淘宝开店数据分析 淘宝数据推广专员精选
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
淘宝开店数据分析淘宝数据推广专员篇一
(一)网购市场现状
1.网购发展趋势
在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。官方数据表明:在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。
网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大。
2.网购市场潜力
尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国的网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。
随着我国网络购物渗透率的扩大,中国c2c网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
3.淘宝网购现状
①由于淘宝的进入难度很小,导致现在淘宝网店的发展异常迅猛,良莠不齐。很多网店不顾及消费者的利益,用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传,鱼目混珠现象日益严重。
②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重视。
③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗,从而使消费者的权益很难得到保证,使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑,部分消费者望而却步。
4.淘宝网店现状
目前网购平台的服装店面虽多,但大多数杂乱无章,缺乏特色,没有自己的品牌形象,不能吸引消费者一再光顾,导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量,从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。
(二)淘宝策略分析
1.低价取胜
通过降低价格与竞争对手进行竞争,依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。
2广告宣传
通过广告宣传,扩大店铺的知名度,增加访问量从而增加成交量,同时为网店拉拢一批忠实顾客,通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有:传单发放、网络宣传。
(一).政策宽松
中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。
(二)技术含量低
可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。
(三)成本较低
淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。
(四).社会需求高
随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内c2c网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛,《20xx年上半年中国的网络购物市场发展报告》显示,20xx年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元,其中,淘宝网交易额达到827.6亿元,占据整体市场份额的80%,位居第二的是拍拍网,市场份额占整体市场份额的8.1%。
图片处理失真,与实际情况相差太多。
衣服的价格偏高,部分商品质量不能保证。
出现了大批的'效仿者与其竞争。
随着“退款门”事件的热化和升级,部分忠实顾客流失。
(一)产品的定位
1.青少年流行服装
从背包到上衣,裤子(裙子),鞋子。随着季节的变化,也有适应气候的各类流行服装,主要面对的顾客是青少年,尤其是在校学生。
2. 100%实拍
本店不仅保证对商品的真实拍摄,可以有效避免顾客在购买产品时的后顾之忧,保证了衣服的质量和真实程度,与其他淘宝商店的官方下载图片相比具有无可比拟的优势。
(二)产品质量
(1)中端品质:本店的所有服装主要的消费者是青少年,所以定位在中端水平,既能满足顾客对流行服装需求,又能让消费者感觉到实惠。单件服装零售价平均在80元左右。虽然产品质量不能与专柜名牌商品相提并论,但在中端服装市场我们的青春服装市场发展潜力巨大,而且凭借本店在产品质量、服务方面的优化将会经营得很好。
(2)高性价比:我们的套装价位合适,品质有保证,良好的性价比是品牌推广取胜的关键性策略。
(三)消费者定位
1.学生族
①数量多且具潮流意识18-24岁阶层的消费者多数为学生,由表3可知多数为大专及本科以上的在校学生,这类群体处在或在校就读,或刚刚踏入社会进行工作,在淘宝上占有55.2%的比重,是一个很大的消费群体。据统计,在校学生占全部网上购物用户的贡献了十分之一的购物金额,她们拥有对时尚的敏锐嗅觉,对新生的事物和观念接受能力强,本店推出的全套搭配的装束更容易被她们所青睐,更有可能掀起全套搭配的潮流,为本店推出的完美品牌套装起到积极的促进作用。
②潜力巨大这个群体顾客潜力表现为几年后这个群体便会向25-30岁这一阶层转变,也属于我们的顾客范围,如果能够抓住这些顾客,就可以为以后培养大批有实力的潜在顾客和忠实顾客,成为支撑未来业务的坚强后盾。
(四)通过宣传及促销增强消费者对本店的认知度
宣传
1广告宣传
在初期阶段进行适当方式及适度的宣传,具体方法有发放传单,网上贴图。
2活动宣传
促销
1.赠品促销
购买本店200~300元产品,卖家承担运费并赠送装饰物一个(并附带本店logo以宣传本店。)
购买本店300~400元产品,卖家承担运费并赠送价值20元秋冬百搭造型毛线帽或者其他的物品一个。
2.降价促销
a.购买本店400元以上商品,可享受本店九折优惠措施。
b.换季大降价,未必免积货,一般要进行换季清仓活动,换季商品7~8折销售。
c.开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球,增大销售量。
d.“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受9折优惠”。这是本店常年有效的促销手段,同时也是一项切实可行的宣传手段。
3.会员促销
(一)传单费用。
1.传单标准8k宣传单 420*285mm,双面彩印,印刷一万张。所需设计费20元,印刷费750元,总计传单费用770元。
(二)店铺装修费用
本阶段总计预算1200元。
(三)“品牌”礼品大赠送费用
装饰物设计费用200元,装饰物共计500个,总制作费用1500元。礼品预算共计1700元。
淘宝开店数据分析淘宝数据推广专员篇二
网上创业,顾名思义,就是在网上创业。网上创业一般和现实生活中一样,有独立的公司(即网站站点),有经营项目(即论坛、网店之类),有员工(即站内会员),有特定的工作(论坛发贴,网店进货、销售等)。连接起来就是员工(会员)为公司(网站)所经营的项目(论坛、网店)而工作(发贴,进货,售货)。
当前,特别是金融危机的影响,网上创业成为大学生创业和就业的一种新的趋向。2009年初网上开店的的人数已达到近60万并继续以每年30%的速度增长。对于缺乏创业经验和资金的大学生来说,网上创业更是成为创业的温床可是并非所有网店都赚钱,很多大学生创业者是很盲目的投入到网上创业的,而最终淹没在网络创业的大潮中。
填写信息:我们登陆淘宝页面,点击上方“免费注册”进入淘宝id免费注册页面,填写有关注册信息后提交注册。
收电子邮件:注册提交后将有以下提示:“感谢您注册淘宝!然后按照步骤激活帐号就行!,只需要进入刚才提交邮箱里面,打开淘宝网发给我们的名为“亲爱的xx,完成最后一步,您的注册就成功了!”的确认信件,点击“确认”即可功注册并使用你的帐户!注意:淘宝规定注册使用淘宝的用户须年满18岁,且免费注册中你所提供的邮箱将成为你的支付宝帐号!
活支付宝帐户”按钮,进入支付宝登陆界面,再输入支付宝登陆密码和页面验证码进入信息填写页面,我们开个人店铺就选择个人,填写好个人信息和设置好支付宝账户信息后,点击“保存并立即启用支付宝帐户”按钮,即可看见系统提示:恭喜!您已成为支付宝会员!
