2022年办公室主任年度述职报告(9篇)
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
办公室主任年度述职报告篇一
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
1、保障重大活动顺利进行。xx年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新()论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到×月上旬,上传下达各类文件×多件,并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员×人,辞退临时聘用人员×人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力
丰富机关干部生活,组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象,同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象的同时,要求办公室同志在办公期时,不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为企业办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
办公室主任年度述职报告篇二
担任此项工作一年以来,在领导的大力关心和支持下,在各位同事们的热心帮助与积极配合之下,紧紧围绕中心工作,把握大局,努力学习,扎实进取,廉洁自律,较为圆满完成了领导交办的各项工作.现将工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:
一、德
政治立场坚定,政治理论水平和思想品德素质不断提高。平时认真学习党的xx大精神,学习上级有关干部作风建设文件,积极参加党员“创先争优”活动,认真履行党员义务,忠诚于党的教育事业。在工作上努力起模范带头作用,始终坚持饱满的工作热情和积极的工作态度,团结同事,爱护学生,全心全意为全体师生员工服务。
二、能
求真务实,不断提高自身的工作能力。在目前的工作岗位上,注重研究学习高等教育办学规律、日常管理及业务知识,积极提高组织管理水平。经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年来的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位的各项工作落到实处。
三、勤
敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展。勤勉敬业是对一名党员领导干部的基本要求。在工作中我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真落实岗位责任制,严格遵守学校规章制度,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,努力提高工作效率和工作层次,从无迟到、早退、旷工现象。
四、绩
本年度主要完成工作包括以下几个方面:
行政事务:作为领导的参谋和助手,协助院领导搞好教学、科研、发展、师生思想和学生工作等各方面的工作;协调与各部门之间的关系,积极配合各部门的工作;做好上传下达,及时准确的向有关人员传达有关部门的通知和工作安排;各类纸质文件及电子邮件收发等等。
对外接待:包括接听、转接电话。接待来访人员。落实各项待办事宜。办公用品及设备管理:采购、入库、使用及维护等。
学印信管理:负责掌管并使用公章,负责开具介绍信和各类证明,做好使用公章的备案登记工作。文字工作及档案管理:起草各类文件,总结计划、规章制度、活动方案及新闻稿件等,并收集整理各类文件材料,归档。
人事管理:配合学校人事部门,安排、通知各类职称考试及公开招聘、外出学习人员工作协调、各类人事材料收取保管等事务。协助领导,整合内部机构,优化人力资源。
会议及活动组织:负责各类评估检查、学院例会等的接待方案、会场组织、安排、场地布置、设备安装调试、物品采购、摄影摄像、文字记录、服务人员培训及各种协调工作。协助工会开展各类活动,筛选方案、组织人员、考察地点、联系车辆,购买用品、安排食宿。
考勤与值班:负责教职工的考勤工作,包括迟到、旷工、通知回复不及时及未回复和各类病假、事假、产假等的流程性工作;协调安排平时及节假日值班工作。
后勤保障:各办公室的搬迁改造、卫生维护、花卉浇灌迁移、饮用水领取、电话电脑网络及办公设备维修、午饭订购、外出联系车辆、出差事务协调、医疗单据领取及发放、书信报刊邮寄发放等。
财务管理:分门别类记录各类收支款项,做好财务预算,报销各类账目,借取归还上交各类费用,缴纳电话费、订购车票、结算各类活动费用等。
对外宣传:收集整理编撰各类活动新闻、征文,并将其转送至各相关部门,本年度共计撰写、修改各类稿件余篇;负责网站的维护管理工作,扩大对外宣传。
科研工作:担任学院科研秘书,负责统计、整理教师科研成果,组织科研申报及科研相关任务的督促工作。党群工作:积极配合学院党总支,密切联系广大群众,团结所有同事,参与组织开展各项政治学习;作为介绍人介绍学生党员入党。
其他工作:完成其他各项临时性工作。
五、廉
不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律,时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定全心全意为人民服务的观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;创新意识、能力有待加强等等。下一步,针对上述问题和不足,我一定加强学习实践,提升思想境界,加强敬业奉献精神,认真贯彻领导意图,冷静处理各项事务,力求周全、准确、高效,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。让领导放心,让同事满意。
办公室主任年度述职报告篇三
各位领导、同志们:
根据公司统一安排,现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、认真学习,不断提高自身素质和业务水平,为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础
20xx年是x煤矿工程建设的起步年,一年来,综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕矿井基本建设中心工作,紧紧围绕确定的目标任务,认真贯彻落实领导指示精神,通过综合办公室全体人员的共同努力,较好的完成了下达的各项目标任务。
年初,面对新形势、新任务,我不仅感受到自己肩负的责任重大,而且,在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏,不能准确把握全盘工作,工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望,准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景。
去年以来,我在认真学习政治理论知识的同时,侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识,认真学习基建矿井等方面的知识,使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识,不仅对提高写作水平奠定了坚实的理论基础,而且,更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上,我都坚持做到了认真笔记、学以致用,并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯,积极适应形势发展需要,争做学习型、知识型、创新型人才,为公司发展贡献自己的聪明才智。
二、搞好服务,不断提高协调能力和管理水平
办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工,搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系,在协调工作时,我注意讲究说话方式,始终以谦和的态度去办事,从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上,统筹兼顾,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和谐氛围,使办公室工作有章可循,忙而不乱。
