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优抚工作总结篇一

今年优抚双拥工作在各级领导的指导和关心下，以民政目标责任书和民政工作项目化管理的具体要求为工作导向，突出重点工作。平时工作紧扣落实政策、保稳定的主线，各项工作有序开展。现将全年优抚双拥工作汇报如下：

主要工作完成情况：

（一）、认真做好优抚对象优抚经费的发放和提标工作。定期抚恤补助是国家对优抚对象进行优待的重要手段，我们认真按照规定的标准对三属、残疾军人、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人以及参战（参试）退役人员、铀矿开采退役人员等各类对象发放定期抚恤补助，并按文件要求及时进行提标工作。全年共发放各类抚恤补助经费3321万元，切实保障了重点优抚对象的权益。

（二）、认真做好各类优抚对象新增认定工作。全年我们对各类新增优抚对象按规定程序进行认定，通过调查、登记、审核、申报，全年共审查上报符合认定条件优抚对象161人，其中：参战退役人员5人、带病回乡退伍军人56人、年满60周岁农退士兵67人、年满60周岁烈士子女人数为1人，因公牺牲军人遗属2人，病故军人遗属2人，伤残人员28人。目前他们已完成各项审批程序，将于自2018年1月起享受待遇，计划于2018年4月将上半年待遇发放到位。

（三）、认真做好优抚对象上访和信访接待工作。对于优抚对象的来访、来信、来电及时答复，全年共接待来访2180人/次，来信287封，12345工单160件，均做到次次有接待、件件有回复。同时处理各种群访集访9件，积极协同县综治维稳办、县信访局妥善处理了“6.15临战入伍北京集访”和“12.4两参老兵省委集访”等重大信访事件。

（四）、进一步加强优抚信息管理系统的数据管理工作。根据中央民政部、省民政厅和市民政局关于进一步加强优抚对象数据和资金管理的要求，在上一的数据更新基础上，通过各乡镇民政所配合，安排专人进行优抚对象数据核查工作，系统数据按省市核查比例要求，核查率达到140.47%；在册享受待遇对象，核查覆盖面达到85%以上，共核减各类重点优抚对象213人，保守估计结余资金100万。目前，我县在国家优抚信息管理系统内优抚对象二代身份认证比例达到99.16%，为来年优抚信息数据核查工作打下坚实的基础。

（五）、进一步加强重点优抚对象医疗保障工作。年初，按照上级相关政策的要求，结合我县一至六级残疾军人的医疗保障费用逐年递增，医保资金压力剧增的实际情况，投资15万元率先在岳阳地区建立优抚对象医疗结算网络平台。制定了新的医疗补助结算办法，系统运行以来效果明显，一至六级残疾军人门诊报销费用监管难问题也得到了很好的解决。年末，联合县康复医院连续第九年开展优抚医疗巡诊（送医送药下乡）活动，尤其针对全县在乡复员军人及部分重点重病对象进行了上门义诊，在送去健康保障的同时也赢得了社会的一致好评。全年优抚医疗共资助参保96万元，支付医疗补助和特别救助资金27万元，落实医疗巡诊48万元，惠及全县各类优抚对象8600人次。

（六）、进一步加强双拥“两节”走访慰问工作。今年在坚持做好双拥常规化工作的同时，重点在年初春节和“八一”期间，按上级要求，结合我县实际，开展了走访慰问活动，涉及全县19个乡镇（片区），3960名重点优抚对象，共落实慰问资金120余万元。同时，根据上级双拥工作领导小组要求，制定2017年我县机关双百分考核细则中的双拥扣分标准。在全县范围内广泛开展双拥共建活动，为驻县部队和相关单位牵线搭桥，结成5对双拥共建单位，落实2名随军未就业家属生活补助的补发。

存在的问题：

（1）、义务兵家庭优待金发放不及时。按省市相关文件精神要求，自2013年9月起，当入伍义务兵家庭优待金要在入伍后的一个月内发放到位（大学生入伍的要一次发放两年），但是去年由于县征兵办的新兵名册核定、县财政的资金拨付都出现很长时间的拖延，导致部分义务兵家庭反映较大。

（2）、涉军信访维稳工作不得力。去年发生了一起赴北京非访事件和多起越级上访事件，做为上访对象的主管单位，在事件发生的过程中总感觉心有余而力不足，其中有一定原因在于信息沟通的滞后，但深层次的原因在于各乡镇对重点人员的掌控不够精准。

（3）、双拥工作机构设置不健全。近几年来，我县双拥工作机构处于有名无实的尴尬境地，按省市双拥机构的配套要求和周边其他县市区设臵的情况看，县民政局应设立“县双拥工作领导小组办公室”，配备专门工作人员，进行常规性双拥工作。目前，我县双拥工作领导小组成员和成员单位尚未明确，双拥工作领导小组办公室基本是优抚股兼管，每每在上级的检查和工作对接方面出现延误，导致不必要的失分。

下一步工作和建议：

（1）、做好重点优抚对象抚恤补助自然增长标准核算准备：根据市政府的文件精神，我县部分重点优抚对象的抚恤金和生活补助自然增长机制已经建立，目前标准为2014年确定，现在各类对象对提高标准诉求比较强烈，去年已多次上访，市局也明确答复表示会加快研究调整，在没有出台新标准之前，我们要提前做好人员核定、对象分类等准备工作，待新提标文件下达后第一时间争取财政支持，及时足额发放到位。（2）、协助做好下属事业单位的业务服务工作：配合县烈士陵园、光荣院、军干所做好的年终迎检工作，及时传达上级业务主管部门下达的各项通知和要求。加强对康复医院的优抚对象医疗保障资金的审核工作，进一步规范光荣院和军干所的管理工作。

（3）、建立健全双拥工作机构：务必要县委、县政府发文明确县双拥工作领导小组成员和成员单位，积极协调县武装部配齐“双拥办”工作人员。拟出台《湘阴县现役军人立功受奖奖励办法》，争取保障资金，以激励我县户籍现役军人在部队安心服役，建功立业，为国防建设多作贡献。

（4）、加强信访维稳工作力度：希望各级各部门能形成联动，政策答复口径一致，处理尺度统一，稳控好重点对象，积极化解矛盾。各乡镇民政所切实做好稳控工作，加大排查力度，及时掌握信息，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。各乡镇主管领导，相关单位负责同志对“重点优抚对象”开展相关的帮教活动，对“重点优抚对象”实行包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理的“四包”制度，通过基层扎实的教育训诫和解决实际困难相结合的办法达到息诉罢访的目的。

（5）、提高医疗保障标准：现在执行的医疗保障标准为2009年制定，部分优抚对象家庭状况不太好，加上年老多病，且长年吃药，所以大额的医药费给他们带来很大的经济压力，使得优抚对象医疗难的问题一直存在。我们希望上级部门能在门诊补助、住院补助、特殊援助的现行基础上进一步提高标准待遇，尽可能解决他们的实际困难。

（6）、多渠道争取经费支持：任何一项工作的开展离不开资金的保障，希望局党组加大向上争取经费的力度，完成目标任务600万，争取达到800万的目标，更好的为我县的优抚对象服务。

优抚股

2018年1月

优抚工作总结篇二

全面贯彻党的xx大、xx届四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“全面达小康，建设新”和提高驻常部队现代化建设水平为目标，以创建省级双拥模范城六连冠活动为载体，不断拓展双拥工作新思路，丰富双拥工作新内容，创新双拥工作新形式，力争取得优异的成绩。

二、工作计划

1、深入开展学习科学发展观活动，推动双拥工作各项任务的落实。各镇、场各有关部门和驻常各部队要按照学习实践科学发展观活动的要求，采取举办报告会，座谈会和参观学习等方式，深入学习、深刻领会科学发展观的科学、精神实质和根本要求，并在实际工作中认真贯彻落实。要结合学习实践活动，深入研究新形势下双拥工作新特点、新要求，查找薄弱环节，制定整改措施，认真解决军民普遍关注的实际问题，全面深入地推进各项任务的落实。

