最新调研方案模版 调研方案万能(大全九篇)
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
调研方案模版 调研方案万能篇一
我市三届三次全委扩大会议确定的农村产业结构调整“四区一线”战略布局中,依托__乳制品加工企业,把__、__两镇定为奶业片区。
自20__年2月10日正式启动以来,通过市财政每公斤牛奶补贴0。2元;乡镇每头奶牛划拨3亩地饲草饲料地;奶农无偿使用小区设施;积极协调信用社贷款帮助奶农购牛,畜牧专业技术人员跟踪技术服务;就奶农在养殖高产奶牛的饲养管理、疫病防治技术的难点问题,聘请自治区新农大、畜科院培训中心的专家教授举办了一期培训班;这一系列措施极大地调动了奶农的积极性,奶业片区发展势头良好。
通过深入片区乡镇、村队、奶农与企业,与乡镇干部、奶户与企业管理人员交流、座谈,大家一致认为:在该片区发展奶牛养殖比种植棉花经济效益可观。把__、__两镇作为“四区一线”奶业片区定位准确,符合实际,目前,通过各项优惠政策的出台落实,片区奶业发展正在逐步走向高潮,为__乳业建立了逐步稳定的奶源基地,企业开始由过去的亏损变为盈利,具体表现在:
(一)片区销售鲜奶量由20__年1月的6吨/日提高到了20__年6月的13吨/日,提高了10吨/日,如包括__和八十四户乡日均可收鲜奶16吨。
(二)__乳业自20__年6月28日组建以来,因没有稳定的奶源基地,奶源短缺、到周边地区抢奶收购,成本增加,且牛奶质量难以保证,企业一直处于亏损经营状态。到20__年上半年开始每日收购片区奶和周边乡镇牛奶达16吨,企业由亏损为盈利。20__年上半年,企业产值1200万元,利税20万元,初步走向良性循环。
(三)奶农收益:如__奶牛小区的奶农梅月祥饲养78头奶牛,其中产奶牛35头,后备牛25头,每日交奶800公斤,养一头挤奶纯收入6000元;奶农张应平养44头奶牛,产奶牛21头,饲草饲料全部要买,养一头奶牛纯收入在4000元左右;__镇榆树村的刘振江养18头奶牛7头产奶牛,3头怀孕牛,8头后备牛,饲草饲料基本自给,养一头奶牛纯收入6000元;__六队藏雷养8头奶牛,挤奶牛4头,饲草饲料全部自给,养一头奶牛纯收入近8000元。
(四)奶牛品质不断提高,随着畜牧技术服务加强,提高奶农科技意识,奶牛品质有了很大的提高,如__镇由年初的1443头牛下降到目前的901头牛,但是牛奶产量不但没有下降,反而上升,养奶牛效益有了很大的提高。
(五)该片区07年内新增奶量2500吨,养牛户新增收入新增产值575万。
实践证明,我市确定的奶业片区非常正确,通过一年半的运营,实现了企业增效,农民增收,带动力逐步加强,规模日益增大。为我市农村经济发展,做出一定贡献。要进一步坚定信心,做大做强。
1、目前奶牛养殖片区,因奶户分散、挤奶卫生、清洗不到位,牛奶卫生指数超标。
建议奶牛饲养逐步走“小区集中饲养”发展,以提高饲养管理水平和牛奶品质,目前仅__奶牛小区,饲养320头牛,牛奶产量每天都在5吨以上,而且都达到了卫生指标和牛奶收购标准,部分散户、养殖奶牛经验丰富想扩大养殖规模,但存在院落小无场地,急需建设奶牛标准化养殖小区才解决,今年申请国家建设小区资金100万元,已确定了两个小区建立,今后逐年解决向规模化发展。
2、牛奶收购价格偏低,平均奶价2。2元/公斤,最高2。35元/公斤,加上0。2元补贴,最高可达2。55元/公斤,但还是比周边地区持平或略低。饲草饲料价格逐步升高,带动饲养成本不断增加,养牛户反映强烈。
建议企业牛奶收购价格每公斤再提高0。05元/公斤—0。1元/公斤。
3、为了在牛奶收购中体现公正、公平、公开保护奶农和企业的合法权益,尽快建立牛奶质量第三方检测监督机制,维护牛奶收购秩序。此项目已列入20__年自治区奶业发展补贴项目,下半年将建成。
4、部分奶农特别是大户,急需贷款购牛和压制青贮饲料如__镇奶牛小区的梅月祥,急需压制青贮500吨,所需要15万元,还有部分奶农想扩大再生产,购买高产奶牛,急需贷款的问题。
建议政府协调金融部门,按照扶优扶强的原则,加大扶持力度,实行按揭贷款,每月从奶款中按比例偿还,贷款部分由政府贴息或部分贴息。这样降低了金融部门的风险又减轻了奶农的负担。实行由银行贷款,保险公司做保险担保,政府贴息,企业帮扶,农户发展的五位联动的发展模式。
5、建议把吉尔格勒乡和八十四户乡也纳入奶价补贴范围,到年底奶产量可达到20吨/日,到20__年可达到30吨/日,促进我市奶业又好又快地健康发展。
