最新领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离(13篇)
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领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇一
领导和员工之间存在距离,这几乎是一个天然的铁定的事实。但是,是不是真正的注意到这个现象,并且有效地对这个距离进行管理,将会影响到领导者管理工作的有效性。
在给一个员工布置任务的时候,无意中发现了ta正在用msn聊天。这本身没什么稀奇和大惊小怪的。但是,引起我兴趣和思考的是对话框中的内容,她和另一个同事正在讨论的恰恰是我。尽管讨论的内容到底是什么我并没有仔细看,因为这无关紧要。但是,这种讨论本身引发了我对如何管理领导和员工之间的距离的几点思考:
1、领导和员工之间天然就是有距离的,这一点毋庸置疑。像我交待工作的这个员工,本身也是我非常看重、也有过很多深入交流的员工。不过,这并不是我想强调的重点。我更想强调的是,作为领导者,必须清醒地意识到一个事实:无论你自己觉得你和员工的关系多么近,这种距离永远比员工和员工之间的距离远,而且,你和员工的沟通永远没有员工之间的沟通来得更多、传播得更广。当然,造成这个事实的原因很多,比如,职权产生的天然鸿沟、领导者天生的忙碌,不可能有闲暇时间去和别人网上聊天、领导者本人的个性等等。
2、由上述这个事实,带给我们管理者和领导者的思考是什么?我觉得,最最重要的一点就是:作为领导者,无论你觉得你对某个员工多么器重、多么信任,或者你多么希望通过交心的方式来拉近和他/她的距离,你必须时刻警惕自己要说的话、要表达的意思,哪些能说、哪些不能说。尤其在涉及到当着ta的面评价其它员工的时候。因为,你不知道你和ta说过的话,会用一种什么样的方式在员工之间传播。毕竟,每个人的理解和判断标准都不一样。而且,员工之间在讨论的时候,往往并不知道你说这些话的情境、前提和用意,这样就极有可能对你的意思产生歪曲,从而带来一些你不期望看到的结果。
3、当然,我们不必要、不应该、也不可能不让员工私下议论。不能像古代帝王那样:“防民之口甚于防川”。历史的经验已经一次次证明:对于民jian的议论总是堵不如疏。而如果能够实施有效的引导那就更好了。因此,作为领导者和管理者,我们要做的事情就是:
①面对现实,接受它存在的客观事实。
②与员工私下交流时,审慎选择自己的话题以及表达的方式。
③如果想公开倡导的事情,那就公开地说,用一种声音来表达意思。当然,需要借助民jian渠道传播的信息除外。
④君子坦荡荡,小人常戚戚。自己做事保持客观公正,心中坦荡,就不怕别人的议论。因为公道自在人心。你不可能让每一个人都对自己满意或者都能符合自己的要求。但是,只要足够多数的人能够做到,那就够了。剩下要做的事情,就是集中自己的全部精力,去做该做的事情。
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇二
语文课堂如何拉近与学生之间的距离论文
【摘要】语文课堂应是焕发生命和活力的课堂。在课堂上,语文教师应放下身份与架子,走近学生、融入学生,拉近与学生之间的距离,与学生共同讨论、共同探究、共同享受语文学习的快乐。这样才能真正挖掘出语文课堂的人文因素,使学生真正亲其师、信其道。
【关键词】语文课堂;学生距离;享受学习
语文学习是人的生命活动,每一节课都应是师生的一段心路历程。教师要积极地引导学生读懂文本,探究文本,超越文本,他们的精神必将更加丰富灿烂,他们的语文素养必将更加丰润厚重,我们的语文课堂也必将充满智慧和激情,我们的学生也必将享受到语文学习的快乐。这样,也才能更好的拉近与学生之间的距离。
1.同学们,我很愿意为你们服务
学生从事他们喜欢的活动,哪怕难度再大,都总能不教而会。我常常思考其中的原因,觉得关键在于他们对所从事的活动怀着浓厚的兴趣。而文化知识的学习,包括学习语文,我们有的老师为了完成教学任务,就只管按自己的计划“讲”,而且通常都是出于高度的责任感,要求学生遵循自己的安排,不容许提出异议,忽略了学生兴趣的培养。这样,老师和学生之间就在无形之间成了一对矛盾关系,有的甚至激化到发生老师体罚学生、学生报复老师的恶**件的程度。要改变此种状况,必须转变教育观念,转教师是知识的传授者为教师是学习活动的组织者、引导者。其核心是教师把学生当做学习的主体,真正把学生看成平等的人,尊重学生的学习实际,这是一切成功的语文教育家们的共性,也是我们普通语文教师要向名家学习的最重要的方面。就个人而言,我理解最深的是魏书生老师的说法:“我喜欢和学生商量”、“同学们,我非常高兴能为你们服务!”多么和蔼的态度,多么平易的风格!无怪乎他和学生的心总能和谐地融在一起!正是基于对魏书生的深刻感悟,对各位名家教育观念的认真悟读,我在语文课上都能很好的找到自己的位置,真正把自己置于为学生服务的地位,千方百计和学生成为心灵相融并且愿意互相帮助的朋友。这样便营造了轻松活泼的气氛,消除了学生和我之间的距离,一见面就能和谐亲切地交流。有了融洽、和谐的气氛,任何学习内容,师生都愿意并且能够去完成。学习的过程变得轻松而舒畅,智慧的火花不断闪现在温馨的课堂。真正落实了由只要求学生转变到多关怀学生;由强调苦学转变到使学生乐学;由单纯的知识传授转变到双向的情感交流;由一味的指责学生转变到千方百计让学生品尝成功。
2.同学们,老师和大家商量一下
在学什么内容上,传统的语文教学通常是由老师来决定的。学生即使对所学内容不感兴趣,但在长期的被动学习过程中早已学会了逆来顺受。我在课堂上,都把“学什么内容”这一“决策权”交给学生来行使。上课前总是和学生商量:“我们今天学习哪一篇课文比较好呢?”学生要求学最难的、比较枯燥的课文,我们就学习了文言文《出师表》;同学们喜欢学诗歌,并且选中了《再别康桥》,我们就愉快地学习了这首诗。从课堂的实况看,由于内容由同学们自选,学习起来就有新鲜感,积极性空前,课堂生机勃勃,学生思维活跃,反应迅速。
“同学们,我们一起带着‘写什么——怎样写——为什么?’三个层次的问题去阅读课文!”——在目标定位上突破,引导学生创新。传统的教学,其环节有“组——复——新——巩——布”五个层次井然的步骤,便于操作是其优点,但把学生当作了接受知识的容器。正是基于上述理念,我在课堂上都突破了传统教学在课前提出目标捆住学生思维的方式,而是针对不同类的文章,立足于具体篇目,只作了阅读方法指导,“以学生的求知需求为主线,追求教师和学生面对作品平等对话,进而让读者与作者实现心与心的交流。如学习《小石潭记》,我和同学们商量,把课文看作一次旅游后写的游记,同学们就自己按一般游记的阅读方法找出了 旅游团的成员,在小石潭欣赏到哪些景物,它们各有什么特点,文章中是怎样写这一系列问题的,最后,同学们勾出了抒情的句子,理出了文章的情感线索。“我们带着‘写什么——怎样写——为什么’三个层次的问题去阅读课文。”于是同学们就按着这个规律去学,效果都较好。事实证明,在目标定位上的突破,能够解除学生思想上所受的束缚,激活学生创新的思维,真正做到让学生在轻松愉快的过程中享受语文。
3.我是没有标准答案的
对教材的处理,传统语文教学常常存在着两种倾向:先定格,然后让学生追根溯源,在文中找佐证;或采用归纳法,让学生按老师的暗示找词句,随后启发诱导,归纳总结出“定格式”的结论。从遵从“教参”和预先写好的教案结论的角度考虑,这种方式或许无可厚非,但从培养和提高学生阅读理解和文学欣赏能力方面看,其弊大于利。所以,在语文课上,学生提出了涉及到欣赏、理解、写作等方面的每一个问题,我都告诉他们,“课前不知道同学们会要求上哪一课,自然我就没带教案和教参,所以,我是没有标准答案的。”众所周知,阅读鉴赏的过程,其实是一种借助个人体验而逐步展开的创作的过程,这个过程,包含发散思维、创新能力诸要素,要求阅读主体分析研究客观存在,在已知领域有突破,在未知领域里通过推断产生新的发现。如果一定要把学生的理解“统一”到标准答案上来以求得“一致”,那只能扼杀了学生的创造精神。因此,我坚决反对直接把教参中的单一结论告诉学生,大力主张并在实际教学中鼓励和肯定学生在认真阅读基础上的多元思考和对作品谈出自己独特而富于创造性的理解。比如在学习《斑羚飞渡》过程中,有同学提出“在生与死的抉择面前,老斑羚总愿把生的希望让给年幼的斑羚,把死亡留给自己,甘愿粉身碎骨,体现了一种可贵的牺牲精神,这是长辈对年轻一代深沉的爱。”这一见解应该说是相当鲜活而深刻的`,而教参里只提出了斑羚的整体精神和群体意识十分可贵,可见,学生在这一问题上实际上已对教参有所超越。我则对这一新颖、富于创造性的发言给予了热情洋溢的表扬与肯定,并顺势引导学生挖掘出作品的主题意蕴,整个流程自然贯通,水到渠成,丝毫不着痕迹。在教材的处理上持灵活的态度,把教参真正只当作参考,有利于老师解放 思想,拓宽启发学生创新思维的路子。
4.有没有不同意见
不囿于教参的限制,不限于权威的说法,鼓励学生提出创造性的见解,有助于创新。但学生毕竟阅历较浅,知识面窄,思维能力还处于不断进步的过程中,其见解往往缺乏深度。处于教学活动主导地位的教师在学生的思维处于浅层次的时候,就必须用恰当的问题去将之引向更广更深的领域。我以为教师提问有三点须特别注意。
①一般情况下,老师应尽量引导学生自己去发现问题、提出问题,尽可能置学生于“愤”“悱”状态中。
②确需教师提问,则应把住重点、难点、疑点,提出一个问题,要具备“一石激起千重浪”的效果。
③教师提出的问题必须要能启发学生的思维,比如在有争议的问题上,某种错误的观点居然被多数学生认同,此时则需要教师凭自己扎实的知识功底和高超的临场应变能力去巧设问题以拨正学生思维的航向。
在语文课中,我遵循上述三点来提问,教学活动中由始至终学生的思维处于积极状态。如教学《再别康桥》,男生女生进行了朗读比赛,请同学们点评谁读得好,大家一致认为男生声音大而整齐,读得好!这时,我就问同学们,“读书的标准除了声音大小和整齐与否之外,还可以从哪些方面来评价呢?”短暂的沉默之后,一个平时并不大胆的男生站了起来,他说:“我认为女生读得好,很有感情,有节奏感,很符合作品的风格特色。”老师逗他:“你不怕男生说你是叛徒吗?”他笑着回答:“不怕!”老师及时评价:“好!这位同学对朗读的评价可谓一针见血,真正把握住了朗读的关键,朗读要富于感情,从作品的风格特色出发朗读作品,很有见地!尤其是他对认为正确的观点的坚持能不因外来压力而改变,这一点最是难能可贵。”更多的时候,我总是重复这样的问:“都这样认为吗?有没有不同意见?”因为要点燃学生创新思维的火花,就要尽可能让学生学会对一个看似平凡简单的问题从不同角度去思考,这实际上是对传统教学中为引出老师设置的结论而提问的方式的突破和超越。
语文课堂,一个焕发着生命活力与潜力的课堂。在这样一个艺术的殿堂里,人的生命将得到尽情的释放,享受着自由,享受着尊重,享受着平等,让语文课堂成为一种诗意的享受,成为师生共同快乐的园地!
