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员工讲话稿篇一

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!我是加工车间员工xxx。今天能站在这里代表优秀员工发言，我感到非常荣幸，同时也非常激动。此时此刻，我最想说的话只有两个字：感谢!作为xxx公司的一名普通员工，我觉得是非常幸运和幸福的。请允许我代表优秀员工，向公司各级领导表示衷心的感谢，向同舟共济、相互支持、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!

作为加工车间一名普通的钻工，在公司的正确领导和车间的具体指导下，我严于律己，认真负责，吃苦耐劳。在工作中，服从分配，任劳任怨，主动为车间排忧解难，加班加点完成车间交给我的各项任务。在质量方面，严格遵守三检制度，几年来产品质量未出现一次重大事故。在节能降耗方面，积极响应公司降成本的号召，在加工过程中，尽量节省钻头和辅料，为车间降低消耗，为车间、为公司争取最大效益，尽到了一个员工应尽的职责。

今年我被评为201x年度“优秀员工”，其实也没有特别值得荣耀的业绩，我只是在做好份内的本职工作，能够取得这一点成绩，离不开车间领导和同事们的关心与帮助，离不开公司领导的支持与信任。成绩只能说明过去，昨天，我努力了，明天，我将更加努力。在此，我郑重承诺：我将怀着一颗感恩的心投入到今后的工作之中，继续发扬吃苦耐劳，认真负责的工作精神，团结同事，热爱金海丰，力求高质高效的完成各项工作任务，同时不断克服自己的缺点和不足，请各位领导和广大同事们监督我。最后，忠心的祝愿xxx公司蒸蒸日上，致此新春佳节，也祝愿所有的xxx人在新的一年里，工作顺利，身体健康，合家欢乐!

[员工代表讲话稿【精选】]

员工讲话稿篇二

亲爱的家人们：

大家好!

今天，我很高兴和大家一起召开旺季动员大会及优秀员工表彰大会。

我谨代表全体管理人员感谢全体员工这段时间的辛苦付出，也感谢此次受表彰的优秀员工卓越的表现，你们的表现是全体员工学习的标杆与榜样，谢谢大家!

这几天，天气渐冷，但我没有感到丝毫的寒意，因为进入了冬季，就意味着迎来了我们行业的旺季，迎来了黄金季节。每年的这个时候，是我们完成公司目标的关键时期。为此我们特别召开这次的旺季动员大会和优秀员工表彰大会，希望大家以饱满的精神状态，以优秀员工为表率，全力以赴打好这场旺季销售的攻坚战。对此我对大家有具体三个方面的要求：

公司今年下达给工作任务就是全面完成转型定位的工作目标。针对这个目标，我们前期做了很多工作，我们在**品牌推广的广告营销方面做了大量的工作，在完善内部管理方面制定了许多的措施。我相信只要我们相互配合，众志成城，有强烈的进取心和工作责任心，就没有战胜不了的困难，就一定能圆满完成我们预期的工作目标。

一要强化服务质量，服务质量是我们的信誉和生命，是市场竞争的集中体现，是消费者的利益所在。没有品牌的产品就没有市场竞争力，没有竞争力的产品就没有生命力，我们要给顾客提供最优质的服务，提供个性化的服务，要求我们用心去面对客人，以情去感动客人。让我们牢记我们的服务理念：一切为了客人，创造和留住每位宾客，一切关爱员工，把员工塑造成有用之才。

二要强化安全，建立安全文明的消费环境。大家不要认为环境卫生只是表象工作，其实与我们的安全息息相关。环境建设也反映了酒店的管理水平和员工素质。环境的整洁卫生、物品的规范摆置能使客人感到舒心、放心，客人发生摔倒、碰撞的安全事故也会减小很多很多。我们要着眼于细节，加强消防的安全。大家知道，许多事故的发生，都有从小到大，从量变到质变的过程。因此希望我们大家都能养成良好的习惯，增强自我约束力，严格遵守公司的规章制度，及时整改事故隐患，消除不安全因素，确保经营活动的顺利进行。

我们是一个集体，整个公司就象是一台机器，每一个人就象机器的零件，每个人都有他的地位和作用。各级管理人员是公司的中坚力量，要在经营中发挥核心作用。在发生紧急情况时，我要看到你们的身影;在困难面前，我要看到你们的身影;在危机时刻，我要看到你们的身影;在重大任务前，更要看到你们的身影。在平时工作中看得到，关键时刻站出来，困难面前挺得住，这就是我对所有管理人员的要求。在这个经营的旺季大家要提高工作的自觉性和主动性。强调主人翁意识和集体荣誉感。强化责任落实，只要大家心往一处想，劲往一处使，我们的旺季目标就一定能够实现。

给大家提供了一个无比宽广的舞台，希望大家通过自己的优异表现，去展示自己的实力，去施展自己的才华，去实现自己的梦想。这是我们大家共同的期待。

看到大家洋溢的笑脸，看到大家努力的付出，看到每一天向着我们预期的目标一点点地前进，我看到了未来发展的希望，看到了未来希望，我感到我们这个团队，是最优秀的团队，所有的困难，我们都能顺利地解决，所有的困难，都没能难倒我们优秀的员工，为此我感到骄傲，感到无比自豪，这是我们最宝贵的财富。让我们充满必胜的信心，一起携手，为全面完成公司制定的年终目标而努力奋斗，谢谢大家!

员工讲话稿篇三

各位同仁、各位朋友：

大家下午好!

马跃丰稔岁，羊迎吉庆年。又是一年一度的年终大会，我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此，我要感谢各位的厚爱，感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越!我依然记得，从学校步入社会的那一刻，从走进x公司的第一天起，公司的和同事让我逐渐熟悉x这个大家，让我渐渐的融入了x的'工作氛围，让我知晓了x发展的历程，让我感受到了x飞速发展的勃勃生机。从此，我们将进入新的角色，适应新的岗位，在x这个精彩的舞台开启新的征程，放飞新的梦想!

为了避免新员工走弯路，尽快融入集体，公司的各位、各位经验丰富的同事，无私、耐心的传授给我们丰富经验，让我们在较短的时间里，熟悉岗位的工作流程，适应新的工作环境。在的带教下，现在的我们，不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题，而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入x大家庭，沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风，学习着诚实谦逊的处事之道，感受着“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中，我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来，开始以主人翁的心态，定位自我目标，发挥个人才能。

作为x人，我们对未来充满信心!今后，除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新，我们还需要继续努力学习专业知识，提高个人综合素质，在个人岗位上发挥专业特长，与公司携手并进!

