最新贷款工作计划与总结(汇总5篇)
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
贷款工作计划与总结篇一
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
20xx年9月26日—10月31日。
以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
活动主要包括以下内容:
“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
1、“金秋营销。自助服务送好礼”
活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“金秋营销。卡庆双节”
活动期间申请卡免收当年年费。
刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
3、“金秋营销。速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页,以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
“金秋营销。产品欢乐送”活动。
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
贷款工作计划与总结篇二
20xx年上半年,在茂名市城区农村信用合作联社的`正确领导与大力支持下,小企业贷款中心认真贯彻联社各项工作会议精神,紧紧围绕联社的工作部署,确立小企业贷款中心的经营策略、目标任务和工作重点,各项工作稳步推进,主要业务持续发展,内部管理体系逐步完善,较好地完成联社分配的各项任务指标。
一、20xx年上半年主要经营任务指标完成情况
(一)各项存款稳步增长,增幅位居全联社第一
上半年,小企业贷款中心积极落实联社下达的考核任务,科学制定营销存款计划,合理分配个人考核任务,在圆满完成各项存款考核任务的同时,各项存款增幅位居全联社第一。
截止到6月13日,小企业贷款中心各项存款余额为7605万元,比年初增长3494万元,完成第二季度考核任务的116%,其中单位存款3268万元,储蓄存款4337万元。各项存款余额比年初增幅达85%,各项存款增幅位居全联社第一。存款日均余额为6045万元,比年初增长1934万元,完成第二季度考核任务的107%。
(二)各项贷款投放稳定,增量位居全联社第一
上半年,国内市场经济低迷,中小企业和个体工商户对资金需求较弱,对国内经济保持观望状态。面对种种不利因素, 小企业贷款中心积极营销优质客户,主动提供高质量服务,各项贷款投放稳定,各项贷款增量位居全联社第一。
截止到6月13日,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,完成第二季度考核任务的82%,其中企业客户贷款余额为4543万元,个人客户贷款余额为1172万元。截止到6月13日,联社新增各项贷款为12100万元,小企业贷款中心新增各项贷款为4895万元,小企业贷款中心新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。利息收入为136万元,比年初增长136万元,完成第二季度考核任务的91%。
(三)中间业务发展趋势良好,有待进一步提高
务。其他中间业务发展趋势良好,小企业贷款中心需加大营销力度,促进中间业务的开办和发展。
截止到6月13日,小企业贷款中心中间业务完成情况如下:存量银行卡为1756张,比年初增长365张,完成第二季度考核任务的180%。新增网上银行客户数量为53户,完成第二季度考核任务的77%。新增卡网上支付客户数量为12户,完成第二季度考核任务的30%。代理保险金额为1万元,比年初增长1万元,完成第二季度考核任务的4%。
二、20xx年上半年主要工作开展情况
(一)确立业务经营目标和工作重点
一是根据市场定位和经济形势确立业务经营目标。制定存贷款业务和中间业务指标,落实完成指标的措施。明确小企业贷款中心的客户群体,扶持优质的中小企业客户和个体工商户,提供高质量的金融服务,培养小企业贷款中心的核心客户群体。
二是根据客户资金需求和业务指标调整小企业贷款中心的工作重点。在生产或销售旺季,按照规章制度,主动对优质客户营销贷款,提高工作效率,加大贷款投放力度,以贷款带动存款的增长和促进中间业务的发展;在生产或销售淡季,加大吸收存款的力度,控制贷款投放的力度,进行内部流程优化和改造,进行市场调查和客户反馈调查,掌握市场走向和客户经营情况。
(二)逐步建立和完善业务营销机制
一是要推进全员营销。全员营销机制不仅是小企业贷款中心成立初期业务发展的需要,也是拓展市场空间,抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励作用,在分配第一季度考核奖金时,根据小企业贷款中心员工完成考核任务情况和营销存贷款金额数量,对考核任务完成较好,营销存贷款金额较多的员工给予一定的奖金作为奖励。
二是开展深度营销。传统的营销仅仅是对单一客户或单一业务的营销,而深度营销是以某一客户为中心,深度挖掘客户全方位的金融需求,挖掘客户上下游资源,实现经营效益最大化,形成存款业务、贷款业务、中间业务共同发展的良好局面。
三是坚持合作性营销的思想。合作性营销是客户愿意与小企业贷款中心保持
良好的合作关系,愿意把小企业贷款中心作为主要结算银行,支持小企业贷款中心各项业务的发展。同时小企业贷款中心会为客户提供最全面的金融服务,为中小企业客户和个体工商户提供快捷的柜台服务,减免汇款手续费,开通电子银行等方面的服务。