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇三
具有亲和力的营业员虽然店里通常会有好几名营业员,但我们往往喜欢和其中的某个人打交道,
凡具有亲和力的人,通常具有以下两个共通点。
首先就是她们身上充满了热情,时刻面带微笑。在她们身上,你感觉不到一丝强买强卖的压迫感。
对于任何一个品牌店来说,完成既定的营业目标都是一个非常大的压力。特别是那些业绩至上的品牌店营业员,在不知不觉中就会流露出“您快点购买吧”的强烈意图。
对于上述这些营业员,消费者往往会敬而远之。她们往往巡视店内并寻找看上去温和,而且不会让你买这买那的营业员。也就是说,只要为顾客营造一个轻松的购物环境并保持良好的顾客关系,那么,你的销售业绩势必会不断提高。
其次就是积极敞开心怀。
就像打开窗户就能使更多的阳光照进屋里一样,有些人浑身具有感染力,只要和她在一起,你就会觉得很轻松,很快乐。这类营业员通常很谦虚,绝不狂妄自大,而且还很善解人意。由于态度诚恳、心胸开阔、对人真诚,顾客都乐意主动与之接近。而所谓的敞开心怀,无非就是愿意随时接纳对方。受消费者欢迎的营业员条件
①充满热情,时常面带微笑;
②敞开心怀。
为顾客营造出一个轻松的购物环境,和蔼可亲,并保持良好的顾客关系,那么,你的销售业绩势必会不断提高。
沟通无阻的巧妙措辞
有时,一个语调或委婉的表达方式就能改变整件事情的发展方向。
尤其在奢侈品牌服务领域,特别需要注意这一点。比如,当某一商品的预留期限已过时需要及时给顾客打督促电话并要求对方尽快来店确认。如对方仍未履约,就应该把该商品放回货架,否则错过销售季节就会成为库存。
但如果这时以僵硬的口气对顾客说,“非常抱歉,您的预留期限已过,我们已将商品放回陈列架并不再继续为您保留!”的话,就容易给顾客留下生硬而不快的印象。甚者还会成为导致顾客投诉的要素,称“我确实很想买那个商品,只是因为太忙,没能及时去取货而已”。
但如果采用以下表达方式的话,就能得到顾客的理解,效果也将完全不一样。
若恰巧顾客不在时,可继续留下以下信息。
话虽然有些长,却面面俱到,彬彬有礼,还可以充分传达因顾虑顾客所中意的商品被放回店里而专诚等候再次来店的热切心情。
从顾客角度看,没有购买预约商品或经过较长时间的商谈后却什么也没买时,往往会深感内疚甚至有罪恶感。而这种感觉又往往会成为顾客再次光顾的心理障碍。所以,营造出一个轻松的购物环境是非常重要的。而往往只需一句话就能做到这一点。为此,营业员应多练习口头表达能力。
模棱两可的态度让人无所适从
前几天,因急事搭乘了出租车。
要去的地方很近,也很有名。但这位司机却问我:“对不起,我不知道应该怎么走比较好。”看着我有些吃惊的样子,司机赶忙解释道:“对不起,我刚当出租车司机没多久……”
虽然多少能理解他的苦衷,但作为“出租车”司机,理应是这方面的专家。我认为既然是行家,就应该具备和掌握最起码的相关知识和技能。关于这一点,顶级奢侈品牌店的营业员也是一样。
我们偶尔也能碰见以自己是新手、不熟悉业务等为由的营业员。但不管你是新手还是经验丰富的老手,对于消费者来说并没有任何改变。
已习惯于顶级高品质服务的消费者往往一眼就能看出你的经验是否丰富。
比如,有一位顾客问道:“这个棉是哪儿产的?”
这时,如果你不能立刻正确回答顾客问题的话,最好明确说明道:
“非常抱歉,本人所掌握的知识比较有限。我马上给您去查,请您稍等!”绝不要企图像“可能是印度产的?或者是埃及……”等模棱两可的答案蒙混过关,敷衍了事。不知道的东西,即便再怎么绞尽脑汁也是想不出来的。与其白白浪费顾客的宝贵时间,还不如尽快查找信息。而这种诚实的工作态度,反而会得到顾客的信任。不要只顾眼前业绩,应从长远角度致力培养更多的稳定顾客群体。
抓住顾客心理的营销“魔咒”
比喻成魔咒,或许有些人会认为夸大其词。但当需要向顾客提出建议或请求顾客做某些事时,有一些措辞方法确实很有效。如果能掌握并加以灵活运用的话,服务水平将大大提高。
在这里,我向大家介绍一些实用经验和技巧。
尽量使用委婉的语气
尽量使用能使语气更加柔和,给人一种温和感的“委婉的语气”。特别是请求顾客做某些事情或拒绝顾客某些要求时,非常适用。
主要有以下几种模式。
命令句改为疑问句
“请在这个名册上填写您的姓名和联络方式。”→
请求对方填写个人信息时,不要理直气壮地要求对方,最好采用带问号的疑问句,把决定权交给对方。这样,当顾客确实不想留个人信息时也容易拒绝。创造一个易做出否定决策的轻松环境,也是不可忽视的重要服务内容之一。
否定句改为肯定句
否定句往往跟随“不”、“勿”、“没有”等否定助词。比如,“不知道”、“不需要”、“没有销售”等。而否定句往往给人一种消极印象。这时,需要用肯定的语句表达相同的内容。
“不知道”→
在品牌服务领域,营业员本来就不应该对顾客说“不知道”,这是行业禁语。但营业员也不是万事通,肯定也有很多不知道的事情。这时,后面的说法就显得非常有效,
与此同时,应该马上给总部打电话或向店长请教,以掌握确切信息并及时提供给顾客。与其假装积极思考,浪费顾客的宝贵时间,不如迅速寻找了解相关信息的人。
“不能/不会”→
“没有此商品”→
即便事先已经知道库存里没有顾客想要的商品,但也要征得顾客的同意并在全国范围内积极寻找,因为有时会因顾客退货等原因,库存里正好有该商品也说不定。即便最后没有找到指定商品,顾客也会充分体会到你的热情服务。
后缀要使用褒义词
“她的服务水平很高,但缺乏管理能力”。
这句话给人的印象就是对一个人的否定因素更多。这是因为句子末尾来了一个否定语句。
但相同的意思,如果把语序颠倒过来,那又会是什么样呢?
“她的管理能力虽然差一些,但服务水平却很高。”
这就变成积极肯定和褒义的语句了。如果一个句子以积极和肯定的褒义词结尾的话,其印象往往会更强烈,也更深刻。
再举一些有关商品的例子。
“白色虽然使女性变得更加靓丽,但容易脏。”→
后面这句话听起来是不是更令人舒心,是否更能激发消费者的购买欲望呢?