3、强化组织领导，推进双拥活动深入发展。双拥工作是党政军领导和广大军民的共同事业和责任，我们要按照“巩固、发展、提高”的方针，推进双拥活动深入发展。各地各部门要根据各自的人事变动和分工调整，及时调整双拥工作领导小组和办公室。适时市双拥工作领导小组组织有关部门和部分镇领导赴籍战士所在部队慰问，鼓励他们安心服役，为国防建设多做贡献。积极支持驻常部队建设，努力帮助部队解决训练生活等方面的困难。各双拥共建单位要广泛深入开展军民共建活动，做到活动经常形式多样，年初有计划，年终有检查。各驻常部队要积极支持地方经济建设，主动承担急、难、险、重任务，为第二故乡的建设多作贡献。

4、以创建省级双拥模范城六连冠为抓手，进一步落实优抚安置政策。20xx年是省级双拥模范城创建年，省政府、省军区将命名一批省级双拥模范城，省级双拥模范单位和模范个人。我市要全力以赴，万无一失，确保省级双拥模范城创建成功。为了迎接省级双拥创建活动，今年市委、市政府要命名、表彰一批双拥工作模范镇、先进单位、先进个人，各地各部队要充分准备，及早安排，确保评选活动顺利开展。各地各有关部门要切实落实各项拥军优抚安置政策，做好转业干部、军队离退休干部、退役士兵接收安置和随军家属就业，军人子女入学等工作。特别要按照省委、省政府要求，着力抓好退役士兵职业技能培训工作。搞好优抚对象的优待抚恤和慰问工作，热情为生活困难的转业、复员、退伍军人排忧解难。

优抚工作总结篇三

优抚工作总结篇一

我区共有优抚工作对象632人，其中重点优抚对象416人。重点优抚对象包括伤残人员314人、烈属17人、因公牺牲军人家属6人、病故军人家属21人、遗属12人，老复员军人46人。另有无军籍退休职工168人，军退干部14人，民政代管干部48人。优抚对象都是社会的弱势群体，优抚工作的重点就是为以上人员提供优质的服务，解决他们的后顾之忧。一年来，我们认真履行各项优抚工作职责，全局上下齐心协力，着眼大局，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻落实党的各项优抚政策，切实为优抚对象办实事，解难题，确保了优抚对象的生活随着国民经济的增长而提高，使他们的实际生活水平达到了或高于当地群众的中等生活水平。现将一年来的优抚工作总结如下:

一、不折不扣执行政策，按时足额下发抚恤金

为优抚对象按时足额下发各类抚恤金是优抚工作的重点。在发放过程中，我们严格执行《**区优抚和退伍安置等工作中几项资金发放工作的说明及工作规范意见》，整个发放工作严谨规范，我们重点对年龄偏大的优抚对象的健康状况进行了重点调查，对代领人员进行严格把关，确保没有冒领的情况发生。

1、残疾人员抚恤

我区共有登记在册的伤残人员314人。一年来，共计发放伤残抚恤金111.27万元。从今年开始，我区的伤残抚恤金由银行代放，为每一位伤残人员办理了银行存折，确保了发放工作的安全与准确。

2、三属及老复员军人抚恤

我区共有烈属17人，一年来发放抚恤金1.26万元;因公牺牲军人家属6人，发放抚恤金3.44万元;病故军人家属21人，发放抚恤金11.34万元;老复员军人46人，发放抚恤金12.6万元;遗属12人，发放抚恤金3.31万元。以上四类人员共计12人，发放抚恤金4.95万元。

3、完成重点优抚对象调标工作

根据湘民优发[2xx]5号《湖南省民政厅、湖南省财政厅关于调整部分优抚对象抚恤和生活补助标准的通知》精神，我区于11月份完成了提高烈属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、在乡老复员军人和带病回乡退伍军人的抚恤和生活补助标准的相关工作。

二、抓紧时间保证质量，完成复退军人数据库建设工作

根据中信联复退组函[2xx]19号等文件精神，我们对全区复员退伍军人数据进行了采集，并建立数据库。数据采集范围包括:原823部队退役人员12人、企业伤残军人122人、20xx年至今的复员干部87人、20xx年至今的未分配的退役士兵46人、20xx年失业下岗的退役士兵15人，共计372人。

由于以上人员分散、大多无工作单位，且上级要求不得与被调查对象见面，数据采集工作难度非常大。为了高质量完成数据库的建设工作，我们成立专门工作领导小组，民政牵头，劳动、人事、公安等部门协作，成立了临时办公室。先后召开了两次民政专干会议，落实部署数据采集工作，由街道、社区先后完成了对越自卫反击二次入伍人员和失业下岗退役士兵的数据采集工作。

其他几类人员的数据来源主要是查阅本人档案，并联合企业、劳动、人事等部门对数据进行采集和核对，最后录入计算机数据库。我区于1月初完成全部的数据采集工作，并将全部数据上交到了市局。

三、维护大局保持稳定，改善代管人员待遇

我区共有无军籍职工、异地安置的民政代管干部共216人，去年我区补发了2xx年津补贴。今年2月，我们再次向区政府报告，请求区政府按“长人发”[2xx]63号、“长人发”[2xx]62号文件补发2xx~2xx年规范性津补贴，并取得了区政府的支持。2xx年2月，区政府决定发放以上两笔规范性岗位津补贴，并下拨了12.11万元资金，该笔款项已于2xx年6月全部发放到位。另外，经过争取，我们提高了军休人员春节慰问费标准，从原有标准2元提高到了4元。

我们在工作中非常重视做好相关人员的思想工作，保持经常性的沟通，利用节假日上门走访慰问，有效的防止了越级上访和群体上访事件的发生。一年来，以上人员情绪稳定，保持了越级上访和群体上访“零指标”。

四、稳扎稳打脚踏实地，做好其他各项优抚工作

1、办理伤残证

一年来，办理伤残人员新增手续3例、评残手续8例、提残手续2例、换证手续3例、补证手续3例。

2、临时救助

临时救助的对象主要包括三属、老复员军人、残疾军人、现役军人家属等等，一年来，实施临时救助44例，发放临时救助款4.57万元。

3、死亡抚恤

一年来，我区辖区内牺牲、病故军人及民政代管干部共21人，共计发放死亡一次性抚恤金52.96万元。

4、重点优抚对象医疗补助

从去年1月份开始，我区正式启动重点优抚对象医疗补助工作，今年，我区发放重点优抚对象医疗补助11例，共计1.94万元。

5、医药费报销

每月定期报销医药费的人员主要有六级以上无工作伤残军人和军退干部，共19人。一年来，报销各类医药费用共14.81万元，其中军休人员门诊费3.77万元，住院费4.87万元;六级以上无工作伤残军人门诊1.52万元，住院费4.65万元。

6、现役军人立功受奖

一年来，我区现役军人立功受奖共6人次，发放奖金5元。

2xx年11月15日

优抚工作总结篇二

为了发扬拥军优属的光荣传统，维护我区改革发展的稳定大局，在“八一”节来临之前，区委、区人大、区政府、区政协的主要领导和民政局的同志对我区驻区部队、烈军属、老复员军人、残疾军人等涉军群体进行走访慰问。现将“八一”期间双拥工作总结如下:

