2023年社区环境与物业管理委员会工作总结(优秀8篇)
总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
社区环境与物业管理委员会工作总结篇一
自今年物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,加大投入。
社区**成立了由**同志为组长,**同志为副组长,为成员的领导班子,另网格化副站长为协调者的这么一个物业管理班子。社区聘请了八名清扫员,一名牛皮癣专职人员,明确了保洁人员管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区统一出资,购置了清扫保洁工具及相关警示标语,给小区小巷易滋生垃圾处的地方配备有相关温馨提示牌。
2、摸清家底,将物业管理工作融入网格化管理工作,对辖区内物业状况熟知。
社区对辖区内物业管理工作进行了排查,并对消防通道进行了排查,划分出了消防通道、制作了40个消防警示牌,在网格化日常巡逻中要求网格员监督杜绝盲道停车现象。
今年,统计了**年需要硬化、亮化、净化地段及路灯统计表,辖区内建成小区的绿化汇总,配建养老服务设施情况,对辖区内开放式和封闭式住宅小区停车位配置情况作了统计汇总,并对各个小区在停车位问题上提出了建议汇总。在辖区小街小巷方面,排查硬化黑化工作。
3、结合社区平安和谐“三级联创”工作加大物业安全工作巡逻。
社区红袖章队伍不定期不定时地在辖区内主要街道干线进行巡逻在国庆、党的****会等重大节日、会议期间,社区组织“义务治安巡逻队”坚持白天、晚上巡逻,巡逻队成员包括社区干部、党员、网格员、社区群众、辖区单位、辖区物管单位处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面另结合网格化一日双巡工作结合红袖章队伍双管齐下,对物业工作进行无死角排查及安全、卫生、综治等方面的信息反馈。
2、推动居民自治。根据辖区小区实际,居委会在“自治”上下功夫,根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式,在富民谊园小区成立了居民自治管理模式,由业主每年出资100元,自费请保洁人员3名。
在已建立正规物业公司和业委会的小区,加强与公司和业委会的沟通,监督。比如今年香洲美庐小区,因祥和物业的退出,业主与物业产生矛盾纠纷,社区积极协调,较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。
对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行,社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。
书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题,先后打了几次报告,并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校,流动摊担特别多,占道经营也特别严重,先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。
社区环境与物业管理委员会工作总结篇二
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。向领导提供有效数据。收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
社区环境与物业管理委员会工作总结篇三
20xx年度,我部安全生产形势良好,未发生人身死亡、重伤事故及轻伤事故;未发生任何环境污染和重大安全事故;未发生机械设备事故和交通安全事故;安全生产形势稳步健康发展。
安全环保部配合人力资源部圆满完成对新员工进行进厂安全培训,对外包施工单位进行安全培训,对本厂职工进行定期安全教育培训等。并积极组织安全资格、各类特种作业证的报名和取证培训。圆满完成了各项检测检查工作(职业场所检测2次,防雷防电检测2次,员工体检,废水废气检测,压力容器检验,特种设备及相关安全设施的检测、校验,三个体系换证审核,“三个一批”项目验收等)。
1、完善安全生产组织机构、严格落实安全生产责任制
生产法》要求,明确各岗位安全生产职责,由项目经理与各个部室签订安全生产责任书,各个部室和成员签订安全生产责任书;同时项目部与各个施工队伍签订安全安全生产责任书,施工队伍与各个班组签订安全生产责任书,班组与成员签订安全生产责任书。通过责任书的签订有效落实了安全生产责任。
2、大力开展安全教育和培训,提高全员安全意识。
20xx年,安全环保部联合人力资源部制定安全培训计划并对新入场工人进行安全生产法规和安全知识的教育培训。安全环保部结合安全标准化工作,在公司明显位置设计了宣传标语,进公司大门主干道边安装了多个宣传栏和公告栏,公告栏、安全栏内张贴各类安全文化报、事故案例、安全标语等,宣传“安全第一,预防为主”,使大家都能够学安全,懂安全,守安全。建筑工程施工时容易发生的伤害事故及其预防,对建筑施工单位人员进行安全教育培训。培训并建立档案。
