当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

餐饮服务员工作总结字 餐饮服务员工作总结篇一

1.看到客人进来，热情招待每位客人，时常敏锐观察，当客人呼叫、有示意或在寻望时，要迅速主动询问给予帮助，代步购买饮料、零食等商品服务。

2.工作时间注意自己的言行举止，多微笑、多使用服务敬语、不使用不礼貌用语及恶劣态度对待顾客。

3.网吧高峰期时，应对顾客做耐心的解释，避免跑单和客人不耐烦，努力做好客人上机指引工作，并妥善安排等待上机的顾客并且做好安抚情绪等工作。

4.工作认真细致，与客人建立良好的关系，熟悉老顾客的习惯和喜好，不断听取客人对网吧的意见，及时总结汇报。

5.营建网吧形象推广工作，向顾客宣传网吧特色和活动内容。

6.掌握了解顾客需求，能及时根据顾客需要调整服务内容，遇到顾客提出不合理要求应坚决拒绝，并向其说明原因立刻上报管理人员；

7.了解游戏软件资讯本厅室机器配置，每小时与吧台核对上机人数。

8.负责耐心解决、解答顾客遇到的电脑问题，(遇到解决不了的问题或多次发现共性问题应立刻向技术员反应，并做好相关记录

9.客人正常上机后尽量避免长时间站在客人身后或长时间聊天。避免聆听客人闲聊。

10.积极清理桌上杂物，主动帮助客人切换积累过多烟头的烟灰缸。

11.协助做好安全防盗工作，遇停电、断网时顾客借故起哄，耐心向顾客解释；若网吧出现客人打斗或争吵事情，应想办法从旁劝阻，实在没办法劝阻的，应第一时间报警并通知网吧主管到现场处理；

12.熟悉网吧各个安全出口和熟用消防器材，提高安全意识。

13.随时保持整洁舒适的卫生环境，在顾客结帐下机后能提醒顾客不要遗失随身物品，并马上移好凳子、将显示器、鼠标、鼠标垫、键盘、耳机、烟灰缸摆放整齐形成一条线。

14.按程序关闭计算机，检查机器桌椅等设备无损坏，螺丝是否松动。如发现遗失物品应立即交到收银台，不得拘为己有。

15.观察客人使用机器是否得当、机器是否正常运行。保护机器的安全，谨防小偷拆除机器配件，发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况；

16.有准确的时间观念，每班必须提前8分钟整理仪容，进行接班准备。交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。下一年工作打算：

一、积极开展宣传，树立自由人网吧形象

二、拓展增值服务渠道，探讨网吧广告开发

三、协调有关单位，为会员排忧解难

四、加强自律建设，树立行业形象

总之20xx年的工作任务很重，我将全力以赴才能完成，把工作定位在：加强自身建设、强化服务与管理能力。任重道远，让我们团结一心，同心同德，共同把网吧打造成一个政府放心、群众满意、在会员中有凝聚力的、有特色的服务组织。

餐饮服务员工作总结字 餐饮服务员工作总结篇二

今年暑假虽然让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，认识了自己的不足，并且学到了很多课堂上学不到的东西，更多的是让我对人生有了新的认识，新的感悟。也通过将近两个月的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会，了解到了团队合作的重要性。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样恶劣的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。在短短五十多天的实践活动中，汗水淋湿了我们的衣裤，泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把永争第一的精神带去了社会，把学校的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致，在工作车间同志的心底留下了美丽的印象。

对大学生来讲不应该过分的相信“知识就能改变命运”知识仅是成功的一个条件。学校让人学习了生硬的书本知识；社会让人学会了如何来生存与发展。但无论是在学校还是在社会，都需要学习，在学习中奋斗，至于奋斗的结局有谁预先知道呢？答案当然是否定的，但是我们依然要抱着“努力不一定失败，放弃却一定失败”的心态来奋斗。

“努力不一定失败，放弃却一定失败”是篮球运动员姚明在cctv2的创业之路节目中对那创业者来讲的，也是我暑假在社会上漂泊后的一个重要认识。我独自一人来到陌生的地方打工，可开始几天的工作让我非常失落。一是搞那些大大的机器，心里总是恐惧会伤到自己。二是自己做的好慢，根本达不到产量，心里干着急，还要挨线长的数落。三是炎炎夏日，心浮气躁。四是机器总是出问题，其实还是自己不熟悉机器的缘故……太多太多意外的事情发生，那刻，我好无助，好失落，也曾想过放弃，想过赶紧回家该有多好。可是我再想想我来这里实践的目的还没有达到，我就不甘心回去，在奋斗者中，一帆风顺的又有几个？每个人或多或少要经历挫折、磨难……甚至无法想象的灾难经历灼烧，而其所达到的成绩就与其内心所经受的煎熬的程度所成正比。生活中的奋斗者多，而至于出成绩的奋斗者却显然少，大多数人无法承受内心的煎熬而放弃了。人生中既然选择了奋斗，就要抱着“努力不一定失败，放弃却一定失败”的心态来奋斗来努力，过分的计算结果只能让你犹豫不前，错失良机。我证明了自己，我可以做到。这次的社会实践不仅给了我一些工作技能和经验，也让我认识了在今后的生活中，当面对陌生事情时，应该沉住气，知道了换个角度来分析问题，来解决问题，真的让我成熟了好多。让我体会到做事的过程是历练自己的过程，也认识了别人，结识了好多新朋友，对社会深层有了新的把握，一点一点的削减我的书生气让自己变得成熟从容，在打磨我那些跟不上时代的书本知识，在剥离我原本难以证明的观点，在工厂的嘈杂声音中细细的体会，工作过程是生活中极有意义的事情，这既是享受，又是折磨，更是一次历练。深刻的印证了也理解了“努力不一定失败，放弃却一定失败”。

