影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结(十六篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇一
影楼标准化培训心得体会有幸参加了这次培训,由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,带着那么多的收获,那么多感悟,培训结束了。刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题,然后在这次培训中逐一去分析这些问题,交我们如何去解决问题,从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。
数码时代摄影公司的标准化流程带来的
“销售模式突围”
1.商业做标准化
2.艺术做个性
什么叫工业化、商业化标准?
把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。
1.创新创意
2.生产复制
这就是标准化产业链
摄影部的标准化拍摄流程
1、raw格式拍摄
1、摄影优势
raw的影像品质储存,保留了影像前期的曝光数据,起到了修饰曝光缺陷的作用,jpg格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原,raw格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。
2、后期优势
转换软件操作方便快捷,可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调,已及背景。
2、六张拍摄原则
在同一背景的拍摄下,我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理,多方法转变。
设备精良、角度刁钻、色彩多变。
3、光场系统
影棚的标准化建立
灯光定做标准
4、放大片的拍摄
五、一进影棚就要拍放大,放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间
放大拍摄规范细则:
1、拍摄适当比例,适合放大、适合装修风格(卧室、书房、餐厅、客厅、回廊)的照片,便于客人加选放大。
2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。
3、先生单人,必须拍摄十张以上正装风格的照片(肖像照),不忽略先生的加选实力。
4、摄影师必须熟记公司全部的(套系内、二销)镜框款式。
5、
画幅比例拍摄规范:
1,、张数比例分配:
a、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
b、竖幅70%、横幅30%
2、在同一场景内的张数要求:
张数不得超过6张
摄影要讲究冷中有暖、暖中有冷、三面五调,坚持“入画”两个字
标准化的建立并非单个部门的实施,而是整个公司各个部门和环节的融会贯通
门市部销售标准流程
服务:了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值
服务从现在开始
“主题框选销售”明确消费者需求,了解顾客喜好,要有自己的“菜单”
填写流程企划书:
1、标注客人的特点(要求)
2、圈定客户喜欢的主题(定位法)
3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}
流程企划书的规范,节约了后续每个环节的沟通时间,让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务(有需求就有满足)
标准化的.实施考核
定期召开内训会
倒推责任制罚单制度
质检系统:
1、礼服部
2、化妆部
3、摄影部
4、调色部
5、选片部
6、成品部
数码
raw格式的调色和使用
最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了“自愈行业”
网络营销,21实际的销售模式,最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱(人脉=钱脉)
网络营销=长征,但星星之火可以燎原
口碑转介绍:网络客服拍花絮,不收费,做宣传,要有群众基础
我们服务每对顾客,都要做三次感动服务,从0开始。
企业要有文化
有文化很简单,会讲故事等于有文化
企业文化的建立
建立文化体系
销售模式
创新创意:主题故事的研发和创作标准“编讲故事”
编讲故事一定要做到“引经据典”寻找故事的来源:
1、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材,找寻摄影的用光/色彩/故事(专业措词)的灵感。
2、来源于电影、dv
寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造,电影的拍摄手法:推、拉、摇、移、追、跟。
3、来源于各类时装时尚杂志:
找寻流行元素(色彩、品牌),服装的塑造,品牌的包装
寻找元素的四个要点:
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
企业的架构
产业链
锁定客户类型
经过这两天半的学习让我懂得,要想企业更好的发展,就要建立一套标准化流程系统,更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化,刘老师给了我们不仅是信心,还有技术上的支持,这都要感谢米兰春天给我们这个平台,我们要更好的把服务做好,争取创造奇迹!
.11.22
毕淑鑫
阳光十六法则(sunny16rule)“阳光十六法则”是在没有测光表时,()正确估算日光下曝光数值的方法,所以这条法则只有在阳光充足的情况下适合使用。
将光圈设为f/16,快门与iso同步,或者略快。
如,iso设为100时,快门应该设为1/100秒(1/125秒)。
所以,根据这个法则,在海滩上摄影时,应该使用f/22光圈,在多云时应使用
台湾着名奢侈品摄影师,old-seven影像视觉工作室创始人,奢侈品及商业摄影经验,国内最大的奢侈品网站“尚品网”首席摄影师。在商业摄影,人像,灯光上有独到功力及见解,擅长用灯光表现产品独到的诱惑力。擅长奢侈品摄影,商业产品,人像,服装。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇二
1、问清楚:
1. 可不可以先试穿衣服
2. 有哪些价位的产品,内容包括到什么程度(几套衣服,衣服是什么样子的?升级?),譬如有没有包括化妆(假睫毛、安瓶、假发、头饰是否要另外加价)有没有跟车跟妆干净自然的妆容、一套礼服配一种造型、口红与眼影
3. 这个价位,如果多选照片、多挑礼服要不要加钱
4. 拍照时是哪一位摄影师外景在哪里拍(海景、教堂),需要带什么东西去?
内景在哪里拍?万一拍出来的风格不是我们想要的,要补拍。
5. 照片放大是到几寸,加什么样的相框什么样的相册?影集可以放多少张照片?如果多方要多少钱?
6. 拍照或婚礼当天如果不能穿挑到的衣服,店方会怎么办
7. 照片不满意可否重拍什么情形下照片可以重拍
8. 底片可不可以全部拿回来需要加钱,多少钱一张?精修多少张?可否制作成小视频?
9、结婚当天提供什么服务?免复礼服需要清洗费吗
2、签单前,要看衣服,试穿一下。
3、出片的时间、
5、摄影师按照场景更换,还是一对一服务?内景根据场景换摄影师,外景选用一对一方式内景和外景拍摄的照片比例是多少,一般建议内外比例是6:4;
6、外景拍摄的交通费和风景区的门票等额外费用由哪方承担
4、签书面合同、订金交的越少越好。
在定金单上写清楚:婚纱照的价位、风格、照片要求、甚至取片时间
一、衣服:有几套衣服,衣服是什么样子的?升级要加多少钱?可以先试穿吗?拍照或婚礼当天如果不能穿挑到的衣服,店方会怎么办
二、化妆:包括化妆(假睫毛、安瓶、假发、首饰是否要另外加价)?有没有跟车跟妆是一套礼服一个造型的吗
三、拍摄:外景拍摄的交通费和风景区的门票等额外费用由哪方承担?哪一位摄影师摄影师按照场景更换,还是一对一服务?外景在哪里拍(海景、教堂),内景在哪里拍?需要带什么东西去?万一拍出来的风格不是我们想要的,要重拍。什么情形下照片可以重拍
四、选片:出片的时间?底片可不可以全部拿回来需要加钱,多少钱一张?内景和外景拍摄的照片比例是多少,一般建议内外比例是6:4;照片放大是到几寸,加什么样的相框什么样的相册?影集可以放多少张照片?如果多加要多少钱?精修多少张?可否制作成小视频?
五、其他:结婚当天提供什么服务?婚礼现场布置、免复礼服需要清洗费吗
六、签书面合同、订金交的越少越好。在定金单上写清楚:婚纱照的价位、风格、照片要求、甚至取片时间
(绝对不可一次付清,会影响后续服务品质。)会精打细算,会杀价,很镇定;两人要事先达成一致
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇三
有幸参加了这次培训,由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,带着那么多的收获,那么多感悟,培训结束了。刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题,然后在这次培训中逐一去分析这些问题,交我们如何去解决问题,从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。
数码时代摄影公司的标准化流程带来的
“销售模式突围”
1.商业做标准化
2.艺术做个性
什么叫工业化、商业化标准?