通过培训有效提高了作业人员的安全意识,在作业过程中自觉遵守劳动纪律,遵守安全操作规程,意识到“我要安全”,营造了良好的安全文化氛围。
1、少数员工责任心不强,主动性较差,管理工作推动难度较大,工作落实时间较长,效果不佳,思想不能与公司的发展保持协调,建议公司加快建立、健全员工安全考核机制,加强员工对企业的忠诚度和敬业精神的培训。
2、员工流动性大,熟练度不够,造成经验不足、培训不足。
3、安全、交底教育不连续,施工生产中,安全管理执行力有待提高。
尽管安全环保部20xx年安全环保管理工作中还存在许多不足,但我们坚信,在公司领导班子正确领导下,我们时刻保持警惕,不断创新安全、环保工作管理新思路,加强风险管理,努力提升员工操作技能,竭尽全力把各项安全、环保管理工作做细、做实、做好。
安全上:
1、继续开展安全生产标准化实施工作,重点抓好宣传及落实工作。
2、加强对施工机械设备的监管力度,确保不发生施工机械及安全生产事故。
3、继续坚持对工人安全教育培训的在先的理念,对进场工人开展安全教育培训。
4、继续深入开展隐患排查治理,保证生产和人员安全。
5、大力开展安全文化宣传,努力营造良好的安全文化氛围。
6、加强对危化品的过程管理,建立、健全危险品管理制度。从装卸、运输、生产到产成品入库,对所使用的易燃溶剂的存放将实行生产、车间两级监控。
7、对安全风险高,重点及特殊岗位加大安全检查和监督,强化生产过程监控。
环保上:
2、加强监控,防止各类环保事故的发生,确保生产安全;
4、加强和完善各类台账的管理。
社区环境与物业管理委员会工作总结篇四
在全体同事的努力下,在公司领导的全面支持下,本着一切业主服务的总旨。通过扎扎实实的努力,圆满完成x年的全年工作。
搜集业主信息,联系方式,查找有关信息。如:业主姓名、联系电话、所在村、镇等。把所有有关信息汇总在表格里便于工作方便。
整理了房屋情况汇总表,回迁小区共有房屋848套,具体分为:阿镇农民回迁房238套、木伦农民回迁房291套,顶账房80套、香港广益隆房26套、对外销售房95套、管委会空房26套、富士康职工流转用房的明细表52套、工作使用房40套。
整理了所有钥匙领取情况,具体如下:阿镇领取钥匙224套,未领14套。木伦领取钥匙282套,未领9套。
排查了房屋质量问题,联系项目部,联系业主进行了维修,汇总房屋维修情况表。
整理回迁房未领钥匙表、水电卡房屋具体明细表,空房钥匙、水电卡明细表,富士康钥匙、水电卡明细表。
入户检查52套富士康流转用房房屋质量问题。汇总房屋维修情况表。联系项目部维修房屋。
入户检查52套富士康职工流转用房维修情况并做详细记录。
与物业公司入户开通富士康职工流转用房暖气并放气、放水。入户检查暖气温度与漏水情况做详细记录。
住户反映房屋质量问题做详细记录,如:姓名、电话、存在的房屋质量问题。汇总维修情况表已修多少套、未修多少套、新增多少套。
每周对小区进行两次卫生大检查,绿化带、小区道路、楼道、电梯、等。如有问题反映物业。
x年接近尾声,过去的一年在领导和同事的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。
社区环境与物业管理委员会工作总结篇五
自4月中下旬开展人居环境整治工作,三桥社区紧紧围绕街道人居环境整治会议工作布置要求,落实网格化管理工作,按照社区实际情况划分4个片区,庆安路片区,峥嵘街片区、沿河街片区、普济路片区,6个微网格,庆安路、记忆馆公园停车场、峥嵘街、太平路、沿河街、普济路,并且落实微网格长,责任保洁员以及社区干部为片区责任人。在微网格长的人选上,社区主要选取片区内平时也经常会向社区反映问题的热心居民作为微网格长,并征得其本人同意。并且在此基础上,为更好的能够了解辖区内状况,建议网格长及片区负责人交叉检查。
网格化管理是在三桥社区原先百事千时万步基础上更加完善了人居环境工作的保障制度。目前,我们正在按照部长的指示,一个月解决一个难题的要求,4月在配合三桥村开展北龙山整治工作的同时开展铁路宿舍整体提升工作,铁路宿舍目前硬化,整治等基础工作已经完成,后续的完善工作也正在同步进行,争取在5月底完成。5月难点问题是阜溪路的垃圾投放问题,硬化也已经完成,分类亭也在抓紧建设当中。6月确定处理太平路垃圾投放点脏乱问题,已经做好方案并处理相关问题,预计在6月底完成分类亭建设并投入使用。庆安路大停车场规范化整治工作也已经开始实施。
目前难点问题,三桥社区主要还是集中有三点
1、大件垃圾随意丢弃
2、商户的不规范经营问题
3、车辆不规范停放
造成问题的主要原因有以下几点:
1、社区现使用垃圾分类的`投放方式及社区地理位置造成大件垃圾被偷倒情况较多,并且很难布控。
2、商铺不规范经营主要体现在餐饮店污水随意排放,百货店占道经营。
3、集镇位于社区中心位置,并且菜场在最中心位置,人流量大,来往人员素质不一造成车辆随意停放情况严重,在这一方面社区没有执法权,无法较好的开展工作。
下一步打算:
1、完成菜场停车场收费工作,确保菜场周边机动车停放情况能够较好地改善。
