最新半年工作总结格式(大全12篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
半年工作总结格式篇一
1、始终严格落实理论武装和思想政治教育制度。根据团政治处和连支部的统一安排,今年我对全排先后组织进行了“学习贯彻‘’重要思想,保持共产党员先进性教育”,积极投身中国特色军事变革教育,组织学习讨论了xx届四中全会和军委扩大会议精神,并组织开展了“爱国奉献,艰苦奋斗及尊干爱兵”教育。
2、抓好党员思想建设,充分发挥党员的先锋模范作用。以“先进性教育”为契机,着力解决党员在理想信念,坚定立场等方面的模范带头作用,在对党员的教育和管理上突出抓好党课教育和党支部七项生活制度的落实。
3、重视开展青年团员工作,积极发挥其桥梁纽带和助手作用。把开展青年团员思想道德教育作为一项重要工作,教育大家树立正确的人生观,价值观,端正服役态度,打牢为国防建设奉献青春的思想基础。同时,还积极开展党的教育,让更多的团员青年了解党,并引导团员青年向党组织靠拢。
二、军事训练和战备工作方面
在军事训练中,我始终坚持以军区制定的《纲要实施细则》为指导,依据营党委的部署,严格按照连支部的训练计划按纲施训,切实做到人员,时间,内容和效果四落实,圆满完成了规定的军事训练任务。
在平时战备中,严格落实“三分四定”要求,注重加强战备教育,引导大家牢固树立战备观念,增强了全排同志的战备意识。同时加强对岗哨履行职责的检查和监督,从而我排岗哨的责任心明显增强。
三、行政管理和作风纪律养成方面
行政管理和作风纪律教育是一项经常性的作,必须长抓不懈,决不能时紧时松。作为汽车分队,行政管理的重点是人员和车辆管理,我注重管好排里的每一个人和每一台车。一是在人员管理上,始终抓住重点人和个别人不放松,有针对性的加强思想教育,及时发现和消除事故,案件隐患;二是在车辆管理上,严格按照《汽车部(分)队车辆运行管理教育实施办法》组织车辆运行,严格按照规定对车辆实施维护和保养。
在管理上始终抓住两个关键,就是抓住车勤人员管理这个关键,找准管理的切入点,管住车勤人员的思想,管住车勤人员中的个别人;抓住以“法”管车这个关键,依据条令条例和规章制度,针对我排特点对车辆实施严格管理。
四、完成运输保障任务方面
作为汽车分队,在工作思路上,我始终坚持以运输保障工作为中心,采取以运代训的方式,合理安排学员和助教的搭配,充分利用老兵的驾驶技术优势积极开展传帮带,不断充实我排的驾驶员队伍,使我排的运输保障能力显著提高。
五、存在的问题和不足
三个月来,在带领全排完成各项工作中虽然取得了一定的成绩,但是自己依然存在许多缺点和不足。主要体现在以下几个方面:
1、思想政治教育没有创新,在对战士进行思想教育时方法还不够灵活,难以把思想工作作深,做活。
2、工作经验还不够丰富,方法比较简单,在行政管理上还存在薄弱环节,管理还不够大胆。
3、虽然自己是驾驶专业,但是驾驶技术还不过关,对于车队的组织指挥和管理还很生疏。
六、下步工作打算
1、深入抓好理论学习,进一步探索新时期基层政治工作的特点和规律,注重研究政治教育的新方法,新路子。把单纯思想教育与解决实际问题结合起来,真正把思想工作做深,做活。2、在实践中不断摸索切合实际的工作方法,并虚心向连队其他干部和老同志学习。同时,进一步落实依法从严治军方针,强化行政管理。使全排秩序进一步正规化,制度化。
3、利用车场日上课机会和课余时间,认真学习汽车理论相关知识,尽快掌握装备的性能和使用保养方法,努力提高业务水平。从而进一步提高自己教育和管理部署的能力。
半年工作总结格式篇二
【导语】总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。wtt工作总结频道为你准备了《上半年工作总结格式范例》希望你喜欢!
1.宣传,提高环保认识。
环境保护是我国的一项基本国策,是树立“以人为本”科学发展观,构建***社会的基矗为提高广大员工的环境保护国策意识,利用各种形式进行环保宣传,通过大力开展环保宣传教育,极大地增强了人民群众环境保护的意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。如有关企业存在着排污不规范的现象,我公司领导和环境保护组成员代表就多次递交了相关的提案和建议。由此可见,关注环境、保护环境正在逐步成为全厂员工的自觉行动,环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。
2.强化管理,确保监管到位。
在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合部门职责和工作实际,抓住重点,齐抓共管,有效施策,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。一是从源头上规范。在生产过程中严格执行环境保护有关规定,对引进的新、改、扩建的项目要求其先过环保审批关;在建设的过程中,认真落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度;在服务中提高。防治环境污染,保护生态环境,提高员工环保意识,努力创建经济节约型、环境友好型的企业,回顾一年的工作,我们的环境保护工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在许多的不足和问题,主要是无环保主体、无监测能力、人力少、经费保障困难等问题。希望在今后的工作中能在上级环境部门的关心和支持下,加以改进,让企业的环保工作得到质的飞跃。
今后打算
1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和赋予相应的管理职能。
2、统一领导,至上而下,层层抓落实,形成能顺畅运转的管理工作体系。
3、各级领导和从事环保工作的人员,要有高度的责任感、使命感,决不能有急功近利的思想。
企业将在以后的发展中不断地完善环境保护制度,积极做好环保工作。节约经济,保护环境,努力成为经济与环境双赢的优秀企业。
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。如今20xx已经过半,在这半年中,我科护理人员不断面临着挑战和机遇,经过这半年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行四次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、打造内科一病区自己的护理品牌——细微之处现温情
内科一病区经常有老慢支的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我科急需提高和加强的。
2、培训方面:培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
半年工作总结格式篇三
时间荏苒,暑假的到来,标志着紧张忙碌的一个学期又过去了。今年下半年,在学校党委行政的正确领导下,校园管理中心全体职工时刻牢记“三服务两育人”的服务宗旨,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标和中心任务,认真落实校园管理服务标准,求真务实,扎实工作,较好的完成了学校“冬绿年”建设任务、迎接省高校校园绿化检查评比以及校园绿化和卫生保洁等各项保障服务工作。下面对中心下半年的工作进行简要的汇报,敬请批评指正。
一、坚持加强政治理论和业务学习,不断提高养管队伍的政治理论素养和专业化水平
学习是进德之本、进智之源、敬业之基,加强理论和业务学习是一项长期不懈的政治责任。今年下半年,在学校“冬绿年”建设和迎接省高校校园绿化检查评比工作任务十分繁重的情况下,校园中心坚持边工作边学习,组织带领校园中心职工认真学习聊城大学发展规划,程书记在八届四次“双代会”闭幕式上的讲话和李校长所做的年度
工作报告
等文件精神。在学习中,注重联系思想实际和工作实际,紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标,引领大家从政治高度、理论高度去观察问题、分析问题和解决问题,统一思想,理清思路,明确任务,不断增强广大职工为聊大建功立业的事业心和责任心。校园中心高度重视养管队伍的技术培训,积极支持绿化工作人员参加省、市举办的绿化养护管理培训班(下半年派出2人参加省绿委和教育厅主办的培训班),并经常组织他们赴外地观摩学习绿化建设及养护管理经验,拓宽视野,加深认识,丰富绿化知识,提高绿化养护工作人员的综合素质和技术水平,努力打造业务娴熟、技艺精湛的园林绿化养护专业队伍。
二、凝心聚力,真抓实干,扎实做好校园各项工作
今年下半年,在社会用工人员薪金大幅上涨的不利条件下,校园中心紧紧依靠学校党委行政的领导和支持,紧紧围绕学校和集团建设发展的主要目标和中心任务,坚定信心,迎难而进,积极作为,克服招聘用工难、园林机械设备不足、职工队伍老化和专业化技术水平低等诸多难题,圆满完成各项工作任务。
1、贯彻落实《聊城大学后勤服务标准》,认真做好校园绿化、环境卫生、楼管、校区水体和花卉园管理等日常管护工作。中心坚持每周集中学习制度,组织大家认真学习聊城大学校园管理服务标准,积极开展标准化服务“示范点”创建工作。按照“网络化、网格化、无缝隙”的管理要求,强化动态管理、过程监控和绩效考核,实现“工作有标准,岗位有职责,操作有规程,过程有控制,结果有奖惩”。为强化管理,中心采取定期定点检查与随机抽查相结合、巡查与督查相结合的办法,对各责任区绿化管理工作等情况实行日报,一周一结,同时结合《后勤服务工作监控信息》,每月评分一次,年终汇总后,作为评定绿化工作的依据。
今年3月,校园管理中心获得集团颁发的“管理与服务工作先进集体” 荣誉称号。
2、完成了“冬绿年”绿化方案的制定和组织实施工作,累计栽植高干冬青2100余棵、竹子2800余墩、大叶女贞200棵、棕榈120株、冬青苗18000株,建植东校区苗圃16亩,栽植扶芳藤12亩,进一步增加了校区绿量,丰富了校园植物种类和色彩。
学校“冬绿年”绿化工程方案制定时间短、施工工期紧、任务量大,质量要求高。在人手和经费都十分紧张的情况下,做到了从选苗、运苗、挖树穴栽培到浇水封坑,每一个过程都精打细敲,每一道工序都严把质量关。同时加强了新栽植苗木的后期养护管理工作,适时浇水施肥,及时扶正倒伏的树木并加固,让树真正“活的了、活得好、活得久”。科学管理加精心养护,使今春栽植苗木成活率大幅提高,冬青成活率在95%以上。
