暑假社会实践心得体会400字实用
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
暑假社会实践心得体会400字篇一
今年暑假7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。
暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一。
人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问。
例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。
通过这一个多月的暑期社会实践活动,让我获得了丰富的社会经验。
以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。【白话文】是的,到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的骄傲。
在与顾客进行交流时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故,客户的心情不是特别的好,偶尔会出现言语过激的状况,因而,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛苦;知道了如何学会克制自己;学会了如何积极地去与人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!
暑假社会实践心得体会400字篇二
我已经高二了,我知道社会实践能够很好的磨练自己,让我们能够学到更多的知识,使学到的知识运用到工作中,所以我觉定在这次暑假时去社会实践。
我在暑假开始一两天之后就到附近的商店,公司等去询问是否有可以实践的岗位。一次次的失败,让我差点失去信心,最后我坚持下来了,终于找到里一处可以去工作的地方,那是一家火锅店。我做的是服务员,工作也非常的简单,就是端盘子擦桌子等。
一开始我是一个新手很多都不懂,擦桌子把桌子上的碗筷打翻在地,服务客户也不到位,受到责骂,让我内心非常的不高兴,在家了我打坏东西爸妈也从来都不会这样,我多次想要离开,但是我都坚持下来了。
有一次一个客户需要一份麻辣火锅,另一个客户需要清淡火锅,由于当时客人非常的多,点的东西也非常的多,脑子一下就弄乱了,把其中的客户的火锅上了之后就把另一个客户的火锅给忘了,直到客户等的非常不耐烦了后,在一次叫我过去时,几乎是咆哮出来,我当时意识到坏了,我知道我做错了必须要弥补,经过我的劝说和火锅店其他员工的帮助最终才让这个客户满意。但我自己也被惩罚了,这让我知道社会上做任何事都需要我们细心,一旦有事都需要自己承担,需要自己去解决。
通过这次的社会实践我感到了社会和学校的不同,很多是我们学习过程中所不知道的,学校主要注重培养我们学习,学知识和理论的。我们在社会中,很多的知识和理论根本就用不到,社会更偏向于动手能力。因为我们学的知识在现实社会中都是简单运用,就可以甚至直接套用这些知识。
在社会实践中我学会了很多学校不曾有的东西,人与人之间的沟通是非常重要的,比如怎样与客户沟通,怎样与才能解决纠纷等等。在火锅店当服务员是挺轻松,挺简单的,在这过程中又有很多的道理知识需要学习。
通过这次的社会实践,把我暑假两个月的空闲时间充分利用起来了使我能够在暑假期间学到社会上的很多东西。从老员工身上我学到了很多的工作经验,在服务客户时磨砺了自己的性格,使原本脾气暴躁的我变得有耐心,能忍耐,更是锻炼了我的意志和毅力。接触的人多了,经历的事情多了学到的更多,更是在不断学习中成长完善自己。