在待人接物、处理人际关系上,不背后议论是非,不做影响和谐团结、有损公司形象的事,用诚实、忠厚的品格和务实的作风,树立自己良好形象。为了提高管理水平,增强在同事中的号召力,在公司每次组织的各种义务劳动中,积极带头参加,不怕吃苦,勇于奉献,在工作中感受乐趣,在奉献中实现人生价值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受气不赌气,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家对工作的理解和支持,无形中促进了管理水平的提高。
三、求真务实,敬业奉献,脚踏实地地认真做好各项工作
综合办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件,下发文件108份,写汇报材料71份,配合工程技术部、财务部打请示、报告43件,并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度,及时拟办各级来文,未因工作拖拉,影响领导批示,办公室对这些文件都进行了认真登记,妥善保存,未发生泄密丢失文件事件。
接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数,如果忘了安排要承担责任,安排不合适要受批评,这些工作办起来是小事,误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则,通过自己带头遵守公司的各项规章制度,有力地促进了本部同事的共同遵守,在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外,加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育,使领导和各部室在公务用车上,能够按时到位,服务周到。同时,适时组织职工开展卫生大清扫活动,确保了办公区域干净整洁。三是公司搬至矿区后,经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位,为公司对外联系提供了便利。
四、廉洁自律,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
一年来,本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度,深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中,不做有损企业形象的事,不搞权钱交易,加强对法律法规学习,提高自己的“免疫力”,自觉抵制各种诱惑,谨言行、慎交友,做到了守得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
通过一年来的工作使我深深体会到:办公室工作随意性、突发性任务较多,综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任,就必须得树立六个意识:一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作,必须养成高效、快捷、过硬的工作作风,准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑,把握大局,始终站在公司全局的高度谋大事、想长远,努力促进整体任务的完成。
过去一年,虽然完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在:1、工作思路不宽,缺乏创造性、超前性意识;2、工作不大胆,老好人思想严重;3、自身发展不全面,在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。
20xx年是x项目全面建设的开局之年,下达的目标与任务已经明确,摆在我们面前的任务十分艰巨,我要以这次述职考评为契机,诚恳接受领导和职工的监督,对不足之 处要积极整改完善,取长补短,争做合格称职的办公室主任,为促进公司向前发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。
不妥之处,请批评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
办公室主任年度述职报告篇四
尊敬的领导们、同事们:
大家好!我是辰光公司办公室主任扈可。 很高兴能有这样一个机会和大家面对面的交流。我自2019年开始 担任办公室主任,到现在已经四年时间了,在此感谢领导们的培养和 信任,感谢同事们的帮助和支持。 办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启 下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既 定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。
办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管 理、档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化 服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务, 力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、安 排得当。在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领 导交办的各项工作任务。 以下是我2019年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。
(一)办公室主任需要具备的几项职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表 现在:第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方 向和重点。第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、审 时度势、强化控制。第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、 总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部 门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、 会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。二是来自公司决策决议, 需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司 内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供 有力的后勤保障。
3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文,完成领导交付 的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、公 务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生 活服务的有关事项。
4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调, 即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、 步调一致的协调工作。所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位, 能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。三 是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,发 挥部门的最大功效。
(二)办公室主任具体的工作职能:
1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求,及时编制 本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。
2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保 卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,确保 后勤保障工作得力。
3、根据董事长、总经理的指示,负责组织各类的工作会 议,并安排作好会务工作。