在我们拥有自己的淘宝帐号和支付宝帐号以后,我们要想开家店铺卖东西就必须先进行支付宝认证。我们选择支付宝个人实名认证,支付宝个人认证需要3个步骤:1、提交个人信息;2、身份证件核实;3、银行账户核实。
第一部分 填写个人信息:此步要求申请者如实填写个人的姓名(不可修改)、联系地址和固定电话或者手机(可修改)。
第二部分提交身份证件:此步要求你提交个人身份证的扫描件,申请者把身份证扫描件和身份证号上传后即可。注意:使用新电ic身份证的需要把身份证2面都扫描上传上去。
第三部分银行账户核实:此步要求填写银行开户名、开户银行、银行卡号、开户支行名、开户银行所在省份及城市这些资料,因为涉及金钱问题,请准确填写。
资料都提交后,前2个步骤的状态会变为:“您的信息已提交,点此修改资料”,我们可以随时修改我们能修改的信息,第三部分银行账户核实的状态会变为:“等待支付宝公司汇款”。为了验证你所提交的银行卡是否有效,支付宝公司会在2-3个工作日内向你的银行卡上汇一元以内的人民币等待你确认它所汇的金额,此时第三部分状态会变为:“支付宝公司已向你卡上汇款,等待你确认”,如果确认钱数正确即可通过验证,所以你一定要查清你提交资料时你银行卡上的余额。
淘宝开店数据分析淘宝数据推广专员篇三
宝贝上架几点重要的因素:
1、宝贝主图
最好是自己的图片。无牛皮癣,在确定自己的款式之后,小编建议找美工做一下,淘宝开店的新手卖家也不要总是对成本太抠,也就做那么一个主图,毕竟成本比较大。
2、宝贝属性
所谓宝贝属性,若你是销售辅助,中长款服装,标题里面若是出现短款服装,那么你的属性与标题也就不符合,宝贝详情也是如此,这样会严重影响宝贝权重,所以新手卖家一定要注意。
3、采用数据包用淘宝助理上架,要选择信任度高的软件
4、宝贝上架时间
5、橱窗推荐,与精品橱窗
宝贝下架最后3个小时之前使用橱窗推荐,精品橱窗可以通过自己刷成交量可以获得,达到一定成交额可以奖励10个精品橱窗。
首先你要挑选一款你店铺的产品,那么你就根据这个词做几个扩张词,20个以内就好。这里建议新手抛弃pc端流量,原因有两个:1、垃圾流量多;2、投放精准度不够。
很多新手都说直通车烧钱太凶,不敢开。但是小编要说,开车的目的是很明确地造爆款,但大家开车的过程却是在涂鸦,直通车要注意好自己的.操作细节。
店内选的款式做好能够能够搭配起来卖,如若单品销售一件权重值加1,那么搭配销售权重值就会加1。5,并且你的利润也会提高点。
店铺满90天既可以上天天特价活动,活动当天能有多少访客与能销售多少件会决定你以后的2个月是否能超常突破自己的店铺。
新店其实是没有流量构成的,都是一步一步的把流量做起来。淘宝对新店的扶持在于你有一个免费的旺铺,一个钻以后就没了,搜索流量就那么一丁点。产品好,口碑好就有流量,有流量就有销量。
在这里小编建议新手卖家:第一不要去刷收藏量,第二不要去刷浏览量。这两点对于店铺的运营并没有多大用处,因此千万别白费力气。
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淘宝开店数据分析淘宝数据推广专员篇四
一、旺旺,qq以及其他联系方式
a、有固定的上班时间,旺旺一定要在规定的时间内保持在线
b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息,午休时间以及特殊事件时,旺旺状态也要修改,以保证顾客可以随时知道店铺的动态,也是对顾客的一种尊重,从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。
c、旺旺的账号问题一定要注意,不能在出现被盗情况。
d、客服旺旺、一定要保持在线,要有一个负责人,态度要好,但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上,要定时的更新店铺里的衣服上架问题,衣服下架与缺货情况都要即使的更新。
二、店铺的页面装修
a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体,整体风格要以轻松个性为主,有的店铺做的很个性,个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松,在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。从感觉上吸引顾客,浏览网页是一种轻松的享受。
b、店铺的模板、 保证一段时间要根据衣服的特点更新,从视觉上抓住顾客,网店不比实体店,实体店相对较注重衣服的摆放,也就是视觉陈列,而网店排除陈列,增加视觉冲击,模板的要求、简单轻松个性 个别元素体现就ok,不必花哨,要突出衣服的特点,以服装的展示为主。
宝贝描述部分、根据马可服饰的特点,要写出对衣服的真实感受,网上购物的缺点就是缺乏真实性,也是大多顾客最担忧的问题之一,该表现的细节部分要充分的表明,细节的地方图文并茂,表现衣服的真实性,顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势,这个也是销售的方式之一。
c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读,所强调的事项要出现在首页,根据n多店铺的总结,现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”,以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在n多卖家所担心的问题。
d、因为旺铺的原因,店铺的装修多了很多自由元素,可以自由分配,使页面有自己的风格,“马可宣言”不必删除,也是一个道理,一是表明我们的决心,二是给顾客一个相信我们的凭证。vip专栏要继续,也可以根据马可继续增减相关事项,比如、“养牛”系列。
d、首页中的宣传照片也要即使更新,新款上架,宣传也要更新,做出新款的连接地址,因为新上架的衣服根据时间的顺序排列,一般都是显示在后面,在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣传放在首页中,顾客可以直接点击连接地址,浏览新款。
三、照片
a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄,有适合个性服饰的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在仅有的两位模特的条件下,要拿出模特的味道。
b、下海报或者嘻哈动作等等,尽量做到不做作,自然嘻哈,穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片,要抱着表现衣服味道的心态而拍摄,以前缺点就是随便搭配一下,**年我门要突破的是衣服的搭配上,可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具,以达到最佳效果。()
拍摄服装的数量、一天或者两天拍摄5套或者10套以内,因为要想保证照片的质量,必须少拍,但是要拍的好,细节照片要多拍。
c、软件、摄影师根据现有的条件做到最好,灯光的角度,拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用,要把握到位。可以参考多家网店或者海报,大家多研究多提意见修图、数量保证了,修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量,整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定,细节图以个性拼图为主,拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不注意,会造成连锁反应,hehe!
c、照片的上架速度、根据n多店铺的.经验,衣服的上架要有一个固定的时间,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要间隔半个小时上架,上架最佳时间段为、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之间。因为淘宝是按照衣服的下架时间的长短来算的,衣服离下架的时间越短,衣服显示在首页的机会就越大,所以我们要做到每天都有衣服显示在首页。这样顾客找到我们店铺的机会就增加。
四、邮费问题、
这个是一个很重要的问题,对待偏远的地区以及超重的情况,一定要补差价。
例如、新疆地区等。这个情况以前在宝贝描述中的邮费咨询中强调过,但是顾客对这些文字不感冒,所以我们要主动的提出邮费问题,在页面中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。
五、店铺的信誉
a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关,例如客服的态度,衣服本身的质量问题,物流太慢,售后服务等等。希望在顾客上,我们的态度上一直是最好的。
b、对于淘宝中的政策,我们应该持有的态度、对于消保中的七日之内无条件退货这一项,我们要有自己店铺的解释权,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影响再销售的情况下可以退换,如果是我们店铺的责任,邮费可以我们出,但是如果是顾客自身的原因,我们一定要有理由来证明店铺的诚心。
c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成,不再退换货服务范围之内。请理智购物、不是我想象中的样式或者颜色,不适合个人气质等非质量问题理由,一概不退换。尺寸问题、最好是在宝贝描述中注明尺寸,这个也是保护自己的一种方式,请顾客自己根据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能推荐。