调研方案模版 调研方案万能篇二
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本次对xx公司管理信息系统的调研活动,得到了xx领导与员工的大力支持和配合,信息化调研方案。 特别感谢冯上明部长对项目的组织、联络及招待工作。
文档控制
调研报告
修改记录
调研记录
调研方案模版 调研方案万能篇三
1天津xx有限公司客户概况 ......................................... - 5 -
客户简介(援引自天津xx官方介绍) .................................. - 5 -
客户的生产经营特点 .............................................. - 5 -
客户信息化背景 .................................................. - 6 -
2 it基础建设现状 ................................................ - 6 -
2.1网络建设...................................................... - 6 -
2.2操作系统...................................................... - 6 -
2.3it人员力量.................................................... - 6 -
3信息化需求分析 ................................................. - 7 -
客户对现有系统状况的态度及改进愿望 .............................. - 7 -
初步确认需求——实施信息化后的价值诉求 .......................... - 7 -
4 业务需求可转化信息化需求的分析: .............................. - 7 -
4.1财务管理...................................................... - 7 -
4.2物料管理...................................................... - 7 -
4.3计划管理...................................................... - 7 -
4.4生产管理...................................................... - 8 -
4.5采购管理...................................................... - 8 -
4.6研发管理...................................................... - 8 -
4.7销售管理...................................................... - 8 -
4.8项目施工管理 ................................................. - 8 -
5 潜在竞争对手分析: ............................................ - 8 -
6项目后续动作的建议: ........................................... - 9 -
调研方案模版 调研方案万能篇四
根据省人大办公厅和十堰人大通知,全国人大环资委全体会议暨“保障饮用水安全环境保护”研讨会部分与会领导一行约60人,将在省、十堰市领导陪同下,于5月15日前来我市开展南水北调水源区考察调研活动。为做好接待工作,拟定方案如下:
一、参加陪同领导:孙xx、徐xx、张xx、潘xx、黄x、王xx、刘xx。
二、具体接待日程5月15日(星期二)
11:30政府大院集中,警车开道到土关垭高速路口迎接全国人大环资委调研组一行。(参加迎接领导:潘新萍、黄铭、王克林、刘军)
12:30市宾馆一楼餐厅午餐。(陪同领导:孙xx、徐xx、张xx、潘xx、黄xx、王xxx、刘xx)
