光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!

创业计划书篇一

来源 莲山课

件 w w w.5 y k

m 2 创业计划书

目 录调查问卷………………………………………

1一、前言………………………………………

2二、市场分析…………………………………3附表………………………………………

4三、场地的租赁………………………………

5四、产品介绍…………………………………

5五、营销策略…………………………………6

六、财务分析…………………………………7 附表………………………………………8

七、人员管理…………………………………9

八、采购环节…………………………………10

九、风险，抵御措施…………………………10墨池书屋调查问卷为了方便各位同学有更好的阅读空间，增加知识积累，特此进行这次市场调查，希望大家多多支持！1 你的性别﹙﹚ a 男 b女2 你是大几的学生﹙﹚a大一 b大二 c 大三3 你觉得在我们学校周围开一家书店怎么样﹙﹚ a很好，正好满足需求 b一般 c无所谓 d其他4 你喜欢看书吗﹙﹚ a很喜欢 b 一般 c不喜欢 d 其他5平时看什么样的书﹙﹚ a 文学 b杂志 c小说 d 其他6 你平时在买书方面花费多少﹙﹚ a10元 b10-50元 c50-100元 d 100元以上7 你一般什么时间段去书店﹙﹚ a上午 b 中午 c 下午 d晚上 e其他8 你每天看书的时间﹙﹚ a 1小时以下 b1-3小时 c 3-5小时 d5小时以上9 如果你觉得这个书店的书很好，你会把这个书店的书介绍给别人吗﹙﹚ a会 b不会 c可能 d自己一个人享受10 如果是租书或者是买书，你会选择哪一种﹙﹚ a租书 b买书11 你一般会选择用什么工具看书﹙﹚ a书本 b电脑 c 学习机 d其他12你觉得当代大学生应该多读什么类型的书？

一、前言这里是心灵自由高翔的天空，这里是思想尽情展示的舞台，这里是才智纵横的原野，这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典，书始终是我们生活的一部分。近年来，在我过掀起了出书热潮，加上娱乐，影视，体育事业的高速发展，吸引了广大青年男女的眼球，各类杂志备受他们的青睐，面对如此庞大的消费群体，无疑是给了各大书店无限的商机，就是那些小型书店也尝到了甜头。为此，在我们学校缺少一个书店的良好契机下，开一家书店是一种明智之举。首先，本书店将从小说，杂志，学习资料，报纸这四个方面来满足广大莘莘学子的阅读需求。其次，书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用，用两年的时间还清贷款。之后，用自有资金继续经营，这样获利更可观。再次，书店的各类学习资料将以书本定价的75％出售，杂志和小说可以直接售出也可以出租，另外还采用会员制方式优惠销售。本书店还回收各类旧书，再以书本的40％出售。然后，拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工，借助海报的力量加大书店的宣传力度。最后，做好风险防御准备。总之，我会尽全力，想方式来经营好这家书店。

二、市场分析●市场分析 因我校坐落在郊区位置较为偏僻，距离市中心的距离较远，对学生而言买书极为不便，有时想买书都得跑到湖北工业大学去买。而且具初步调查显示，在一百名学生当中有30％的学生在业余时间会看看小说，20％的学生喜欢看杂志，30％的学生会为学习买学习资料，剩下的20％不确定﹙见图表2-1﹚。这样看来，假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全，藏书丰富的书店，将会满足学院广大学生的图书消费需求，而且学院对面由保利地产开发的小区规模逐渐在扩大，一旦完工，将会增加更多的消费群体。●市场定位 而且我校到目前为止还没有一家规模书店。书店的主要消费者指向学院学生。蕴藏的市场需求一旦爆发，将会带来丰厚的利润，各类书刊杂志并非高档商品，对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的，对周边的居民用户，不论是家庭主妇，还是事业男，购书的支出也不在话下。书店的经营将分两个阶段展开，第一阶段，主要是以学院师生为主，开辟学院的图书消费市场。第二阶段，规模将会扩大，除了学院师生外，将会面向周边更广的消费群体 ●竞争分析 目前选择的市场还不存在竞争对手，要抓住时机，抢占市场。当然，这一行业的门槛并不高，为了防止竞争对手模仿，要积累忠诚客户资源，建立客户档案和售后服务体系。

三、场地的租赁因为是初次创业，各方面的经验欠缺，再加上资金也不是非常的充足，选择一家在资金方面开支较少的店面还是非常重要的，再者学院周边环境较差，因此第一阶段最佳场地我将选择学校内部第一栋寝室的一家较大的店铺，一个月的月租是1500元，相对较便宜。距离消费群体最近，很方便他们看书，买书，租书。校内灰尘少，环境清雅，对于书的保洁很有好处。而且校内店面的租金相对外面来说较便宜，净利润应该还不错。第二阶段，如果经营业绩较好，盈利状况甚优的话，书店将扩大规模，在保利心语即学院对面的一家店面经营，这样两方面的消费需求均可得到满足，在学院对面，也更接近周边的消费群体，这将对书店规模的扩大起到推波助澜的功效。四，产品介绍第一阶段，以学院师生为主题，本书店将会把小说，杂志，学习资料聚焦为一体，最大限度的满足学生的消费需求。以周边居民用户为辅，书店将附加的购入一些有关家庭，健康，饮食方面的书。具体内容如下：

表1-产品介绍

小说类：

武侠类

言情类

杂志类：

时尚类

影视娱乐

体育

美容养颜

学习资料类

英语四六级资料

自考资料

会计考试资料

计算机考试资料

附加报纸

体育报

娱乐报事故会报 其他

五、营销策略

（一）商业模式1 新书的销售，从图书批发商手上以4折拿书，以7.5折出售。2 旧书回购销售，以1-2折回收旧书，以4折出售。3 小说类出租按日收费。4 网店经营，将网络作为本店图书销售的第二渠道。