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金，展业的道路上布满了荆棘，但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中，我们随时可能遇到种种困难，但我相信，有公司的正确指导，有全体员工同心同德、扎实工作，我们x一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!

最后，我祝愿在座的所有、同事在新的一年里：工作顺利，身体健康，合家幸福!谢谢!

员工讲话稿篇四

尊敬的学校领导、教官,酷爱的战友们:

上午好!

我是来自xx车间的员工,我叫xx-x。首先请允许我代表全体学员,向学校领导和教官,向公司领导表示崇高的敬意和衷心的感谢。(敬礼)

今天我们穿上了军装,刚毅将代替稚气,坚强将取代懦弱,自立将取代依赖。因为,在接下来的几天里,我们就是一名武士。

既然成为武士,统统听从安排,过军事化生本站活,造就坚固不拔的性格,勇敢锤炼自己,认真看待统统事物。

在这次军训活动中,我们必需下定决心努力做好以下几点。

一、统统听从指挥、服从领导和教官的指导管理,虚心向教官学习。严格训练,努力完成划定的军训任务。

二、流血流汗不流泪,失皮失肉不失队。增强组织性、纪行性。战友之间团结互助,互相勉励。

三、搞好宿舍外务卫生,工具摆放划一、卫生、清洁。

四、一言一行代表公司形象,表现小我私家素养。

五、认真做好领会日记。把好的工具带进企业。留给以后慢长的人生路。

我们会带着这个决心等待领导和教官的检阅,我们必将把武士的风范带进自己的人生,带进社会,带进自己的岗亭,带进皮尔。

预祝本次军训活动圆满成功。

员工讲话稿篇五

今天召集大家召开生产部全体员工大会，主要内容是对公司前段时间生产部门的公司作一次小结，同时就生产部存在的一些问题和不足与大家进行分析和探讨，尤其是产品质量问题，目的是让大家更多的了解公司的管理，公司的要求，确保公司稳步、健康快速的成长。

当今社会，竞争无处不在，国家与国家之间，企业与企业之间，人与人之间，在场各位都应该有这种竞争带来的压力，上星期公司开会的时候我讲了个"狮子与羚羊"的故事，草原上羚羊跑不过狮子，就会被狮子吃掉，而狮子跑不过最慢的羚羊就会被饿死。社会也是如此残酷。适者生存、不适者淘汰。有这样一句话"选择大于努力"，对于企业来说选择什么行业，生产什么产品，与企业的生命息息相关，而对于个人来说，选择什么样的企业，什么样的老板同样很重要。公司定位的行业是：节能、环保的绿色照明，属于国家大力提倡和扶植的朝阳产业，前途一片光明，而我们的老板，董事长大家都很熟悉，他眼光长远，经营思路清晰，有魄力、也极具亲和力，虽然大家都有过不同的经历，来自不同的行业，但是我们共同的选择了新辉公司，我们的命运也就紧紧与公司联系在一起，公司的未来、我们的崭新未来也将在这里起航。

接下来，请董事长给大家做指示

感谢公司、感谢董事长提供的工作平台和舒适的.工作环境，同时付诸实践行动。

我们知道影响企业生存、发展壮大的力量有四种：1、顾客、2、竞争对手3、成本4、质量，企业必须时刻准备应付其中的各种逆境。产品是我们应战的第一张牌，如何出好第一张牌呢？――除了全面的提高质量管理，进行持续的质量改进外，我们别无他法。

市场经济高度发达的今天，由原来的卖方市场转变为买方市场。随着顾客购买力的提高、他们的需求及对产品的质量要求越来越"苛刻"。如果公司产品质量不好，对企业忠实的顾客可能随时一声不吭、毫无愧意地离你而去。他们与我们的竞争者一道，可以让我们的产品被顾客所抛弃，被市场所淘汰。

我们面临竞争对手不仅数量和规模在扩大，技术上也在不断改进。我们如何在市场上占有一席之地？商场如战场，我们的营销人员面对的是残酷的战场。成本原料、资金、机械、人力和能源成本。在公司生产中如果不消化掉这些成本，它们将会抹杀利润。公司质量管理的进行并不采用过分简单化的解决办法，例如：通过提高价格把成本转嫁给顾客，或降低工资让员工来承担成本的上涨――这显然是不可取的，在场的各位也不会答应，我们不能忽视"人心"是最大的成本，因为没有顾客和为公司奋斗的员工，公司的命运可想而知。成本的增加只能靠不断提高生产率来抵消，而不是通过降低质量或用成本转移的方式来解决的。

一家公司没有强有力的质量管理文化背景，是没有竞争力的，不足以抵挡任何短期或长期的危机。所以我们通常说"质量就是生命"，道理很简单，金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。没有质量的产品的口碑可想而知，大家可知道，创建一个企业有多难，如果不难，那么在场人人是不是都可以办企业？同时，一个企业要创建一个属于自己的品牌、名牌需要付出非常艰辛的努力，可你们知道吗？毁掉一个品牌是多么容易吗？也许只需要在场的任何一位生产的一个不合格产品，任何一个不良品都可以毁掉一个来之不易的商机，一单生意，同时留下不良记录，从此机会就不会再有。另外还有一句话，请大家记住"产品如人品"____产品质量的好坏等于人格品行的好坏。

质量不能依赖质检人员来检验。如果生产流程能生产出零缺陷产品，也就不需要质检了。只有流程存在缺陷，生产出次品时，质检才有必要。质检本身存在三个问题。第一，实行质检只能消除一定比例的次品。有关的专家认为，按照经验法则来算，质检可能消除80%的次品，另外20%的次品还是会逃过质检，进入顾客手中。第二，次品率在一定的百分点内，质检员可能检查得出次品。但如果次品率是千、万分之几时，就不能指望他们检出次品来。如今的市场对质量要求极高，经常是几百万分之几的次品率。要达到如此高的质量水准，靠最后成品的质检根本不可能现实。而一旦失误对企业的损失却是100%。第三个主要问题是费用大：质检员、设备和最后的次品修整或整件次品的报废等各项成本都很高。因此，在生产中我们应努力产品质量做好，大家要不折不扣地做事，认认真真做人，拍拍自己的胸膛，自问无愧于心，无负于老总，那就是诚信，这就是人格品行，这就是质量。我相信大家都有好的人品，那么我们有理由相信：我们一定会生产出优质的产品。