3、积极开展迎接省高校校园绿化管理专项检查评比工作。为迎接6月份进行的省高校校园绿化管理专项检查评比,校园管理中心在迎评准备工作头绪多、差距大、提升改造建设时间紧、任务重的情况下,对照检查评比标准积极开展迎评准备工作。一是以评促改,对校园进行拉网式检查,对发现的问题责任到人,逐一限时落实整改,累计修复老化草坪20190平米,剪修各类树木23000余棵。二是以评促建,实施了“冬绿年”建设工程、宿根花卉栽植工程和草坪改造提升工程,增添了部分园林机械设备,提高了园林绿化的机械化程度。累计栽植油松、独干冬青球、雪松等各类常绿植物5000余棵,景天、美人蕉、菊花等宿根花卉12019平米,繁育摆放盆花30000余盆,改造实验大楼前、学苑公寓和群星公寓间草坪25000平米,栽植繁育小冬青苗、扶芳藤、白皮松、刚竹、水杉等近30亩(新建苗圃基地16亩,桃李桥下扶芳藤10亩,北湖北侧小冬青苗3亩)。三是以评促管,通过认真准备
自查报告
、编订《聊城大学绿化工作资料汇编》、《聊城大学树木档案》,绘制聊城大学绿化平面图,制作古树名木标示牌和养护工作记录等文字支撑材料,促进了校园管理的规范化、制度化和科学化建设;四是精心设计检查组考察路线,制作汇报ppt和校园绿化专题视频片,准备迎评宣传、报道和接待等工作。6月15日,省高校校园绿化管理工作检查组莅临我校,对我校校园绿化建设和管理进行检查评比。专家组对我校的校园绿化管理工作和迎评工作给予了高度评价,
评语
是:聊城大学高度重视校园绿化工作,建设目标与责任明确,规划科学,管理制度健全高效,校园绿化和管理形成了自己的特色和风格;学校重视绿色文明的传承,在建设中重视师生爱绿、护绿意识的培养,特别是对稀有树种的保护等方面有着借鉴意义。山东省高校后勤工作研究会信息网、中国院校后勤信息网先后对聊城大学积极开展迎接省高校校园绿化检查评比工作情况进行了报道。
4、着手接管聊大园林有限公司工作。主要开展工作,一是按照三级园林绿化企业资质申报要求,积极准备有关材料进行资质申报;二是在前任经理无法正常工作的情况下,与市工商局积极接洽,办理企业年度检验工作;三是着手制定公司发展战略和规划。
关于公司发展,我们认为,首先是立足学校,一是认真做好学校绿化及园林景点的设计和施工;二是利用学校现有空地培育繁殖小苗,不仅绿化了校园死角,而且花钱较少,经过几年的生长向社会出售,获取利润;三是尝试以社会化方式承接部分校园绿化养护工作。在此基础上,积极对外开拓园林绿化和养护市场,力争今后每年承接1—2个校外工程,不断壮大公司经济实力。
5、做好花卉园摊位费的收缴工作,并积极协助总经理进行花卉园二期工程的规划建设和开发工作。
另外,根据学校安排,积极联系市政部门,办理城市垃圾费减免和垃圾压缩站建设事宜。
6、集团经济运行情况分析报表显示,校园中心今年下半年经费支出较去年增幅较大,分析原因主要是以下几个方面:一是物价通胀,导致农药、化肥等材料价格大幅上涨;二是在册职工工资上调;三是聘用工工资上调,社会用工薪金大幅上扬;再就是绿化公司开支(以前公司为独立核算,自负盈亏)。去除物价上涨和工资上调等因素,总体来看,中心各项经济指标运行正常,完成良好。
三、求真务实,强化自身,切实抓好党风廉政勤政建设
1、注意加强作风建设。在工作中强调精细化管理,力推优优质化服务,强调关口前移、重心下移,提倡讲真话,办实事,求实效,不做样子,不搞花架子。对教职工和学生反映的问题不推不拖,做到及时办理。
2、强化思想教育,增强党员干部廉政意识。组织广大党员干部认真学习党纪法规和廉洁自律的各项
规章制度
,注重加强党性修养,提升精神境界,培养良好的生活习惯和健康的生活情趣,使党员干部严格要求自身,自觉遵守上级关于党员干部廉洁从政的有关规定。3、抓好勤政树形象。在工作方式方法上,校园中心提倡身体力行,亲历亲为,做到 “三勤”。 第一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;第二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题;第三是嘴勤,与教职员工多交流意见,与相关部门多联系沟通,向有关领导多请示汇报。
四、查找自身不足,不断明确努力方向
回顾下半年的工作,有得有失,有成绩和喜悦,也有不足与感慨,特别是通过今春“冬绿年”建设工程和迎接省高校校园绿化管理专项检查评比这两件事,我们深刻感受到:
1、学校党委、行政的正确领导和主要领导的理解支持,是顺利完成各项工作的前提和基本保证。
2、对关键问题认识一致才是胜利的保证,只有各部门互相支持、互相协作、互相配合,才能把事情做成做好。团结协作是搞好工作的基础,是又好又快发展的力量之源,是工作制胜的法宝。
3、绿化与管理工作有很强的专业性,做好校园管理工作需要学习的东西很多很多。要向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向实践学习,在点滴实践中丰富自己、完善提高自己,不断提高管理水平和服务质量,增强干事创业的本领。
4、建设一支既有技术又具良好职业道德,精干高效、爱岗敬业的专业化绿化养管队伍是全面提高校园绿化养护质量的根本,也是保证。
总结下半年的工作,我们也清醒意识到自身存在不小的差距和不足:(1)管理队伍老化,文化素质偏低;(2)技术人员缺乏,特别是缺乏景观设计、花木栽植和病虫害防治方面的高级专业技术人才;(3)管理理念陈旧,个别同志固执的坚持不合时宜的已经习以为常的东西,跟不上校园绿化建设的快速发展,与学校对校园发展的要求有差距;(4)贯彻落实服务标准存在不全面、不严格,管理和监督存在缺位、不到位的现象。这些都需要我们从现在起认真研究,精心组织,加强建设,着力解决。我们深知我们肩负的责任,当前及今后一段时期,我们将进一步增强责任感、紧迫感和忧患意识,坚定信心,振奋精神,同心同德,拼搏进取,努力回报组织和广大师生对我们的期待、支持和信任,使我校真正成为三季有花、四季常青,具有独特的科普教育观光特点的美丽校园。
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
2.2 主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
半年工作总结格式篇四
销售业务员半年度工作总结格式半年销售工作总结怎么写呢?一半销售的工作总结,都是围绕以下三个点展开的,一、上半年情况的概述:
二、简单的分析上面的数据:
三、对一些特殊事情的说明:
销售半年工作总结范文
2011年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写11年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2011年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。
半年工作总结格式篇五
记得刚来时下着大雪,那时还在xx移动板房里办公,大家在午休的时候一起堆雪人,好像寻找童年的回忆,让我们忘记了冬天的寒冷……有时我真的感觉自己是幸运的,来到这个单位,领导、同事对我都很好,不会像有的同学说的那样,同事之间勾心斗角,也许是没有触及到自己的利益吧。
由于工作需要,我们来到了大连,在大连认识了更多的同事,更多的朋友,因工作的转接,很多业务内容和以前都有所不同,需要我们不断的学习,不断的完善。
可能是刚走出校门,社会经验比较少,时不时总和领导发生争执,认为有些事只是在走形式,而没有真正发挥作用,失去了本质意义。
和同事、朋友说起工作上不顺心的事时,他们说刚毕业,社会阅历少,还需要磨练,要顺着领导说,不要和领导发生正面冲突,要和领导搞好关系,这样才能在工作中站住脚。
也许是我性格的原因吧,直来直往,有什么说什么,天生就不会恭维别人,上学时不会讨好老师,工作时不会讨好领导。
我的思想还是停留在学生时代,在学校,我认真努力学习,团结同学,为班级争光,做一个好学生,老师就会喜欢你。
在工作中,有责任心,完成自身本职工作,不损害公司利益形象,领导就会欣赏你。
渐渐地,我发现我错了,因为这样的人太多了,我们不单单要做一个优秀的人,而是要做一个世界上独一无二的人。
有时我们会抱怨公司待遇不好,福利太差,却没有人想到为公司做点奉献,提高自身业务能力,为公司创造更多利益,不断的完善自我,走向成熟。
有时不甘心,付出和收获不成正比,但不付出肯定没有收获。
我们是一个年轻化的团队,有理想有抱负,有一颗热忱的心,可以在打击中成长,越挫越勇。
同时,我们也需要鼓励、需要希望!一个领导曾和我说过,一个好领导是做后勤工作的,只有你的员工在精神状态良好的情况下,才会积极努力的工作,实现资源利用最大化,为公司创造更大利益。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将2013年上半年工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年2月22日工作以来,我认真完成工作,虚心学习,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。
但在有些业务上还存在不足,有一定的差距,我需要进一步的努力学习,提高自身能力。
火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力逐步提高,方向明确,态度端正。
从而,对我的未来发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,老师曾教导我们,干就干最好,做就做最佳,我一直谨记于心,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受。
我认为有事业心的'人才会有责任心,有责任心才会把事情做到尽善尽美。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一项任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会努力探索和发现,找到我工作的乐趣,毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,可以分为专业能力和基本能力。
以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作。