(三)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模
一是贷款业务稳步开展,信贷投放逐步加快。小企业贷款中心不断完善授信业务流程,逐步提高贷款调查、审查、审批和支付发放等环节的效率。在客户资料齐全时,小企业贷款中心的贷款办理时效为2—6天,普遍办理时效为3—4天,在最短时间内满足客户的资金需求。
截止到6月13日,已授信的客户数量为29个,企业客户为14个,个体工商户为15个,授信客户涉及七大行业,分别是农业、制造业、零售业、批发业、租赁业、酒店服务业和广告服务业。
二是存款业务稳步增长,客户群体不断扩大。根据自身考核任务情况,小企业贷款中心员工主动对客户进行营销,吸收大量对公存款,截止到6月13日,对公存款余额为3268万元,比年初增长2660万元,比年初增幅达438%。授信客户把小企业贷款中心作为主要结算银行,日常的应收账款都存放在小企业贷款中心,大大促进存款业务的发展。
三、20xx年上半年存在的问题及对问题的分析
(一)存款稳定性的问题
上半年,小企业贷款中心的各项存款比年初增长3494万元,其中有2660万元是对公存款,占增长金额的76%。对公存款存在大出大进的情况,对公存款的增加可以使存款余额在短时间内大幅度增加,对公存款的流失也可以使存款余额在短时间内大幅度减少,然而企业存在生产和销售周期,对公存款的增加、流失都是必然和不确定的,这就对存款的稳定性造成较大的影响。
从长远发展的角度来看,小企业贷款中心需要逐步提高个人存款所占的比例,以保持存款的稳定性。一是必须加大宣传和营销力度,促进个人账户量的增长。个人账户量的增加,意味着知名度和使用率的提高。二是必须提供优质高效的服务,吸引优质个人客户。优质个人客户具有集聚效应,就是优质个人客户可以带来一个优质的客户群体,而且存款量和存款稳定性都会大大提高。
(二)贷款风险控制的问题
上半年,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。无论是贷款投放量还是贷款投放效率上,小企业贷款中心都是联社的领头羊,但同时也存在着更高的风险。
贷款的内涵就是风险的管理和控制,只有管理好和控制好风险,贷款才能盈利,才能为农信社带来利润。小企业贷款中心应坚持以往严格把关、高效服务的作风,而且继续加强防范风险。一是小企业贷款中心员工应不断加强对风险理论知识的理解,在实践中不断总结风险类别,在操作中识别潜在的风险。二是小企业贷款中心员工应加强与客户的沟通和联系,及时进行贷后检查,及时发现风险,及时采取必要的措施控制风险。
(三)中间业务有待进一步提高
上半年,小企业贷款中心除了发卡量超额完成第二季度考核任务,网上银行开户量、卡网上支付开户量、代理保险等业务都没有完成任务指标,中间业务发展速度缓慢,中间业务有待进一步提高。
随着国内银行业与国际银行业的接轨,利率市场化的趋势,国内银行业越来越重视中间业务的发展。中间业务赚取的利润,存在的只有系统风险和操作风险,这些风险发生的机率较小而且可以控制。小企业贷款中心员工必须重视中间业务,对客户进行耐心和详细的讲解,加大力度营销电子银行方面的业务,促进代理保险业务的发展。
四、20xx年下半年工作计划
(一)保持良好发展趋势,力争完成全年各项任务指标
上半年,小企业贷款中心的存款业务和贷款业务发展势头良好,部分任务指标超额完成而且排名靠前。但中间业务的发展跟不上存贷款业务的发展势头,中间业务的部分任务指标达不到预期计划,发展速度较慢。
说明业务或者产品的优势,促进中间业务与其他业务共同发展,而且力争完成全年各项任务指标。
(二)进行市场调查和市场营销
下半年,小企业贷款中心员工将制作针对茂名地区中小企业和个体工商户的调查问卷,深入本地社区中小企业和个体工商户进行调查,派发调查问卷,统计调查数据,分析统计数据,并得出初步的判断和结论。根据初步的判断,筛选出优质客户或者潜力客户,进行电话回访或者实地回访,商讨下一步合作事宜。如客户有资金需求,将按照流程为客户提供最高效的服务,培养小企业贷款中心的优质客户群体。
(三)加强内部管理和流程梳理
下半年,小企业贷款中心将加强内部管理制度建设,明确各个岗位职责,进一步划分各个岗位的工作任务,充分发挥各个岗位的作用,形成各个岗位协力合作,可以有效控制和管理风险,同时可以提高各个岗位之间的工作效率,共同促进小企业贷款中心的稳定发展。
在流程管理方面,小企业贷款中心将根据实际情况,对贷款调查、审查、审批流程进行梳理,对不合理的流程进行改造,对不符合实际情况的流程进行调整,尽量缩短和简化贷款调查、审查、审批的流程,使流程与日常工作相适应,有利于提高小企业贷款中心的贷款办理效率。
贷款工作计划与总结篇三
2.组织开展国家奖助学金政策宣传咨询活动;
3.建立并不断完善国家助学档案及贫困生管理数据库;
4.协助资助中心做好特困生学费缓交的相关工作;
5.协助学生工作部(处)做好特困补助及寒衣的发放工作;
6.负责部门各类资料的收集、整理及归档工作;
可以看出,以上工作对word以及excel等办公室软件操作能力有所要求。由于我以深入学习过这两种软件,所以在正式开展工作前,再将这些软件熟悉熟悉是很有必要的。其次是对认真细心的工作态度要求很高,所以在工作态度方面,我会做到严谨,耐心。
1、部门内部交流
助学贷款部共有八名成员,在工作中精诚合作,在生活中互帮互助,工作之余多多组织活动加强成员间的感情交流,不仅有利于日后工作的开展,更能把我们部门打造成为一个具有高度凝聚力的大家庭。
2、部门间交流
由于院学生资助中心各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,使学生资助中心正常运行。共同把资助中心办大办强!