（二）销售战略

开业当天

但凡在本书店购书的均有小礼品赠送，购书达到一定数额的将会赠送一张会员卡

正常营业期内● 对于各类学习资料都会以书本定价的75％出售，小说类按80％出售，杂志类按书本定价出书，如有特殊情况，也会折价出售。● 若是租书（仅限于小说和杂志），每本每天0.2元，但必须先交押金，押金为书本的定价。若按时归还，押金将退回，若是不能归还，押金将不予退回，是会员的将会拉入黑名单 ● 会员制优惠折让，会员租书价格为每本每天0.1元，租书期限将长达一个半月在本书店购书达30元以上的就可以办一张会员卡 ● 书店还将实施旧书回收制度，以相对较低的价格回收，再以书本的40％出售。

消费淡季因学生放假休息，买书的人可能相对较少。在假期之前制定暑期租书优惠活动，同时将主要精力放在网店经营上。

六、财务分析 ●资金来源近年来针对大学生就业的严峻形式，国家对大学生自主创业给予了非常的优惠政策，小额贷款可以达到五万，因此本书店初期所有的开支将以5万元的贷款为主要资金来源，待盈利后还清贷款，在以自有资金继续经营。而且开业两年内免征所得税，这样在开业头两年的支出会相对较少。另外，现在图书的进货渠道更加方便，可以通过二渠道图书公司购书，也可以直接到出版社电话订购，两种方式都是直接送货上门，这样一来，就节省了运输费。再者，因书店规模不会太大，两个合伙人有足够的精力和能力来经营一家书店，可以说开一家书店的成本可能相对于其他事业单位的成本回较低。●资金使用 第一阶段我将会用五万元贷款的一半即两万五来支付相关费用，主要包括购书费用，设备，房租，日常开支，装修费等，若有结余作后期费用开支。剩下的两万五，用来抵御不测风险。具体运用如下

购书费用

杂志类800元

小说1000元

学习资料1500元

设备

三个书架台加一个平面桌300元

账本60元

日常开支 租金1500元

水电费200元

装修费1000元

●利润预算 开业前所有开支一共是6360元，预计月收入在6000元左右，房租和日常开支，一个月可净得2500元左右。如此算来，开业前所有开支估计四个月才能收回，一年下来可赚30000元，除去成本可净得23640元。拿其中的11820元偿还一部分贷款，剩余的11820元分红。到第二年将拿出初期剩余的25000元加盈利的钱还清38180元的贷款，如不出特殊意外，到第三年将净盈利25000元左右。总投资概算

项目 金额 备注 固定资产投资 3600元 购书费用3300和硬件设备300元 场地装修投资 1000元 开业前的装修 流动资产投资 12000元 每月1000元 第一年场地租金 18000元 每月1500元 运营资金 各项费用和工资

利润预算

项目 金额 营业收入 6600元 营业成本 2910元 毛利 450元 销售及管理费用 600元+200元 财务费用 60元 利润总额 3280元

七人员管理 ●招聘计划因为书店规模不是很大，只需另招聘一名员工(性质属于兼职类型)应符合以下要求： 1 工作认真负责，能吃苦耐劳。2 喜好读书，爱惜书籍。3 有良好的服务态度，熟悉业务。●薪酬计划根据员工每天工作时间按时计费，每小时4块钱。工作时间员工可自行选择，但必须在下午4点到晚上9点期间到书店工作。● 管理计划第一阶段规模虽然不大，创业者外加两名帮手一共也只有3个人。但无规矩不成方圆，对于仅有的3个人，书店制定了相关制度。1 人事记录 ： 员工到职前填写人事表格，提供正确的个人资料和近照，在职期间如有任何变更应尽快告知老板 2 员工证 ：书店开始营业将会办理员工证件，一边满足消费者的服务需求，员工在当值时必须佩带员工证，如有遗失，应立即报告，打理不领手续，离职时将员工证交还。3 工作责任 ：员工必须工作责忠诚，工作勤奋，对同事要尊重及热心帮助，尽心尽力负责分内工作责任 4 服务态度： 对顾客要经常保持礼貌及面对微笑的面容，客气应对，不能与顾客发生争执 5遗失： 如有拾遗，无论大小贵贱，员工应马上交老板，以备失主随时领回，绝对不能心存贪恋，或具为己有，一经发现将以纪律处分。6携物出店： 员工进出店时，不能将书店任何财务带出，如有此种情况发生，将予以解雇7 值班人员及开放时间

开放时间 周一至周五 8：00至22：00 周六至周日 8：00至21：00 员工晚上值班安排 每晚只安排两人 晚上六点到十点

八、采购环节采购之前编写详细的采购计划或者需货单，其编制必须建立在了解市场需求和商品货源情况的基础上，结合图书的市场动态，分别提出具体方案。在货物确定之后，制定工作手册，确定货物的登记表，对货物进行清理，根据市场需求分析和调查市场未来的发展状况，从而采购适销对路的图书更好的提高经济效益，总之，书店会以经济效益为标准运用科学的决策分析方法，进行综合比较，为书店提供有利的物质保障

九、风险，抵御措施

可能面临的风险

具体防御措施 大学校园，电脑进入宿舍越来越频繁，可能存在学生不愿进书店看书而选择在网上浏览网页，这样可能导致购书或租书的人较少

加大海报宣传力度，加快书的更新速度;

