每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

天猫美工工作职责及内容篇一

作者:彭小员

1、协助经理管理好本部门，认真完成经理交办的各项工作。

2、协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系，提高员工协作意识。

3、培养技术骨干，增强影楼实力，考核员工技术水平。

4、协调影楼与员工之间关系，上情下达，下情上传。

5、熟悉操作规程，根据设计要求，保证质量，按时完成，随时进行检查。

6、监督员工充分利用美工用品，培养节约意识。

7、负责美工用品采购报告。

8、定期召开部门会议传达上级指示，掌握员工思想。

9、带领员工了解美工走向，相册款式及制作新方法。

10、督导员工维护工作环境，提高自身素质。

11、对部门员工进行考勤、工作安排及考核，按制度奖惩。

12、每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。

13、妥善保管，节约使用各种美工用具、颜料、材料，督促员工保持工作场地整齐、清洁。

天猫美工工作职责及内容篇二

天猫客服主管岗位职责

天猫客服的岗位职责是什么呢，下面橙子为大家搜集的一篇“天猫客服主管岗位职责”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!职责一：天猫客服主管工作职责

1、负责为商户提供产品咨询，点评问题咨询和投诉; 2、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接;3、指导客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力;4、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件;5、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率;6、对公司客户群进行维护和管理;7、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量。

职责二：天猫客服主管工作职责

1、负责淘宝店铺客服人员管理工作，负责公司旺旺、qq的销售接待工作，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务。

2、管理产品的销售情况和货存，关注全国各地的物流情况等，随时对各种情况及时反映，通知相关部门。 3、关注淘宝的规则变更并及时作出调整。

4、产品的售后处理及纠纷的解决，带领同事完成销售目标，有合作团队精神。

5、以提升客户体验为目标，建立并推行服务流程体系，包括制度、流程及各项标准，并持续优化和改进。

6、管理客服、售后人员工作，负责客服分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接; 7、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案，优化人员结构;8、指导客服、售后等岗位人员的工作，提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率;9、协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种店铺活动。职责三：天猫客服主管工作职责

1、负责淘宝商城客服团队管理，即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题，给予下属客服工作指导、支持; 2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;5、针对客户对产品的反馈，主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议;6、熟知道天猫商城的注意事项，培训新员工，定期指导老员工;7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。

文章仅作为参考使用，请依据实情需要另行修改编辑（2020年2月22日星期六）