最新入职心得体会300字(18篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
入职心得体会300字篇一
9月5号的那个上午至今铭刻在我的脑海。颠簸几个小时,我终于到达了宣汉县农村信用合作联社天台信用社,当时有种身心俱疲的感觉。然而,主任和同事的热情、食堂阿姨的照顾让我感动不已。培训中“天下信用社是一家”的那句话的真实的写照就在这一幕,这也让我疲惫感一扫而光,因为我觉得我到家了。
刚经历了入职前培训的我来到信用社是激情澎湃,想当初以以优秀成绩结束了培训,认为知识丰富来到工作岗位肯定会成为顶梁柱,那一刻我的自信心膨胀到开始滋生了一点骄傲的情绪。然而,事与愿违。现实的工作将我的骄傲打败了,培训就是培训,模拟就是模拟,真实的工作就是真实的工作。因为现实的工作每天都是现场直播,没有ng,出错就是出错,一旦出错就没有再来的机会,这让我开始有点畏首畏尾。自信心开始动摇,一种莫名的沮丧感油然而生。幸运的是这只不过是在刚开始的阶段,也就在此刻,我明白开始熟悉业务的阶段,自己最该做的是什么——那就是请教和学习。我开始不断向我的师傅学习和请教,业务不分大小,逮住机会就抓住我的师傅不断的提问。在这个过程中,我开始不断的熟悉业务技能。俗话说“熟人生巧”,只有通过学习,不断练习,才能不断熟悉业务技能,才能做到熟练操作,工作中才有自信去办理好没笔业务。
在这短短的一个月时间里,我不段成长,自信心也很快找回,更重要的是我明白了做人做事的一些道理。一个月的工作时间虽短,但在有限的时间里,通过与客户的接触,对信用社业务的更深了解,工作中犯错后不断的总结。让我有着深刻的体会。具体如下:
做事先学做人,上帝的每一件杰作都是不完美的,我们每个人身上也会有一定的缺陷,同样我们的工作中也法将做到完美。我们必须先要具备一种精益求精的态度,不断要求自己,把每一项工作任务做到尽善尽美,做到没有最好,只有更好。
作为信用社的以为员工,应该明白我们所经营的是高风险行业,每个岗位上的每个人必须履行自己的职责,在做好业务本职工作的同时应该有强大的责任心,具有敢于负责、主动负责的态度。
干一行、爱一行;做一事,成一事;从专注,到专业。信用社的工作是立足三农,为三农服务的基层金融行业,我们所服务的客户大部分属于年龄偏大,文化程度偏低的农民。然而他们却是我们的衣食父母,只有真正的爱上这个行业,才能真正和他们积极交流,不断融入,了解其需要,然后才能真正做为他们服务,做到以客户为本。
人非圣贤孰能无过,知错能改,善莫大焉。信用社的柜台工作是繁多的,犯错的机会每一秒都有可能发生,专注专业是必须的。然而一旦犯错就必须积极的总结和反思,让同类的错误不再发生。曾经我有个错题集,专用于常容易犯错的题类,此刻我用于工作,将自己容易犯错的东西摘录下,空闲时翻一翻,让错误率降至最低甚至为零。
入职心得体会300字篇二
“人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。
很早以前当我看到这句话时,我就有一个愿望:在我的有生之年,我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己“回首往事”时,感到“悔恨”和“羞耻”!
而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了宝钢股份黄石公司中的一员。怀着无比激动的心情,我们进行了大量的培训学习,下面是我培训后的所感所悟,供大家分享!
7月1日,我告别了生活十几年之久的校园,怀着对未来工作生活的美好憧憬,来到了宝钢股份黄石公司。在这里,人文关怀与现代气息交错的地方,我将如何开始我的工作与学习呢?转眼之间,20多天过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨!
给我们上第一堂课的是办公室的—x主任,他给我们讲的是企业文化。“诚信敬业,严格苛求,学习创新,协作奉献”短短的20个字的企业精神,在他生动详实的解说下,我们看到了一个真实可敬,有着自己的思想和追求的宝钢。还有“精益运营一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新!
紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理,讲课的是公司制造部的董部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程,然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的工艺流程图后,紧接着配合相应的工艺流程图,分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解,我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业,尤其是像我们钢铁企业的重要性!
还有一个更值得我们敬仰的前辈,他就是给我们上课的洪专家,一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业,奉献给宝钢的先辈,凭着满腔热血,给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课!“落后就要挨打,钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志,在我们那个年代,目标是把我国建设成为钢铁大国,而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国!”洪专家的一句话,说得大家都激—情高涨,热血沸腾!接着,他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的讲解中,从历尽沧桑的脸上,我们看到了什么叫做认真,什么叫做敬业!
给人印象最深的可能就是人事部的艾部长了。乐观开朗,平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况,使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在!还有设备部的熊部长,也是在百忙之中抽出时间给我们讲课,大家互动效果非常好,在交谈提问当中,收获颇多!
通过几天以来的入职培训,我对宝钢股份黄石公司有了更深、更新的认识,也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向——成为出色的宝钢人!在经过了这么长时间的培训,我认为自己已经慢慢融入了角色,转化为了一个宝钢人。但是在参加培训之后,我发现其实距离一个宝钢人的标准还有一定的差距。通过培训,我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得,我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。
人无志,不成事。树立正确的职业信条,对自身的发展会有很大的帮助。我个人认为作为一名职业人,我们应该拥有以下这些职业信条:
敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。也许,像我们这些刚刚踏出校门的大学生来说,面对巨大的就业压力,能找到我们公司这样一个稳定的职业是比较理想的。但是,据我了解我们当中认为来我们公司是一种比较无奈的选择的人不在少数。作为年轻人拥有更远大的理想,想更进一步找到更好的工作也是可以理解的,毕竟人对自己生活条件的要求也是越来越高的。但是,既然我们已经进入了公司,就应该对当前自己的工作负责,这是一个态度的问题,是一个人责任心的具体体现。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。
爱业。“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,有的是以热情拥抱的态度迎接职业,有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是,前者把职业当成是亲爱的永久伴侣,从中获益;后者则只是得到烦恼,甚至是伤痛。所以,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。
入职心得体会300字篇三
我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的携程,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择,能成为携程的新进职员,深感荣幸!
新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了携程。携程的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对这里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到这里就是我新的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的,勇敢的团队,我希望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为携程的明天而奋斗,相信携程的明天会更强大,更辉煌。
新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我希望做一个负责任的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌。
在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和责任心,携程是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。携程会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自己,携程的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与携程一起迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫的感觉。
是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自己的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!
入职心得体会300字篇四
一、不要偷懒,实习是很重要的!