像学生宣传看纸质书的好处

期刊杂志如果在一定期间无法售出，将面临过期的风险 采用折价方式低价出售进行学生市场再调查，根据学生需求购置书物 存在学生不爱惜书的情况 说明赔偿损失标明爱惜书物字样

因此，将用两年的时间尽量还清贷款，用自有资金进行经营，这样获利可观，也可避免因书店经营不善，既不能还清贷款，又亏损严重的现象。文章

来源 莲山课

件 w w w.5 y k

m 2

创业计划书篇二

创业计划书

编号：89757

项目名称：浓情巧克力

申请人：

联系地址：湖北省武汉市

联系电话：电子邮件：

提交日期：2011-6-1

4商业目标和任务：

在湖北与巧克力相关的零售行业上取得永久的地位是我们的主要目标。在未来半年内我们希望在本省建立我们的知名度，我们将为目标市场提供高质量、高水平、低价格、服务好的产品作为我们的首要任务。商业理念：

依靠××××提供的经验和技术指导，手工巧克力坊能够取得比较高的满意度。手工巧克力坊将利用先进的技术和优质的服务，为用户提供高品质的产品组合。

地理位置：

我们公司位于武汉繁华地段，之所以选择这里是因为地段好、人流量大，而且潜在客户较多。

前景：

经过一定的调查发现，湖北并无类似的巧克力制作销售公司，而且作为年轻的大学生正是追求时尚，新意，存在很大的潜在市场。通过××××创业公司提供的创业经验、技术，以及日后提供的货源渠道。经过我们周密计划、目标市场的潜力、我们的策略、我们的产品等等，使我们的公司的未来充满希望。

市场分析：

起源于墨西哥，盛行于西方国家的巧克力，历来被人们视为“幸福食品”，据美国饮食协会研究表明，巧克力中含有一种多酚物质，该物质在水果、蔬菜、红酒和茶中也都存在，对人体健康有诸多好处。普通人每天食用200克巧克力，能让人的抗氧化能力增加，可有效降低胆固醇，减少患心血管疾病可能。然而在我国，巧克力的健康概念逐渐建立起来之后，市场却并未形成成熟销售体系，只有在“贵族”消费区域才能见到德、法、英、比利时等巧克力大国的原装进口巧克力，价格也是令人咋舌;事实上，进口巧克力在国内的利润达到100-300%，而且无论是原料、工艺、包装、口感等方面均与国产巧克力有加大的区别，目前已成为新兴一代的馈赠与享受佳品，受到众多消费者的追捧。而国产巧克力在蓬勃发展的形势下，在产量和质量上却远远未能满足国人的需求，据中国食品工业协会糖果专业委员会透露，我国目前巧克力厂家年产量约11万吨，人均占有量不足100克，而发达国家人均年消费巧克力量早已经超过12公斤，相对这个数字，我国的巧克力市场无论是生产还是销售，均有广阔的空间待于开发。相关机构预测，拥有14亿人口的中国，市场消费的潜力将高达200亿元，而目前这个数字仅是30亿元，伴随着每年10-15%的迅猛年增长率，中国必将成为世界上最有发展潜力、增幅最快的最大巧克力市场。当代社会中，手工巧克力是相爱的人们相互表达情意的凭证;是节日馈赠亲朋好友的精美礼品;是人们放松心情、补充能量的营养休闲食品;手工巧克力在人们的日常生活中占据的地位日益重要。特有的食品属性以及特定的文化内涵，作为一种特殊的营养食品，手工巧克力的品质和口感就成为消费者购买时的第一选择，而产品价格已经不再是巧克力行业的竞争热点。从全球手工巧克力行业的发展态势看，提高原料纯度、研制新品种.开发新口味、提升品牌形象，不断缩短与消费者之间的距离，建立对位的联系等成为了新的发展趋势。

总市场：

目前，在湖北各大学附近只有大量的奶茶店，没有类似的巧克力店。如果公司能发展适合需求的产品，提供适合大学生的消费水平、有创意的产品，销售方案表明马上就是收回前期投入，并盈利，对于公司的知名度也会有很大的提升。

选址：

1、地区文化：地区文化会影响产品的销售，因为文化氛围的因素会和消费者的消费欲望联系起来，在选址

上应该考虑这个地区的文化氛围以及对巧克力潜在消费需求如何。

2、消费群体：所有有巧克力店，无论其经营形式如何，都需要一个相对稳定的消费群体，这个消费群体也

许包括大学生，时尚的女性，喜欢巧克力漂亮卡通形象的少年儿童，或是为了获得休闲机会的年轻人„„

但无论什么样的顾客都是上帝，这个群体必须是稳定的，并且认可你的产品和理念。

3、店址大小：店址大小是根据要开设的巧克力店的特点所决定的，如果要开设休闲巧克力吧，可以将店铺的大小控制在60-八十平米米，但不能太大，有时，小小的店铺反而更能营造浓浓的氛围，因此，我建议

一般开设巧克力店，店铺选择25-三十五平米米比较容易成功。

4、店铺成本：店铺成本分为有形成本和无形成本，有形成本是指那些易于分辨而且可以准确逆运算的成本，比如租金、水电、原材料、税收、折旧及其他可以预见的成本、无形成本则不易量化，包括公共交通设施