一、高度重视，分级负责，慰问活动方案制定周密。

区委、区政府高度重视“八一”期间的双拥工作，多次指示我局做好“八一”慰问活动。为了确保“八一”慰问活动取得圆满成功，我局先后多次召开筹备会、协调会，统一认识，对整个活动进行周密策划与细致部署，制定了详细的“八一”慰问活动方案，并以区委办和政府办的名义作为文件下发，确保方案中部署的各项慰问活动落实到位。本次慰问活动分级负责，层层落实，区政府负责慰问驻区各部队和四个复退军人比较集中的困难企业，区直机关负责慰问老复员军人、军烈属，街道、乡负责慰问重点优抚对象和涉军维稳重点对象。同时，区委、区政府划拨了足额的慰问经费，确保了整个慰问活动圆满完成。慰问对象及金额如下:_、驻区__个团以上部队，共计_._万元;_、慰问区内一等伤残军人三人，共计_.__万元;_、慰问区内复退军人集中的四家特困企业，共计_._万元;_、慰问军队退休移交地方管理的__个军退干部，共计_._万元;_、慰问__个街道(乡)老复员军人、烈军属、特困复退战士等___人，共计_._万元;_、慰问在乡老复员军人__人，共计_.__万元;_、区直机关、街道、乡慰问本单位和辖区范围内的涉军人员___多人，共计_万元左右。合计__.__万元。

二、领导挂帅，连续作战，慰问经费发放到位。

此次慰问活动得到了区委、区人大、区政府、区政协、区武装部的大力支持，他们不仅积极参与到慰问活动的策划中来，还亲自挂帅，冒着近__度的酷暑，率工作人员深入__个驻区部队、_个重点涉军困难企业、_名伤残军人的家中，把党的温暖送到了涉军群体的每一个角落。由于时间紧，慰问对象多达___多个，区各主要领导和民政局的工作人员发扬连续作战的精神，分成两组奔波于各驻区部队与涉军人员之间。区委书记*同志、政协主席*同志等主要领导带领民政局的工作人员先后到省军区、省警卫局、区武装部维稳，与部队首长亲切座谈，共叙鱼水情意，把慰问金亲手送到部队官兵手中。区民政局的工作人员与各街道、乡的同志走进每一个老复员军人、烈军属、困难复退战士家中，送去慰问信和慰问金。虽然每一站停留的时间不长，送去的慰问金也不多，但是涉军群体从中深深的感受到了党和政府的关怀，感受到了人民群众对他们崇高的敬意，每一个慰问对象无不充满了感激，慰问活动取得了良好的效果。

三、全区联动，军政座谈，营造良好拥军氛围。

利用“八一”契机，各区直机关和街道、乡联动起来，一起投入到“爱心献功臣”活动中去。在今年“八一”的慰问活动方案中，每个区直机关、街道、乡都制定了明确的慰问任务，主要慰问老复员军人、烈军属、特困复退战士、老复员军人，共慰问___人次。此外，区属各单位、街道、乡还结合本单位实际情况，邀请本单位和辖区内的军事单位、复退军人和烈军属等涉军人员，召开军政、军属座谈会，对本单位和辖区内的涉军人员进行了慰问，慰问人员达到___多人，慰问金额近_万元。全区联动，营造了良好的拥军优属的氛围，把“爱心献功臣”活动推向了高潮。

四、维护大局，保持稳定，把涉军维稳工作与“八一”慰问结合起来。

在走访慰问的同时，我们采用座谈会、谈心等形式与涉军群体进行面对面的沟通，倾听他们的要求，并尽最大可能解决他们的问题。个别重点维稳群体和个人，我们多次上门做工作，预防_尤其是集体_情况的发生。如:干休所的无军籍职工群体因为津补贴问题曾多次到我局_，为了避免到上一级_，我们先后_次上门与他们座谈，并为其解决了部分津补贴问题，现在这一群体已经比较稳定。又如:我区一等伤残军人*是重点优抚对象，由于其在涉军群体中很具有代表性，有些人借他的名义进行_活动。为了避免_情况的发生，我们在“八一”节前后先后_次登门走访，送去慰问金，为他从市民政局争取_万元建房费用于解决其买房问题，并积极想办法为他退役回家的儿子解决安置问题。以上工作为缓解矛盾、避免_、保持稳定、维护大局起到了良好的作用。近一段时间以来，在全省涉军_问题非常突出的情况下，我区的涉军群体保持相对的稳定。但是我区的涉军维稳形势依然非常严峻，尤其是对越自卫反击群体的稳控工作形势非常严峻，最近我们正在就这类人员的基本情况进行摸底，建立台帐，掌握情况;退役士兵安置工作难度日益加大，由此引发的矛盾也日益突出，迹象明显。我们将继续做好这些涉军群体的安抚工作，积极宣传国家政策，尽力为其解决实际问题，为进一步保持我区稳定的大局而努力。

五、发扬传统，再接再厉，开创双拥工作新局面。拥军优属是我党我区的优良传统，做好“八一”慰问工作对于保障国防建设，提高市民国防意识，维护社会安定团结有着非常重要的意义。我们将再接再厉，深入开展双拥活动，努力开创双拥工作新局面!

优抚工作总结篇三

今年年初以来，优抚科在局党组的正确领导和上级业务部门的具体指导下，以优抚对象“大走访、大帮扶”活动为载体，认真落实各项优抚政策，切实保障了优抚对象的合法权益。同时高标准、高质量地完成了局党组交办的各项工作任务。

一、完成的主要工作及做法

(一)改进方法，全面落实抚恤补助各项政策。

1、恤补助发放“一卡通”。20xx年，根据林州市财政局《关于印发林州市财政惠民资金管理和支付方式改革实施方案的通知》(林财【20xx】23号)，我们成立组织，制订了实施方案，采取了有力地措施，较好地完成了抚恤补助发放“一卡通”工作。一是成立了抚恤补助“一卡通”工作领导小组，主管局长纪广青任组长，优抚科长任副组长，优抚科的全体成员为成员，负责落实抚恤补助“一卡通”工作。二是制定方案，分工到人，明确责任。按照上级文件精神，我们制定了详细的实施方案，明确了职责，限定了完成时限，提出了具体要求，有效地指导了抚恤补助“一卡通”工作。三是抓住时机，及时收集优抚对象相关手续。要做好此项工作，收集各种手续是前提，所以我们及早动手，利用春节过后，大部分人还未外出打工的时机，让乡镇(街道)收集优抚对象办理“一卡通”所需的手续，有效地提高了工作效率。共收集身份证、户口本复印件6667份。四是精细审核，确保各类优抚对象抚恤补助人数、标准、金额准确无误。根据各乡镇(街道)上报的资料，我们采取二遍审核法，对重报、漏报、错报的数据进行了逐一审核，为下一步发放工作奠定了良好的基础。共审定人，万元。

2、抚恤补助审批。一是加强抚恤补助审核审批工作。今年，我们根据林州市各类优抚对象花名册，结合乡镇(街道)20xx年上半年抚恤补助发放表进行比对，初步拟定20xx年各类优抚对象花名册，并由乡镇(街道)核对确认，做到“两个吃清，一个得到”，即吃清各类优抚对象自然减员的人数、款数，吃清在册人员的人数、领款标准，做到不重不漏。20xx年，我市共有重点优抚对象6667人。其中伤残人员570人，烈属66人，因公牺牲军人遗属27人，病故军人遗属35人，在乡复员军人199人，带病回乡退伍军人472人，参战退役人员684人，参试退役人员112人，60周岁以上农村籍退役人员3948人，部分烈士(错杀平反人员)子女554人。二是严格按照程序审批新增对象。全年共办理残疾军人补证2人;残疾军人调整等级1人;取资4人;残疾军人备案7人，带病回乡退伍军人6人，认定参战退役人员114人。

(二)及早谋划，确保优待资金足额到位。

20xx年年初，为了确保优待资金足额到位，我们积极协调财政部门，调整优待预算指标，使优待预算由原来的228万元调整为现在的658元(林州市20xx年市直部门预算指标)，净增430万元。从20xx年1月起，调整了义务兵优待金标准。调整后，农村服现役的义务兵家属优待金为13942元/年，城镇服现役的义务兵家属优待金为15000元/年。扎实做好了义务兵优待预算及发放工作。今年，按照人武部提供的义务兵花名册，测算各乡镇(街道)20xx年优待金。全市共发放601人，859.7万元。其中:城镇义务兵家属优待206人，309万元;农村义务兵家属优待395人，550.7万元。另外，重点优抚对象优待金1006人，221.5万元;义务兵服役期间立功受奖增发优待金8万元。今年预优工作，要求各乡镇(街道)按照新标准认真填写预优花名册，做到了户数、人数、人员类别、优待标准相符且准确无误。同时，要求各乡镇(街道)从本单位匹配的优待金中提取足够的优待储备金，作为拥军优属保障资金，用于立功奖励、临时性困难补助，此举鼓舞了士气，促进了部队建设。