2、进一步落实好网格化工作的同时,确保每月解决一个难点问题(太平路延伸段)。
社区环境与物业管理委员会工作总结篇六
在区政府、街道党工委领导、建设局物业指导下,xx社区工作站积极做好辖区16个物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台,共同努力创建实施双年,营造和谐社区、平安社区。
1、年初,xx社区工作站成立了物业单位联席会,每月不定期召开一次联席会议,各物业单位轮流策划会议主要内容及地点,建立一个平台让各单位交流工作经验,让工作中存在的问题,能在会议中提出并讨论,兄弟单位也能互相配合、互相帮助、互相支持,解决彼此的困难。
另外,工作站也能在联席会议中要求管理处配合好社区的核心工作,将上级主要文件精神传达到各物业单位。同时,也围绕这些核心工作,安排好各管理处的主要任务。
2、在物业单位联席会议的基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。
3、xx辖区内小区的业主委员会选举
做好辖区内小区的业主委员会选举,选举出真正无私并以为小区业主服务、得到业主支持的业主委员会成员。在今年,xx社区工作站筹备了两个小区的业主委员会选举。在9月28日到10月28日,xx仅用一个月时间就顺利选举产生了第一届业主委员会;另外,xx小区的业主委员会的换届选举正在投票选举产生委员阶段。
物业管理改造工作。圩镇xx小区正准备进行物业改造。物业改造工作比较繁重,需要小区业主的积极配合和支持,工作就能顺利召开。
xx社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。
1月12日,xx社区组织义务治安巡逻队到东江纵队参观学习,巡逻队成员包括社区党员、社区群众、辖区内单位、辖区内管理处人员。此次活动有利于加强社区群众、辖区各单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把平安、和谐渗透到社区各个方面。
11月8日,xx社区组织辖区物业单位、社区各组织到横岗园山风景区登山。在途中,同志们打成一片,欢声笑语,携手并进,在互相帮助中彰显和谐。这次活动也深受大家的喜爱,给大家提供了互相交流、沟通的机会。
5、与辖区管理处联合组织活动,加强与管理处的联系,同时丰富小区居民活动,紧密社区、管理处、居民三者之间的关系。
今年,与xxxx管理处合办了卡拉ok比赛;与xx合办了嘉年华活动;与xx合办了流动人口计划生育宣传与咨询活动;与xx合办了安全生产宣传活动;与xx大厦合办了法律宣传与咨询活动等等。
根据每个小区的特点,根据居民、管理处的需要,我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了圩镇社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心,同时也为管理处提供了更好的机会与小区居民联系。
在xx年,xx社区工作站加强了与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系,为大家提供了良好的沟通平台,在大家齐心协力,共同努力创建和谐小区和谐社区。
社区环境与物业管理委员会工作总结篇七
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
为给业主提供一个安全舒适的'居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
1、在工作的推动上,明确职责,对工作搞得好的进行年底50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生员和网格监管员进行日常检查。
2、推动居民自治。根据辖区小区实际,居委会在“自治”上下功夫,根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式,在富民谊园小区成立了居民自治管理模式,由业主每年出资100元,自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区,加强与公司和业委会的沟通,监督。比如今年香洲美庐小区,因祥和物业的退出,业主与物业产生矛盾纠纷,社区积极协调,较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行,社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。
书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题,先后打了几次报告,并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校,流动摊担特别多,占道经营也特别严重,先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。
1.