14:30警车开道,省、十堰市和我市陪同领导在市宾馆集中乘坐考斯特大车,陪同全国人大环资委调研组一行参观丹江口大坝,并乘船实地考察水源保护工作情况。(在船上,孙xx代表市委、市政府向全国人大环资委调研组汇报丹江口市工作情况)
具体路线:警车开道由市宾馆———人民路———汉江大桥———汉江大道———参观考察大坝———乘船到小太平洋实地考察丹江口南水北调水源区保护情况(在船上听取工作情况汇报)。(市委办、人大办、政府办、南水北调中线办、环保局、接待办负责人陪行,市人大办、接待办工作人员及新闻记者随行。)
17:00由小太平洋返回后,警车开道送行全国人大环资委调研组一行到土关垭高速路口。(参加送行领导:潘xx、黄xx、王xx、刘xx)
三、有关工作分工:
1、汇报材料由政府办组织市南水北调中线办、环保局等相关部门起草、审定后印120份,考斯特大车由政府办落实;
2、午餐接待、游船联系布置由市接待办负责;
3、市南水北调中线办负责联系参观大坝、介绍南水北调中线大坝加高工程情况;
4、市委宣传部负责做好新闻报道;
5、市公安局负责警车开道工作;
6、市人大办负责综合联系协调。
调研方案模版 调研方案万能篇五
为全面了解实施素质教育的情况,经教育办研究决定,本学期期中,对小学二、六年级语文、数学学科考试监考由教育办统一安排实施。现将中考有关事宜通知如下,望各小学遵照执行。
1、认真学习考务细则和本次调研方案,按考务细则和要求去做。各考点必须有考务办公室、考场示意图、钟声信号、时间放大表、考生须知、考场守则、警戒线等标志。
2、小学考试学生全部参加,考试按成绩自高到低小学90%参加调研。
3、各校均实行单人、单桌、单行、翻斗、面朝前方,按指定试场数安排应试,桌凳摆放均匀、整齐,前后黑板要擦净。
4、每试场原则上小学以30人为准,中学以36人为准。小学因受教室条件限制的学校可适当调整,每个试场必须贴试场标签和考号。不统考的科目也按以上要求执行。
5、调研考试科目每个试场由外校派去一人,本校安排一人监考;其它考试科目由本校安排两人监考。凡监考人员必须佩戴监考标志,监考期间不准在考场内吃瓜子、谈话、看书报杂志、打瞌睡,不准在考场频繁走动,也不准在考生身边无故逗留或坐在考生身边。开考前应在学生对面的黑板上写上本场考试××科目、共×页×大题,监考老师姓名×××,举报电话xxxxx。
6、凡监考人员必须提前半小时到达考点,听从主考(校长)的安排,必须严格遵守考试时间,按钟声办事。
7、考试提前7分钟发试卷、发草纸,试卷发后监考老师应指导学生填写姓名、校名、考号,二年级念题一遍。语文试卷加拼音题和拼音填空不念。语文听力匀速读两遍,念试题及听力要求必须使用标准普通话。若试题有疑问,监考老师不做任何解释。
1、按试场用四股白线从正面下针密封试卷。装订后认真检查有无倒页、翻页、封住答案或班级、姓名、座号、准考证号外露等现象,一旦发现以上情况应及时处理。
2、当天考试结束后,小学调研科目试卷连同各班按学科一式两份的考生成绩登记册送xxx,切记送卷子时不能委托其他学校同志代理。记分册必须按教育办下发的表册认真填写。
3、小学按试场密封试卷,14日下午5:30以前务必将调研试卷及花名册送到xxx。
1、小学调研科目按教育办安排的评卷人员由各校校长通知于16日上午8:00由学区主任带队,准时到xx小学集中评卷。其它科目试卷自评。如有迟到和不到者,按规定去执行(迟到者罚5元,无故不到者罚10元)。请假教师由学校校长进行调整,否则按无故不到者进行处罚,教育办将通知校长落实处罚情况。
2、评卷时自带笔、小刀、计算器、算盘等评卷工具。
小学于16日评卷完毕后,由各组组长带领登分,并责任到人。
1、各中小学校长为本次主考,全权主持考试过程中的一切事项,认真培训监考人员。认真学习考务细则、评卷要求,哪校出现问题,追究哪校校长的责任。小学各校均由教导主任外出带队负责。
2、凡被调研科目的教师,一律出外监考。
3、考试结束,带队教师和主考,按要求填好封面,双方签字后带回教育办。
4、本次原则上不准查卷,若自认定确有怀疑之处,务必于18日下午5点之前由校长将查分学生花名册送教育办,任课教师不行私自查卷。教育办对学校及对任课教师评估成绩有误者,可按规定时间反馈教育办进行更正。
5、小学元月14日试卷均有教育办人员到指定地点按时分发试卷,并实行领卷签名制。试卷分发后,到各校巡视考试情况。领取试卷地点为:xxx。领卷时间为:上午试卷由各校校长于7:00以前到领卷点领取,下午试卷由带队领导于12:00以前到领卷点领取。中学试卷由各校每天上午7:00以前到教育办领取当天试卷。