**年的总销售
没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件,以上六项都做到完美的话,相信会有好的结果和回报。
网上销售和实体店销售有很大不同、依旧实行多劳多得。
每隔一个星期要总结一次,员工开会,总结一个星期的业绩,销售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。
淘宝开店数据分析淘宝数据推广专员篇五
随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的发布、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。
(一)优势
淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。
(二)劣势
首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且使买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在
线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。
还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
同时,在淘宝中供买家选择的空间很大,有很多销售同样商品的卖家,这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要,还有一个就是商品的价格,买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选,虽然每个人看重的都不同,但是综合自身店铺的整体情况,要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。
(一)货源的选择
网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等,其中又以服装类占据网中的第一位,而在服装类中,又以女装所占比例最大,销售最好的也是女装,而且在淘宝女装的搜索中,不管是用那种排序方式搜索,第一页的店铺中,商城所占的比例并不大,销售量大的也绝大部分是属于个人的店铺;所以对于像我这样的个人店铺来说,销售的空间也比较大。
女装市场是最大的,占据市场份额中的10%以上,同时女装在行业中的排名也是一直位居第一位,所以对于货源的选择,我选择销售女装。
(一)获得渠道
并不适合我们。
(2)淘宝分销平台 这个平台很适合我们这样的学生,因为它不需要我们自己来负担存货压力和运输风险,且信誉度高,是淘宝的另一个平台;同时也可以获取一定的利润,只要符合了条件进行申请,申请通过了,即可在分销平台中下载宝贝,这样宝贝就直接到店铺中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填写宝贝信息,更加的方便快捷。
单独的服装批发网站 这个并不适合我们,首先是可信度低,避免上当受骗建议还是选择以上2个信誉有保障的平台;再有就是同样需要大量的进行批发,作为学生的我们没有这个能力去经验、去承担这样的风险。
市场定位的重要性不言而喻,一个准确的市场定位,往往能够成为产品销售的又一大助力,找对了销售方向,这样才能使产品的销售更上一层楼。
(一)价格定位
其次,从这2个排序中所看到的衣服的价格大多是100元以下的,卖出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘宝中搜索5-100元之间的女装商品共有6447863件,而100-300元之间的商品只有3631863件,这足以体现出中低档女装的销售的热和竞争之激烈。
因此,本店铺的女装定价都在中低档范围之内,这样的销售面更加的.广阔,这样也更加有利于产品的销售。
(二)销售人群的定位
从调查中发现不到18岁的网名有20.1%,网购网民就占有3.6%,18~24岁的网购网民就占据了所有网购网民的一半,达到了53.3%,25~30岁的网购网民有28.4%,从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化。18~30岁的网民是网购的主力,占网购用户总数的81.7%。其中,18~24岁的网购用户占比还在提升,未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。虽然不到18的人群购买能力不大,但是随着时间的推移,这也是一群很大的潜在客户。
从中可以看出,网购网民主要是以年轻人为主体,这类人的消费能力比较高,且这类人更加倾向于打扮自己,正是对衣服等消费非常巨大的时候,因此市场情景是非常广阔的,这也是我选择以年轻类服饰为主要销售商品的原因之一,还有就是淘宝中销售的最好的也是年轻一类的服装。
面对这么强大竞争压力,我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量,下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策,也是我现在正在进行的一些方式。
(一)装修好门面
快速的找到自己需要的商品;第三个可以装修的就是自定义模块,可以在这上面插入一些广告,比如说店铺的一些热销产品、节日促销活动等等,这一块也是最能吸引人的地方,能够为店铺带来更多的客户;我的店铺也主要是做了这几点,整体看起来比较和谐,但是也需要进行进一步的改进。
(二)提高店铺信誉
拥有了一个好的门面、一个好的货源,但是没有足够的信誉的话,店铺的生意也是很难做的,我的店铺现在还就只有1颗星,这样的店铺在淘宝中比比皆是,没有一点竞争优势,一般来说,这样的店铺一般都是垫底的,很难有出头的机会,所以,当务之急就是提高自己店铺的信誉,这样才能留住更高顾客的脚步,一般来说,在现在这种情况下,想要通过真实的交易使自己的店铺信誉提高是一件非常困难的事,我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺,所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉,一边进行真实的交易,一边通过虚拟交易的方式,利用同专业的这么多同学来进行互相交易,但是也要注意避免被淘宝发现。
(三)提高宝贝的搜索排名
刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位,同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的,因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面,这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面,迎来更多的访问量和销售量,同时也要注意去刷新宝贝,一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的,可以抓住这一点来提高宝贝的排名。
(四)价格战略
现阶段自身店铺的信誉不高,要想在众多的店铺中脱颖而出,想要获得更多的顾客,价格战略也是必需的,价格比其他店铺中要稍低一些,也能为自己打开销售的大门,因为是在淘宝平台中找的代销,所以利润不大,但是因为是开店初期,所以尽量以较少的利润获得较多的交易量,提高自己店铺的信誉。
(五)论坛、博客、问答等的推广
论坛我主要是关注淘宝论坛,因为这是比较专业性的,都是一些买家和卖家在里面,但是这推广起来也更加的困难,因为这里面的人都比较了解这些,所以,对于在这里面,不做则以,做就一定要做的好些,这样才能带来利益,在这里面也能扩大店铺的知晓率;还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些衣服,让别人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提问,回答问题外,还可以在百度文库里发表一些文章,这些文章的浏览量也是非常可观的,当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺,这也是一种隐形的客源;暂时就先对自己的店铺做这些推广,如果还有时间,我还会加入博客进去,在大范围如腾讯微博,新浪微博,小范围也可以在自己的空间里,因为熟悉所以才会更加的相信。
上面对淘宝店铺的营销策划,其实也是对自己店铺的一种自我检讨,通过这一系列的调查发现,发现最多的是自身的不足之处,同时,要想做好一个淘宝店铺也绝非易事,这么多的工作需要去做,但是想要获得皇冠甚至更高,就必需这样做,甚至远远不止做这么点,对自己的店铺所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店铺也会越来越好。
淘宝开店数据分析淘宝数据推广专员篇六
暑假淘宝开店实践报告作为电子商务专业的学生,当别人问起淘宝的问题却只是茫然,于是萌发了要近距离体验淘宝的想法,当然不能跑去淘宝总部要求实习,而是在淘宝上开店体验淘宝为用户提供的服务。因为需要互联网条件和大量有效的时间,我们选择了留在学校进行这个计划,这样也可以安排其他的暑假兼职,所谓工作学习两不误。在进一步讨论后,我们有了具体的想法。这不是一次简单的网上开店,而是投入了我们完全的心血和一定的金钱,也有想进一步发展为大学的一项事业的雄心。从定位到选择和决策,我们都要一步一步走好。现在就以时间顺序来叙述这一次淘宝体验吧。
淘宝成功,一个重要的原因是很理解顾客心理,用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝,无形中能让你觉得自己身份在提高。
淘宝发布商品的方式三种,从用户角度出发,符合用户的需要。