下一阶段公司各项规章制度会逐步建立健全，希望大家加强技术学习，用心工作，因为企业很快就会发展壮大，你们以后就是骨干，师傅，让我们一起：工作在这里、学习在这里、成功也在这里。

员工讲话稿篇六

老员工往往在企业内已工作相当年头，对企业的发展、历史、文化都比较了解，技能性培训也接受得不少，一般的培训对其的触动往往不大，对此种类型的老员工，我们可以尝试以下四种办法：

1、分组讨论法：员工针对培训内容分组讨论，使员工积极参与到课程内容中。

考的主动性。

为，以利于更有效地做好本职工作。

员工的创造性思维，打破长期以来形成的“群体思维”。

对老员工的培训要注意：少谈思想观念、多谈制度手段。也就是少来了虚的，多些实际的东西，多讲实际案例，多就自己企业具体的事例、问题来讨论解决。

(1)降低员工流失率。你培训越好，他越愿意留在你的企业工作。

(2)让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制

度等都告诉他，他以后能少犯错误，节省时间，公司效率就相应地提高了。

(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。

(6)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照，他就会产生抱怨。一次好的培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心干工作。

(7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“入模子”，也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他集训并很 快适应公司的组织文化，大家用同一种声音说话，其实这才是新员工入职培训最 重要的一个目的。

从企业的角度出发，进行工作技能培训是为了提高工作效率，进行企业文化培训是为了形成良好的企业氛围。

员工讲话稿篇七

前两天通知让我作为老员工代表讲话，接到这个通知我是悲喜交加，悲的是生平第一次我的称呼上被加上了一个老字，感觉时间匆匆溜走，我已不再年轻；喜的是没想到这么快就成为老员工了，甚至可以作为代表之一，可以讲话了。

一时之间非常惶恐，不知道该讲什么，有人告诉我就是吹我们怎么好呗，在这里我必须不点名的指出这样说是不对的，怎么能说吹我们好呢，我们的好是实实在在的，是确确实实的，不用吹都已经很好了，再吹一下的话，让我们的新同志该压力多大，万一产生自卑心理该多么不利于工作呀。

现在我就简单回忆我们过去近一年中的几个片段。当凌晨三点，可能偌大的北京城已进入了寂寞的酣睡，办公室里却依然是一片熙熙攘攘，那个时候工作就是我们的全部生活。

大家都来自各地，在熟悉的体验与不熟悉的生活中间，在城市和城市之间，但是可以说大家已经没有了老少之分，没有了男女之别，领导和下属的距离也仿佛格外的近。你可以看见付总和老王工深夜十二点还伏案不止，有女同事加班可以加到两天不洗脸，我领导要是那天凌晨三点前离开办公室更是会引来嘲笑无数、指责无数。尼采曾经说过：人生就像在一块烧红的烙铁上奔跑。我觉得用这句话来形容我们的生活特别的贴切。那会甚至常常都会有人生其实一场悲剧的错误想法。

其实生活远没有我的这么可怕，即便在那会疯狂加班的时候，我们也时时刻刻能感受到组织的温暖，比若说我们就屡屡能蹭到领导买的零食，公司行政部在大家的强烈要求下和李默的大力关怀下也不时在深夜备上时鲜疏果等给养品，而且最关键的，大家在一起就像是一家人，弃小家融大家，互相帮助、互相支持，良好的团队气氛往往让人身醉其中，有好几次深夜，一帮人去唱k放松紧张的神经。基本上可以说一般被领导者都比领导们幸福。干活的要比派活的轻松。

能够有机会成为这样团队的一员，我很幸运也和荣幸，今天很高兴能在这里和各位分享这一荣幸。祝福曾经共同战斗过的老同志们更加幸运，希望各位新来的同志早日融入我们的大家庭，都成为幸运的人。

员工讲话稿篇八

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

很荣欣能够在这里和大家分享作为一名青年员工的光荣与自豪！同时，也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视，给我这个难得的机会，让我与大家一起来学习、交流。

我于2015分页年进入沭阳县农发行，五年来，我分别在部门、信贷部门等岗位进行锻炼，在行领导无微不至地关怀下，在同事热心帮助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升。回顾五年来，我感触颇多，现借用四个词句向各位领导及同事汇报一下自己五近年来在学习和工作中的和感受，以及对我行业务改革的一点建议。

一、“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。——列夫·托尔斯泰”

责任心是影响一个人事业成败的关键。一个具有高度责任心的人，会把工作看成追求和奉献，满怀热情地投入工作，取得显着的成绩，做出卓越的贡献，实现自身的人生价值。一个没有责任心的人，一个丧失责任感或责任心不强的人，会把工作当作负担，自然就会丧失工作的乐趣，一事无成，虚度年华，悔恨终身。责任心是我们每一个青年员工成才的基础，为人处事的前提，也是我行振兴的根本。

在工作中我们的能力有大小，术业有专攻，职位有高低，岗位各有不同，但不管从事什么岗位，必须要有敬业的工作态度。敬业首先要爱岗，这是我们的起点。爱岗就是对自己所从事的工作充满热情，始终保持积极乐观的态度，干一行爱一行，爱一行精一行，以积极主动、认真负责的态度，遵章守纪、规范行为、标准化作业、保质保量快速完成任务。

作为一名农发行的信贷员，除了有爱岗、惜岗意识，还要立足本职岗位，脚踏实地地做好工作，这样才能真正做到敬业。一是要有实干的劲头。信贷工作任务艰巨复杂，责任重大，信贷工作从放贷、管贷到收贷的三个环节，都需要信贷员以求真务实的态度去调查，去研究，去落实。如果工作中华而不实，走走过场，不负责任将会给政策性信贷资金造成巨额损失，直接影响我行“三农问题”的各项政策的贯彻落实。二是要有苦干的精神，贷后监管任务繁重，工作相当辛苦。面对繁重辛苦的工作和恶劣的工作，没有吃大苦耐大劳的精神是绝对不行的。三是要有巧干的聪明。除了要实干、苦干外，做好收购资金工作同样需要讲究方式与方法，也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干，往往会事半功倍，而不讲方式方法和蛮干，有时会适得其反，与我们的愿望背道而驰。

二、“在你没做成任何事情之前,没人会在乎你的感受——比尔·盖茨”