(三)强化服务，不断加强优抚医疗保障。

优抚对象医疗保障是优抚重点工作之一，今年我们进一步加强医疗保障工作，切实解决优抚对象医疗难。一是简化程序，审核并发放门诊医疗补助。采取网上通知，乡镇(街道)造表上报，优抚科审批的程序，审批20xx年门诊医疗补助、报销优抚对象参加新农合或城镇居民基本医疗保险费用，并规范了资金渠道，将以上费用全部列入优抚对象医疗保障资金帐户。共发放1750人，40.6万元。二是改进服务，缩短优抚对象住院医疗补助报销时间。为使优抚对象报销住院医疗补助方便、快捷，我市实行了优抚对象医疗补助结算“一站式”服务。上半年共报销优抚对象住院医疗补助款105人次，6.3万元。三是不断完善优抚医疗补助系统，使优抚医疗系统使用更加便捷，确保了优抚对象医疗补助结算“一站式”服务的质量。

(四)完善数据，确保优抚数据更新及时准确。

为实现优抚对象数据精细化、动态化管理，确保优抚信息管理系统联网工作顺利实施，根据河南省民政厅(豫民文[20xx]245号)和(豫民文[20xx]246号)文件要求，我们精心组织，合理安排，专门购置电脑、身份证识别仪、高拍仪等设备，抽调专人负责此项工作，以乡镇(街道)为单位，对全市各类优抚对象信息数据进行核查并上报优抚系统，圆满完成此项工作，共上传信息6667条，较好地完成了优抚对象审核工作。

(五)周密安排，按时完成伤残人民警察换证工作。

伤残人民警察证换发工作是20xx年省厅布置的优抚重点工作之一。省、安阳市布置后，局党组高度重视，立即组成换证工作组，负责全市的伤残人民警察证换发工作。经过3个月的努力工作，现已全面完成。共换发6人。

(六)用心工作，积极稳妥地处理复退军人信访稳定。

为确保优抚信访稳定，我们建立健全预警、排查调处、应急处置和信息沟通机制，加强工作的主动性，加强沟通，化解矛盾。通过上门走访、座谈、发放征求意见稿等多种形式，加强政策和国家法律法规的宣传力度，消除误解，疏导情绪，化解矛盾，使问题消除在萌芽状态。据不完全统计，今年共接待来信、上访及政策咨询1360人次。先后解决三起较大信访问题。一是对越参战退役人员集体到市信访局、民政局上访。经过耐心细致的工作和大量的政策解释，同时与乡镇(街道)、派出所的同志一道约谈重点信访人，收到了良好的效果。二是我市原康镇、河顺镇、合涧镇15名退伍军人再次到民政局上访，要求享受参战退役人员生活补助待遇。优抚科科长、原康镇民政所所长陪同信访人代表一块到省厅优抚处咨询政策，破解了信访人心中的疑虑。三是二级因公残疾军人范有昌要求买房的问题。为解决好此问题，市政府党组成员郝泉吉、民政局局长王全东、民政局副局长纪广青带领优抚科的同志与范有昌一块儿到民政部优抚安置司咨询政策，使问题得到了很好的解决。确保了我市复退军人信访稳定。

(七)规范管理，建立优抚对象“大走访、大帮扶”档案。

1、建立“大走访、大帮扶”档案。20xx年以来，我市开展了优抚对象“大走访、大帮扶”、“弘扬英烈精神，践行群众路线”等活动，多次走访全市优抚对象，户户都有走访登记表，并对走访过程中发现的“生活难”、“住房难”、“医疗难”对象予以相应的救助，产生了大量的资料、表格。为了更好地做好优抚对象“大走访、大帮扶”工作，我们对走访帮扶资料进行分类整理，建立了档案室。考虑到走访过程中都是以村为单位进行，所以建档时按照一村一档，将每个村的各类优抚对象走访表、帮扶表格、花名册都装入村“大走访、大帮扶”档案盒内，形成了走访资料以村为单位进行管理。此次共整理档案584盒，其中村级档案542盒，社区居委会档案42盒。

2、完善优抚对象档案。优抚对象档案是抚恤补助发放的重要依据，档案需要有专门的档案室和专人管理，但我市优抚档案室一直没有建起来，直接影响着我市优抚工作的发展，为改变这一现状，今年优抚科给局领导汇报后，局领导高度重视，专门抽出一间房子作为档案室，并且购买4000个档案盒用于整理档案。为高标准完成此项工作，优抚科的同志加班加点工作，按照对象类别、乡镇(街道)进行分类整理，共整理7类优抚对象(伤残人员、三属、在乡复员军人、病退军人、参战参试退役人员、60周岁农村籍退役士兵、烈士子女)，20个乡镇(街道)档案，进一步规范优抚对象档案管理工作。

二、工作计划

(一)审核发放20xx年上半年优抚对象抚恤金、补助款。

(二)测算20xx年各乡镇(街道)优待金，发放义务兵、重点优抚对象优待金。

(三)继续做好优抚对象“大走访、大帮扶”工作，解决优抚对象“生活难”、“医疗难”、“住房难”。

(四)测算拨付20xx年各乡镇(街道)老党员生活补助资金，发放老党员生活补助。

(五)拨付20xx年困难企业军转干部慰问金。

(六)报销20xx年上半年优抚对象住院医疗补助。

(七)继续做好复退军人信访稳定工作。

(八)认定20xx年满60周岁的农村籍退役士兵。

优抚科

二oxx年六月二日

优抚工作总结篇四

20xx年我区的双拥优抚工作要以党的xx届六中全会精神和“三个代表”的重要思想为指导，以科学发展观为统领，以哈尔滨市争创全国双拥模范城“七连冠”为契机，以发展地方生产力、提高部队战斗力和增强军地凝聚力为目标，按照“抓重点、解难点、创亮点”的工作思路，逐步实现双拥优抚工作的规范化、网络化、科学化，继续保持牢固的军政军民团结关系，不断推动我区双拥优抚工作再上新水平，为我区改革、发展、稳定的大局服好务。

一、以哈尔滨市争创全国双拥模范城为契机,深入开展各项双拥工作

一是加大力度，广泛开展国防和双拥宣传教育

以纪念建军85周年为契机，不断完善双拥工作运行机制，制定和完善双拥政策法规，把政府行为与社会行为、感情拥军与依法拥军、行政调节与市场调节结合起来，推动双拥工作制度化、法制化、社会化。进一步加大双拥宣传力度，广泛开展以爱国主义为核心的国防和双拥宣传教育。结合实际认真制定双拥宣传教育规划，建立和完善国防教育和双拥宣传教育网络，设置永久性双拥宣传标语牌，形成“人人知双拥、人人想双拥、人人做双拥”的良好宣传氛围。结合我区实际，大力开展双拥宣传教育活动，使广大军民牢固树立爱国拥军意识，使国防和双拥教育深入人心，为深入扎实地开展双拥工作奠定坚实的思想基础。

二是搞好创建，推动双拥工作向深层次发展

以哈尔滨市争创全国双拥模范城“七连冠”为契机，调整充实基层双拥领导小组成员，制定切实可行的创建方案，继续总结培养具有我区特色的双拥典型，打造我区双拥工作的品牌，充分发挥好典型的示范和导向作用，进一步加强双拥工作硬件建设和软件管理工作，推动双拥工作向深层次发展，实现双拥工作重点抓突破、整体上水平的目标。同时, 充分挖掘社会教育资源，深入开展科技拥军、法律拥军、文化拥军系列活动。