4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、 经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。
5、组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,信息流 畅,并做好相关的立卷、归档、保管工作。
6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止乱盖 乱用,严肃公司形象。
7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格, 合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。
8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急,协 调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。
9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办 公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
11负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、 准点出行。
12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,并对 其真实性负责。
13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。
14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇 的关系。
15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他 工作任务。
(一)完成的主要工作。
1、完成各类行政公文写作,其中红头文件13份,每月管 委会会议纪要,半年及全年公司工作总结,日常各类通知、 通报、发言材料等,力求行文准确,符合规范,保证公司 政策和措施的实施。在领导的细心指导下,以及自己积累 的一些经验,现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则, 文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办 的各项文秘工作。
2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议,如任城区 经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导 组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。
3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题,出台小车 管理补充规定,所有公务车归属办公室调配,加强对司机 的管理和约束,根据轻重缓急、合理派车,公务车利用效 率明显提高。
4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区 域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼 防水维修等公共事务,价格透明、质优价廉、行动迅速。
5、完善班车管理制度,针对运行中出现的纠纷等问题,采 取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式,保证了班 车的良好运作,与职工的关系也逐渐改善、融洽。
6、组织完成节日期间的各项工作安排,主要是放假值班、 厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。
7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形 象设施。
8、完成销售发货打印系统的开发和应用。 • 以往销售发货单均为手写,存在字迹不清、名称不全、任意涂改,盘 点复杂、数据不准等诸多不足,发现这些问题后及时向领导建议,自 主开发辰光销售发货系统。经过艰苦的研发实验,开发出了可以自动 记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。于2019年 1月1日起,投入使用,销售发货单改用机打发货单,解决了以往存在 的种种弊端,现在正常稳定运行中。
9、建立完善了园区网络监控系统。 • 为提高公司管理水平,对安全生产进行实时监控,并借助科技手段, 加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。该系统采用先进 的c/s(客户端\服务器)模式,易于扩展、维护,共安装53个摄像头 分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限,各有权人 员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回 放、调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好,为各项管 理及安防取证提供了有力依据。
10、组织维护思智加密系统、erp系统、财务用友软件、 人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。 • 11、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断 发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,现 整个公司办公电脑已接近140台,相关配套打印设备与网 络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、 任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,较好 的完成了维护任务。
(二)存在的问题和不足。
1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型 活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类 关系的熟练程度;都需要进一步的提升。
2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作 能力欠缺,对其沟通和培训不足。
3、与基层职工沟通不够,对职工思想动态和阶段性 的需求不能够及时了解。
4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细 化,要及时发现问题、解决问题、科学管理。
1、立足本岗位,充分发挥个人和团队的能力,当好领导的助手, 积极献计献策,不推诿、不扯皮,廉洁高效、态度热情,为公司 发展贡献力量。
2、在现有网络的基础上,进一步融合、改善园区的网络平台,整 合oa办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等,考察 开发辰光mis集成系统。
3、推进公司通讯方式的整合,变内部有线通讯为无线通信,融合 手机虚拟网,不仅新上项目增设电话便捷,还可以实现手机、内 部电话免费通信,减少公司通讯设施投入和维护费用。
4、合理调配公司后勤资源,着力改善职工厂区生活条件,抓好餐 饮、班车、信息、福利四大项,提供有力的后勤保障,反应迅速、 真抓实干,让领导放心、让职工舒心。
5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、 简报等媒体工具,加强与职工的沟通,提高职工对企业的认同度。
6、组织好各类重要的会议和接待,维护良好的公司形象。
7、做好日常的公文处理,保证政令贯彻、基层传达、上下通气。
8、完成领导交办的其他工作。
展望新一年,我们碳素公司将迎来新一轮的 发展和超越,辰光公司也将在集团公司的领导下 继续蓬勃成长,做大做强。做为最早一批来到辰 光园区参加建设的一名年轻职工,我时刻感受着 这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念,一 定要坚持理想、虚心好学、不断进步,以职业道 德时刻约束自己、严格要求自己,在岗位上发光 发热,为企业贡献力量、为职工多做实事,履行 好办公室主任的岗位职能,请领导和同事们监督 我的言行!