水平，居民对巧克力店的态度，员工的素质和工作态度等，甚至包括各方面的生活质量，例如气候等，因

为这些会影响个人的的体质。

5、周围竞争情况：当决定一家巧克力店的时候，至少有个思想准备，那就是免不了同行的竞争，没有竞争

未必是好事，如果在店铺的周围没有巧克力店或类似的店铺，就要提出一个疑问:这个地方适合开设这类商

店吗?当然，巧克力对我们中国来说是一种全新的模式，只能凭自己的合理分析去预测.在同一个地区，如

果巧克力店不止一家，虽然会遇到各种各样的竞争，但至少还有竞争的机会，实行差异化的营销策略，突

出自己店铺的特色，也许可能在激烈的竞争中获得更多的比较优势.同时，巧克力店铺的集中，还有一个最

大的优势:形成集约经营，成行成市的氛围，扩大这个地区店铺的知名度，对大家都有好处。

目标市场：

1客户分析：我们的客户是一般为在校大学生，一般生活水平平均一个月在800～1000元左右，还有就是

喜欢巧克力漂亮卡通形象的少年轻人。重点客户为情侣和女生。

2目标市场客户：湖北在校大学生以及社会上的年轻人

3、最重要的产品：diy手工巧克力，进口巧克力，国产巧克力，东南亚休闲食品，巧克力饮品、蛋糕。

主要竞争对手：

1、奶茶店，蛋糕店，汉堡店等。

2、优势：产品主要是巧克力方面的、店内环境好，氛围比较浪漫、安静，适合情侣、可以做醇正口味的巧

克力食品，专业化程度高、竞争对手少、服务人员素质高，态度好、所买的产品可以说是独家经

营。

弱点：价格相对比其他的贵、房租方面、装修花费大，增加了成本、夏季的话巧克力保存比较困难、知

名度小，要进行大量的宣传、增加成本、可能有人会模仿着开第二家巧克力店。采取的对策：

首先，我们产品所面对的客户为青年，主要为大学生，根据他们的消费水平制定适当的可以接受的价格。

其次，手工巧克力坊在该地区应该算是一个新兴事物，应该对其进行大量的宣传，如刚开业的时候开展促

销活动，发传单，在网上(如bbs)上宣传，提高知名度，在顾客心里留下好的印象。

第三，选址要好，人流量要大。

第四，对于现在的年轻人，要的是个性，特别。尤其是手工巧克力，客户就是冲着独一无二来的，所以要

提供多的制作巧克力的模具，给顾客更多的自由发挥的空间。

第五，定期要推出新产品

第六，每一行业都有它的黄金时段，巧克力手工吧也是如此。目前巧克力手工吧最大的风险正是在于它较

为明显的淡旺季差异。每年的九月到次年四月是巧克力的销售旺季。这时候的客人比较集中，这就需要有

相当的人力及足够大的空间。但在淡季时，生意就冷清很多。同样在一周之中也是周末强于平日，在单日

之中，下午强于上午。建议将营业的主要时间放在下午和晚上，上午则可用来调整和做一些准备工作。在一些重要的节日前后，要适当延长营业时间。此外，在客人多的时候，要合理安排不同时间入店客人的操

作进度，以免在客人要求帮助时应接不暇。另外，尤其需要提醒的是，开业应该避开淡季，选择九十月份

旺季开业，保证开业之初就能赚到第一桶金。

营销策略：

1、广告：在学校可以贴广告的地方贴广告，在学校bbs上宣传，发传单。

2、促销：发送折价券、部分商品特价促销、满一定金额减一定数额，赠品，酬谢包装，抽奖。

销售计划：

1、平均每月盈亏平衡模拟计算表

项目金额(单位：元)

营业额21000

(减)进货成本3000

(减)装修设备折旧800两年摊销

(减)员工工资1200

(减)其他费用(水电、税收)等1200

(减)房租3000

净利润118002、营销预算：对于营销的费用问题，由于处在大学周边，所以营销费用并不高。

传单(包括横幅)400

抵价卷2000

礼品800

一些开业时的额外花费(如花篮，气球等)500

总计 3700

单位：元

3、营销活动时间表

2011年时间表内容

七月商业计划草稿市场调查产品线分析

八月营销分析店面装修技能培训产品选择

九月广告/促销活动

十月计划评估与修订

十一月新品推荐

十二月新品推介圣诞节活动促销

一月新年活动促销

二月情人节促销

三月促销展示

四月新品推荐

五月修订营销计划促销活动

六月促销活动效果分析并修改

注：具体时间根据学生的假期可适当调整

创业计划书篇三

free文化传播有限公司

一、介绍：公司名称—free文化传播有限公司：以free乐团、free艺术中心（培训、琴行、艺校）、free音乐工作室（录音棚）为一体的公司模式，三部门相互独立而又相互联系。

一、部门介绍：

1、free乐团：取自由之意，目标建设为新世纪具有新特色的艺术乐团，包

容世界大同文化，东西方音乐文化的结合。以古今结合的“新”的音乐艺术为主。

2、free艺术中心：a、以音乐培训为主，包括声乐和器乐，目标建立艺校。

为乐团成员提供就业收入。

b、乐器销售：包括中西乐器，为乐团提供物质保障。

3、free音乐工作室：主要经营音乐制作和录音。服务于整个公司。

三：公司组建计划：

步骤：

1、根据经济情况而定，先成立钢琴艺术培训。（估计时间：2012、2）

2、再扩展乐器其他艺术培训，琴行（乐器销售）亦可成立，并可初步开始初步组建乐团。（2013——2014）

3、音乐工作室可开始成立。详细计划待订、、、（2014年之后）

四：第一步计划：

1、钢琴艺术培训：2012年2月、、、（暂不注册）

2、地址：龙华地铁中心。

3、投入资金：预计4万。

4、设备：房屋（装修）、钢琴（2架）、书籍钢琴、广告。

5、小型音乐工作室。（设备已有，简单装修即可）

创业计划书篇四

纽扣销售

创新与创业活动作为科学技术转化为现实生产力的桥梁，能够更新现有组织并增强市场竞争力，正日益成为经济发展的引擎和重要推动力。21世纪是“创业时代”，鼓励创新与创业，已成为包括我国在内的许多国家竞相实施的国家战略。只要简单回顾一下近二三十年间，创业者所创造的新行业，诸如个人电脑、生物技术、闭路电视、个人电脑软件、办公自动化、手机服务、光碟、网上出版和购物、虚拟成像等等，我们就不难想象创业者是如何巨大的改变了世界的发展进程以及人们的生活、工作和学习方式。

