最新座谈会发言技巧 对领导 希望 与领导座谈会如何发言精选
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
座谈会发言技巧 对领导 希望 与领导座谈会如何发言篇一
营销技巧方案
推荐度:
沟通的作用及技巧
推荐度:
电话销售技巧总结
推荐度:
电话销售的技巧与口才
推荐度:
口才训练与电话技巧
推荐度:
相关推荐
座谈会是企事业单位领导深入基层调查研究问题、宣传贯彻政策、慰问职工群众等的常用方式,座谈会主持者控制会议的能力和技巧对会议的质量起着关键作用。以下是小编整理的座谈会发言技巧,希望对大家有所帮助。
会议的类型多种多样,但其目的归结起来无外乎两个:传递信息和形成决策。
先说第一种。以传递信息为目的的会议,是团队合作中常见的一种形式,是不同分工的合作者之间通过交流达到信息共享的过程。比如,企业的生产部门需要通过会议,向市场部和销售人员讲解产品的性能和卖点;市场部需要通过会议,向销售人员传达产品推广战略,统一行动步伐;而销售部门也需要通过会议,向生产部门反馈来自市场的声音。
这时候,无论愿意与否,只要身处这条信息链上的某一个环节,你就需要在会议上发言——你代表的不是自己,而是所在的岗位。
例子不胜枚举。一年一度的校园宣讲会,负责招聘的hr需要站在几百人面前发布招聘信息;办公室里专业电脑软件升级之后,客服人员都会上门开个培训会,帮助每个员工尽快适应新系统;高考前,班主任老师通常要召集家长们开个会,嘱咐一下备考的注意事项;或者仅仅是因为你工作成绩卓著,也有可能被单位领导拉进会议室,让你在同事们面前介绍介绍经验。
再来看第二种。在职场上,很多问题在常规流程中无法解决、无法协调的时候,就需要通过会议的形式,借助团队讨论达成一致意见。在这种以形成决策为目的的会议中,每个人都有机会表达自己的意见,都希望通过沟通、交流甚至是交锋,获得一个尽可能对自己有利的决策结果。
无论是企业制定新规章新制度之前的意见征求会、某个产品发布之前的策划会,还是广告公司对设计方案进行阐述的竞标会,抑或评选先进工作者的部门年终总结会,在这些场合,每一个与会者都有可能获得发言的机会,阐述自己的想法,适度地自我展现。
当然,你也可以选择躲在角落里保持沉默——如果你想在职场中一直这么“低调”下去的话。
冗长的会议除了是对与会者的一种精神消耗之外,更会导致真金白银的损失。
日本太阳工业公司曾经算过这么一笔账:会议的机会成本=每小时平均工资的3倍×2×开会人数×开会时间(小时)。之所以平均工资要乘以3,是因为参会人员创造的劳动产值通常是平均工资的3倍;而乘以2是因为参加会议要中断日常工作,因此损失要以2倍来计算。
效率是衡量一个会议成功与否的重要指标之一。所以笼统来说,一切围绕效率二字的规则,比如简明扼要、开门见山、主题清晰、言之有物等,都是对会议发言者的最基本要求。
如果你需要当众进行主题发言,或者作为消息源在某个以传递信息为目的的会议上讲话,那么你首先需要做到的就是有备而来。具体来说,有准备表现在:在进入会场之前,弄清楚参加会议的都有谁?自己为什么来开这个会?会议内容大致是什么?会议要解决什么问题?针对这些,提前查阅相关数据、材料、历史记录,并且事先思考一下会议中可能遇到的问题。
听过一个真实的笑话。单位里两个同事同名同姓,分属不同部门。一次开会,不知怎么就通知错了人,结果该来的没来,不该来的却莫名其妙地在会场里坐了半个小时,白白耽误了时间。其实,他如果在走进会场之前有所准备,了解清楚会议的主题是什么,跟自己有什么关系,这个误会就完全可以避免。
在会议上发言,尤其是占用大块时间进行主题发言时,切忌套话、空话,要尽量做到提纲挈领,先讲主张再说理由,按照一定的逻辑把自己想说的内容列成条目,每个条目都能用几个词或者一句话概括重点。如果时间充裕,则可以在相关条目下用事先准备好的数据、材料展开论述。