间接的表达方式
虽然直接的表达方式显得简单明了,但有时间接的表达方式可能更有效。
比如,对一个好久不见的好友,如果毫无忌惮地说“最近是不是有点胖了?”,对方可能会非常不高兴。但如果说“看起来很幸福哦!”,那么绝对不会引起任何的不快。
特别是服装行业往往会涉及身材体形的敏感话题。有时明明需要穿l号的顾客,却固执地说自己穿m号。这时,用间接的表达方式显得非常有效,说,“这款服装比通常的号码小一号,所以顾客普遍选择比平时大一号的衣服”。
要让顾客感到“物有所值”
实际上,即便消费者已经决定购买某奢侈品,但其内心深处仍有一些不安和疑惑。此时,附上一句能肯定商品价值的话,尤其重要。
还有一点,一定要叮嘱有关商品使用时的注意事项(水洗、干洗、保管方法等),这样还可以防止日后发生不必要的纠纷事件。
另外,再提供服饰搭配的技巧、不同季节的穿着技巧等知识。
与顾客保持适当距离
每个品牌店都有自己稳定的顾客群体,这些顾客当中,有的几乎每周都要光顾。
为了稳固这些顾客关系,也应注重店铺布局的变化。即便最近没有新品上市,也要精心打造出具有魅力的视觉效果,实现视觉上的新颖和动态变化,以最大限度地激发顾客的消费欲望。
另外,不要忘记随时表达对顾客的感激之情,感谢顾客对本店一如既往的支持。可以用以下语句来表达。
就算是经常光顾的常客,也绝不能像对待好友那样随便,这样更容易引起重大失误。即便顾客真把你当成自己的朋友,也千万不能大意。要记住一点,顾客关系是永远不会发生任何改变的。
“嗨,您来啦。今天也是购物?”等,这种似乎很亲近的语气是最要不得的。
事实上,顾客投诉最多的也是营业员这种熟不拘礼的态度。
这是发生在某一百货店的事例。
据说和该店某营业员具有长达十年多交情的顾客,由于身体明显发胖,使得该品牌的最大号也很难穿下。当时,这位顾客说“我想试一试这条裙子”,却被该营业员一口拒绝,称“您肯定穿不进去”。
虽然当时顾客只是呵呵一笑就回家了,但实际上她非常生气。不久就给百货店的客户服务中心打了一个投诉电话,说“多年来,我最反感的就是这种服务态度”。
从营业员的角度来说,她原本是想以知心朋友的身份给一个建议,但我不得不说她这一举动实在是太轻率了。
在人际关系中,应该保持什么样的距离是一件非常微妙的事情。关系虽然很亲密,但也不能肆无忌惮地侵犯彼此的个人隐私;想要保持一定距离,却容易被对方误解为“为什么我们不能坦诚相待呢?”。
和顾客间的距离,亦是如此。
其中有些顾客是非常反感过于亲密的接触的,越想和她拉近距离,她却退得越远。在尚未建立一定信赖关系之前,大多数顾客都是想保持一定距离的。
虽然人与人之间应保持一个什么距离并没有统一的硬性规定,但比较理想的是面对某商品并站在与顾客成90°的位置,两个肩膀之间的距离应保持在45cm左右。
如果站在顾客的正面或斜对面,由于双方的视线容易相碰,易造成对方的紧张。如果是成90°的位置的话,顾客也可以轻松自在地挑选商品。
但这种距离,会随着与顾客之间的信赖程度的加深而缩短。
另外,如果是顾客所喜欢的那一类营业员的话,适当地缩短距离也不会引起对方的反感,反而会认为你服务热情、容易沟通。
相反,如果顾客对你的第一印象就不怎么样的话,这种“热情”和“善于沟通”,往往会变成“纠缠不休”和“毫不拘礼”。
即便是相同的距离,因顾客的不同,留给对方的印象也会完全不同。与顾客之间的最佳距离
顾客和营业员的肩膀之间的距离,
与顾客成90°,保持在45cm左右
从这一点我们也不难看出,高品质的顾客服务绝不是千篇 一律、一成不变的机械式服务。为了提供令顾客满意的高品质服务,我们必须仔细观察顾客的一举一动,要始终与之保持最佳的距离。
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇四
公民与国家之间的距离
查尔斯。泰勒(charles taylor)教授是当代西方有影响的哲学家、政治理论家。近年来,他致力于研究当代西方社会的民主理论及其面临的挑战,发表了〈吁求市民社会〉、〈承认的政治〉等重要论文,对「市民社会」、「公共领域」、「文化多元主义」等问题进行了深入探讨。本文是泰勒教授为本刊撰写的专论,它以「公民与国家之间的距离」为中心,研究民主自由社会的构成模式。这显然是对上述论题的进一步考察。i
我们要怎样才能跨越公民与国家之间的距离呢?在这时代中,经常有人会以焦虑的口吻提出这个问题。他们觉得现代的国家越来越无动于衷,越来越不能满足公民的.需求与欲望,越来越受到自己内部的权力运作、官僚程序、或精英政治所左右。「距离」所象征的意义,是表示政府机关已经与普通公民脱节了。换言之,公民觉得自己越来越无力影响政府的作为,也无法使自己的声音为政府所倾听。在过去半个世纪中,这个问题是否变得更糟似乎仍可讨论,但无庸置疑,这确是当代西方民主国家的状况。不可否认的是,许多人觉得这个问题确实存在于当代西方民主政治中,而这种感觉本身也确实对我们的民主政权构成了相当的威胁。例如,它使得许多人对政治避而远之,不再参与,甚至不去投票,而最终使得这个制度的合法性大不如前。
这是「距离」的一种意义,它显然是负面的。然而,有时人们想对同样问题如无动于衷的政府作出反应,但他们不是设法改进权力机构对公民需要的敏感度,反而是想大幅削弱政府所扮演的角色。这是由某些右派政治运动,尤其是英语世界所提出的补救之道。最典型的范例便是英国撒切尔式的保守主义理念,或是由美国共和党国会议员所提出的新版「与美国定契约」的计划。换言之,这些人希望拉大公民与国家间的「距离」,即他们想大幅减少政府对人们日常生活的干预。他们的目标是「让政府别找麻烦」,让人民「过自己的生活」。这是他们所广为宣传的两句口号。
我们不清楚他们是否有切实可行的计划,但我以为这条路最终是行不通的。不过我暂时还不想对这个问题预下判断。事实上,的确有人希望顺着这条路走。因此,「距离」在政治领域中的形象并不一致。
在这两种形象的运用背后,其实存在着两种民主自由社会的构成模式。现在所有人都同意,政治自由的关键乃在于一个积极主动的「市民社会」。在这个社会中,公民通过政府控制之外的各种组织与活动来相互连系。然而,共识也仅只于此。有一种观点认为,市民社会的唯一角色便是限制国家的权力,界定出一个国家权力起作用的领域,从而划定国家的界限。另一种观点则认为,虽然市民社会的消极限制功能不可忽视,但其结合公民与国家的功能也同样重要。它为公民得以共同努力来影响政治活动的运作过程提供了一条管道。托克维尔(alexis de tocqueville)
针对民间组织在美国民主运作中的角色所发表的一篇重要文章,是这种观点的典范说明。
在任何有所作为的市民社会中,都存在着两种机制。自从十八世纪以来,相关议题的著作便对这两种机制赋予十分崇高的地位。其中一种是公共领域。在公共领域中,整个社会透过公共媒体交换意见,从而对问题产生质疑或形成共识。另一种则是市场经济,主要功能在于经由谈判达成互惠的协议。藉由仅存的知识分子,以及马克思的共产主义如今在政治上的破产,每个人都认识到这两种机制对自由社会的重要性。
然而当我们试图界定其重要性时,差异便出现了。西方民主世界中即形成了两大阵营,各自拥护两种不同的距离形象。有人认为,上述两种关键机制最主要的意义乃在于限制可能无孔不入的国家权力,因此,只要它们越趋近完全独立的完美形态,其运作便益趋完善。
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领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇五
领导如何与员工打成一片
作为领导,要想让员工打成一片,让员工帮你解决问题,领导者对员工的讲话很重要,这就需要领导说话要讲技巧,说哪些话能鼓舞士气?要是说不好就会让团队低迷,失去战斗的力量,那么应该和员工沟通?首先作为领导要时刻保持高昂的斗志,用积极的态度同员工讲话,这样有利于工作开展和问题解决,有六句话是作为领导者必须经常对部属讲,并且要常挂在觜边说:
第1句:“你的问题很好,能够解决更好”。
这句话是鼓励员工多向你反馈问题,更能够自己主动解决问题。作为一名领导,你真正期望的是员工能够自己解决问题,然后告诉你他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围,鼓励员工自己解决问题。(如果他们犯了错,给出反馈和知道意见,但是不要因为他们的主动而责骂他们。)这句话要常挂在嘴边,是赞扬员工的好方式,使你能更清楚和了解他们工作的状况。
第2句:“你以后要多提醒我”。
这句话是鼓励员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候,由你身边的员工常督促和提醒你,使你不会误了事情。如果你没有时间对一个问题或者建议做出思考并给出反馈,员工通常能够理解。他们不能理解的是,你永远不再理会跟进,所以让员工来提醒你。只要员工不反感,就应该把跟进这项“烦人”的工作交给他,让员工来提醒也使他感到有工作的成就感。因此“你以后要多提醒我,不要让我忘记这件事!”,是一句要常挂在嘴边的.话。
第3句:“对不起,我错了”。
作为领导,肯定有犯错的时候,有错误不可怕,可怕的是不敢承认错误,不能面对错误,甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服的,同时也造成不良的团队氛围。好领导做错事,一定要敢紧同员工说:“对不起,我错了”,这样会引导员工都能自己主动找自己的错误和不足,而不是针对着找别人的不足和问题,更有利于团队问题的解决,
第4句:“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。
作为领导,工作肯定难尽如人意,总会有处理不妥的时候。因此,“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。这句话既表明了作为领导好的工作态度,同时也能让员工感到舒服,就算他的真的对你不满意,你能够说出来,员工的气也就消了。这表示你愿意聆听他的抱怨,所以员工对你更信任和心悦诚服。
第5句:“嗨,真的了不起——告诉我你是如何做到的。”
这句话是你经常对员工卓越工作表现的赞许,员工听了很受用。那些吹响战斗号角的员工通常并不是为了自私的原因,他们只是没有安全感。当员工告诉你某项个人工作成就的时候,不要只是说,“哦,了不起”,你应该继续下去。问问细节。问问整个情况,而不是急着结束面谈。你这样做会提高员工的自信,并且激励他们获得更多更好的业绩。因此,领导要善于激励部属,而这句话真的很有激励性。
第6句:“谢谢你。
这句话是职场场常用的礼貌语言,但说出来的语气与语调要真诚。对员工在工作中的表现,出色的完成任务,每一个努力和付出,每一种上进的工作行为,都要给予感谢,让员工感觉温暖,懂得发自内心感谢部属和他人的人,能最终得到别人由衷的致谢!
