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企业统计人员应具备的素质篇一

随着社会主义市场经济体制的建立和完善，社会的经济生活也在不断的发生着变革。当前，由于企业的数量迅速增长，企业经济体制多种类型以及企业管理模式各种各样，因此，迫切需要各种类型的会计人员越来越多，对他们的要求也越来越高。为了能在激烈的竞争中求得生存，获得发展，企业总是面临着新的挑战。在这瞬息万变的经济大潮中，会计人员应责无旁贷的担负起为企业领导者提供经济信息的重任，为企业当家理财，而这项工作是一项专业性很强的综合性管理活动。社会主义市场经济要求各种层次的会计人员，我认为无论那一层次的会计人员，为了尽职尽则的完成企业会计工作，都必须符合时代的要求，不断提高自身素质。所谓会计人员的素质就是指会计人员的思想水平，业务水平，文化水平及工作态度。

1、要有良好的法律意识，知法、懂法、依法、守法，严格遵守财政法规，严肃财经纪律，树立法制观念，用法律保护企业利益，这是每一个会计人员的基本职责。

2、由于会计人员直接从事企业或单位的财经核算管理，故要求他们应有健康的思想意识，优秀的思想品质，全心全意为企业服务的精神，应该做到为人正派，光明磊落，秉公办事，一视同仁，切不可利用手中的权力谋取私利。

3、为适应市场经济体制的要求，会计人员要解放思想，开阔思路，更新观念，提高洞察力和判断力，观察市场动态，抓住机遇。树立市场观念，精打细算，降低成本，以最少的投入，换取最多的产出。树立效益观念，以最小的损失换取最大的效益。树立信息观念，为企业领导提供快速、准确、真实的信息，为领导决策提供充足的依据。

1.要系统地掌握会计工作技能，增强理论基础，丰富实践经验，提高对经济活动分析，参与渗透的能力，并逐步培养超前意识，进行科学预测，参与决策。在优胜劣汰的市场竞争中，会计人员要有应付挑战的能力，最大限度地发挥职能作用，使有限的资金在运作中形成良性循环。

2.把繁杂琐碎的日常工作与企业整体经济活动有机的结合起来，因为每一笔财务记录都是企业经营的结果，每一项业务处理得当与否都凝结着会计人员的责任。因此，会计人员业务水平的高低，财务管理的好坏，对企业经营状况的影响是至关重要的。

3.更新专业知识，由于财务制度的改革不断深入，中国会计与国际会计的逐步接轨，要求每一个会计人员不断地提高自己的业务素质，更新专业知识。

1、会计人员文化素质的提高是社会经济发展的迫切需要，因为现代企业会计职能已不是简单的加减乘除，而且经济环境也在不断变化，相应地对会计人员的文化水平提出更高的要求。

2、文化水平与业务水平是密切相关的，具备一定的文化程度，才能达到相应的业务水平，因此，要有锲而不舍的学习精神。

3、会计电算化已是普及，因此要求现代会计人员应是既懂会计理论又懂计算机的复合型人才，而要真正做到这一点，就必须提高文化水平。

1、会计的职业是高尚的，受人尊重的，作为一名会计人员要热爱本职工作，要有谦虚谨慎勤奋好学的工作态度，塌实肯学，任劳任怨的工作作风。

2、把本职工作与四化建设大业紧密地结合起来。会计的岗位与单位的人员有密切的联系，应有一种崇高的敬业精神，应尊重领导，信任群众，看到自己工作的重要所在。

3、要敢于坚持原则，抵制不正之风，在市场经济大潮的今天，不受金钱的诱惑，坚决同违法行为作斗争。总之，现代会计人员应具备优秀的思想品德；熟练的业务基础知识和专业技能；坚实的文化基础知识和兢兢业业的工作态度以及高尚的敬业精神，才能当好家，理好财，才能当好领导的助手和参谋，才能算得上新时期称职的会计人员。

企业统计人员应具备的素质篇二

十一、做事做人的能力

企业领导者素质还体现在道德素质方面，其核心可以概括为:“做事先做人”。如何做人?最重要的是具备以下四种能力:自我驾驭能力、自我约束能力、自我激励能力和自我反省能力。只有具备了上述四种能力，才有可能成为一个合格的企业领导。