别人刚刚谈了对任务量考核方案的建议一二三四,其中三条与你不谋而合。这时候,即便你针对这三条建议做了充分的发言准备,论点论据也更为有力,但无论如何也没必要展开来再重复一遍——否则只能是浪费大家的时间,并且是对之前发言者的不尊重。
要知道在会议上,当你的身份从发言者转变为听众的时候,认真聆听别人的讲话是必需的——尤其是在讨论环节。因为只有了解别人说了什么,才会让你在随后的发言中有的放矢。
认真地听别人在说什么,适当地做些记录,在会议过程中不断调整、理清自己的思路,这些都会在很大程度上帮助你完成一个得体的发言。至于那些被别人抢先提到过的内容,其实也并非雷区——你再次提到它们的时候,尽可能地用三言两语概括核心观点,并且加上一些“正如刚才××谈到的那样,我还想补充一点”,或者“在这个问题上,我特别赞同××的意见”。这种对他人发言的承接,不仅能强化自己的观点,更重要的是,这充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人、思路清晰和富有创见的良好职场形象。
有句话说,成功的关键就是在正确的时间做了正确的事情。依照这个逻辑,除了“正确地说话”之外,恰当地选择说话时机也是一次成功的会议发言的关键。
发言的时机选择,很大程度上体现了一个人在团队中的角色和位置。
在决议形成之前,核心成员或者意见领袖通常习惯于率先表态,而他们的意见往往会决定整个会议的走势。接下来说话的是资深员工,他们会针对先前发言者提出的意见做进一步阐释,或是赞同,或是委婉地提出不同看法。然后才轮到新人,这时留给他们的讨论空间已经十分有限,多数人只能“跟票”表态,很难再提出什么新的见解。到了会议的最后阶段,团队大佬会根据大家的意见进行总结发言,并结合他自己的态度形成最终的决议。
实际上,发言的时机更像一个“潜规则”——没有成文的规定,却实实在在地存在于每一间会议室里。试想一下,如果一个有着十几年工龄的资深员工仅仅在会议后半段表态“同意,没意见”,很可能会被认为是敷衍了事,不是带着情绪,就是态度不端正;相反,如果一个职场新人在众目睽睽之下第一个跳出来说话,则很可能被诟病为“不知深浅,自以为是”。
如何选择合适的发言时机,需要判断力——你必须搞清楚自己在团队里究竟占了多大的权重,自己的意见到底有怎样的影响力。在此基础上,你才能通过对发言时机的把握,承担与自身角色相匹配的责任,并且规避不必要的风险。
这么说起来,职场新人要想在会议上一鸣惊人,确实存在一些难度。作为菜鸟,更切实可行的做法是,在会议之前认真准备,在会上抱着学习的态度多听听别人怎么说;在需要自己说话的时候,恰当地表达自己的观点,不必过分谦卑,更不能过于自信。至于那些憋着通过一次会议蹿红的年轻人,虽然这种进取心值得肯定,但切忌不能从一开始就盯着别人这儿说得不对那儿说得不好。会议室里确实有可能给新人提供机会,但痴迷于此难免导致用力过猛,伤及他人,让自己在职场起步阶段就陷入困境。
会议室是职场生态的浓缩版。在这里,人与人的关系,每个人对同一件事的不同解读,以及人们处理事情的不同方法,都会被集中在小小的一张会议桌上。面对层出不穷的状况,如何随机应变从容应对,是对情商的重大考验。
在会议上发言,切不可以为有理就能走遍天下。要知道,这种时候,用怎样的方式表达才是更重要的。尤其是在意见相左时。
某地的公务员面试中就有这么一道题:假如让你组织一次会议,在会上同时有几位同事就你的发言提出反对意见,使你很难堪,你该怎么办?当然,标准答案无外乎“虚心听取大家的不同意见,认真调查和了解各方面的情况”等等。但我们可以换位思考一下,在这个尴尬的场景中,那几位提出反对意见的同事是不是也有做得不妥的地方呢?
