施工员年度工作总结报告(优秀8篇)
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
施工员年度工作总结报告篇一
回顾过去,不知不觉我来到本项目部也快两个月了。在这两个月中既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸龋在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于在以后的工作中扬长避短,才能更好的做好水电技术工作。
在项目上,我作为一名实习水电施工员主要跟关总和叶师傅负责麒麟山庄综合楼改造工程的电气和给排水工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,在此深表感谢并使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。
我从以下几个方面进行总结:
一、工程图纸审核及技术交底
我接到工程图纸(电子版)时便及时看图纸进审核,对图纸设计内容,强、弱电系统、给、排水系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工现场相抵触的情况及时跟领导反应情况,便于工程顺利进行。按审批的施工组织设计和施工方案及施工质量验收规范对我们管理的施工班组进行技术、质量、安全的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方、设计的临时变更以致加大施工难度。
二、现场施工管理与质量的严控
为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、开洞、切槽、配电箱安装和等电位安装等缺陷,给班组长提出响应的预防措施。同时经常在现场为他们纠正错误,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到整体工程进度,对需要做隐蔽验收的工程及时通知施工队及时整改。严格要求班组养成良好的工作习惯,做到“人走场地清”杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求进度、质量的情况下要追求美观整洁。
三、原材料控制与资料归档
为了保证工程质量对进入现场的所有的水电材料进行严格检查,于是我下定决心要把这项工作做好。为了避免工程原材料浪费或流失。我们对各施工班组交代了材料的充分合理利用,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气、给排水施工图纸线路和管道进行线路的走向二次设计,节省材料。
材料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料的要求。
四、安全文明施工
根据项目部安全指示精神,每周一对施工现场临时用水电、文明施工进行检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生。
在这段时间我的收获是:
1、对各样板房的质量控制;
2、减少本专业与
其它
专业的交叉作业面;3、控制现场材料浪费;
4、提高了施工现场实际问题处理能力;
我工作中不足:
1、对各班组的安全文明施工要求不够力度;
2、对班组工人的素质化管理不到位;
3、有时候缺少对各施工班组长的惩罚力度;
今后的工作打算:
通过总结这段时间来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程、图集及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身责任感,及时做好个人的各项工作。
总体来说,我在这项工程的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,克服工作的不足。努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,与公司共同进步、共同成长。
br/>施工员年度工作总结报告篇二
人魅力所在,所以注重自己的服装礼仪,言谈举止还是很重要的。做事,虽然我们和客户直接对话,我们就像客户与公司的传话筒,一件事做了没效果和一件事没做是两个概念。
不会做不代表我们不做,态度是
第一,这会给客户留下很好的印象。
第二:作为软件技术实施人员,技术不是万能的,没有技术也是万万不能的。作为软件工程师,及时有效的为客户解答各种问题,需要的是强硬的业务能力和技术能力。光有技术,不会沟通,只会给客户留下刻板的印象,光有业务,没有技术,只会影响问题解决的时效性。所以提升自己的业务能力和技术能力是很有必要性的。
第三:工作要脚踏实地、一步一步,切不可太过心急。作为实施人员,可能同一时间段需要处理的问题很多。这个时候就需要分轻重缓急,把事情分等级处理,一件一件处理,不要这件事情处理一下,再处理一下另外一件事,把自己都弄乱了。还搞得自己身心疲惫。