6、加强试卷的保密工作。监考单位必须有两人以上到领卷点领取试卷,径直到达考点后应设专柜双锁(带队一把锁、主考一把锁)封存,考一科发一科,考后锁一科。若出现试卷失密、丢失等现象从严追查有关人员责任。
7、 试卷装进试卷袋内不再封口,成绩册另装一个档案袋带回xxx,余卷留在本校。
8、 要求学生试卷和花名册统一写原校名。
9、 考试和评卷期间要做好卫生工作和安全工作。
10、 各校负责监考人一顿便饭。中午不得喝酒,否则追究双方领导的责任。
调研方案模版 调研方案万能篇六
1天津xx有限公司客户概况
天津xx技有限公司成立于20xx年初,是由实力雄厚的中国船舶重工集团公司第七零七所投资控股,以原5个核心民品研究室业务为基础组建的有限责任公司,注册在天津市北辰科技园区,注册资本5500万元.天津xx技有限公司是集研发、生产和销售工业自动化生产线和陆华牌系列点焊机及汽车焊装线为主,并在信息化领域多元发展的高新技术企业,是天津市工业生产自动化及装备工程中心,是天津市重大高新技术产业化项目实施基地,规划方案《信息化调研方案》。公司拥有400多名员工,来自国内著名高等院校的自动控制、计算机、精密机械、无线电、化工等专业,营销网络遍及全国,产品多次荣获省部级以上科技进步奖,曾出口远销瑞典、埃及、土耳其、俄罗斯、乌拉圭、乌克兰、伊朗、越南和巴基斯坦等国。公司系列产品已通过iso9001质量体系认证和3c安全认证.面向21世纪,xx将采用国际上最先进的技术,本着负责任和持续创新的精神,锐意进取,勇于开拓,通过为广大用户提供产品和服务,为加速国民经济的发展,推动中国工业自动化及信息化建设做出卓有成效的贡献。
xx的前身——七〇七研究所自二十世纪八十年代实施“军转民”战略以来,以雄厚的技术实力、严格的军工产品质量保证能力先后开发出luhua牌电阻焊机系列产品、涂装自动化生产线及设备、装配及检测自动化生产线、信息技术产品、油田数字测井设备及环保系列产品。其中电阻焊机系列产品生产能力现已达到年产几千套的规模,产品覆盖全国200余家汽车整车制造厂及配件厂,有产品远销海外。其中luhua牌焊机获得“质量信得过产品”、“全国知名品牌”等若干荣誉称号。公司现有30余项科研成果中,有20余项获国家及省部级科技进步奖。公司已成为国内主要电阻焊机专业生产厂。公司以“顾客第一,质量第一”作为宗旨,以技术优势和产品质量逐步扩大市常公司重视人才,重视技术创新,重视现代企业管理方式的运用。公司自1997年建立 iso 9001:1994 质量管理体系认证起,至今保持通过iso9001:20xx 质量管理体系认证。悬挂式点焊机取得欧洲ce认证。电阻焊机系列产品全部取得ccc强制性产品认证。
去年销售收入2.9亿元人民币。
xx是一种面向订单生产的涂装生产线、电焊机生产线生产厂商。其生产经营活动是由一个个项目组成的,包含项目组织、生产制造和现场施工。强调以销售为龙头、合理组织生产和施工、财务核算
调研方案模版 调研方案万能篇七
20xx年10月21日,国家统计局xx调查总队(共14人)受省委、省政府委托,就同步小康创建群众认可度工作到xx市进行试测评,为期3天。为认真做好此次接待工作,特制定本方案。
一、行程安排
具体时间及地点待国家统计局xx调查总队到凯后再行安排。
二、调研人员
*** 国家统计局xx调查总队副处长
*** 国家统计局***调查队副队长
*** 国家统计局***南调查队副队长
*** 国家统计局xx调查队工作员
三、陪同人员
(一)市陪同人员名单
*** 市委常委、市政府常务副市长、市小康办主任
*** 市委办副主任、市机关事务局局长
*** 市统计局局长、市小康办副主任
*** 国家统计局***调查队队长
*** 市乡镇统计管理办公室副主任、市小康办指标监测组副组长
*** 国家统计局***调查队副队长、市小康办指标监测组副组长
*** 国家统计局***调查队副队长
*** 市小康办综合组组长
*** 市委政研室科员、市小康办综合组成员
*** 市乡镇统计管理办公室工作人员、市小康办指标检测指导组成员
联系人:***(联系电话: )
(二)到高速公路出口迎接人员名单***、***、***、***、***、***、***
具体时间以调查组到***时间为准,车辆由市统计局、国家统计局调查队负责安排。
(三)分组安排