作为团队的领导不妨站在员工的角度,有时候要多想想别人的角色,想想假如你是在那种环境下,你会如何?人都是这样,如果你会替别人着想,别人也不会拒人与千里之外。但是不能过于放纵员工,赏罚分明。
要遵循几个原则:
1、要尊重员工,了解他们的疾苦和困难,帮助解决,赢得员工的认同
2、要以身作则,不允许员工做的,自己坚决不做
3、要公平公正处理问题,不偏袒每一个人
4、要开诚布公,对于自己的错误不回避,诚实的向员工解释道歉
5、要经常和员工沟通。了解他们的想法,向他们了解信息
6、要经常激励员工,让员工知道这个工作是十分重要,很多前途的
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇六
想象与现实之间的距离人生哲理
我想,我远没有我所想象的那样顽强。
原本以为,我会在风雨肆虐时,依然屹立不倒,不屈不挠,就好像一个真正的英雄。
天地之间一片苍茫,我并不健壮的身躯依旧不曾动摇,笔直的站立在这片土地上。有狂风推拒着我的身体,吹动着我的衣衫,哗哗作响,混合着雨水相撞的声音。暴雨急剧而猛烈,击打着我的身体,泼湿了我的衣衫,脸上像刀割般的疼痛,连眼睛都睁不开。湿透了的长发在风雨中凌乱的拍打着,急于寻找一丝攀附的助力,一个依靠的支点。
而在这样严酷恶劣的环境中,我顽强而执着的站立着,不屈不挠的抗争着。也许,我会喊出那句振聋发聩的名言,狼橥蛘伞⒖犊激昂的怒?ldquo;让暴风雨来得更猛烈些吧!”只是,我的声音没有穿越天地,冲破雨幕,回响与天地之间,也没有字字珠玑,金玉之质,发出掷地有声的气势。在暴风雨中,我的声音被扭曲变质,只剩下嘶哑破碎的音线昭示着我的不屈不挠,无惧无畏。
这是我想象当中的画面。多么的震撼人心啊,用苍凉阴暗的背景来突显人性的顽强与执着。
在我的想象中,我是能够为了我的理想或者我的某一种信念而不顾一切的去努力实现的人。为了心中所想,吃再多的苦也不觉得苦,受再多的累也不觉得累,能够豁出去,有不顾一切、破釜沉舟的决心。
现实与想象之间是存在距离的,这是对于我而言的。还有一句话,机会总是留给准备好的人。那么,我想,在我的想象与现实之间的远近就是由准备的是否充分来决定的。
露珠是草木枝叶之间一点点的水分慢慢的凝结聚集而成的,这样它才得以折射晨光,晶莹剔透,光芒璀璨。
而所有的结晶在萃取升华精炼之前,都要经历漫长的准备阶段。最初始的成分一点点的聚集,不知历经多少的岁月、多久的时光,才能够积淀提供那些含有杂质的粗产品原材料。
是的,我想说的意思是平日的积累。只有平日里持之以恒、长久不懈的积累,才能成就渊博浩大的知识储备。只有日复一日、长久不断的坚持练习,才能够在实际运用中得心应手、运用自如。
当我在一次次的背诵记忆面前掉以轻心,以各种原因借口加以推诿时,当我在一页页的任务目标面前自欺欺人的推迟到明天、下一次时,当我摊开课本,却让神思遨游于九天之外时,当我听着严肃精准的讲座,却一心牵挂自己的文章是否完成时,我的漫不经心,我的视若无睹,似乎已经决定了我的失误与错过。
在通往考验的路上,我没有披荆斩棘,勇往无前,相反的,我一次次的给懒惰让路,一次次的为松懈开脱。最终,这些推脱和退让埋葬了我的勇气与决心,导致我在决战来临之际,丢盔弃甲,溃不成军。
可怕的不是失误和过错,而是习惯。习惯于懒惰松懈,习惯于推诿开脱。习惯拥有可怕而无与伦比的力量,它将决定你是步步高升的良性进步,还是险象环生的恶性循环。因而,能否习惯于时刻准备着迎接挑战便成为成功与否的关键。
每个人都知道,飞机起飞时所耗费的能量远远大于飞机维持平稳飞行所耗费的能量。因此,习惯于积累,习惯于练习,习惯于准备好应付一切的突发事件,就意味着你所驾驶的飞机已经进入平稳飞行,你所要做的只是控制好方向就可以了。
我想,我已经准备好了重新出发。准备好了,去习惯,去积累,去迎接挑战,去拉近我的想象与现实之间的距离。
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇七
在冷风瑟瑟的冬日里,有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息,但无奈的是双方的身上都有刺,刺得双方无论怎么调整睡姿也睡不安稳。于是,它们就分开了一定的距离。但又冷得受不了,于是又凑到了一起。几经折腾,两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离,既能互相取暖,又不至于刺到对方,于是舒服地睡了。这个故事不禁让我们想到了管理
实践中管理者与被管理者之间的距离应该是多远呢?无疑,刺猬理论给了我们最贴切的答案。但同时笔者认为,工作团队形式的不同也将决定管理距离的远近。
问题解决型团队
这种团队通常并不一定要在一起工作,但他们可能每周抽出几个小时去讨论如何提高产品质量,如何增加销售业绩等组织上的问题,比如说项目小组或80年代在欧美盛行的质量圈。工作在这样团队中的管理者,平时并不需要较多的管理工作,通常他更关注领导者的权威、协调能力和决断力,并不在意组织中领导与成员的关系,他们更乐意于把领导与成员友好的关系看成是一种纯私人的交往。所以,这种团队的领导与成员关系可远可近。
自我管理型团队
这种团队是当今较流行的团队。通用汽车公司、施乐公司、百事可乐等都是推行自我管理团队模型的典型代表。这种组织通常具有很强的团队精神,但是也有其不完美的地方。相对来说,组织内部成员管理起来比较混乱,大家都觉得自己无权干涉对方,或这件事情不是由自己负责,所以不该过问。但如果你是这个团队上一层的管理者,你就要非常注意对这种团队的监控了,当然也包括授权工作。因为你的一举一动都可能让组织中成员感觉你对某人的偏爱。但同时,你又不得不和组织中部分成员保持良好的沟通关系,以便更好地了解到组织的一些决策和大家对一些问题的看法,并把这些情报类的资料作为日后管理和决策时的参考依据。所以在这样的团队中,管理者通常在表面上和员工保持近似相等的距离,但在私下,又不得不有所进一步交往。
传统型团队
这种团队模式是我国中小型企业通常采用的模式。一名经理,配合几名主管(通常不超过4名),然后每个小组在有5―10名的员工。这样的管理构架比较符合传统的管理模式和管理思维,
也可以说,大部分管理教材是为了这类型的组织而设定的。同时,这种组织相对来说也有较强的可控性,所以在我国,尤其是管理能力相对落后的企业比较喜欢这种模式,因为这对于企业拥有者来说是有较强的安全感的。
另外心理学家研究表明,在传统型团队中工作的领导者要想搞好工作,应该与下属保持较为亲密的关系,这样容易赢得下属的尊重,下属在工作时也愿意从领导的角度出发,替领导考虑,并尽可能地把事情做好。但同时又要保持适当的距离,尤其在心理距离上,这样可以保持领导的神秘感,而且减少与下属或下属与下属之间的胡乱猜疑,避免不必要的争斗。当然,碰到以下几种情形就要区别对待了。
1、当你只有一个下属的时候。很多中小型企业的人力资源部、企划部、客服部等部门的人员往往都很少,大多数都是一个经理带着一个“兵”或者两个“兵”。在这个时候往往两者之间的距离很亲近,有种共生或相依为命的感觉。这时的管理通常很简单,不必使用过分复杂的管理技巧和手段,多数时候只要经理吩咐,下属就会照做。但在绩效上的效果通常不会很好,因为员工和经理的距离很近,经理通常布置工作后不好意思催促或监督下属工作,即使有时不痛不痒的说了几句,也因为关系亲密被忽略了。所以在这种条件下的管理最应该注意保持心理距离,在工作中不要交流过多关于个人的隐私问题,虽然这对增进感情很有好处,但由于过分亲近又没有竞争的压力,如果再加上管理不当,会造成工作拖延、懈怠,绩效低下等不良现象。