第四:学会从整体看问题。因为我们的平台系统是贯穿财政这个业务流程。所以在处理问题需要从整体把握,对于中间环节操作,需要考虑到源头和末节,切不可只关注当前环节。
第五:处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。虽然这点有时会和客户的利益起冲突,这时就需要委婉的拒绝。
第六:与同事的交流要及时要充分,尤其是项目组内成员。其实现在的晨会对我们加强内部沟通,解决问题提供了场所和时间。
第七:学会吃亏。人们都说吃亏是福,但是作为吃亏的人有时想想自己挺傻的。虽然去年6月份从淮南市调回老家六安市。本以为自己离家近了,可以多点时间多陪陪家人和孩子,但是由于工作的特殊性,还是需要出差支持等。总感觉为什么片区内只有我一个跑来跑去,没有固定实施地点。但是仔细想想,作为片区的老员工,需要为片区做表率作用,第二,片区内每个人的工作性质都不一样,唯一能调动的人员也就是我自己。多跑跑,多学习学习未尝不是一件好事。就像那首歌唱的那样,苦水喝过,蜜饯也会给。
去年自己也取得了进步,对于新模块如电子化、单位核算、总账等单一系统,有了自己的认识和学习。让我清醒的认识到不能停留在原来的阶段,去年作为公司的培训讲师,虽然自己对于自己培训的内容,信心不是很足,但是只要有目标,就会鞭策自己,只有不断的学习和突破,才能使自己成长和进步。
20xx年已经来临,需要面临的挑战还是很多,需要不断强化自己。今年主要的目标如下
一:加强自我学习,通过中级集成系统工程师的考试;
二:公司单一系统的学习,如电子化、部门预算等新系统的学习;
三:作为片区支持人员,哪里有需要,就要站到哪里;
四:完成淮南市叶集区系统的全面上线工作。
施工员年度工作总结报告篇三
光阴荏苒、时间飞逝,转眼间20xx年在紧张忙碌中过去了,20xx年也迎来了五月。这一年多是紧张的,也是充实的。展望未来,在以后的日子里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去。
这一年多的时间里,我在项目经理及部门领导的指挥下,在新疆吉勒布拉克水电站发电厂房建筑及金属结构安装工程的建设中先后经历了发电厂房各个部位的开挖工程、发电洞斜井段小导洞的贯通工作、以及正在进行的发电厂房浇筑的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误,对于自己取得的成绩将继续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将认真的总结,深刻的反省,尽可能减少工作失误的发生。
通过这些现场工作的锻炼,我已经积累了一定的工作经验,主要得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导。
在工程建设中,一是抓安全文明施工,二是抓工程质量,三是抓工程进度。要搞好工程施工,必须首先熟悉施工图纸,完成从熟悉图纸设计意图再回头修正图纸的过程,其次要强化对图纸的了解程度。
加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围,建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证项目建设顺利实施。
为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养 。
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要注意学习新的技术,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与领导和同事之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
以上为我个人的工作总结,希望各位领导和同事给予指教。
施工员年度工作总结报告篇四
可以自豪的说绿竹的每一寸土地都留下了我的足迹,从开始不毛之地到现在钢筋林立,我见证了绿竹的发展,绿竹见证了我的成长。下面我就今年的工作和思想做下汇报总结:
1.披星戴月土方开挖
万事开头难,来这个项目的时候就20____年、20____年、我,人手不够那是肯定的什么事情都是亲力亲为,万事具备迎来了20____年开工我们开始了土方开挖,土方开挖工期紧,然而天公不作美遇到了两场大雨,致使导致差不多两个星期的工期延误,为了不延误工期我们采取昼夜开挖,从而弥补了损失,致使土方开挖提前完成任务。
2.挑灯夜战算量翻样
宜未雨而绸缪,勿临渴而掘井。钢筋算量与翻样这是每个合格的土建技术人员必须具备的素质,是基本功。因为我们通过这项工作对图纸、对图集才有更高的领悟,在满足规范要求的前提下怎么做可以最低程度的减少成本,虽然有点繁琐但是研究透了对自己的素质能力是一个质的飞跃。
3.寒风凛冽基础施工
寒冷是今年冬天的主旋律,cfg桩施工、清理桩间土、剔桩头我们是全程监督指导,保证工程质量。本工程层高较高所以柱子插筋及固定是一个难题,我们采用搭设“井字”脚手架解决了柱子固定的难题防止了柱子位移也方便了支模、浇筑混凝土。在基础、柱子施工过程中对如何绑筋、支模加固、覆盖给出相应的对策,混凝土施工从打灰开始到覆盖好之后才离开,积极参与生产,做到过程控制,在特殊的20__20__年冬施中做到了没有一处混凝土受冻。