把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。
1.创新创意
2.生产复制
这就是标准化产业链
摄影部的标准化拍摄流程
1、raw格式拍摄
1、摄影优势
raw的影像品质储存,保留了影像前期的曝光数据,起到了修饰曝光缺陷的作用,jpg格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原,raw格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。
2、后期优势
转换软件操作方便快捷,可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调,已及背景。
2、六张拍摄原则
在同一背景的拍摄下,我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理,多方法转变。
设备精良、角度刁钻、色彩多变。
3、光场系统
影棚的标准化建立
灯光定做标准
4、放大片的拍摄
五、一进影棚就要拍放大,放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间
放大拍摄规范细则:
1、拍摄适当比例,适合放大、适合装修风格(卧室、书房、餐厅、客厅、回廊)的照片,便于客人加选放大。
2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。
3、先生单人,必须拍摄十张以上正装风格的照片(肖像照),不忽略先生的加选实力。
4、摄影师必须熟记公司全部的(套系内、二销)镜框款式。
5、
画幅比例拍摄规范:
1,、张数比例分配:
a、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
b、竖幅70%、横幅30%
2、在同一场景内的张数要求:
张数不得超过6张
摄影要讲究冷中有暖、暖中有冷、三面五调,坚持“入画”两个字
标准化的建立并非单个部门的实施,而是整个公司各个部门和环节的融会贯通
门市部销售标准流程
服务:了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值
服务从现在开始
“主题框选销售”明确消费者需求,了解顾客喜好,要有自己的“菜单”
填写流程企划书:
1、标注客人的特点(要求)
2、圈定客户喜欢的主题(定位法)
3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}
流程企划书的规范,节约了后续每个环节的沟通时间,让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务(有需求就有满足)
标准化的实施考核
定期召开内训会
倒推责任制罚单制度
质检系统:
1、礼服部
2、化妆部
3、摄影部
4、调色部
5、选片部
6、成品部
数码
raw格式的调色和使用
最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了“自愈行业”
网络营销,21实际的销售模式,最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱(人脉=钱脉)
网络营销=长征,但星星之火可以燎原
口碑转介绍:网络客服拍花絮,不收费,做宣传,要有群众基础
我们服务每对顾客,都要做三次感动服务,从0开始。
企业要有文化
有文化很简单,会讲故事等于有文化
企业文化的建立
建立文化体系
销售模式
创新创意:主题故事的研发和创作标准“编讲故事”
编讲故事一定要做到“引经据典”寻找故事的来源:
1、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材,找寻摄影的用光/色彩/故事(专业措词)的灵感。
2、来源于电影、dv
寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造,电影的拍摄手法:推、拉、摇、移、追、跟。
3、来源于各类时装时尚杂志:
找寻流行元素(色彩、品牌),服装的塑造,品牌的包装
寻找元素的四个要点:
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
企业的架构
产业链
锁定客户类型
经过这两天半的学习让我懂得,要想企业更好的发展,就要建立一套标准化流程系统,更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化,刘老师给了我们不仅是信心,还有技术上的支持,这都要感谢米兰春天给我们这个平台,我们要更好的把服务做好,争取创造奇迹!
阳光十六法则(sunny16rule)“阳光十六法则”是在没有测光表时,正确估算日光下曝光数值的方法,所以这条法则只有在阳光充足的情况下适合使用。
将光圈设为f/16,快门与iso同步,或者略快。
如,iso设为100时,快门应该设为1/100秒(1/125秒)。
所以,根据这个法则,在海滩上摄影时,应该使用f/22光圈,在多云时应使用
台湾著名奢侈品摄影师,old-seven影像视觉工作室创始人,奢侈品及商业摄影经验,国内最大的奢侈品网站“尚品网”首席摄影师。在商业摄影,人像,灯光上有独到功力及见解,擅长用灯光表现产品独到的诱惑力。擅长奢侈品摄影,商业产品,人像,服装。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇四
在经过了多年的激烈竞争以后,影楼间的技术水平、硬件水平逐步趋同,目前影楼间最大的区别就是服务水平与营销水平。这种变化,对门市人员提出了新的、更高的要求,要求门市人员要以高素质的形象、专业水准的服务出现在顾客面前。这就是摆在我们影楼老板/经理面前的一个重要问题。
一、门市人员是业务营销员而不是招待员
说到门市人员的性质,我们说门市人员是营销人员而不是招待员,几乎所有的影楼老板、经理都会说:“对”!但这个问题不能停留在口头上,必须强化门市营销理念,采取具体的行动,把门市真正打造成影楼的营销核心。
1、影楼的经济效益,不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品,而是取决于能够卖出去作品的数量。一个影楼,如果他的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒劳的。
2、影楼的策略,服务规章,销售制度,员工建设与管理,都是围绕着门市进行,影楼各部门要支持销售,配合销售,服从销售。
3、门市是公司的行销代表,提高门市在影楼中的地位,成为职能核心。影楼有句俗话:“同级员工,门市为大”,也是在说影楼门市处于核心地位。门市营销人员是一项重要而有价值的工作,从观念竞争到产品竞争,到技术竞争,再到战略和综合实力的竞争,手段日益向市场化和综合化发展,但最终决定竞争成败,还是要体现在门市的营销上。门市营销队伍的建设,已越来越突出地成为影楼确立竞争优势和制胜的根本。
4、老板/经理也应该是影楼的营销队伍的一员。“悠悠万事,唯此为大”,老板/经理亲临门市一线,是对门市营销工作的支持和重视,也是你获得第一手资讯的主要途径。世界著名的电脑巨头戴尔,个人时间的30----40%是在陪客户“聊天”!已故前世界首富--沃尔玛百货总裁山姆・威顿,每天都要去卖场帮顾客拿东西。由此也可以看出老板亲临一线的重要性。
二、建立一支优秀的门市队伍
前面我们讲到门市营销的重要性,影楼能否有一支能征善战的门市队伍,对影楼的生存发展至关重要。门市的营销能力是影楼竞争条件下综合实力的体现。
1、选拔什么样的人员做门市?很多影楼的老板/经理表面上十分重视人才,但关心的却是所谓的“摄影师”或“化妆师”,而对门市队伍的投入却很少。在招聘门市时看到表格上填着期望薪资200---300元,高兴地合不拢嘴,马上通知上班。一看到期望1000元以上的,脸就沉下来了,“有多大本事,这么高的要求”!亲爱的影楼老板/经理们,你们是不是也是这样想的啊?你忘了,平庸的员工是影楼最大的成本,不知你是否能够理解!