为什么当年“小米加步枪”的共产党队伍能打败“飞机加大炮”的国*民*党军队呢?有人说得好:那是因为共*产/党的领导干部打仗时总是能带头冲在最前头，他们喊的是:“跟我上!”而国*民*党军官则总是躲在士兵后面，他们喊的是:“给我上!”可以说，国共两党的历史命运，在某种程度上，就是这种不同的领导影响力造成的结果。

十二、知识更新能力

在知识不断更新的时代里，技术每年的淘汰率为20%，寿命周期只有5年，通过知识领导创新将成为人类生活的主流。实际上,这是时代对领导者的知识、见识和胆识的要求。知识成为新时代的核心，知识经济时代需要有知识的领导者，没有知识就无法胜任工作。高质量的权力来自知识的应用，知识是用途最广的社会控制力的来源。在以知识决策和知识管理为导向的知识经济时代，谁拥有了知识，谁就拥有了领导可能。丰富的知识对领导者来说是及其重要的，往往是事业成功的资本和基础。具有渊博的知识，可以使领导者在观察问题和分析问题时视野开阔、思维敏捷、有洞察力，能及时抓住问题的本质和关键，吸取历史的经验教训，采取灵活有效的措施，果断处理和解决问题。

十三、懂得尊重他人。

中国自古就有一句

成语

十四、具备宽容之心。

学会宽容是一个领导者顾全大局、激励下属的重要素质。官渡之战后，有人报告曹操说，在袁绍的大帐里缴获了袁绍与曹操手下很多文武官员往来的书信。很明显，在官渡之战以前，袁强曹弱，曹操的下属中很多人都脚踩两只船，尽力结交袁绍，为自己留了一条后路。官渡一战，曹操大获全胜。如果战争结束后曹操凭借这些“通敌”的证据清洗那些曾经“红杏出墙”的部下，打击面太大，势必会影响自己干部队伍的稳定。

而如果放过这些人，“后遗症”依然是非常明显的，要么，这些与袁绍有过文书传情而文书又落在曹操手中的“异已分子”肯定会想方设法搜集其他人“不忠”的证据，让他人将来的过失跟自己历史上的不清白扯平，同时还证明自己的改过自新;要么，这些历史上不清白的人会在同事的指指点点中抬不起头来，工作中与他人心存芥蒂。这两种情况，都会在曹操的干部队伍中产生一种极不健康的工作关系，会让人际关系充满敌意和猜忌，控制不好就会人人自危，从而无心打仗、无心为曹操谋图霸业。为了防止这种情况出现，曹操既没看任何一封书信，也没打听任何一个对自己“不忠”者的名字，而是命令身边人员将这些文书装在箱子里封起来，然后当众烧掉，他以这种既往不咎的态度打消了这批人的顾虑，从而保证了自己队伍的纯洁性，让所有部下都可以在宽松的环境中尽量发挥自己的才干。

尊重员工

尊重员工是企业领导者必备的一项基本素质。尊重是相互的，领导尊重员工，员工反过来也会尊重领导，这种良性循环必然导致企业整体效率的提高，并且有利于优秀企业文化的形成。尊重是人的一种高层次需求，所以领导者要将尊重员工看作是提升自身形象，满足职工需求，提升企业整体凝聚力和竞争力的重要途径。

信任下属

信任是领导者实施领导活动的前提和基础，更是提高领导者自身形象的有效途径。

汉高祖刘邦在平定天下之后总结自己成功的经验：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房;镇国家，抚百姓，积饷馈，不绝粮道，吾不如萧何;战必胜，攻必取，吾不如韩信，此三人皆人杰也，吾能用之是吾之所以取天下也;项羽有一范增而不能用之，是其所以失天下也!”这说明信任下属与否直接决定着领导的最终效果。在现代企业的领导实务当中，只有以信任为基础，才能保证管理活动的有效展开，也只有对员工有充分的信任，才能在员工的心目中树立良好的领导形象。