正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮；众人拾柴火焰高；一箭易断，十箭难折……在我们社会实践中明显地可以感觉到团队合作的重要性。

第一、营造氛围：每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率，都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。由于团队具有目标一致性，从而产生了一种整体的归属感。正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标，以此同时也有其他成员在一起为这个目标而努力，从而激起更强的工作动机，所以对于目标贡献的积极性也就随自己油然而生，从而使得工作效率比个人单独时要高。第二、能力提升：大部分人都有受人尊敬和不服输的心理，都有精益求精的欲望。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心，使成员都不自觉的要求自己要进步，力争在团队中做到最好，来赢得其他员工的尊敬。当没有做到最好时，上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争，力争与团队最优秀的成员看齐，以此来实现激励功能。第三、人多力量大：现在很多项目，都不是一个人在战斗。毕竟人无完人，一个人的力量有限，一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话，就会有人多力量大的优势，就可以把团队的整体目标分割成许多小目标，然后再分配给团队的成员去一起完成，这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。第四、工作创新：从团队的定义出发，团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行，必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点，每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法，从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种创新的工作思路。

团队合作在实现既定目标上具有很多优势，有着与其他群体不可替代的作用，这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作，学会做一只合群的大雁，这样才使得我们的团队能飞得更高，

暑假社会社会实践活动不仅带给我的是金钱，更多的是让我对人生有了新的认识，新的感悟。对社会的直接接触让我消除了先前的对社会的偏见，又从社会上认识了自己，在那些方面的自己还要努力的改进。“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。七月，我们走进火热社会，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献，这是我们的无悔选择。七月，我们撒播希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一缕曙光，我们的暑期社会实践曙光城也给社会留下了光辉灿烂的一笔。

餐饮服务员工作总结字 餐饮服务员工作总结篇三

根据区政府办、区安监局等文件精神，确保十八大胜利召开。社区领导高度重视，立即成立领导小组、制定工作方案，分管领导亲自组织召开专题会议，认真进行安排，及时组织人员，按照各自的分工，对辖区重点单位、餐饮、娱乐场所、建筑工地、公众聚集场所、危化品经营户及公共户单位等进行安全生产大检查情况如下：

对辖区天尚一品、仟纳品位酒楼、奥斯嘉浴业、金芦笙小镇、猪圈火锅、阿黎故事、野鸭子汤馆、佳**食府、泰国鱼翅馆等公共聚集场所进行消防安全大检查。经查：以上企业消防器材、灭火器有效、应急灯、安全出口标志完好有效，有兼职和专职人员负责消防安全管理工作。

对辖区正源化工、东新化工经营户进行检查。经查，以上单位证照齐全，并办理了危险化学品经营许可证，二、三类非药品易制毒化学经营备案证，各家配置灭火器有效，物品堆码整齐，基本符合要求。

检查网吧5家。经查：各网吧均配置了有效灭火器；消防通道畅通；电源线路无老化现象。

对辖区红岩路经济适用房工地、电力培训中心停车场工地进行检查。检查人员要求：施工单位即日起立即组织开展安全生产大检查，重点检查施工现场脚手架搭设，临时和洞口防护，施工用电，塔吊和施工电梯，浇铸模版支撑，施工机械及安全管理。经自查达不到安全施工要求的，现场管理秩序混乱，问题突出，隐患严重的，要立即停工整改，确保安全。以上施工单位都要求进行自查，并书面上报安全检查记录，对有的安全隐患也要进行整改落实。

下一步，我社区将继续加强对辖区各项安全生产工作的`督促检查，严防各类安全生产事故的发生。

餐饮服务员工作总结字 餐饮服务员工作总结篇四

在暑期期间，为了体验父母长期以来为了我们整个家庭的和谐所付出的辛勤劳动，借大学暑期社会实践这个好机会，我进行了为期一个多月的家庭角色体验的实践活动。以此来了解父母在我们的成长过程中给予我们的东西，以及多年来为我们整个家庭所付出的点点滴滴。从而，认识自己对于家庭的责任，激励自己，提升多方面的能力，包括实践能力，人际交往能力等，能够更好的认识与接触社会。也借这次机会来充实假期，使假期充满意义。