作为一名大三的学生,把自己的专业基础打扎实是第一要务,我会在学习和工作中找到平衡点,做到学习工作两不误。同时帮助中心里的学弟学妹摆脱学习中的种种困惑,督促他们提高学习成绩,端正学习态度。
加入学生资助中心贷款部,我就不仅仅代表我个人了,作为资助中心的一名成员,我会时刻以中心的集体荣誉为重,尽自己所能,为中心增光添彩。
贷款部: xxxx
贷款工作计划与总结篇四
xxx年,是我公司业务发展承前启后的关键年,也是进一步开拓市场、聚集客户的奠基之年,更是提升服务质量,树立企业形象,创立自身品牌的重要一年,做好今年的各项工作,意义十分重大,全公司上下要团结一致,开拓进取,优化服务,强化监管,为实现公司稳健拓展,更好地服务于地方经济社会发展打牢基础。
一、指导思想
xxx年度,公司发展要在省、市金融办的领导下,在行业主管部门的指导下,在全体员工的共同努力下,切实以《xxx省政府办公厅关于扩大小额贷款公司试点工作》的通知要求和《xxx省小额贷款公司暂行办法》规定为切入点,规范管理,加强监督。要以公司各制度规范为标准,认真履职,按章操作,认真做好贷前调查、贷款审批、贷后管理、资金监管、风险防范等各环节工作,并严格按员工职业道德规范要求,强化员工服务水平和业务技能的提升,努力实现公司稳步、健康和可持续发展。xxx年度,公司拟向中小企业、微小企业、个体工商户、城镇居民及“三农”行业等累计发放贷款笔,万元,年末贷款余额达到万元,全力确保全年贷款在资产质量分类上均处于正常水平,且年内不发生差错及案件事故。
二、具体工作
(一)做细工作,促进信贷业务健康发展
一是各信贷业务人员要进一步收集整理国家、省、市信贷政策、制度、办法及行业指导意见,进一步加强信贷人员业务培训,切实结合公司发展实际拟定年度信贷业务发展规划,真正做到目标明确,责任到人。二是要认真做好贷款业务发展市场调查,切实结合公司业务开展,进一步开拓和细分信贷市场,逐渐培育公司优质客户群,不断提升公司核心竞争力。三是做好信贷资金的经营管理和分配调剂,随时把握公司贷款投向和投量,以此提高优质贷款占比,并及时催收到期、逾期贷款本息,从而促进贷款质量的进一步提升。四是严格按照公司信贷管理制度要求,做好贷款调查、发放、贷后管理、回收等工作,为努力完成年度目标任务,做细做实工作。五是切实按要求建立好贷后管理台帐,做好贷款信息统计,以此建立贷款及贷款客户资料分类管理制度,实现贷款业务档案管理规范化。六是认真做好贷款客户信用等级评定和授权额度的资料收集、整理和上报工作,并进一步加强与风控、财务等部门的密切配合,做好不良贷款和应收未收利息的清收工作,为防范贷款风险创造条件,以不断提高经济效益和社会效益。
(二)强化监管,努力降低贷款风险
一是要以强化监管为目标,不断细化贷款风险管理办法、风险评价标准、风险评估等制度和细则,全力做好贷款风险评审和贷审会日常工作。二是要以降低贷款风险为根本,结合工作实际制定公司贷款发放的调查、审查、风险预测、贷款风险分类认定、风险评价、防止风险的措施、贷后监管、贷款代偿管理、公司资产质量的检测、不良贷款压缩目标等考核办法,真正做到项目细化,指标量化,考核有依据。三是要以跟踪检查为重点,适时监督检查贷后业务管理工作执行情况,并根据监督检查情况撰写检查报告,随时向公司报告风险管理情况,以及时完善工作中的漏洞,并适时提出整改措施。四是要以整体联动为要求,监督并协助信贷、财务等部门加大不良贷款的清收力度,并详细拟定风险控制方案,定期报送风险监测报告,以规范贷款业务操作规程,逐步健全贷款风险评价体系,促进风险管理不断科学化,为实现公司资产保质增质保驾护航。
(三)加强监督,实现财务管理规范化