基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
虽然我们结算部门都是新人,经验不足,但我相信以我们的努力和高度的责任感会把我们的本职工作做到尽善尽美,我们有信心,也有决心!20xx年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
写到这里,让我想起来到大连后,我最想感谢的一个同事,和我说了这样一句话,只要生活、工作压不倒我们,我们就会挺起来!的确如此,辉煌只是瞬间,失意也并非永远,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住脚,去经历一次次失意的苦难,才会赢得更多的辉煌瞬间!
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。
回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。
我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。
我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。
是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。
当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、 素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。
我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
如:品控,业务往来等。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。
但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。
我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
半年工作总结格式篇六
党员在思想上要始终以高标准严格要求自己,作为一名党员,还要时刻认识到自己的不足,工作中注重专业知识的学习。难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的党员半年总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
党员半年总结篇一
今年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将半年来的主要工作情况总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2)积极为职工争取的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到的利益。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理*、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的*、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理*、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好xx年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年打算
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
党员半年总结篇二
时光荏苒,光阴似箭,**年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质
一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的十七大和党的十七届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“******”教育活动安排,认真学习、深入领会***局长、***局长的工作报告、***局长在全市**政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“******”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝*现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。201x年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。时光荏苒,光阴似箭,**年在繁忙的工作中已然过去。
党员半年总结篇三
今年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将半年来的主要工作情况总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2)积极为职工争取的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到的利益。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好xx年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年打算
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
党员半年总结篇四
尊敬的党组织:
四海借力风帆劲,春风拂面笑颜开。三月,来自全国各地的人大代表和政协委员承载着百姓的寄托和希望,肩负着历史赋予的责任和使命,带着各自的议案,从全国各地奔赴北京,齐聚一堂。共商国是,为祖国发展献计谋,为普天苍生请民愿。每年的人大会议和政协会议不仅是我国政治上的盛会,也是我国加快发展,关注民生,健全和完善社会主义制度的重要途径和手段。
两会对民生的高度关注有着深远的意义。这不仅是民生思想和社会公正理论的进步,也是我们的科学发展观的升华。科学发展观核心是以人为本,追求全面、协调和可持续发展,它把为人民服务、为人民造福作为目标,追求有利于人民的发展,其基础是让全体人民共同分享发展的成果。对民生的重视与否,就是对以人为本贯彻科学发展观的最终体现。治国有常,利民为本;扩大内需,民生为先。在金融危机大背景下的**全国两会,民生议题成为焦点话题,反映出公众对于两会的民生关注寄望甚厚,社会各界对民生的关照,同时也印证了国家的执政导向。当此背景,公众对两会民生议题的聚焦,自然成为题中应有之义,也是一种当然的社会进步。
作为一名在校的大学生,尤其是一名入党积极分子,应该积极的在思想,本领,作风上找差距,争取能够早日达到一名合格党员所要求的标准。每年的两会都应该是我们关注的焦点,通过每年举行的两会,可以使我们能够在第一时间准确的认识到党和国家的发展要求和工作方向,是我们及时调整,准确修正自身工作方向的正确指导。通过学习两会精神,从而了解国际国内形势,认清大局,明辨是非,站对立场,坚决拥护党中央和国家所做出的科学决策。在日常的生活工作学习中自觉践行两会精神,自觉履行学生干部应尽的义务,积极带动同学参与到两会精神的学习、讨论和实践中去。
党员半年总结篇五
半年来,这一光荣称号不断的激励着我,成为我学习、工作、生活的新动力。通过不断的学习,使我对自身存在的缺点和不足、存在的与党员先进性不合拍的地方有了更清醒的认识,同时在思想、学习和作风上都取得了一定的进步,理论水平、党性修养得到了进一步的提高。
我是通过参加组织生活和党内活动,学到了党的光荣传统和作风,加深了对党的宗旨的认识,增强了党性,进一步认识到做一个合格的共产党员,一年来收获很大。下面向党组织汇报这半年来的情况:
一、在思想上认识到中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现共产主义。明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神统一起来。在入党之前,我认识到共产党员要有远大理想,要有为共产主义奋斗终身的精神,但这种“远大理想”“奋斗终身的精神”如何在现实生活中体现出来,并不十分清楚。入党后,经过这半年来党的教育,我认识到“远大理想”“奋斗终身的精神”一定要与自己的现实生活、实际工作紧密结合起来才能体现其实际意义,尤其在和平时期“远大理想”“奋斗终身的精神”更多地体现在本职工作中勇于承担任务,不畏艰难、尽职尽则,在困难关头和关键时刻不退缩,踏踏实实地努力工作是为共产主义事业奋斗终身的实践。半年年来,我在实际学习中勤奋钻研,勇挑重担,克服了许多困难,圆满完成了各项学业,在实际工作中得到了锻炼、考验和提高。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我深知,要成为一名合格的共产党员,不仅要有正确的理论知识,更要勇于去实践。要活学活用,把先进的思想化做先进的生产力和先进的创造力,把党的思想融入到实际工作中去,把辩证唯物主义和历史唯物主义同自己的实际工作生活紧密联系起来。
在平时的日常生活中,我抱着一颗真诚的心与大家相处。在碰到弱小者或有困难的老师学生时,我会毫不犹豫的帮助他们,同时关心身边需要帮助的同学,及时解决他们的需要,遇到个人与同学间的利益或集团利益发生冲突时,首先考虑的还是他人利益、集体利益。做到真正体现一名党员的作用,切实体现全心全意为人民服务的宗旨。为人处世上团结同志、尊重领导,处理得当与上级、同级、下级之间的关系。尊重上级,诚恳接受上级批评,不管批评是否正确,查找自身原因,决不与上级争执。与同级的关系,跳出老乡圈子,多与同学们交往,确实做到团结同志这一点。