用建议代替命令

建议和命令的最大区别就是被建议或命令者对对方的看法和心态截然不同。建议是建立在一种平等的基础上的交流方式，而命令则是建立在明显的上下级关系的基础上的。领导者不妨用建议代替命令，这样不但能避免伤害别人的自尊，而且能使其乐于改正自己的错误，并且在自己的心目中对领导产生了一种好感，正是这种好感很可能成为其后来为组织贡献的强大动力。当然，少命令绝不意味着领导者不可以采取命令的方式来实现起领导的权威，一般来讲，强制性的任务应多采用命令的方式，非强制性的任务则更多的采用建议的方式，只有这样才能最终实现领导者绝对权威和相对权威的统一，也才能使领导者恩威并施的形象在员工心目中得到塑造和积淀。

倾听

如果领导者能善于听取员工各方面的意见和建议，就能使员工从内心认为自己的领导者是一个虚心、平易近人、乐于纳柬的好领导，这样领导者在员工心目的形象也就随之上升了。所以，领导者在制定计划，部署工作时，不要只是单方面的发号施令，而应当让大家充分讨论，发表意见。

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企业统计人员应具备的素质篇三

领导者的素质是一个历史的概念，随着时代的发展和社会经济制度的变化将有不同的要求。当前，人类进入知识经济时代，世界科学技术的发展日新月异，国际竞争日趋激烈，国际风云变幻莫测。与此同时，我国改革开放和现代化建设进入攻坚阶段，面临很多新问题和挑战。在这充满机遇和挑战的时代，关系事业前途和国家命运的一个重要的因素是领导者素质的高低。时代需要具备高素质的领导者，而合格的领导者是领导实施领导行为的内在因素，是开展领导活动的前提基础和条件。它从根本上能决定领导行为的成败得失，进而影响到群体或组织的命运和利益，是各项事业成功的根本保证。何成为一个优秀的领导者?作为一个领导者必须具备哪些素质?我想这是许多人都想知道的，不同的人会有不同的答案，每个人对优秀领导者的定义也不尽相同，一个人要成为一个优秀的领导者，必须要具备五种素质，一言以蔽之，就是五个字：智、信、仁、勇、严也，此五者缺一不可。

智者，有先见而不惑，能谋虑，通权变也，作为一个领导者，要有迥异与一般人的'智慧，能够看到常人不能看到的，想到常人所不能想到的事情，具有长远的眼光，能够预见未来。

信指二两个方面：自信、诚信，自信大家都知道，一个优秀的领导必须要有自信，你首先要相信你自己，然后别人才会相信你，这是先决条件，诚信也是我们日常工作和生活中听到频率比较高的一个词，对于一个人来说，诚信乃做人之本，千万不能忽视，孔子说：民无信不立，孟子也说：言而有信，人无信不交，信用是一种承诺，是做人的根本，对于一个人来说都如此重要，更不用说是对一个领导者。口是心非是管理的大忌。作为领导者，言出必行、言行一致才能得到员工的尊敬与信赖。 在一个公司，领导者又是一个决策者，如果要做到所下达的任务和命令执行力强，那么自身就必须言而有信，因为下属会记住你可能不经意许下的一个诺言，所以不要轻易许诺，一旦许诺就不要轻易忘记，因为别人轻易不会去提醒你。

一个对属下无仁爱之心，只知苛刻责备的人是不会赢得别人对他的支持和拥护的，虽为领导，但更要对人真诚、宽容、仁爱，这样才能让使众人愿意义无反顾地跟随你、拥护你。

一个优秀的领导者，必须是勇敢的，在面对选择、面对挑战时要坚决，面对困难时要勇敢，不能左右摇摆，不能临阵退缩，要知道，你是榜样、是表率。

仁与严并不是反义词，即要对员工发自内心真诚地关心他们，但在工作上更要对他们严格要求，培养他们用心、勤奋、一丝不苟、奋发向上的品德。

综上所述， 有智能够形成谋略，讲信能够做到赏罚分明，仁义能够做到众人归附，勇敢能确保遇事果断，严明能确立自己的威信。智、信、仁、勇、严是优秀领导者必备的五种品德和素养，也是今天领导者自身素养的努力方向。

企业统计人员应具备的素质篇四

销售人员所要具备的素质有很多方面，一方面是技能素质方面，另一方面是心理素质方面。下面是本站小编给大家搜集整理的销售人员应具备的素质。希望可以帮助到大家!