听到这句话时，你是不是也和我一样深有感触。不得不承认，这句话刺痛了你我的心，但是细细想来，却是真真正正的现实。人生的价值，庸人用享乐来衡量，能人用创造来计算。在工作中我们工种、职位分工的不同造就了我们薪水的不同，庸人就会抱怨薪水太低、怀才不遇等并对外界因素产生种种抱怨，这种人不管走到哪里多会抱怨；聪明人才会反思自身存在的价值和自己创造的价值是否对自己的生存和发展带来了正面意义和正面价值，说通俗点说也就是自己做出了什么成绩。出来工作这么多年，每天睡觉前我会问自己两个问题：今天我做了什么？明天我要做什么？人生勿用悔恨来填充，生活别用无聊去渡过，工作忌用松散和怠慢来应对。生活要有目标、有追求。有了目标和追求人生就有了方向，人最可悲的是没有自己的方向和目标。青春仅仅是一个短暂的美梦，当你醒来时，它早已消失的无影无踪。人生最要紧的，不是你现在站在什么地方，而是你要往哪里走。

一个人，物质财富可以不富有，但精神世界不能空虚；智力学识可以不高，但不可以思想道德败坏；社会地位可以不高，但不可以没有存在的价值！

三、“行胜于言——清华校风”

行胜于言“不是不言，而是言必求实，以行证言。国学大师钱文忠曾经这样讲过：”仅仅把看成是职业是远远不够的，你还要把职业当做你的事业，才会有职业精神！“我非常同意这一观点，你要是仅仅把职业当成你养家糊口的一个手段，你对职业的态度就会是联盟应付了事，完成任务，如果将它当事业了呢！你就会不停的追求，不停的完善自己的职业技能，不停的丰富自己的职业知识，在工作中得到享受。如何实现自己的理想？行胜于言！

同志们:

今天的会议是决定召开的,主要任务就是认真贯彻黑河市“双三零工程”工作,进一步统一思想,明确任务,落实我县“30周岁以下干部挂职培养工程”工作。下面,我讲三点意见。

目前,我县年轻干部面临的主要问题有:一是总量少。截至去年12月,全县35岁以下干部中,科级干部仅占全县科级干部总数的5.6%、公务员仅占全县公务员总数的18.15%。二是年龄老化。三年来,55岁以上的公务员共增加了94名、35岁以下的公务员仅增加29名。三是经历单一。我县30周岁以下干部绝大多数经历单一,缺少多层次多岗位锻炼。年轻干部总量增加涉及面比较广,包括国家政策、本地本单位实际等多方面因素,不是一蹴而就的,是存在多方面因素和困难的。为此,我们只有通过增强年轻干部的实际工作能力来弥补这一不足。通过实施“30周岁以下干部挂职培养工程”,就是要使这些年轻干部更多地熟悉了解基层情况,丰富不同层面工作经验,改善年轻干部经历结构,切实提高年轻干部队伍的整体素质,以适应我县各级领导班子和干部队伍中长期建设需要。通过挂职培养,促进他们健康成长,在农村工作、重点项目和急难险重岗位上得到锻炼,在基层工作中增长才干,为推动我县经济社会更好更快更大发展提供持续有力的人才保障和智力支撑。因此,实施“30周岁以下干部挂职培养工程”,事关人才强县战略的实施,事关人才资源能力的建设,事关小康和-谐建设进程,事关长远发展。各单位、各部门一定要从全局和战略的高度,统一思想、明确目标,充分认识实施“30周岁以下干部挂职培养工程”工作的重要意义,扎实有效地抓好“30周岁以下干部挂职培养工程”工作。

二、尽职尽责、不辱使命,自觉在挂职岗位上接受实践锻炼、做出成绩

这次选派21名干部到9个乡镇、8个重点项目及信访局挂职锻炼,这些挂职岗位是组织上从全县干部队伍实际情况出发,本着“缺什么补什么”的原则,充分考虑确定的。希望挂职干部要静下心来、沉下身去,虚心学习、扎实工作,创造无愧于组织、无愧于人生的精彩业绩。

一要虚心学习,加强团结。要多学习基层干部的工作作风和实践经验,尤其要主动融入群众,虚心向群众学,向基层干部学,向老党员、老村干部学,既要吃透文件,学习党和国家的方针政策,领会、县政府的决策部署,又要融入实践,学习生产技术、处理急难险重问题的方式方法、项目审批程序及落实情况等等,切实提高自身政策理论水平,提高处理实际问题特别是突发的、涉及人民群众切身利益问题的能力。同时,要与人为善,搞好团结,促进工作开展。二要多办实事,勤奋工作。要有肩负重任的光荣感和为民造福的使命感,更要有脚踏实地的务实作风,全身心投入新的工作,在新的岗位上有所作为,有所建树。挂职到乡镇的干部要把县直机关好的思路、好的作风、好的信息带下去,为基层多出主意,多提建议,真正干成一两件符合重大部署、老百姓认可、对未来发展有益的实事好事,勤勤恳恳、扎扎实实地工作,用优秀的工作业绩赢得组织、干部和群众信任。三要磨练意志,适应环境。在新的岗位上要有克服困难的思想准备,善于发现工作中、同志间和领导的闪光之处,学会适应环境,在复杂的环境里要能够把持住自己,面对困难不胆怯,面对繁杂不懈怠,历经磨练,直面考验。四要认真对待挂职工作。挂职干部在挂职单位工作半年时,要向组织部和派出单位、接收单位汇报一次思想和工作情况;挂职期满时,要撰写挂职书面总结,分别送交组织部和挂职单位、派出单位。每年各有关单位要形成本地本单位干部挂职工作总结,以书面形式上报组织部。挂职干部要做到“三个一”,即完成一个高质量的调研报告,确定一个村或企业联系点,帮扶一个贫困户。同时每一名挂职干部在挂职锻炼结束时,要选择一个侧面撰写一篇挂职收获体会文章。

三、精心组织,加强领导,确保挂职工作任务圆满完成

“30周岁以下干部挂职培养工程”是新的工作任务,也是将来一个时期我县对年轻干部培养锻炼和使用的具体措施,今后每年都要选派20名左右的年轻干部到乡镇、信访和重点项目单位进行挂职培养锻炼。所以这项工作要长期抓,抓长期。挂职培养工作涉及面广,关注度高。我们一定要高度重视,在工作目标上有机衔接,在政策措施上精心组织,在任务责任上同步落实,在所需资金上优先保证,确保圆满完成既定工作任务。