二、在学习上,古人云:“玉不琢,不成器;人不学,不知道。”浅显的比喻却很好地揭示了学习的重要性。党要求我们要“学习,学习,再学习。”可见,学习文化知识是提高素质的重要途径之一。作为一名预备党员,我深知学习的重要性。因此,在平时的学习中,我一直遵循这个理念,除了学好专业知识,牢固掌握专业技能外,还注意扩大自己的知识面,利用闲余时间,关心时事政治,通过网络、电视新闻、阅读有关党的知识的报刊和杂志,及时学习中央领导人讲话的重要精神,学习和体会党的各项重要思想,争取在思想上和党组织保持一致。虽然对一些课、一些作业来不及补上,但是我在态度上端正思想,不应该产生混淆思想,处理好工学矛盾,坚持当天的工作当天完成,决不拖到第二天。在课余时间我积极投入到各种活动中去,并且努力抓好政治理论和文化学习,以及自己学习,做到工作、学习两不误。注意平时的学习、平时的自我调整。使自我约束能力提高,使自己能正确对待他人的批评,并且及时地纠正。
半年工作总结格式篇七
强化开展普法、依法治理工作,便民法律服务水平不断提高,妥善处理群众来信来访16件,解决因征地引起的历史遗留问题5件。加强基层组织建设,建立健全突发性事件应急机制,各种矛盾得到有效化解。
积极开展平安创建活动,平安村创建率达100%。全面落实社会治安综合治理的各项措施,强化社会治安及安全生产防范。依法严厉打击各类刑事犯罪活动,坚持“打防结合、预防为主”的方针,进一步加强社会治安综合治理工作,为全乡各项工作顺利开展创造良好的社会环境。
(二)精神文明建设成效显著,民主法制建设不断健全
全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,扎实推进未成年人思想道德教育。广泛开展“市级文明创建活动我乡被市委、市政府命名为“市级文明乡镇”,市级文明村3个、德阳市级文明村1个、省级文明村1个。坚持抓好三户评选活动为建设社会主义新农村打下了基础。通过努力,全乡公民爱国守法、明礼诚信、尊师重教、崇尚科学、老有所养、幼有所教、团结和睦,科学、文明、健康的生活方式成为人们自觉追求的生活方式,讲文明树新风成为人们的共识,立体型、多层次的文明格局逐渐形成。
按照加强社会主义民主政治建设的要求,认真坚持人民代表大会制度,自觉接受人大的法律监督和工作监督,及时办理人大代表的建议、批评和意见24件。基层民主政治建设和普法依法治理工作稳步推进。政务、村务公开取得明显成效。社会治安综合治理进一步强化,社会治安打防控体系进一步健全,全乡预防、发现、控制、打击犯罪的能力进一步提高,积极开展平安创建活动,平安村创评率达100%。坚持严打整治的高压态势,切实加强各种社会矛盾纠纷的排查调处力度,一年来,调解各类纠纷60件,严格治安管理,狠抓治安防范,严厉打击各种违法犯罪活动,人民群众的安全感不断增强。信访、司法、人民调解等工作成效显著。武装、“双拥”工作深入开展。
(三)扎实开展领导干部作风建设活动,富民惠民成果明显
在市委的统一领导下,深入开展以用心想事、有心谋事、用心干事为题的干部作风整顿建设活动,乡党委高度重视,把它作为当前的头等大事来抓,为保证这次活动顺利开展,乡党委作了认真的安排和精心的组织,我乡坚持从提高思想认识。激发内在动力,严格学习纪律,保证学习效果等方面下功夫,使全体机关干部保持了良好的状态,推动了整个活动的深入开展,达到了预期的目的,干部作风明显好转。
按照市委、市府的统一安排,我乡于6月20日成立了由党委书记焦亨棣、乡长刘一任组长,副书记唐晓玮、乡长助理李建任副组长,党政办、司法所、农业服务中心、经济和社会事务办、计生服务中心、劳动保障所、派出所等相关部门负责人为成员的群众工作领导小组,群众工作办公室设立后,充公发挥职能作用,热情接待来访群众,阅处群众来信,认真承办上级交办的群众工作事项;开展大规模乡干部下访活动,对群众信访问题做到“三个不放过”,即问题不查清不放过、问题不解决不放过、不息诉息访不放过;进行农民工技能培训和推荐农民工就业;关心企业职工生产生活,开展向企业职工送清凉活动;收集整理社情民意,并按月向乡党委政府和上级相关部门报告,对可能引起到省进京上访的不稳定隐患采取拉网式排查,及时化解不稳定因素,调处群众反映强烈的热点、难点问题及各类矛盾纠纷,并切实做好“xx大”会议期间的稳定工作。
乡党委、政府结合全乡群众工作实际,在充分分析了“三中心”职能的基础上,开创性地整合为民服务资源,将政务服务中心、惠民服务中心、群众工作服务中心“三中心合一”,提出了“四心”、“四要四不要”,即:接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要诚心、改正错误要有决心;要见不要躲、要疏不要堵、要热不要冷、要柔不要刚。通过不断的工作创新和研究新时期农村群众工作的特征,我乡便民服务中心将会在特殊的历史时期充分发挥作用。
深入开展以富民惠民为主要内容的主题实践活动,针对城乡教育均衡、充分就业、医疗保障、社会救助、城乡文化、“平安广汉”创建等惠民内容,结合实际,将惠民行动作为“关注民生、改善民生”,建设和谐西外的大事来抓,采取了一系列措施,取得了一定实效。一是投资43.8万元实施饮水安全工程,解决5个合作社20xx余人的饮水安全问题。二是在全市率先成立党内帮扶基金,解决困难党员生产生活中遇到的实际问题。三是在重大节日期间开展慰问活动,切实了解、解决困难群众的实际困难。四是加大基础设施的投入,为了充分调动村社干部和群众参与基础设施建设的积极性,乡党委政府研究决定,以西委发[20xx]11号文件的形式,出台了《西外乡农村村社道路及沟渠建设有关规定》。乡上对村社两级积极性高、群众参与性高的,在工程竣工验收后,一次性给予15%的资金补助。通过此政策的出台,今年全乡共计改建沟渠3900米,硬化道路5800米,从而加快了新农村建设的步伐。
(四)依法推进农村综合体制改革
今年按照市农村综合体制改革的要求,乡党委在广泛调研的基础上,多方征求老党员、老干部、群众代表的意见,并采取几上几下的方式制定出实施方案,致使我乡的村组合并工作有计划有步骤的分步实施,将原有的8个村调整为6个村。为切实做好村党组织换届选举和村委会换届选举工作,乡党委对6个村的五职干部就思想状况、新班子搭建等进行了调研,广泛听取和征求意见,为村两委换届工作打下了坚实的基础。我乡严格按照法定程序,依法选举产生了村党支部书记、支委成员,将懂经营、会管理、想干事、会办事、具有较强的带头致富、有经济实力的人充实到村干部中。截止11月16日,全乡村党组织换届工作圆满完成,村委会换届工作正有序开展。
(五)加强基层组织建设,阵地建设得到夯实
为深入贯彻落实市第十二次党代会精神,充分调动村社干部的工作积极性,进一步加强我乡基层组织建设,我乡严格按照广委发[20xx]19号文件要求,先后出台了西委发《关于村两委干部实行补贴保障机制和养老保险的实施意见》,制定了《村级组织活动场所建设的实施方案》,通过乡村共同努力,力争用1-3年时间把阵地建设完善好。目前,金谷村党支部筹资在对老年协会进行了规范,添置了健身器材、乒乓桌、棋牌桌椅;金山村党支部修建了老年活动室,免费为群众健身娱乐;高涧村党支部着手对村公所进行装修,进一步规范基层组织建设的软、硬件,按照上级组织的要求,将高涧村建设成德阳市委组织部标准化的基层组织综合示范村。
文化广播等事业发展迅速,统计、信访、保密、老龄、妇联、残联、档案等各项工作取得了新的成绩。
二、存在的问题
回顾一年的工作,我们也清醒地看到,全乡经济运行和社会发展中还存在不少的困难和问题:一是经济总量偏低,农业基础比较薄弱;二是农业基础地位有待加强。农业基础脆弱,抵御自然灾害能力不强;农业产业结构调整发展后劲不足,产业优化升级举步维艰,农业科学技术、适用技术的普及率不高,农业增效、农民增收任重道远;三是财政收支矛盾突出,增收节支压力巨大;四是乡村不良债务在一定程度上制约了经济的发展;五是思想解放、观念更新不够。部分群众观念落后,缺乏开拓进取精神,小富即安、小进即满的思想较为突出;六是干部作风欠实。少数乡干部作风飘浮,经常不下基层,只当联络员,不当办事员;六是国土、环保、社会治安综合治理、“处法”工作、安全生产方面还存在一些影响经济发展和社会稳定的因素。
三、20xx年主要工作目标
工业增加值年增长18%;财政收入年增长12%;国内生产总值增长15.5%;农民人均纯收入年增加500元左右;狠抓招商引资、乡村不良债务的化解等,农村剩余劳动力转移力度进一步加大,人民群众生活环境、生活宽裕程度、社会和谐程度明显提高。
半年工作总结格式篇八
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理 性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。
5.落款
写上“谢谢聆听”或“thanks”之类的话语
上半年,全市系统在省局和市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实省局“一调两转三确保”工作基调、“三个地税”共同愿景和“两强一优”工作重点,牢牢把握“五个第一”,瞄准十项重点目标任务,全面推动工作发展升级,取得了显著成效,7月9日,毛腾飞市长对今年上半年地税工作作出重要批示:“市地税局面对诸多不利因素,迎难而上、开拓进取,取得了好的成绩,值得充分肯定,希望再接再厉,争取更大成绩。”
一、狠抓了组织收入工作
1-6月份,全市地税系统克服了诸多不利因素影响,实现了地税收入逆势上扬,组织各项收入51.17亿元,同比增收4.21亿元,增长8.96%;入库省局计划考核口径收入48.63亿元,完成省局计划的50.92%;入库市财政一般预算收入48.12亿元(含国税代征981万元),完成年计划的50.53%,为地方发展提供了坚实的财力支撑。同时,完成其他各项费金收入4.23亿元,同比增收1289.5万元,增长3.14%。一是严格考核管理。年初,对全市范围进行了税源调查,制定了全年税收分配计划;制定了均衡入库考核办法,严格按照收入进度完成情况奖优罚劣;召开收入形势分析会,加强收入调度,掌握组织收入主动权。二是强化税务稽查。开展房地产行业税收专项检查,补缴税款9311.33万元,清缴欠税1.87亿元;突出查办大要案,查处500万元以上大要案6起,查补地方收入3743万元;严抓发票整治,查处发票违法案件15起(户),收缴各类非法发票134份,检查餐饮业发票11137份,查补收入近10万元。
二、大力推进了信息管税
一是数据清理成效明显。上半年,纠正更新基础信息数据42019余条,清理虚假欠税3.5亿元,专项清理入库税收8300余万元,数据清理工作走在全省系统前列。实施欠税动态管理,按月上报欠税数据,摸清真实欠税7.4亿元,并定期进行欠税公告,制定清欠计划,大力清缴欠税。二是信息管税系统全面运行。上半年先在石峰区局、茶陵县局试点,7月1日在全市系统全面推行。通过应用“信息管税”系统,石峰区局清缴600余万元陈欠,清理了7000余万元虚假欠税,使户籍管理更精准、纳税申报更准确、信息应用更有效,防范了税收执法风险。三是综合治税日趋完善。推进综合治税平台建设,拟定《综合治税信息平台建设
