最新总经理助理的职责职责(五篇)

2、负责协助总经理做好公司经营管理过程中具体工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策;

4、做好总经理办公会议和其它会议的组织工作和会议纪录。做好会议纪要、决议、决定等文件的起草、发布;

5、协助总经理关于部门的日常管理工作、团队建设，建立一支积极向上、团结高效的员工团队;

6、负责协助总经理和公司其它部门做好公司标准化管理流程的梳理执行，并跟踪实施过程中的及时效果，提出合理化的建议;

7、负责定期向总经理汇报当日工作情况以及跟踪日常管理事务的进展情况，并对具体日常管理工作提出自己的意见和建议;

8、完成总经理交待的其他工作。

1、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务;

2、制定部门工作计划并实施完成;

3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;

4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;

5、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权;

6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;

7、做好本部门及公司内的媒体公关工作;

8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;

9、带领部门员工做好客服特色服务;

10、完成上级领导交办的其他工作。

1、协助总经理主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等)，保证营运目标的实现;

2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，协助总经理组织实施4s店年度经营计划和发展规划;

3、领导下属各部门的经营和管理工作;

4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;

5、完善4s店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展;

6、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;

7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额;

8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制;

9、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。

1、协助销售工作的文案配合

2、负责整理、归档客户资料

3、协助配合销售经理的客户跟进工作

4、配合并辅助销售经理洽谈、协议修改及合同签订工作

5、协助客户服务的跟进衔接落实工作并反馈

6、负责招投标工作的辅助需要

7、协助销售部的宣传、推广、参展等工作

8、完成公司交办的其他工作

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

?根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

?对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。

?对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。

?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

?完成行政部部长临时交办的其他任务。