假期即将结束，社会实践也伴随着结束了。经过这几十天的的家庭角色体验社会实践活动，我对自己有了新的认识。不知不觉我已经不再是什么也依赖父母的年纪了，进入大学就意味着自己的一切都要自己动手。然而实际参与到家庭角色体验中我才发现自己仍旧有很多方面需要提高，很多事情自己仍然一知半解。虽然只是一些生活小事，对我来说，有时候还是难以得心应手。回想自己呆在家里时父母忙上忙下，将家里整理的井井有条，而自己却在一旁插不上手，心里真是有点过意不去。现在，当我因为一件小小家务而烦恼，因为疲乏而烦躁时，我真实的体会到了父母的不易。虽然读书学习是我们生活的一部分，也是我们最为重要的任务之一，但是我们绝不应该拿他当做借口。作为家庭的一份子，也想要成为一个合格的能够自立自强的人，无论学习有多么重要，我们也不能忽视实践，因为最终，我们需要依赖的是实际的生活能力，现实的生活需要理论知识，更需要点点滴滴的生活实践能力。

这次社会实践令我印象深刻，虽然时间只是短短的一个月，但是在这为期不长的时间里，我所做的事情还是不少的。虽然只是做一些家务什么的，与父母对于家庭的付出相比是微不足道的。但是通过认真完成这些事情，经历坎坷与羁绊后获得成功与父母的肯定，我心里有难以言语的开心。在我心底里，通过努力经历辛劳，自己所收获的远远要比自己付出的要多。下面，我简单叙述一下自己在这次家庭角色体验中的体验与所收获到的东西。

简单计划完家庭角色体验的大体部分后，我开始了第一天的活动。万事开头难，这事还真是不假。第一天我打扫了整个厨房，整理了几个房间。最难最辛苦的就是打扫厨房了，因为厨房是油烟最多的地方，墙壁也非常脏，平时酱油醋什么的都放在厨台上。这可真是一项伟大的工程，需要用洗涤剂洗。我用清洁球蘸了洗涤剂在每一个脏的地方用力的擦拭，再用干抹布进行最后的擦拭。整整花了几个小时我才把一间小小的厨房擦干净，而厨房里的用具也是一项大难题，瓶瓶罐罐都要清理，这可真是愁坏了我。好在我毅力还行，虽然浑身酸痛，我还是坚持整理完了厨房，后来又打扫了房间。看着在我辛勤劳动下好不容易完成的佳绩，我心里有说不出的舒畅。整个房间好像瞬间变得干净整洁，我都有点不相信这是我的杰作了。而身体的劳累告诉我，一切都是真实的，它也提醒我父母的不易。平时都是爸妈整理房间，这麽多年我几乎没有像今天这样打扫过，可想父母平时工作完还要顾家是多麽辛劳。自己竟然没有早些体会到这些，真是太不应该了。我真切的认识到，以后一定要多多参与到做家务中，为父母分担，同时也是提早为自己独立生活做准备。虽然自己的能力有限，所做的也是有限的，但是只要是自己做了也一定会减轻父母哪怕是很少的负担，我想，我们心中也一定是非常开心的。

生活就像是一个颜料桶，装满了各色颜料，其中处处也存在着趣味，纵然只是小小的一件事也让我受益匪浅。买菜的经历我仍就是历历在目，没想到自己在这件小小的事中我也享受到乐趣。说句实在的，自己在买菜这方面可以说是毫无经验，虽然说是小时候也经常跟着妈妈奶奶去菜市场，但是那都只是跟在大人们身后，有时候帮忙拿些东西。而现在，当我第一次独自闯入菜市场时，那些琳琅满目的菜着实让我感到有些无所适从。虽然都是一些平常的菜，但是也总是觉得有些距离感。我壮着胆子，打算多买些菜。然而我却不知道到底应该买什么样的，也不应该到底什么菜多少钱。说实话，这次还真的让我学到了不少。我不仅认识到，芹菜有根的保存的时间长，苹果长得丑外皮粗糙的更甜，还认识到黄瓜带花的存放的久。总之，通过这次体验，我不仅意识到有些看上去很简单的东西其实真正做起来很难，也学到了一些日常的生活常识。没有想到，生活中确实存在着很多小知识，学会这些东西，就会为我们的生活提供方便。洗衣服，一开始我还想着这个应该是最简单的，所以我把它当成家庭角色体验活动的一大部分。因为家里人比较多，爸妈的衣服换的比较勤，所以要洗的衣服也很多。加上我的妹妹的，脏衣服堆了一大堆。我想用洗衣机吧，洗衣机方便啊。可后来一想，自己应该亲身体验，才算认认真真完成了家庭角色体验，才算真正体验到爸妈日常生活中的辛劳，对于家庭的付出。于是我决定手洗。小件的衣服还比较好洗，可是个头比较大的就不行了，又费力有耗时。天气很热，一边洗衣服还一边擦汗，可把我累坏了。我想起了初中高中时，每两个星期回家，我都会把自己几天的脏衣服换下带回家，这时妈妈总会帮我洗。现在想想，真是不应该啊，自己不但没有帮忙还给家人添麻烦。现在我已经不是以前的自己了，作为一个大学生，我现在更加应该自立自强，我要努力完成自己的事，不能让家人操心自己的事。