述职人:
20xx年xx月xx日
办公室主任年度述职报告篇五
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。
关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。
由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。
进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20年、20年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
办公室主任年度述职报告篇六
20xx年,在区政府的领导下,区政府办公室认真履行职责,积极开展工作,较圆满地完成了任务。现在,我代表政府办公室领导班子向考核组和与会的全体同志进行述职,恳请评议。
协助政府科学谋划全区经济社会发展,是政府办公室的一项重要职责,也是评判政府办公室参谋助手能力和水平的主要标准。20xx年是六届政府的届首之年,区政府办公室协助政府在认真回顾和总结过去五年改革和发展的历程和经验的基础上,面对不断变化的新形势,进一步深化对区情和发展规律的认识,遵循科学发展观的要求,为追赶先进,缩小差距,坚持高点定位,自加压力,提出了“坚定不移地实施三步走的翻番赶超战略”,确定了松山区今后五年的发展目标和总体要求,勾画出了松山区五年后的发展蓝图和美好前景,极大地振奋和凝聚了全区人民的发展热情和奋斗力量。为了开好头,起好步,我们协助政府把20xx年政府工作的总体要求确定为“整体工作上台阶,重点工作求突破,专项工作创一流”,把发展目标确定为“地区生产总值和财政收入提前一年实现翻一番”。围绕实现“双翻番”目标,我们又协助政府就重点工作、专项任务进行了具体的谋划和部署。“双翻番”目标的提出,体现出政府的科学决策和正确领导,推动了各项重点工作实现新突破,牵动整体工作跃上新台阶。现在看,“双翻番”目标完全可能实现,全区呈现出亮点工作交相互映的喜人景象,继续保持了加快发展的良好势头。
搞好协调是确保政府高效运转的一项基础性、经常性的工作,也是贯穿于办公室工作始终的一项重要职责。一年来,我们注重在以下几个方面,发挥好枢纽作用。1、主动与上级政府办公部门保持经常联系和密切沟通,争取工作上的指导和支持,清楚上级的想法和意图。这样工作,有利于上下衔接,做到心中有数,提前摆布好工作,避免了被动应付。2、及时与区几个班子办公室沟通情况,交流信息,协调工作,形成工作合力,共同营造和谐氛围。3、重视与乡镇、街道和部门搞好协调。对区政府安排的工作,及时转办,督促结果;对基层和部门请示政府的事项,及时呈批,反馈意见;对部门之间需要沟通的问题,主动协调,力求达成一致,从而确保政令畅通和上下协调。4、注重政府运转的协调。对需要政府领导共同解决的问题,我们及时组织部门做好基础工作;对需要政府领导补位的事项,我们主动协调,避免公务上的断档或缺位。
由于我们在协调上注意做到及时、周密,保证了政府运转的有序、高效,政府领导很满意,部门和基层很认可。
要确保政府决策和工作部署的落实,要求政府办公室履行好督查和调度职能。一年来,我们主要在以下几个方面加大了力度。1、为了实现“双翻番”目标,我们协助政府确定出牵动全局的9个方面专项重点工作,出台了相应《奖励办法》和《考评实施办法》,健全了年初部署、季调度、半年初评、年终总评的落实机制和考评机制,既确保了考评结果的科学合理,又确保通过专项奖励,激发发展热情,推动工作落实。2、按照“项目支撑、投资拉动”的发展要求,我们协助政府疏理出60个重点项目,与有关部门一道建起项目办公室,采取月调度办法,加大落实力度。目前,已实施39个,其中一批重点项目开工建设。全区全年可完成城镇以上固定资产投资12亿元,增长60%,可超额完成任务。3、按照规定程序和时限,组织基层和部门办复大代表建议、批评和意见72件,政协委员提案85件。从反馈的情况看,都表示满意或基本满意。4、对领导交办的事项,做到专人负责,专项督查落实,确保事事有回音,件件有结果。
政府办公室的后勤保障工作水平高低、效率快慢事关地区形象和政府公务活动能否顺利进行。1、坚持“接待工作无小事”的原则,对每一项公务接待工作,都要制定周密的方案,确定专人细致操作,确保不出纰漏。2、本着“少花钱,多办事”的原则,狠抓财务管理、车辆管理,既保证政府领导公务活动需要,又尽量减少经费支出。3、适应政务信息化、办公自动化的需要,加快了电子政务建设。通过政府采购办法,购置了一批网络设备,完成了党政首脑机关网络系统基本建设;利用现有信息资源、信息系统和设施,加强了政府网站建设,扩大了信息互通和资源共享范围,扭转了我区电子政务建设滞后问题。
政府办公室所处位置较特殊,直接体现和影响着政府的形象和声誉。我们坚持在工作上严格要求,在生活上热心帮助,在进步上主动关心,保持谋事、干事、成事的良好传统,营造合心、合力、合套的浓厚氛围,努力争取领导满意、基层满意、群众满意的建设目标。