4.欣欣向荣共同发展
居安思危,思则有备,有备无患,我应该不断的充实自己,对工作进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺竿头,更进一步。20__20__年我们取得的成绩是斐然的,但是我相信在20__20__年及以后我们能做的更好。
20____年项目部是第一个项目部、承包人、施工队一体化的项目,是第一个落实公司“项目经理责任制,管理一体化和提升项目核心竞争力”思想,我觉得这种思想很好,是我以前所期待的管理模式,深入作业队学习指导,使我们更有责任感,一个项目下来必将有利于我们的成长,同荣辱共进退,在对待任何事情必须提前预防,过程控制,坚决不做“马后炮”。在施工方案、方法,我们深思熟虑,齐心协力,只是围绕一个目标就是以最小的代价把活干好、干漂亮,成为一个好榜样。但是我还有个建议就是咱们必须把工人管住了,怎么能管住,就是咱们必须把人、机、料、法、环控制在咱们手上,譬如钢筋进料、混凝土要灰得项目部自己要,在给施工队付工程款的时候项目部每个岗位的人员签字,这样咱们在实际管理现场的时候给予施工队无形之中的压力,更有利于工作的开展与进行。
施工员年度工作总结报告篇五
我于20__年__月__日,来到__管道工程线路工程标段项目部。时光飞逝,不知不觉中,在这里已经两年多。在这两年多的时间里,我学到了很多知识,工作上积极勤奋,克服各种困难,努力上进。生活上和领导同事相处愉快。
20__年即将过完,回首这一年来,我在项目部领导的关怀和同事的帮助下,我的生活和工作有了崭新地开端,工作、学习和思想上使我取得了巨大进步。在这里我体会到了大家庭的温馨情怀与互相关爱,我学会了为提前完成此项目工程的目标如何去与同事互助团结,共同奋进,在工作上如何去适应不同工作环境,如何去单独完成领导给予我的工作任务。为了该项目能早日顺利完工,我作为该项目的一员,与同事团结互助,共同完成领导交给我们的各项工作任务。为了接下来能更好地完成工作任务,以下是我工作,学习,生活和思想情况总结:
一、工作方面
我今年的工作分为室内工作和室外工作
室内工作主要有
1、收集、分类、核对、统计、汇总机组上交的焊接、土方、穿越、试压等各项资料。
2、统计焊接和防腐的施工量。
3、核对天然气和成品油的管材信息及质量那块的拍片焊口编号信息等。
室外工作有:
1、交桩(穿越、阀室等),测量放线,改线,测量作业带地表高程等。
2、检查现场是否存在不按规范施工现象,及时发现现场存在问题,思考分析问题,及时解决问题并把重要的问题,向领导反映。另外辅助领导编写各种报表及文件;积极协助各部门工作。
我深知自己所干的工作重要性,我的工作贯穿工程施工始末,我作为测量员,施工的任何地方都离不开测量,如果测量人员在工作中不认真负责,将会给工程造成不可弥补的损失。没有严谨的工作态度,就干不好任何工作。在这一年的工作中,让我深深地体会到,态度决定一切,细节决定成败!
在该项目工程中,我对于工作中发现的问题及时分析、及时解决,对自己不懂或拿不准的及时请教同事或领导,弄懂了才去做,并且不断地总结自己。
该工程·标段进展情况,天然气和成品油主体管道施工已接近尾声,阀室正在加紧施工。
二、思想方面
在工作中,我时刻保持着一颗积极上进的心,工作前会全面思考,把所有的准备工作做好,不断地向身边的人虚心学习。工作中学会调整自己的心情,让自己在工作中时刻保持良好心态,用积极乐观的心态来面对工作。我有时也会迷茫,对未知事物总会有害怕的心理,或许因为没经历过。不知道自己到底应该怎样去面对,总是害怕把事情办砸。每当我有这想法时,我就会告诉自己:我相信自己,我能行,我能做好我的工作,排除一切困难挫折,要敢于面对一切,那就是成功。
三、生活、学习方面
我在这里,深受领导和同事的照顾,他们把自己的工作经验和技术毫不保留地传授给我,并帮助我解决在生活和学习中遇到的难题,很快适应了工作环境并学会了独立完成领导交代的各项任务。同时,我也不断学习各种知识来充实自己,与同事互帮互助,不断加强自己的思想修养,努力使自己在学习和生活上独立,积极上进,不断取得进步。
四、工作规划
接下来我的工作任务:
1.现场:交特殊点位桩及其他现场工作等。
2.做好各种统计工作。
3.辅助领导编写各种报表及文件。
4.收集、汇总、核实、上报资料和各类报表及方案。
5.协助各部门工作。
6.做竣工资料(以焊接、防腐、试压等资料为主)。
以上均为交竣工资料做好铺垫。
我来到这里工作,已经适应了这里的工作环境和生活。我学到了好多有关管道工程的知识,让我对管道工程有了更加深刻了解,让我知道了自己的不足,经验不足是我的缺点之一,接下来我将在工作中不断学习,并把理论与实际相结合,积极进取,查自己在工作学习中的不足,总结自己,迎接工作中的困难,并积极地想办法解决。
以上就是我这一年工作、学习和思想方面的总结,在今后的工作中,我会不断学习、进步,为完工奋力拼搏,即使再辛苦,再累,也不怕,坚持就是胜利,胜利属于我,属于大家,属于我们整个项目不懈地努力与精诚地团结!