一、 观察力观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好，好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式，有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察;销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

二、 分析力分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。

三、 执行力执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

四、 学习力作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。

当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。

心理素质一、有着良好的沟通技巧。我知道人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约，但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金-------在销售人员的素质中是绝对的错误!

三、对生活有热情对新生事物接受能力强。没有热情的人对什么都无所谓，而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。

四、从容冷静的头脑。面对形形色色的客户，我们首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人最好当作家。

五、微笑和自信。当你微笑着的时候，你比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理。

企业统计人员应具备的素质篇五

采购管理，采购计划管理对,企业的采购计划进行制定和管理，为企业提供及时准确的采购计划和执行路线。采购计划包括定期采购计划(如周、月度、季度、年度)、非定期采购任务计划(如系统根据销售和生产需求产生的)。

采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能 力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。

由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备使用分析工具的技巧，并能针对分析结果制定有效的决策。

首先，采购支出是构成企业制造成本的主要部分，因此采购员必须具有成本意识，精打细算，锱铢必争，不可“大而化之”。其次，必须具有“成本效益”观念，所谓：“一分钱一分货”，不可花一分冤枉钱，买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入(成本)与回报告(使用状况、时效、损耗、维修次数等)加以比较。

此外，对报价单的内容，应有分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，逐项(包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等)加以剖析判断。

在现代动态经济环境下，物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料，判断货源是否充裕;通过与供应商的接触，从其“销售”的态度，揣摩物料可能供应的情况;从物料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。总之，采购员必须开阔视野，具备“察言观色”的能力，对物料将来供应的趋势能预谋对策。

采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通，都必须能正确、清晰表达采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解。面对忙碌的采购工作，必须使采购人员具备“长话短说，言简意赅”的表达能力，以免浪费时间。“晓之以理，动之以情”来争取采购条件，更是采购人员必须锻炼的表达技巧。

采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历，因为接受过正式专科以下教育训练的学生，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外，采购员最好具有商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。

无论是采购哪一种物料，都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。我们很清楚，一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购，尽管他从事采购已多年，但他仍会感到有些力不从心，如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识，补充的`途径很多，如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为，采购员不是搞研究开发的，而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助，故不需掌握太多的专业知识，持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右，况且有时他们因各种原因未必能帮你。对于零售企业采购员来说，对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入，因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说;以家电用品的采购员而言，必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。

企业统计人员应具备的素质篇六

引导语：企业家这一称谓不等同于一般企业领导人的地位和职务，它表达着活力和进取精神。只有在市场经济中勇于开拓、勇于冒险、善于经营、勤于管理的企业经营者才称得上企业家。下面是小编为你带来的企业家应具备的基本素质，希望对大家有所帮助。

“智、信、仁、勇、严”是孙子提出的“五德”将标准。孙子认为，将领应该对复杂多变的战争作出灵活的处置;没有丰富的作战经验和良好的.军事素养，没有综合判断的洞察力和高人一筹的预见能力，是不能成为名垂千古的一代名将的。

兵书《将苑》中指出“将才”必须具备优良的思想品质、过人的智谋才能、高尚的心里素质、精湛的军事技艺和上乘的指挥艺术。

1、高风亮节;

2、孝敬父母，尊重兄长;

3、遵守信义;

4、深谋远虑，宽以待人;

5、身体力行。同时要求将帅要力戒八种恶根劣习：

(1)不能正确预料正确的发展趋势;

(2)不能礼贤下士;

(3)不能严明法纪;

(4)富贵不能救助穷困;

(5)不能防患于未然;

(6)考虑事情不能防微杜渐;

(7)不能举贤荐能;

(8)受到挫折就怨天忧人，诽谤他人。

商场如战场，现代社会中，企业家比古代将帅面临着更加复杂多变的环境，承担着更大的压力。企业家应首先对照检查自己像不像一个企业家，具不具备一个企业家应有的基本条件和素质。

1、要有广泛的科学文化知识;