1、要管好挂职干部。挂职干部在挂职期间原则上与原单位工作业务脱钩,实行双重管理,以接收单位管理为主。相关单位要积极接收干部挂职,要为挂职干部安排实质性工作,及时掌握其思想动态,及时向组织部报告、向派出单位通报挂职干部在挂职期间表现情况,要与本单位干部同样管理、同样要求,挂职期满回原位的,岗位与职务不变。

2、要抓好工作落实。在“30周岁以下干部挂职培养工程”实施过程中,各部门一定要增强政治意识、大局意识、长远意识,舍得放人,舍得投入。各有关部门应积极发挥职能作用,建立长效机制,解决挂职人员工作和生活中遇到的困难,切实为挂职干部解决后顾之忧,让他们放心安心地工作。县政府为保证挂职到乡镇干部的生活,每年为其发放3000元挂职补贴。

3、要加强组织领导。、县政府确定的政策措施已经明确,关键是怎么贯彻落实好。各有关部门要抓紧成立领导小组,明确任务,结合实际,抓紧研究制定本部门具体措施办法。会后3日内要由派出单位和接收单位搞好对接,组织部门和人社局每月要对挂职工作进行一次检查,每季度进行一次总结,年底进行全面考核,并把“30周岁以下干部挂职培养工程”工作开展情况纳入到实绩考评工作中,作为领导班子和领导干部工作实绩考评的重要内容。

同志们,实施“30周岁以下干部挂职培养工程”意义深远、责任重大、时间紧迫、任务繁重。我们一定要振奋精神,迅速行动,迎难而上,扎实推进“30周岁以下干部挂职培养工程”,进一步促进年轻干部健康成长,为县未来长远发展储备人才奠定基础。

敬的各位领导，各位评委、朋友们：

大家好！我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路与爱同在》。

我非常喜欢这样一句话：“人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的；事业需要成功，不求成功的事业是失败的；成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的；动力需要精神，精神的动力是永恒的！”

是啊，惟有永不枯竭的`精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩！正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上，不断求索；正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔！

精神如此重要，那么，这种精神到底是什么呢？我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的热爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性；苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷”，说出了“爱一行”的必要性；歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”，讲的就是专一行的重要性。确实，只有热爱企业，热爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索；才会不断丰富自己、完善自己、超越自己；才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠；我们的笑容才会不再勉强；我们的语言才会不再冰冷；我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而温暖。

正是因为对工作的热爱，我自工作以来，一直立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争，未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此，争做知识型员工，最大限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我十分注重加强业务技能水平的提高。我想，只有掌握了熟练的？务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖，由此吸引优势客户群体。

正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务！我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情服务，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

奋进的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点！我到公司的时间不长，但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦；用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌！

我的演讲完毕，谢谢大家！

员工讲话稿篇九

尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的同事们：

大家早上好！

金羊回牧场，银猴爬树来，在这辞旧迎新的日子里，我满怀着无比激动与喜悦的心情走上这舞台。与大家共享盛世繁荣，共铸事业巅峰！作为公司的新人，作为公司的血液，我有说不完的感想与感悟，但愿能和大家一起把这万丈豪情与英雄气概血洒战场，共同抒写20xx年新的辉煌！

从学生时代过渡到社会这个大环境中的每一步走的.都是艰难的，曾经的狂放不羁，曾经的稚嫩气息、曾经的单纯幼稚、曾经的什么都能无所谓，步入社会，走上人生的转折点，迷惘过，揪心过，退缩过，默默的抹过眼泪，在付经理，杨部长，李巧玲师傅以及各位同仁的共同帮助和鼓励下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌声的冲击下，看着公司一大帮子娘子军个个有大将风范、个个英勇神武、个个嗷嗷叫的热血雄风的刺激下，我告诉自己要坚强，要努力！三个月，我以前的暴脾气，固执己见、棱棱角角被磨平了。

既然改变不了环境，那么，我要更好的去适应环境，转逆境为顺境，我的成长史跨越性的，自己以前都不敢想的！

在此，我很想说：谢谢你们。

员工讲话稿篇十

尊敬的郑育龙总裁、尊敬的郑育双总经理、尊敬的经销商代表、业务员代表、各位同事：

晚上好！

今晚我们在这里隆重举行xx年度优秀经销商、优秀业务员、优秀员工表彰大会，这是从xx年年以来连续第三年举办这个活动，这已经成为蜡笔小新（天津）有限公司的一贯制度。今天所不同的是，我们的表彰活动规模越来越大，人员越来越齐，中国休闲食品集团总裁郑育龙同志、蜡笔小新集团总经理郑育双同志在繁忙的工作中特地前来参加我们的表彰大会，优秀经销商代表、优秀业务员代表，也从工作一线，回到公司，对他们的光临，请允许我代表天津基地，表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！他们的光临是对天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感谢！

xx年度，对天津基地来说，是不平凡的一年，基于经济危机可能对食品行业产生的危害基地的基本判断是，虽然我的产能和销售量可能受到冲击，但基于过去危机的经验，食品行业受到的冲击是最小的，因此我们没有失去信心，反而认为对我们是一个发展的机遇，我们要迎难而上，逆市发展！我们的口号是：顶住压力，扎紧营盘，苦练内功，迎接转机！现在看来，当时基地对国内食品行业的形势判断是正确的，提出的基地应对方案也是切实可行的。回顾xx年的工作成果，我做如下几点总结：

1、基地销售、生产、物流、质量、采购基本顺利完成任务；利润指标按天津基地财务的核算已经基本完成。全年无重大质量事件与事故，市场无批量性质量事件发生，全年国抽无质量不达标；成本控制在给定的范围之内；费用控制在给定范围之内。安全生产进一步得到改善，有序工作进一步得到加强。

2、总经办、财务、行政人事工作比较顺利，配套服务意识有提升，全年无重大工作失误。

3、内部工作氛围比较和-谐，部门协调与沟通进一步得到强化，服务意识进一步得到提高。

4、部门工作的主动性大幅度得到改善，创造性的工作热情已开始有所体现。

5、公司内部奖惩分明的机制正在逐步完善，绩效管理的雏形基本显现。

总之，基地良好的发展势头开始形成并发挥了惯性作用。所有这些业绩的取得，是公司总部正确领导、科学决策的前提下，全体员工共同奉献的结果，我代表天津基地感谢公司总部的正确领导与全力支持，没有总部给定的平台和宽松的工作环境，我们要取得工作成果是不可能的。同时基地还要感谢全体经销商、全体销售人员，全体基地员工的主动性和创造性的工作，没有同志们的努力，基地要完成生产、销售指标也是不可能的。

xx年度，我们的前进方向是什么，改进机会在哪里？我代表基地提出5方面的要求：

1、公司继续努力创建一种和-谐的工作氛围：确保以量化的方式来体现公司在创建工作环境方面的思路；激励主动性和创造性的工作思想，并将这些勇于承担工作职责并富有创造性工作思维的同志，予以物资与精神的激励，力求提拔这类同志到领导岗位上来。健全绩效奖罚机制并落实到位，形成和-谐工作氛围的保障。