劳动是喜悦的，当我完成工作拿得应得的工资时，我特别开心，几天来的疲惫一扫而光。虽然这些钱对于父母来说是微不足道的，但是这确实是我第一次辛勤劳动，亲手赚得的。在工作时，我体会到了从未体会到的东西，包括那种真正步入社会的喜悦，自食其力的开心，当然也少不了辛劳。让我感触最深的是，自己要完全听从他人的指挥，必须按要求完成。这是要想得到自己想要的东西所必须付出的。虽然只是短暂的兼职，我却收获很多。我看到了钱的来之不易，意识到了父母的艰辛。更加懂得自己应该回报父母，也要珍惜自己拥有的来之不易的一切。我相信，这次经历是一份宝贵的财富，我也会将它珍藏在自己心底。在这次家庭角色体验中，我不仅做了许多自己以前不常做的事，例如拖地、炒菜、帮妹妹洗澡，和家人一起包饺子，一起玩乐，一起体验家庭的温馨。通过社会实践过程中的许多事，我也加深了对于社会的认识。总之它让我获得了许多东西，包括意识与思想的改变，行为方式的改善等等。家庭角色体验不仅仅让我体验到了父母的辛劳，让我学会了如何体贴父母，也教会我如何真正融入社会，如何做事做人。首先我们要照顾好自己，好让父母放心，不为他们增添烦恼。然后我们应该多帮父母做自己力所能及的事，做一个懂得孝敬父母的合格大学生。我们要真正了解社会，提升自己各方面的能力，努力使自己能够适应社会生活，成为一个合格的社会人。

感谢学校提供给我们这次宝贵的机会，让我们能够有这个平台认识自我、发展自我。这次的社会实践活动让深刻的我明白了父母的不易，也让我知道了自己所面对的责任与担当。然而，我们也不应仅仅是为了完成实践活动才想到帮父母做些什么。我们应该要随时记得，自己已经成年了，我们应该尽自己的所能为家里分担，不能还是像小时候一样依赖父母。父母们在我们的成长过程中为我们付出了很多。我们应该努力提升自己的能力，要让他们看到一个全新的自己，一个能够自食其力而又可以为家庭承担责任的自己，要让他们看到自己的成长，真正的成长，让他们知道自己已经长大了。同时这次家庭角色体验也为我以后的社会实践活动打下了一个基础，让我明白了社会实践活动的真正意义，我也会在之后珍惜这样的机会，认真完成每一次社会实践。这次社会实践，让我受益匪浅。我相信，这是一次好的开始，是我不断成长的新的开端。以后我会更加努力地将自己融入社会，不断提升自己的能力，成为一个适应社会独立自强的人。

餐饮服务员工作总结字 餐饮服务员工作总结篇五

1.几大美食街，花园路，于飞路，新华路等。

2.各大区的繁华地段，家乐家三联家电科技城等。

3.所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)

4.几十辆车必须停在选定的场地或其周围(不包括停车场)

5.租金不得超过30元/平方米

和顺店家乡快乐餐厅等等

1.整个餐厅体现出一种家和繁华的文化氛围，有绿、黄等颜色，让人耳目一新。

2.客房设备，尤其是卫生间设备(洗手盆、抽水马桶、干手器、卫生纸等。)应为高档。

3.餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套装、筷子套装、窗帘、桌布、口布、衣服、迎宾桌、水标签等。必须定制，并有餐厅标志。

4.包间应该在15间以上(客人越来越喜欢在包间用餐)，墙壁有专门的传菜孔，房间有内部电话。豪华包间必须配备电视、沙发等设备)。

5.大厅应能容纳25张标准十人桌(并扣除桌子与员工和顾客的距离)。最好有个舞台。地板铺防滑80 cm砖，天花板以暖荧光灯为主光源(省电提高亮度)。

6.卫生间应铺防滑地砖，面积不得太小。将员工厕所与客人厕所分开。

7、厨房频谱防滑地砖，转子必须在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、仓库和装载室。厨房不得小于250平方米。

8.整个餐厅包括：销售接待区(大桌子、沙发)、酒吧(有足够的空间放饮料)、收银仓(2)、办公室、杂物间、更衣室、配电室、音响控制室等。

9.食谱是特别设计的。我们店里的名菜都是用彩色照片，菜谱的每一页都印着“喝单”。

1.装修：130万元

2.厨房设备：30万元

餐饮服务员工作总结字 餐饮服务员工作总结篇六

都说大学是一个小型的社会，是学生正式进入社会的前奏曲，可企业反馈回来的信息不仅不是当代大学生的优秀事迹，反而是“现在有相当一部分大学生好高骛远，眼高手低，浮躁的思绪严重影响了他个人应有的价值。”整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。