我是应聘的时候不肯去公司实习,想偷懒在学校多玩一下毕业以后再去实习,结果等毕业以后到公司报到,居然不让我实习了。直接入职!(原因是公司在快速扩大,目前已经有59家子公司。并且在我报到的时候公司正在投标一个大项目组,一共100多个标段。公司投中了很大一部分。有1.9个亿。),我报到的时候才开始后悔,要是以前来实习的话现在入职就会轻松很多了,接下来的也恰好证实了我这一后悔!
二、一定要细心,不懂一定要问明白!
然后我在诚惶诚恐之中和总公司财务部的一个姐姐办了工作交接手续,以及财务交接手续,关是数资料就数了3个小时。因为我接手了3个子公司的财务,资料特别多。一开始我没认真数,中间主管问我要一个税务登记证的时候我才发现正本我这里没有,而我却已经将交接手续上的正本这一项划上了勾!并且还有个所得税源核查表我也不知道是什么东西就看见有所得税三个字就也以为是它就立刻划了勾。最后可想而知,挨骂了。当然没有很严厉地骂我,但是话外之音特别重。于是我又重新数了2次,非常小心非常仔细,每一页都看完内容!所以一定要切记细心,不懂是什么东西就一定要问明白!
三、随时备一个小本本在身上做笔记!
就这样一上午搞完交接,下午就开始作帐了。并且就在我刚坐在那配置为“cpu:p4,2.4g;内存:256ddr;硬盘:80g;显示器:17寸液晶,整机联想品牌”的电脑前开始喜悦的时候,那个交接工作给我的姐姐还真是好心,告诉我7月6日就要交每月的报表,10号要交总公司的合并报表。我一下吓得紧张起来。然后马上开始学习公司的财务软件,因为和中南大学商学院那点教育用金碟软件不一样,所以得再重新学。学了一下午,结果帐没做一点!然后又被主管叫到办公室,她又对我交代了一些事情。我还真是疏忽,居然没带笔没带纸,结果她交代的事情在我第二天就开始忘记一部分了!所以切记一定要随时带纸笔记住可能脑子记不下的东西!不要太自信自己的记忆能力!
四、不要浪费时间,不要玩qq和做工作无关的事情
第一天我是在公司加班到11点半才到公司给我安排的地方睡觉的。第二天到公司以后整理了一下该整理的东西,然后开始看公司以前的凭证,开始学正作账。同时还居然登上了一个qq闲挂着。打开了网页看新闻!没想到就这些被主管派下来管我的组长看见了。不太高兴地说了我2句。我吓得马上全部关闭!一想到以后考核都在她手上通过,我心里开始急。
所以千万不要去做工作无关的事情,哪怕你闲挂qq也最好不要!在一个地方工作会影响同事的情绪,嘴里不说心里已经在给你记一笔了。
五、一定要学好中级财务会计,会计分录是最基本工!
其实我负责三个子公司的帐和税,已经不完全是做会计了。有财务会计,管理会计,税务会计的一部分在里面了。并且我看见同事中有那种工作了4个月就开始同时负责子公司的会计又负责其他子公司的出纳的,等于把财务管理也搞进去了。
但是其中最基本工还是在做帐!也许你觉得很容易,有财务软件就可以了。但是起码你得选择正确的会计科目!千万不要以为很简单!在这一块我建议大家学得细一点,打个比方,购买支票是财务费用还是管理费用,我估计有一部分人就不明白的!但是只要去理解一下财务费用的概念就明白了,(转贴人:他其实写的时候还没明白透彻,建议大家从税务稽查财务费用来理解,就知道进什么了)《企业会计制度》上说是在筹资期间发生的!就这一点我就犯了错!所以建议大家不要太自信会计分录这样简单的东西已经很明白了。我记得我中级财务会计也是考了80多分的!
入职心得体会300字篇五
从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。
这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。
这10天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!
入职心得体会300字篇六
我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的携程,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择,能成为携程的新进职员,深感荣幸!
新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了携程。携程的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对这里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到这里就是我新的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的,勇敢的团队,我希望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为携程的明天而奋斗,相信携程的明天会更强大,更辉煌。
新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我希望做一个负责任的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌。
在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和责任心,携程是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。携程会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自己,携程的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与携程一起迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫的感觉。
是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自己的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!
入职心得体会300字篇七
走出大学校门,我很荣幸地成为桂林市教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程,四年大学生活的磨练和学习,使我们储备了一定的教学理论知识,可我们缺乏实践教学经验。市教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作。特地对我们进行了为期两天(10月14日—10月15日)的岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富,包括对教育管理、教育法规、师德师风、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面的系统学习。通过这次培训,使我获益良多。现将自己的心得体会总结如下:
在培训中,邓局长对桂林市的教育状况、十五期间取得的在民就以及教育发展思路作了详细的介绍,其中在讲教育发展思路时重点谈了职业教育的发展方向,职业教育是我国现代教育体系的重要组成部分,是促进经济、社会发展和劳动就业的重要途径。从我国现在经济结构调整,转变经济增长方式,走新型工业化道路,建设社会主义新农村,促进就业增强自主创新能力,建设创新型国家,都迫切要求大力发展职业教育。
