2023年4s店行政经理岗位职责(8篇)
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4s店行政经理岗位职责篇一
2、负责公司工商证件,档案、合同、公章等行政管理工作的统筹安排,及对行政管理工作的审核监督工作;
3、负责公司行政办公用品的管理及办公费用的预算、监督、审核工作;
4、负责对公司行政类固定资产的监督管理工作;
5、行政部、总经办的管理和工作分配,公司的`日常行政人事管理工作;
6、负责厂房装修、等统筹管理工作;
7、负责对公司网络、it信息、监控设施等组织管理工作;
8、对公司法律法规咨询及协调处理公司诉讼等相关工作;
9、负责控制部门费用预算,降低费用成本;
10、负责公司人力资源工作
4s店行政经理岗位职责篇二
岗位职责:
1、维持店内良好的销售业绩;
2、严格控制店内的损耗;
3、维持店内整齐生动的陈列;
4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5、维持商场良好的顾客服务;
6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7、审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1、全面负责门店管理及运作;
2、制订门店销售、毛利率、费用收取计划,并指导落实;
3、传达并执行公司的工作计划;
4、负责与公司及其他业务部门的联系沟通;
5、负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10、督促门店的促销活动;
11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12、负责全店人员的培训;
13、授权值班经理处理店内事务;
14、负责店内其他日常事务。
4s店行政经理岗位职责篇三
1、负责主持编制企业的行政管理规章制度,并上报领导审批;
2、监督和检查各项行政制度的执行情况,并根据企业的具体情况对制度进行适度的修改和完善;
3、拟定企业的工作计划、总结和重要文稿;
4、对企业的重要决策和布置工作的执行情况进行监督、检查和反馈;
5、负责办公室的日常管理工作;
6、负责对企业辖区内的公共秩序和公共围上进行管理,确保企业生产经营的安全进行;
7、组织对企业办公设备、车辆等行政性资产进行登记、造册和盘点;
8、严格控制各项行政费用的支出,并对成本控制的方法提出建议;
9、协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系;
10、协助各部门筹划和组织企业的重大活动;
11、协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系;
12、妥善安排外来人员的来访接待工作;
13、监督、检查所辖部门的各项工作的执行情况;
14、组织本部门员工的培训、考核工作;
15、完成领导交给的其他任务。
4s店行政经理岗位职责篇四
1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?
2、假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?
3、你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?
4、请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?
5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?
6、请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?
7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?
8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?
9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?人们用什么方法来处理冲突和矛盾?
二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题:
1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
3、请说一下别人是怎样看你的?
4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的?
5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?
6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?
7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
8、你认为良好沟通的关键是什么?假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?
三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题:
1、你认为“管理”究竟是什么?
2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?
3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?
4、你认为作为经理最困难的是什么?
5、你如何控制和减少风险?
6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的`战略有什么关系?
7、你会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?
8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划?
9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾?
10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。
11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么?
12、你通常是如何处理……问题的?(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)
13、你是否有过管理下属的经验?你的直接下属有多少?
14、开始与一批新人共同工作时,你将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,你将如何建设和团结团队成员?
15、你是如何调动员工的工作积极性的?
16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的?
17、你在工作中是如何对下属进行授权的?
18、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化?
你认为在你的组织中权力来自哪里?为什么?
四、测试人力资源与行政管理类人员“管理方面具体问题”问题:
1、你认为外行如何管内行?
解答:
管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。
技术问题:由技术员、工程师去解决
管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控
制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平
技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。当然,管理者对(技术)知识、原理、特性应有一定的认识与了解,便于对症下药。如果是以产品技术为工作对象的领导,则应是专行人事来担任,如工程部经理、开发部经理、品管部经理等。
2、你如何看待职能的演变与分化?
解答:
规模小的时候:管理者是兵头将尾,事无巨细一把抓,企业运作依靠个人英雄主义来维持;规模大的时候:管理者将集中精力去做好团队管理,发挥团队潜能,这时企业运作依靠完善的组织管理与人力资源管理来维持。
3、你队职位层级的问题有什么看法?
解答:
越基层的干部,越要熟悉具体的业务与技术,并具较强动手能力;越是高层则相反,因为此时其工作重点并非在这些具体业务上面,而在决策规划与组织协调方面。而对业务主要是宏观上的把握与认识。
五、测试人力资源与行政管理类人员“计划与控制能力”问题:
1、您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3、假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)
4、工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动?
5、您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。
6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?
7、说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?