2、强化细节管理：基地现阶段主要短板是细节管理上存在疏漏，这是本年度最核心的日常工作。各部门针对本部门的工作职责，拟定xx年的细节改进的具体要求，并形成书面的材料报总经办备案。具体而言有如下方面：

1)继续保持质量的稳定与提升：各口必须要有具体实施方法。

2）继续降低成本：核心是提高产出率；减少跑、冒、滴、漏现象；降低设备、设施维护频次和维护质量；提高采购质量（包括原辅材料及日常低值易耗品的质量和使用周期）；提高生产计划与调度的科学性和合理性，发挥人员的产值最大化，逐步降低人工成本；提高发货与审单的质量，确保误点、差货、货量多寡造成的浪费；提高福建调货的准确性和数量控制；次、废品管理应进入成本考核系列，确保次废品不造成浪费；继续提高部门之间的沟通有效性和及时性；提高指标不明显的部门工作效率；加强员工的在职培训，建立良好的培训机制和培训有效性评价机制；加大力度培养一线操作工人的的行为习惯和操作习惯等等。

同志们:

今天的会议是决定召开的,主要任务就是认真贯彻黑河市“双三零工程”工作,进一步统一思想,明确任务,落实我县“30周岁以下干部挂职培养工程”工作。下面,我讲三点意见。

目前,我县年轻干部面临的主要问题有:一是总量少。截至去年12月,全县35岁以下干部中,科级干部仅占全县科级干部总数的5.6%、公务员仅占全县公务员总数的18.15%。二是年龄老化。三年来,55岁以上的公务员共增加了94名、35岁以下的公务员仅增加29名。三是经历单一。我县30周岁以下干部绝大多数经历单一,缺少多层次多岗位锻炼。年轻干部总量增加涉及面比较广,包括国家政策、本地本单位实际等多方面因素,不是一蹴而就的,是存在多方面因素和困难的。为此,我们只有通过增强年轻干部的实际工作能力来弥补这一不足。通过实施“30周岁以下干部挂职培养工程”,就是要使这些年轻干部更多地熟悉了解基层情况,丰富不同层面工作经验,改善年轻干部经历结构,切实提高年轻干部队伍的整体素质,以适应我县各级领导班子和干部队伍中长期建设需要。通过挂职培养,促进他们健康成长,在农村工作、重点项目和急难险重岗位上得到锻炼,在基层工作中增长才干,为推动我县经济社会更好更快更大发展提供持续有力的人才保障和智力支撑。因此,实施“30周岁以下干部挂职培养工程”,事关人才强县战略的实施,事关人才资源能力的建设,事关小康和-谐建设进程,事关长远发展。各单位、各部门一定要从全局和战略的高度,统一思想、明确目标,充分认识实施“30周岁以下干部挂职培养工程”工作的重要意义,扎实有效地抓好“30周岁以下干部挂职培养工程”工作。

二、尽职尽责、不辱使命,自觉在挂职岗位上接受实践锻炼、做出成绩

这次选派21名干部到9个乡镇、8个重点项目及信访局挂职锻炼,这些挂职岗位是组织上从全县干部队伍实际情况出发,本着“缺什么补什么”的原则,充分考虑确定的。希望挂职干部要静下心来、沉下身去,虚心学习、扎实工作,创造无愧于组织、无愧于人生的精彩业绩。

一要虚心学习,加强团结。要多学习基层干部的工作作风和实践经验,尤其要主动融入群众,虚心向群众学,向基层干部学,向老党员、老村干部学,既要吃透文件,学习党和国家的方针政策,领会、县政府的决策部署,又要融入实践,学习生产技术、处理急难险重问题的方式方法、项目审批程序及落实情况等等,切实提高自身政策理论水平,提高处理实际问题特别是突发的、涉及人民群众切身利益问题的能力。同时,要与人为善,搞好团结,促进工作开展。二要多办实事,勤奋工作。要有肩负重任的光荣感和为民造福的使命感,更要有脚踏实地的务实作风,全身心投入新的工作,在新的岗位上有所作为,有所建树。挂职到乡镇的干部要把县直机关好的思路、好的作风、好的信息带下去,为基层多出主意,多提建议,真正干成一两件符合重大部署、老百姓认可、对未来发展有益的实事好事,勤勤恳恳、扎扎实实地工作,用优秀的工作业绩赢得组织、干部和群众信任。三要磨练意志,适应环境。在新的岗位上要有克服困难的思想准备,善于发现工作中、同志间和领导的闪光之处,学会适应环境,在复杂的环境里要能够把持住自己,面对困难不胆怯,面对繁杂不懈怠,历经磨练,直面考验。四要认真对待挂职工作。挂职干部在挂职单位工作半年时,要向组织部和派出单位、接收单位汇报一次思想和工作情况;挂职期满时,要撰写挂职书面总结,分别送交组织部和挂职单位、派出单位。每年各有关单位要形成本地本单位干部挂职工作总结,以书面形式上报组织部。挂职干部要做到“三个一”,即完成一个高质量的.调研报告,确定一个村或企业联系点,帮扶一个贫困户。同时每一名挂职干部在挂职锻炼结束时,要选择一个侧面撰写一篇挂职收获体会文章。

三、精心组织,加强领导,确保挂职工作任务圆满完成

“30周岁以下干部挂职培养工程”是新的工作任务,也是将来一个时期我县对年轻干部培养锻炼和使用的具体措施,今后每年都要选派20名左右的年轻干部到乡镇、信访和重点项目单位进行挂职培养锻炼。所以这项工作要长期抓,抓长期。挂职培养工作涉及面广,关注度高。我们一定要高度重视,在工作目标上有机衔接,在政策措施上精心组织,在任务责任上同步落实,在所需资金上优先保证,确保圆满完成既定工作任务。