1、第一调查组由***负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
2、第二调查组由***负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
3、第三调查组由***负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排;
4、第四调查组由***负责全程陪同,被调查乡镇负责安排一名分管领导陪同入户调查,车辆由市政府统一调度安排。
四、工作要求
(一)市陪同人员要严格工作纪律,按照调查组的工作要求及时提供相关信息;
(二)请市直各部门、各乡镇(街道)加大向广大干部职工及人民群众宣传同步小康创建工作的力度,及时将《全面建成小康社会基本知识》宣传册发放给干部群众,全面提升群众知晓率、满意度和认可度;同时,加强对试测评工作的宣传,寻求被调查访问对象的理解、支持和配合;
(三)调查组在***进行入户调查期间的食宿由市机关事务局统一安排;
(四)市小康办及时与调查组联系,及时明确入户调查信息,及时通知各乡镇(街道)作好被查的准备工作;各乡镇(街道)按照市小康办的通知,安排一名分管领导陪同,并及时做好被调查点上的准备工作。
调研方案模版 调研方案万能篇八
为落实省厅“校企合作,工学结合”的要求,为课程体系改革做好准备工作,通过调研和收集目前计算机软件应用专业毕业生的社会人才需求状况、专业对口就业情况与生存现状等方面的信息,了解社会、行业以及企业对计算机软件应用专业人才理论知识、动手能力、职业素质的基本要求、最佳期望和形势走向,为学校今后计算机软件应用技术专业的招生规模、课程设置、学生就业指导提供较为准确的信息。
本次调研的重点是了解用人单位计算机软件应用专业人员的需求情况,专业课程的设置是否适合用人单位的实际需求,以及企业、员工在工作过程中的双向现实满意度等。
本次调研的对象是湖南信息职业技术学院培训基地为我们联系的三个与计算机专业相关的企业,分别是湖南拓维信息系统股份有限公司、长沙威盛电子有限公司、长沙软件园有限公司、湖南三辰卡通有限公司、湖南新浪潮技术有限公司、湖南青苹果数据中心。以及对祁阳县职业中专、长沙市城建职业中专、长沙财经学校、湘西民族职业技术学院这四个学校的计算机专业毕业学生进行回访。
本次调研分实地调研和网上调研两大部分。其中实地调研分:相关企业机构调查、企业领导员工访谈和员工问卷调查。具体操作方式采用了典型调查与普遍调查相结合、重点调查与个别调查相结合、抽样调查、随机调查等调查方法;网上调研包括网上获取相关可靠的数据和向已毕业学生发送电子文档反馈信息表。
时间:
1、20xx年7月13号下午拟定调研提纲,设计相关调研表格
2、20xx年7月14号上午到湖南拓维信息系统股份有限公司、长沙威盛电子有限公司调研,下午到长沙软件园有限公司、湖南三辰卡通有限公司实地调研
3、20xx年7月15号上午到湖南新浪潮技术有限公司调研,下午到湖南青苹果数据中心调研
步骤:
1、拟好要调查提纲和调查的问题;
2、到企业分别与管理人员和员工进行座谈;
3、到工作区实地观摩员工的工作情况,了解员工的工作环境、工作内容、需要掌握的技能;
4、发放调查问卷(见附表1、2、3、4),以数据的形式进行调研,收集相关的资料及图表,做好调查记录;
5、根据收集的信息,绘制数据表格、图片等;
6、分析结果,撰写调研报告。
1、我国中职计算机应用专业的整体情况。
2、中职计算机应用专业毕业学生反馈情况。(见附表)
20xx年7月13日
调研方案模版 调研方案万能篇九
软件需求分析是一个项目的开端,也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明,我们设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80%以上是需求分析错误所导致的,而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此,一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。
a.软件需求分析人员组织
软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求,由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。