2、要有相关的专业特长;

3、要有丰富的法律知识;

4、要有科学的组织管理知识;

5、要有一定的心理学知识。

1、要有敏锐的事物观察力;

2、要有丰富的创新想像力;

3、要有精细的思考分析力;

4、要有超人的未来预见力。

1、决策能力;

2、思维能力;

3、语言表达能力;

4、指挥与协调能力;

5、变动适应能力;

6、社会活动能力。

1、耐心、毅力、韧性;

2、能容纳人、大度;

3、有自信心;

4、既有自知之明又有知人之明;

5、胜不傲、败不馁;

6、有团队、群体意识;

7、心理健康;

8、自我调节、行为有度。

总之，真正的企业家不仅仅在公司的经营上是一个成功者，同时还应该是思想家、战略家、军事家、艺术家和慈善家。唯有锐意进取，与社会和谐共处的企业家才能成就企业百年辉煌。

企业统计人员应具备的素质篇七

企业领导者素质在其中无疑占有更为重要的地位，那么，作为一个企业领导，他应该具备哪些基本的素质，下面是本站小编给大家搜集整理的企业领导人应具备的基本素质文章内容。希望可以帮助到大家!

一、政治信念

要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。

二、思想修养

是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:1、是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。2、是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。3、是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。

三、道德素质

现代社会是一个繁华的世界，因为繁华而让人难守清贫，现代社会又是一个热闹的世界，因为热闹而让人寂寞难耐。以前人们很少关注领导者实施领导行为的伦理基础和取得这些成就的道德价值。只有在领导者陷入困境的时候，他们的道德素质才会备受关注。像美国安然丑闻或前科龙董事长顾雏军案件等使人们意识到领导者道德素质具有何等的重要性。道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。道德素质上的问题，是不正之风的重要根源，也是腐*败的主要根源。确保不了道德素质的质量和品位，就一定会使领导者个人乃至整个领导集团、整个上层建筑都迅速走向腐朽和崩溃瓦解，在这种情况下，其他领导素质无论如何优秀都不能挽回其覆亡的命运，不需要外力攻击，就可能因为道德问题而自我毁灭。

领导者的道德素质是领导者在领导活动中自觉遵守社会规范，恪守领导活动职业道德的素质。领导者的道德素质标准高于一般职业道德，要求严于一般人员。领导者有道德，才会有影响力、号召力，才能实现领导目标。优秀的道德素质包括:一是有责任心。领导者在享有相应的权利的同时，付出相应的劳动，承担相应的责任和义务;二是宽容。领导者只有豁达大度，能容人、容言、容事，才能团结上下、左右，成为一名成功的领导者;三是诚实。诚实是对领导者的最基本的要求。领导者应该把诚实作为自己生命的瑰宝，在人际交往中表里如一，坦诚相见，真诚可信;四是信赖。领导者要充分信任下属，放心大胆地让他们去完成任务，以充分发挥下属的作用;五是廉洁。领导者要正确对待自己手中的权力，真正弄明白“用权做什么，奋斗图什么”，切实做到克己奉公、清正廉洁。

四、个性素质

上面三项讲的是领导者应该具备的共性的素质，每个企业团队各有各的特性，企业领导的个性素质，是管理者影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。张雪奎教授认为一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。

诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。

心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。

吃苦耐劳。管理的本质是服务。管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。

五、进取心和责任感

企业领导通过不断激励自己和自己的下属、员工，促进企业效益最大化，打造企业的核心竞争力，从而实现自身的价值和企业员工的价值，对国家、股东和社会负起广泛的责任，这就是强烈的进取心和责任感的体现，也是情商素质要求的一个重要方面。

进取心和责任感是影响领导行为的内在动力。一个成功的企业领导只有具备了强烈的进取心和责任感，才能在管理企业的过程中充分发挥个人的主观能动作用，才能有效地带领企业驶向成功的彼岸。许多成功的领导在总结人生经历时，对此都有深刻的感受。成思危在谈到自己成功的经验时曾经说过:几十年来，是“上进心、责任心、好奇心”驱使他不断的取得进步，使他即使在人大副委员长的高位上，仍坚持利用业余时间自学了第7门外语。

如果一个企业领导拥有强烈的进取心和责任心，他就不会把自己视为仅仅是个人“小利益”的化身，而应该视为多个层面“大利益”的代表，从而担负起为这些层面谋取“大利益”的使命。能超越自身“小利益”而为大众谋取“大利益”的人，在人类历史上从来都是英雄人物，虽然他们往往所获无几，但流芳千古、万人敬仰不就是历史和社会给予他们的丰厚“回报”吗!

