2023年旅游工作的心得体会(汇总6篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
旅游工作的心得体会篇一
旅游业作为国民经济支柱产业,在社会经济发展中起着重要作用。作为旅游业的一部分,旅游区的经营和管理是保证旅游业可持续发展的关键。在多年的工作中,我在旅游区工作中积累了一些经验和体会,分享给大家,以期对于旅游区经营管理工作的改进和优化有所帮助。
在旅游区工作中,我认为理解和把握旅游区的特点和文化是至关重要的。旅游区是一个综合性的工作体系,要满足游客的需求,需要具备良好的服务意识和管理能力。在工作中,我始终保持着积极向上的态度,并且注重提升自身的素质和专业技能,以便更好地为游客提供服务。
第三段:与游客的沟通和互动
在旅游区工作中,与游客的沟通和互动是至关重要的。游客作为旅游区的主要服务对象,他们的需求和意见对于旅游区的运营和管理有着直接的影响。因此,与游客进行有效的沟通和互动至关重要。我学会了倾听游客的建议和意见,并及时进行反馈和改进。同时,我也通过活动和互动等手段,增加游客的参与感和满意度,提升旅游区的整体效益。
第四段:加强团队协作和合作
旅游区的工作是一个复杂而庞大的系统工程,需要各个部门的紧密协作和合作。在我的工作中,我注重与团队成员的沟通和合作,加强团队的凝聚力和协作能力。通过有效的工作分工和团队协作,我们能够提高工作效率、降低成本,并且更好地实现旅游区的整体目标。
第五段:持续学习和创新
旅游区工作是充满挑战和变化的。只有持续学习和创新,才能适应市场的变化和满足游客的需求。在我的工作中,我不断学习新知识和技能,提升自身的专业能力。同时,我也保持着开放的心态,积极接受新的理念和创新,并将其应用到实际工作中。通过持续学习和创新,我们能够更好地适应市场变化,提高旅游区的竞争力。
结尾:
通过多年的旅游区工作,我深刻认识到旅游区管理的复杂性和重要性。旅游区的经营和管理需要有效的理解和把握,与游客进行良好的沟通和互动,加强团队协作和合作,并且持续学习和创新。只有如此,我们才能够更好地为游客提供优质的服务,实现旅游区的可持续发展。希望我的经验和体会能够对旅游区的经营管理工作有所启发和帮助,共同推动旅游业的发展。
旅游工作的心得体会篇二
在寒假的最后五天,我们一家乘坐香港直达泰国晚上八点的班机在凌晨一点左右到达了泰国,又在两点左右到了我们订的旅馆,结束了我们第一天的旅程。
过了几天,我们做旅馆的车准备去参加皇帝岛的一日游,到了快艇等待区,就能够见到一大拨人,被分为两组。一组是去皮皮岛的,而另一组是和我们一起去皇帝岛的,所以我们站到了去皇帝岛的那组。接着,我们就跟着导游坐着快艇准备去第一个项目——浮潜。
到了浮潜区域,我们穿上了救生衣,穿戴好浮潜装备,便开始进行浮潜。
一开始,我没有找到感觉,所以调试了装备好几次,最后找到感觉了,也进入状态了。水下有很多鱼,还有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的阳光,水里,已是一个五彩的世界。看到这样的美景,我立马跑去向妈妈要相机,经过不懈努力,终于拍了几张美丽的照片,也可以算是没留遗憾了吧。
再走的最后一天里,妈妈认为我近来表现不错,便奖励我去泰国海洋馆参观。在海洋馆里,有许多鱼,令我印象最深的便是在生海里的黑色的鱼。那种鱼,眼睛是荧光绿的,而且竟然还有眼皮!本来还是想拍几张照的,可偏偏鱼先生不配合,把屁股对着我,所以就没拍到。
时间过得飞快,转眼间,我就从泰国回到了家里,泰国多好玩啊!