随着社会的发展，人们的物质生活有了很大的提高，而精神文明却一直处于低谷。作为大学生的我们，不仅没有很好的接受文化的熏陶，反而在生活中不断受到陋习的影响，渐渐变成心高气傲。也许在很多大学生看来，大学文凭就是一张通向幸福的万能卡，有了这张证明，生活必定无忧，可就是因为这种不健康的心态 ，不学无术成了一种“时尚”。迫于生计，不学无术的这部分人最容易忽略的就是诚信。殊不知诚信是人性中最优秀的品质，它是成功背后坚强的后盾，拥有了它就像一枚小小的火柴能燃亮星空，就像一粒不起眼的种子成为参天大树。

通过暑期社会实践活动，我在服务社会的同时，自身也受到深刻的教育，得到了提高。开阔了我们的视野，增长了才干，冶炼了情操，加大了我们与社会的接触面，进一步激发了我们们的学习、就业、创业的激情。使我们认识了自我，对生活、对社会有了更深的理解。

社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。暑期实践已告一段落，面对不可知的未来，我会汲取暑期实践的经验，锻炼提高融入社会的能力。尽管前面有鲜花，也有荆棘，但我必将义无反顾，勇往直前，将自己的能力展现出来，为社会贡献出一份属于自己的力量！

我在这次三下乡中明显提高了以下几点：

一、主动提问

我当学生干部的日子也不少，就是不好意思主动的去找一个提问，有点害羞。

但自己当了这队长之后，不论什么事情自己都得出面，他们有问题就问我，有难点就向我提，而我也是学生，也会有问题，在这儿老师不在的时候我就相当于是老大了，什么事都要解决，不会了怎么办呢，只有自己去问啊，就这样，我在同学们问我之前先向老师或者是当地的负责人了解过来，这样一来，活动开展的顺利，同学们也就都有了信心。

二、关心他人

以前都是有活动了大家在，开展结束了就自走自的了，从来没有说还要在一起那么多天的，通过这一次，我知道了原来关心他人也是交朋友的一种方式。

三、不断的学习新知识

在现在的社会知识时代，不能够快速的学习新事物就会落后，这次活动让我是亲历了一回，没有新的信息就不能够更好的开展活动。只有不断的学习才行，这一点是主点，能够在活动中得出这来，是我最大的收获了！

对于我来说，活动是下次的成功的道路，没有活动就没有机会，在活动中可以会有许多的机会，而这机会也是自己日后成功道路的石子。三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会，更好的适应以后的社会，为出社会做了一条道路。只有真正的投入其中去，才能够领略到当中的道理，不要为了三下乡而三下乡。在活动中每一位同学都要注意自身安全，同时也要互助、互爱。在一个合楷的气氛中开展活动，对人对已都有好处。不论是活动的前后，有一颗善良的心，一个良好的心态，一个开心的心情，对突发的事件能够保持冷静，以平常心来对待！队员之间能够保持良好的联系，外出事先报队长得到批准。每天记日记，记录好当天的生活点滴。这对自己的以后回忆会是一个很好的见证。同时也是好文章的出处。 泪水与喜悦，还是要落入俗套，最想说的一句话还是时间过得好快，七天的暑期实践活动就这样结束了。从开始时的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍，种种感想在这短暂而又漫长的七天里，从我的心里飘过飘过，难以忘怀！这七天的暑期实践经历，我获得了很多，有友情，有经验。

餐饮服务员工作总结字 餐饮服务员工作总结篇七

今年暑假，为进一步深入学习、宣传和实践“三个代表”重要思想，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，引导青年学生在抗击非典、促进发展的实践中，大力弘扬和培育民族精神，推动农村经济、社会发展，为实现全面建设小康社会的宏伟目标贡献力量，同时为推进“大学生素质拓展计划”服务，我院以“实践‘三个代表’，弘扬民族精神”为主题，在学院党委的领导和学院各部门大力支持下，结合自身实际，深入开展了形式多样、卓有成效的暑期“三下乡”社会实践活动。

一、 我院今年社会实践活动的基本情况

今年我院的“三下乡”社会实践活动根据各系专业特色和学生个人特长，按照“按需设项、据项组团，双项受益”的原则，共组建党员大学生“三个代表”实践服务团(队)和大学生“防治非典”宣传服务团(队)以及公民道德实践服务团(队)等共16支，分赴四川省广安、宜宾、内江、达州、资阳以及成都市金堂县、蒲江县、武侯区、龙泉驿区等地，开展了道德实践、法律宣讲、支教扫盲、文艺演出、企业帮扶、环境保护、社区援助及挂职锻炼等方面的实践服务活动。