我将继续不断地加强自己学习的能力,提高自己的技术水平与学习理论知识水平,向身边的同事虚心学习,努力学习更多的专业理论知识和现场施工的相关经验,把理论与实际相结合,总结经验、吸取教训,以积极向上的工作热情,不怕吃苦的工作作风,去挑战困难和面对挫折。我将持之以恒与最后的资料中,同舟共济,把竣工资料画上圆满句号;与同事团结互助,共创美好明天,为本项目贡献出自己的力量。
施工员年度工作总结报告篇六
转眼间20x年将远去,迎来了崭新的一年。今年我在山西四建第二道桥公司榆次传媒大学项目部任施工员,先后在灵石森林公园桥梁工程任施工员、资料员。一年来从以下几点对今年的工作进行简单总结。
一、现场施工及安全方面
企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。
开工前期,我配合项目经理与公司安全员作好三级安全教育工作,传媒大学道路施工与灵石森林桥梁工程环境大有不同在进行施工时必须因材施教,不同工种分开沟通使劳务人员能真正听进心里。使现场施工工作进行的更扎实。
今年的工程施工过程中积极面对问题按照图纸准确施工,确保不发生窝工和返工的情况!认真排查施工各个工序中潜在危险源。及时与施工现场施工人员及进沟通,跟据施工计划安排作好安全工作及确保施工顺利完成,工作中做到腿勤、手勤、眼勤。
在施工期每天总是紧绷心弦,20x年施工已结束,全年无一例安全事故发生,紧绷心弦终于可以放下。
二、内业资料整理方面
仔细阅读施工组织设计编,提前对图纸进行详细的研读与熟悉,脑海中对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。方才进行施工准备,编制的施工方案时贴近实际,在施工过程中形成的各种资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
今年传媒大学道路施工时,是我职业生涯第一次参于市政道路施工,开始有些迷茫,前期我仔细翻阅了市政道路的规范资料等准备工作。以便能因对工作中遇到的问题和困难。
施工员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场跑来跑去督促施工进度及审查按图施工避免差错,晚上要对当天的图纸及资料进行整理并对第二天的工作进行安排。在工作当中我向来是当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
三、学习方面
繁忙的工作中,我仍坚持学习参加了20x年二级建造的考试,20x年函授本科也是第三年。在工作闲于时期也阅读和学习一些施工规范资料等。
四、主要经验和收获
经过一年的工作学习,初步了解与掌握了市政道路的施工方法与程序。学会了如何与工人进行沟通,如何指导施工人员进行施工作业。在工作上坚决服从公司及项目部领导的安排,自觉做好各项工作。学习各项施工方案,对图纸归纳整理,查阅施工规范。认真做好施工日志,对还未展开的工作进行提前准备,对已经完成的工作进行回顾审视。团结同事,发扬团队合作精神,良好的沟通能更方便的展开工作,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
五、存在的问题与不足
对理论知识学习不够,专业实践、阅历不够丰富,工作上往往凭感觉办事,凭自己的想法来处理问题,对没有掌握的工作不敢大胆地尝试。在工作时偶尔有懒惰情绪,施工资料未能及时整理。对突发性以及偶然性的施工状况措手不及,考虑事情不够全面。对于加强施工工人的执行力做的不好,在未来的职业生涯中避免发生及自我改变。
六、下一步的工作措施
继续学习新的知识,加强对图纸的熟悉程度,努力掌握各项施工方案。对不懂的问题及时向师父及老员工请教。提高自身素养,缓解工作情绪。加强与各个部门的沟通,做到施工资料及时整理。提高自己执行能力,尽快尽好的完成领导安排的工作任务。加强自身责任感,不畏惧新的工作安排。不怕吃苦,坚持“多做点,做好点”的工作原则。“逆水行舟,不进则退”,在日后的工作中里我要学会掌握更多的专业知识及施工方法,提高自身的工作能力,加强责任感,提升安全意识,保证工程质量,继续努力完成领导安排的每一项工作任务。我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,在领导的带领下,在同事们的帮助下,我相信,我以后的工作会做的更好;为第二道桥分公司的明天贡献出自己的力量!
施工员年度工作总结报告篇七
我是__建筑有限公司工程部中的一名施工管理人员。能为自己的专业而奋斗拼搏,我感到无比的自豪和喜悦,同时深深感谢公司给我这样一个机会,一个发展空间!