1、要管好挂职干部。挂职干部在挂职期间原则上与原单位工作业务脱钩,实行双重管理,以接收单位管理为主。相关单位要积极接收干部挂职,要为挂职干部安排实质性工作,及时掌握其思想动态,及时向组织部报告、向派出单位通报挂职干部在挂职期间表现情况,要与本单位干部同样管理、同样要求,挂职期满回原位的,岗位与职务不变。

2、要抓好工作落实。在“30周岁以下干部挂职培养工程”实施过程中,各部门一定要增强政治意识、大局意识、长远意识,舍得放人,舍得投入。各有关部门应积极发挥职能作用,建立长效机制,解决挂职人员工作和生活中遇到的困难,切实为挂职干部解决后顾之忧,让他们放心安心地工作。县政府为保证挂职到乡镇干部的生活,每年为其发放3000元挂职补贴。

3、要加强组织领导。、县政府确定的政策措施已经明确,关键是怎么贯彻落实好。各有关部门要抓紧成立领导小组,明确任务,结合实际,抓紧研究制定本部门具体措施办法。会后3日内要由派出单位和接收单位搞好对接,组织部门和人社局每月要对挂职工作进行一次检查,每季度进行一次总结,年底进行全面考核,并把“30周岁以下干部挂职培养工程”工作开展情况纳入到实绩考评工作中,作为领导班子和领导干部工作实绩考评的重要内容。

同志们,实施“30周岁以下干部挂职培养工程”意义深远、责任重大、时间紧迫、任务繁重。我们一定要振奋精神,迅速行动,迎难而上,扎实推进“30周岁以下干部挂职培养工程”,进一步促进年轻干部健康成长,为县未来长远发展储备人才奠定基础。

（一）

各位领导各位同事：

大家上午好！我是休闲部的赵双，今天很高兴能站在这里代表员工发言。

众所周知，2015年是吉详年，在这个特殊的大气候下，我们洗浴行业受到了很大的影响，酒店经济收入程下滑趋势。东方威尼斯的领导团队在各方面都做了努力，特别是在员工这方面，这是每个人都感受到的。领导对我们员工全面的培训和考核，不仅提高了我们的业务技能和知识水平，而且取得了不错的成效。内部选拔，任人唯贤给我们员工更广阔的发展空间。在薪资和福利方面也将有大幅度的提高，在同行业中处于领先水平。

领导为我们所做的这些无不为我们员工着想，视员工为家人，我们没有理由不为企业奉献自己的一份力量。随着奥运会的结束，单双号的解除，我们的客流量将恢复正常，甚至更高。我们作为家的一份子更应该以高度的责任心面对自己的工作，服务好我们的客人，努力学习，积累经验，提高自我，为了企业的明天，为了我们自己的未来，加油！

另外，9月末将有一次优秀员工的评选活动。优秀员工，不仅是一个称号，一纸证书，更是一份荣誉，是对我们出色工作的肯定和个人价值的体现。希望每个员工都能努力表现自己，发挥所长，相信优秀员工属于你，属于我，属于我们每个人！

最后祝东方威尼斯的明天会更好。谢谢！

（二）

各位同事、朋友们：

罗马假日从筹备试营业到现在进入经营阶段，就像小孩学走路样，已经学会慢慢走路了，我们和很多企业一样，在前期的运营中，走过些弯路，但我们能够自己慢慢从误区中摸索出来，我可以告诉大家，罗马假日在董事会的英明领导下现在我们正在向标准化、规范化的方向发展，为了这个目标，我需要大家的配合，一起努力。为了这个目标，今天我们在此召开一次全体员工大会。我在会议上就大家比较关心的几个问题给大家强调一下：

1、员工待遇问题：我们目前员工的待遇的组成：岗位工资+各项津贴+销售提成+考核工资，12小时或者8小时的待遇为：目前 +考核工资（150元），具体的考核标准见《罗马假日洗浴会馆员工绩效考核细则》，我相信大家按照我们制定出来的考核标准去工作，8小时全额工资一定会在1000元以上。

2、员工的押金：最近，又有个别员工调唆传话，说离职员工的押金基本上是拿不到的。就这个问题，我从财务把历来离职员工的押金账面调了出来，（现在我给大家传阅一下），我可以这样讲，只要是由部门批准的正常离职的员工，企业是按月将所有工资打入工资卡中的，同时，希望大家对乱传话的个别人从多角度去想一想，传话人是要达到什么样的目的。心态问题！

3、有些离职管理人员讲罗马假日怎么怎么的？我可以这样告诉大家，讲这样话的人多次给我们业主打了电话、发了短信要求回来工作，既然他讲罗马假日怎么不好，他自己为什么想回罗马假日来工作？再明确告诉大家，我吴伟冬从罗马假日3进3出，我要是认为罗马假日不好或者罗马假日的老板不好，我要求重新回来工作干什么？大家应该发现，罗马假日现在正在一点一点地在改变，希望大家共同努力来将罗马假日打造成一个顾客满意的休闲场所。我记得有一个古老的故事，说山脚下有三个石匠，有人走过去问他们在干什么，第一个石匠说：我在混口饭吃。第二个石匠一边敲打石块一边说：我在做世界上最好的石匠活。第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说：我在建造一座大教堂。试想，这三个石匠分别适合做什么岗位？哪个石匠才是真正的管理者？我认为第三个石匠适合向复合型人才方向培养，做管理者；第二个石匠适合向专业化人才方向培养，做专家、技术员；至于第一个石匠，应该趁早辞退或者放在培训班里培训改造后上岗。你们可能要问，为什么不留情面，让第一个石匠下岗？这样害人，太残忍了吧。我说，不是残忍，而是仁慈；不是害人，而是帮人；这样对企业对个人都有好处。试想，一个抱着混口饭吃思想的人，如果让他去做一线员工，他一定得过且过、粗制滥造，做出的产品即使暂时合格，也不会是精品，这与企业的宏伟目标是格格不入、水火不容的。如果让他去看大门，实际上企业对门卫的素质要求是很高的，门卫是企业对外的直接窗口，门卫起码要求有站如松、坐如钟、走如风的行为，还要有精神抖擞、士气高昂的仪态，如果一个抱着混口饭吃思想的人做门卫，他一定萎靡不振，做一天和尚撞一天钟，绝对不能代表企业形象。其实，抱这种思想态度的人，就算让他去扫厕所，也是不合格的。扫厕所有扫厕所的规矩，比如麦当劳、肯德基的厕所，不管什么时间去看，总是那么干净，一点味道都没有，就是因为他们制定出了一套扫厕所的标准方法和工作流程，员工必须非常敬业，且按规矩办事。一个抱着混口饭吃思想的人是做不到这一点的，他只会让厕所乌烟瘴气、臭气熏天，还那里谈什么没有味道呢。此故事告诉我们需做一行爱一行，行行出状元，用愉快的心情对待我们所从事的岗位，面对顾客。因为今天你的工作是为什么。。。。。大家想想不外乎故事中的三种形式？ 是在为自己打工，人生心在哪里？收获就在那里？境由心造！其实快乐不快乐，不是别人给你创造的，是你自己给你自己创造的。当你认识到快乐的时候，当你感觉到你快乐的时候，你自然就会快乐！