六、宽阔的胸怀

“海纳百川、有容乃大”。作为一个企业领导，具有宽阔的胸怀是取得事业成功的重要条件。在第一讲中，我谈到过大局意识的问题，一个企业领导是否具备大局意识是完成领导任务的重要前提。宽阔的胸怀其实就是大局意识的体现。相对于一般员工而言，一个企业领导在日常管理工作中，往往都要想“大事”，做“难事”。同时，也面临着各种各样的困难和压力，需要妥善处理各种各样错综复杂的关系;工作上千头万绪，有时还会遇到班子其他成员以及下级干部员工的不同意见，凡此种种，都要求一个领导者要有宽阔的胸怀，要“能容天下难容之事”，能化干戈为玉帛、化腐朽为神奇、化不利为有利，只有这样，一个企业领导才能真正成就大事，办成难事。

七、过人的胆识

具有过人的胆识是成就大事不可或缺的条件。胆识包括胆魄与见识，两者相辅相成，相得益彰。有胆魄，就能敢于决策，敢于用人;有见识，才能善于决策，善于用人。有胆无识，容易造成滥决策、滥用人的情形;有识无胆，容易错过决策和用人的最佳时机。只有胆识兼备，才能做到有勇有谋，才能在残酷激烈的市场竞争中始终立于不败之地，并取得超常的成绩。三国时代，诸葛亮和司马懿之间多次交锋。论智商，司马懿不在诸葛亮之下。可是诸葛亮在街亭失守以后，面对司马懿15万大军兵临城下，诸葛亮毅然打开城门，带领书童登上城楼，焚香弹琴，泰然自若，用一出“空城计”吓退了强大的敌人。在这一关键时刻，诸葛亮取胜的秘诀，就是靠过人的胆识，是靠超常的情商。

解放战争中，毛*泽*东在西柏坡成功指挥三大战役，在很大程度上也是决定于他过人的胆识。当时敌人的几十万大军距西柏坡不过几十公里，而解放军的主力部队分布到全国各大主要战场，毛*泽*东的身边从工作人员到警卫战士总共也就上千人，其个人安危处境类似于诸葛亮唱空城计时的情形。可是，就在这样极度危险的情况下，毛*泽*东成功指挥了彻底改变中国前途和命运的三大战役。其中淮海战役可谓是最精彩的一战，这场战役是在双方兵力为八十万对六十万、敌强我弱的情况下进行的，战争的胜利在很大程度上取决于毛*泽*东高超的指挥艺术和过人的胆识，这也是情商因素发挥重要作用的一个明显例证。

八、执着的追求和浓厚的兴趣

执着是指即使受到挫折，而行为仍然坚定不移。兴趣是指做事时能够倾注激情、充满想象力。无论对于一个政治家、科学家，还是对于一个企业家来讲，具有执着的追求和浓厚的兴趣，始终是其取得成功的关键所在。

哲人说，人生就是一个不断“试错”的过程。重要的不是能否回避失败，而是能否从失败中走出来，最终获得成功。对于成功者，人们往往只会盯着他最后成功的一瞬，没有看到他无数次的失败和挫折。只有他自己才明白:一次成功常常是数十、数百乃至数千次失败过程的报偿。这些无数次失败的过程中都充满了艰辛的探索、执着的追求和浓厚的兴趣。一个人能从失败中走出来靠什么?靠浓厚的兴趣和执着的追求。