需求分析是一个综合团队的工作,是在需求分析理论的指导下,对用户需要进行渐进方式逐步深化;通过不断变化方式形成具体约束;努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。需求分析是一个商业行为,完全是一个商业化操作,要求有商业、技术等结合的团队共同合作,解决需求和设计的同步,设计符合需求。
项目涉及内容,项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数,配置合理的参与人员。一般我们必须有商务活动人员,项目管理人员,设计技术人员等参加,而且要求组织人员必须明确负责范围,以及明确工作目标,保证实施的有效性。
b.具体开展需求分析工作,建议采用以下步骤形成软件需求:确定项目目标及范围→获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。
明确软件需求分析的主要实现目标包括如下内容:
1)对实现软件的功能做全面的描述,帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性,促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求;
2)了解和描述软件实现所需的全部信息,为软件设计、确认和验证提供一个基准;
3)为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据;
这是该阶段的一个最重要的任务。对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。具体说来可分为三个阶段:
1.“访谈”阶段
这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门以及成员单位。
实现手段:访谈、调查表格
输出成果:调查报告、业务流程报告
2.“诱导”阶段
这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上,结合现有的硬件、软件实现方案,做出简单的用户流程页面,同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段,和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。用户可以操作简单演示的demo,来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题,及时地提出改进意见和方法。
实现手段:拜访(诱导)、原型演示
输出成果:调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告
3.“确认”阶段
这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上,进行具体的流程细化、数据项的确认阶段,这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表,并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的demo系统,来提出反馈意见,并对已经可接受的报告、文档签字确认。
实现手段:拜访(回顾、确认),提交业务流程报告、数据项表;原型演示系统
输出成果:需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见(后三者可以统一归入需求分析报告中,提交用户方、监理方进行确认和存档)
整体来讲,需求分析的三个阶段是需求调研中不可忽视一个重要的部分,三个阶段或者说三步法的实施和采用,对用户和承建方都同样提供了项目成功的保证。当然在系统建设的过程中,特别在采用迭代法的开发模式时,需求分析的工作需一直进行下去,而在后期的需求改进中,工作则基本集中在后两个阶段中。
需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则:
1.对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”,并判断用户提出的需求是否有充足的理由;
2.将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式,因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”,而不是“怎么做”;