影楼不是劳动密集型的行业,是知识密集型的行业。要让最好的人员去干门市营销。彻底转变“控制成本比创造收入更重要”这一错误观念,截流固然重要,但是有限的;开源更重要,因为它是无限的。
也许你会想,水平不高可以培训嘛!你要知道,我们是一个企业机构,培训的目的只能是使员工快速适应我们公司的工作。像我们选择住宅一样,肯定是先选择结构和环境良好的房子,再进行一下装修就很完美了。如果是自己造房子,时间成本就太高了。这就是说如果选一些基本素质好一些的人员,对人员进行适当的培训,就是我们所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一个低水平的人在短时间内培训成门市高手。
成功的影楼大都知道一个道理:招聘技术人员,可以十里挑一;而招聘门市人员,一百个人中,都不一定有一个合适的人。只有极少数人适合做门市人员,不适合的人,再培训也难有成效。
我们所需要的门市人员,不能停留在老实、听话这个层面,我们需要的是有健康的心态,时时处处表现出一种积极的、热情的、充满活力的状态,具有这种特质的人,才适合做我们的门市营销。
2、要给他们提供一个能够成长的环境。好的人才需要好的环境,我们要转变一下思想观念,不但要求员工对公司负责,我们也要对员工负责,这样才能留住好的人才。
老板/经理要真诚地关心他们,从生活、工作上理解与支持他们。老板要花时间和他们在一起,倾听他们的心声,了解他们想要的东西,然后帮助他们去获得。这可能有一些难度,但它是优秀经理人所必须具备的核心能力之一。帮助员工规划他们的职业生涯是现代管理理念的重要方面,要为人才设计好一个完善的事业发展阶段。一个很实际的问题,如果员工不知道将来离开你这里以后,自己还能做些什么的话,他会宁愿选择离开,去寻找一些能让他看到自己将来前途的行业。因此我们在为加盟店员工作辅导时,就特别强化这一点,门市人员是一个极富挑战性的推销工作,做到一个好的门市推销员,将来做任何营销工作都游刃有余,可以在90% 以上的行业中找到自己的位置,成长为一个任何营销行业的好主管,也可以在五星级酒店里做楼层经理。而且,店内最优秀的门市人员,大都可以协助老板处理一些非常繁杂的事性,久而久之,一般会成为影楼核心领导层的重要人选。听了这些,他们心里会很踏实,也更愿意在这里工作和成长。
从门市人员中选拔、培养管理人员是影楼实际工作的需要,也是对门市人员的激励。要赋予他们代表影楼处理问题的一些权利,使之从潜意识中与影楼融为一体。
他们需要获得学习和培训的机会,每隔一段时间,要让他们脱产去学习,培训最好不要采用加班的方式进行,这是老板/经理经常容易犯的错误。
另外一个重要方面是积极的酬赏原则。所谓积极,就是这个酬赏原则使门市人员认识到应该怎样去获得较多的酬劳,而不是怎样去保住酬劳(不被罚款)。这就是积极。
门市营销人员应该有优厚的待遇。在过去,绝大多数影楼中工资最低的就是门市,很多老板/经理认为门市人员不是技术岗位,薪资低是正常的,这又是一个错误。营销同样需要技术和能力,更重要的是这种工作的性质是在创造价值。收入低于公平期望值一定会导致不满,所以在门市人员努力工作的状态下,应该满足他们的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好,会助长他们的懒惰行为和不思进取的现象。这里的公平概念非常重要。
三、什么样的人卖什么样的货
这里讲的是一个营销人员的形象问题。试想,如果一个蓬头垢面的人向你推销他们厂最新的美容护肤用品,你会买吗?用卫生纸包着的钻石就不是钻石了。但我们也会时常看到一些美女找不到如意郎君,而一些相貌平平者却追求者成堆;一些外表形象非常不错的人却没几个知心朋友!所以说一个门市人员除了要有良好的外表形象外,心灵形象更加重要。
说到形象,自然不必太多地强调它的重要性,多数人都能理解。这里我们讲一个人类行为创富学的创始人拿破仑・希尔的故事。战后退伍的拿破仑・希尔,手里攥着仅有的一个美元,在街上徘徊。他想结交富人为他投资,但自己这套早该当垃圾的西服-----,突然他昂首挺胸,走进了一家只有显赫人物才敢进的裁缝店,开口做了三套高级西装-----,穿着这些服装,他又去商场里“买”下了三套高级西装,并配齐了所有饰品。穿着这些衣服,他“不经意”间认识了富人,“不经意”间谈起他的伟大计划---出版《黄金法则》杂志。最后,这个富人拉着希尔说;如果你要找合作者的话,千万不要忘记我啊!我可是搞出版的!
人的外表形象是靠梳妆打扮、服装配饰来实现的,心灵形象则是要靠良好的礼仪和个人修养取得的。作为影楼的领导人,老板/经理一定要重视这个问题,记住,口头强调是没有用的,要用制度来约束,要让门市的营销人员明白,这不仅仅是公司的工作要求,也是员工个人成长的一部分,是培养个人魅力的重要手段。由于礼仪关系到服务的档次和水平,意义十分重要,在本章的最后,将为我们影楼老板/经理附一个黑光公司进行礼仪培训的教程----礼仪的六节必修课(附-1),为大家提供参考。
四、告诉你的门市人员怎样去做
作为老板/经理,你不能想当然地认为员工会按照你的想法去做事,你要告诉他们怎么去做,这不是在压抑员工的创造力,而是要让他们迅速地站在一个高的起点,迅速实现公司的整体化目标。你要告诉员工怎么做的事很多,是要通过培训来实现的,我们这里给出一个提纲来和大家分享。
1、礼仪训练。这个我们已经讲过了,按所附的教程培训就可以了。
2、基本概念和基本流程。无论是新员工或老员工,都要全面训练,内容就是我们前面所讲五大核心制度,和相关门市的作业流程以及相应表格的填制。
3、门市作业系统和作业表格系统的意义、作用和填制方法。目前我们还不太具备全面电子化管理的条件,作业系统主要还是通过表格系统来实现的。门市的作业表单除前面的五大制度里的一些表单外,还有以下的这些:
订单的填制。
新娘妆容表。
预约排定表。
完件登记表。
客户欠款登记表。
电话记录簿。
消费未完成一览表。
杂项表。
返工处理单。
后期消费一览表。
业绩任务表。
业绩报告表。
业绩进度统计表。
这些表格都有其各自的特定用途。是一个整体系统,不可偏废。
4、接单的基本形式运用(直觉式销售法)。
这是一个基本接单的方法,非常重要,有不少老门市也不一定清楚,有时接单中出了一些问题,自己也搞不清楚是什么问题。因此我们在后面给大家把这个销售法则附上(附-2),对照自己的接单方式,相信在接单水平上会有极大的提高。
5、门市人员的能力训练。
除基本接单技巧外,还有其他一些技巧、技能的训练的内容。
门市的成功激励。
接单实力分析。
语言事项训练。
选样话术训练。
电话术训练。
数码知识培训。
客怨处理训练。
通过这些培训,可以大幅度提升门市人员的综合实力,从而提升影楼的整体综合实力。
我们在前面提到过许多培训或训练,所谓培训,指理论的学习为主,实际操作为辅。而训练就不能简单地告诉员工怎么做就可以了,更多地是要练习,除了指名的训练项目外,一手交一手的服务原则、推销的基本技能都要强化训练。训练就要反复练习,尤其涉及话术的方面,更要当中反复演练,直至运用自如、形成习惯,否则在实际工作中总有张不开口的感觉,这一点我们的影楼老板/经理要有足够的认识。
五、门市的管理
门市管理主要有两个方面的内容,一是运作管理,就是作业系统和流程系统的管理,二是目标执行力的管理。
运作管理要求我们首先把运作系统完整地建立起来,然后对这个系统的运作进行监督和控制,及时检讨运作过程的各种差错,并做出修正方案。其根本目标是确保运作的流畅和准确。
执行力管理是门市管理的重点。执行力就是达到目标的实施能力,它构成了企业竞争力的重要方面。
1、确定明确、清晰的目标,包括具体的业绩目标、员工培训目标和其他发展目标。
2、对目标按照重要程度进行顺序排列,把主要的精力放在最主要的目标上。
3、奖励执行好的员工。
4、检讨目标。
5、评估。包括人才、对手、和计划执行情况。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇五
有幸参加了这次培训,由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,带着那么多的收获,那么多感悟,培训结束了。刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅,影楼培训总结。
本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题,然后在这次培训中逐一去分析这些问题,交我们如何去解决问题,从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。
数码时代摄影公司的标准化流程带来的“销售模式突围”。
商业做标准化艺术做个性。
什么叫工业化、商业化标准?