创业创造了光辉灿烂的人类文明，创业还创造光明美好的未来。可以说，没有任何一种单一的社会经济的推动力量，就像我们正在面临的这场创业革命那样，在21世纪以至未来更长的时间，深远的影响并改变人类的生活、工作、学习和发展的方式。而大学生创业必将更加有效地推动科技创新，推动新发明、新产品的出现，有力促进市场体系的完善和市场竞争主体结构的合理化，它对企业创新能力和企业核心竞争能力的提高有着非常重要的作用。

无论是于自己还是于社会，创业都是一个很好的选择，为社会和自身的发展都有积极的作用，创业计划便要早日开始。

我的创业计划是开一个店面，里面所卖物品是纽扣，我的店的特点就是只销售纽扣，但是无论是种类还是颜色款式等等都十分齐全，实现专一销售。我的纽扣店最大的亮点就是如果顾客找不到自己需要的纽扣或者想要自己衣服的纽扣独一无二，本店可以实现diy，把自己想要的纽扣通过客人自己的手做出来，既美观又实用且创新。

在我的市场观察中发现，卖纽扣的店数量是比较少的，纽扣专卖的就更不多了，如果还要可以客人自己diy那就凤毛麟角了。据我们所知，在店面比较小的情况下，如果兼售很多东西，那么最后的结果就是什么产品都不全，顾客想要的东西种类太少，反而不会选择去你那儿买，但是如果你只卖一样东西但是几乎包含了所有的品种，顾客一旦有对这件物品的需求就会毫不犹豫地优先选择你。因为顾客相信要是你那儿都没有的话那么其他地方可以不用去了。这就是我选择开店面就只卖纽扣的思路。至于选择纽扣这个商品那是因为纽扣无论对哪个年龄段的人群都是适用的，纽扣不分老少、不分男女，它是所有人的必需品。从一件衣服到一个包，在一些不起眼的地方大量的纽扣起着不为人察觉的重要的作用，在日常生活中，可能有很多就是因为一件衣服的纽扣掉了，但是又找不到和衣服原本的纽扣一样的扣子就把这件衣服闲置了或者就干脆丢弃了。人们对纽扣的需求是没有尽头的，至少暂时是没有的，所以纽扣的市场是很大的，它大到所有人都需要它。

纽扣的种类是层出不穷的，这给我们带来了考验和有一个机遇。面对各种各样的纽扣，有的传统，有的新颖，有的素雅，有的夸张，有的简单，有的复杂„„纽扣的这一特性我们正好又可以拿来利用，我的店可以把纽扣精品化，让它们一起构成各种各样风格的精美的工艺品，纽扣不止可以拿来使用，还可以用来观赏，更可以用去做各种各样的小挂件，小饰品，可以吸引更多的顾客，满足从低年龄到高年龄不同阶段人群的消费需求，实现既实用又美观的构想。

但是仅仅这些还是不完美的，我的店可以满足顾客自己制作纽扣或者改造纽扣的愿望。在林林总总的纽扣世界里，又会有我的店里没有的纽扣，又或者有顾客不满意所有的纽扣，那么我们可以请顾客自己动手作出想要的纽扣，可以是顾客自己将不同的纽扣组合构成一个全新的，也可以根据我们店里提供的原料制作一个全新的纽扣，又或者是用纽扣做成自己想要的工艺品。这些我的店都可以帮助顾客实现，生产出独一无二的纽扣，为自己的店打造亮点。

纽扣作为创业的商品选择还有很多的理由，它便于运输，易于保存，成本小，体积小„„就纽扣销售的成本来说，它比其他物品要便宜很多，纽扣价格一般从几分到几块钱一个，较为贵的也就几十，成本比较低，在加上纽扣的体积都很小，不易碎也不会变质，对于运输的要求不高，所以运输成本也低，因为纽扣的体积小等特点它所需要的店面的面积也不大，对成本的就要求更小了。它的成本小，但是其美丽和重要性都不低于其他，相对于其他的商品，纽扣有其不能比拟的优势。

在店面的地点选择上，我选择就在本地，因为本地的环境更利于我的纽扣店适应工艺品的改造，让其更一步向精品靠近，吸引更多当地的年轻消费者。人们对穿衣的时尚品味要求相对较高，其次，这儿有很多认识的同学朋友，可以帮忙宣传纽扣店，如果一段时间的销售都比较理想，那么在淘宝上申请开店，将网络交易和实地交易结合起来，进一步扩大市场。