当别人发言时,就算你再反对、再鄙视、再想辩驳,表面上也要保持克制,不动声色。轮到你说话时,首先要提到的不是“我不赞同……”,而是在对方的发言中,寻找你和他可以达成共识的部分。随后再以恰当的方式提出自己的不同意见,既达到了讨论的目的,表达了自己的想法,又不至于伤及同事。
而所谓“恰当的方式”,就是说话的艺术了,这在职场的人际交往中尤其重要。试着在开场白里,向那位和你意见相左的同事说“我认为××提到的这种方式很独特”,“在这次活动中的积极态度非常值得我学习”,或者“感谢××对我工作的关注”。谁都好面子,因此说话的时候就必须体察周围的气氛和对方的情绪——是该直抒胸臆,还是点到为止,或者暂时搁置。
总之,要把握一个原则:针对事,而非针对人。毕竟,人在职场,大家想的都是怎么把事情做好。
更重要的是,如果你否定了别人的方案,就一定要再至少提出一个新的想法。毕竟,破坏总是比建设来得容易,只破不立并不能解决问题。
在会议中发言时还有个小技巧。有心理学家曾经做过一个试验,他们让发言者频频注视会场上的某一个人。试验结果发现,对于发言者频繁的目光注视,被注视的人在心理上就会觉得自己必须有所反馈——或是频频点头,或是在那人发言后表达补充意见。
这个试验告诉我们,在会议上发言时,可以一边进行自己的阐述,一边注视着会场里的听众,尤其是那些直接关系到你此项工作成败的“主要听众”,把自己和他们的关注点联系在一起,这样没准儿会取得意想不到的发言效果。
一、准确破题,促使员工愿讲话
主持座谈会的领导在会议开始时不应长篇大论,要准确破题,迅速激发员工讲话的愿望,避免座谈陷入僵局。因此,主持者应注意讲话的效率,更要注意说话的态度与方式。
【错误示范】
某公司为了解决生产中存在的工序间衔接不畅的问题,拟就个别车间存在的“磨洋工”现象进行座谈讨论。主持座谈会的生产副总经理上来就说:“今天把你们找来,就是要让你们知道,是你们拖了厂里的后腿。你们说该怎么办吧?”一时间,参加座谈的员工噤若寒蝉,会场内鸦雀无声。
这位主持座谈的领导过分严肃,不分青红皂白的一通发作,甭说引起参加座谈者的共鸣,恐怕求得合作都很难,就是有人发言,恐怕会场也变成了战场。
【正确示范】
同事们,最近一段时间,我们公司的产量下降,主要原因是个别车间工作效率下降造成了生产工序间衔接不畅。这个问题不解决,不但影响企业生产,还影响我们大家的个人收入。今天请大家来就是要请大家开动脑筋想一想,采取什么措施和方法,如何才能解决问题。你们的技术水平并不比别的车间差,大家也不想当孬种吧。
这段讲话,会议主持者不仅准确抓住了会议主旨,还以当事人的口吻将问题与员工个人利益联系起来,引导每一位员工积极思考、发言,最后再采用激将法,调动大家的情绪。这样一来,座谈会就会向积极的方向发展,有利于会议的顺利召开。
二、抓住主题,引导员工讲实话
座谈会上交流的信息应当能反映真实情况,力避见风使舵、言不由衷的假话、大话、空话。如果有员工“误入歧途”,此时,主持者就应该采取适当的方式,引导员工实事求是,将话题扣回主题。
【错误示范】
同志们:“日出江花红似火,春来江水绿如蓝”,过去的一年,在公司领导的正确领导下,公司上下形势大好,各项工作都取得了辉煌的成绩。回首过去无比振奋,展望未来豪情满怀。今天公司领导与我们欢聚一堂,大家有什么好的想法和建议就畅所欲言吧。
这段主持词听起来似乎很有煽动性和感染力,事实上却有点让人摸不着头脑,不知座谈的主题何在,可能将座谈会引向浮夸、漫谈的旋涡。