(一)焕发工作热情。办公室工作比较清苦。我们在倡导奉献精神的同时,倡导大家珍重岗位,追求成熟,享受工作乐趣,激发工作活力。对个人的困难和问题,班子成员积极帮助克服和解决。对大家盼望进步的热情,真心保护和协助。
(二)坚持制度规范,认真遵循自行制定的工作规则、流程和日常管理制度,用制度管人,按规范办事,做到忙而不乱,紧张有序,高效运转。
(三)提高整体素质。通过分担调研课题和信息上报任务,营造学习氛围,提升战略思考、大局意识和谋划事情的能力。今年,大家的写作能力、办事能力有了很大提高,承担的文稿起草、办理的交办事项都能较圆满完成,政府领导比较满意。
(四)转变工作作风。倡导大家对待工作要认真细致、严谨规范,办事要雷厉风行、快速干练,强调超前准备、主动服务,认真负责、快速反应,努力做到在办文、办公、办事上讲效率、讲质量、讲实效。
(五)加强廉政建设。时刻警示大家作为领导身边工作人员,要恪守工作纪律,养成自律习惯,不搞特权,不乱伸手,靠良好形象赢得领导的信任和基层的尊重。今年在主管网络建设方面,我们坚持只负责设备型号、标准的把关,不插手设备购置,全部实行政府采购,既保证了质量,又减少了投资。
(六)营造和谐氛围。我们坚持重大问题集体议事、民主决策;班子成员之间既分工负责,又密切配合;同事之间,相互尊重、相互补位。由于有了这样的氛围,大家普遍感到,在办公室工作虽然比较辛苦,但很顺心,个人能力能施展、有上进,整体效能能发挥、有提高。
回顾一年来的工作,感到还有一些不足。
主要是:1、学习、思考的理性成果不多,高质量、高效益的研究成果不多。
2、横向交流不充分,创新工作的层面不高。3、接待能力建设亟待加强。对于这些问题,我们已有清醒认识,正在认真加以改进和解决。我们会不断创新思路,完善措施,恪尽职守,努力工作,为政府的高效运转,为全区经济社会加快发展做出新的贡献。
办公室主任年度述职报告篇七
年 月,我被任命为办公室主任。担任此项工作一年以来,在领导的大 力关心和支持下,在各位同事们的热心帮助与积极配合之下,紧紧围绕中心工作, 把握大局,努力学习,扎实进取,廉洁自律,较为圆满完成了领导交办的各项工作.现 将工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:
一、德
政治立场坚定,政治理论水平和思想品德素质不断提高。平时认真学习党的xx大精神,学习上级有关干部作风建设文件,积极参加党员 “创先争优” 活动,认真履行党员义务,忠诚于党的教育事业。在工作上努力起模范带头作用,始终坚持饱满的工作热情和积极的工作态度,团结同事,爱护学生,全心全意为全体师生员工服务。
二、能
求真务实,不断提高自身的工作能力。在目前的工作岗位上,注重研究学习高等教育办学规律、日常管理及业务知识,积极提高组织管理水平。经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年来的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位的各项工作落到实处。
三、勤
敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展。勤勉敬业是对一名党员领导干部的基本要求。在工作中我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真落实岗位责任制,严格遵守学校规章制度,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,努力提高工作效率和工作层次,从无迟到、早退、旷工现象。
四、绩
本年度主要完成工作包括以下几个方面:
行政事务:作为领导的参谋和助手,协助院领导搞好教学、科研、发展、师生思想和学生工作等各方面的工作;协调与各部门之间的关系,积极配合各部门的工作;做好上传下达,及时准确的向有关人员传达有关部门的通知和工作安排;各类纸质文件及电子邮件收发等等。
对外接待:包括接听、转接电话。接待来访人员。落实各项待办事宜。 办公用品及设备管理:采购、入库、使用及维护等。
学印信管理:负责掌管并使用公章,负责开具介绍信和各类证明,做好使用公章的备案登记工作。 文字工作及档案管理:起草各类文件,总结计划、规章制度、活动方案及新 闻稿件等,并收集整理各类文件材料,归档。
人事管理:配合学校人事部门,安排、通知各类职称考试及公开招聘、外出学习人员工作协调、各类人事材料收取保管等事务。协助领导,整合内部机构, 优化人力资源。
会议及活动组织:负责各类评估检查、学院例会等的接待方案、会场组织、 安排、场地布置、设备安装调试、物品采购、摄影摄像、文字记录、服务人员培训及各种协调工作。协助工会开展各类活动,筛选方案、组织人员、考察地点、联系车辆,购买用品、安排食宿。
考勤与值班:负责教职工的考勤工作,包括迟到、旷工、通知回复不及时及 未回复和各类病假、事假、产假等的流程性工作;协调安排平时及节假日值班工 作。
后勤保障:各办公室的搬迁改造、卫生维护、花卉浇灌迁移、饮用水领取、 电话电脑网络及办公设备维修、午饭订购、外出联系车辆、出差事务协调、医疗 单据领取及发放、书信报刊邮寄发放等。