企业经营的市场环境时刻都在千变万化，这对企业领导不断提出了更新和更高的要求，但保持对事业的执着和兴趣仍然是沉着应对市场变化的有效方法。有人总结说，在竞争中，最害怕的并不是竞争对手的奇招怪招，而是那种把工作和事业当作一种乐趣来做的人。只有把事业当做一种乐趣，他才会“咬定青山不放松”，才会充满激情和创意，也才会体察到市场变化的根本所在。袁伟民从中国女排主教练的位置上退下来以后，在谈起自己执教成功的经验时只淡淡说了一句话:“浓厚的兴趣”。正是因为有了这种兴趣，袁伟民才能够把所有的激情倾注到他所热爱的排球事业中去，在执教的过程中始终信念坚定、敢于突破、因材施教，结果带出来了一支同样对事业有着浓厚兴趣、坚定自信的中国女排队伍。成功者大多是有一百次的努力，而常常有九十九次都失败了，但最后一次却取得了成功。这种成功靠的就是浓厚的兴趣和执着的精神。

九、创新素质

创新是一个民族进步的灵魂，是不断发展的不竭动力。创新是时代的呼唤，是新世纪、新任务、新环境对领导者提出的迫切要求。英特尔公司前总裁曾经撰文指出，我们正处在以十位速度发展的时代，我们面临的是80%的危机、20%的机会，作为一个领导者随时感到身边的变化，而且知道什么在变，自己如何去适应这种变化。可见，创新能力已成为领导者必须具备的最重要的能力和首要素质。从本质意义上讲，创新的含义是指人类物质文明、精神文明和制度文明的一切领域，能先与他人，见之所未见，思人之所未思，行人之所未行，从而获得人类文明的创新发展和新突破，领导者只有具有创新意识，创新精神和创新能力，只有紧跟社会发展潮流，把握时代跳动脉搏，不断研究新情况，解决新问题，提出新思路，创造新经验，进行理论创新和实践创新，才能把领导工作不断推向前进。此外，领导者之所以应该有创新精神和创新能力，还在于他们不仅仅是一般创新者，同时还是创新的领导者。只有具有创新意识、创新精神和创新能力的领导者，支持和鼓励创新、带头和推动创新，才能担负起时代和事业赋予自己的领导责任。

十、成为企业“不可或缺”的人

有人说:“中国什么都缺，就是不缺人。”从智商的范畴来看，譬如从知识结构、专业技能、从业资历、职业等级等等来衡量，要使自己成为一个在工作中别人无法替代的人，是难上加难的，因为在一个相对的层面上，人们的智商差异并不悬殊。但是我们知道，情商才是一个人成功因素里最重要的东西，同时情商具有无限的特征，能激发出人身上无限的潜能，并且不同的人的情商差异较大，各自具有较大的特殊性。所以，一个人只有具备了超越常人的情商素质，才能成为一个别人无法替代的人。

看看古今中外，刘备三分天下有其一，毛*泽*东创立新中国，还有比尔?盖茨创建微软，杰克?韦尔奇改造通用电气，张瑞敏打造海尔，柳传志放飞联想，这些历史性人物，在其所处的位置上，都是不可替代的，具有“唯一性”。其实这种“唯一性”也可以归结到我们所探讨的情商素质方面。

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企业统计人员应具备的素质篇八

随着全球化和信息化日益加深，国际间的交流与合作日益频繁、紧密。在这种跨语言的交流中，口译起着重要的桥梁作用。口译的特点要求口译工作者必须具备良好的业务素质。下面小编为大家搜索整理的关于英语口译人员应具备的基本素质，欢迎参考借鉴，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

口译活动的出现远早于书面文字产生之前，迄今已有五千多年的历。尽管口译实践活动历史悠久，但口译的职业化却始于20世纪初。在此之前，重大国际会议和外交场合通用的工作语言是法语，并无大规模使用口译人员的必要[1]。但是随着国家和地区之间的交流日益频繁，英语迅速崛起成为另一种通用语言。口译(interpreting)是这样一种活动：译员(interpreter)在听取源语(source language)后，通过口头表达方式以目标语(target language)向听众传达讲话人的意思，在语言上无法沟通的异语双方或多方之间通过译员的传译能够进行交流沟通[2]。