旅游工作的心得体会篇三
旅游工作是一项令人充实而充满挑战的工作。在我从事旅游工作的的这段时间里,我深刻体会到了旅游工作给我带来的快乐、困难和收获。在这篇文章中,我将分享我在旅游工作中的心得体会。
首先,我认为旅游工作的最大乐趣在于能够与各式各样的人交流和互动。作为一个旅游从业者,我每天都有机会与不同国籍、不同文化背景的人们打交道,并了解到他们的价值观和习惯。这样的互动给我带来了很多有趣的故事和经历,让我能够更加开放和容纳不同思想和观点。与此同时,我也学会了如何与人沟通和处理各种问题,这对我个人和职业发展都有着重要的影响。
然而,旅游工作也有时是具有挑战性的。例如,工作期间需要面对客户的投诉和抱怨。有时候客户可能由于各种原因出现不满意或者不开心的状态,这时候需要我保持耐心和冷静,并迅速找到解决问题的方法。这些经历让我学会了如何应对压力和挫折,锻炼了我的应变能力和解决问题的能力。这些都是我在旅游工作中不可或缺的技能。
除此之外,旅游工作还让我更加了解自己的激情和兴趣。在为客户提供旅游咨询和推荐行程的过程中,我意识到自己对于探索未知地方和发现不同文化的热情。通过与客户的交流,我发现自己在旅游领域拥有一定的专业知识和经验,这让我更加自信地对待自己的工作。同时,我也在此过程中发现了自己对于工作细节的关注和热爱,这使我更加积极地学习和提高自己的技能。
最后,我认为旅游工作带给我的最大收获是友谊和成长。在工作中,我结交了很多和我志同道合的伙伴,他们的公司和帮助让我在困难时得到慰藉,在成功时得到鼓励。与他们分享工作和生活的经历,让我感受到了团队合作的重要性和力量。在旅行的过程中,我也越来越独立和自信,学会了自己解决问题和处理不同情况。
总之,在旅游工作中我不仅体验到了人与人之间的互动、挑战和快乐,还认识到了自己的激情和兴趣。通过工作,我收获了友谊和成长。尽管旅游工作有时很辛苦,但我相信只有付出努力并不断学习,才能成为一名更好的旅游从业者。我期待着未来在旅游工作上的发展,并愿意继续在这个领域中努力前行。
旅游工作的心得体会篇四
丽江古城是一座没有城墙的古城,她依山傍水,风景秀丽。古城内光滑的石板路、手工建造的土木结构房屋、无处不在的小桥流水,无一不在向世人展示着她的恬静清幽。浓烈的人文气息,丰富的民族文化,加上艳丽的自然风光,慵懒的生活节奏,被旅游爱好者称作最适合休闲的地方。
四方街:丽江古城最中央的一片大约500平方米的小广场,街面宽广,主街有四条,向四周辐射,均由五彩花石铺就,原本是各族人民在此交易商品的地方,现在已成为游客聚集的地方。每周二,四,六三个晚上,当地青年会自发聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜欢的一种民间集体歌舞活动。
木王府:1723 年清朝改土归流前纳西族土司木氏的王府。木王府称得上是小型故宫。徐霞客曾叹木府曰:“ 宫室之丽,拟于王者”。可见古时木府的气派。现在的木府是 1996 年大地震后,世界银行贷巨款相助,经三年努力重建的。《木府风云》就在这里拍摄的,这将是来丽江的一个新理由。
从古城四方街顺七一街向东步行大约 200 米遇见右侧的关门口牌坊,进入关门口直行 100 米就是木王府,门票 60 元。
万古楼:是中国木结构建筑第一楼,其实就是个看古城全景的好地方,票价 50 元,需出示古城维护费票据。万古楼在狮子山上,可以从四方街沿翻越狮子山的街道,步行攀登至万古楼(30 分钟),最好的方法是游览木府时沿石阶攀登,这样可以一边攀登,一边观景。