把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。
创新创意生产复制这就是标准化产业链。
摄影部的标准化拍摄流程。
1、raw格式拍摄
(1)、摄影优势
raw的影像品质储存,保留了影像前期的曝光数据,起到了修饰曝光缺陷的作用,jpg格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原,raw格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。
(2)、后期优势
转换软件操作方便快捷,可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调,已及背景。
2、六张拍摄原则
在同一背景的拍摄下,我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理,多方法转变。设备精良、角度刁钻、色彩多变。
3、光场系统
影棚的标准化建立;灯光定做标准。
4、放大片的拍摄
一进影棚就要拍放大,放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间。
放大拍摄规范细则:
1、拍摄适当比例,适合放大、适合装修风格(卧室、书房、餐厅、客厅、回廊)的照片,便于客人加选放大。
2、需拍摄60x20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。
3、先生单人,必须拍摄十张以上正装风格的照片(肖像照),不忽略先生的加选实力。
4、摄影师必须熟记公司全部的(套系内、二销)镜框款式。
5、画幅比例拍摄规范:
(1)、张数比例分配:
a、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
b、竖幅70%、横幅30%
(2)、在同一场景内的张数要求:
张数不得超过6张摄影要讲究冷中有暖、暖中有冷、三面五调,坚持“入画”两个字标准化的建立并非单个部门的实施,而是整个公司各个部门和环节的融会贯通。
门市部销售标准流程
服务:了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值
服务从现在开始“主题框选销售”明确消费者需求,了解顾客喜好,要有自己的“菜单”。
填写流程企划书:
1、标注客人的特点(要求);
2、圈定客户喜欢的主题(定位法);
3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}流程企划书的规范,节约了后续每个环节的沟通时间,让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务(有需求就有满足)。
标准化的实施考核
定期召开内训会
倒推责任制罚单制度
质检系统:
(1)、礼服部
(2)、化妆部
(3)、摄影部
(4)、调色部
(5)、选片部
(6)、成品部
5、数码
raw格式的调色和使用
最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了“自愈行业”
网络营销,21实际的销售模式,最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱(人脉=钱脉)
网络营销=长征,但星星之火可以燎原
口碑转介绍:网络客服拍花絮,不收费,做宣传,要有群众基础
我们服务每对顾客,都要做三次感动服务,从0开始,工作总结《影楼培训总结》。
企业要有文化
有文化很简单,会讲故事等于有文化
企业文化的建立
建立文化体系
6、销售模式
创新创意:主题故事的研发和创作标准“编讲故事”编讲故事一定要做到“引经据典”寻找故事的来源:
(1)、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材,找寻摄影的用光/色彩/故事(专业措词)的灵感。
(2)、来源于电影、dv
寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造,电影的拍摄手法:推、拉、尧移、追、跟。
(3)、来源于各类时装时尚杂志:
找寻流行元素(色彩、品牌),服装的塑造,品牌的包装
寻找元素的四个要点:
(1)、故事元素
(2)、色彩元素
(3)、背景元素
(4)、道具元素
7、企业的架构
产业链
锁定客户类型
经过这两天半的学习让我懂得,要想企业更好的发展,就要建立一套标准化流程系统,更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化,刘老师给了我们不仅是信心,还有技术上的支持,这都要感谢米兰春天给我们这个平台,我们要更好的把服务做好,争取创造奇迹!
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇六
一、指导思想
作为顺德区、容桂街道传统文化教育培训基地,摄影培训工作是我校摄影特色的主要环节,同时也对学生进行素质教育、培养学生全面发展重组成部分。摄影作为一门现代造型艺术,它涉及光学、电子、美术、新闻等综合知识,是现代人必须具备的一项基本素质,开展摄影二课,丰富校园文化生活,从而培养学生良好的兴趣和爱好,开发学生的摄影潜能。有摄影兴趣的学生,对他们进行较为系统的培训与引导。它是第一课堂的延伸和拓展,与课堂教学相比更具灵活性、可塑性。能有效地增长知识、提高技能、丰富学生的课余文化生活,为今后培养摄影人才起着积极推动的作用。
二、培训目标
让学生在兴趣中学习摄影技能与相关知识,培养学生对生活的热爱,以及细致的观察能力与艺术的表现力。学生通过对摄影基本知识和技术的学习,能运用手中相机较为完整的表现自己的构思。摄影是定格真实影像的瞬间的艺术,摄影的魅力在于用影像去感受社会、人生,去发掘和展示自己和他人的内心世界。
三、培训效果
1、重视基础训练,以摄影基础知识和技能为重点,抓住难点强化训练,解决实践操作中难以解决的问题。
2、了解摄影基础知识,包括相机的种类、光圈的档位、快门的级数、镜头的焦距和视角的区别、感光度的知识、构图、用光的基本知识等。
3、欣赏摄影大师的优秀作品,分析摄影师拍摄思想及艺术表现的手法,培养学生对美的鉴赏能力,从而提高自身的艺术修养。
4、指导学生从事摄影创作,培养学生观察与热爱生活的良好习惯,以丰富多彩的校园活动、社会民俗生活等题材为主要创作内容,用影像表现出积极向上,催人奋进,有较高艺术品位的作品。从而树立美好而正确的人生观。
20__年文华中学摄影培训基地工作总结
四、主要活动
1、1月19日,受省摄影家协会委托龙怀东老师亲自策划了“容桂少儿影会师生摄影作品展”的22件作品,并在东莞厚街参与“食品安全?关系民生”——广东摄影界新春联谊会暨“鑫源食品杯”厚街一日摄影大赛”暨“容桂少儿影会师生摄影作品展”。
2、2、3月2日,在校风雨室摄影组初二组成员参与“拥抱成长之星”大型活动。在拍摄创作与师生互动的活动中他们的情感得到洗礼与升华。
3、3月10日,文华中学摄影组的师生到云浮郁南进行摄影采风活动。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇七
有幸参加了这次培训,由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,带着那么多的收获,那么多感悟,培训结束了.刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题,然后在这次培训中逐一去分析这些问题,交我们如何去解决问题,从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。
数码时代摄影公司的标准化流程带来的
“销售模式突围”
商业做标准化艺术做个性
什么叫工业化、商业化标准?
把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。
创新创意生产复制这就是标准化产业链
摄影部的标准化拍摄流程
1、raw格式拍摄
1、摄影优势
raw的影像品质储存,保留了影像前期的曝光数据,起到了修饰曝光缺陷的作用,jpg格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原,raw格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。
2、后期优势
转换软件操作方便快捷,可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调,已及背景。
2、六张拍摄原则
在同一背景的拍摄下,我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理,多方法转变。
设备精良、角度刁钻、色彩多变。
3、光场系统
影棚的标准化建立
灯光定做标准
4、放大片的拍摄
五、一进影棚就要拍放大,放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间
放大拍摄规范细则:1、拍摄适当比例,适合放大、适合装修风格(卧室、书房、餐厅、客厅、回廊)的照片,便于客人加选放大。
2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。
3、先生单人,必须拍摄十张以上正装风格的照片(肖像照),不忽略先生的加选实力。
4、摄影师必须熟记公司全部的(套系内、二销)镜框款式。
5、
画幅比例拍摄规范:1,、张数比例分配:
a、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
b、竖幅70%、横幅30%
2、在同一场景内的张数要求:
张数不得超过6张摄影要讲究冷中有暖、暖中有冷、三面五调,坚持“入画”两个字标准化的建立并非单个部门的实施,而是整个公司各个部门和环节的融会贯通
门市部销售标准流程
服务:了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值
服务从现在开始“主题框选销售”明确消费者需求,了解顾客喜好,要有自己的“菜单”
填写流程企划书:1、标注客人的特点(要求)
2、圈定客户喜欢的主题(定位法)
3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}流程企划书的规范,节约了后续每个环节的沟通时间,让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务(有需求就有满足)
标准化的实施考核
定期召开内训会
倒推责任制罚单制度
质检系统:
1、礼服部
2、化妆部
3、摄影部
4、调色部
5、选片部
6、成品部
数码
raw格式的调色和使用
最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了“自愈行业”
网络营销,21实际的销售模式,最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱(人脉=钱脉)
网络营销=长征,但星星之火可以燎原
口碑转介绍:网络客服拍花絮,不收费,做宣传,要有群众基础
我们服务每对顾客,都要做三次感动服务,从0开始。
企业要有文化
有文化很简单,会讲故事等于有文化
企业文化的建立
建立文化体系
销售模式
创新创意:主题故事的研发和创作标准“编讲故事”编讲故事一定要做到“引经据典”寻找故事的来源:1、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材,找寻摄影的用光/色彩/故事(专业措词)的灵感。
2、来源于电影、dv
寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造,电影的拍摄手法:推、拉、摇、移、追、跟。
3、来源于各类时装时尚杂志:
找寻流行元素(色彩、品牌),服装的塑造,品牌的包装
寻找元素的四个要点:
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
企业的架构
产业链
锁定客户类型
经过这两天半的学习让我懂得,要想企业更好的发展,就要建立一套标准化流程系统,更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化,刘老师给了我们不仅是信心,还有技术上的支持,这都要感谢米兰春天给我们这个平台,我们要更好的把服务做好,争取创造奇迹!