工作方案
》,根据统一规划,今年将有26家涉税单位接入综合治税平台。加强了与国土、房产和工商等部门的涉税信息传递,上半年从工商局获取股权交易登记信息600余条。加强了委托国税窗口代征工作,上半年国税代征地方税费981万元。三、强化了税(费)政管理
加强税种管理。对金融、保险、烟草等59户高收入企业高管实行了监管,掌握了9000余名高收入者的收入和纳税信息。受理年所得12万元以上纳税人自行申报户7998人次,增长11.67%,补税额2512.26万元。对2982户企业进行了汇算清缴,补缴企业所得税2亿余元。开展建安“甲供材”和房地产业“精装修房”营业税清理,督促企业补缴营业税320万元。加强金融商品转让营业税管理,查实市国投公司应交营业税6000余万元。落实“营改增”扩围。完成了铁路运输业、邮政业、电信业“营改增”试点纳税人基础信息的移交工作,其中铁路运输业纳税人2户、邮政业44户、电信业37户;对3个行业“营改增”对地方税收的影响进行了分析预测,并上报市委、市政府。规范业务管理。清理规范性文件,落实税收处罚案件公告制,组织了重大税务案件的审理工作。加强发票管理,税控收款机推广成效显著,全市已推广使用税控装置6475台。扎实推进商品房网签环节契税征管工作,开展了土地增值税培训,房地产行业专项检查自查入库土地增值税1013.3万元。
四、优化了纳税服务
落实“便民办税春风行动”。开展了“征纳换位 便民办税”大体验行动,邀请了286名纳税人到办税厅体验“办税员”,安排73名机关干部到办税厅体验“值班员”,召开“便民办税大家谈”恳谈会,征集纳税人意见建议200多条。对全市10家拟上市公司进行走访,帮助企业解决涉税难题13个,制作“纳税服务联系卡”,方便纳税人随时咨询。开展了“双简”工作,下放基层审批事项10项,取消审批事项4项,精简资料10项,对备案类涉税事项实行即时办结。在石峰区局试点推行全省首台“自助办税终端”,得到省局局领导和相关处室的充分肯定。对城区二手房交易实行审批窗口前移,办理时限由15天压缩至15分钟。推行“一次性告知”、办税厅“局领导值班”和“先办后审”制度,有效解决了纳税人来回跑、多头找的问题。落实税收优惠政策。上半年,全市共有2.5万户次的企业享受了小微企业营业税优惠政策,免征营业税195万元,退还一年期以上返还性人身保险营业税653万元,对符合条件的三农贷款执行3%的优惠税率。认真落实“个转企”和“小升规”工作,加强宣传辅导,积极落实相关税收优惠政策。加强税收宣传。开展了“征纳换位 便民办税”、“美丽株洲—校园记者看税务”等系列主题税收宣传活动,邀请湖南日报、红网、株洲电视台、株洲日报等主流媒体进行了跟踪报道,扩大了活动影响,提升了地税形象。
五、增强了干部能力素质
加强培训。组织开展了新进办税员、执法资格考试、税收分析、文秘知识、注册税务师考前提高班、业务精英班等16期培训班,培训干部2500人次,全面提高了干部业务素质和综合能力。开展竞赛。评选了首届系统“十佳学习标兵”;举行税收业务知识竞赛初选,选拔业务精英备战省局竞赛;举办了“十佳文秘”竞赛,并选拔5名干部参加省局十佳文秘考试。鼓励自学。出台了《鼓励干部报考“三师”规定》,对取得“三师”资格人员给予一系列的奖励措施,激发了干部的学习热情。据统计,今年全市系统报名参加注册税务师资格考试的干部人数达118人,是历年来报名人数最多的一年。目前,我局现有“三师”资格人员52人次。
六、加快了地税文化建设
推进文化建设。借助地税成立20周年契机,大力加强地税文化建设,抽调3名干部成立文化建设创建办公室,制定了《株洲地税文化建设实施方案》。面向全市系统征集株洲地税文化主题(核心价值观),激发干部参与地税文化建设的积极性和主动性。举办全市系统“责任地税·阳光地税·幸福地税”书画摄影作品大赛和地税征文比赛,激励干部职工热爱本职、珍惜岗位。加强党团建设。举办以“敬业奉献”为主题的道德讲堂,召开了五四青年座谈会,号召青年干部立足岗位、不负青春、努力作为。开展了团队拓展训练和气排球比赛等活动,提升了干部的团队精神和工作激情。开展文明劝导志愿服务活动,引导干部积极参与文明城市创建工作。开展救助帮扶。落实重病特困职工的帮扶工作,成立了职工重病特困互助救济基金会,对全系统26位重病特困户进行了扶持,发放重病特困互助救济金额19.5万元。开展双联单位帮扶工作,送去慰问金23500元及大米、食用油等物资。
七、抓好了党的群众路线教育实践活动
一是部署到位。成立了活动领导小组和办公室,建立了领导联点制度,成立了7个督导组,召开了动员会、推进会,对教育实践活动进行详细动员和部署。开辟了网站活动专栏,编发活动简报40期,多篇信息被总局、省局采用,《湖南日报》、《株洲日报》、《株洲晚报》刊发文章10余篇;举办了活动宣传板报评比竞赛,营造了活动氛围。二是学习扎实。组织封闭式学习,观看了《焦裕禄》等10部专题教育影片,听取了省局周巧艺副局长、市委讲师团丁建平教授、罗彪副调研员的专题讲座;组织了“做群众贴心人”、“入党为什么,为党干什么”大讨论,对学习
心得体会
进行评选。对基层支部书记进行了集中培训,举办了以“学习焦裕禄精神深入推进教育实践活动”为主题的党课,积极开展自学,印发了学习手册,并组织了全员考试。三是广泛征求意见。开展“三结合、大走访”征求意见活动,发放民主评议表923份,收回886份,收集原始意见40条。与各单位领导班子和中层正职进行个别谈话211人次,收集原始意见169条;召开座谈会28场,座谈对象包括地税干部、“两代表一委员”、廉政监督员和纳税人代表,收集原始意见248条。深入开展调研,走访人大、政协和纳税人代表1099人次,收集问题319条、原始建议630条。四是推出了八项自选动作。1.开展“征纳换位便民办税”大体验行动;2.率先在全省范围内开发运行个体税收电子扣缴系统;3.开展精简涉税资料和简化审批事项的“双简”工作;4.简化办税流程,实行“先办后审”,对涉税资料实行“免填单”和“简化填单”服务;5.全面推出“全员轮岗进大厅”举措;6.扎实推进首问责任制和一次性告知制度;7.推进“信息管税”;8.开展“大走访、暖民心、解民忧”活动。各基层局也推出了一系列特色自选动作。八、突出了干部作风建设
严肃作风纪律。召开了党风廉政工作会议,全面贯彻落实省局党风廉政建设工作会议精神;推出了作风建设“四大举措”“五条铁律”,落实纪检组长职责规范,不再分管纪检以外的工作;政工和监察部门每周联合对机关进行纪律巡查;在市局机关和直属局启用上网行为管理系统,屏蔽视频、炒股、购物等与工作无关的网站,实行一人一账号、ip地址可追寻、浏览记录可跟踪。开展明查暗访。外聘暗访人员,每月进行2次暗访,每月对基层征收分局开展明查,快查快办、立行立改,已明查30个税务分局、10个办税大厅。严格追究违反作风纪律责任,全系统责任追究41人次,罚款24165元,其中单人罚款最高3000元。强化监督审计。市局聘请了8名廉政监督员,基层局聘请了134名廉政监督员,对地税工作作风、廉政纪律等情况进行监督,受理3起信访投诉举报,及时妥善解决。认真开展整治超标配备公车及公车私用等四个方面问题的活动。加强财务收支审计和基建审计,开展个人收入专项审计调查,对基层局2019年度个人津补贴支出进行全方位审计调查。
九、提升了工作效能
加强绩效考核。修订出台了对基层局和机关科室的两个工作考核办法,使考核更加贴近工作实际,充分发挥考核激励作用。严格制度执行。加强了办公用房、公务用车、公务接待、“三公经费”等方面的管理,市局机关腾退办公用房21间,减少办公用房使用面积1151㎡;上半年“三公经费”下降40%以上,其中公务接待费下降78.2%,车辆维修费用下降20%。加强了后勤保障,编制了《机关后勤工作制度》,完善了食堂就餐管理。
十、加强了文明创建工作
半年工作总结格式篇九
20xx今天我就围绕公司总经理室20xx年的工作目标及工程部20xx年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将20xx上半年工程部的工作总结及20xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、20xx上半年度工程部工作总结
20xx年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。
在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,20xx年上半年计划内工作基本完成。
在原有软件基础上,完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备,保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展,鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训,组织员工参加其他专业知识的内部培训,不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后,我们认识到血的教训,总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验,在安徽汛期到来之前,结合各项目实际,修正防台防汛应急预案,提前配备防台防汛物质,主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作,保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛,体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前,工程部全面提升部门服务意识,主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施,保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣,确保员工值班时个人的防寒保暖,让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程,工程与装修员工采取责任分包到人原则,分工不分家模式进行工程服务管理。