发扬传统，军地互办好事、实事以纪念建军85周年为契机，组织开展好纪念建军85周年各项走访慰问系列活动。切实为驻区部队解决实际困难,认真贯彻《哈尔滨市随军家属就业安置办法》文件精神，千方百计抓好落实随军家属安置和子女入学等项工作，解决部队后顾之忧。切实做好军队无军籍退休职工接收安置工作，认真落实他们的两个待遇。

积极协调驻区部队在完成战备训练等各项任务的同时，充分发挥自身优势，积极参与我区东部和南部区域开发和市政道路建设等重点工程和有影响的公益事业建设，勇于承担抢险救灾等急难险重任务，为我区经济发展和社会稳定做贡献。

二、进一步加大工作力度,全面落实各项优抚政策

一是采取措施，全面提高重点优抚对象生活待遇全面落实各项优抚政策,将重点优抚对象抚恤补助纳入财政预算，保证各项抚恤补助资金及时足额兑现到位。同时,认真做好重点优抚对象优待工作, 继续深入开展“走百村、进千家、帮功臣”活动，各帮扶单位积极开展帮扶革命功臣脱贫致富奔小康活动,使我区重点优抚对象达到当地中等以上生活水平。

二是创新机制，切实解决重点优抚对象医疗难问题

继续完善我区优抚对象医疗服务三级医疗网络, 按照全市优抚医疗“一站式”即时结算软件系统实行规范化管理，建立优抚医疗“双重”保障机制，使我区重点优抚对象的医疗实现社保及新农合和优抚保障“双重”保障,彻底解决我区重点优抚对象的医疗难问题。

三是加大投入，彻底解决重点优抚对象住房难问题

采取有效措施,继续开展“助功臣、住新房”活动，对全区重点优抚对象住房情况进行全面普查，登记造册,坚持做好应建必建、应修必修;按照新建10000元、维修5000元的标准进行资助,特殊困难重点优抚对象特殊研究,争取彻底解决农村重点优抚对象住房难问题。同时, 积极与有关部门协调,多渠道解决在城镇居住的重点优抚对象住房难问题。并且实施“暖屋子工程”，对居住平房自己采暖的重点优抚对象每年补助过冬燃煤款1000元。

优抚工作总结篇五

xx社区双拥工作在办事处的领导下，全面做好“双拥”工作。做好“双拥”工作是全面建设小康社会和构建社会和谐社会的前提，是维护国家和人民群众的根本利益的重要体现。为此。社区认真贯彻上级各项文件精神，本着“拥军优属，拥政爱民”的服务宗旨，发扬“军爱民、民拥军”的光荣传统，深入开展拥军优属活动，切实落实各项优抚政策，现将社区有关双拥工作开展情况总结如下：

一、加强领导，成立组织，齐心协力，坚持双拥工作常抓不懈

社区始终把“双拥”工作摆在维护国家安全、社会稳定、经济发展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召开“双拥”工作会议，研究“双拥”工作重大事项，部署“双拥”工作任务。广泛开展军民共建活动，确保“双拥”工作协调发展。

二、注重学习，广泛宣传，弘扬爱国主义精神，营造良好氛围

我社区把“双拥”工作的宣传教育作为一项重要工作内容，通过宣传栏、标语、广播、宣传材料等多渠道进行广泛宣传，大力弘扬爱国主义精神，增强国际观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性。平时加大宣传力度，充分营造“一人参军，全家光荣”的氛围，鼓励广大适龄青年积极踊跃应征入伍，为祖国军队建设输送新鲜血液，为国家安全、社会稳定贡献力量。

三、完善制度，规范程序，围绕双拥工作目标开展工作

制定学习，走访慰问，包扶责任制等一系列工作制度，严格规范各项工作程度，紧紧围绕工作目标开展各项工作，圆满完成各项工作任务。

1、大力推进社区干部优抚对象包组包户责任制，增强责任感和使命感，调动工作积极性，帮助他们解决生活中存在的实际困难并及时给予救助。尤其对老复员军人、烈属、退伍军人等在生活、住房、医疗方面给予全面关注，动员辖区企业单位、社会各界有关人士给予大力支持和帮助，切实让他们感到政府群众是他们的贴心人。

2、积极落实各项优抚优待政策。严格按照优抚标准及时足额发放各种抚恤，优待补助，保证优抚对象的正常生活，为残疾优抚对象提供各种残疾用品，切实体现党和政府的温暖。

3、春节、八一、元旦等重大节日，开展对重点优抚对象的走访慰问活动，让他们感受到政府对他们的深切关怀。与现役军人家属进行屈膝谈心，给现役军人寄去贺卡，加强信息联络，让他们了解家人的生活及优待情况，了解我社区的经济发展情况，使他们在部队安心服役，同时也让军人家属感受到光荣感。邀请复员军人、现役军人家属参加春节座谈会，发放慰问金和粮、油等物品，畅谈那度社区发展变化，共献发展大计。

在办事处的领导下，上级部门的指导下，我社区双拥工作取得了一定的成效，整体水平也有进一步提高，但是还存在一定的差距和不足，我们将认真学习国防、军事思想，加强管理，强化措施，不断完善，使得我社区双拥工作更上新台阶。

为了在社区内营造拥军爱民的气氛，一来年我社区开展了一系列丰富多彩的活动。首先建立健全了组织机构，制定了全年的活动计划，使各项活动能够有计划、有步骤的开展。

全年共出拥军题材的板报6期，在元旦、春节两大节日组织召开了座谈会，给军烈属送年画、春联。帮助军烈属、伤残军人打扫卫生、擦玻璃。

为困难和伤残军烈属做好服务是我们双拥工作的一项主要内容。今年1月份，在社区我们组织了一次“为困难家庭献爱心”活动，大家纷纷捐衣捐物，社区干部带头为困难军烈属牛凤仙家捐赠过冬衣物20余件。在社区卫生站为伤残军人吴培元、韩振华、王清和建立了医疗档案，定期为他们免费测血糖、量血压。

省军区是我社区的驻地单位，年初，我社区和无线连结为对子。春节前下了一场雪，社区组织低保队员和无线连的战士一起清理了路面的积雪，方便了居民的出行。

在“八一”建军节到来之际，我社区还自筹资金购买了10套服装，自己编排了拥军题材的舞蹈“洗衣舞”，参加了街办组织的大型拥军晚会。

在征兵工作开始后，我社区张贴标语悬挂横幅，在社区内营造“一人当兵全家光荣”的氛围,社区青年涌跃报名。

通过开展双拥共建活动，充分体现了军民鱼水之情。今后，我们要以加强精神文明建设为内容，坚持军民一致、军政一致的原则，把我社区的“双拥”工作搞得更好。

优抚工作总结篇六

1、落实优抚对象抚恤补助政策。严格执行省民政厅、财政厅《关于调整部分优抚对象等人员抚恤和生活补助标准的通知》(皖民优字〔201x〕206号)文件规定，通过社会化发放方式打卡发放各类优抚资金。己发放2020年抚恤金共计:3702.6万元，9634人。其中三属86人，166.6万元、伤残520人952万元、护理费13人26.5万元、复员军人260人307.9万元、参战参试265人165.2万元、带病回乡退伍军人1578人881.7万元、老党员32人8.8万元、烈士子女40人16.4万元、60岁退役士兵6853人1177.5万元。

2、缓解优抚对象就医压力。为缓解优抚对象就医难，我县每年把在乡1-6级残疾军人全部纳入城镇职工基本医疗保险范围，在乡重点优抚对象纳入新型农村合作医疗;城镇重点优抚对象纳入城镇职工医疗保险或城镇居民医疗保险。通过政府、单位和个人“三责一体”的参保参合缴费办法，实现优待对象参保参合全覆盖。有效缓解优抚对象就医压力问题。截止到本月，发放医疗补助共计91.63万元。其中拨付优抚对象“一站式”结算服务垫付资金4.5万元，救助人数244人;为142名一至六级在乡伤残及无工作人员参加了城镇职工医疗保险，缴纳参保费34.1万元，为2395名农村优抚对象参加了新农保，缴纳保费35.93万元;为“三属”、“老复员军人”拨付门诊医疗补助341人，拨付资金17.1万元。