我们的新教师岗前培训中,邓局长还特别讲到与我们教师这个职业息息相关的教育政策法规。通过对几种教育法规的学习,我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生,维护自己的学生,并关爱他们,以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生,不能采用暴力或体罚等行为,而是应该用加倍的爱去帮助他们进步,这不仅是从职业角度,更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅是教,更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。我们作为新调教师,知法是重要的权利义务,学法是重要的必修课程,守法是重要的师德内容,用法是重要的基本功架,护法是重要的基本职责。
在培训中,几位局领导和校长都谈到了当代教师身肩重任,角色特别这一问题。人们都用这样的字眼来形容教师:“教师是太阳底下最神圣的职业”,教师是“传道、授业、解惑的人”,“教师应是真善美的代身”……可见,“教师”二字包含了许多崇高而尊贵的内涵。然而又有多少人知道在这些光环的背后我们的教师们付出了多少辛勤的汗水。许许多多教师都在默默地奉献着。作为一各新教师,我要向那些长年在教育战线上辛勤工作的老教师学习,学习他们那种吃苦耐劳、甘心奉献的精神,把自己的全部青春和才智都奉献给教育事业。其次,教师是榜样。“学高为师,身正为范”也正是这个意思,这里主要涉及做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一各教师,要富有成效有“爱心”教师对学生的爱应是无么的,平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓“良师益友”,就是强调教师和学生要“交心”,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育心、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
在培训中,几位从事教育多年,教学经验丰富的校长,教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位局领导、校长们都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,提出了如何强教师之间团结合体的方法;在教学教法经验方面,五中文校长在报告中谈到了基本的一些具体做法,他把它总结为五四三个一:第一,用一点情感;多一点善意;讲一点差异;来一点商量;搞一点幽默。第二,把眼光放远一点;把工作做实一点;把金钱看轻一点;把名誉看淡一点。第三,教育方式要改变;教师角色的变化;学习方式的变化。使我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外教育局几位局领导都谈到了新课程改革。要能发挥学生主体性和积极性,有一个创新思维活动的空间,关键在于教师;教师如何引导,启发,点拔?能否真正地把学生引到这一领域?教师在平时备课中不但要吃透教材,而且要尽量地搜集,制作与教材有关的知识,又要善于把握学生的心里,使学生能够与老师发生共鸣。在教学中教师要善于引导学生从熟悉的事物,现象出发,根椐学生掌握的情况,创设情况提出问题,激励学生共词参与,发挥想象,积极思维来解决问题的意向。面对新课程,教师应确定更高层次的传授。而是包括知识与技能、思考、解决问题,情感与态度等几个方面。那种追求“能够教好一节课”或“教出了几个能考高分的学生”为目的的教学已经不符合课改精神了。教会学生知识,教给学生方法,教给学生独立和生存的能力应成为所有教师的职业追求。作为新老师如何使自能够有质量有效率有能力地搞好教学工作,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课,努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条伯就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位领导和教师所讲述的一些方法,实际上就为我们新教师起到了“物帆导航”的作用。第四,培训使我了解了如何做一个好教师。
1、要学会学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习其它的,要做到多而广。词时我们也要学会对事的学习。教师从事的毕竟是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、词事之间的关系。那么相对来说,工作起来就会方便些。
2、要学会公平,对待学生要讲究原则,应一视同仁,不能歧视后进生。如果是优等生犯了错不能从轻处理。
3、要学会爱学生,不管学生做了什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是受他们的。
4、要定教学反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。就像清风实验学校吕老师讲的——认真备课十年你可能成为不了名师,但是你认真写一年的教学反思可能会成为名师。
除此之外,教师还应该有开阔的胸怀,勇于接受各种批评与自我批评,充满耐心、宽容心与责任感。
对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,教育局领导、校长和老师也十分注意和们的这种心理的变化,他们和讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应自己所处的教学环境、生活环境、又际关系环境等。其二是鼓励我们要更加理性地认识社会。认识自己的角色,改变以往学生时期那种超向“感性”或都说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一各终身学习型老师,做名能够不断适应新知识新问题环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服因难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。
最后,培训也对我们提出了一些要求。
1、认真备课。要事先写好教案,定教案时要备有多种教材,从多种教科书中先择适合学生的教法;写好教案之后,还要做好上课的准备。
2、爱岗敬业,以满腔热情投入到工作中去。
3、做好现有工作,爱护学生。
4、要有追求,作教学的能手。
5、依法从教。
作为一名新教师,在日后工作中要学习的东西有很多很多,碰到意外的困难是在所难免的。只有通过反复地研究和领悟,才能真正成长为一名合格的人民教师。选择了教师这个职业,就要怀着一颗为学生无私奉献的心,带着对学生全部的爱走上讲台。这一信念不仅是促进新教师成长的内在动力,更是作为一名教师应当时刻谨记不能丢弃的精神支柱。我必须以良好的心态对待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,沿着新教师培训为我们指引的方向前进。
入职心得体会300字篇八
已经完成的一年的工作时光,我在护士的岗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,尽可能地为每一位病人都带来较好的照顾与关心。通过这一年的奋斗,我也渐渐地在这份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能够促成更好的成长。
一、认真严谨的工作