开店:一开始我们没有着急开店,而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。7月21号,决定做最容易上手的服装,因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天,面对如火的烈日,我们选择去阿里巴巴找货源,完全办公室化的操作,及时而有效的对比以及方便快捷的程序,最后我们选择了网络进货,延续网络销售。
1、当晚,下订单。批发十件以上才能以批发价拿下,越多折扣越多,但是我们面对的是一个陌生的领域,可能一件都卖不出去,那么十件也是一个不小的数目,我们摸不准市场,只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。
2、当晚,开店。
因为订单才下,衣服没来也不敢挂出去,万一买家要买但是货没到就会影响到货时间,那么好评就没有了。没有东西挂,最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典,特价25,原价100,mygod最后可以出手的旧货都摆出来,当然我们也没打算真卖旧货,那样影响店面外观,等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。7月到了,一些敏感的卖家会提前清仓,在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服,在我们这边贴出去,如果有人先在我们这里看上要买,我们马上就在那边买下,然后把买家的`地址给卖家,我们只能赚几块钱的差价,也不需要成本,但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面,这是一种什么样的心理呢,就是一个想法出来就特别想把它实现,想看到它成型的样子。十件弄下来,淘宝给了我们店铺地址,随机的,但是店名还是很好记。
然后装饰店铺:店铺设置
店铺公告:这是滚动的。
3、第一天,旺旺整天挂着,但是没有反应,甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺,我们没有选择向熟人推销,想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺,目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中,通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉,依然顽强作战,最后吧主把我的ip给封掉了。最后只能锁定在论坛,在这里要推荐淘宝论坛,去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置,经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺,尤其是那些刚用淘宝的新手,他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的,有人来看了,第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏,都可以让我们兴奋半天。
我们都知道沃尔玛成为第一的秘密就是它强大的物流配送,今天,物流业的发展也带动了电子商务的发展。卖家可以作为买家和物流公司中间赚取邮费差价是淘宝上公开的秘密,而且这个差价完全由卖家控制。通过这一次经历我们也知道了这个差价范围,以后上淘宝买东西心里就有数了。第一单生意,一个吉林的大哥看上了我们从另一个店铺转贴过来的宝贝,清仓价15.00,我们定价19.00,所以也没什么赚的,但是我们很高兴,付款的时候才发现我们太粗心,把邮费给忽略了,我们这边用的邮费模板平邮8.00,快递13.00,ems20.00,而那边的邮费模式是快递15.00、ems23.00,没有平邮,一般的平邮不赚、快递差价可以有5-8块。我们是第一次接触物流这一块,打电话咨询才知道在我们这平邮是6.00,快递10.00,ems15.00。但是买家要的方式是平邮,想想,坏了要穿帮了,最后我们决定打电话给买家说服他要快递,“我们这平邮很慢,如果您愿意补三块钱可以给您发快递”,买家很高兴地答应了,算下来我们实际是亏了一块钱。快到晚上12:00,终于搞定,但是很充实。
这一单交易中我们也第一次和电子商务物流打交道,通过我们咨询到到我们这边的邮局有申通的,通过电话,知道每天十点他们会在南校区门口送货以及取货,因为这边没有办公室,他们有专门的业务员跑这一块地域。而我们这也不是申通垄断,而是申通和圆通在竞争,但是我们并不知道,以为申通是最好的,就和申通的人联系好,第二天准时等他来取,快递他要了15块,可是申通的人刚走,圆通的业务员就来了,就顺口问了一句,他猜到刚刚我们和申通的谈完了,和我们说10块就差不多了。气得我们于是打电话和申通的人谈判,我们让他们知道我们是长期客户,要求给我们实价,快递10块。最后谈好,只是感觉物流和菜市场一样,不规范。
从一开始的网站推广途径摸索到进一步的推广方案谈一点体会吧,当我们的店铺推出后,淘宝就会有广告定时地从旺旺里弹出来,像腾讯一样的广告攻势,这些店铺推广当然也是淘宝的增值手段,也有一些专门做淘宝推广策划的人上门来找,就是网址推广全攻略,数不胜数。对于我们这样没有任何广告预算的小网商,也没有那个实力去大打广告战。竞价搜索引擎、淘宝推广专业户都排除,如前面所说,我们只有熟人资源、利用论坛、贴吧,这里还有一个我们发现的方法介绍。利用淘宝的拍卖,把一件比较好的宝贝用拍卖的手段推出,然后淘宝首页上就很有可能出现你的宝贝,即使没有在首页出现,一些专门淘低价宝贝的买家也可以通过淘宝首页的拍卖区直接搜索到,这和淘宝那些名目繁多的搜索条目相比,拍卖品就少了很多,如果你的宝贝够好,很容易就能得到买家的青睐。当然需要一定的胆量,因为拍卖起价是1元,叫价最高的买家最终能拍下宝贝。当然我们也有自己的办法,就是我们自己去抬价,应该不算奸商吧通过这个办法,在那几天会忙起来,因为买家会一个一个地过来咨询,当然也会有那种几块钱就想买一件4、50的买家,心里会很不爽,就想自己买下穿也不卖给你。这样子下来,我们的其他宝贝也能被发现,然后收藏,成绩也不错,最后我们连续拍卖出两件宝贝,价钱也不比之前的一口价低。学会利用自己的优势,变废为宝。一些同学没有杀毒软件,在网上分享的那些卡巴斯基序列号很容易就列入黑名单而无法使用,同时瑞星一年也要10块钱,杨希林同学手上有很多这样的资源,一些序列号都是最新的,于是我们也把这一类作为商品出售,同时移动联通卡也是附带着可以经营,因为这些不需要投资,完全零风险。
20xx19.0白湖蓝25.0风靡韩国简约卡通女郎短袖t恤已售(赚邮费差价2.00)
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批发投资276+24=290
收益:208.5-55-290=-136.5(亏损)总结:我们不应该实行包邮模式,因为我们卖的东西不是奢侈品,售价太不上去,利润就不高,淘宝的买家如果不是利润很高差价很大的话,一部分是通过邮费来平衡成本支出。当初决定要换成包邮是因为看到一个师姐在淘宝做,还是学生的时候月赚就上千。她卖的都是奢侈品牌,几百几百的售价当然不在乎那些邮费,跟她走是个失败的决策。
因为对电子商务安全问题比较感兴趣,平时也喜欢上网买东西,可是感觉支付宝用起来还是有点不方便,比如,一个外国朋友看到我们的店想要买一件上衣,可是支付宝不支持国际汇款,必须用国内银行的帐户才能支付,而他在国内的账号已经注销,最后通过一番辗转才解决了问题,好像是要他的一个朋友帮他付的款。一个论坛好友的经历晚上帮朋友在淘宝上买个东西,从来没在那网站上买过东西的我,折腾了一个多小时还没折腾好步骤,最后还是以金额大拒绝了网上支付,还要去银行。这就是互联网的瓶颈.毕竟牵涉到银行帐户的问题,系统做得还是相当得严密,所以步骤上要麻烦很多.正是这样,只要和账号有关的步骤都会让整个流程变得行进缓慢,很不方便。我想这将会是以后支付网关要解决的问题,在保证安全的同时简化流程、提高交易速度。结合我们各自的优点,我们俩各有分工,我管买家关系、发货管理以及售后服务,她管店铺编辑、装饰、货物管理以及财务管理,一个小店分工责任还算明确,这也是我们学经济必备的素质。你再加点自己想说的和能说的话应该说我们真正做的也不到一个月时间,最后我们卖出去七件衣服,其中包括两件市场部的,这样批发来的只卖出去五件,单从五件衣服来算的话我们实际是赚了几块钱。剩下的两件送给了喜欢它们的朋友,三件就自己留着穿,也不用再自己去逛街买衣服了,加上一系列的体验和经验,以及对淘宝的进一步了解,实际是收获颇丰。
我们学会了怎么在淘宝开店、怎么推广自己的店铺、怎么推销自己、怎么和客户以及相关行业的人打交道。虽然大家对淘宝不陌生,但是不少人都不会用支付宝甚至没用过,通过这一次我们俩都会了,也对支付宝的一些问题以及支付宝的安全想了不少,正与上课学到的理论可以联系起来。淘宝的一系列附带工具也能熟练使用。
开网店最好有自己的一套制度,不要随意改价格和邮费模式,这样会给那些经常光顾的买家不好的印象。因为我们是第一次弄,一开始编辑和决策都会有不妥,经常改动是难免的,估计也被因此失去一些买家。做生意确实不简单,任何一个小细节都能决定成败,认真工作才能立于不败之地。学过理论的和没有学过理论的人还是有区别的,当理论联系实际可以让它们相得益彰,对我们的事业非常有帮助,所以以后要学好专业的知识,以后工作了肯定用得到。事实上卖出的是八件宝贝,八个好评,这也是买家们对“星城魅力衣橱”的肯定,更是对我们工作的肯定,如果以后找到合适的货源,我想我们还会继续做下去的。
淘宝开店数据分析淘宝数据推广专员篇七
如果大家有在淘宝开店的想法,一定要先看一看前辈们的总结哦,这样对自己有很大的帮助,可以让你少走很多弯路!朋友们,这是淘宝开店实训总结范文,请参考!