黑龙潭公园:晴天时在那里拍照玉龙雪山的倒影很漂亮,摄影爱好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接饮用。不收门票,但需要出示古城维护费收据。从古城入口大水车沿着河水逆水而行,步行 10 分钟就能到。南门附近坐3路公交,在黑龙潭站下车。虽说在查古维费,但是还是有很多朋友可以溜进去。晚上七点以后就没有查票的了。
束河于 20xx 年入选cctv“中国魅力名镇”。总体来说比大研古镇安静古朴一些。束河比起大研更多了一份田园的安逸。束河分为老区和新区。老区指的是青龙桥以西和老四方街附近,是有着800多年历史的古村落。最有看点的是明万历年间兴建的青龙古石桥,还有束河居民赖以生存的泉眼九鼎龙潭(去束河必去的地方)。
束河的门票是 50 元,不过有点形同虚设,管理比较松,可能黄金周或者旺季会严格一些。平时逃票是轻而易举的,甚至可以大摇大摆地从正门进去,也可以从北门停车场那边进去,那边一般没有门卫。总之平时去束河不用害怕门票问题,但黄金周和暑假期间可能就不好说了。
从大研打车过去约 30 元(6 公里),车程 15 分钟。也可以租自行车骑车去,大概一个小时。不用担心迷路,在丽江最宽的马路--雪山中路看着雪山骑,骑到头就看到束河的标志了。市内有很多出租自行车的地方,红太阳广场便有出租服务,租费 15--50 元/天。
长达 2 公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁画是它的看点。建议骑车去,路上风景古朴。相比骑车去束河,很多老外更喜欢骑车去白沙。从束河到白沙只有4公里,在北门停车场附近可坐6路车到白沙。免门票,白沙壁画门票 30 元。
住:丽江古城内有近三千家客栈,价格高低不等,相差很大,一般标间在200元左右,装修差点的在100元左右,客栈环境一般都不错,一般也都有公共庭院供休闲,但客栈大都是木房装修,隔音效果不是很好;也很多客栈没有安装空调,还有,很多客栈都不提供发票,若要报销可先问得清楚。也可考虑古城周边的宾馆住宿,离古城口比较近。
吃:丽江古城内吃的东西一般都较贵,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,丽江比较有特色的小吃应该是鸡豆凉粉、丽江粑粑、腊排骨等,若不习惯吃这些,可到古城周边餐馆就餐,价格会便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石桥砂锅饭”店,生意不错,各种特色小吃也有,加肉的砂锅饭才8元/碗。喜欢西餐的古城口也有肯德基餐厅。
其他
(3)晚上酒吧比较热闹,但消费也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消费,否则就只有坐吧台了,也有些酒吧搞活动什么的,会“优惠”些; 酒吧气氛也各不同,有些表演会多些,有些则比较讲究互动,可先观察,去人气旺一些的酒吧。
旅游工作的心得体会篇五
第一段:引言(200字)
旅游工作是一种特殊的职业,从事这一行业,让我体验到了旅游的魅力和工作的挑战。在过去的一段时间里,我通过这份工作认识到了旅游工作的重要性和影响力,同时也收获了许多宝贵的经验和体会。
第二段:动机与目标(200字)
选择从事旅游工作并非偶然,我一直对旅游行业充满着浓厚的兴趣。旅行可以让人的眼界得到开阔,见识到不一样的风土人情,拓宽自己的视野。当然,我不仅仅是出于兴趣,我还希望通过自己的努力推动旅游行业的发展,为人们提供更好的旅游体验。
第三段:挑战与成长(200字)
在旅游工作的过程中,我也遇到了一些挑战。首先,语言沟通是工作中的一大难题。随着旅游的国际化趋势,与国外游客的交流成为必须面对的问题。因此,我通过学习外语努力提高自己的语言能力,以确保与游客的交流顺畅。其次,工作的高强度和复杂性也让我感受到了压力。然而,正是这些挑战让我不断成长,锻炼了我的沟通技巧、解决问题的能力和团队合作意识。