一是各财会人员要在财务总监的领导下认真履职尽责,严格执行财务管理、会计核算等相关职责。二是要进一步结合公司财务工作实际,探索建立更加科学合理、操作性强的财务管理实施细则,为做好公司财务计划、组织和控制工作,更好地协调处理对内对外经济活动创造条件。三是要根据公司年度发展规划,制定经营计划,编制财务预算,以期及时、准确、完整地反映公司资产状况和经营情况。四是要积极主动地参与公司经营管理,切实加强资金管理,测评预警财务风险,优化资产配置,并严格执行国家财税政策和企业资产管理等制度,加强公司财务内部审计,促进财务管理规范化。五是严格程序和规程办理财务收支,依法缴纳国家税收,及时向有关部门报送财务报表,并配合信贷部门做好贷款的收贷收息工作。
(四)加强管理,不断提高员工凝聚力和战斗力
一是要以公司办公室为监督主体,加强企业员工的日常管理,促进公司行政、人事及员工行为守则落到实处,切实做好公司后勤保障工作。二是要根据公司发展规划、各岗位工作实际等制定年度人力资源规划,合理配置人力资源,并制定员工绩效考核办法,凝聚员工合力,调动工作积极性,为促进公司利益最大化,提供人力支持。三是加强对外宣传工作力度,并详细制定企业形象推广计划,定向推介公司产品及服务,提升企业在市场竞争中的认知度,为企业发展创造条件。四是严格按要求做好员工考勤、会议组织、公司财产登记、印章管理、信贷业务档案管理等工作。五是搞好对内对外衔接和协调工作,促进公司运转及时高效。五是要搞好企业文化建设,逐步培育、完善具有自身特色的企业文化,进一步增强员工的凝聚力、向心力。
三、总体要求
一是各部门要以年度工作目标和计划统揽全局,进一步细化工作,分解任务确定指标,落实责任。二是各部门要结合工作实际,加大培训力度,让本部门员工进一步加强学习,熟悉政策,不断增强和树立服务借款人的意识和本领。三是各部门员工要切实按公司制度规定在岗在位,规范言行,确保工作推进有力。四是对目标任务完成较好的部门或个人,公司将给予一定的奖励,对工作不力,完成任务滞后,影响工作大局的,将严格按制度规定逗硬惩处。
贷款工作计划与总结篇五
中小企业已成为我国经济发展的重要推动力量,但是中小企业的成长一直受到融资难问题的制约。由于中小企业融资渠道单一,银行贷款是中小企业主要的融资渠道。本文是小编为大家整理的贷款工作计划范文,仅供参考。
(1)熟悉基础任务,掌握工作技巧。在同事的热心帮助和分行组织的培训,不但令我掌握了信贷业务的基础知识,还有熟悉了信贷调查的技巧和写报告的形式。尽管,在初学和开展业务中会遇到些问题,但我知道我是一直在进步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好学,共同进步。进信贷部二个月了,信贷部团结互助,拼搏向上的气氛同时也牵动着我不断学习和进步。敏而好学,一直以来我都虚心向同事和领导请教,师傅的耐心教导,和领导的耐心帮助使我以最短的时间融入信贷部这个温馨大家庭。
(2)累积工作经验,把控信贷风险。信贷员是整个贷款业务风险的第一个把门人,如何把控信贷风险的第一道门为之关键。但面对着形形色色的客户,面对着各行各业潜在的风险,面对着各种各样的突发环境等,这些客观或者主观因素,都要求我们信贷员有灵敏的风险嗅觉。所以,在工作中,我必须要善于总结,善于发现,开拓视野,积累好良好的工作经验,这样才能在工作中才能游刃有余,做好信贷第一关把门人。
(3)建立良好的客户群体,提高转介绍率。客户是我们信贷业务赖以生存的基础,如何有效建立客户群是作为信贷客户经理重要的任务。做好维护客户的每个细节,良好的客户关系,不但有利于我们的催收工作,同时也可以得到转介绍其他客户。刚进信贷部不久,所以对于我来说,如何有效快速建立属于自己的客户群尤为迫切。
(4)拓宽业务渠道,提升营销能力。俗话:授之以鱼,之供一时之需,授之以渔,则一生受用。一直以来,我们信贷员都依赖支行长和客户经理的单生存,没有太多属于自己营销累计客户,这同时也令萎缩我们营销能力。所以,在未来工作中,我觉得一方面在高效处理支行长递上的单的同时,我们也要懂得捕鱼的技巧和能力,这样我们信贷员才能更独立走得更远。