4、目前有部分员工和我讲要调换部门、原因多种多样，有工作环境原因、有人际关系原因等，还有部分员工工作消极，有情绪，各部门负责人要做好员工的思想工作，让员工明白人生的道理。。。。大家想想，南昌罗马假日洗浴会馆是江西省内目前档次和规模一流的企业，我们的职场能够在这样大的一个平台上发展，我们应该感到非常骄傲和满足。所以境由心造，如果今天你不快乐，你就是前两个石匠，妈的，起早贪黑的，天天给人家干，那有本事你给自己干？既然不能改变风的方向，就学会改变帆的方向，既然不能改变事实的结果，就一定要学会改变心态，ok,开心你要工作，不开心你也要工作，开心就赚钱，加赚开心，不开心就是赚了钱也不开心，不赚钱更不开心ok,各位是还是不是。

5、部门的班前例会很重要，他直接影响着我们公司的各项政策和规则制度的落实，我们为什么每天开会，我认为了是对工作的上班工作状况的总结、下班因给予关注及跟踪的重要所在，其次经验的相互交流，好比是今天你有一个苹果，我有一个苹果，互换的结果，我们每个人都有一个苹果，而今天你有一个思想，我有一个和思想，我们互换的结果是每个人都有两个思想，各位是还是不是？多一点总比少一点好。

6、企业需要建立一支优秀的团队，员工队伍的稳定是企业发展的重要前提，拿走我的员工，留下厂房，很快厂房里会长满杂草，留下我的员工，拿走我的厂房，很快我就会有个更好的厂房，一家企业如果要有很好的利润，首先要有很好的客户，要有很好的客户最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工，员工就不会照顾好我们的客户。因为和客户接触的是员工而不是我们的管理人员。 目前我们企业最要的是稳定员工的服务心态和员工群体素质的整体提高，对员工提出的意见我们要针对解决，让员工相信我们，让他们主动参与到我们的企业来决策和管理，那样的企业发展前途是无量的。部门负责人和员工要学会沟通，要以平等的角色进入状态，慢慢切入主题，沟通要讲究沟通技巧：案例：一个信徒在祈祷的时候想抽烟，问牧师：我祈祷的时候可以抽烟吗？牧师回答：不能。过了一会，信徒又问：牧师，我抽烟的时候可以祈祷吗？牧师感动的对他讲：你太诚挚了，连抽烟都在想到祈祷。同样的目的用不同的方式就可能达到不同的效果。希望各位主管们好好想想，怎样减少部门的员工流失率，要多把精力放在团队建设上。团队精神要从经理人做起，团队精神发挥到后面，就成了企业规章。最会破坏制度和规章的就是企业里面的领导者，因为底下的人根本不敢。例如在营业大厅里面挂一块牌子，上面写着请勿吸烟，如果领导自己掏烟抽，哪个敢讲，所以请勿吸烟这句话是写给外人看的，自己人在破坏规矩。很多领导口口声声说这是个团队，自己却没有照团队精神去做，再比如：楼梯上有烟头，几个主管或者领班从旁边走过，视而不见，旁边就站了站位的服务员，他们看你不带头捡垃圾，他们就不会更加主动的去捡垃圾了。所以讲，以身作则是团队精神建设第一因素。

我们公司新的员工手册已经审阅完毕，即将可以和大家正式见面，大家按照员工手册上的要求和《绩效考核细则》去做，大家的收入一定会比原来高很多祝大家在罗马假日洗浴会馆工作愉快。

吴伟冬

（三）

尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们：

大家好！

在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里，我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店 2015年度首届员工大会的好日子，这标志着我们酒店 即将步入一个全新的管理起点，一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段，虽然经历过波折，但在酒店 董事及兄弟姐妹们的配合与努力下，全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博，勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地将各种困难一一化解。(http://)在此，谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢！在今后做好日常工作的基础上，我们将一如既往地地不断钻研服务技能，努力提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升对客服务质量。

1、严抓服务技能，树立核心竞争力

目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局，作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新，并逐渐聚集起本酒店 独有的核心竞争力，才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后，我们将严抓技师手法及服务技能，并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得今天的服务就是明天的市场，让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度保持一致，保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度，提升酒店 整体形象，形成独有的市场核心竞争力。

2、广州新珠江国际公寓 规范服务用语，提高对客服务的专业性

针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为我们对客交流的语言指南，同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后，部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量

由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同，或者从未做过酒店 行业，理解能力和操作能力不一而足，给管理带来一定的难度。为此，酒店 已经详细制定了结合本酒店 地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容，将由我本人负责培训、监督，并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后，酒店 每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。

4、建立与健全酒店 各项规章制度

规章制度是加强酒店 管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度，按照星级酒店 的标准，继续完善各种规章制度、工作流程，逐步建立起以制度管人和以奖金拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。

5、准确定位，转变观念，加大营销力度。

提高酒店 的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店 生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制，以最大限度地调动每一个人的工作积极性。

6、明确绩效目标，全员努力。

送大家两句话：谋事在人，成事在天也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗，是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。努力不一定成功，但不努力一定不成功。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标，传达给一线员工，希大家了然于心，时刻谨记效益第一，我们要时刻为企业创效增值，只有这样才能合作双赢。

未来新的岁月带来新的希望，新的岁月带来新的梦想！在今后酒店 平凡的日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义，汇聚全体员工的聪明才智，总结经验创造出一条汇金池酒店 自己的路。从酒店 整体发展战略入手，明确经营目标，找准市场定位，走一条以市场为导向，以经营标准为目标，以汇金池酒店 自身特色为内容的道路。