一、 前言
如今,随着网络技术的不断发展,越来越多的人认识到电子商务对企业发展的重要性,而网络商店又以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐,现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争,这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务,我们作为市场营销专业的学生,如果不掌握网络营销的有关知识,我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。
二,实验的目的
本次网店经营实训目的是让我们熟悉网络经营的基本流程,为我们将来创业打下一个坚实的基础。
通过这一周的网上开店实训,增强了我们的电子商务应用能力,在系统的学习了网络营销,电子商务网站设计以后,通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去,进一步总结所学的知识,并找到差距,进一步提高。
我们此次实训的内容是通过组队来开店经营网店,通过实实在在的动手操作,使我们受益不浅。
三、开店流程:
1、在淘宝网注册自己的帐户
首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。
点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。
这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。
在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
2、进行支付宝实名认证
怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。
接下来我们就是要进行支付宝的实名认证,这是必须的一步。
点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。
点击它,然后根据提示操作即可。
支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。
支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。
这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。
过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。
3、发布10件以上的商品
发布10件不同的宝贝(并保持出售中的状态),就可以免费开店了。
发布商品的步骤是:依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” - “我要卖”。
淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格, 发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易, 因此发布商品不足10件是无法申请开店的。
4、通过淘宝开店考试
依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” ,找到“我要开店”按钮。
点击后会出现要求参加考试的提示。
淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。
考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。
考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。
如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了!
5网店的装修
我们在同大多网店装修上一样之外,为了让我们的店铺与众不同,我们小组考虑从以下几个方面来美化我们的店铺与提高店内的浏览量: a制作个性化得宝贝分类。
6、网店宣传与推广
c.博客的推广
我们可以利用网易、新浪、搜狐等网站开通的博客来进行我们网店的宣传。
博客就像一个网上的日志,你可以在上面写你的心得体会,博客的访问量大了,也可以成为一个广告平台,我们现在选博客为产品宣传平台主要是因为,我们班上好多同学都成为了我们的博友,我们可以先向我们的朋友做宣传,他们如果成为了我的第一批客人,我们就可以利用他们扩大我们小店的知名度,同时也可以增加小店的信用度。
d、qq推广
我们现在一上线,就在自己的qq群里,向好友群发我们小店的宣传资料,我们希望通过这种方式能吸引大量的人光临我们的小店,增加小店的人流量。
扩大小店的影响力。
现在我们的小店刚刚起步,没有更多的资源和可能让广大网友在短期内接受我们,相信我们,因此,我们只有先向宣传朋友,希望他们能成为我们第一批的客人。
然后通过口碑效益一点点的把小店宣传出去,最终,我们可以成为互联网上比较有名的小店。
5、安装阿里旺旺软件
在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过qq、手机或者是其他方法。
而是阿里旺旺。
阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。
当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。
请注意,淘宝网官方是不承认qq聊天记录的。
所以阿里旺旺是无可替代的。
三、实训总结:
通过这次实训我们总结到要想成功的经营自己的网店,应该从以下几点做起:1. 就近寻找供应商,节省运输成本。
2.起一个比较好听的网店名字且网店名字要能反应出经营种类。
3.精心装修自己的网店给浏览者留下好的印象,使其成为潜在顾客。
4.树立自己网店的信誉度。
5.不定期的高一些特价活动吸引消费者,去别人网店留言,顺便告知自己网店也有新品上市。
6.收集同行业的成功的销售经验,分析自己网点的劣势和优势。
7多发布商品和产品的'广告信息。
8.在橱窗中展示典型的商品.
通过对本次借着实践周活动的来的动手实习机会,再凭借这在大学这几年里所学到的知识,再加上我们一个小组的共同努力,真的在这短短的五天时间里,可以说是从一无所有的茫然,到网店产品的选择确定,市场的调研选择,产品的定位,网店的建设,营销策略的定制,再到人力资源的划分定位,物流的选择分析,我们竟然真的在这短短的五天里全部做出来了。
可以说在没开始做之前我们或许想都不敢想,但我们确实就是做出来了,让我们小组成员都共同的感受到一股浓厚的喜悦感收获感,也让我们感受到我们所学的知识并没有白学,真真正正的就在我们的实践活动中使用到了。
我呢作为我们小组的组长,或许是最轻松的一个,应为我并没有特别深入的参与到我们小组成员每个模块的分工内容中去,只是根据我们小组成员的特长对他们进行了明确的分工,然后对提交上来的模块内容进行精简整合。
所幸我们小组的成员都非常尽心尽力,并没有让我进行太多整改,我虽然对详细资料分析策划调研的参与度不高,但作为组长我觉得我是关乎着我们这一小组的整体走向及作出的成果水平的重要支撑点。
行,让我们每个模块的工作都朝着那个思路方向进行,才不至让于我们弄出的方案杂乱无章。
当然对于我来说收获最多的自然是责任心了,想到原来经常跟同伴们在一块说的一句话,“当领导只用念个写好的发言稿,没事了转转看看就行了,谁都可以当好领导”虽然我就只是当了下小小的组长,但现在想想看完全不是这样,每一个领导身处其职,都必有其职责所在,只不过我们有时不能看到罢了,就如很多事你根本没必要事事亲躬那样有时根本也忙不过来,但你必须要关注着它的动向。
所以经过这次的实践让我精确地明白了责任的重要性,以及自身责任心的提升,希望这些进步都可以带到以后自己的工作中去,还有在我们的实践中也让我明白了在一个团队里,一个明确的分工,一个精准真确的目标方向,以及成员之间的良好够沟通交流,对一个团队合作活动的重要性,或许这在我们以后的生活中只是一个微不足道的尚未踏入社会的实践活动。
但是我们都用心做了,也确实都学到了很多在书本上很难学到领会到的知识技能,所以我们要想不断地进步,那么就要用心的做好我们的每一份本职工作,不要小看任何一次实践锻炼,哪怕只是实践,我们也要力求真实的去的踏实的用心做,这样才能既作出令人满意的成绩又能对自己的能力有所提升。
也希望即将踏出校园的我,能时刻记住这次活动对我的改变,在以后的工作中都能拿出像这次活动的热情与责任心来做好属于自己的每一份工作。
你在网上开店就具备了人无你有的商品,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。
可能价格高一点,也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售 ,法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品,假冒伪劣商品。
其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非 法来源获得的商品,用户不具有所有权或支配权的商品。
最重要的还有要讲诚信,不管是买东西,还是卖东西。
诚信是第一的,你对商品的描述都必须和实物完全一致,不能有一点点的虚假,你所承诺的就一定要做到。
这样才可以经营好网店,如果没有诚信是没有办法进行的。
这次实训虽然时间较短,没有卖出去什么东西,但是在这个过程中我们体会了开店的具体过程,开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程,懂得了开网店要注意的一些问题。
我们要从产品开始,进货、运输、价格等都是要考虑的问题。
知道了要做好一个网店也是不容易的。
同时也让我明白了做什么事
情都要有一个计划,一个目标,让后一步一步的去实现,不要轻易放弃。
网店是当今日益掀起的市场,方便了我们的生活,让我们实现了坐在家里购物的梦想。
现在越来越多的人开始网上购物。
所以网上开店是很有前途的,对于买卖双方都是有利可图的。
方便双方共同赢利。
但是开网店是要有时间的,因为你必须24小时都有人来管理,这也是网店的优势之一,所以如果你没有时间的话,开网店也就不大可取了。
通过这次认知实习,我不但在开网店方面学到了不少东西,也在做人做事方面学到了很多,它在我大学生活里是很重要的一课。
淘宝开店实训总结
淘宝开店数据分析淘宝数据推广专员篇八
;淘宝开店合作协议
篇一:两人淘宝店合作协议书
淘宝店合作协议
甲方:身份证号:
乙方:身份证号:
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作开办 淘宝店,明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
一、合作方式:
甲方以资金入股,乙方以技术及日常经营方式入股。经双方协议:
甲方占股%;乙方占股%。
合伙经营淘宝店店铺 店铺名称为:
淘宝店铺网址为:
二、合作时间
合作时间:___ 年___月___日—___年___月___日.