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇八
通过建筑企业主要负责人继续教育培训班的学习,我深刻认识到了当前形势下安全生产工作的重要性和必要性,也对新时期建筑行业的管理有了更深刻的认识,这对我以后的工作起到了积极的作用,通过学习并结合本公司的实际情况,我个人有以下心得体会:
一、企业安全标准化生产是一个系统工程,是具有战略性系统整合能力的动态管理过程,它要求企业各个工作部门、生产岗位、作业环节的安全管理、规章制度和各种设备设施、作业环境,必须符合法律、法规、标准、规程等要求,是一项系统、全面、基础和长期的工作。
安全生产标准化要立足企业的生产特点,合理评定企业的安全状况,突出抓住制约本单位安全生产的主要矛盾,集中优势资源,有针对性地解决重点问题,合理确立考评目标。
二、通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。
国家法律法规的强制要求。国务院《关于进一步加强安全生产工作的决定》要求企业生产流程各环节、各岗位要建立严格的安全生产质量责任制。生产经营活动和行为,必须符合安全生产有关法律法规和安全生产技术规范的要求,做到规范化和标准化”的要求。
三、实施安全生产标准化的意义:
1、企业实施安全生产标准化,有利于进一步规范企业的安全生产工作。实行安全生产标准化就是对企业安全生产工作的方方面面,提出明确、具体的要求,解决了企业安全生产工作干什么和怎么干的问题,能够更好地引导企业落实安全生产责任,做好安全生产工作。
2、有利于进一步维护从业人员的合法权益。安全生产工作的最终目的都是为了保护人民群众的生命财产安全,企业安全生产标准化的实施,尤其是关于教育培训和职业健康的规定,可以更好地保障从业人员安全生产方面的合法权益。
3、有利于进一步促进安全生产法律法规的贯彻落实。安全生产法律法规对安全生产工作提出了原则要求,设定了各项法律制度。而安全生产标准化是对这些相关法律制度内容的具体化和系统化,并通过运行使之成为企业的生产行为规范,从而更好地促进安全生产法律法规的贯彻落实。
四、创建安全生产标准化企业,实施安全生产标准化主要内容有以下13个方面:
1、建立安全生产目标及其管理制度:要明确目标的制定、分解、计划、实施、评估、考核等环节的内容;安全生产管理目标要以文件的形式发布并对计划的实施进行评估考核。
2、建立安全生产组织机构,确立机构的职责:按照相关的法律法规建立安全管理委员会或安全管理领导小组,确定安全管理人员及其职责,建立安全生产责任制。
3、安全投入:建立安全生产经费投取管理制度,保证安全生产经费专款专用,制定年度的安全管理措施的计划,按计划和相关规定提取和使用安全费用。
4、法律法规与安全管理制度:建立法律法规标准的规范,定期进行评审和更新,将更新的法律法规融入企业的安全管理并贯彻执行。
5、教育培训:建立安全生产培训管理制度,确定安全教育培训主管部门,定期识别培训需求,按计划进行安全教育培训并对培训效果进行评估。
6、生产设备设施:生产设备实施的建设要遵循“三同时”的原则,厂区设施设备的建设要遵循安全第一的原则,如:厂区内要进行人车分流,制作斑马线,楼梯超过五米要设置梯间平台,裸露的传动装置要安装防护网并且防护网格大小也有相应规定等等。生产设备设施的要求非常严格且范围最广,占安全生产标准化考评内容的比重也最大,是我们今后工作的重点。
7、作业安全:作业安全管理要求做到“痕迹管理”,即做好作业安全的台账建设,建立危险作业的风险评估和分级,危险作业必须办理危险作业许可等。
8、隐患排查:建立隐患排查管理制度,制定隐患排查方案,建立隐患治理的评审制度。
9、危险源辨识:建立危险源管理制度,将危险源登记建档并备案,同时加强危险源的监控和管理。
10、职业健康:建立职业健康的管理制度,做好职业危害的申报工作,熟悉职业健康相关的法律法规,为员工建立职业卫生档案,在劳动合同中应告知与雇佣方相关的职业危害及后果。
11、应急救援:依据相关的法律法规建立应急救援管理制度,创建综合性的应急救援预案,开展一年不少于一次综合性的应急救援演练和不少于两次的单项应急救援演练。
12、事故报告、调查和处理:发生事故后应当对事故进行调查和处理并备案。
13、绩效评定和持续改进:依据相关标准建立安全生产标准化的绩效评定管理制度,开展本公司的自评工作并做好持续改进。
通过此次安全生产标准化培训,让我对安全生产标准化的内容有了充分的认识。我将运用学到的所有知识并在今后不断充实自己,为公司创建安全生产标准化企业做出贡献。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇九
一、成立组织,对照标准,严明纪律
管理手册对项目部设置与资源配置,项目管理、安全管理、质量管理、造价管理,评价机制等各个方面对我们的进行了标准化的统一规定。
在项目部,我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》学习小组,对规定的相关内容进行了进一步的学习,项目部工作人员对这项工作进行了积极地配合,表现出了主动性和自觉性,对管理手册的学习取得了良好的开局。
大家通过对管理手册的学习和实践,对规定的内容从不认识到认识,从陌生到熟悉,并且工作中的行为也产生了很大的变化,行为方式跟以前有了明显的不同,在心中对于施工要求有了更加明确的统一的标准,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
二、标准化制度建设进一步规范
每天七点召开早班会,汇报昨天一天工作的完成情况,同时制订出今天的工作任务,把工作任务责任到人,确保有条不紊的完成各项工作。
认真履行与业主之间的合同关系,接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有关要求,在工程实施中接受监理项目部的“四控制二管理一协调”管理的意识要进一步加强。
重新从项目部设置原则,资源配置等方面,按照标准化手册中的要求,进一步的规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏,并及时更换。
在工作中对规范和标准进行了动态管理,保证了使用最新版本。
三、标准化规范提高了工作效率
项目部文化环境明显改善,通过对标准化管理手册规定内容的推行,进一步的规范了各种表格的格式,并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内容目录规定,使规划书制定起来更加快捷,阅读起来更加直观。
对项目部的主要管理职责逐一责任分配,确保责任到人。并且对工作目标的制定越来越量化和可考核化,采用标准化理念对工作目标进行分解,不仅责任明确而且可测量可考核,增强了工作落实力度。
四、存在问题及解决方法
虽然对标准化管理手册进行了学习,但是并不意味着规范中的很多内容已经落实到了工作的实处,还是存在着一些薄弱环节。
个别同志可能会因为学习不认真,对手册规定内容存在应付现象,不认真履行职责、怕麻烦、嫌嗦,对标准化规定的执行力度不够。
针对这种情况要对其进行思想教育,并且通过相关制度对其进行规范,在维持良好的工作环境和和谐的工作氛围的条件下,使员工的积极性、潜能得到充分发挥。
标准化管理是企业发展的趋势,标准化管理手册的出台为我们进行标准化施工提供了依据。通过本次学习,使我们明确了施工项目部设置、管理内容与方法、流程、标准及评价机制等内容,加深了对标准化施工的理解与认识。在以后的工作中,我们将按照标准化管理手册的要求进行施工,做到有据可依,有章可循。进一步强化施工项目部管理重点和责任的落实,实现施工管理专业化、扁平化、信息化,加强项目施工现场的管控能力,提高项目管理精益化水平。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇十
摄影迅猛发展的趋势,尤如春风吹拂大地,一夜间就绿遍了整个世界,在人类科技和文化艺术史上,竖起了一个划时代的标志。
很感谢指导老师和群里的学友,让我享受到了网上学习的乐趣,激发了对摄影的热情,也让我意识到了自己的不足,从而使自己的学习态度以及摄影水平都有所改善。
课程开通后,我就立马上网查看了,加q群。老师们在论坛上都挺活跃的,把自己的作品发出来让大家一起欣赏评价。学员有什么问题,老师和其他学员都会热心的给出回答或建议。我觉得在这种圈子氛围中,学习起来很轻松很愉快。每一讲出来后,我都会很认真的学习。论坛上有很多前辈、高手,他们的经验相当丰富,他们的文章总是能让人充满惊喜,受益匪浅。
我个人觉得摄影这一块涉及的内容和范围都挺广的,它没有固定的公式,要拍出好的照片,有很多取决因素。
学员发帖都很积极,但是回帖的质量却不佳,很多人都只是单纯的回复照片中的内容好或是不好,而没有从照片的实质上做出评价。当然我们大多是业余的,不会专业评价可以理解,但是既然学了就应该从这个方面发展,只有恰当评价了,才能真正提高摄影水平。而且我觉得的帖子的内容有些单一,可以适当加一些技巧篇。
摄影是一门实践性很强的学科,只有多拍多比较才能知道自己的不足,加以改进。论坛上一些学员的想法我觉得非常好,找个时间大家一起出去摄影,既锻炼了技能,也加强了交流,而且还愉悦身心。
不过,最主要的还是靠自己学习,只有自己认真学习并付诸实践了,才能真正的掌握摄影。只有爱上摄影,把照相机当成朋友,悉心呵护,才能走出自己的摄影之路。
摄影并不仅仅是我们的兴趣爱好,不光让我们回忆过去,捕捉情感,诱发情感……它还可以成就我们的艺术人生!用艺术表现人生,用艺术记录人生,用艺术的眼光看待人生!