第四段:价值与意义(200字)
旅游工作的核心价值在于为游客提供独特和难忘的旅行体验。作为旅游工作者,我有机会让每位游客感受到我们的热情和专业。无论是为游客提供解决问题的建议,还是为他们指引方向,我都能感受到自己的价值和意义。看着游客们旅途愉快的模样,满足感油然而生。
第五段:总结与展望(200字)
通过这段时间的旅游工作,我对旅游行业的了解更加深入,对自己的职业规划也更加明确。旅游工作需要不断学习和钻研,提升自己的专业知识和技能。随着旅游行业的蓬勃发展,我期待在未来的工作中能够为更多的人提供更好的旅行体验,并成为旅游行业的专家和领导者。
在这篇文章中,我分享了我从事旅游工作的心得体会。我深刻认识到了旅游工作的重要性和挑战,在面对困难和压力时不退缩,不断成长。我也体会到了旅游工作的价值和意义,从中获得了满足感和成就感。对于未来,我充满了期待,希望能够在旅游行业取得更大的成就,并为更多的人带来愉快的旅行体验。
旅游工作的心得体会篇六
为了结合当前保先教育活动的开展,大力弘扬民族精神,培养广大职工的爱国主义情操,丰富企业文化建设的活动内容,市局(分公司)精心组织和安排了这次红色旅游江西十日行活动。我很荣幸的得到了本次学习与考察的机会。
3月13日晚(为了避免重复,以下日期均为3月)19:03分,带着领导的信任和嘱托,在带领下,我们一行十五人踏上了开往北京南站的2190次列车。14日中午12:52分抵达北京,由于距北京发往江西九江的特快列车还有近半天的时间,所以大家到了北京安排好行李并拿到各自车票之后,到天安门去参观。晚18:07分乘t167次列车赴九江。
火车开入江西地面时,正是清晨时分太阳刚刚升起的时候。大片开阔的水田和起伏的山峦在淡淡朝霞下泛着一层朦胧的微光,宁静晨曦中,只有仨俩头黄色的水牛一动不动地站在田埂上,线条优美宽阔的脊背给这幅山水画添上了恰到好处的一丝动感。列车缓缓驶过这块浓墨泼就的画布,朝露的清新透过车窗映入了从睡梦中茫然苏醒的人们,虽然漫漫长夜是痛苦难熬的,但毕竟过去了,新一天的开始恬静而美丽。
此山。中华民族源远流长的历史和数千年博大精深的文化蕴育了庐山无比丰厚的内涵,使她不仅风光秀丽,更集教育名山、文化名山、宗教名山、政治名山于一身。“不识庐山真面目,只缘身在此山中”“采菊东蓠下,悠然见南山”“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”一些文化名人都曾隐居此山并作诗歌颂她。
车子飞快地绕着盘山道顺势螺旋而上,据导游讲我们走的是当年毛主席上庐山时的路线,盘到山上要转四百多道弯,两边是深得望不到底的沟壑,随着车子螺旋而上,说实话我的心像拧螺丝钉似的越盘越紧,在内心恐慌的同时不仅惊叹于司机师傅的娴熟技艺。我们参观的第一个景点是含鄱口。含鄱口海拔1286米,含鄱岭和对面的汉阳峰之间形成一个巨大壑口,大有一口汲尽山麓的鄱阳湖水之势,故得名。在那里我平生第一次望见了中国第一大淡水湖––鄱阳湖。
大家要拍照是免不了的了,驻足在景点边拍快照的小贩们更是精气十足的呼喊着:“一分钟快照,跟主席合影啊?”,自己拍的照片不一定比他们的好,索性“反哺”他们一下了,坐在椅子上拍了一张。接着我们乘车子来到了五老峰,可是很遗憾,当地的人告诉我们峰上前几天下了点小雨,最好不要登五老峰。为了安全起见,我们悻悻地离开了它北下奔赴著名的三叠泉。到三叠泉要乘坐一段路程的索道车,然后步行下去要走三千六百个台阶才能到达。由于是往下走,大家的脚步(包括几位老同志)似乎变得很轻盈,走这三千六百个台阶大约花去半个多小时才到了三叠泉,“不到三叠泉,一路白花钱”,路上的轿夫这样跟我们说。三叠泉位于五老峰下部,飞瀑流经的峭壁有三级,溪水分三叠泉飞泻而下,落差共155米,极为壮观,撼人魂魄。