在自己的护士的工作上我都是有尽可能地让自己去融入其中,真正的以一位服务者的身份来做好自己的工作。不管是任何的时候我都是在工作上以更好的努力来进行每一项工作,尽可能地在工作中去成长,去加倍的做好自己所负责的一切工作。身为护士就是需要对每一位病人都能够认真严谨的对待,毕竟在用药与治疗上都是需要有万分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心态,将所有的任务都完成好,以个人的努力来促成自己更多的改变与成长。
二、服务能力的提升
护士的工作就是服务的工作,是需要给每一位员工都较好的服务工作,为他们在医院的健康状态都做较好的指导与建议。在这一年的工作中我便是时刻都让我在工作中得到成长,去尽可能地促成自己的改变,真正的在工作中去收获到成长。现在的我已经在这份工作上有更多的经验,不管是诊断还是服务上都是有较多的进步,当然在我的性格上也是对了一份的耐心与温暖,就是希望能够给病人更好的住院体验,能够在医院中感受到更多的温暖与幸福。
三、工作中的差错
对于这一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的错误,所幸都是领导对我的教导才让我真正的在工作中有所成长。在这一年中我不仅犯下迟到的错误,还在工作中没有将个人的工作内容做好,甚至还出现差错,所幸是没有给病人带来太多的危害,而这些事也都是给了我非常大的警告,让我明白在日后的生活中,我还需要更加努力地去成长,去加倍的让自己在其中去有所成绩,有更多的成长。
虽然这一年的工作我没有真正的做到完好,但是我还是从中明白了很多的道理,也真正的确定了自己下一年的成长与方向。在新的一年我会更加认真努力地去做好自己的工作,让我可以在以后的工作中去收获到成长与进步。我相信在未来的时光我定是能够真正的做好自己的工作,在护士的岗位上有更多、更棒的收获,并且能够更加的接近我所想要的未来。
入职心得体会300字篇九
一、依法执教
热爱社会主义祖国,拥护党的领导,没有违背党和国家方针、政策的言行,自觉维护祖国统一、社会安定和民族团结。全面贯彻党的教育方针,忠诚于人民的教育事业,在教育教学中自觉同党和国家的方针政策持续一致。
二、爱岗敬业
热爱教育事业,乐于奉献。热爱本职工作,严格按《中小学师德考核评估办法》来要求自己。教书育人,尽职尽责,主动承担工作职责和应尽义务,能按时保质保量完成本职工作和学校临时指派的工作任务,注意培养学生良好的思想品德和行为规范,注重培养学生的创新精神和实践潜力,促进学生全面、健康地发展。坚持做到了出全勤。
三、热爱学生
关心爱护全体学生,保护学生身心健康,保护学生合法权益,帮忙和指导学生解决学习、生活中的困难。尊重学生人格,公平对待每个学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生。不侮辱、体罚或变相体罚学生。尊重学生身心发展特点和教育规律,注重学生的心理健康教育,细心观察学生的心理变化,发现问题及时疏导。
四、严谨治学
具有终身学习的自觉性,用心参加中小学教师继续教育和各类教学技能大赛。不断更新教育观念,不断丰富科学文化知识和教育理论知识。刻苦钻研业务,改善教育教学方法,掌握和运用必要的现代化技术手段,提高教育教学水平。
入职心得体会300字篇十
不知不觉入职已经一个多月了,经过最初的教育培训,自己对有了一个全新的认识,它是一个管理严格但是充满活力的团体,这也使我自己感到压力,但是有压力才有向上的动力,促使自己也在各方面不断地完善自己。暑假期间我一共接下了三个学生,分别是小学五年级、初中一年级和二年级,虽然学生数不是很多,但这三个学生性格迥异,给了自己很大的挑战。通过培训时所知,在遇到困难的时候向资深的教师请教,并加上自己的思考,假期亲身的体验更能体会到一对一教育对自己能力的要求。经过这一段时间的教学,我自己的体会和心得如下:
一 背学生先于背教材。
基于一对一教育的针对性,家长带着学生来进行课外补习是带有很强的目的性的,所以教师的关键点在于解决家长的问题,解决学生的盲点,这也就是要充分的了解学生。经过前几次的授课,教师应该尽可能的总结出学生的性格以及知识欠缺的地方,并总结出辅导计划。在此基础上再开始有针对性的备课,了解并熟知考点。我认为这会事半功倍。
二 保持与学生、家长的沟通。
要了解一个学生就要从日常的谈话中得到信息,说其所感兴趣的点,置身其中的考虑问题,同时也要发现学生的不良习惯并及时给于纠正。其次,发现问题及时与家长沟通,这凸显出我们作为教师的责任感。家长与教师共同解决问题,让学生有好的状态参与到课堂中,以一种轻松的心态来接受教育。这一点自己做的可能不是太好,限于与家长沟通的技巧,这方面还需要在今后的实践中不断的学习和锻炼。
三 力争激起学生学习兴趣。
我认为兴趣是在不断地获取成功的基础上而逐步建立起来的,这也是数学教育的一个难点。众所周知,数学是一门逻辑性很强的学科,这就不可避免的会造成其有枯燥性的特点。而大多数来补习数学的学生都是苦学无门或着是厌烦学数学的,这就给教育者带来了难题。我认为对于中等生和后进生来说应从简单的知识入手,在完全掌握了知识后,即稍有成就感后再练习稍微综合的习题,以打牢基础为目的,循序渐进的进行教学。
由于自身的经验有限,以上只是自己的看法,自己还需要进一步的培训和锻炼,在实践中不断进步。
入职心得体会300字篇十一
我院对收费一直坚持认真贯彻上级指示精神,狠抓政策落实,广大人民群众对我院收费工作非常满意。为推进我院收费工作,从大局着眼,小处着手,经常进行自检自查:
一、贯彻精神,树立形象
我院认真贯彻学习上级各部门下发的各种文件和规定,提高对收费的认识水平,坚决贯彻“从严治教,规范管理”的方针,讲大局的高度,按照上级部门统一部署,认真查摆我院收费行为,没有发现存在问题。医院对收费工作的总体要求是:“严格标准、强化管理、从严查处、狠抓落实”,逐步完善关于收费的监督制约机制。
二、齐抓共管,防范于未然
按发改委要求,除按规定的项目和标准收费外,对于收费严格按照上级的要求进行收费。医院始终按照“谁主管谁负责”的原则,形成了“党政统一领导,各部门齐抓共管”的领导体制,在我院形成了层层检查和整改的责任制,加大了从源头治理和预防的力度。由于我们掌握政策,注重方法,无乱收费和搭车收费现象,进一步采取有效措施,巩固医院收费工作取得的成果。
三、建章立制,狠抓落实
我院在深入学习,树立形象,广泛宣传,突出重点,齐抓共管,防范未然的基础上,能及时完善规章制度,有力地促进这项工作的落实。
1、不准擅立项目、擅自提高标准和扩大范围收费,必须严格按照《__省收费许可》执行;
2、不准教师向病人推荐推销商品;
3、不准以其他形式强制性收费和杜绝“搭车收费”;
5、医院收费公开、透明,制订书费公开一览表,让广大人民群众放心。
总之,树立医院良好形象,广大人民群众做实事,加快医疗事业发展。
入职心得体会300字篇十二
两周,十个工作日,半个月的时间,如白驹过隙转瞬而过。十月的天气总是纷繁多变的,我们似乎在这段时间中分别经历了夏秋冬的季节变换,而我们的内心也正如这季节般进行了一次次的洗礼。121个人,121颗心,由20xx年10月22日开始,聚在一起,青岛行政学院第26期公务员初任培训班,成为我们作为国家公职人员后的第一个课堂,从中习得的不论是理论或是实践知识,都足以使我们受用一生。感谢那些给予我们谆谆教导的老师,你们竭力将毕生所知倾囊相授予素不相识的我们,感谢所有为栽培我们而付出的人们,你们在我们的生命历程中又点亮了一盏明灯。所学所悟太多,此文实在难以一一赘述,下面仅针对我感触极深的几点启示简单做一总结:
一、德才兼备,以德为先。