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇十一
今年,我参加了由苏州市教育局主办的教师网上培训,出于对摄影技术的热爱,我报了数码摄影技术。在整个培训课程学习过程中,我认真学习,坚持看完每一节课程。通过网络学习,跟着专家引领进行实践,对摄影技术中的关键要领如光圈、快门、感光度等有了较多的认识理解。另外,我积极参与讨论,与其他老师的交流也使我受益颇多。以下是这次学习的.心得体会:
此次培训课程通过案例分析法来感悟照相机功能的使用技巧,同时通过网络学习与学员实践相结合,学员上传作品,学员参与作品的交流与评价相结合、摄影观察与后期制作相结合的方法,使我们掌握作品拍摄、后期还原与创新的基本技能。课程设计的非常合理、实用。初学者相对上手容易。
讨论中发现有许多的老师爱好摄影,好些都是专家呢。在学习讨论中,许多老师都讲到要“多拍”,从宏观上来讲就是多实践,多积累经验,从具体来说就是不妨多试试镜头,以多为胜,多中选优,或者在探索出最优方案后重新精心拍摄某一场景。特别是在拍摄过程中无论是拍景还是拍物,每个场景先围着它转几圈,拟出不同角度、不同光线条件(逆光、顺光、测光等)下的拍摄方案,对同一角度同一方案可以重复拍上好几张,然后就停下来回放,不满意的镜头当场就删,这样往往能找到高质量的照片。
对于新手来说,我觉得最重要的一点就是首先要保持相机稳定,一是要持机姿态和力度正确,二是要按快门键的力度适当。要练出这个基本功看来似乎很简单,却非一日之功可得。这需要一个严谨的态度,决不能单手照相,最简单的方法就是给身体或手找个依靠物,当然买个三脚架最好不过了。
我们学校也有几位摄影爱好者,向他们请教中,让我了解到光与影的合作,光圈与速度的配合,可以是千变万化的,同一个画面用不同的拍摄方法及角度,可以是完全不同风格的作品。要多拍多看,多积累经验,多提高自己的审美意识。拍摄的时候尽量不要吝啬相机的快门,我们要多进行一些 旁拍,抓取一些精彩的瞬间,往往效果会令你意想不到,平时要多去记录一些生活中无意间遇到的美好的画面”。摄影艺术是源于生活而高于生活,很多精彩的画面都是从生活中提取出来的。我们平时尽量多看一些好的作品,多去分析、总结其作品的独特之处,从中获取一些启发。
总之,通过本次培训使我体会到,不光是摄影,对待我们工作的任何一件事情,都是一样,一定要做个有心人,要善于观察发现。只有多做多总结才能把事情做得更好。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇十二
为了提高二销业绩,越来越多的儿童影楼老板开始注重培养专业的选样师,甚至专门成立了选样部。针对选样的工作,也慢慢地摸索出了一套系统的流程。接下来我们把二销过程中更细化的话术归纳,以方便门市学习与掌握,以便帮助我们的门市使顾客能够顺利的进入二销环节。
一 当客户表示“再加框要花那么多钱”,可回答:
1. 现在您花几百元,但您想想这些可以保存十年就不会觉得贵了(把客户一次性的消费拆分到每年,进而拆分到每月每天)。这个32寸的油画大约需要400元,您挂十年,一年才40块钱,一个月还不到4块钱,不是很划算吗?4块钱真的不算什么,比起您对宝宝的爱,就是4万块钱也比不上啊。每月只需要花几块钱就能给宝宝留个纪念,您肯定愿意为您的宝宝选择这个放大产品的。
2. 您放心,我们公司的价格已经很实在了,这样好了,我请主管帮您签八五折。
3.放大是享受了优惠价格的,因为您选片超过80张,相册或者相框是免费赠送的。
4. 有些公司是冷裱成型的,客户一般看不出,只有我才给您诚信地介绍,因为我们公司是热压整体成型,进口镀膜,不会褪色,更具有保存价值。
5. 放大产品更有质感,是纯手工的相框,极具纪念意义与保存价值,非常值得选择。
6.放大照片挂在家里,亲戚朋友来您家里的时候都能看到,而且宝宝拍的很漂亮,多有面子。
7.我们平常吃饭,娱乐也花好多钱,何不花这些钱给孩子保存一份永远的回忆呢?放大产品美观,大方,极具保存与欣赏价值。
二 当客户表示“那么大的相框没地方摆”时,可建议:
1. 放大不一定要做成框,也可以做成挂毯,悬挂方便,也很适合收藏。
2 .可以经常更换家里的放大照片,比如根据心情或者季节来换。经常更换家里的照片会给人不一样的感觉,比装修房子可划算多了。
3. 放大产品也不一定要很大,20寸以上就可以了(代为设想,退而求其次)。
三 当客户回答“放多没有用,没地方摆”时,可建议:
1. 照片不用一次全部挂起来,可以不定期的更换,冷色调的景适合夏天,冬天更换比较温馨的暖色调。
2.除了这一组,另外放大一些照片配韩式进口框,可以作为家里的装饰品,供欣赏之用。
四 对有些不是很喜欢放大照片的客户,可适时地说:
1.宝宝真的好幸福哦,有这样疼爱他的爸爸妈妈,您说我们每天忙来忙去,不都是为了孩子。给孩子保存一份童年的记忆,孩子长大以后肯定会感谢父母为自己的童年留下了这么多的回忆。您想想,您小时候的照片是不是很少啊?那时候我们是没有条件,现在有条件了。您肯定不会让您的孩子再像以前那样了,是吧?
2. 孩子一年一个样,以后再拍肯定拍不出现在的感觉了,把放大照片挂在家里,朋友来家里一眼就能看到,您也不用总是把相册拿出来了。
五 当客户表示“照片不用放那么大”时,可以适时地推出优惠措施:
1. 差不多的价格,不如要个大的,大的更精彩,画面更加有质感(差价法,比如让客户10寸升级12寸,20寸升级24寸,32寸升级36寸等,这样差价不会很大,客户比较容易接受)。
2. 现在选择加洗放大正是时候,要赶紧争取(门市可以标价高一点,给客户一个优惠的秒杀价格,客户容易心动。)
3.在本店加洗放大,我们采用原片冲洗加一流的洗放技术和高品质相纸输出,照片会更加精彩。
六 发现宝宝妈妈比价好说话时:
1.宝宝的照片这么精彩,多做两张送给他姥姥多好呀,宝宝姥姥肯定会很高兴的。
2.没和公婆在一起住的话。送一张让老人摆在家里,花一点钱就可以让老人开心,何乐而不为呢?