三、合作分工:
1、甲方根据店铺经营所需提供乙方货源。货源以双方协议经营内容为主。
2、甲方供货时应提供相关产品的出厂价格、产品说明、质量证书、出产地证明及其它费用明细,不得随意加价。乙方有权查询产品的价格,质量,出产地等相关信息。
3、若甲方不能按时提供货源,需提前三天通知乙方具体情况,以便于乙方安排即时下架。
4.、乙方作为淘宝店铺的实际管理者,负责制作运营企划,在与甲方协商确定后开展日常运营,不得擅自改变双方协议后的经营方案。
四、收益分配:
1、淘宝店铺采用合伙经营方式,考虑甲乙双方实际情况,甲方以人民币计起步资金,并提供经营初期所需办公设备、房租及其它运营开支,经营初期时间为一个月。一个月后,相关费用从淘宝店日常经营开支中支取。如需甲方增加资金投入,需作补充协议。
2、甲乙双方对于合伙淘宝店铺根据所占股份额的比例分享利润和分担风险及亏损。
3、在保证店铺正常运作的情况下,每年进行年终分红一次(每年元月对上一年度红利进行分成)。扩大业务运营如需要提留利润时,必须经过各方认可。
4、在店铺经营存续期间,乙方作为店铺实际管理者,每月基本工资计人民币:____元,奖金按实际营业额的%提取。
五、加入新合伙人的条件:
1. 新合伙人入伙,必须经全体合伙人三分之二表决同意即可。
2. 承认并签署本合伙协议和约定的入伙协议;新合伙人与原合伙人享有同等权利,承担同等责任。
六、协作方如有一方违反本协议,则其它方有权取消与违约方的合作,违约方需一次性赔偿其他方人民币计 元。其他方有权保留追究违约方的在经济、法律上的其他责任。
七、其它未尽事宜经双方共同协商后可作补充,补充条款同样具有本协议的法律效力。
八、本协议经双方签字后生效。期满后双方如有继续合作之意愿,可以本协议为基础签订新合作协议。
九、本协议一式二份,甲乙双方各一份。
甲方: (签字)
日期:
乙方: (签字) 日期:
篇二:淘宝店运营合作协议-范本
淘宝店运营合作服务协议
甲方: 联系人:
地址: 电 话:
乙方: 联系人:
地址: 电话:
甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下:xx店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议:
第一条、合作原则
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就xx店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限
双方的合作期限自 x年x月x日起至 x年x月x日止,为期一年。如双方有意愿继续合作,可协议续签。
第三条、乙方服务内容
乙方全权负责xx店铺在淘宝平台的运营事务,并向甲方提供如下电子商务服务:
1、负责运作xx店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保店铺的正常运作。
2、负责xx店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。
3、负责为xx店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。
4、发货、仓库管理由甲方负责,不在乙方服务范围内。
第四条、费用及利润分配
1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付,并计入店铺成本。
费用包含:店铺装修:店铺模板、旺铺
店铺营销投入:直通车、钻展、活动等
官方及第三方工具:打折工具、生意经等
2、乙方运营服务期为一年,每月基础服务费xx元;
xx店铺利润甲乙双方平分,各为50%。
3、付款时间:
合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费xx元,即人民币
xx圆整;
剩余服务费按每月xx元,于当月3日前支付;
每月15日结算上月利润(以账房回款为准)。
4、付款方式:银行汇款,乙方指定的收款账户为:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
第五条 双方权利义务
1、 乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同
项下的电子商务服务。根据甲方实际情况,乙方将提供(包括但不限于)运营、客服、美工等服务。
2、 未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三
方。
3、 乙方全权负责xx店铺的淘宝运营事务,甲方旗下其他同类产品店铺应配合乙方价格
体系布局及活动促销控价。
4、 甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金
额的日 0.5 %违约金向乙方支付。
5、 在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培
训、产品实样、发生的第三方费用及时支付等。
6、 甲方应保证产品品质优良,供货稳定,发货、退换货及时。因产品质量、发货、退
换货不及时等问题造成的损失由甲方自行承担。
7、 合作期内,若甲乙任一方想终止合作,需提前一个月通知对方。若违反此项则合同
终止方后果自负。
8、 本协议终止时,若有意继续合作,双方可协商续签。
第六条、保密责任
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称“保密信息与物品”),甲方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
甲 方:
代理人:
乙 方:代理人: 年 月 日 年 月 日
篇三:淘宝开店协议
请认真阅读以下三大协议条款,确认无误再点击同意正式签署:
诚信经营承诺书 为共同构建诚信、透明的网络消费环境,共同维护公平、规范的网络经营秩序,共同促进电子商务生态系统的健康持续发展,本店(本人)特向广大网民及淘宝网承诺如下: 一、 不参与、不加入、不组建任何交易信用炒作组织(该交易信用包括商品销量、评价、dsr评分等); 二、 不进行 任何交易信用炒作行为,保证每一笔交易内容、交易信用均为真实、可信,绝无虚构、炒作行为。
三、 不发布、不传播、不推广任何有关交易信用炒作的违规信息,并积极举报此类违规信息; 四、 积极接受广大网民及淘宝网的监督,严格遵守、积极维护淘宝网交易信用体系的各项规则; 五、 若本店违反淘宝网交易信用体系的各项规则,本店愿意接受淘宝网的相应处理措施,并承担因此引发的相关责任。
本店郑重承诺:本店将始终恪守上述承诺,不进行任何形式的交易信用炒作行为,严格遵守国家法律法规及淘宝网的相关规定,诚信、公平、规范地开展经营活动。
新的虚假交易规则请查看这里:/?spm=.5povda&tag=self#237
淘宝服务协议
特别提示: 在使用淘宝平台服务之前,您应当认真阅读并遵守《淘宝服务协议》(以下简称“本协议”),请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的,应向淘宝客服咨询。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与淘宝平台达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定, 届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
一、 协议范围 1、 本协议由您与淘宝平台的经营者共同缔结,本协议具有合同效力。
淘宝平台的经营者是指法律认可的经营淘宝平台网站的责任主体,淘宝平台网站包括但不限于淘宝网(域名为 )、天猫(域名为)、一淘网(域名为)、聚划算(域名为)、阿里妈妈(),本协议项下各淘宝平台的经营者可单称或合称为“淘宝”。有关淘宝平台经营者的信息请查看各淘宝平台首页底部公布的公司信息和证照信息。
2、 除另行明确声明外,淘宝平台服务包含任何淘宝及其关联公司提供的基于互联网以及移动网的相关服务,且均受本协议约束。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活程序或停止使用淘宝平台服务。
3、本协议内容包括协议正文、法律声明、《淘宝规则》及所有淘宝已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知(以下合称“淘宝规则”或“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行变更公告,无需另行单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述变更公告后继续使用淘宝平台服务的,即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若您不同意相关变更,应当立即停止使用淘宝平台服务。
二、 注册与账户 1、 主体资格 您确认,在您完成注册程序或以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且淘宝有权注销或永久冻结您的账户,并向您及您的监护人索偿相应损失。
2、注册和账户 a)当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,或您以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,您即受本协议约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者淘宝允许的其它方式作为登录手段进入淘宝平台。
b) 您了解并同意,如您在淘宝平台注册成功,您即可以同步获得支付宝登录名。您可以通过您的支付宝登录名直接登录支付宝、阿里巴巴集团旗下支持支付宝登录名登录的其他任意一家网站,包括淘宝、天猫、一淘、阿里巴巴中文站、阿里云网站、聚划算、阿里妈妈以及后续可能开通的其他网站/服务(以下合称“阿里网站”),而无需重新注册。但如您已于2013年3月18日前注册成功,或者您注
册时所使用的邮箱或手机号码已在阿里网站注册或使用的,则您的上述支付宝登录名的功能不默认立即开通。您在此明确授权,您的账户注册信息在您通过淘宝平台注册成功时,已授权淘宝披露给所有阿里网站并同时授权阿里网站使用,以使您更便捷地使用阿里网站服务。
c)您可以对账户设置淘宝昵称,您也可以通过该淘宝昵称和支付宝登录名密码登录淘宝平台。您设置的淘宝昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的淘宝昵称涉嫌侵犯他人合法权益,淘宝有权终止向您提供淘宝平台服务,注销您的淘宝昵称。淘宝昵称被注销后将开放给任意用户注册。
d) 您的登录名、淘宝昵称和密码不得以任何方式买卖、转让、赠与或继承,除非有法律明确规定或司法裁定,并经淘宝同意,且需提供淘宝要求的合格的文件材料并根据淘宝制定的操作流程办理。
3、用户信息 a)在注册或激活流程时,您应当依照法律法规要求,按相应页面的提示准确提供您的资料,并于资料信息变更时及时更新,以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,淘宝有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部淘宝平台服务。淘宝对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