在店面开张以后具体的计划实施中，我是这样规划的，在开张的前期一定要作出宣传，让大家都知道我的产品，采取的方式可以通过开业大酬宾来实现，在开业的前三天，我们优惠顾客，可以免费让前十名顾客和最后十名顾客领取一颗自己需要的纽扣，顾客可以免费体验制作纽扣，前一周的销售中，所有的商品都折价出售，购买纽扣的金额达到一定以上可以领取会员卡，让顾客享受更多优惠。在长期的销售活动中，则采取不定期打折的方式，还可以买一送一，所赠的物品可以是滞销品，或者让顾客领取奖品，奖品内容可以是纽扣也可以是和纽扣有关的其他物品。另外，我可以给我的做一个简单容易记住的口号，每日在店面门口用音箱播放，给来往经过的人潜移默化留下印象，发展潜力顾客。除此以外，我的店还可以通过制造一些噱头来吸引大家，让更多的人进来一看，增加交易机会。

顾客的人员安排为我一个再加一个临促或者是长期工，我们在店面中负责对进货出货的登记和货品种类数量的记录，对于店面的环境卫生是每早晚各打扫一次，务必保持环境的洁净和清爽，让顾客在店内有轻松愉快的心情。在营业时间的安排上面，我选择早上9点开门，晚上10点关门，如果10点的时候有顾客在店内选择商品那么就将关门时间定在最后一位顾客离开，中午时间正常营业，午餐就安排在店内，在没有顾客的时候就餐。

在销售和为顾客服务的过程中，要求面带微笑，为顾客认真的讲解，对于他的询问或者是疑惑作出及时并且正确的回答，顾客是上帝是一项永远不变的宗旨，只有在我的店里有一种宾至如归的感觉才能产生回头客，一传十，十传百，实现利益的最大化。在实际的销售中，如果顾客不确定使用哪种扣子搭配衣服最为好看，我们可以根据布料、衣服的颜色和衣服的外观来给顾客最合理的建议，最大程度满足他的需求。面对顾客各种各样的要求，我尽量要使我的纽扣多元化，除了纽扣，实现其他的价值，增加纽扣的附加价值。面对满足不了需求的顾客，我会致以最大的歉意，并且将他的意见记下，并在以后的销售中尽力弥补。

除了零售，我们可以和一些服装厂合作，争取让他们使用我们的纽扣，我们在纽扣上注明商标，这就让穿上厂家衣服的人免费为我们宣传。我们要以纽扣的质量和美观以及多样性来获得和厂家的合作，进一步提高我的店的纽扣的知名度。

在店里的销售步入正轨，一切向前发展的时候，对期间出现的问题要不断地作出总结，无论是货源还是记录或是销售，这其中出现任何问题都要及时发现，每天都要核对货物数量，清点销售额，对于一周、一个月、一季度的销售额都要作出图表统计，对于不同程度的波动要分析出原因，再寻找解决问题的方法。对于营业额上升的情况，要记录好当时的营销手段，对于销售低迷时期，则根据最近的销售手段作出适当的调整和修改，在每天观察销售额，总结销售经验，对于所有的数据都保留记录，为以后相似的情况能得到最妥善的解决奠定基础。除此以外，对店里所有商品的销售情况作出定期的统计，依次排列顺序，为以后店里的进货数量提供依据。还有类似的统计，比如：最受顾客欢迎的商品的颜色，最受顾客欢迎的纽扣的大小，最受顾客欢迎的纽扣的材质，最受顾客欢迎的纽扣的形状，最受顾客欢迎的纽扣的花纹等等。在一系列的数据统计之后，我们的顾客的一般的喜好我们都已经基本了解掌握，这一点就可以让我们对症下药，专挑顾客喜欢的大肆宣传，抓住顾客的心。

创业是生存乃至自我价值实现的原动力，开创自己的事业才能够达到真正的致富，很少有人靠着为别人打工而变得惊人的富有，再者，创业者能够控制自己何时工作，自己决定要

什么样的工作，最后，就算创业失败，但是失败所带来的经历和教训铺平了以后的路，让我更能够接受失败，承担责任，这正是以后的人生路上一直保有斗志的最为重要的一点。创业是一个十分复杂、痛苦的过程，创业的道路会十分的艰辛，但是这就是我们要培养起的素质，就算失败了又如何，坚定不饶，越挫越勇的人才能笑到最后。大学生创业是一个机会也是挑战，对于像我这样初出茅庐的人来讲，正是锻炼自己迈入社会最好的良药，就业让我找不到工作最大的热情，只有为自己打工才能让自己散发出所有的能力，这种经历是对自己一笔很大的财富，创业成功，增加就业岗位更是社会的一笔财富。

这份创业规划书具体的描写了在我心中纽扣店的形象，它小巧可爱，传统又调皮，既基于传统又大胆创新。经过市场分析，衣物研究，日常生活应用中的观察，我毫不犹豫地选择了它，面对它成本低，方便存储，便于运输等特点更是有利。我要将自己大学所学的知识都运用到这次的销售中来，将自己的想法付诸实践，将自己的知识运用于实处。尽情地发挥大学生创业的优势，用我自己的理论和思路走出一片天。

纽扣的使用虽然普遍，但是销售的人缺少之又少，考虑到需要纽扣的数量在初期不是很多，所以推出将纽扣精品化这个环节，具体的表现为消费者自己改造或者我的店将纽扣做成小饰品展出，将普通的东西做成工艺品，增加了产品的噱头，也满足了不同的消费需求。

我的这份创业规划书虽然简便，所经营的内容也是单一，但是可实施性较高，成本较低，比较实惠。在创业中人员简单，所出现的问题也比较单纯，有利于像我这样刚毕业的大学生去实施，既能锻炼自身能力，又可以最大程度避免出现重大问题。对于销售这一方面来说，在学校既有理论的基础也有兼职中培养的能力，可以说是一举多得，将所学运用于实践中来，既避免了一部分弯路，有能够随时指导自己。所以这份创业计划书为我未来的创业铺垫，为以后更多的锻炼和收获埋下伏笔。