工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次),重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患,设备是否运行正常,上周安排的工作能否落实,检查员工的操作是否规范,设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门,主要是执行总经理室的决议,完成总经理室交办的一切事务,服务于安徽外滩所有客服中心,本着团队协作及企业良性发展基础上,展开全面的服务与指导工作。
20xx年上半年主要完成工作具体如下:
(一)皖投家园项目
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度,工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管,从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手,按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件,实质性地处理好业主对房屋质量投诉,做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作,保障设备运行正常,延长设备的使用寿命,维护全体业主的安全与经济利益。
通过望湖城“桂香居”的交房经历,总结交房过程中的经验与教训,细致分析用心学习,为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验,更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电,工程部严格按照工程类突发事件应急预案,下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态,督促电梯维护单位维护巡检,完善各项电梯管理规章制度,保障电梯运行正常,如遇电梯困人事件,被困人员可以短时间得到解救,全力保障业主生命安全。
另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作,保障物业收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目,在公司总经理室的全盘考虑下,工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队,协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。
虽然水岸星城远在异地,公司工程部依靠科技信息通道,随时关注项目运行情况,多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训,不断提升当地员工整体素质,为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设,为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。
认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建天下锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。
二、20xx下半年工作计划
根据公司发展战略,望湖城项目即将实行区域化管理,公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案,提前做好各项工作准备,顺利、稳妥完成工程人员集中管理,做好工程维修工具、耗材的统一管理,剔除不称职的工程人员,引进储备各项技术及整体素质比较好的人才,为公司发展献言献策,维护公司整体利益,保障企业良性发展。
望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束,为确保后期物业服务工作的顺利开展,减小业主对房屋质量的投诉,按照置业公司领导的指示,成立维修整改小组,处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。
维修整改工作结束后,小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组,服务与安徽外滩物业各管理辖区,做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
20xx年下半年没有新的交房任务,公司工程部依据公司总经理室的发展思路,对已经初步走向正轨的园区,进行规范化常态管理,逐步实现物业管理规范化。
20xx年置业公司发展迅速,楼盘日益增多,异地项目进一步拓展,物业公司随之拥有新的机遇,管理的项目逐渐增多,下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进,做好项目成接查验与交付工作,做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化,体现职能部门的真正作用,精减工作人员,减少部门开支,提升工作效率,认真落实工程部erp工作计划,顺利完成下半年计划工作。
工程部通过各种途径,依靠置业公司沟通平台资源,协调好相关公共事业单位,为物业未来发展打好基础。
20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果,继续加快推进物业工程服务规范化进程,争取在20xx年底前,安徽外滩物业所管理的物业项目,工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。
在实际推进中,需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核,逐步提高员工整体素质。
在培训中,我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训,依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训,公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训,员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训,真正意义上实现培训有效果,培训有进步。
20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准,使得遇事先得知,事中有预案,处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析,从细节着手,从实际出发,制订详细的节能方案并组织实施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗,为物业公司节约运行成本,为广大业主节省公共能耗费用的分摊。
争取20xx年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%,望湖城项目的节能比控制在7%。
在望湖城项目暖气使用过程中,我们将积累数据,找出设备操作及节能控制中的不足,做好分析,研究好对策,为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中,工程部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划,工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作,严查运行及日常工作记录。
对设备设施的维护所需的耗材,要求各客服中心提前做好计划,储备少量的易耗材,严格控制维修所需耗材的使用,做到依旧换新制度,做到能不换则不换制度,在节约物业运行成本的同时,保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力,是公司品牌建设的核心”,工程服务管理的规范化是重要内容之一。
在规范化服务的基础上,工程部会主动服务于各客服中心,做实事做好事,提升部门主动服务意识,让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务,关心他们,支持他们的工作,这样才能真正团结一致搞好物业服务,提升安徽外滩物业品牌。
“服务要有意识,指导要有能力”,工程部会把这句话熟记在心,用心的去做好各项服务。
依靠置业公司这棵大树,新项目会不断拓展,公司工程部需要做的`工作仍然很多,不足之处也有体现,我们部门将一如既往的按照公司的发展战略,总经理室的指导方针,在原有服务能力的基础上不断学习,不断提升,更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导,让物业公司整体服务水平走上新的台阶,让业主得到最满意的物业服务。
半年来,我科在上级部门、医院院长和领导班子的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,积极配合医药卫生体制改革,并以创“二甲”妇幼保健院为标准,努力完成医院下达的目标任务。
现将半年来的工作情况总结如下:
一、政治思想和职业道德
全科同志能坚持党的路线、方针和政策,认真学习党的“十八大”精神和“三个代表”重要思想,以科学发展观及“十八大”精神为指导,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。
积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次晨会,经常进行政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。
坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量、医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展社会主义荣辱观的教育,努力保持并构建医院良好的社会形象。
二、业务情况:
半年来,全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”, 认真贯彻执行《母婴保健法》,认真执行各项核心制度,病历书写规范,甲级病历大于90%。
做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好母婴同室的管理、母乳喂养的宣传和指导工作;能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能熟练处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,认真开展妇产科手术及各种计划生育手术,严格掌握手术指证。
全科上半年总收入xx万。
半年来门诊就诊人次xx人,收治住院病人xx人,其中孕产妇xx人,阴道分娩xx人,阴道助产共xx人;剖宫产xx人,剖宫产率xx%;院内感染xx例,院内感染xx%;产后出血xx例,产后出血率xx%;输血病人xx例,成份输血100 %,未发生输血反应;抢救危重病人xx例,抢救成功率100%。
为给边远山区的孕产妇提供方便,仍然坚持免费接诊住院分娩孕产妇。
全科医护人员不辞辛苦、不畏艰险、不论白天黑夜,加班加点,共接诊孕产妇xx人,不仅受到孕产妇及家属的好评,而且大大地提高了医院的社会效益。
三、业务学习及进修情况
为提高妇产科工作质量,保障医疗安全,我们注重专业技术人员的培养,加强业务学习。
不仅经常有医院派出的业务骨干到外地参加培训及学术会议,用新的理论指导临床;而且还有科室内部每周一次的例会,加强各方面的理论学习,同时大家轮流授课,进行业务学习,共同提高大家的业务水平和工作能力。
四、存在问题:
1、医疗文书书写方面仍然存在一些不足,如病历封面缺项、漏项等。
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分顺利。
3、整体诊疗水平有待进一步提高。
今后,我们将加强业务学习,不断提高妇产科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我科的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。
半年工作总结格式篇十
第一,做好自己对自己本年度工作的总体评价。
自己在这一个年度里的工作总体评价是什么,比如优秀-自己基本没有犯错,而且各项工作深受同事推崇和上司表扬;中等-自己偶尔犯错,但基本没犯大错,领导也原谅了自己;差劲-一整年自己就是混过来的,没有特别出彩的地方也没有犯错的时候。
定好总体评价,工作总结的主线就定了。
第二,标题--年度工作总结。
这个是所有人都知道的,特别简单。
这个标题可以揪这个简洁,或者如果你更加文艺一点,可以选择某某在某某部门(职位)的年度工作总结。
这些都可以,只要体现年度工作总结就可以了。
第三,开头--对本年度的感慨,一般会感叹时光飞逝。
很多年度工作总结或者月度工作总结的首段都是感叹时光飞逝,或者日子过的很快,时间一晃而过等等,所以第一段落基本都是这个题材,100字足够。
第四,中间--自己对自己工作的优势和劣势做总结归纳。
中间部分的重点就是自己对自己工作的总结归纳,这部分一般是领导最想看的地方,如果你平时习惯一周写一次工作计划和总结的话,那么这部分会非常好写,你只要罗列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平时不写的话,那就需要你从记忆里搜索领导夸奖或者同事夸奖的工作就行,劣势一般就是自己工作不到位的地方了。
第五,结尾--自己对下一年度工作的展望和规划。
这部分就根据中间部分来拓展就可以,要发扬优势的地方,规避劣势的地方,另外就是根据企业的发展愿景进行自己工作的展望和规划。
第六,落款--自己的名字、部门和时间。
最后的最后当然就是自己的落款,落款不要忘记写自己的部门和时间,其他的就没什么了。
如果是发邮件的话,邮件的主题一定要记得更改,文档的名称就写某某的年度工作总结就可以。
注意事项:
定好总体评价,工作总结的主线就定了。
转眼我到单位工作已经半年了这半年是我人生旅途中的重要一程,从基层转到机关后,角色的转变也意味着观念的转变在领导的悉心关怀下。
在同事们的帮助下,紧紧围绕督导室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
现将一年来个人工作总结报告如下:
一、加强学习,转变观念,努力提高综合素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫一通过学习邓小平理论及“xxxx”的重要思想,尤其是学习xx届五中全会精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观二其次。
在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识三是下基层检查时注意联系实际学习在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对检查的问题事前有所了解。
也有利于检查中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己也能够积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、踏实肯干,尽心尽力,认真按个人工作计划所列出的条款履行
为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献督导室的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
二是锤炼业务讲提高经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的`进步,能较好的撰写督查专报,检查通报细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守纪讲纪律半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨细致、扎实求实、脚踏实地埋头苦干上在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行。
严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象四是协调合作讲团结科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
三、遵规奉法,廉洁自律,自觉抵制不良风气
在工作中严格要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然在工作中取得了一定的成绩,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸等一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少二是调研不够。
有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动三是处理一些工作关系时还不能得心应手在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要真正做到:
1、发扬吃苦耐劳精神面对督导事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好,树立督导室的良好形象。
3、当好助手对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务,在今后的工作中,我将发扬成绩,做好2015年个人工作计划,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
半年工作总结格式篇十一
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
2.2 主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。
园长是一个幼儿园的灵魂,这半年回头看看,我感到非常欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴
工作体会
求正于同仁。 一年来, 在上级教育主管部门和校长的领导下,在各基层校园长和全体教职工的大力支持下,本人立足岗位,认真履行工作职责,积极协助校长抓好分管的幼教、后勤及工会工作,现简要汇报一年来的工作情况:一、对岗位加强培训,提高幼儿园教师的整体素质
为了全方位提高幼儿教师的业务水平,确保幼儿园课堂教学的有效性,我们对老师进行随时抽查,推门听课, 并就当天授课的的情况及时给予反馈和指导,同时要求授课者课后对本节课的教育目标、教育过程、活动效果等进行当场反思,通过组织课后评议,共同研讨,比较不同的教学策略,交流自己的教学方法和组织形式,探讨教学中存在的困惑,解决问题的办法等,用新的教育理念指导教育行为,促使广大教师在心理素质方面、制作多媒体
课件
、综合运用教育手段提高课堂教学有效性等方面有了很大的提高,幼儿的各方面能力也获得了相应的发展。其次是以课题研究为切入点,积极开展教育科研活动。一年来,我们重点抓好城关幼儿园《利用本土资源,培养幼儿的美术创造力》的省级课题研究工作,不断建立健全课题研究网络,逐步形成了园级大课题——课题组子课题——个人班级或个人小课题的研究态势。同时根据村办园的实际特点,我们制定了《利用山区资源,创设游戏环境》的课题计划,要求各村办园从本园实际出发,制定相应的子课题,并注意引导教师学习相关的理论知识,因地制宜地开展课题研讨活动,进一步探讨如何通过挖掘本土资源,在创造性操作及游戏过程中激发幼儿对美术活动、游戏活动的兴趣,让幼儿在实践探索、动手操作中创造潜能得以发挥,努力做到将课题研究与日常保教工作有机结合起来。
二、不断学习,力求提高整体素质
首先,重视政治理论学习,认真学习“三个代表”重要思想和党的xx届四中全会精神,深刻领会其精神实质,自觉把它们作为自己的思想理论源泉和行动的准则。努力提高自身的政治思想素质。自觉按照党员的标准严格要求自己,严于律已,团结同志,各方面做好表率作用,有较强的事业心和责任感。其次,认真学习业务知识,及时了解当前课改信息,树立新的教学理念,在努力提高公办园的保教工作质量、提升办园水平方面以及加强中心园和村办园的规范管理方面做了大量的工作,积极为青年教师提供岗位练兵的平台,进一步促进教师的专业成长。