社区物业管理年终工作总结范文
2.
社区物业管理年终工作总结范文
4.
社区物业管理年终工作总结范文
6.
社区工作总结、社区年终工作汇报
7.
社区部工作总结
8.
社区义工工作总结
社区环境与物业管理委员会工作总结篇八
一、健全机构,服务机制不断完善
一是建立健全组织机构,内部管理规范有序。成立了由社区书记任组长,主任任副组长的社区物业服务中心,设立了物业服务专干。严格按照县和镇的要求,制定并完善了社区物业服务制度,建立了物业服务管理工作台帐,做到活动有记录,服务有记载,对社区保洁员、网格员等严格实行考核制度,不断完善内部管理。在社区经费紧张的情况下,依靠上级拨款与单位赞助保证了开展物业服务所需的工作经费。
二是广泛发动宣传,社区物业服务水平不断提高。社区在推行物业服务过程中,通过召开居民代表大会、单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作,收集他们对社区推行物业服务的意见和建议,不断提升社区物业服务水平。并利用宣传海报、温馨提示等形式,让广大居民对实施物业服务形成共识。在实施物业服务工作中,社区组织动员身体条件好,品行素质高,热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业服务工作。
二、以人为本,规范服务树立形象
(1)环境卫生服务。建立了专职的保洁员队伍,在社区内的公共场所实行全天候保洁;划分责任区域,辖区物业小区服务到位;垃圾实行袋装化上门服务,规范了垃圾处理方式。
(2)公共治安管理服务。建立一支由派出所民警、网格员、社区干部共同组成的社区巡逻队。
(3)社区公用设施维护。社区网格员服务队每天两巡,发现社区内的路灯、绿化、健身器材等公用设施有异常情况,及时向社区反馈,再由社区物业服务中心及时向路灯所反映以便进行维护处理。
(4)公共秩序维护。建立公共秩序维护队,发现流动摊贩,及时劝阻;对店外经营绝不纵容;严禁违章搭建、乱牵乱挂、乱摆乱放现象,发现一例处理一例。
(5)便民服务。在精神层次上,充分利用社区图书室,定期向辖区青少年开发。此外组建了多支社区志愿服务队,为居民、单位送服务上门,化的满足居民群众的需求。
三、开拓创新,优质服务利民惠民
在社区物业服务过程中,我们采取单位管理为主,社区管理为辅的形式,共同开展物业服务。在实行社区物业服务中,我们多次组织辖区单位、社区志愿者服务队、住宅小区物业管理人员会议,灌输新的物业管理理念,鼓励他们拓展服务内容,开展对本小区居民的优惠、优质的便民服务;鼓励他们拓宽物业服务领域,将服务的触角延伸到本区域之外周边的公共场地,从而实现社区物业服务的全覆盖。另外,建立问题举报、信息反馈制度,将居民反应的问题及时反馈到物业公司,物业公司处理不了的提请单位和上级部门联合解决。
经过近年来的实际运行与摸索,社区物业服务的各项工作取得了显著成效,居民对社区的认可和归属感大幅度提高。为确保常态化、规范化的管理,我们本着“边探索、边总结、边完善、边提升”的原则,将进一步在管理服务上下功夫,为构建一流的社区物业服务模式而继续努力。