七 发现宝宝爸爸比较好说话时:
1 .针对男宝宝家长:您媳妇给您生个儿子,您还不得好好感谢他们母子俩,多做几张也是您疼爱他们的表现啊。
2. 针对女宝宝家长:女儿是您前世的小情人,今生变成了您最可爱的女儿,给他做个放大也是应该的。
让二销产品的价值显性化
规范的流程,基本的话术能够顺利地让顾客进入二销环节,却不能保证二销的业绩,想要提高二销的业绩,除了要让顾客感受到我们热情的服务,看到优质的照片外,还要让顾客看到并了解我们的产品,用产品打动顾客的心,所以 在选样的过程中,选样师还有一项很重要的工作,就是让产品价值显性化,将产品的价值更好的凸显出来,使其成为影楼心的营销点。至于怎样凸显产品价值,还请我们的选样师针对我们的产品做特别的总结以便能够更加自如地为顾客做产品描述,消除顾客的疑虑,以保证二销业绩。
不过也有些选样师反映,繁琐的选片过程耗费太长时间,顾客的耐心已经消耗殆尽,并且选完之后已经很累,根本没有心情再听选样师大堆的说辞,二销根本无从谈起。这个问题是普遍存在的,特别是儿童影楼这个问题更是常见。不过这个问题其实是个小问题,传统的选片方式当然效率低,您可以试一下使用影楼管理软件来解决这个问题,比如恒友儿童影楼管理软件就不错。突破所有限制二销业绩的瓶颈,毕竟业绩才是王道。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇十三
儿童影楼培训心得体会
最开始我要先好好说说器材,其实对于器材我了解的并不多,只是比较熟悉自己手里使用过的一些,基于自己的经历来聊一下,也有一些小伙伴提问了关于器材的事情,在这里给予解答。
在我看来,器材在摄影学习中是非常重要的,我们可以不贪多,贪好,但也一定是要够用,不能将就,条件允许,就买自己喜欢的最好的器材,有钱绝对可以任性。我条件有限,但我也买齐了够用的器材。我现在手里的器材是,佳能5d3,镜头,佳能50,1.4和35,1.4还有一个om55,1.2,一个八羽怪。电脑是苹果的15寸macbookpro。
我在大三的时候就已经有了自己的第一台相机,是佳能400d,当做傻瓜机一样用了好几年。真正开始钻研人像摄影应该是在孩子出生以后。那是六年前,随着孩子的年龄增长,变得好动,发现用400d的各个方面都不尽人意,拍摄起来越来越困难。孩子十八个月时我就任性的换了一台全副相机,买了全新的镜头24-70.501.4.手上还有85.1.4.后来又入了16-35.70-200.不过到现在,很多镜头已经卖掉了。换了新相机后对摄影更加喜欢,这算是我学习摄影上的一个新的开始。
当时换的是佳能5d2。其实当时5d3已经出来了,价格相对较高,于是我自以为省钱还是买了5d2.这个决定在两年后,让我后悔不已。由5d2升级到5d3的原因主要是因为对焦系统,由于我使用的大都是定焦头,拍摄小朋友居多,所以在我完全忍受不了5d2地跑焦时,变卖器材升级了5d3,而这个时候二手的5d2已经掉到了五千左右,又添了一万多元买新机。还不如两年前不省钱直接买,这样还可以早几年用上好太多的新机。
关于更换后期修片用的电脑,其实也是一样经历了很多。大家都知道,后期上电脑屏幕对于片子色彩的影响有多么大,它就好像自己的眼睛一样,如果屏幕的色彩层次打不到要求,那就好比自己戴了一副有色眼镜,无论你在后期上付出多少的努力与辛苦,恐怕都很难收获到想要的。所以在我不停更换了几台显示器以后,老师笑我,催着我买苹果电脑。因为苹果电脑价格高,我一直犹豫。在色差苦恼了很长一段时间后,感觉再用下去会发狂时,就向好朋友借了一笔巨款,背着老公买了一台新电脑。用了新电脑以后,视觉上有种豁然开朗的感觉,色感在这一年中有了很大的提升,工作效率也提高特别多。所以,我做了太多傻事,犹豫,苦恼,浪费了时间也浪费了钱。
我记得以前和老师聊天时提到,看到一张好作品会想要知道这个作品是什么机器镜头拍摄的,也会询问一些优秀的摄影师他们所使用的器材。我想只有在器材上达到了同一起跑线,才可能有机会去追赶他,甚至超越他。现在我喜欢的摄影师,都在用大法和徕卡,我又要努力存钱了。
我的摄影态度
有了足够使用的器材后,我们就要开启啪啪啪的模式了,你想要在摄影上有所收获,那么你在啪啪的同时还需要有一个良好的态度。我个人来说是希望自己在拍摄中能坚持拍自己喜欢的,可以用心拍好自己喜欢的。可是要拍出心中想要的片子,调出喜欢的色彩,并不简单,所以这四年里,我花在摄影上的时间,更多的是在学习。
想起初期学习摄影时,以为摄影主要靠的就是后期,忽略了很多前期的问题。那时候花太多时间来钻后期,总是忘记吃饭,睡觉是常有的事情,有个很不好的毛病,就是不爱与人交流,只低头拍自己的学自己的。会在淘宝上买各种教程,滤镜插件也没少花钱,走了很多弯路买了很多没用的东西,同样浪费了不少钱。在我老公眼里,简直是个天天趴在电脑前的败家娘们。这条弯路走下来也让我有所收获,一个是后期软件基础上的学习,积累了经验,一个是我认知到了前期远比后期更重要。
在自主学习初期时我其实对摄影有了一些自己简单的想法,也在按心中喜欢的思路去拍着,却总是拍不到心中想要的画面。那时候很沮丧,迷茫,焦虑,甚至对自己失望。幸运是我那时候遇到了老师gyeonlee,他刚开始做教学班,我当时就好像在黑夜里看到了一盏指路的明灯,义无反顾的加入了他的私教班,在这个班级里,他的引导对我帮助实在太大,也是他让我对摄影有了新的理解,我明确了内心的目标和坚定了心里最初的想法。
早段时间,喜欢的摄影师j神和海螺壳开班教学了,我应该是第一个报的名。在这里我又学习到了新思路,认识一群好玩又优秀的小伙伴们。在我看来,学习的平台和氛围非常重要,摄影的学习也一定要和他人交流探讨,这样的环境足够影响到你的心态,你的审美,你的生活。好的老师和高审美的环境氛围会让你改变,差的摄影氛围低审美的氛围也会让你改变,一个是变的越来越好,一个是变的越来越糟。一个能给你指引正确的思路,一个很有可能带着你越走越歪。
总的来说,我的态度是要虚心学习,开心拍摄,保持热情,认真的对待。总觉得作品是可以看到摄影师内心的,你对拍摄的态度,在你拿着相机时会一直影响着你,引导着你,从而体现在你所拍摄的画面里。
客片拍摄和摄影爱好的平衡点
前面介绍过,我在周末会拍摄一些客单,来维持生活与摄影这个高消费的爱好,也正因为如此,我走进了很多个家庭,去为他们记录,并得到认可。作为一个兼职摄影师该怎么找到客片拍摄和摄影爱好的平衡点,相信很多小伙伴有这样的疑惑。我还是从自己的经历来和大家说说吧。
先说下我处在的城市,营口市不大,是一个二线小城市,整体的文化氛围也不算浓厚,几年前,独立的创作型摄影模式在这里算是一个新生事物。大家认知的还大都是传统的影楼拍摄模式和报价。当我刚开始拍摄时,我自己也是一个懵懂的爱好者,并不是一下就像现在这样坚定现在的拍摄思路,很是走了一些弯路。好在我坚持下来了,并在这个过程中成长起来。
在我成长过程当中有几个关键点我觉得很重要。
第一,认真拍好每一次,每次拍摄都是在现有条件基础下达到目前阶段能达到的最好水平。
第二,制定合理的价格,当我觉得自己进步和成本不断增加的情况下,我会调整拍摄报价,有一年里涨了三次,毕竟最开始拍摄时实在是太便宜。
第三,没有用商业标准来束缚我的拍摄。
第四,也是最重要一点,我找到了正确的思路,坚持下来。一切拍摄以接受报价和拍摄理念为前提。不会讨价还价,也不会接拍不符合自己思路模式的任何客单,只等拍懂我的人来,只拍可以理解我的人。
由于自己摄影的态度影响,所以摄影对于我来说,从来不是商品,我也注定做不了商人,我需要用她来维持生活与爱好,在此基础上,去用心拍摄,仅此而已,也是为什么我的拍摄模式与其商业摄影不一样的地方。每一次拍摄出片多少我也不知道具体数量的,客人不选片,我只按照自己心中的作品标准来修片选片制作。