2、当你有几个下属的时候。情况通常会很复杂,假如你的下属是和你一个办公室,也就是说和你在一起办公时,这时,你的下属通常会分为几个不同势力的小圈子。圈子的中心就是在你面前的红人。当然也可能出现最不好管理的几个人围成一个小阵营。这个时候领导最重要的工作是平衡自己与各个阵营的关系和距离,而不是只局限于与各人的关系中。通常要注意的就是日常工作的安排是否合理、绩效考核是否公正、公平和与每个红人之间距离的问题。无特殊情况下,领导者要尽力保持各个阵营的势力均衡,避免某些阵营势力过大,导致无视管理者的权威,造成管理的困难和不便。
3、当你的下属有几十个人以上时。这时的管理者多数是在扮演你所在职位应该扮演的角色,而不是做你自己了。这种情况下,领导者做的很多工作都要注意自身形象和地位的维护,与员工的距离也要保持适当,甚至可以略远一些,这样更有利于自己权威的体现。但在工作之余可以和员工走得近些,尽量平易近人,这样员工在工作中会表现得比较尊敬和畏惧。但切不可距离很近,反而容易暴露个人的缺点,影响下属对领导的敬佩,甚至造成失望。管理无定论,领导与员工的关系也如镜中花、水中月,也会因为管理者的性别和其他因素有近有远。刺猬理论其实给了我们一个很有意义的提示,无论远近,舒适、温暖就好。
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇八
余途:寓言与生活之间的距离
我应北京第二外国语学校邀请发表演讲,讲的题目是《文学距离我们有多远》,结合自己的寓言写作及作品谈了一点文学与生活之间关系的体会,第一次在公众面前介绍自己寓言写作的经历,讲到了我的处女作。今年是中国寓言文学研究会建会三十周年,恰恰也是我的处女作发表三十周年。
我的处女作是一篇寓言,题为《站在地平线上》,发表在1984年4月7日《北京日报》,出版第一部寓言集,我也把它放在第一篇。那是经过几年文学理论熏陶和文学创作的积累,一个文学青年首次将文稿变为铅字,喜悦的心情难于言表。记得接到样报时,我高兴地将报纸抛向天空,报纸划出一道美丽的弧线,径直钻进了床与墙的缝隙,我不得不爬到床底下把“地平线”拣出来。从这次见报后,我的寓言作品开始陆陆续续发表,我也从此与寓言结下了不解之缘。当时我还是一个航天企业的电装工人。
《站在地平线上》表达的是同为地球人,人人生而平等的寓意,作品中的人物均是“大个子”、“小个子”等常人。故事发生发展的过程有些荒唐,看似不大容易在现实生活中出现,仔细琢磨,实际上在生活的方方面面都有表现,又像是发生在我们身边的真事。大个子带着自我优越感与小个子比高低,甚至歧视性地逼小个子服输。但是在公平正义的人眼中,地平线上没有高低,人人平等。这些思想深处对平等的追求,呼唤对人格尊严的尊重,既来源于我的身世处境的带来的基本诉求,也来源于进入开放的中国的各种人文思想的深刻影响。这篇处女作成为我寓言创作的良好开端,它对于我取材的思路和思考的方向选择都起到了鼓励和引导作用。随后写作和发表的寓言及其他样式的文学创作,大都属于这一格局,即关注社会,关注生命,关注人性,注重思考高度与深度。而这一切大都以对生活的体验和把握为基础。如《失魂》、《质的较量》、《度量》、《平等的追求》等,几乎每一篇都能找到我生活的影子或折射了社会生活的某些方面。
寓言作家叶澍评价说:“余途创作的特点是有生活,不空想,作品能够反映现实生活,表达对人生社会的思考。”对于文学创作而言,这本是基本规律,并不特别。我体会叶澍之所以将此作为特点特别提出,是对寓言关照生活的特别重视。由于寓言文体的特点,作品通常假托动物等物体编写一段故事,表达一个思想。如果脱离生活,所讲的道理往往空洞,而且很容易走到为寓言而寓言的道路。
发表于1985年的寓言《失魂》说的是一个小女孩想同时坐两把椅子,没有办法就去找老者求教,老者给她的答案是,如果一定要同时坐,那么只能身体坐一把椅子,灵魂坐另一把椅子。椅子是同时坐了,人和魂都没了。故事不到一百七十字就打住了。表面上看故事也很荒谬,实质上在生活中这类情况也很常见。触发我写作灵感的是男女情爱,写成文字后引发的思考却广泛而深刻。有人思考了人性的弱点,有人思考了爱情的忠贞,有人思考了爱国情怀……我们以这篇寓言在一个小学的高年级做过阅读分析实验,几十位小学生的思考答案给了我惊喜,他们中的大多数不仅读懂了作品,而且总结出作品的思想寓意还超出了我创作时的初衷。这则寓言后被某市选为中学语文考试作品赏析题。
《失魂》的经验告诉我们,寓言与生活的距离可以很近,但是有内涵的寓言所能够表达的思想远不止生活表象本身。
在第一部寓言作品集《余途寓言》中,我以余途为主人公创作了常人体寓言,让余途出现在各种生活场景。作家马长山在一篇评论文章中指出:《余途寓言》最值得称道之处,是它塑造了一个叫做“余途”的常人体角色.我们知道,西方寓言的角色多是动物,采用的是拟人化手法;中国古代寓言则大量使用常人作为角色.进入当代,中国寓言界似乎有“全盘西化”的倾向(当然这个“全盘”是就总的倾向说的),狐狸老虎一大群,写出有特色的常人寓言的作者并不多.而《余途寓言》的宝贵还不仅是有大量篇幅的常人体寓言,而且塑造了一个连贯性的系列人物.这个人物的喜怒哀乐、智慧与愚蠢、追求与反思,都是我们当代人的真实写照.如果作者沿着这样的路子走下去,可以预期,中国当代寓言也会和小说、戏剧一样,出现令人难忘的角色.这应该是作者和整个中国寓言界的追求。
《余途寓言》之后,我出版了作品集《余途不多余》,采用常人体寓言写法以余途为角色贯穿全部作品。我说:“我是余途,余途不是我,于是有余途寓言。”寓言家评论家樊发稼指出,这句话本身“就是一则耐人寻味的寓言,道出了包括寓言在内的一切文学艺术创作的基本规律。”寓言家凡夫在为《余途不多余》举办的网路研讨会闭幕词中指出:“余途,既是作品中的人物,又有作者自己的影子,一本书的所有寓言都用这样一个人物做主角。余途可谓创造出了‘这一个’。二十世纪五六十年代,文学界曾有‘一本书主义’之说。今天,寓言界在提倡角色多样化的同时,似也应该提倡‘一个人物主义’。如果我们每位寓言作家都能创作一个属于自己的主角,那么,中国寓言的人物画廊,中国文学的人物画廊,势必会涌现出不少各具个性的文学形象来。”我想表达,余途本来自生活,他到处游走,借寓言中的他阐述对生活的理解,与读者分享他的思考。余途希望这样的寓言离生活不远,离读者不远。作品集中的《搬奶酪的资格》、《半杯牛奶》、《不知拾的年轻人》等都是取材于现实生活,又是现实生活中常常困惑人们的一些问题。作品试图引发一些思考进而找出一些解决的方法。
在给《童话与寓言》杂志的题词我说:“寓言是一把钥匙”。生活何尝不是一把一把锁,需要我们找到合适的钥匙把它一一打开。写寓言的人要想做好钥匙,需要有点手艺,也要了解各种锁头。我在学着做钥匙。今年,在寓言作品问世三十年后,中国作家协会给我发了会员证,是说我做出过几把合适的钥匙?还是说我还可以继续做钥匙?