毛泽东在《纪念白求恩》中说:“一个人能力有大小,但只要有这点精神,就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。”这里“这点精神”是说毫无自私自利,即为善,即为德。刘小利老师在《执行力的培养与提升》中讲到,一个有着优秀执行力的公务员必先有高尚的品德。这似乎是最大而空的话,与实际操作关系不大,然而却被排在优秀公务员的第一品质中。难道对人才来说,能力不是最重要的吗,耶鲁法学院院长哈罗德·h·柯在寄语学生的话中似乎有着答案:“小胜凭智,大胜凭德,永远别让你的技巧胜过品德。”虽然我们每个人或者都能说出100个因为善良老实人吃亏的例子,但是别忘了,人为善,福虽未至,祸亦远离。仅今年上半年青岛地区便有62名落马公务员,前车可鉴,公权在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以贯之,保持“两心”
事业心和责任心,似乎是经常提到的字眼,又似乎是一名工作人员最基本的品质,可其实最简单才是最难。我们都是新入职的人员,对一切充满好奇和未知,作为年轻人朝气蓬勃,工作主动用心,备受好评。可皆知的道理是:凡事为一日易,为一世难。我们能否对自己的工作,特别如果是长期琐碎重复的工作,仍然保持如一的热忱和担当,前路漫漫,我们都不能不在自己心中打一个问号。
老师为我们讲述了这样一个故事以为范例:从前,在美国标准石油公司里,有位小职员叫阿基勃特。他有个习惯,在所有有机会签上自己名字的地方,都在后面写上“每桶4美元标准石油”,这是该公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外号叫“每桶4美元”,真名却没人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后,大为感动:“竟有职员如此努力宣传公司,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。也许阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始终如一的事业心和责任心却是无人能比的,也是他成功的关键。才能可以学习,经验可以积累,然而事业心和责任心却是如何依靠他人或是时间都换不来的品质,除了自己再没人可以帮你,我们只能时刻自勉:切记一以贯之。
三、量力而为,注重效率
有人说“量力而为“是自卑,自轻,妄自菲薄的表现,其实不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力为自己定一个合适的目标,用最短最有效率的时间获取最大的成果,有时才是最明智的表现。20xx年美国《财富》杂志评出的“20世纪全球最伟大的百位推销员”其中唯一的一位女性——安妮·穆尔卡希,在她年轻的时候,竞聘一家公司的推销员,在其他竞争者纷纷选择“将梳子卖给和尚”之类奇异的任务时,她却选择了在半天时间内,为公司签下了三份总共600台复印机的订单,从而赢得了这个职位。她在自己的回忆录《我这样成功》中这样写道:“我的成功就是用最短的时间,做更多最容易的事情。”一个人的能力其实是有限的,与其花费昂贵的代价去做一切超越自己能力且不切实际的事情,不如扬长避短,在有限的时间内,做更多有意义有价值且容易成功的事情。安妮的“能力观”给予了我启示,也值得我用一生的时间去思考和实践。
四、智者善听,愚者善说
这句话听自教授我们《公务礼仪》的韩萍老师。她所教授的诸如礼节、穿着、称呼、落座、举止行仪实在让人受益良多,在这里不一一赘述,但只她所提的一点,已足以让我自省反思自己从前的不当。即为与人交谈中,最要紧四不:不打断,不补充,不纠正,不质疑。这些正是我积习难改的习惯,当急于表达自己见解时,经常会打断别人,纠正别人,以证明自己,殊不知这些正是人际交往的大忌。正是“智者善听,愚者善说”,有时候善于倾听不仅仅是一种礼貌,更是一种闪光的品质。为美人抛弃江山的温莎公爵曾说,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每当温莎公爵说话时,她总是托着下巴,眼中放着光芒,极为专注的看着他,并在他说不下去时,称赞“他说得很好”鼓励他继续说下去。从来以为自己是个有耐心有教养,会倾听他人的人,如今检查下来,说的远比听的多。需要注意和改进的地方还很多,自己离有礼有节的标准还差得远。
五、聚力凝心,超越无限
结业汇演是我们一早就知道的课程安排,李沧的19个人各被分在了不同的组中,每组都需排演节目,早操、课目、晚自习,预定的安排,一样都不得少,时间紧,任务重,但培训的第二天,我们便已敲定,除了参演各组的节目,李沧区也得出一个自己的节目,在全市各机关部门的领导和同仁们面前展示李沧人自己的风采。节目方案提出来,总觉忧心,我们目前只有一个想法,但从策划、剧本、排演、道具所有几乎都是从头开始,在这么短时间内排出如此宏大的舞台剧,我不由得在心里打一个问号。
但是有句话是,众人齐心,其利断金。我又忘记了,我们是一个团队,而且是一个如此优秀的团队。于是,分工协作,让文笔好的同学编剧,让朗诵好的同学领诵,让会跳舞的同学教习,组织的、筹划的、协调的、调度的,各有所司,至于道具,更是出钱出力,一起想办法、出主意,有同学甚至拿出了自己结婚用的婚纱。大家在排演中,取长补短,齐心合力,没有人因私事轻言退出,有人因排演,放弃与家人共度生日,有人因写剧,熬夜到天明,有人因借道具,各处奔走,但所有的这些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力汇成了一台精彩绝伦的演出,回报我们的是掌声和赞誉的语言。
这次经历让我再次印证了了一个道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也许一个人的力量是有限的,而当众多优秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸发出的能量也许远远超过你的估计。我们今后也许还会遇到许多挑战,但是我想,有了这次经历,今后面对挑战,会重新思考我们的能力范畴,凡事齐心、合力,也许,我们可以。
培训是一个任务,更是一个平台,这个平台使我结识了另外120位优秀的同学,我们一同学习,彼此交流,增进了解,从素不相识到毫无芥蒂,与许多人成了知心好友,我想除了以上所得外,这便是我此行最大的收获。在一堂课的最后,老师送给了我们“五事”作为寄语祝愿,愿我们成为“想干事、敢干事、能干事、会干事、不出事”的杰出公务员,这是我对自己的期望,也希望能将这句话送给所有相识的同仁,与君共勉。
入职心得体会300字篇十三
“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”这是美国特鲁多医生的墓志铭。
这句话,给予我们良多。
人的一生中,总是在演绎着不同的角色。我们是护士,同时又不仅仅是护士,正如王长青院长讲课中说到,护理,就是我们要有一颗包容的心,有着博大的胸怀,尊重理解他人,在工作中严谨好学,在交流中真诚谦让。对待病人,我们要热心;诊疗疾病我们要精心;护理病人我们要细心;解释工作我们要耐心;接受意见我们要虚心。我们更要学会对自己负责,对工作单位负责,更对社会负责。
良好的修养总能给予我们方便。
“未医彼病,先医我心”适用于所有的医务工作者。与人的交谈,往往第一印象总是让人印象深刻。大多数人都是“视觉动物”,好的仪态、仪容、衣着,谈吐文明,举止得体,总会给自己加分不少。自信的人最美丽!
“无规矩不成方圆。”几乎所有的组织机构都奉行这句话。有了规矩,一个组织、一个机构才能够正常运转。
安全是医院的永恒话题,细节决定品质。我们的职业决定我们需要在必要时拿起“武器”来保护自己,玫瑰虽美,它总有刺;榴莲虽臭,却会带给你独一无二的味觉享受。
我们是护士,我们微笑!