3.分析由用户需求衍生出的隐含需求,并识别用户没有明确提出来的隐含需求(有可能是实现用户需求的前提条件),这一点往往容易忽略掉,经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。
需求分析的具体内容可以归纳为六个方面:
软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息,使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。此外,为保证软件设计质量,便于软件功能的休整和验证,软件需求表达无岔意性,具有可追踪性和可修改性。
软件的功能需求是整个需求分析最主要、最关键和最复杂的部分,它描述软件的各种可能的条件下,对所有可能输入的数据信息,应完成那些具体功能,产生什么样的输出。描述软件功能需求是应注意下面几点:
1)功能需求的完整性和一致性
对功能的.描述应包含与功能相关的信息,并应具有内在的一致性(即各种描述之间不矛盾、不冲突)。应注意以下几点:
(1)给出触发功能的各种条件(如:控制流、运行状态、运行模式等);
(2)定义各种可能性条件下的所有可能的输入(包括合法的输入空间和非法的输入空间);
(3)给出各种功能间可能的相互关系(如各个功能间的控制流、数据流、信息流,功能运行关系:顺序、重复、选择、并发、同步);
(4)给出功能性的主要级别(如:基本功能、可由设计者选择逐步实现的功能、可由设计者改变实现的功能等);
(5)尽可能不使用“待定”这样的词。所有含有待定内容的需求都不是完整的文件,如果出现待定的部分,必须进行待定部分内容说明,落实负责人员、落实实施日期。
2)功能描述的无岔意性和可追踪性
需求功能描述的无岔意性、可追踪性和规范化:
(1)功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出,并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图,这些描述必须与其它地方描述一致;
(2)可以用语言、方程式、决策表、矩阵或图等对功能的描述。如果选用语言描述必须使用结构化的语言,描述前必须说明该步骤(或子功能)的执行是顺序,选择,重复,还是并发,然后说明步骤逻辑。整个描述必须单入单出。
(3)描述时,每一个功能名称和参照编号必须唯一,且不要将多个功能混在一起进行描述,这样便于功能的追踪和修改。
(4) 功能描述应注意需求说明和程序设计的区别。需求设计仅仅是软件的功能设计,它给出软件运行的的外部功能描述,以及为了实现这一外部功能必须做哪些事情(采用和种数据结构,定义多个模块,接口间的接口等)是设计阶段的事情,功能描述不应涉及到那些细节问题,以避免给软件设计带来不必要的约束。
软件与硬件或其它外部系统接口包括下述内容:
(1)人机接口:说明输入、输出的内容、屏幕安排、格式等要求;
(2)硬件接口:说明端口号,指令集,输入输出信号的内容与数据类型,初始化信号源,传输通道号和信号处理方式。
(3)软件接口:说明软件的名称、助记符、规格说明、版本号和来源;
(4)通讯接口:指定通讯接口和通讯协议等描述。
软件非功能性需求是指软件性能指标,容限等功能以外的需求。一般指下述内容:
(1)时间需求:输入、输出频率,输入、输出响应时间,各种功能恢复时间等;
(2)处理容限、精度、采样参数的分辨率,误差处理等;
(3)可靠性的mtbf要求,可维护性、安全性要求等。(对可能的不正常的输入给以正常响应是可靠性的重要内容,这属于功能性需求。)
软件的反向需求描述软件在那些情况下不能做什么。这一条是随软件实际要求而定。有两类情形需要采用反向需求的形式。第一种情况:某些用户需求适宜采用反向形式说明,如数据安全性要求属于这类形式。第二种情况:对一些可靠性和安全性要求较高的软件,有些必须描述软件不能做些什么。如控制点火时序,我们必须交代清楚在那些情况下不能点火,否则会造成故障。
软件设计和实现上的限制主要指对软件设计者的限制。如软件运行环境的限制(选择计算机类型,使用配置,操作系统的限制等)、设计工具的限制(使用语言、执行的标准)和保密要求等。