3、逐年提高优待金标准。按照毫州市民政局《关于做好优待工作的通知》，2020年进一步提高了优待金标准，由原来的6200元提高到9320元，增幅6.5%，全县共优待1634户，拨付资金约1483万元。其中“三属”43人，20.4万元;义务兵1057人，1173.2万元;老复员军人243人，115.7万元;伤残军人102人，39万元;病退、参战参试退役军人189人，64.3万元;立功受奖奖励基金70.1万元。

优抚工作总结篇七

1.组织领导、计划落实。

今年上半年，我们根据领导小组成员人事变动情况，及时地对社区双拥工作领导小组进行调整充实。其次，我们根据区双拥办的有关精神并结合我街道实际制定了全年的双拥工作计划并与共建部队签定新一年双拥共建协议书。第三，做好重要接点的双拥工作。春节前夕，我们结合区民政局“关于xx年元旦、春节期间深入开展拥军优属活动的通知”和“关于做好xx年八一节期间拥军优属活动的通知”精神专题研究部署春节、八一期间双拥工作。及时召开了居委会优怃干部会议并对做好春节、八一节期间双拥工作进行了部署。我们结合凝聚力工程十五周年和八一建军节，重点组织开展好春节期间双拥工作和八一节期间“迎八一”八个一主题的双拥系列活动。

2.加强宣传、营造氛围。

为了营造双拥工作氛围，我们要求各居委会用黑板报、电子屏、墙报等在小区醒目位置布置宣传国防教育法、军人抚恤优待条例等为主要内容的政策、法规宣传。同时，我们先后召开了“军民共建座谈会”、“庆八一、迎奥运”华阳老兵共话和谐华阳为主题的等多种座谈会，广泛宣传拥军优属好传统。

3.排模清楚，执行到位。

今年为了保证优怃对象数据正确，我们对优怃对象数据进行了认真地核对，目前我街道共有优怃对象161名，其中现役军人家属70户，烈属22户，残疾军人55人，病故属7人，核试人员2人，干休所人员5人。同时对特殊困难优怃对象上门进行了排模，做到不错不漏不重复，确保各项政策执行到位。

4.落实政策、强化“优属”。

今年春节前夕，为了使现役军人安心部队生活，我们向辖区71位现役军人部队每人寄了一封节日慰问信，信中：一是通报华阳街道在创建和谐社区中取得的成绩。二是感谢和慰问。其次，开展故乡指导员活动，组织成立xx年新兵家属故乡指导员队伍，为新兵军属搭建相互交流的平台，从而更好地支持部队建设。第三，我们通过居委会优怃干部对167户烈属、军属、残疾军人等家庭上门送节日慰问品并张贴光荣人家。第四，为了体现党和政府对特殊优怃对象的关心，我们按政策对辖区内69位享受残疾抚恤、定期抚恤、三属补差对象做好节日每人390元的补助并向他们发放告知单。第五，为了便于工作，我们先后对14位xx年新兵家属的信息进行了采集。

第六，我们经排模对9户有特殊困难优怃对象家庭进行了一次性节日补助，金额达7500元。第七，清明节前夕，我们还组织部分烈士家属参加龙华烈士陵园祭扫活动。第八，在四川地震发生后，街道党政领导在第一时间对因公赴四川抗震一线现役军人家庭上门进行走访慰问，帮助抗震救灾英雄们解决后顾之忧。第九，为了更好地关心好复退军人的成长，帮助他们解决就业等方面的实际困难情况，我们成立华阳社区“老兵驿站”，其宗旨是为复退军人搭建相互交流、指导创业、就业平台，为创建和谐华阳发挥好他们生力军的作用。第十，为了优抚对象业余生活，我们今年还组织他们赴革命胜地进行参观活动。第十一，为了更好地关心辖区优抚对象健康，我们缴请疾控中心的专家为他们讲解饮食与健康、疾病关系，同时请社区卫生中心的医生为他们开展医疗咨询服务，受到优抚对象的欢迎。

5.动员各方、参与拥军。

今年，我们动员各方开展了一系列拥军活动。如端午节我们组织社区志愿者、居委会优怃干部、“兵妈妈们”赴共建部队武警三支队十一中队，与共建部队官兵共渡传统的端午节。其次，为了增强社区自强少年的国防意识，我们组织近30位自强少年进警营活动，让他们感受警营官兵的生活共话人生。第三，开展了文化拥军活动。在奥运前夕，我们组织社区文化团队进警营与共建部队一起开展了主题为“迎奥运庆八一军民携手共筑和谐纳凉晚会”，军民用精彩文艺节目来迎接北京奥运会的召开和庆祝八一建军节。第四，开展法律拥军活动。我们邀请法律专家赴共建部队为共建部队官兵讲法律常识课，增强官兵们的法制意识。

第五，为了更好地支持部队的建设，在八一建军节前夕，街道党政领导分几路走访慰问了警备区装备部、长宁消防支队、武警十支队二大队、武警三支队十一中队并送上慰问品。第六，为了更好地支持共建部队建设在老兵退伍前夕，我们组织开展了“携手军营，共话人生之为退伍老兵真情送行活动”，活动中，“两新”组织中几位事业成功复退军人，用自己的亲身经历向共建部队官兵讲述了退伍后的择业创建成功之路，创业指导老师为退伍老兵开展了创业和择业的指导，街道还为因公负伤的三位退伍老兵每人送上了500元慰问金并为35位退伍老兵每人送上一份精致的纪念品。

明年我们围绕“一街一特”工作开展，重点抓好“两新”拥军工作，与共建部队开展好“打造兄弟连”、文化拥军、体育拥军等主题双拥活动。其次，组织好双拥双向活动。不定期组织社区单位、群众团队、志愿者等进军营，在感谢共建部队警备区装备部长期关心、看望、慰问华阳敬老院老人基础上，安排好共建部队官兵与重点困难优怃对象接对互助工作。第三，抓好居委会优怃干部建设，不定期开展优怃工作业务知识培训，提高他们的工作能力。第四、继续做好对重点优怃对象关爱工作，及时帮助他们解决医疗、住房、就业、子女就读等方面的困难并建立全程关爱机制。

总之，今年街道双拥工作在社区(街道)党工委、办事处的领导下，在社会各方面的关心支持下，在共建部队、社区单位、居民的广泛参与下，取得了一些成绩，但还不够。在今后工作中我们要以新一轮创建工作为契机，与时俱进，不断探索双拥工作的新路，为构建和谐华阳社区作出贡献。

优抚工作总结篇八

2012年我区的双拥优抚工作要以党的十七届六中全会精神和“三个代表”的重要思想为指导，以科学发展观为统领，以哈尔滨市争创全国双拥模范城“七连冠”为契机，以发展地方生产力、提高部队战斗力和增强军地凝聚力为目标，按照“抓重点、解难点、创亮点”的工作思路，逐步实现双拥优抚工作的规范化、网络化、科学化，继续保持牢固的军政军民团结关系，不断推动我区双拥优抚工作再上新水平，为我区改革、发展、稳定的大局服好务。

一、以哈尔滨市争创全国双拥模范城为契机,深入开展各项双拥工作

一是加大力度，广泛开展国防和双拥宣传教育

以纪念建军85周年为契机，不断完善双拥工作运行机制，制定和完善双拥政策法规，把政府行为与社会行为、感情拥军与依法拥军、行政调节与市场调节结合起来，推动双拥工作制度化、法制化、社会化。进一步加大双拥宣传力度，广泛开展以爱国主义为核心的国防和双拥宣传教育。结合实际认真制定双拥宣传教育规划，建立和完善国防教育和双拥宣传教育网络，设置永久性双拥宣传标语牌，形成“人人知双拥、人人想双拥、人人做双拥”的良好宣传氛围。结合我区实际，大力开展双拥宣传教育活动，使广大军民牢固树立爱国拥军意识，使国防和双拥教育深入人心，为深入扎实地开展双拥工作奠定坚实的思想基础。