三、规范办园行为,提高办园效益
下半年来,我园进一步加大幼教工作管理力度,办园效益明显提高。一是实行统一招聘,加强对外聘教师队伍的管理。我们通过面向社会公开招聘的方式,择优录用了十十名热爱幼儿教育事业、具有高尚职业道德和掌握一定教育技能的幼儿教师,及时充实到我校公办园、村办园的幼儿教师队伍中,并要求她们每人与学校签定了为期一年的
合同
,逐步规范了外聘教师队伍的管理,有效促进了幼儿园保教质量的提高。二是进一步改善办园质量,投资为幼儿园添置电脑和玩具,逐步改善了办园条件,为进一步优化幼儿的活动提供了物质保障。
三是实行公、村办园幼儿点心的统一管理,使幼儿能吃上质量保证,价格合理的面包糕点,学校对面包糕点的采购进行了透明、公开、公正的招投标,并与中标方签定了年度定点采购
协议书
。另外,我们还配合县教育局督促民办园做好有关幼儿安全、手足口病防控工作、教育教学指导工作等。进一步提高了民办园的办园水平。四、积极开展各项活动,丰富教职工业余文化生活。
为营造一个宽松、和谐、快乐的工作环境,调动广大教职工的积极性,工会配合行政积极开展节日活动。元旦前组织全体党员教师开展“趣味”体育活动(夹气球、运报纸比赛);12月召开了退休教师座谈会;春节举行团拜会;“三八”节期间,隆重举行庆“三八”趣味体育运动比赛。全校共174位女教职工欢聚一堂,共同聆听学校党支部罗耀辉书记所作的主题为“巾帼不让须眉,学校因你而更精彩”的致辞,然后兴致勃勃地参加了跳绳、呼啦圈、飞镖、套圈、定点投篮等比赛项目。充分展示了现代女性的时尚风采。让广大女教师感受到了节日的快乐,生活的多姿,增进了彼此的情谊,感受到了自身的价值;五一节组织了本校中层管理人员和基层校园长到江西三清山旅游,通过各种文体活动的开展,丰富教工业余生活,提高教师的综合素质。进一步加强了学校精神文明建设。
五、目前存在的问题及今后努力的方向
由于能力水平面有限,还存在着许多不足之处。如:作为一名园长,对理论知识的学习还不够深入系统;对深入教学第一线检查指导幼儿园保教工作的次数较欠缺;幼儿园的办园质量还有待提高等。
今后努力的方向:一是继续加强学习,找出差距,不断完善自己,提高自身素质。二是要逐步规范村办园的办园条件,不断完善其设施设备,加强对村办园保教工作、教研活动等的检查和指导,进一步提高办园质量;三是继续加强对城关幼儿园教育教学质量及课题研究活动开展情况的监控,切实提高保教工作质量和课题研究水平。四是继续协助校长督促总务处做好各项采购和招投标工作。努力为学校的进一步发展做出应有的贡献!
希望通过我和大家的努力,使我园再上一个新台阶,做到让家长满意,幼儿开心,打造真正适合孩子的身心健康成长的幼儿园。
半年工作总结格式篇十二
20__年上半年,医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观:原材料能源价格继续上扬、药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等,这给我们企业的生产经营工作带来了诸多不利。
面对困难形势,我们在公司董事会的领导下,坚持"外抓市场一着不让,内抓管理细致入微"的工作思路,积极采取应对措施,化解不利因素,全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作,企业生产经营工作在极为不利的形势下取得了可喜的成绩,各项经济指标完成与时间推进达到同步,实现双过半。
一、主要经济指标完成情况:
1、实现利润:目标数为00___万元,上半年完成00___万元,占年计划00___;比去年同期增长00___。
2、销售收入:目标数为000___万元,上半年完成000___万元,占年计划000___;比去年同期增长000___。
3、工业总产值:目标数为000___万元,上半年完成000___万元,占年计划的00___。
4、存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,比去年同期加速000天。
5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天。
6、产销率:目标数为0___,上半年实绩0___。
二、上半年工作的总体评价:
(一)重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。
由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。
我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。
上半年,我们企业跟踪的___个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。
(二)新产品开发和科技进步成果显著,gmp管理工作进一步加强。
根据"二个开发"(即市场开发、新品开发)一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。与此同时,我们还建立gmp长效管理机制,组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。
并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的成本上升。
今年上半年,我们主要产品一次合格率均达到考核指标,产品市场抽检合格率100。
(三)降本增效成效明显,管理工作得到加强。
今年,我们继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率"屡往低处走"、销售"量增利减"增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在05年降本增效量化考核取得成效的基础上按照"四定原则"(即:定项目、定目标、定责任人、定考核办法)制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核办法,以限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了成本费用上升的势头。
三、存在的问题及下半年工作重点:
总结上半年的工作,看到我们取得良好业绩的同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧张,市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是:及时掌握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作,我们的具体措施为:
1、市场开发工作:
分析研究市场,跟进有力措施,继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销工作的新局面。
第一:继续抓好市场网络建设,尤其是重点品种的终端市场网络建设,在巩固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销工作,结合农村市场由于"新农合"政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗服务中心构建工作的启动,制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策,充分调动业务人员的工作积极性,力争取得高端、中低端市场双赢。
第二:公司所有工作要继续围绕市场、加强服务,销售工作要巩固原有市场份额,同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况,采取积极灵活的销售策略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进行产品结构调整。
第三:继续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作,关键是调动一线营销人员的积极性,激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区,在抓全面工作的同时,定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发能力弱的区域,给予指导、协助,尽快扭转销售下滑局面。
第四:高度重视营销风险,加强重点客户维护,及时掌握客户的动态信息。各地区定期反馈重点客户的经营状况和同类品种的相关信息,发现问题,及时反馈,降低风险发生的概率。
2、降本增效工作:
按照建设节约型企业的要求,深入开展以目标成本管理、技术进步为核心的降本增效工作,强化质量、安全管理,确保不发生重大质量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指标的基础上,利用现有的工作机制总结、确认上半年降本增效的成果经验,加以巩固并以此带动相关指标的控制力度,切实把工作做深做细进而消化外部不利因素。提高产品的竞争力,为市场开发提供有力保障。
第二:持续开展原材料比质比价采购,完善辅料、包装材料供应商质量审计和限价采购制度。要密切关注重点原、辅材料、包装材料的市场变化,预测价格走势,确保年初降低采购成本目标的实现。
第三:要合理安排好生产,确保有效益、有市场的产品增长的同时,着力完善能源管理的基础工作,拓展思路,利用新技术、新工艺开展节能降耗工作尝试。在可能的范围内,努力争取外部的技术支持和政策支持,力争使能源管理上新台阶。
3、技术进步:
第一:首先对在研新产品进度进行跟踪考核,确保研发目标的实现,其次是对新获批准证书的产品工艺线路和工艺参数进行摸索、优化,使其尽快投放市场。
第二:根据国家食品药品监督管理局的要求,我公司要承担___个品种的质量标准起草工作,任务重且难,技术要求很高,要求在10月份前完成,公司将任务已落实到每个责任人,确保按时完成。
下半年,摆在我们前面的道路充满坎坷,企业生产经营工作面临着许多困难,但我们必须坚定信心,保持高昂的工作热情,树立克服困难的勇气,确保全面实现全年的各项目标。