b)您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便淘宝或其他用户与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用淘宝平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持你提供的联系方式的真实性和有效性,如有变更或需要更新的,您应按淘宝的要求进行操作。
4、账户安全 您须自行负责对您的支付宝登录名、淘宝昵称和密码保密,且须对您在该登录名、淘宝昵称和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您同意:(a) 如发现任何人未经授权使用您的支付宝登录名、淘宝昵称和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知淘宝,并授权淘宝将该信息同步给阿里网站;及 (b) 确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站/服务。淘宝不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解淘宝对您的请求采取行动需要合理时间,淘宝对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
5、支付宝登录名注销 a)如您连续12个月未使用您的邮箱、手机或淘宝认可的其他方式和密码登录过淘宝平台,也未登录过其他任意阿里网站,且您的账户下不存在未到期的有效业务,您的支付宝登录名可能被注销,不能再登录任意一家阿里网站,所有阿里网站服务同时终止。
b)您同意并授权阿里网站,您如在任意阿里网站有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他违反法律法规、阿里网站规则等行为,该网站在阿里网站的范围内对此有权披露,您的支付宝登录名可能被注销、不能再登录任意一家阿里网站,所有阿里网站服务同时终止。
三、 淘宝平台服务 1、通过淘宝及其关联公司提供的淘宝平台服务和其它服务,会员可在淘宝平台上创建店铺、发布交易信息、查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对其他会员进行评价、参加淘宝组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务,具体以所开通的平台提供的服务内容为准。
2、您在淘宝平台上交易过程中与其他会员发生交易纠纷时,一旦您或其它会员任一方或双方共同提交淘宝要求调处,则淘宝作为独立第三方,有权根据单方判断做出调处决定,您了解并同意接受淘宝的判断和调处决定。
3、您了解并同意,淘宝有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您向淘宝提供的用户信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益,则淘宝亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的身份信息。
4、您在使用淘宝平台服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您独自承担。
四、 淘宝平台服务使用规范 1、在淘宝平台上使用淘宝服务过程中,您承诺遵守以下约定: a) 实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及淘宝平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不偷逃应缴税费,不违反本协议及相关规则。
b) 在与其他会员交易过程中,遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
c) 不发布国家禁止销售的或限制销售的商品或服务信息(除非取得合法且足够的许可),不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息,不发布违背社会公共利益或公共道德或淘宝认为不适合在淘宝平台上销售的商品或服务信息,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
d) 不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不采取不正当方式制
造或提高自身的信用度,不采取不正当方式制
造或提高(降低)其他会员的信用度。
e) 不对淘宝平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经淘宝事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用淘宝平台站上展示的资料。
f) 不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预淘宝平台的正常运作或正在淘宝平台上进行的任何交易、活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸淘宝平台网络设备的行动。
2、您了解并同意: a) 您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保淘宝免于因此产生任何损失或增加费用。
b)基于维护淘宝平台交易秩序及交易安全的需要,淘宝有权在发生恶意购买等扰乱市场正常交易秩序的情形下,执行关闭相应交易订单等操作。
c) 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者淘宝根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反法律法规的规定或涉嫌违反本协议和/或规则的条款的,则淘宝有权在淘宝平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及淘宝已对您采取的措施。
d) 对于您在淘宝平台上发布的涉嫌违法、涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息,淘宝有权不经通知您即予以删除,且按照规则的规定进行处罚。
e) 对于您违反本协议项下承诺,或您在淘宝平台上实施的行为,包括您未在淘宝平台上实施但已经对淘宝平台及其用户产生影响的行为,淘宝有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。
f) 如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使淘宝遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿淘宝因此造成的损失和/或发生的费用,包括合理的律师费用。
五、 特别授权 您完全理解并不可撤销地授予淘宝及其关联公司下列权利: 1、您完全理解并不可撤销地授权淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方,根据本协议及淘宝规则的规定,处理您在淘宝平台上发生的所有交易及可能产生的交易纠纷。您同意接受淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方的判断和调处决定。该决定将对您具有法律约束力。
2、一旦您向支付宝、淘宝和/或其关联公司,包括但不限于阿里巴巴、阿里金融、阿里云、中国雅虎等作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺,则淘宝有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意,淘宝无须就相关确认与您核对事实,或另行征得您的同意,且淘宝无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
3、一旦您违反本协议,或与淘宝签订的其他协议的约定,淘宝有权以任何方式通知淘宝关联公司和支付宝,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求支付宝公司将您账户内的款项支付给淘宝指定的对象,要求支付宝和淘宝关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
4、对于您提供的资料及数据信息,您授予支付宝、淘宝及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,支付宝、淘宝及其关联公司有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于淘宝平台的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。
5、为方便您使用淘宝平台服务及阿里网站或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权淘宝将您在账户注册/激活、使用淘宝平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的阿里网站或其他组织,或从提供其他服务的阿里网站或其他组织获取您在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。您同意不会因此追究支付宝、淘宝、阿里巴巴集团旗下公司以及各家阿里网站的责任。
六、责任范围和责任限制 1、淘宝负责按现状和可得到的状态向您提供淘宝平台服务。但淘宝对淘宝平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于淘宝平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,淘宝也不对淘宝平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
2、您了解淘宝平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。淘宝平台仅作为交易地点。淘宝平台仅作为您获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所,但淘宝无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,商贸信息的真实性或准确性,以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法
性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。
3、除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,淘宝没有义务对所有用户的信息数据、商品和服务信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查: a) 淘宝有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。
b) 淘宝有合理的理由认为用户在淘宝平台的行为涉嫌违法或不当。
4、淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方有权基于您不可撤销得授权受理您与其他会员因交易产生的争议,并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则,进而作出处理决定,包括但不限于调整相关订单的交易状态,指令支付宝公司将争议货款的全部或部分支付给交易一方或双方。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的,则淘宝有权利(但无义务)直接使用您支付宝账户内的款项,或您向淘宝及其关联公司交纳的保证金代为支付。您应及时补足保证金并弥补淘宝及其关联公司的损失,否则淘宝及其关联公司有权直接抵减您在其它合同项下的权益,并有权继续追偿。