1、“三个代表”实践服务团(队)社会实践情况

7月7日，我院党员大学生“三个代表”实践服务团来到四川省平昌县开展 “三下乡”社会实践活动。服务团代表学院1万多名师生向当地群众发放了价值10000多元的蔬菜种子和高效叶面肥以及1000余册农作物栽培资料，捐赠近20xx件衣物和各类图书1300余册，慰问了敬老院的革命老人和当地贫困户，为十名贫困学生捐赠了价值数百元的文具，开展了“三个代表”思想、法律、公民道德、卫生等方面的咨询，发放大量相关资料，并为近60名当地学生进行了外语和数学培训。电子爱好者协会的同学们顶着烈日为当地群众义务维修大小家电近百件。服务团在当地搜集了影象资料，利用暑期为当地的白衣古镇制作网站，为山乡旅游业摇旗呐喊。此外，服务团还搭起简易舞台，自编自演了一台精彩的文艺演出。服务团成员还参观了省级爱国主义教育基地刘伯坚烈士纪念碑、白衣镇生态农业园、平昌小角楼酒厂。服务团在当地的活动赢得了当地干部群众的好评，白衣镇大梁村党支部陈书记捧着我们捐赠的图书，激动地说：“以前大梁村文化活动开展的少，村民文化素质普遍不高。这次你们带来了这么多图书，我们一定把它用好，用在刀刃上。”

计算机系“三个代表”暑期社会实践服务团来到小平同志的故乡——四川省广安市，开始了为期一周的三下乡社会实践活动，设台咨询、捐赠物品、三个代表联欢演出、举办讲座、参观小平故居和广安市火力发电厂，为当地群众送去知识，同时在伟人故乡接受了更深刻的爱国主义教育。 绵阳校区“三个代表”暑期社会实践团来到四川卧龙自然保护区，开展了为期4天的社会实践活动，为当地捐赠了3500多元钱和200套衣物，举办计算机、英语讲座，举行文艺联欢，到农家体验生活。计算机系(龙泉)“三个代表”实践服务团来到成都市龙泉驿区、金堂县等地，组建文明小分队，入户开展 “三个代表”宣传，组织以青年为主的“三个代表”思想讨论学习，举行以集中宣讲“三个代表”思想为主的大型服务活动。在四川仁寿，地球环境科学系实践服务团积极宣传“三个代表”思想，共发放各种资料3000余份，并对“三个代表”思想在当地基层的落实情况展开调研，深入农户家中，切实感受党和政府的正确领导给他们生活带来的实实在在的变化。

2、非典防治实践服务团(队)社会实践情况

7月上旬，我院大学生非典防治实践服务团赴龙泉驿区黄土镇、柏合镇、西坪镇、龙泉镇等地，深入到乡(镇)、村、居民小区，开展了形式多样的宣传咨询活动，先后顶着炎炎烈日、冒着大雨在街道、居民区内悬挂非典防治宣传挂图，向过往行人发放卫生、非典防治、常见传染病防治、法律等宣传资料，并给当地群众送去了丰富多彩的文艺节目。本次活动共发放资料3000余份，接受咨询200余人，发放问卷100余份，设立大量“三个代表”、非典防治等有奖问答，发放洗衣粉等各类纪念品100余份。服务团所到之处均受到了当地干部群众的热烈欢迎和充分肯定。柏合镇、黄土镇、西坪镇和团龙泉驿区委的主要领导称该活动是党关心群众生活，关注农村发展的具体体现。

在成都市温江县，光电技术系非典防治社会实践服务团深入开展了丰富多彩的非典防治宣传和实践活动。服务团举行了大型签名活动，发放了卫生保健知识、环保知识以及科普知识的宣传单三千多份。温江区和柳林乡有关领导到场参加活动。现场群众踊跃签名，气氛十分活跃，许多群众到现场咨询相关知识，对此我们给予了详细的解答。文法系社会实践服务队在龙泉驿区开展社会实践活动，以分发传单、有奖问答、问卷调查等多种形式宣传非典防治知识。电子商务系社会实践服务团来到四川宜宾，深入农民家中进行宣传，帮助他们革除生活陋习，大力倡导健康、文明、科学的生活方式，并为当地群众捐赠书籍、发放3000多份防治非典知识的宣传。

3、公民道德实践服务团(队)社会实践情况

今年暑假，外语系、计算科学系、电子系与成都市武侯区簇桥乡团委一起，深入基层开展了形式多样、内容丰富、卓有成效的大型“三讲一树”暑期社会实践活动，走访慰问簇桥乡敬老院，参观调研八一家具城和绿色蔬菜基地，慰问特困学生，义务维修家电，开展“三个代表”重要思想宣讲和法律法规、科普知识、环境保护知识、卫生常识、道德规范的宣传与咨询等形式多样的活动，捐赠和发放了价值20xx余元的文具、生活用品、衣物、书籍及“三讲一树”宣传资料4000余份，倡议所有团员青年积极投入到“革除陋习，倡树新风，天天环保，做文明人，行文明事”的活动中来。银杏学院实践服务团来到成都市郫县友爱镇农科村，利用专业知识，为当地农家乐进行礼仪培训，帮助他们提高服务质量，送去了更科学的服务模式，受到了当地干部群众的热烈欢迎。