入职心得体会300字篇十四
伴随着20_年度总结工作的开展,本年度的各项工作到此告一段落。在本年度的工作中,物业客服部在公司领导的关心、指导下,客户服务工作本着:"专业、务实、高效"的服务理念,为业主创造"星级酒店式物业管理服务"的宗旨,各项物业管理服务取得了阶段性的工作成效;为客户提供了专业、满意的咨询服务,为销售工作提供良好的服务支持,高标准的完成了楼宇销售时期的物业服务保障工作;针对本年度的实际工作情况,为保障20_年度小区收楼工作及客户服务工作的顺利开展,对20_年度的工作思路及存在不足做出总结分析:
一、20_年度的主要工作
回顾20_年度主要完成以下几项工作:
1、做好_月份黄金周期间销售中心对外展示的前期筹备工作;
2、对物业现场清洁存在的问题提出整改措施;
3、风情游泳池及人工湖的水质处理工作;
4、_月份开始接管销售中心样板房的交接工作及日常运行管理工作;
5、楼宇开盘销售时期样板房的接待管理、维护、存在问题跟进整改工作;
6、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作;
7、参与楼宇销售时期业主座谈会工作,对业主提出的物业问题进行解答及沟通;
8、对业主访谈工作中客户提出的物业管理问题进行解释,根据小区管理的实际情况编制统一的解说词;
9、销售中心及_岛清洁服务标准的督导;
10、销售宣传活动的协助配合工作;
11、销售中心及z岛的物业移交工作的对接、组织;
12、"部落群销售模式"服务项目的市场调查工作及物业服务项目的讲解培训;
13、小区交楼工作前期的资料编制及物料筹备;
14、为开展客户回访而进行的业主资料对接的前期准备工作等。
本部门根据不同时期的工作任务,结合小区的实际情况和市场行情,对小区涉及的物业管理工作的项目积极的协助、配合;在物业礼宾部的调整时期,配合礼宾部执勤、协助做好礼宾员的思想教育工作,取得了较好的稳定效果。
二、主要工作内容及具体做法
在前期物业管理工作中,由于人员及物料配备相对缺乏,现场实际操作工作较多;根据前期管理工作的特点,主要是以配合相关的服务部门,做好现场的接待、销售活动;同时根据物业的使用、管理情况,针对性的提出整改处理意见,并跟进落实情况;为后期的物业管理、客户服务工作打好铺垫。
针对本年度的物业管理服务的实际情况有以下几点做法:
1、根据现场工作实际情况,把握物业不同时段的服务需求
本年度_月份,根据销售工作的推进情况;销售中心物业及小区的园林景观向客户开放,园林景观的亮点"人工湖"及"风情游泳池",正式接待客人参观;为保证水质清澈,物业部根据实际情况,展开了水质管理工作;同时对客户提出的物业管理方面的问题,针对性的做出解释;做法如下:
(1)物业主管领导负责,协调相应的资源,尽最大的能力高标准的完成客户的服务需求。
(2)体现真诚的`服务态度;在水质管理初期,现场操作员工缺乏的情况下,物业总监亲力亲为,在人工湖的投药和泳池的吸尘工作中,自己动手圆满的完成工作任务,得到业主和员工的一致好评。
(3)根据水质的情况,请教水质专家,确定处理方案。
(4)提供专业的物业解释,为业主规避物业管理纠纷;在业主访谈会的过程中,记录汇总了客户较为关心的物业管理问题,并上报了业主关心问题的统一解说词,印发成册,避免销售人员重复解释而出现的偏差。
2、根据物业现场的实际情况,提出清洁整改方案
由于销售中心现场初期的清洁工作存在较多的问题,造成业主的投诉;为确保清洁工作按标准执行,落实高标准的清洁现场服务:
(1)根据现场情况,制定清洁工作制度及清洁管理周期。
(2)对人工湖及销售中心现场的清洁不合格项目,发出整改通知单。
(3)根据业主的要求,制定切合现场实际的清洁服务标准,并督促落实。
3、完成销售中心样板房的标准化移交,编制修订了样板房的管理规定
销售中心样板房参观接待前期,未进行物业移交,且存在较多的物业使用问题和工程遗留问题,整体的参观质量不高;为确保较高的参观质量:
(1)根据销售中心样板房的具体情况,制定合理适用的样板房管理制度。
(2)对样板房管理员进行样板房管理相关操作知识的培训。
(3)根据样板房的建筑设计、施工质量、使用功能等方面因素,提出样板房的整改意见。
(4)跟进样板房在使用的过程中存在的管理服务漏洞,及时的进行沟通协调,确保问题的处理、落实。
(5)样板房的移交工作前期,项目部对移交细则落实不到位,缺乏标准的移交资料,我部协助处理并制定了标准的移交样板。
4、季节性台风登陆时样板房的维护、管理、及接待工作
在_的夏季_-_月份期间,较多的发生台风的现象,类似与台风"黑格比"登陆_的现象,对较多的地区形成危害;在此期间为保障样板房的正常参观和接待工作,物业部根据实际情况安排值班和守护:
(1)物业领导高度重视,提前关注、做好预防工作。
(2)高度的工作责任心,在深夜台风到来的时候,与礼宾员一起用沙袋对样板房的四周进行封闭和堵挡,防止雨水进入样板房。
(3)对台风过后板房的清洁接待工作进行协调和督促;确保及早开放。
(4)对台风造成样板房的损坏,及时跟进处理。
5、配合服务部做好销售宣传活动工作
(1)积极配合销售宣传工作,协调各部门在活动中的工作角色,并制定了"z开盘工作物业配合服务方案",取得了良好的作用。
(2)主动参与维护活动现场,巡查现场的安全、服务工作。
(3)对物业的活动现场的流程安排提出建议。
6、组织物业接管验收工作提出验收意见
(1)根据销售中心及z岛的实际情况确定了接管验收方案。
(2)对接管验收方案进行培训,并提出物业接管问题备忘录。
(3)积极召开接管验收协调会议,督促接管工作的完成。
7、"部落群销售模式"服务项目的市场调查,及服务项目的讲解培训
根据"部落群销售模式"的工作计划,对已确定的服务项目进行当地市场的调查工作,确定了服务项目的可行性及质量标准。
(1)对_服务市场__多家的服务单位进行了市场调查,完成__家的服务单位洽谈工作,确定了__家服务单位。
(2)提出市场调查,服务项目的可行性报告。
(3)根据前期讲解员的基本素质制定培训方案,并实施基础素质培训。
8、收楼资料的前期准备工作
根据收楼工作时间的统筹安排,针对收楼前期的使用资料进行整理和审定。
(1)收楼使用表格的拟定,确定收楼使用的表格。
(2)收楼使用的《业主高尚生活指南》编制、修订、校审。
(3)各种日常表格的汇总归类,客户服务中心各种日常工作流程的校审。
(4)准备业主资料的复印整理,为收楼前期的客户回访工作做好准备。
三、存在的不足
1、对客的沟通工作由于本年度人员配备较晚,物业服务工作明显处于较为被动的局面。专业细致的酒店式物业服务无法得到体现。
2、销售中心、_岛及周边园林的物业移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不够,移交周期教长。
3、对外委清洁公司的工作标准及监督力度不够,现场特洁标准不高,甲方意见较大。