财务管理:分门别类记录各类收支款项,做好财务预算,报销各类账目,借 取归还上交各类费用,缴纳电话费、订购车票、结算各类活动费用等。
对外宣传:收集整理编撰各类活动新闻、征文,并将其转送至各相关部门, 本年度共计撰写、修改各类稿件 余篇;负责网站的维护管理工作,扩大对外宣 传。
科研工作:担任学院科研秘书,负责统计、整理教师科研成果,组织科研申 报及科研相关任务的督促工作。 党群工作:积极配合学院党总支,密切联系广大群众,团结所有同事,参与 组织开展各项政治学习;作为介绍人介绍学生党员入党。
其他工作:完成其他各项临时性工作。
五、廉
不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律,时时处处从严要求自己。在本职 工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细 致,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定全心全意为人民服务 的观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和 腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;创 新意识、能力有待加强等等。下一步,针对上述问题和不足,我一定加强学习实 践, 提升思想境界, 加强敬业奉献精神, 认真贯彻领导意图, 冷静处理各项事务, 力求周全、准确、高效,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。让 领导放心,让同事满意。
述职人:
20xx年xx月xx日
办公室主任年度述职报告篇八
各位领导、同志们:
根据公司统一安排,现将本人一年来的学习、工作及履行岗位职责情况做以简要汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、认真学习,不断提高自身素质和业务水平,为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础
20xx年是x煤矿工程建设的起步年,一年来,综合办公室在公司党政的正确领导和各部门的大力支持下,紧紧围绕矿井基本建设中心工作,紧紧围绕确定的目标任务,认真贯彻落实领导指示精神,通过综合办公室全体人员的共同努力,较好的完成了下达的各项目标任务。
年初,面对新形势、新任务,我不仅感受到自己肩负的责任重大,而且,在实际工作中深切体会到自己掌握的综合办公室管理、基建等业务知识还十分匮乏,不能准确把握全盘工作,工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望,准确地认清当前的政策形势、管理体制和今后的发展前景。
去年以来,我在认真学习政治理论知识的同时,侧重性地学习了综合办公室管理等方面的业务知识,认真学习基建矿井等方面的知识,使自己很快对基建矿井综合办公室工作有了一个全新系统的认识,不仅对提高写作水平奠定了坚实的理论基础,而且,更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。无论在政治学习和理论业务学习上,我都坚持做到了认真笔记、学以致用,并积极鼓励同事养成勤于学习、善于思考的良好习惯,积极适应形势发展需要,争做学习型、知识型、创新型人才,为公司发展贡献自己的聪明才智。
二、搞好服务,不断提高协调能力和管理水平
办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工,搞好综合协调工作。为了协调好班子之间、部室之间、领导与职工之间的关系,在协调工作时,我注意讲究说话方式,始终以谦和的态度去办事,从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满。在办公室人员工作分工安排上,统筹兼顾,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和谐氛围,使办公室工作有章可循,忙而不乱。
在待人接物、处理人际关系上,不背后议论是非,不做影响和谐团结、有损公司形象的事,用诚实、忠厚的品格和务实的作风,树立自己良好形象。为了提高管理水平,增强在同事中的号召力,在公司每次组织的各种义务劳动中,积极带头参加,不怕吃苦,勇于奉献,在工作中感受乐趣,在奉献中实现人生价值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受气不赌气,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家对工作的理解和支持,无形中促进了管理水平的提高。
三、求真务实,敬业奉献,脚踏实地地认真做好各项工作