4、信息化手拉手以及挂职锻炼活动

今年暑假，院学生计算机科技协会组建服务队赴双流开展暑期“信息化手拉手”活动。“信息化”技术帮扶服务队深入双流县帮助其农产品销售实现网络信息化，抽调计算机协会核心骨干组成精英小队在公兴、永兴、籍田、永安四镇，开展农业信息化的实地指导，在各镇利用计算机多媒体讲学，生动形象地展示信息化对地区农业带来的深远影响，并为各乡镇信息员提供一对一技术指导，教授实用网络技术。

7月中旬至8月中旬，我院选派优秀大学生深入社区开展社区援助及挂职锻炼活动，协助基层开展精神文明建设活动。30余名大学生们在团成都市武侯区委、龙泉驿区委的统一安排下，分配到了街道、乡镇、村及居委会等不同的基层岗位，担任起了镇长助理、镇团委副书记等职，进行社会实践。大学生们在基层里配合所在单位，深入基层研究调查，积极投入到基层宣传工作的开展、办公室的日常工作以及组织当地中学生开展社会实践等。大学生们本着“受教育、长才干、作贡献”的原则，坚持认真完成分配的任务，虚心好学，踏实勤奋的工作作风得到了挂职单位领导和同事的好评，部分同学还被实践地团组织评为优秀个人。

二、 我院今年社会实践活动的主要特点

今年我院暑期“三下乡”社会实践活动丰富多彩、卓有成效，主要有以下特点：

1、注重将服务踏踏实实送下乡、送到位。16支服务团(队)注重切切实实送服务下乡，坚决杜绝形式主义，把帮助和服务真正送到群众手中。各团(队)在实践地开办培训班，设立宣传咨询处，向当地群众捐款捐物，不但为当地带去了实际的帮助，也为他们带去了科学文化知识。

2、良好的社会效应。今年我院的社会实践活动受到了新闻媒体的广泛关注，对宣传学院产生了积极的影响，取得了良好的社会效益。四川电视台、四川教育电视台、成都电视台、龙泉电视台、温江电视台隆昌电视台、金堂电视台、《温江报》等新闻媒体先后对我院的社会实践活动情况进行了报道。中央电视台《新闻联播》在综合报道全国大学生社会实践情况时选用了我院资料，中国共青团网站、四川共青团网站多次编发了我院社会实践活动的简报。

3、得到了社会各界越来越多的关注和支持。团成都市武侯区委、龙泉驿区委等积极为我院大学生安排暑期挂职锻炼单位，让我院学生在挂职工作中得到有效锻炼。四川种都农业有限公司和四川施丰乐农业有限公司一如既往地支持我院社会实践活动的开展，为服务团提供了价值10000余元的蔬菜种子和高效叶面肥和1000余册农作物栽培资料，供开展活动时使用。正因为有了社会各界的支持，尤其提供了一部分经费上的支持，使我院社会实践活动得以更顺利地开展。

三、 我院今年社会实践活动的体会与收获

我院今年的暑期“三下乡”社会实践活动之所以在各方面取得了良好效果，我们有以下一些体会：

1、领导重视、学院各部门及社会各界的支持是社会实践取得成功的保证。

长期以来，我院领导都对社会实践活动给予高度重视。院党委敬枫蓉副书记多次听取院团委关于今年暑期社会实践活动的筹备情况并对活动提出了若干要求和建议。党委工作部、教务处、学生工作处、团委、院学生会联合下发了今年暑期社会实践活动文件。党委工作部、院团委领导以及部分系党总支书记亲自带队附基层开展社会实践活动。电子系每年选派教师随学院党员大学生实践服务团一起出发，奋战在最辛苦的义务维修家电第一线。

2. 得力的组织和广大师生们的无私奉献是活动成功的基础。

作为社会实践活动的具体组织部门，院团委结合我院实际，领导各实践团(队)制订了详尽完善的社会实践活动方案，在实践地选择、项目设置、物资准备和队员培训等方面都作了周密的计划和部署，从而确保了此次社会实践的顺利实施。

服务团所有师生都以极大的热情投入到本次活动中去。在实践的过程中，全体师生发扬不怕苦、不怕累的精神，克服了天气炎热和暴雨等重重困难，在恶劣的天气下坚持维修家用电器、发放宣传资料、开展咨询活动、进行参观考察以及文艺表演等，将最实在的服务送到老百姓手中，用具体行动实践“三个代表”。不少同学在中暑和生病的情况下仍然坚持随团活动。今年的社会实践活动之所以取得圆满的结果，同样离不开老师和同学们无私奉献的精神。

正是因为有了领导的重视、学院各部门的支持，有了社会各界的关爱，有了广大师生们年复一年的无私奉献，我院的社会实践活动才逐年来取得越来越大的成绩，为越来越多的人所认可。