口译的常用方式有两种：连续口译和同声传译。连续口译(consecutive interpreting，ci)，又称交替传译或者即席口译，它是在发言人讲完部分内容或者全部内容后，由译员进行翻译。交替传译也可以细分为两种，一种是比较随便、轻松的场合[3]。比如见面的寒暄、席间的闲聊以及陪同参观时的解说。这种称之为联络口译(liaison interpreting)。另一种是比较正式的场合，对译员和译文的要求比较严格，这种称之为正式口译。同声传译(simultaneous interpreting，si)，又称同步口译，简称同传，是指在发言人讲话的同时进行口译。同声传译一般通过同声传译设备来完成。

口译是一项特殊的。综合运用听、说、读、写、译等知识和技能的语言操作和语言交际活动。对于英语口译人员，除了要求具有较高英汉双语能力，宽广的知识面和高度的责任感之外。口译人员的听力理解能力，记忆力以及口头表达能力也必须达到一定的要求。除此之外，口译的内容包罗万象，天文地理、政治、经济、文化、科技、教育等内容都有可能出现在口译的过程中。因此，口译人员所输出的译语的质量取决于译员所具备的基本素质。

语言随其交际功能而不断发展，要不断学习，掌握双语互译的变化规律，善于总结，努力使目的语的表达更贴近源语。敏锐的听力理解能力以及口语表能力是口译过程中最为重要的语言能力。首先，听力是口译中得第一个关口，也是口译活动的前提和基础。在实际的口译过程中会因交流对象的口音各异加重口译的难度。在口译的过程中，译员要集中精力，迅速反应并输出译语。其次，良好的表达能力也尤为重要。就英汉互译而言，译员必须精通汉英两种语言，熟悉其不同的表达方式，逻辑结构。而且，在口译的过程中，译员应保持平稳的语速，以免听众因语速的变化对译员的译语输出能力产生怀疑。

语言外的知识即百科知识和专业主题知识。口译人员需要具有广博的知识面。其中，包括政治、经济、旅游、环境等方方面面。译员接待的对象在职业、年龄、阶层、爱好、民族习惯等方面都会有很大的差异，随时随地都有可能遇到各种话题。这些话题有时会超出口译员的语言水平和知识范围，尤其是特殊的专业术语和特定的概念和定义有可能是口译员完全陌生的。常有译员因缺乏百科知识而出现卡壳。因此，译员必须掌握丰富全面的百科知识。比如说，专业常识，社会常识，法规政策常识，国际常识等。而且译员应具有较高的文化素养，对各行各业有一定的了解。对于交谈双方背景知识的了解，也有助于译员做好工作，避免错误。其次，译员应具备足够的专业主题知识。在进行口译之前，与发言人有一定的接触，其目的有两个。一是，熟悉发言人的口音特点。另外，尽量了解发言人要做的发言的内容。其次，应该熟悉发言人所研究的'领域的用词。对于即将到来的口译活动的质量很有帮助。

口译的技能包括口译听辨、记忆、笔记等技能。听辨的能力说到底也是属于双语能力中的一种，此处不再赘述。出众的记忆力是一名优秀的口译员应该具备的。口译是在极短的时间内把讲话人的内容传译出来。一般来说，在交替传译中，译员会运用口译笔记辅助记忆，但是记忆力仍然占主要地位。理解与记忆力相辅相成。记忆力并不是天生的，经过后期的训练，也可以拥有非凡的记忆力。提取语段的逻辑，对听到的信息进行分析和整合，形成目的语。译员在听到、接收到信息之后忘记源语，这样可以更好的输出目的语。

优秀的口译是一种才智和功力的结晶。口译员应具备扎实的语言功底和深厚的知识底蕴。双语能力，特别是外语能力可以通过不断的学习加以提高。语言外知识则需要长期的积累及专门的学习才能具备，口译技能需要专门的系统的训练才能掌握。译员已成为一个专门的职业，口译也成为了一项专门的技能。口译工作者是口译工作的枢纽，其职业素质直接决定了口译质量的高低。在这三个必备的能力之外，译员还应该有严谨的工作态度，良好的心理素质，快速学习的能力和健康的身体素质，这些都是拥有高质量口译活动的保证。因此，译员应在平时的学习工作中不断积累，多学习，以成为具有完备职业素质的口译人才。