您理解并同意,淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方对争议的调处完全是基于您不可撤销得授权,其无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索偿。
5、您了解并同意,淘宝不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论淘宝是否已被告知该等损害赔偿的可能性) : a) 使用或未能使用淘宝平台服务。
b) 第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。
c) 通过淘宝平台服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。
d) 您对淘宝平台服务的误解。
e) 任何非因淘宝的原因而引起的与淘宝平台服务有关的其它损失。
6、不论在何种情况下,淘宝均不对由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
七、 协议终止 1、您同意,淘宝有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部淘宝平台服务,暂时冻结或永久冻结(注销)您的账户在淘宝平台的权限,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
2、出现以下情况时,淘宝有权直接终止本协议,并有权永久冻结(注销)您的账户在淘宝平台的权限和收回账户对应的淘宝昵称: a) 淘宝终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册为淘宝用户的; b) 您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件,且没有其他方式可以与您进行联系,或淘宝以其它联系方式通知您更改电子邮件信息,而您在淘宝通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的; c) 您提供的用户信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整; d) 本协议(含规则)变更时,您明示并通知淘宝不愿接受新的服务协议的; e) 其它淘宝认为应当终止服务的情况。
3、您的账户服务被终止或者账户在淘宝平台的权限被永久冻结(注销)后,淘宝没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
4、您同意,您与淘宝的合同关系终止后,淘宝仍享有下列权利: a) 继续保存您的用户信息及您使用淘宝平台服务期间的所有交易信息。
b) 您在使用淘宝平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,淘宝仍可依据本协议向您主张权利。
5、淘宝中止或终止向您提供淘宝平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保淘宝免于因此产生任何损失或承担任何费用: a) 您在服务中止或终止之前已经上传至淘宝平台的商品或服务尚未交易的,淘宝有权在中止或终止服务的同时删除此项商品或服务的相关信息; b) 您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,淘宝有权删除该买卖合同及其交易商品或服务的相关信息; c) 您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的,淘宝可以不删除该项交易,但淘宝有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。
八、隐私权政策 淘宝将在淘宝平台公布并不时修订隐私权政策,隐私权政策构成本协议的有效组成部分。
九、法律适用、管辖与其他 1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和/或行业惯例。
2、本协议包含了您使用各家淘宝平台需遵守的一般性规范,您在使用某个淘宝平台时还需遵守适用于该平台的特殊性规范(具体请参见您与该平台签
署的其他协议以及平台规则等内容)。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突,则特殊性规范具有优先效力。
3、因本协议产生之争议需根据您使用的服务归属的平台确定具体的争议对象,例如因您使用淘宝服务所产生的争议应由淘宝的经营者与您沟通并处理。一旦产生争议,您与淘宝平台的经营者均同意以被告住所地人民法院为第一审管辖法院。
4、 如本协议的中文版本和英文版本内容产生冲突,以中文版本内容为准。本协议以其中文版本为最终生效版本。
消费者保障服务协议
本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。
一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他淘宝网会员(以下简称“买家”)提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以粗体下划线标注的内容,您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问,应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容,只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店铺经营活动,包括但不限于维持所发布的商品信息,或继续发布商品信息,使用消费者保障服务标识,即表示您接受经修订的协议。
二、定义 1、 基础消费者保障服务:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,通过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付宝服务向买家出售全新、二手商品时,应履行商品如实描述义务,在国家法律法规规定的期限内保障买家在不影响商品二次销售前提(请点击查看淘宝网关于影响二次销售条件的认定)下的无理由退货权益,和在淘宝指定期间内保障买家在商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务情形下的权益。
2、特色交易约定服务:指您在承诺消费者保障服务的基础上,根据您的店铺主营类目情况自愿选择向买家提供的特定服务项目,包括但不限于“发货时间承诺服务”、“品质承诺服务”、“破损补寄承诺服务”、“退货承诺服务”和“假一赔三服务”。淘宝将在淘宝网不时公示新增的或对原服务项目内容进行修订的合约工具。关于“假一赔三服务”内容,由您在选择具体服务项目时和淘宝另行约定。特色交易约定服务与基础消费者保障服务合称为“消费者保障服务”。
3、保证金:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定缴存并冻结于您的支付宝账户,在您未履行消费者保障服务承诺时用于对买家进行赔付的资金。此外,“假一赔三服务”项下,您还需要根据与淘宝另行协议约定缴存假一赔三服务特色保证金。本协议中提及的“保证金”,如无相反约定,均指除假一赔三服务特色保证金以外的保证金。假一赔三服务特色保证金的缴存和管理由您和淘宝另行约定。
4、违约赔付:指您与买家通过支付宝服务进行交易后,如因您未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损,且在买家直接要求您处理未果的情况下,淘宝有权以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料和规则判定您是否应履行赔付义务。如是,则淘宝有权通知支付宝公司自您的支付宝账户直接扣除相应金额保证金款项,或者动用您支付宝账户中的余额赔付给买家。
5、消费者保障服务保证保险:指用于保障您按照本协议如约履行消费者保障服务承诺的一种保证保险 ,在保险期间内,若您作为投保人违反本协议相关承诺,买家(被保险人)在卖家投保协议约定的有效保险期间内发起维权申请的,由保险公司在保险合同约定的赔偿限额内负责赔偿,并获得对您的追偿权。
6、履约担保金:指根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,买家发起维权情形下,冻结于您的支付宝账户中的相应金额,用于保障维权成立时您对买家进行赔付的履约担保资金。
7、支付宝服务:指由支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝公司”)向您提供的“支付宝”软件服务系统及附随为您提供的代收代付货款的中介服务。支付宝服务具体内容,详见您与支付宝公司之间签署生效的《支付宝服务协议》之约定。
8、支付宝账户:指您使用支付宝服务时由支付宝公司为您提供的一个唯一的编号,由您自行设置密码,以此查询或计量您的预付
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好的淘宝店铺名字不仅自己满意,更重要的是能吸引到顾客。那么淘宝店铺名字怎么起呢?下面跟小编一起来看看下面的淘宝店铺取名技巧。
1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。
2)别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。
3)与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。
4)用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。
淘宝店铺取名一定要遵循这几项原则:
1)要好记:这样别人才会记住想起你的店铺。
2)要相关:与产品相关,最好名字后面加上做什么的,比如充值,xx充值店。
3)要吉利:人们都希望生意红红火火,当然,起个吉利的名字就很重要。
4)体现品牌:比如,我们一提起“七格格”就知道他是做女装的;提到“大玩家”就知道他是玩游戏的。
4)避免用数字和字母;
5)淘宝店铺取名不要违反相关法规规则,特别是未经授权,不要使用包含著名企业名称、知名品牌、人名、注册商标等的“授权店铺”、“官方店铺”、“旗舰店”、“总代理”、“专卖店”等类型的店铺名称。
6)淘宝段铺取名要避免政治敏感文字,包括但不限于:国家领导人姓名、政党名称。
7)店铺名称只可以修改三次
4、淘宝店铺取名案例讲解:
1)店名隐含出售商品的种类:
这样命名的好处是,买家一看店铺名称,就知道了你出售的是什么种类的商品,真直观…看上去也比较大气。
2)店铺名隐含店主名字:
温州啊客碗儿小店娜娜小屋
这样命名的好处是,具有亲和力,给顾客以亲切的感觉。如果店主本人在各个论坛上用自己注册的用户名发言活跃的话,就很容易让人记住。但这样的店铺名难以让顾客琢磨到你卖的是什么?必须点击进入店铺才能看明白;还有这类型店名将来较难商业化,除非这个店主的名字已经在某一范围内已小有名气。
3)店铺名隐含店主的名字和出售的商品种类:
小兵电子商城静静宠物用品店海之琴电脑之家
这样命名是比较聪明的做法,两者兼顾。也为将来店铺进一步做大打好了基础。一般自己构建网站经营网上店铺都采用这种命名方法。