实践证明，暑期“三下乡”社会实践活动有利于培养学生创新精神，增强学生的实践能力，提高青年学生的综合素质。今后我们将进一步探索和完善大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动的组织和运行机制，更好地服务城乡两个文明建设，努力促进学院为四川发展新跨越式、为西部大开发战略的实施和中华民族的伟大复兴培养更多的高素质人才。

餐饮服务员工作总结字 餐饮服务员工作总结篇八

社会是一所锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足。为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。实践中所做虽无大事，但从点滴做起，所获亦非浅。

短暂的实践，转瞬而过在此次实践中每个人在“服务社会，提高自己”这样的目标下贡献着自己的一份力量。我认为此次社会实践对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段既宝贵又重要的经历。这次实践也让我深刻了解到，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。在短短的几天里我们先后去考察了土龙山镇中心小学，在领导与老师的带领下，我们参观了土龙山镇中心小学，这是一个人才辈出的地方，这曾是原国务委员全国政协副主席陈俊生的母校，我们还参观了‘俊生书屋’也就是陈俊生的藏书室。在了解了土龙山镇中心小学的情况后，我们开始了实践的第二个项目就是参观土龙山农民抗日武装暴动纪念碑，在纪念碑前，通过阅读碑文让我们深刻了解到当年这血与泪的历史，土龙山农民抗日武装暴动是抗日战争时期中国农民起义的第一支队伍，是打响中国农民抗日的第一枪。随后我们有参观了‘侵华日军飞机堡遗址’这是当年日本侵略者在中国留下来的罪证，在我们参观的过程中，同学们庄严肃穆、表情凝重，对日军残忍和暴行表示出无比的愤慨，大家纷纷表示要牢记历史，勿忘国耻，以示对死难者的哀悼和追思。

通过对侵华日军飞机堡和土龙山农民暴动遗址遗址的参观，激发了我们的爱国热情，振奋了大家的民族精神，在实践中增添同学们坚定信念、热爱祖国、献身祖国的报国情怀。也使我们深刻体会到在那种白色恐怖下东北人民抵死反抗的坚贞不屈、不畏死亡的精神，那些为广大民众而牺牲的百姓与战士们将永远被时代铭记与瞻仰！

在本次社会实践的最后一个项目我们一起来到了桦南县第二中学在领导与老师的带领下，我们代表学校，代表经济管理学院来到了桦南县的二中学进行宣传并且为该校的贫困高考生捐发了爱心备品；为贫困高考生同学节省了一笔不小的开销。在此期间期间我们与同学们谈心交流，热情详细的回答同学们对我们学校的提问，如历年的录取分数线，专业设置，就业情况，住宿条件，学费等；在此次实践中我还总结除了几点心得和对于未来工作当中的一些想法。

第一，做事要有热情、耐心和信心

其实，不管在哪个行业，不管做什么事，热情和耐心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。而自信是在社会立足所必需的。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。

第二，要善于沟通，主动出击

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些需要我们积极主动出击，对人态度要谦和。只有沟通，才能相互了解、相互认识，才能在实践中不断提高。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

第三，要讲究条理

如果不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，其它的工作也一样，讲究条理能让我们事半功倍。

第四，要有实践创新能力

实践创新能力是指大学生运用已经积累的丰富知识，通过自己不断地探索研究，在头脑中形成独创性的思维，创造性地解决实际问题的能力。在“实践性认识”中，他们希望凭借自己的力量去改造原来的实践内容、形式，创造性地解决问题。在多次实践锻炼中，大学生实践能力不断地得到提升。实践创新能力是在基本实践能力和综合实践能力发展的基础上，逐渐形成和发展起来的，是大学生实践能力达到高级阶段的集中体现。在这一阶段中，大学生不再是读书郎，而成为“不仅会学习，而且会创造”的创新人才。创新是源动力，有创新才有发展，创新能为我们的学习工作增加筹码。知识经济时代的突出特征就是创新，培养大学生综合实践能力即综合能力已成为当代大学生成才的最高追求。

第五，要有独立认知和分析能力

独立的认知能力使我们不拘泥于传统，这是个讲求效率，讲求实际的时代，有独立认知能力或许会给我们带来创新的灵感和机遇。但要注意这与偏激、摆酷的区别。我们大学生应该有而且扎实地掌握这种能力。特别是在某些大是大非面前，更应该审时度势，准确判断，坚持立场，否则很容易走弯路、走偏路。

这个暑假对我来说很充实，带给我的有很多也让我从中学到了很多，这是非常值得高兴的，这次实践让我更加的了解了社会，知道了社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我会牢牢记住本次社会实践的心得与体会，把本次社会实践时学到的课本以外的知识好好的利用到以后的工作生活中，明白在将来的生活和工作中要勇于开拓视野，增长才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼让它更好地提升和发展。如果可以，我还会在有限的大学生涯里多多参加各种有意义的社会实践活动，断的提升自己，完善自己。