四、结束语
在20_年度的工作中,根据物业前期管理的实际情况,物业部认真的履行了:"服务业主,帮助合作方实现最高的市场价值"的服务理念,提出了《_近期物业服务工作的建议》等工作方案;在日常工作中发挥了岗位带头模范作用,倾尽全力为客户服务工作及前期收楼工作打好铺垫工作;相信在20_年度会在客户服务工作上更上一个台阶,取得收楼工作的圆满完成。
入职心得体会300字篇十五
时光总是走的如此匆忙,转眼间20__已从我们的指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程,有着太多的感慨。
公司在__年取得了辉煌的业绩,离不开领导和员工的辛勤努力。因此,餐厅部门的职责也更加的重大,作为一名餐厅的工作人员,有职责尽自我的一份力。
首先,将餐厅的卫生做好,坚持每一天一抹尘,不留死角,为大家创造一个整洁干净的就餐环境。
其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。
再次,微笑服务,用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。
最后,认真听取反馈意见,并及时进行纠正,改善。
以上几点是我对20__年工作的规整总结。对于不足的地方,在新的一年里,我必须会努力改善,争取将自我的工作做得更好。
入职心得体会300字篇十六
x年x月18日,我参加了入行教育仪式,有幸成为x村镇银行的一名员工。行长以及其他各位领导给我们做了一场内容丰富而又生动的讲话。讲解了作为一名村镇银行的员工需要具备的18种能力。还给我们介绍了我行的现状和未来发展规划的美好愿景。我了解到我行在x县金融市场的巨大影响力和对x县经济发展所做的贡献。
通过学习,我觉得要有正确的政治方向,拥护村镇银行组织的决定。在以后的培训中要心无杂念,端正态度认真学习,把精力投入到工作中去。在18种能力中,我觉得最重要的是学习能力,适应能力,观察能力,交际能力和推销能力。
一,学习能力是我们刚入职的员工必须具备的能力,工作中需要的知识和经验和我们在学校里学到的不完全一样。所以我们必须利用好之后的培训时间,多学多听多看多想,努力提高自己的学习水平。
二,在融入工作的过程中,环境适应能力是很重要的,要适应适应x县的金融市场和社会经济的各个方面,以积极的心态融入村镇银行组织内的小环境和社会市场这个大环境。
三,在融入环境之后,就要学会观察。从微观上讲,要学会观察客户,了解客户的性格特征,个人情况等,通过观察他们来了解他们,获得他们的信任,从而更好的开展工作。从宏观上来讲。要观察社会经济发展趋势,了解金融政策和经济市场的变化,抓住市场机会。
四,交际能力是作为银行职员所必须具备的能力,我们的工作面向社会,每天都会接触形形色色的人,良好的交际能力能让我们在工作中更得心应手,从而获得客户的支持、同事的协作以及领导的赏识。
五,推销能力包括推销自己和推销金融产品服务。保持自己良好的仪表和待人接物的态度,可以让客户感受到我们的专业和热情,获得客户的存贷款支持。
行长打了一个形象的比喻,说我们相当于大学一年级的新生。我会积极投入培训学习中,快速提升自己的工作能力。尽快让自己完成从校园人到社会人的角色转变。各位领导对员工十分重视,同事之间相处的也比较融洽,让我觉得很快融入了这个大家庭。我会从这良好的起点继续努力,在各位领导的带领下和各位同事共同建设好x村镇银行,向我行的宏伟目标前进。
入职心得体会300字篇十七
教师是一个平凡而又伟大的职业,之前记得,如今懂得。很荣幸我成为了这一光辉职业中的一员。“十年育树,百年育人”,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。
怀着期待与欣喜,我参加了为期两天的“绿盛实验学校新入职教师培训”。“期待”是因为步入新的工作岗位,对新的环境和美好的未来充满期待;“欣喜”是因为我感受着各级领导对新老师的深切关怀,感受到绿盛这个大家庭的和谐温馨的氛围。
在这次培训的开学典礼上,杨景华校长做了热情洋溢的讲话,对我们加入到绿盛这个大家庭表示了热烈的欢迎,也介绍了学校未来的美好蓝图,并且勉励我们认真学习,踏实工作,努力做一名优秀的教师。杨校长在讲话中提出了八个关键字——听、记、思考、磨课、展示,他叮嘱我们一定要结合学生的年龄特点以及学科特点,上好每一节课。这些都使我更加对我们学校的前途充满了信心,也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们绿盛这片充满希望的热土的信心。
江雪梅主任就“绿色教育”这一主题进行了精彩的讲话,她教给我们四个尽快入格教学的方法,叮嘱我们要遵守规范、严守底线。在她的指导下,我从学习内容和学习形式两大方面知道了如何进行全面学习,快速提升自己,这些都使我深受教育和启发,我认识到要成为一名合格的教师不是一件容易的事情,有着很多的知识要学习,很多的规范要遵守,同样要付出艰巨的努力。
李长生主任演讲的主题是“绿色德育”,他提出了五爱、五会、五自,给我们详细介绍了学校的各种活动,。他叮嘱我们要做到绿色家庭教育、绿色学科教育、绿色评价、绿色德育论坛以及绿色课题研究五大点,也向我们提出了教师的“十个一”要求,例如完成一本手写教案、每学月写一篇高质量的教学反思、参与一个问题研究等等。这些要求让我对教师的日常教学生活有了更多的了解,终于明白了“台上一分钟,台下十年功”这句话的深刻内涵,也坚定了我从日常教学生活中严格要求自己的决心。
张小容主任随后向我们就“绿色管理”这一主题为我们详细介绍了绿盛实验学校,我了解了学校的办学思想、办学理念、学校的校风、教风、学风等等。在讲话中,张主任要求我们要做到爱岗敬业、廉洁从教、严谨治学的态度,为我们分享了体罚学生所带来的沉重教训的例子,严格要求我们从各个方面都要遵守学校的规章制度,不能做出违反学校规定或者影响学校声誉的行为。我认识到,作为教师要有强烈的工作责任心,必须坚持教学领域的社会主义方向,在以教书育人为己任的同时,还要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度,防止教学事故的发生,从而确保教学任务的顺利完成。
最后宋世平主任进行了深刻的讲话,他的讲话主题是“绿色教研”。宋主任就常规教研活动对我们提出了详细的要求,告诉我们想要做研究性教师所必须做到的几点内容,为我们详尽阐述了教学研究所涉及到的方方面面。听完宋主任的介绍,我明白了如何做一名研究型教师,应该从哪些方面完善自己才能成为一名研究型教师,我对研究型教师的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,确实感到受益非浅。