20__年是我们公司开发__国际项目的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我们工程部辉煌的一年。作为一名土建工程师,在工程部领导下,我主要做了一下几方面的工作。
一、工程技术管理方面
1、认真审核施工图,这是施工技术管理中的第一步,也是关键的一步
在仔细查看建筑结构图纸中发现了设计上有许多遗漏、差错和矛盾的地方。比如__楼联廊处结构上多设一根梁,影响了整个立面效果。_楼局部梁没有配筋,无法按图施工。__楼局部门窗没有细部尺寸,等等问题。在发现了这些技术问题后,我及时准备的向工程部领导和设计人员联系,根据现场的情况和规范要求,提出良好的建议和处理方案,最终达到解决问题,确保了施工图的准确性和完整性。
2、做好技术交底,这是施工技术管理中的中心环节在查阅了施工组织设计和专项方案设计,针对施工各工序、各部位的特点进行专门的口头和书面交底并作施工日志记录。比如:钢筋的绑扎、模板的安拆、砼的浇筑、填充墙的砌筑、脚手架的搭设等等。技术问题做到预控在先,交底在前,为工程的施工质量,安全、进度奠定了基础。
二、工程现场管理方面
1、工程质量、安全控制
按施工规范和设计要求检查各施工部位的标高、轴线,钢筋布置,模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设情况。在现场检查中发现了质量、安全隐患,及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。比如__层一处边墙剪力墙施工,由于支模不牢固,在角柱上没有加强支模处理,在浇筑砼时发生严重的爆模,墙体移位。经过严格的监督和督促,项目部按规范,按我们的要求把新浇的砼全部清打干净,经设计、监理、建设单位检查验收后,重新浇筑的砼。经过这次经验和教训,在8层以上相同部位,加强了模板的支撑,采用纵横方向拉撑,再也没有发生类似的爆模现象。
2、工程进度控制
这是我们工程部控制的重点之一。审查项目部的工程进度计划的合理性、准确性。并且召开专门的进度议会,协调各方面的关系,尽可能的为项目的进度提供优质条件,加强现场进度的督促。特别以我们工程部领导为首的指挥下,工程总进度达到了预期的控制目标。
在这个施工现场管理中,我始终站好甲方的岗位,严格要求自己,督促监理人员的工作情况,努力控制好工程质量、安全、进度。发现问题及时处理,若有重大问题,及时向工程部领导汇报,以便更好的、及时的处理问题,使工程顺利的进行。
三、工程成本控制方面
1、设计变更的审核控制
凡涉及增加工程量的变更,我都反复的核实,确定其变更的准确性、必要性和实用性。所有变更都向领导汇报,并做好资料的收集和整理,以便结算工作。
如我们工程部在满足构造柱设计规范的前提下,尽可能的减少__楼填充墙构造柱的设置。比原设计减少了约__构造柱。砼化粪池改为砖混化粪池,外墙保温的重新考虑等等。都节约了工程成本。
3、做好现场工程的收方工作
仔细查看合同,确定收方部位和内容,会同公司和约部、监理项目部共同收方确认。做好收方资料的收集和整理,并及时向工程部领导汇报收方结果。做到收方的真实性和准确性。
施工员年度工作总结报告篇八
在后勤总公司和维修中心××的关怀和××下,在各班组的支持和帮助下,完成了中心交给我的各项任务。20xx年8月维修中心成立,至今已有一年的时间。在这一年的时间里,我的工作是“中心调度”和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。“四员”就是为各级××和中心事业当好话务员、信息员、宣传员、服务员。俗话说“没有只有更好”为了把维修中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及“一站式服务”。下面,我就这一年的工作情况向各位××、同事作个简要汇报,以接受大家评议。
1、用户打来电话必须第一时间通知各班组前去维修,如不能及时维修的应通知用户并说明原因,解释清楚。对于急需维修的工作应立即派人维修。
2、“一站式”服务。一是对于暂时不能维修的应与各班组长协商后,把解决办法通知用户,并尽快解决。二是用户提出的服务中心解决不了,如能联系上解决单位应马上联系。
3、文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻注意自我约束。
4、定期到用户单位调查,并填写《维修中心信息反馈表》。
5、受中心经理委派、处理具体事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责。
6、不断了解中心服务中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
7、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
8、作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算。
总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务。
向维修中心全体人员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法,我自身的素质和工作能力才得以不断提高,工作才能干的更好。在陈经理的××和指导下,在各个班组对我工作的支持下,使我的业务水平有了很大的提高,即而得到了很多用户的肯定。不光工作上的帮助,在生活上也给了我许多的关怀。我能有今天,永远也不会忘记××和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心××和中心全体同志的敬业精神深深感动,他们不怕苦、不怕脏、不怕累,都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报××和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
1、调查了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。用户的需要就是我们的需要。
2、为基层服务的深度还不够,需进一步加强中心管理,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。
1、电的浪费现象有待采取措施。
2、乱贴乱画现象严重影响了本院的形象,应采取措施并加以处罚。建议:是否
可以制作几个信息栏,以减少乱贴乱画现象。
综上所述,总结一年来的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对××交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为后勤维修中心今后的发展尽自己的绵薄之力。