创业计划书篇五

大

学生

创 业

计

划 书[项目名称]保洁服务[团队负责人]李金鹏[院系名称]冶金化工系

[ 2012 年 4月26日][团队成员]李金鹏 顾斌 李娟 蒋静怡[学校名称]包头钢铁职业技术学院

注意：

本创业计划书的版权归参赛者和大赛主、承办方共同所有。任何机构或个人使用参赛作品均需征得相关的书面同意。

第一章.摘要

保洁服务致力于环境领域工程施工及物业保洁服务工作。公司本着秉承优质高效的服务宗旨，本着顾客利益高于一切的理念，在各个项目服务中赢得广大顾客朋友的一致好评。并且，建立了长期的合作关系。公司将以真诚的服务去赢得客户的广泛支持与赞赏。放眼未来，我们仞将坚持“客户至上”的原则为广大新老顾客提供一流的的服务。我们一直以为客户提供优质的服务质量为企业理念，以用心服务每一天为经营理念，从而获得社会各界的认可。我们将一心一意竭尽全力，努力为客户营造舒适、洁净的工作环境和生活空间。为实现国家卫生城市的共同愿望----“美化大都市”开创更加美好的明天。

第二章.综述

一.项目描述

1、项目介绍： 保洁服务的目的：被清洁的物品在不受任何损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用的寿命，实现物有所值的价值来。

保洁服务的内容：楼宇外墙、玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板地面清洗、打蜡抛光、厂房保洁、小区、写字楼、公寓、别墅、政府机

关办公楼、及高档楼宇的清洗工作；宾馆、商场、超市、医院、工矿企业的全面清洁服务、及室内外装潢后清洁保洁业务；脱排油烟机、空调机械设备

运行保养、以及日常保洁、大型会场现场保洁等。

2、项目背景： 目前，我国家用空调电器的拥有量已达到3亿多台。需要清洗的空调占其中的60﹪--70﹪，空调清洗每年的清洗产值有三、四百万元，其中蕴含的市场潜力高达千万元之巨。卫生家眼中，两年以上没清洗的空调极不卫生，美国等发达国家在上世纪七、八十年代相继定法例，强制公共场所(医院、餐厅等)定期清洗空调，否则违法;在日本，香港等地区，由于相对较早的，较多的使用空调，人们对空调的认识很深，空调清洗业以十分发达；可在国内，因为空调刚刚大规模普及，“清洗业”尚是一片空白，空调清洗是新生事物，很多人在这以前还没有听说过洗空调这回事。另外，洗空调对人体健康，挺高空调性能都有好处，且效果当场见效，口碑效应非常好。另外，随着中国经济的高速发展，城市化进程的加快，更多城市建筑的出现吗，建筑物污染问题日益突出，最为突出的是裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修。建筑物外墙常年经受风吹日晒、产生自然风化、大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表、许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏而失去了原有的风采、极大的影响了城市的美观和形象。随着建筑物内部装修高档化、复杂化、人性化发

展，大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用。由于认为和自然因素极易受到污染。所以，无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁都是传统方式所不能满足的，都需要专业的清洗保洁业务。

3、项目宗旨： 用心服务、讲究品质、诚信务实、开拓进取

二．品牌与服务

1、研究与开发：回顾长时间的发展历程，全体员工精诚合作，勤俭创业，取得了优异的成绩。在发展的过程中，我们不断研究创新，汲取先进的管理理念和先进技术，不断完善和改善服务质量，并根据客户的实际情况以合理的价格为客户提供专业、敬业高效的品牌服务，得到相关行业机构的认可和业主的一致好评。

2、实施阶段：尽善尽美是我公司服务的宗旨，加强对员工的培训，将是为客户提供优质服务和降低成本的有力保障。人事部定期对下属员工进行岗位服务程序、服务技能服务意识、礼仪道德、国家法制法规等方面的培训。服务人员均是经过严格细致的挑选经人事部、培训部在理论及实际操作方面考核合格后方可上岗工作。

3、未来品牌服务规划： 以诚信为服务宗旨，并用一流的技术、一流的服务、一流的管理、让所有的客户都享有低支出高回报的优质服务。

三．行业与市场分析

1、市场介绍：保洁市场前景广大。重庆保洁公司经过多年实践和观察发现，在现代社会里，保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。

在商业保洁中，保洁服务更多的涉及了楼宇大厦、物业小区、学校、医院、工厂、街道、建筑物外墙等等各种与人有关的建筑物、环境的清洁卫生和保持，已经从“保持室内清洁”扩展到了“保持环境清洁”这一更为广泛的概念。现在，保洁服务更扩展到了；例如：(室内外空气消毒、虫控服务、空气净化、河道清洁)等等一系列的服务内容，为人类的生存环境和卫生清洁提供着有效的保障。随着中国经济的高速发展，城市化进程的加快，更多城市建筑的出现吗，建筑物污染问题日益突出，最为突出的是裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修。建筑物外墙常年经受风吹日晒、产生自然风化、大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表、许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏而失去了原有的风采、极大的影响了城市的美观和形象。随着建筑物内部装修高档化、复杂化、人性化发展，大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用。由于认为和自然因素极易受到污染。所以，无论是建筑物

外部的清洗还是内部的保洁都是传统方式所不能满足的，都需要专业的清洗保洁业务。

伴随经济的发展城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求，专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市，优秀的旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展，使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。另 据信息产业部统计，国内每年潜在着 3000亿元人民币的专业保洁市场需求。