站在第三叠抬头仰望,三叠泉抛珠溅玉,宛如白鹭千片,上下争飞;又如百副冰绡,抖腾长空,万斛明珠,九天飞洒。如果是暮春初夏多雨季节,飞瀑如发怒的玉龙,冲破青天,凌空飞下,雷声轰鸣,令人叹为观之。游玩了三叠泉,大家心里都憋足了一口气,干什么?按原路攀回呀,来的时候是下坡,可回去的时候大家的脚步当然没那么轻盈了,我算是我们团中比较瘦的一个,就领着大家向上登,不时还要往回走去扶一扶那些老同志。大约下午四点多钟我们参观了毛泽东同志在庐山的故居,里面非常简陋,但似乎仍能追寻到毛主席的影子。
回宾馆吃过晚饭后,我们分几伙出去逛街,庐山上的建筑非常独特,但建筑物似乎多了点,我们期望以后国家要相应的控制建筑占地问题。有意思的是城内的商店、超市、土特产屋门都大开着,有的甚至没有门。
16日早上去参观庐山会址,庐山会址位于牯岭东谷掷笔峰麓。松柏茂密,溪水潺潺,环境优美。原是蒋介石在庐山创办军官训练团的三大建筑之一,于1937年落成,名庐山大礼堂。解放后改名“人民剧院”,外表壮观,内饰华丽。1959年中国共产党八届八中全会,1961年中央工作会议和1970年九届二中全会均在此召开。毛泽东同志主持了这三次重要会议。现在,这里已辟为庐山会议纪念馆。里面保存着当年许多珍贵的实物、照片、材料。我们还一起观看了长约20分钟的庐山会议录相片,深受教育。接着参观了庐山著名的天桥和仙人洞。
16日下午乘车赴第二个站点 –––井冈山,到井冈山的时候已经是晚上5点多了,大家吃过晚饭就到宾馆休息了。
17日上午开始了井冈山之游。井冈山地区位于罗霄山脉中段的湘赣边界,包括江西的宁冈、永新、莲花、遂川和湖南的酃县、茶陵等县,方圆几百公里。井冈山不仅是中国革命的摇篮,也是全国重点风景名胜区、“中国旅游胜地四十佳之一”、“中国优秀旅游城市”和国家旅游心得体会a级风景旅游区。被游客称为喝的是矿泉水,吃的绿色食品,呼吸的是负离子。
很快又会在都市流行起来。玻璃橱窗里,落满灰尘的草鞋、褪色的军衣,蜡像一般的巨大南瓜和粗瓷碗中的红米,在灰暗光线下散发着一股淡淡的霉味,和很远很远的历史的气息,仿佛他们不是跋涉了半个世纪的时光,而是从另一个更遥远的时空掉落在这里,如此陌生、如此辽远和苍老。 根据地的旧址,大多已毁于内战,建国后依原样重建。这些散落于井冈山丛林中的老式江西民居,无论是毛泽东茨坪旧居,造币厂、还是练兵场、红军医院,都有一个共同的特点:矮。所造成的效果就是,压抑。江西人普遍很矮,不知道这算不算是一个理由。另外,一层楼的矮房,采光已经很差,还不舍得把窗户开的大一些。所有的房子,只有一面开窗,窗户千篇一律狭小之极,一旦失火,只有小孩和狗可以夺窗而逃,每次进屋,眼睛都有几秒瞬间失明.。数千年来,江西地面上的祖祖辈辈都在这样举手碰顶的低矮屋檐下进进出出,父父子子孙孙,没有一个人想到要把一座平房造高三十公分,人住在里面会开阔许多,舒服许多。也没有一个人想到要把狭小的窗子开大一些,让多一些阳光扫净空气里的阴翳和霉味,而情愿像基督山伯爵一样坐在黑洞洞的角落里修炼火眼金睛。这是中国人因循守旧的一个绝好案例。中国人固执地遵循某种生活方式,不是因为这种生活方式好到不需要改变,不是因为他们有多喜爱它,而是因为它已经存在了,而这个崇古的民族对所有已经存在的东西,都看作是比尚未出生的东西更加神圣的。
红米、南爪汤、笋心。在毛泽东读书石处我和还穿上红军装拍了一照,真正体验一下当红军的感觉,留下了美好的回忆。