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇九
一、企业员工自我激励简单介绍及其重要意义
所谓员工自我激励,就是说企业在管理员工方面要采用一种更加科学化和人性化的企业管理模式,能够真正地激发起员工对企业的那种强烈的认同感和主人翁意识,真正从内心深处对企业产生一种强烈的归属意识,让他们从心理上真正地把自己融入到企业当中去,对企业的兴衰有一种强烈的责任意识,从而激发起他们的生产积极性和创造性。现代心理学研究发现,在现代复杂的社会环境当中,当一个人树立起强烈的自我激励信心,拥有一个良好的自我意识,那么他在自己的工作中就会从内心深处真正的从过去一个“被动的”工作人员成为一个更为“主动的”人,这对于提高其自身的工作效率和业绩以及提高整个企业的经济效益都具有重大的作用,而且,这个人本身的这种行为又会对其身边的其他人产生强烈的榜样作用和带动作用,促使身边的人也逐渐地向其学习。因此,毫无疑问,企业需要帮助每一个员工真正地树立起自我激励意识,不断鼓励并发展他们的自我激励意识,这不仅对于这个企业来说具有极其重要的作用,而且也是现代企业制度和观念对每个企业提出来的重要要求,对于一个企业来讲,这佯做除了能更好地参与市场竞争,不断扩大其经济效益,提高产品质量,更能提升服务水平,促进企业文化的发展,对企业都是大有裨益的;相反,如果一个企业总是不能适应现代企业管理的最新趋势,而总是拿制度化的规章制度来硬性压制员工,遇事不考虑员工的感受,不重视员工的个人发展,动不动就给予员工处罚等等,试想,这样的企业经济效益能上去吗?其结果是可想而知的,整个企业气氛紧张,员工工作没有积极性,没有创造活力,企业死气沉沉,经济效益是肯定不能上去的。企业员工的自我激励就是要企业和员工两个方面都要采取有效措施,让员工能够真正地从内心中接受企业,让他们觉得自己是企业不可或缺的重要的一部分,自己在企业当中得到了极大的发展、增长了见识,企业管理者要充分的尊重员工,承认员工是企业的主体,注意调动起他们的生产积极性和自我意识,引导他们积极采取有效措施,不断主动学习,增强自身生产技能和自我素质,提高自身价值,为企业不断做出更大的贡献。
二、员工自我激励和企业管理的紧密关系
一方面,毫无疑问,如果企业员工都能做到不断地自我激励,自我发展,不断主动地提高自身生产技能和自身素质,真正对企业有一种强烈的认同感和主人翁意识,那么这个企业的管理才可以认为是更加高效的、更加成功的。企业只有不断地鼓励员工进行自我激励、自我发展,这个企业才会拥有更好的企业氛围,才能体现出更好的企业形象,企业的员工之间才能保持良好的人际关系,这个企业也才会具有更好的吸引力,为企业在未来不断做强做大打下更好的基础;如果这个企业的管理者没有意识到对员工进行自我激励的重要性,不重视对员工自我意识的培养,而是死板地拿那些制度化的规章制度进行管理,那么这个企业肯定不会有良好的企业氛围和企业形象,即使一时企业的经济效益良好,也不会得到长久的持续发展,因此重视对企业员工的自我激励对一个企业的可持续的发展来说是具有极其重要的意义的,同时也是建立现代企业管理制度,适应21世纪激烈的市场竞争的必由之路。对一个企业的管理者来说,激发员工进行自我激励,不仅是企业现实发展的紧迫要求,更是着眼于企业长远发展的不二选择。
另一方面,只有一个企业拥有良好的企业管理水平,企业健康发展,管理科学,企业运行正常,那么才有可能有条件促进企业的员工进行自我激励,不断提高企业的整体管理水平和形象。毫无疑问,一个企业的良好的管理水平和方法是这个企业鼓励员工树立自我激励意识的重要的前提和基础,试想,如果一个企业管理混乱,企业运行举步维艰,不能正常地运转,那么这个企业即使有心对其员工进行自我激励以提高企业的管理水平,也是不可能的,这个时候要对员工进行自我激励,也只能是水中月镜中花,是不可能实现的。因此,从企业员工进行自我激励和企业管理的关系上来说,这二者当中具有紧密的联系,二者是相辅相成的,缺一不可的,任何一个条件达不到,对员工进行自我激励等等都是一种空话,因此,企业管理者要想对其员工进行自我激励措施,那么首先要做的就是采取有效的方法来使得企业能更好的进行运转,创造出能够进行这项措施的物质基础和经济基础,这对企业来说也是极为重要的。
三、员工进行自我激励的主要的措施步骤
在现代社会当中,随着社会竞争越来越激烈,任何一个企业要想在激烈的社会竞争当中站稳脚跟,就必须要不断采取有效的措施来提高自身企业的现代管理水平,建立现代化企业管理制度,不断改变传统的企业管理的观念,这其中鼓励员工进行自我激励无疑就是一个极好的方法。那么要对员工进行自我激励,除了企业要采取必要的措施来进行以外,员工自身发挥主观能动性主动来进行自我激励也是极为重要的方面。员工进行自我激励的主要的措施,可以从这两个方面来说,主要有以下几点:
首先,从企业管理者角度来讲,其应该采取的措施主要有:
(一)企业要组织员工自我激励的相关专家、知名的企业家、学者等等,请他们到企业来对企业员工进行自我激励的教育和演讲,请他们举例子讲述他们身边的哪些员工通过何种方式进行了自我激励并获得成功的例子。同时对企业的员工宣传进行自我激励的益处,给他们列举身边的普通员工进行自我激励最终取得成功的例子,使这些员工能够从内心深处真正地认同这一措施,为他们树立身边的榜样,这样他们就能真正地从内心深处对这一措施产生情感共鸣,并认同这一措施,认识到这一措施是真正的有效的,是可以取得成功的,这对于企业管理者下一步进行的员工自我激励措施是有着极为重要的帮助作用的。 (二)企业从自身入手,对员工开展一系列自我激励的教育活动,对自身企业里面那些主动接受这一措施进行主动地自我激励的员工进行物质奖励和精神奖励等等,在自身企业当中树立典型和榜样,只有这样真正地挖掘自己员工的典型,才能进一步有效地激发起企业其他员工的自我激励的积极性,毕竟耳听为虚眼见为实,当这些员工亲眼看到身边的同伴因为进行了自我激励最终不仅提高了自身的工作技能,而且受到了企业的奖励和重视,那么这些动力就会激发他们主动地去接受这一措施,主动地对自己进行自我激励,从最初的`被动接受逐渐变为主动接受,最终养成自我激励的好习惯。
(三)采取制度化的激励奖励措施,制度的最终目的不是要硬性地“困住”员工,而是最终要使得员工养成自我遵守这些制度的好习惯,制度化的管理措施的终极目的就是要让员工进行自我的激励,使得他们最终养成遵守企业规范,主动地去为企业的进一步做强做大贡献自己的力量,形成持久的动力。那么,企业管理者就要充分地利用这些规章制度来对自身员工进行激励,企业要彻底改变过去的那种死板的硬性管理员工的办法,建立起真正的人性化的现代化管理制度,对待员工要真正地做到关心他们,充分地尊重他们的合法权利,对那些有特殊困难的员工进行热心的帮助,尊重他们的自尊心,了解他们的实际需要,为他们提供可发展的空间,做到真正地符合员工的心理需求,想其所想,急其所急,将普通员工看做企业的重要组成部分,给他们实现自我价值的机会,让他们在企业中找到归属感,只有这样,对员工进行自我激励才能收到良好的效果。
其次,从员工自身的角度来讲,自我激励就更加重要了,主要要做到以下几点:
(一)员工要从内心深处对企业有一种强烈的认同感和归属感,对企业有家一样的热情。如果一个员工在企业工作只是为了挣钱,没有从内心深处真正关心过企业,那么他是不可能进行自我激励的。一个员工,只有对自己的工作有了真正的热情,主人翁意识和责任感,那么才有可能在自身的工作岗位中做到精益求精,干好自己的本职工作,发挥主观能动性,积极地参与企业的发展;相反,如果只是敷衍了事,随心所欲,无论是对企业还是对其自身来说都是有害的。
(二)要对自己严格要求,进行自我激励要坚持下去,不可半途而废。对于自我的激励要做到持之以恒,毫不懈怠,不能仅仅因为物质上的奖励就动摇自己的信念,只有真正从内心深处接受并认可这一理念才会成功。
四、总结
总之,员工自我激励对企业管理来说具有极为重要的作用,不管是对企业的发展还是对员工个人的成长来说都是必要而有益的。在实际的工作中,不仅企业要采取措施来鼓励员工进行自我激励,更需要员工自己主动地进行自我激励,这是最重要的一点,因为这对员工自身的成长和未来的发展至关重要。
参考文献:
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[2]白少君.企业伦理对员工行为的影响机制研究[d].西北大学,2012
[3]程江.激励的本质与主体性的转化[d].南开大学,2012
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[5]王永.转型时期我国国有企业管理创新特征与动力机制研究[d].江苏大学,
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇十
法治与本土资源之间论文
内容提要:在当前的话语体系下,我们必须建构一种既符合我们本土特点又具备先进理论框架支撑的制度范式,即要注重解决中国自己的问题。我国的刑事诉讼法虽然明确将被害人定位于当事人并赋予其一系列权利,但仍存在着被害人权利的众多缺失之处需要立法加以完善。具体应赋予被害人请求国家补偿权,被害人刑事附带民事诉讼选择权,被害自然人精神损害赔偿请求权,创造一个良好的范式,给予被害人有力法律救济,彰显法律之正义价值。
关键词:刑事诉讼被害人;权利缺失,矫正
the native resources foundation and rule of law
――on constructing the mechanism pertaining
to correct criminal victims’ rights imperfection
li peng
(east china university of politics and law shanghai 200042)
abstract: the criminal procedure of our country although is clear and define the victims in the party concerned and give them a series of rights, but still exists a demand lawmaking of numerous imperfections of the victims’ rights take into perfect. we must construct or purchase a kind of system type matching our native characteristics and have advanced theories frame prop up , then make a point of solution of china own problems. the victims should be given the right to claim national compensation in a specific way, the natural person can request for spirit indemnity, the victims can separate supplementary civil case in court in pertaining to crime .we should create a good type of legal system, give the victims relief and show the justice value of the law.