2、目标市场：电脑市场走向微利时代，在这一方面电脑用户的膨胀极限已经饱和，另一方面也显示出 一个新的商机---大量电脑在使用过程中的维护、清洗服务市场前景无比广阔，但目前这一行业在许多城市却还几乎是空白。据了解，石家庄市出现了首家专业电脑清洗公司，目前北京也有好几家电脑公司准备兼容提供电脑清洗业务。，3.竞争对手分析目前我国清洁业务分为几大区：北京、上海、广东、江苏等等。他们部门的业务比较完善，服务也比较全面。有：室内保洁部、外墙清洗部、石材翻新部、主场保洁部、环境治理部、综合部等等。

四．市场与伙伴

1、市场计划：目前各个城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌，北京、上海、广州等发达城市更是为此出台了系类地方法规，要求各建筑物业主清洗外墙，特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前，外墙清洗业务可谓供不应求。上海一年的装饰石材用量达到2200万平方米，但养护的费用投入，却只有欧洲国家的十分之一。据上海的石材养护行业协会统计，2003年上海的石材养护工程费用总投入约8000万元人民币。那么，全国的市场潜力是巨大的。目前华北、华西、华东这三大区的市场空间比较大。

2、定价策略与伙伴保洁服务的主要业务内容----工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务；高空外墙清洗业务----建筑物外墙上所附着的污垢；石材美容养护业务；目前大城市的价格在1.2—3.0元∕平方米左右，偏远地区相对较高，一般都在3.0---6.0元∕平方米左右.积极配合市场的需求，在当地发挥代理商的作用。经销、代理、特许、合作等等。

3、市场联络： 展会/广告宣传/新闻发布会/会议/学术讨论会/国际互联网促销等

五．营运组织设计

1、组织结构：组长一名、副组长一名、成员若干

2、团队成员岗位描述和要求：团结奋进、吃苦耐劳、拼搏向上要严格遵守与执行公司的规章制度，起好带头作用。

3.建立团队愿景、使命和精神：团队的愿景公司一天天茁壮的成长变得强大，将来打进世界500强。我们团队的使命就是我们的命运已经被绑到了一起谁也离不开谁，既然选择了，就一定要走下去的。以“客户您的满意-------就是我们的追求”为服务宗旨，全力贯彻“管理人性化、工作细腻化、作业标准化、服务诚信化”的方针政策，始终如一的坚持“诚实、正直、勤劳、简朴、守信”的企业精神。

六．实施进度计划

1、短期目标：拥有一个十几人的小清洁队伍，凡是从小事做起；要一步一个脚印，踏实的走稳每一步。要为大家树立共同的目标，大家拧成一股绳，把劲往一处使。团结、奋斗、努力拼搏。

2、中期目标： 人多了，自然而然地事儿也就跟着多了。所以，公司要有一套严格的规范化的管理制度实行，建立完善的员工培训，考核制度；拥有一支懂专业管理的管理人员和训练有素的的员工队伍，以及各种专业技术人员齐备。创立公司的企业精神与丰富企业的文化，严格执行公司的宗旨，创建自己的品牌公司。服务大量的客户，积累风富的实际工作经验，建立下良好的信誉。凭着卓越的产品、优质的服务、极佳的清洁效果，低廉的价格成为各企事业单位的首选。

3、长期目标： 经过多年的发展，希望公司拥有各类大型，先进的清洁设备。并拥有一支成千上万的、强大的、经过专业训练的高素质爱岗敬业的专业清洁队伍。是拥有多年城市清洁经验、专业提供外墙清洗、石材翻新、写字楼保洁、物业保洁、办公室保洁、家庭保洁、小区保洁、开荒清洁、定点保洁等全面清洁服务的保洁公司。还要拥有一支有丰富的管理经验，汇集各种管理人才，专业的技术管理小组；以及拥有长远眼光，带领公司走向更长远的道路而组成的智囊团。多年长期的清洁工作，使公司成为一家具备了丰富的专业的清洁经验及完善的人员组织，拥有完善技术管理系统的专业保洁公司。清洁服务全体同仁以“美化生活，清洁环境，服务社会”为目的；以“客户您的满意-------就是我们的追求”为服务宗旨，全力贯彻“管理人性化、工作细腻化、作业标准化、服务诚信化”的方针政策，始终如一的坚持“诚实、正直、勤劳、简朴、守信”的企业精神。使公司在商业运作与公司管理中逐步走向规范化、正规化。

七．财务计划

1、资金需求与使用计划：工商注册资金、资金可分批到账，也可一次性到账。先期设备投入不会太大，包括一些设施，用品。可根据每月的业务报表分析来决定。选址、租房、装修、买设备。。。

2、现金流动预测： 工人的工资以及平常一些应付而不得不花的例如：请客吃饭，送礼等等。

3、盈亏平衡分析：第一年不希望赚多少，只要能坚持下来，把信誉度打出去而且有固定的顾客来源；以后就不怕没有客户了。

5、投资回报率：第一年以入股的资金来年底分红

6、投资收回年限：本公司从签订合同生效之日起如若不能维持半年到1年的正常营业，并且很难再坚持营业。那么，投资方可以选择撤资。

八． 风险控制

1、亏损风险：每月有一个会议各组组长回报各个项目清洁业务的各种情况，已经发生的或者及时发现了有不足之处，或者又更好的建议和想法都可以在大会上提出来

2、竞争风险：虽然，说全国目前而言清洁服务还没有几家做大的。但是，他们毕竟比我们开的早，经历得多、懂得也比较多。所以，我们要一边和他们竞争一边和他们多交流与学习。扬长避短，要多思考，善于思考，还要学会思考。