综合办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。一年来通过自己脚踏实地的工作在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,促进了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文302余件,下发文件108份,写汇报材料71份,配合工程技术部、财务部打请示、报告43件,并负责起草了《综合办公室管理制度汇编》等管理制度,及时拟办各级来文,未因工作拖拉,影响领导批示,办公室对这些文件都进行了认真登记,妥善保存,未发生泄密丢失文件事件。
接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数,如果忘了安排要承担责任,安排不合适要受批评,这些工作办起来是小事,误了就成了大事。二是带头遵守公司的各项规章制度。以纪律提高工作效率是我一贯坚持的原则,通过自己带头遵守公司的各项规章制度,有力地促进了本部同事的共同遵守,在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外,加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育,使领导和各部室在公务用车上,能够按时到位,服务周到。同时,适时组织职工开展卫生大清扫活动,确保了办公区域干净整洁。三是公司搬至矿区后,经联系本地电信营业厅落实网络、通讯到位,为公司对外联系提供了便利。
四、廉洁自律,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
一年来,本人严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度,深刻认识和理解廉洁自律对于保护自己、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。在工作中,不做有损企业形象的事,不搞权钱交易,加强对法律法规学习,提高自己的“免疫力”,自觉抵制各种诱惑,谨言行、慎交友,做到了守得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
通过一年来的工作使我深深体会到:办公室工作随意性、突发性任务较多,综合服务工作难干。要想当好一名办公室主任,就必须得树立六个意识:一是责任意识。有质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。三是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。四是效率意识。综合办公室工作是综合服务性工作,必须养成高效、快捷、过硬的工作作风,准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。五是全局意识。办公室工作必须通盘考虑,把握大局,始终站在公司全局的高度谋大事、想长远,努力促进整体任务的完成。
过去一年,虽然完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同志们的帮助和综合办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在:1、工作思路不宽,缺乏创造性、超前性意识;2、工作不大胆,老好人思想严重;3、自身发展不全面,在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。
20xx年是x项目全面建设的开局之年,下达的目标与任务已经明确,摆在我们面前的任务十分艰巨,我要以这次述职考评为契机,诚恳接受领导和职工的监督,对不足之 处要积极整改完善,取长补短,争做合格称职的办公室主任,为促进公司向前发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。
不妥之处,请批评指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
办公室主任年度述职报告篇九
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议
一、 加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、 《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。
关于办事,认真落实做好医院月工作计划
安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。
由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。
进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20xx年、20xx年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
述职人:
20xx年xx月xx日