key words: the victims of the criminal procedure; imperfection rights; correct
一、问题的提出
从世界范围来看,维护刑事被告人的人权一直标领主流,被告人本位主宰着话语垄断地位。与此相反,刑事诉讼被害人的当事人地位却长期被大大地忽略了。随着二十世纪中叶犯罪被害人学的兴起和被害人要求刑事程序保护日见高涨,被害人的地位日益受到重视。刑事诉讼被害人权利保障是刑事司法公正的应有之意,它使正义的天平得以平衡。许多学者认为:在此之前刑事诉讼立法和理论研究重点是如何保护犯罪嫌疑人和被告人权利而今后应赋予被害人平等防御权,使过于向被告人倾斜的天平恢复平衡[1] 从本质上来说,公正不应偏爱任何一方,原告和被告都不应受到过度的青睐或冷遇,诉讼双方应维系在均衡状态。我国刑事诉讼法修订后,提高了犯罪嫌疑人和被告人的地位,但对被害人权利保障仍有多处缺失,需要立法加以保障,安抚和平息被害人心理,衡平保护被害人权利,稳定社会秩序,确立国家法律尊严和法治信仰。在我国当前的法律话语体系及环境下,如何架构属于我们自己的知识体系与制度,如何用世界的眼光来看待中国的问题,需要我们理性的分析与思考。我们不能仅仅从逻辑上提出一些看起来很美的制度,而不加以法律的实证分析与考量,我们也不能把外国
[1] [2] [3] [4]
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇十一
论文,它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。大学法律与社会之间论文,我们来看看。
摘要:以浅评瞿同祖先生的《中国法律与中国社会》为切入点,从中国古代社会是身份社会和中国古代法律是伦理法律两方面展开论述,利于进一步理解中国古代社会与法律之间的关系。
关键词:法律;社会;身份
作为一本法制史类的经典著作,却没有主流的通史形式,而是从各个不同的话题视角入手;注重考量各个时代的传承和发展,而非隔断性的考虑时代差异。瞿同祖先生在他的这部《中国法律与中国社会》中以平实生动的语言为我们描述了中国古代由汉至清的法律与社会生活。
全书共分为家族,婚姻,阶级,阶级(续),巫术和宗教,儒家思想与法家思想六个章节。通过这样几个专题性的安排,向我们展示中国法律与社会的建构发展逻辑。中国古代社会自给自足的农耕经济决定了父权家族的本位性,家族是构成社会的基本单位。在此基础上,通过婚姻构成了彼此政治社会地位相互联系的更为庞大的家族集团,进而作为文明社会标志之一的阶级的分野也就随之而生了。到此,一个秩序井然,等级严明的政治国家已呼之欲出。最后两部分,则是从现象背后的思想理论入手,对于社会法律的发展运行进行本质性的解读。这样的行文脉络实是自下而上地探究了中国法律与社会史的发展及其动因所在。
读后感慨颇多。归纳起来,有两点收获:
第一,中国古代社会是身份社会;
第二,中国古代法律是伦理法律。虽然是两个命题,实际上却分不开。下文便试论述之。
一个人在法律上的权利和义务往往取决于他先天或后天具有的身份。换言之,法律根据种种不同的身份确定人们相应的权利或义务。如果这种情形极为普遍,构成社会的常态,这种社会就可称之为身份社会。古代中国乃身份社会,而且独具特色。特色就在“名分”二字。名分这个词自然可以用在社会阶级的领域,但它首先是个伦常概念,这才是根本。从性质上说,伦常是家庭关系的抽象化;从逻辑上说,它是古代中国身份社会的起点。从家族和阶级两个方面入手,确有其深意。
古人推重名分,尤重伦常。重视到什么程度呢?在家族主义上表现得尤为明显。父母控告子女,无须举证,子女更无申辩之权。法律规定:“父母控子,即照所控办理,不必审讯”。①父母的身份即是最权威的证据,法律只看名分,不问是非。反过来,子女对父母须以恭敬顺从为本,否则将不容于社会、法律。比如,常人相骂并不为罪,子孙骂父母、祖父母却是犯罪,按唐、宋、明、清法律当处绞刑。古代法中有关这一类的规定极为琐细缜密,不厌其烦,不惮其详。原则总是一个:家族高于个人,名分重于责任。由此产生了一些独一无二的制度,真正是具有中国特色。如容隐,如复仇。
另一情形,即血属复仇,尽管自汉以来除元以外的历朝历代都加以禁止,然而法律的三令五申恰说明其行之无效。国家推行的家族主义与儒家礼教发展至此反成为挑战皇权的源头,家国终出现裂痕。这是孝义之礼演绎至极致的结果,由于其符合儒家之礼教化下的社会一般人的理念与情感,复仇者常常得到民众普遍的同情甚至崇敬,后来发展为以不能手刃仇人为耻。法律在此种传统观念的顽强生命力之下妥协,复仇者常由皇帝下诏予以特别赦免,甚至出现了嘉奖情形,以示对孝子的矜怜崇敬,人们也认其为盛世开明之举。有意思的是,不独社会一般人,司法官吏也常为复仇者之大义所动。其实这不难解释,中国古代自唐以来皆科举取士,儒家经典为全部考试内容。司法官吏自幼读圣贤之书,受儒礼之教化远较一般人深刻,甚至上升为人生价值信仰。面对此种情形,有何与其职责相悖的行为也就可以理解了。
名分攸关,除体现在家族主义之中外,在社会中则表现为阶级的分野。书中的社会阶级可分而为三:贵族官吏、良民、贱民。他们各自在法律及其他社会生活上拥有完全不同的权利。
从天子到百姓,中间有无数的级差,表现在日常生活中,则饮食、衣饰、房舍等皆有等差。详细规定则在礼书会典及各朝敕条例中。礼法结合,这也是极为重要的一个方面。虽然,这类琐细规定实际上未必都能严格遵行,但从礼法规定本身,不正可以看到体现于名分原则之下的富而且贵的传统吗?
而在法律上,贵族官吏则享有种种特权。这可追溯到先秦时代。 “刑不上大夫”这句话有特定的时代意蕴,虽然不排斥对士大夫的处分,到底出于名分的考虑,强调的是优遇。而这一点正是古代中国的一贯精神。许多朝代的法律都规定,除非得到皇帝的许可,司法机构不得擅自逮捕、审问贵族、官吏。涉及诉讼事宜,则不使之与民对质,更不得强使出庭答辩。即使犯罪,他们也不受刑讯,审问之后,法司亦不得依普通司法程序加以裁断,须分别依其身份、品级奏请皇帝定夺。至于最后判决的执行,水分更大。贵族官吏通常可以罚俸、收赎、降级、革职等方式抵刑。反映在法律上主要是议、请、官当等制度。历代关于这方面的规定不胜其多,无法一一列举。这里,有两个问题特别值得注意。第一是“官”的概念问题。古代所谓官,与其说是一种职位,毋宁说是一种身份。所以,一旦获得这种身份,就可以享有种种特权。第二,官吏特权可以荫及亲属,当然,法律对这些人的殊遇是根据官吏本人的身份、品级以及他们之间亲疏远近的关系来确定的。在一个以家的伦常为核心的身份社会里,这是必然的结果。这里,社会身份与家族身份交融于一。在古人的意识里,无论如何也无法把个人从家族当中抽取出来。所以,对荣耀者的推恩和对犯禁者的株连,一正一反,体现的是同一种精神。
由士大夫阶级的种种特权,可反观庶民乃至贱民的卑下。良、贱之间有种种禁忌,不得逾越。良、贱相犯,根据双方身份予以加重或减轻处罚。如果良、贱之外还有主奴关系,则愈重或愈轻。再若主人同时又为官,又要加等。良、贱之间还有一种身份特殊的人,即雇工人。本来,雇工人各方面都不同于奴婢,但因受雇于人,遂有主、仆之分,因此不得视同良民。雇主与雇工人之间的纠纷,适用有关主、仆的法律规定。如雇主得因其违反教令而予责罚,不意致死或过失杀死者皆勿论。这就是名分,到处都可以看到它的幽灵。
②瞿同祖先生此书固然已在社会学的角度从传统文化入手来探寻法律精神,“试图寻求共同之点以解释法律之基本精神与主要特征,并进而探讨此种精神及特征有无变化”。
③并有许多独到的见解和透彻的论述。然而,本书还是未能从文化整体进行把握与统驭,将之放置于东西文明宏大的背景下,这样对中国古代法律与社会的理解无疑会更进一步。
同时,今日之中国处于变革漩涡,大量的成文法都是移植而来,法律难以嵌入社会之中,二者的关系更多地表现为断裂和冲突。这使得我们难以直接应用瞿先生的研究进路来分析今天的法律现象。
当然,在我们无法完全弄清本土资源究竟该如何影响国家立法的演进的今天,《中国法律与中国社会》提供了一个重要的研究范本,不但可以让我们深入理解从“运作中的法律”到“书本中的法律”的过程是如何实现的,更可以促使我们将法律放置在特定的社会与文化背景下进行研究。因此,管窥过去法律与社会的研究著作,我们对法学问题研究的方向与方法有了新的认识。
注释:
①瞿同组:《中国法律与中国社会》[m].,北京:法律出版社,.45
②梁冶平:《法律秩序的建构》[m],北京:中国法制出版社,. 26
③武树平:《中国法制史》[m],上海:三联出版社,.59
[大学法律与社会之间论文]
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇十二
出版业之间博弈与措施论文
伴随着科技的进步和电子出版行业的发展,以纸介质为特征的传统出版业正面临前所未有的挑战。文字载体的显著变化,年轻一代获取信息的方式,愈加倾向于电子化的阅读兴趣,更适合小屏幕阅读的快餐式短文的大量出现,这一切都表明,在尚处主导地位的传统出版业面前,以数字化为特征的电子出版物正越来越受到追捧。如何应对这巨大的变化,是摆在所有出版业者面前的紧要问题。