从前作为一名学生,对教师的工作一直十分崇敬,但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师,而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。在磨课的过程中,王煜波老师、钱国翠老师、吴青梅老师对我讲课中的不足提出了非常宝贵的意见,使原本对小学教学方式了解模糊不清的我感到豁然开朗。在三位老师的打磨之下,我认识到教学的各个环节都是为了一个教学目标而工作的,老师只是引导学生的导火索,学生与美术擦出怎样的火花不是老师能够规定的,这需要学生自己取探索发现。不仅如此,我还学习到如何才能有趣地进行美术课堂,明白抓住学生的兴趣是上好美术课的关键。在这次入职培训的磨课环节我受益良多,三位老师的不吝指教我非常感激,他们让我更加了解了小学美术教育,让我懂得小学美术教育应该注重的方面,让我对做好一名优秀的小学教师有了更多信心。
最后的磨课汇报课堂我有幸聆听到了其余两位音乐老师的讲课,我意识到在做好教学内容的同时,提升自己的肢体语言以及语气、声音、眼神的细节也是非常重要的。我意识到了在与学生交流方面自己的不足,很高兴在这次汇报课堂中找到了今后自己需要努力提升自己的方向。
通过本次培训,我明白了,作为一个教师,不仅是个教书育人的老师,更应该成为一个研究者。我们不仅要从教学内容、教学方式上突破自己,也要提升自己的教学仪态修养,更要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明才智,争做教学发展的弄潮儿。
入职心得体会300字篇十八
这次培训是在市教育局的高度重视下进行的,荟萃了来自我市教育领域的各路精英,使我获益匪浅。具体来讲,我的体会有以下几点:
第一,树立教育工作者的责任意识。我市教育局蔡局长告诉我们,振兴教育是国家崛起的重要原因,我们身在一线的老师要深刻理解和践行党的教育方针,办人们满意的教育。虽然我们在高考等方面存在一些问题,但党和政府一直到在努力让教育事业发展的更好。所以,新入职的教师应该从我做起,全面培养学生的能力和情感、价值观,把祖国的未来教育好。
第二,现在的学生与以前明显不同了。我们秦一中的特级教师蒋老师告诉我们,如今学生在课堂上表现很活跃,爱发言,不时说出精彩的语言。同时,学生搜集与处理信息的能力、交流和表达能力、质疑创新能力提高了。总之,学生的综合素质提高了。所以,我们要计划好“给学生什么,不给学生什么”,处理好学生自主学习和老师教授的关系,加强学生提出问题、解决问题的自主学习能力。为此,教师要注意专业知识的积累,使自己由经验型向科研型转化,旁征博引,涉猎广泛,增强个人的魅力。
第三,现在的教师与以前明显不同了。我们秦一中的优秀班主任李老师告诉我们,教师在做学生工作时一定要有细心,尊重孩子的自尊心,平等对待学生。在做学生工作时,尤其不能怕麻烦,怕担心费力。当然,在与同学们交心做朋友的同时,我们也不能一味地迁就他们,当他们犯错误时我们必须纠正,惩罚是完全必要的。
同时,教师不再仅仅是知识解释者,课程忠实的执行者,而且是与学生一起共同构建课堂的合作者。在此指导下,教学活动不再是忠实地讲授课程的死板过程,更是创新与开发课程的过程。所以,教师要以教材为依据,充分开发、利用各种教学资源。
第四,现在的教学与以前明显不同了。我们秦一中的特级教师蒋老师告诉我们,教学过程不能只有知识的传授,还要关心学生是怎么学会的,他们在学习过程中有什么体验。注意发挥学生的主动性,让学生通过自己的阅读、探究、思考、质疑和创新等过程来获得知识,使结论和过程紧密结合起来,使他们的知识和能力共同发展。此外,还要关注学生的情感体验,努力使课堂教学过程成为学生培养高尚的道德生活和正确的人生观、价值观的过程。
对于授课过程,蒋老师建议说,导入时要体现一个“趣”字,授课时要体现一个“实”字,练习时要体现一个“精”字,总结时要体现一个“活”字。
第五,善于鼓励学生,以人为本。昌黎一中的特级教师刘老师告诉我们,融洽的师生关系可以有效的提高学生的学习效率。老师要善于发现学生的美,及时表扬,坚持表扬。同时,老师也要注意表扬的艺术,注意策略,如表扬要有针对性,不能泛泛而谈;神态要正式严肃,不能嘻嘻哈哈。
第六,备课要充分。苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说:“教师所知道的东西,就应当比他在课堂上要讲的东西多十倍,以便能够应付自如地掌握教材。”备课的内容有很多,新世纪高中的马老师重点向我们强调背学情的重要性,因为了解学生的原来的学习情况及心理素质是我们开展教学活动的基础。这样的教学才会有针对性,富有效率,赢得学生的掌声。
第七,锻炼说课能力。新世纪高中的杨老师告诉我们,说课在备课与讲课之间起着重要的连接作用,他可以促进教师教法的改进,教育理念的更新。说课大致可以分为,课前说课和课后说课两种,前者强调教学设计,属于设想,而后者则强调课后反思及调整,以利于今后工作的进步。杨校长还请几位老师给我们做了示范,从中我们学到了不少富有实效的知识与技巧。
第八,坚持写教学反思或随笔,教师之间应经常在一起讨论教学过程中遇到的问题,互相帮助,共同成长。新世纪高中的马老师告诉我们,教师的成长有赖于经验与反思的综合作用。只有在反思中,我们才能不断总结经验教训,取得进步。反思的形式是多种多样的,可以是正式的文字也可以是随手耳机的杂谈,也可以是较为典型的案例,不一而足。
第九,坚持不懈地抓好校园安全。教育局安全科的韩科长告诉我们,保障学生的安全是个十分重要的工作,要注意学生的交通安全、食品安全、网络安全,注意用电防火等。为了做到保障有力,每一位老师在今后的工作中都要有高度的责任意识,时刻宣传安全常识,定期检查安全设施,加强安全培训工作。
第十,培养自身良好的心理素质。秦皇岛广播电视大学副教授胡老师告诉我们,教师要正确的面对职场压力,注意用正确、适当的方法缓解压力,如经常对自己笑一笑,保持幽默感,善于和朋友倾诉,等等。同时,胡老师告诉我们,适当的压力对我们是有益的。我们可以化压力为动力,使我们的事业取得更大的进步。
第十一,加强对教育科学的研究。开发区教育局的申书记和北戴河教研服务中心的杨老师告诉我们,教育科研工作有助于提高我们对学生和教材的认识,进而有利于提高我们的教学水平。申书记向我们介绍了教育科研的方法及一般过程,并特别提醒我们注意各种方法中的注意事项,及科研论文写作中应注意的问题,如文献的引用。杨老师则提醒我们不要陷入跟风追潮、穿凿附会、刻意求新、贪大求全的误区,提醒我们要有问题意识。
第十二,注意教师形象。海港区教师进修学校的范老师告诉我们,教师要为人师表,所以在穿着、语言及行为上都应该为学生树立榜样,讲普通话写规范字,着装要朴素大方,说话干脆利落。这些都是我们在平常生活中所应该注意的。
总之,教师是一个神圣的、高尚的职业,备受社会的期待和关注。为此,我们要热爱本职工作,以高度的责任感和使命感努力将我们的工作做好,用心用脑做教师,忠诚于党的教育事业。