二是搞好创建，推动双拥工作向深层次发展

以哈尔滨市争创全国双拥模范城“七连冠”为契机，调整充实

1基层双拥领导小组成员，制定切实可行的创建方案，继续总结培养具有我区特色的双拥典型，打造我区双拥工作的品牌，充分发挥好典型的示范和导向作用，进一步加强双拥工作硬件建设和软件管理工作，推动双拥工作向深层次发展，实现双拥工作重点抓突破、整体上水平的目标。同时, 充分挖掘社会教育资源，深入开展科技拥军、法律拥军、文化拥军系列活动。

三是发扬传统，军地互办好事、实事

以纪念建军85周年为契机，组织开展好纪念建军85周年各项走访慰问系列活动。切实为驻区部队解决实际困难,认真贯彻《哈尔滨市随军家属就业安置办法》文件精神，千方百计抓好落实随军家属安置和子女入学等项工作，解决部队后顾之忧。切实做好军队无军籍退休职工接收安置工作，认真落实他们的两个待遇。

积极协调驻区部队在完成战备训练等各项任务的同时，充分发挥自身优势，积极参与我区东部和南部区域开发和市政道路建设等重点工程和有影响的公益事业建设，勇于承担抢险救灾等急难险重任务，为我区经济发展和社会稳定做贡献。

二、进一步加大工作力度,全面落实各项优抚政策

一是采取措施，全面提高重点优抚对象生活待遇

全面落实各项优抚政策,将重点优抚对象抚恤补助纳入财政预算，保证各项抚恤补助资金及时足额兑现到位。同时,认真做好重点优抚对象优待工作, 继续深入开展“走百村、进千家、帮功臣”活动，各帮扶单位积极开展帮扶革命功臣脱贫致富奔小康活动,使我区重点优抚对象达到当地中等以上生活水平。

二是创新机制，切实解决重点优抚对象医疗难问题

继续完善我区优抚对象医疗服务三级医疗网络, 按照全市优抚医疗“一站式”即时结算软件系统实行规范化管理，建立优抚医疗“双重”保障机制，使我区重点优抚对象的医疗实现社保及新农合和优抚保障“双重”保障,彻底解决我区重点优抚对象的医疗难问题。

三是加大投入，彻底解决重点优抚对象住房难问题

采取有效措施,继续开展“助功臣、住新房”活动，对全区重点优抚对象住房情况进行全面普查，登记造册,坚持做好应建必建、应修必修；按照新建10000元、维修5000元的标准进行资助,特殊困难重点优抚对象特殊研究,争取彻底解决农村重点优抚对象住房难问题。同时, 积极与有关部门协调,多渠道解决在城镇居住的重点优抚对象住房难问题。并且实施“暖屋子工程”，对居住平房自己采暖的重点优抚对象每年补助过冬燃煤款1000元。

优抚工作总结篇九

为了发扬拥军优属的光荣传统，维护我区改革发展的稳定大局，在“八一”节来临之前，区委、区人大、区政府、区政协的主要领导和民政局的同志对我区驻区部队、烈军属、老复员军人、残疾军人等涉军群体进行走访慰问。现将“八一”期间双拥工作总结如下：

一、高度重视，分级负责，慰问活动方案制定周密。

区委、区政府高度重视“八一”期间的双拥工作，多次指示我局做好“八一”慰问活动。为了确保“八一”慰问活动取得圆满成功，我局先后多次召开筹备会、协调会，统一认识，对整个活动进行周密策划与细致部署，制定了详细的“八一”慰问活动方案，并以区委办和政府办的名义作为文件下发，确保方案中部署的各项慰问活动落实到位。本次慰问活动分级负责，层层落实，区政府负责慰问驻区各部队和四个复退军人比较集中的困难企业，区直机关负责慰问老复员军人、军烈属，街道、乡负责慰问重点优抚对象和涉军维稳重点对象。同时，区委、区政府划拨了足额的慰问经费，确保了整个慰问活动圆满完成。慰问对象及金额如下：_、驻区__个团以上部队，共计_._万元;_、慰问区内一等伤残军人三人，共计_.__万元;_、慰问区内复退军人集中的四家特困企业，共计_._万元;_、慰问军队退休移交地方管理的__个军退干部，共计_._万元;_、慰问__个街道(乡)老复员军人、烈军属、特困复退战士等___人，共计_._万元;_、慰问在乡老复员军人__人，共计_.__万元;_、区直机关、街道、乡慰问本单位和辖区范围内的涉军人员___多人，共计_万元左右。合计__.__万元。

二、领导挂帅，连续作战，慰问经费发放到位。

此次慰问活动得到了区委、区人大、区政府、区政协、区武装部的大力支持，他们不仅积极参与到慰问活动的策划中来，还亲自挂帅，冒着近__度的酷暑，率工作人员深入__个驻区部队、_个重点涉军困难企业、_名伤残军人的家中，把党的温暖送到了涉军群体的每一个角落。由于时间紧，慰问对象多达___多个，区各主要领导和民政局的工作人员发扬连续作战的精神，分成两组奔波于各驻区部队与涉军人员之间。区委书记*同志、政协主席*同志等主要领导带领民政局的工作人员先后到省军区、省警卫局、区武装部维稳，与部队首长亲切座谈，共叙鱼水情意，把慰问金亲手送到部队官兵手中。区民政局的工作人员与各街道、乡的同志走进每一个老复员军人、烈军属、困难复退战士家中，送去慰问信和慰问金。虽然每一站停留的时间不长，送去的慰问金也不多，但是涉军群体从中深深的感受到了党和政府的关怀，感受到了人民群众对他们崇高的敬意，每一个慰问对象无不充满了感激，慰问活动取得了良好的效果。

三、全区联动，军政座谈，营造良好拥军氛围。

利用“八一”契机，各区直机关和街道、乡联动起来，一起投入到“爱心献功臣”活动中去。在今年“八一”的慰问活动方案中，每个区直机关、街道、乡都制定了明确的慰问任务，主要慰问老复员军人、烈军属、特困复退战士、老复员军人，共慰问___人次。此外，区属各单位、街道、乡还结合本单位实际情况，邀请本单位和辖区内的军事单位、复退军人和烈军属等涉军人员，召开军政、军属座谈会，对本单位和辖区内的涉军人员进行了慰问，慰问人员达到___多人，慰问金额近_万元。全区联动，营造了良好的拥军优属的氛围，把“爱心献功臣”活动推向了高潮。

四、维护大局，保持稳定，把涉军维稳工作与“八一”慰问结合起来。

在走访慰问的同时，我们采用座谈会、谈心等形式与涉军群体进行面对面的沟通，倾听他们的要求，并尽最大可能解决他们的问题。个别重点维稳群体和个人，我们多次上门做工作，预防_尤其是集体_情况的发生。如：干休所的无军籍职工群体因为津补贴问题曾多次到我局_，为了避免到上一级_，我们先后_次上门与他们座谈，并为其解决了部分津补贴问题，现在这一群体已经比较稳定。又如：我区一等伤残军人*是重点优抚对象，由于其在涉军群体中很具有代表性，有些人借他的名义进行_活动。为了避免_情况的发生，我们在“八一”节前后先后_次登门走访，送去慰问金，为他从市民政局争取_万元建房费用于解决其买房问题，并积极想办法为他退役回家的儿子解决安置问题。以上工作为缓解矛盾、避免_、保持稳定、维护大局起到了良好的作用。近一段时间以来，在全省涉军_问题非常突出的情况下，我区的涉军群体保持相对的稳定。但是我区的涉军维稳形势依然非常严峻，尤其是对越自卫反击群体的稳控工作形势非常严峻，最近我们正在就这类人员的基本情况进行摸底，建立台帐，掌握情况;退役士兵安置工作难度日益加大，由此引发的矛盾也日益突出，_迹象明显。我们将继续做好这些涉军群体的安抚工作，积极宣传国家政策，尽力为其解决实际问题，为进一步保持我区稳定的大局而努力。

五、发扬传统，再接再厉，开创双拥工作新局面。拥军军优属是我党我区的优良传统，做好“八一”慰问工作对于保障国防建设，提高市民国防意识，维护社会安定团结有着非常重要的意义。我们将再接再厉，深入开展双拥活动，努力开创双拥工作新局面!