这部分内容是为了更好的帮助我们理解用户需求,也是为了使需求便于修改和追踪。其本身并不是对需求的描述,但它影响到需求分析的可读性,也属于需求分析的一个重要部分。一般目录、需求背景信息、内容索引、交叉引用表、注释等均属于这个部分的内容。
再看软件需求分析常用工具
我们根据用户需求,通过反复讨论、分析,最终明确一个唯一性的用户需求,这个结果其实就是我们的软件需求分析报告。一般我们采用word、powerpoint、visio、prontpage、excel等office工具,同时可能采用一些开发工具,如vc或bc等,同样也会使用一些图形工具,如potoshop、调色板等画图工具。
使用各种工具表达软件需求分析,其具体表达手段可以分为:
主要是用户ui界面的描述反映用户需求功能;
根据用户需求功能,使用抽象化理论,以及需求分析理论,对用户需求功能进行全面的分析,建立功能性逻辑关系图,流程逻辑关系图等;
主要是对信息关系、数据库表格、接口函数等描述;
分析用户需求,分析用户需求信息,运用工程数学进行算法推导,进行合理化需求分析推导;
主要是软件项目工作安排,开发周期预估;
保证完整性合理性的有效描述。
根据我们多年的经验总结,针对特定项目我们的需求文档都有固定模板,经过前面的需求调研、需求分析过程所得到的结果,基本上按照用户组织结构、功能模块分布情况,经过文档格式、内容的整合与优化,即可形成我们需求调研分析的成果文件“需求规格说明书”,其将做为我们下一步系统开发的主要输入文件之一。
软件需求分析评审是为了检查我们进行软件需求分析工作,保证软件需求分析工作正确性、完整性、有效性、合理性、可确认性、可实施性,完全保证用户所需求的功能,评审内容的主要载体就是“需求规格说明书”。
我们对组织结构与责任管理的评估主要有:参与人员任务和责任界面的明确;安排计划按时完成状况;相互间的协调能力状况。
我们进行需求分析的目的是完整、准确地描述用户的需求,跟踪用户需求的变化,将用户的需求准确地反映到系统的分析和设计中,并使系统的分析、设计和用户的需求保持一致。
需求分析的特点是需求的完整性、一致性和可追溯性。完整性:是准确、全面的描述用户的需求。一致性:是通过分析整理,剔除用户需求矛盾的方面,规范用户需求。可追溯性:有两个方面的含义,整理和规范的需求,其一,需要不断的和用户进一步交流,保持和用户最新的需求一致。其二,和系统分析(设计)保持一致。
因此在需求分析之前我们必须建立需求分析技术层面的基本框架,从技术上保证需求分析的要求,在此基础上我们进行的需求分析才能满足项目对需求分析的要求。
我们必须以用户软件需求为依据,以求实的态度详细的、准确的、完整的编写软件需求分析,避免空想世界,空中楼阁的想法;避免无逻辑性、无核心的描述;避免无量化思维,无实际空间概念。
主要有这么几个指标:功能性、完整性、正确性、逻辑性、表现性、合理性,可实施性等。
评价人员投入,以及费用支出的合理性问题。正确制定工作周期,保证软件项目的顺利完成。
可确认需求功能是实现用户需求的基本保证,如果不可确认的、不确定更改存在,将会阻碍软件实现,或者软件设计存在着不完整性缺陷,或者存在着不可实施性问题,我们必须区分是功能性障碍问题,还是未来性问题。如果不能够明确是未来性问题,则必须调整功能需求,化解不确定更改的问题。因此,判断不确定性更改是一个非常重要的问题
需求管理就是it项目中的范围管理,需求管理是整个it项目的源头,it项目的估算,计划,后续的跟踪控制,验证和确认等各项工作都是跟需求密切相关的。因此为了保证项目的进度,质量和成本的目标的顺利实现,保证项目计划的严肃性和可执行性;为了保证软件系统最终开发的产品正是客户期望的产品,必须要做好需求管理工作。
需求管理工作应该是需求全生命周期的管理,从用户原始需求的提出,到最终形成软件产品后用户对需求实现情况的验证以形成闭环流程。因此我们需要跟踪和了解到需求状态的演变过程。大型的项目软件生命周期模型较为复杂,一个需求的实现会经过用户需求,软件需求,总体设计,详细设计,开发和单元测试,集成测试,系统测试和验收测试多个环节,在这个过程中需要建立需求追踪以确认需求和中间阶段产生的工作产品的一致性。另外变更管理是需求管理的另外一个重点,需求在经过评审确认后需要基线并受到控制,当出现需求变更的时候必须进行相应的需求影响分析以确认对需求变更的处理方式,当变更工作量影响较大的时候还需要调整并重新基线项目计划。
对于整个需求调研,分析和需求开发,评审确认的过程也需要进行管理。在这个过程中的一个重点就是对需求输出的文档需要得到用户,项目组设计开发人员的共同确认和承诺。