说实话,这其中的平衡很难掌握,让大家认知并接受也是一个非常非常漫长的过程,我付出了太多,但是到今天为止,我因为摄影结识了好多的朋友,也是因为她们请我拍摄,才让我能坚定的在摄影之路上走下去,我非常感恩,能回报大家的,就是不断学习努力让自己进步。
当我可以没有任何压力的拍摄时,我在客片拍摄中进步了,越来越喜欢克服各种困难去完成拍摄,同时也有了一些收入可以维持爱好和生活。每个月拍摄有限,赚的不多,也会辛苦,可是更多的是精神上的收获,这是摄影带给我带给大家的快乐,我很幸运的找到了这样一个平衡点,虽然花费的时间这样长。
讲了这样多,后面我会再给大家讲关于儿童和大人的一些拍摄思路,这中间会配不少图片,也会把大家的一些疑问融入到分享中去。先说说儿童家庭式拍摄的思路。在去年我有写一个关于儿童拍摄的长篇分享,应该有小伙伴看到过,5月的《人像摄影》也有登我的分享文章,里面还有我喜欢的妈妈摄影师延延的关于拍摄自己两个可爱女儿的文章。感兴趣的小伙伴可以去买来看看。
儿童摄影的镜头使用和拍摄中器材上的设置
平时的拍摄我不用闪光灯,依靠自然光完成拍摄,儿童拍摄中,室内我会用35,1.4,户外会用50,1.4.有小伙伴觉得我这样的搭配不太合理,提出两个镜头只存在一个就好,不过在我长时间的使用中,发现这两个镜头的区别其实是挺大的。
35在家里可以让我近距离与孩子沟通,边玩边拍,大光圈配合相机高感可以不担心室内光线的多变,拍摄时能带入更多的家中环境。35的拍摄,在后期时也有很多二次构图的空间。50用在户外,它的焦外效果很棒,还可以与孩子保持比较近的距离,他们稍跑远一点也不用担心。
我喜欢用av档拍摄,光圈优先模式。在室内光线不够充足时经常会提高感光度来保障足够的快门速度,保持片子的明亮。白平衡会根据环境手动设置k值,环境变化时我也会快速调整。使用raw和jpg两种格式,wi-fi卡,可以方便分享jpg原片到手机。光圈经常保持在1.6-2.8,有时候光线较暗时会全开光圈。
儿童拍摄的时间和快门数量
每次的拍摄时间大概是半天,早上根据孩子起床时间,会比较早去到小朋友家里。从孩子的精力和我自己的精力来看,半天时间正好。每次完整的拍摄大概的快门会在800-1000张,甚至更多,我会从里面精选我觉得好的有故事的片子来修。有小伙伴提出拍的片子太多了,其实,当你拿着相机关注着孩子的一举一动,相机就成了你的眼,我经常和孩子们指着相机说,这就是阿姨的眼睛,我在这后面能看到你的所有。如果这时候你还在意快门的次数,那真的不知道,你会错过多少。
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇十四
20xx年即将过去了,又到了写工作总结的时间。辛苦一年的化妆师有哪些收获?还存在哪些不足?以下妮薇雅深圳化妆学校教大家如何写好20xx化妆师年终工作总结,范文参考。 化妆师20xx年工作总结怎么写
一、工作完成情况总结:回顾,分析,总结20xx年来各项工作的完成情况,全面总结成绩。
二、分析这一年取得成绩的原因,具体用数字来体现,会让领导看的更加直观;
三、分析工作中的失误和问题。认真客观的分析失误、问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,反思如何改进。
四、俗话说:“有目标才有希望”,因此从你的20xx年中总结出的经验和教训,来制定20xx年的工作计划与安排。 20xx化妆师年终工作总结范文参考
转眼20xx年即将结束了,在影楼做化妆师也将近1年了,非常感谢帮助我的领导和同事们,是你们让我们在这里收获成功和喜悦。
通过在影楼这将近1年的工作中,我主要学习到了如何化好新娘妆、晚妆、裸妆,并通过几次的专业培训课,更加深刻认识到化妆也是一门很深的学问,从之前的爱好到现在的专业,我都要感谢影楼的所有同事和领导的帮助。
有进步但也有不足,目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势,还存在很多不清楚,所以为了能够成为一名时尚的化妆师,我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流资讯。 目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈,为了能够让自己在这个行业站稳脚跟,我除了通过自我学习外,还会报名参加一些知名化妆师的培训,以便收获更多的专业技能。
20xx年即将远去,20xx年又将迎来,希望在20xx年自己能成为高级化妆师,同时能获得更加顾客的认可,最后希望我们的影楼发展越来越好!
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇十五
十二月份工作总结及一月份工作计划
十二月工作总结:
十二月份,20xx年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。
这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。
一月份工作计划:
十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。
我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生…
影城标准化培训心得体会 影楼培训心得体会总结篇十六
一、指导思想
作为顺德区、容桂街道传统文化教育培训基地,摄影培训工作是我校摄影特色的主要环节,同时也对学生进行素质教育、培养学生全面发展重组成部分。摄影作为一门现代造型艺术,它涉及光学、电子、美术、新闻等综合知识,是现代人必须具备的一项基本素质,开展摄影二课,丰富校园文化生活,从而培养学生良好的兴趣和爱好,开发学生的摄影潜能。有摄影兴趣的学生,对他们进行较为系统的培训与引导。它是第一课堂的延伸和拓展,与课堂教学相比更具灵活性、可塑性。能有效地增长知识、提高技能、丰富学生的课余文化生活,为今后培养摄影人才起着积极推动的作用。
二、培训目标
让学生在兴趣中学习摄影技能与相关知识,培养学生对生活的热爱,以及细致的观察能力与艺术的表现力。学生通过对摄影基本知识和技术的学习,能运用手中相机较为完整的表现自己的构思。摄影是定格真实影像的瞬间的艺术,摄影的魅力在于用影像去感受社会、人生,去发掘和展示自己和他人的内心世界。
三、培训效果
1、重视基础训练,以摄影基础知识和技能为重点,抓住难点强化训练,解决实践操作中难以解决的问题。
2、了解摄影基础知识,包括相机的种类、光圈的档位、快门的级数、镜头的焦距和视角的区别、感光度的知识、构图、用光的基本知识等。
3、欣赏摄影大师的优秀作品,分析摄影师拍摄思想及艺术表现的手法,培养学生对美的鉴赏能力,从而提高自身的艺术修养。
4、指导学生从事摄影创作,培养学生观察与热爱生活的良好习惯,以丰富多彩的校园活动、社会民俗生活等题材为主要创作内容,用影像表现出积极向上,催人奋进,有较高艺术品位的作品。从而树立美好而正确的人生观。
四、主要活动
1、1月19日,受省摄影家协会委托龙怀东老师亲自策划了“容桂少儿影会师生摄影作品展”的22件作品,并在东莞厚街参与“食品安全?关系民生”――20xx广东摄影界新春联谊会暨“鑫源食品杯”厚街一日摄影大赛”暨“容桂少儿影会师生摄影作品展”。
2、2、3月2日,在校风雨室摄影组初二组成员参与“拥抱成长之星”大型活动。在拍摄创作与师生互动的活动中他们的情感得到洗礼与升华。
3、3月10日,文华中学摄影组的师生到云浮郁南进行摄影采风活动。