优抚工作总结篇十

今年优抚双拥工作在各级领导的指导和关心下，以年度民政目标责任书和民政工作项目化管理的具体要求为工作导向，突出重点工作。平时工作紧扣落实政策、保稳定的主线，各项工作有序开展。现将全年优抚双拥工作汇报如下：

主要工作完成情况：

（一）、认真做好优抚对象优抚经费的发放和提标工作。定期抚恤补助是国家对优抚对象进行优待的重要手段，我们认真按照规定的标准对三属、残疾军人、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人以及参战（参试）退役人员、铀矿开采退役人员等各类对象发放定期抚恤补助，并按文件要求及时进行提标工作。全年共发放各类抚恤补助经费3321万元，切实保障了重点优抚对象的权益。

（二）、认真做好各类优抚对象新增认定工作。全年我们对各类新增优抚对象按规定程序进行认定，通过调查、登记、审核、申报，全年共审查上报符合认定条件优抚对象161人，其中：参战退役人员5人、带病回乡退伍军人56人、年满60周岁农退士兵67人、年满60周岁烈士子女人数为1人，因公牺牲军人遗属2人，病故军人遗属2人，伤残人员28人。目前他们已完成各项审批程序，将于自2018年1月起享受待遇，计划于2018年4月将上半年待遇发放到位。

（三）、认真做好优抚对象上访和信访接待工作。对于优抚对象的来访、来信、来电及时答复，全年共接待来访2180人/次，来信287封，12345工单160件，均做到次次有接待、件件有回复。同时处理各种群访集访9件，积极协同县综治维稳办、县信访局妥善处理了“6.15临战入伍北京集访”和“12.4两参老兵省委集访”等重大信访事件。

（四）、进一步加强优抚信息管理系统的数据管理工作。根据中央民政部、省民政厅和市民政局关于进一步加强优抚对象数据和资金管理的要求，在上一年度的数据更新基础上，通过各乡镇民政所配合，安排专人进行优抚对象年度数据核查工作，系统数据按省市核查比例要求，核查率达到140.47%；在册享受待遇对象，核查覆盖面达到85%以上，共核减各类重点优抚对象213人，保守估计结余资金100万。目前，我县在国家优抚信息管理系统内优抚对象二代身份认证比例达到99.16%，为来年优抚信息数据核查工作打下坚实的基础。

（五）、进一步加强重点优抚对象医疗保障工作。年初，按照上级相关政策的要求，结合我县一至六级残疾军人的医疗保障费用逐年递增，医保资金压力剧增的实际情况，投资15万元率先在岳阳地区建立优抚对象医疗结算网络平台。制定了新的医疗补助结算办法，系统运行以来效果明显，一至六级残疾军人门诊报销费用监管难问题也得到了很好的解决。年末，联合县康复医院连续第九年开展优抚医疗巡诊（送医送药下乡）活动，尤其针对全县在乡复员军人及部分重点重病对象进行了上门义诊，在送去健康保障的同时也赢得了社会的一致好评。全年优抚医疗共资助参保96万元，支付医疗补助和特别救助资金27万元，落实医疗巡诊48万元，惠及全县各类优抚对象8600人次。

（六）、进一步加强双拥“两节”走访慰问工作。今年在坚持做好双拥常规化工作的同时，重点在年初春节和“八一”期间，按上级要求，结合我县实际，开展了走访慰问活动，涉及全县19个乡镇（片区），3960名重点优抚对象，共落实慰问资金120余万元。同时，根据上级双拥工作领导小组要求，制定2017年我县机关双百分考核细则中的双拥扣分标准。在全县范围内广泛开展双拥共建活动，为驻县部队和相关单位牵线搭桥，结成5对双拥共建单位，落实2名随军未就业家属生活补助的补发。

存在的问题：

（1）、义务兵家庭优待金发放不及时。按省市相关文件精神要求，自2013年9月起，当年度入伍义务兵家庭优待金要在入伍后的一个月内发放到位（大学生入伍的要一次发放两年），但是去年由于县征兵办的新兵名册核定、县财政的资金拨付都出现很长时间的拖延，导致部分义务兵家庭反映较大。

（2）、涉军信访维稳工作不得力。去年发生了一起赴北京非访事件和多起越级上访事件，做为上访对象的主管单位，在事件发生的过程中总感觉心有余而力不足，其中有一定原因在于信息沟通的滞后，但深层次的原因在于各乡镇对重点人员的掌控不够精准。

（3）、双拥工作机构设置不健全。近几年来，我县双拥工作机构处于有名无实的尴尬境地，按省市双拥机构的配套要求和周边其他县市区设臵的情况看，县民政局应设立“县双拥工作领导小组办公室”，配备专门工作人员，进行常规性双拥工作。目前，我县双拥工作领导小组成员和成员单位尚未明确，双拥工作领导小组办公室基本是优抚股兼管，每每在上级的检查和工作对接方面出现延误，导致不必要的失分。

下一步工作和建议：

（1）、做好重点优抚对象抚恤补助自然增长标准核算准备：根据市政府的文件精神，我县部分重点优抚对象的抚恤金和生活补助自然增长机制已经建立，目前标准为2014年确定，现在各类对象对提高标准诉求比较强烈，去年已多次上访，市局也明确答复表示会加快研究调整，在没有出台新标准之前，我们要提前做好人员核定、对象分类等准备工作，待新提标文件下达后第一时间争取财政支持，及时足额发放到位。（2）、协助做好下属事业单位的业务服务工作：配合县烈士陵园、光荣院、军干所做好的年终迎检工作，及时传达上级业务主管部门下达的各项通知和要求。加强对康复医院的优抚对象医疗保障资金的审核工作，进一步规范光荣院和军干所的管理工作。

（3）、建立健全双拥工作机构：务必要县委、县政府发文明确县双拥工作领导小组成员和成员单位，积极协调县武装部配齐“双拥办”工作人员。拟出台《湘阴县现役军人立功受奖奖励办法》，争取保障资金，以激励我县户籍现役军人在部队安心服役，建功立业，为国防建设多作贡献。

（4）、加强信访维稳工作力度：希望各级各部门能形成联动，政策答复口径一致，处理尺度统一，稳控好重点对象，积极化解矛盾。各乡镇民政所切实做好稳控工作，加大排查力度，及时掌握信息，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。各乡镇主管领导，相关单位负责同志对“重点优抚对象”开展相关的帮教活动，对“重点优抚对象”实行包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理的“四包”制度，通过基层扎实的教育训诫和解决实际困难相结合的办法达到息诉罢访的目的。

（5）、提高医疗保障标准：现在执行的医疗保障标准为2009年制定，部分优抚对象家庭状况不太好，加上年老多病，且长年吃药，所以大额的医药费给他们带来很大的经济压力，使得优抚对象医疗难的问题一直存在。我们希望上级部门能在门诊补助、住院补助、特殊援助的现行基础上进一步提高标准待遇，尽可能解决他们的实际困难。

（6）、多渠道争取经费支持：任何一项工作的开展离不开资金的保障，希望局党组加大向上争取经费的力度，完成目标任务600万，争取达到800万的目标，更好的为我县的优抚对象服务。

优抚股

2018年1月