一、电子出版物的现状
伴随着网络和电子书硬件的普及,电子出版物将步步蚕食现有出版物的市场。环保、方便保管、易传播、信息存储量大、价格低、适合交互电子出版物似乎一出生就带着无数的光环,将传统印刷出版业远抛在了身后的阴影中。但它也存在着许多问题,有着成长期的烦恼。
1.价格居高,硬件销售与内容的销售脱钩虽然电子书籍的价格比传统印刷书籍要低,但要阅读电子书仍有较高门槛,即先期购买阅读器的费用。kindle3wifi和3g在北美的售价分别是$139元和$189元,折合人民币920~1250元。在中国,苹果的ipad从2888元起售,这个价格也许对于美国消费者不算什么,而对于中国消费者来说便高了。汉王是国内电子书阅读器销售的佼佼者,但从广告攻势中可以看出,其电子书硬件是作为“技术新颖,内容丰富的it产品”来销售的,主打的是礼品市场,虽名“电子书”,却非因书而卖,做的是“一锤子买卖”。提供了硬件却缺乏内容,即便读者打算付费购买内容,渠道的欠缺将读者赶进了盗版市场。
2.平台众多,难以整合;硬件相对脆弱,阅读的地点受限从windows兼容机到苹果电脑,到ipad,到电纸书,到手机的symbian,android,windowsmobile,各种阅读平台林林总总,出版公司若想打通平台则需要付出以往数倍的努力。各种平台用户的习惯和需求不同,出版公司也需招纳人才做出应对。众多的平台所使用的加密技术不同,厂商各自为政,信息的流动受到了影响,更增加了用户购买的难度。受电子纸技术的限制,电子纸材质的电子书虽在阅读体验上接近于纸质书籍,但在一些方面仍有不足。屏幕脆弱怕摔怕碰,机器不防水,用户携带出行需增加额外的保护,降低了用户体验。既名为“电子书”就说明需要用电,用户需要操心电量的问题。电子纸材质的电子书现在可做到一周甚至两周一充,而苹果ipad须一天一充才能满足用户中等强度的使用需求。
3.图书种类有限,流行类图书居多,受众有限购买电子书就是为了读自己喜欢的读物,然而现在电子读物十分有限。即便找到了,也可能未出现在自己所购买的阅读平台上。打开很多文学网站,会赫然发现大牌作家签约本站的告示,但实际仔细研究一下网站的销售排行榜就能发现:榜单上少有这些名家的书籍,而畅销读本大多是按照章节销售的连载书,相当于评书联播的.网络版,以码字的方式在网络上讲故事。网络作家给电子出版带来了繁荣的假象,受众却始终有限,电子图书市场主力读者还远未登台。
4.版权法律法规不完备,版权交叉等问题凸显数字出版的法律关系更难以界定。首先是版权问题,作家表示将原创作品直接通过网站发表,这是简单的网站与作者之间的关系。但若在互联网发表之外,再进行电子版或网络版等数字出版,就牵涉到了原来出版社的权利与义务、合同规范与约定的法律关系,更牵涉到出版社的竞争与利益关系。另外是授权问题,当今数字出版技术不断进步,内容服务快速发展,数字作品大量传播,带来大量作者身份不明晰或匿名作品,而出版业者追求效益与效率,往往不愿意花时间找授权,导致电子出版物在音乐、电影、视频、图片、摄影、文字作品等方面的侵权。
二、电子出版业的策略
从趋势来看,电子出版物取代传统出版物似乎是历史的必然,但电子出版业要取代现有的传统出版业的地位绝非易事,需解决的问题还有很多。
1.增加文化修养,培养民众阅读习惯据第四次“全国国民阅读与购买抽样调查”数据,中国民众有读书“习惯”的人大概只占到5%左右。每人每年平均阅读量只有4.5本,远低于美国人每年50本的平均数量。提升中国民众的阅读量,不仅是电子出版业,也是传统出版业均需面对的问题。当前处于信息爆炸的年代,信息虽多却充斥着垃圾和泡沫。书籍向来是人类知识的结晶,读书能够极大地提升民众的素养、社会发展水平,因此加强阅读需要国家和民众双方面的努力。
2.加强研发,降低阅读器价格,提升阅读器质量信息是把双刃剑,既会促进使用者的迅速发展,也会拉大使用者和未使用者的发展程度。接受信息的人越多,对信息技术的开发能力越强,反之亦然。“数字鸿沟”在不受干预的条件下会越拉越大,加剧贫富分化。降低阅读器价格便是缩小数字鸿沟的善举,一次投资、多年受益的模式也更加适合于底层民众。国家和阅读器设备厂商均应看到电子出版物的美好“钱”景,一方面加快产品研发和出品速度,用规模化降低成本;另一方面提升产品质量,使阅读器的适用范围更广,力争在电子出版的时代中占得先机。
3.建立内容联盟,加强平台互通行业标准不统一的现状使得各个出版企业加密的产品无法与合作方平台顺利对接,用户面临着平台的选择,也增加了电子出版物普及的难度。此时,行业的发展呼唤一个高水平公共服务支撑平台的出现。在这个平台上,提供当前主流格式的内容加工、加密、产品交易、透明结算等功能,各家出版企业可以放心地在平台上销售自己的产品,开展版权贸易,实现透明化的管理,这对传统出版向数字出版转型和升级具有非常重要的意义。
4.促进立法进程,完善版权制度面对版权瓶颈所造成的尴尬局面,无论是电子阅读器行业还是传统出版行业,均需转变思维,积极应对。政府需加快在电子版权方面的立法和法律修订进程,在法律订立或修改的过程中,努力征求出版业者、读者、信息从业者等人群的多方意见,尽量使法律紧跟社会发展形势,满足时代发展的需要。
三、传统出版业的策略
数字出版是一个包含内容提供方(包括作者/内容提供商)、技术及格式平台、阅读器、电子销售商、读者五个环节的完整产业链。出版企业不是产业链的必然环节,却可以是这个链条几个环节整合的产物,依照公司能力其所涉及的环节可多可少。传统印刷出版业的内容加工平台与阅读器是合二为一的,即印刷环节。在传统的印刷出版业中,掌握了印刷和销售便掌握了书籍的定价权;在数字出版的过程中,印刷被分为技术及格式平台、阅读器这两个同样重要的环节,再加上重新搭建数字销售渠道的困难,数字出版大大增加了控制产业链条的难度,也影响了传统出版企业的转型。随着传统印刷出版行业市场的萎缩,转变观念与经营方式,成了出版方所必然面临的难题,对此,有如下道路可选:
1.扩展公司主业,打通产业链条,掌握定价权电子出版商业不仅开发了便携的阅读器和平板电脑,且建立了自己的技术平台和销售平台。读者买一台他们的阅读器,就可从他们的内容平台上付费下载到自己所需的电子书或软件。电子内容的较低定价和电子阅读器的强大功能为平台吸引到了大量人气;反过来,平台上大量人气又吸引了内容提供者,两者互为促进。
2.控制产业链之中的若干环节,与其他企业合作,共同盈利对于规模有限或者无力掌控全产业链条的企业来说,在产业链条的一两个环节上精耕细作也不失为一种精明的策略。利用其他企业提供的产业链条的其他环节,适当让出利润,实现共赢格局。对于走这条道路的企业,增强议价能力是其发展的重中之重,议价能力的提高将铺平其之后数字出版的道路。
3.坚守公司主业,逐渐缩减公司规模,依时代变化转换消费人群和销售策略印刷出版物市场的缩小并不代表市场完全消失,定位为礼品、收藏品、精品的印刷读物仍会在细分市场中占有一席之地;在一些电子书应用受到局限的场合,纸质出版物仍是应用的主流。因此,内容的选择、包装的质量、市场推广、差异化及边缘产品的开发均要求处于这一阶段的出版企业有更加敏锐的嗅觉、更加灵活的市场策略和营销手段。
传统出版企业在电子出版的时代中,并非毫无先机。自印刷出版年代就积累下来的写作、编辑校对人才及内容资源优势,是传统出版企业的宝贵财富,用好并将其整合到电子出版的过程当中,是传统出版企业面临的紧要也是棘手的问题。无论选择哪条转型道路,出版企业都需要在向数字出版过渡和减少印刷发行之间找到一种微妙的平衡。根据出版的内容以及出版企业的不同,最合适的业务模式也会有变化。
领导与员工之间的距离论文题目 领导与员工保持距离篇十三
国际礼仪与距离之间的小知识
按照国际礼仪的说法,人们在交往中,实际上有这样一些不同的距离:
第一种距离,是私人距离。
私人距离,又叫亲密距离。一般是半米或小于半米,准确地讲就是半米之内,乃至无穷接近。这些对象主要是家人、朋友和恋人,换一个人恐怕就不行了。在欧美国家,即使是同性,如果两人不熟,离得这么近也容易产生误会。在中国,如果两个女同学关系不错,在宿舍里就有可能两个人挤到一张床上说悄悄话。这在欧美很罕见,搞不好会被别人说是同性恋。
第二种距离,是交际距离。
交际距离,又称为常规距离,是在一般性人际交往中,或站或坐或立或行时和外人保持的正常距离,半米到一米半之间。俗话说的一步之遥,不近不远。离得太远,有排斥和抵触的心理。离得太近,侵害别人的私人空间,让别人感到压抑和不快,这是常用距离。
第三种距离,是礼仪距离。
它就是向别人表示尊敬的距离,又叫做敬人的距离。一般是一米到三米之间的距离。
比如一个标准的会议厅,主席台和第一排的.距离大概就是这个尊重距离。有意拉开距离,距离产生美感和尊严。如果主讲者和演说者离第一排的人太近,采用亲密距离和常规距离,如果说话时声调突然一变,慷慨激昂,吐沫星子有可能喷出来,离得太近的人可能会被溅一脸。有三米左右的距离,大概就不会产生这种问题了。
第四种距离,是公共距离。
公共距离指的是三米之外。这种距离在国际社会又叫做有距离的距离,实际上是指在公众场合,跟陌生人应该保持的距离。这一点非常重要。