六、测试人力资源与行政管理类人员“建立合作关系的能力”问题:
1、你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?
2、当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?
3、讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?
4、你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?
5、你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?
6、管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来?
7、你在调节员工间矛盾上起到了什么作用?请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?
8、在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助?以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?
七、测试人力资源与行政管理类人员“领导与指挥能力”问题:
1、请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?
2、课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的?
3、在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?
4、工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?
5、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?
6、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?
7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?
八、测试人力资源与行政管理类人员“目标管理”问题:
1、标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗?为什么?请举例说明。
2、有效目标包括哪些因素?
3、经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理应该怎样做?
4、请说说你订立目标的程序。
5、请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。
6、你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)?
7、你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?
8、你怎样确保目标的现实性和可行性呢?
9、请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。
10、若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得,你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标?你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?
九、测试人力资源与行政管理类人员“授权与激励能力”问题:
1、假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)
2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点?
3、您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的?
4、当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?
5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
6、描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触?
7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?
8、说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。你是怎样鼓励员工的,有时怎样奖励他们的?
9、你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力?
10、你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的?
11、在评估你的员工的工作表现时,你怎样才能确保评估的客观公正?
12、请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的?
13、如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?
十、测试人力资源与行政管理类人员“影响他人的能力”问题:
1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。
3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?
4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?
5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?
6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?
7、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?
8、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?
9、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?
10、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率?
十一、测试人力资源与行政管理类人员“如何处理职场的人事问题”问题:
1、你如何化解一个攻关小组内部的冲突?
2、面对现场公然的挑衅时,你会怎么做?
3、假如你与一个同事共同承担一项任务,由于某种原因,他有些情绪,心理不舒畅,工作积极性不高,已经影响了你们的进度,这时你会怎么办?
4、你如何对待对公司不满或难与同事相处的问题员工?
5、你处理人事问题的原则是什么?
6、面对“恃才傲物”的下属或“元老”,你会怎样做?
7、就工作表现而言,你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么?
8、你怎样决定工作中的分工负责情况的?
9、你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的?
10、请描述某位员工有工作表现问题的情形。你给他提供了什么样的帮助?
11、请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的?
12、管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训?如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,你该采取什么措施或办法来改变他的态度?
4s店行政经理岗位职责篇五
1.维护、拓展招聘渠道,利用各种有效招聘途径满足招聘需求,根据各岗位实际情况建立相应的人才库;
2.为团队的发展提供支持,应用专业理论、方法、工具,为业务团队提供全方位解决方案,包括招聘、培训、绩效、员工关系等人力资源工作;
3.做好员工管理,受理并及时指导各项目合理解决员工劳动争议事宜;
4.协助管理层进行人力管理、团队发展、组织氛围建设等,确保公司文化在所属业务领域的落地。
1.大学本科以上学历,人力资源相关专业;
2.具有7年以上人力相关工作经验,至少2年以上团队管理经验,熟悉人力资源六大模块,熟悉劳动法,擅长人力资源规划、招聘;
3.有物业行业或劳动密集型企业人力管理经验者优先;
4.工作原则性强,有良好的沟通表达能力、组织协调能力、分析判断能力和执行力,抗压能力强。
4s店行政经理岗位职责篇六
1、参与合肥离岸开发中心(odc)各项制度及章程拟定事项;
2、配合客户完成odc内人力需求的规划与推动;
3、负责合肥odc员工的招聘面试流程、入离职流程、员工日常关怀和团队建设等;
4、负责odc内费用预算的计划、控制;
5、负责odc内的考勤管理和信息安全管理;
6、负责合肥odc内员工绩效数据的收集、分析、反馈;
7、负责监督合肥odc内的服务质量、环境质量、现场纪律等;
8、负责其他相关的保障odc正常运营的事项。
4s店行政经理岗位职责篇七
1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;
3、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;
4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;
5、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;
6、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生;
7、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;
8、负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;
9、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
10、按时完成公司领导交办其他工作任务。
4s店行政经理岗位职责篇八
1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
2、制订行政人事系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
3、主持制订、修订本部门的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
4、掌握行政人事工作情况和运作情况,适时向总经理汇报。
5、负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作,参加总经理办公例会以及其它重要会议。及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
6、负责公司行政人事制度执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
7、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。接待公司重要来访客人,处理行政人事方面的重要函件。
8、领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
9、组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查工作的执行情况。
10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题,定期组织做好办公职能检查。
11、按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
12、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
13、定期向总经理述职,及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
14、向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。