【正确示范】
某公司先进生产者经验交流座谈会上,前面的几位发言者,主要讲了领导的关心和厚爱,同志们的支持和帮助,对于自己工作当中好的经验和做法却谈得很少。主持会议的孙经理意识到问题所在,马上插话进行引导:“同事们,领导的支持和同事的帮助是必不可少的,也是大家有目共睹的,就不用过多地说了。今天主要是想请大家多谈谈别人都不知道的独门绝技和创新做法,下面的发言者可不要保留啊。”
主持者通过强调会议的主题,委婉地限定了会议避讳的话题,使得大家进一步明确了会议的主题和发言方向,避免了经验交流座谈会变成“赞歌会”和“自谦会”。可见,主持座谈会的领导一定要明确会议的主题和目的,时刻引导员工讲实话,保证会议能解决实际问题。
三、灵活机动,掌控会议巧讲话
由于座谈会没有彩排,会上什么情况都会出现,因此,领导者要根据实际情况,说一些恰当的话,控制会议局面,而不是由着自己的性子来。
【错误示范】
某公司就如何贯彻落实年初工作会议精神召开座谈会。某部门主任大讲过去一年的工作如何辛苦,成绩多么巨大。会议主持者打断他的话说:“李主任,今天到底是探讨问题来了,还是开表彰大会来了,你这种假大空的话,不说也罢!”经主持人这么一说,不仅此部门主任没有了发言积极性,后面的人也大多有所顾虑,说得很草率。
在这里,主持者要扭转不扣题的发言,本没有错,但是他不注意对发言者的影响,措词太严厉,起到了相反的作用,没起到控场的效果。
【正确示范】
某企业召开“三八”妇女节座谈会,一时间会场上无人发言,气氛很沉闷。这时主持座谈会的工会主席说到:“一般开会不讲话有两个原因:一个是有不安定分子捣乱,影响大家情绪;另一个是会场上有漂亮的美女吸引大家目光,让大家分神。我看今天到会的全都是安定分子,一个捣乱的也没有啊!是不是美女太多了,大家都互相欣赏,走神了?”工会主席的一席话引起哄堂大笑,会场气氛一下子活跃了起来。
在座谈会上,要想让员工能毫无顾虑地表达,最好的办法莫过于让大家进入一种轻松的状态,如同拉家常一样,全心投入到讨论当中。所以,当座谈出现冷场时,主持者可适当制造轻松气氛,消除员工的紧张情绪,调动大家谈话的热情。
四、掌握分寸,恰当评论讲对话
在听取员工发言时,主持会议的领导最好做听众,不要随便插话发表评论性意见。若要作评论,应放在会议末尾,并且措辞要有分寸,表达要适当,以易于员工采纳接受。
【错误示范】
某公司就某项制度的试行召开座谈会。由于思考问题的角度,出发点不同,参加座谈的某员工发表了一些过激的言论,有的内容并不符合实际。主持会议的领导大发脾气,当场斥责。“你的想法也太天真了,太可笑了!按你所说的怎么能行得通?你一点没有大局观,没有考虑企业的利益,光想着打自己的小算盘。”
对于会议发言的评论,主持者不冷静的表态不仅会让当事人感觉难以接受,也会对后面发言的人产生相应压力,不利于会议的召开。
【正确示范】
由于时间关系,今天的座谈会就进行到这里。大家在发言中对我公司的各项工作提出了很好的意见和建议,使我们深受启发,我们将逐步进行落实。也有些同志可能还没来得及发言,但我们准备了征求意见表,请大家会后填写上交,我们将认真研究对待。最后,再次感谢大家。
对于员工的发言,主持者可以客观指出,并正确引导,不要一时激动,拍桌子,瞪眼睛,大发雷霆,如此不但有失风度,还会导致整个座谈的失败。座谈会各有不同,主持者都必须保持良好的心态,和员工进行良好而有效率的互动沟通,确保座谈目标的实现。
s("content_relate");