我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

营销实训报告心得体会篇一

由于系领导的高度重视、实习单位的进取支持和实习师生的共同努力，20xx届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的提议。

1.实习时间20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周。

2.实习地点实习地点xx个。在xx内x个实习点，区外x个实习点。

3.实习资料

（1）实习学生。20xx届x个毕业班的xxx名学生全部参加了实习；

（2）实习指导教师。共xx人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5.实习形式

根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自我联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位理解实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生xx人（31个实习点），毕业设计xx人（x个实习点）。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。

6.实习成果数据统计

（2）收到学生实习报告xx份。其中毕业实习学生每人一份，共xxx份；毕业设计每组x份，共x份。实习报告全部合格。

（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共x份。报告资料包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、本事、纪律情景和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自我指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改善意见或提议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

1.工作本事：

在实习过程中，绝大多数同学进取肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情景证明，我们的学生具有较强的适应本事，具备了必须的组织本事和沟通本事，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化提议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

2.实习方式：

实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作本事和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3.实习收获：

主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作本事，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4.组织管理：

实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。

指导教师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，教师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划资料，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情景，帮忙学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情景，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，教师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导教师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本到达了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。

营销实训报告心得体会篇二

一个学期的网络营销课程已临近尾声，我收益颇多，期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台，让我们在上面开店，进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客，没事就在家里蹲着上淘宝，淘漂亮的衣服，它是个不设墙的大商场，有更多的选择性，可以说是货比天下店，让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品，不止我，连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷，并极大的满足了自己的需求。

这次的实训项目，终于让我有了属于自己的网店，兴奋之余开始着手筹措开店事宜，但期间遇到的困难，让我知道，开好店并非易事。

我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台，其实是可以代销亚马逊的商品，但是，仔细观察了一下亚马逊的主营业务（包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等），发现这些领域并不是我们所熟悉的，经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下，现在，女生网够的增量市场非常大，消费比例也很高，我一个在淘宝上开店的朋友，当初就是卖男装，但一直门庭冷落，后又转战女装市场，才逐渐的有了收入来源，于是，我听取了这位朋友的建议，还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验，就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装，选择性的代理淘宝上的女装品牌。

身为80年代的我们，对自己的消费特征也有着大致的了解，我想可以解读为“酷”，即有着更强的自我和个性，在购买的决策中独立特行，已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以，我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外，我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐，韩风逐渐停息，日风正起，vivi，米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标，所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品，而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件，做到独此一家，独上其身。

我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租，网上不用付房租，实体店可以试穿，网上不可以试穿，如果实体店和网上售价一样，价格没有竞争力，网店就很难生存的。所以，我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上，衡量了服装的材质和货源等因素，做出了相对合理的定价。

对每件宝贝进行了图片、文字的描述，并设置了商品分类，推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝，能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格，也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说，一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息，包括质料、颜色、大小尺寸的描述，而且必要时，还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示，只有在保证质量的基础上，我才能买的开心购得放心。所以，我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求，让顾客安心的购买放心产品。

总结：在经营了几周的网店后，我觉得，店铺定位是开网店前期最重要的一步，即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点，综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周，却没有做成一笔生意，我想其中一点最重要的原因就是，我们“时尚解码”这个网店，其实是有点落入了“人云亦云，跟风模仿，缺乏创意”的老套路，这就是缺乏经验的表现，所以我们在以后的经营中，应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格，我们“时尚解码”应该灵活的调整价格，做到一种高流量保利润的价格结构，即可以用一些热门商品低价出售，来进行店铺推广，提高流量、点击率，另外的大多数商品仍能保有利润。

营销实训报告心得体会篇三

我们公司销售的产品是xx优酸乳，分为原味和草莓两种口味，xx优酸乳口味级佳，老少皆宜。我们公司共有十箱，五箱原味，五箱草莓味，充分利用节假日的时间把我们的产品销售一空，共盈利22元。

我们组在上个星期六的早上全体成员带着自己的产品在我们组织部的组织下在实训广场集合完毕，我们公司的宣传部提前去做了一条横幅：市场营销专业xx牛奶促销，以此来吸引我们学校学生的目光，表明我们的立场说明我们的身份，让消费者了解我们，然后在我们公司经理的领导下，开始了我们的促销。

虽然这只是一场小小的促销，虽然盈利也很少很少，虽然对于我们来说是一个小事，但是这场促销给我们积累了一些在课堂上得不到的经验。付出了一点辛苦，收获了更多的经验；付出了一些金钱，收获了更多的经历，提前让我们知道了我们销售专业的辛苦和不易。

营销实训报告心得体会篇四

通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作，获得与专业相关的知识，扩宽自己的知识面，也了解自身存在的不足，通过实习锻炼自己，培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力，强化实际工作的知识技能训练；培养自身的敬业、创业和合作精神，增强劳动观念，成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才，为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。

20xx年12月1日至20xx年5月31日

福州市xxxxxxxxxxxx有限公司集销售、服务于一体，产品覆盖内外墙涂料（质感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。

公司自成立以来，始终坚持"与时俱进，诚信经营"的方针，牢固树立"质量第一，安全第一"的思想。以诚信为根本，以质量求生存，以安全求效益，以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度，以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势，逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业，赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精，构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。

本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新，坚持发展才是硬道理，不断提高技术和管理水平，不断完善企业经营管理体制，努力开拓市场，拓展业务，始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则，以客户满意为宗旨，以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点，使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。

刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。不过，在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识，慢慢的对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先，先了解了公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等，阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次，了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等情况，这样可以为以后和客户交流打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟悉后，工作虽然没能够上手，但学到了不少东西。

在公司要进行新的市场开发的时候，在市场部人手不够的时候，也为了培养新员工的销售能力，往往是服从调动，积极的参与市场调查当中，进行市场调研工作，同时给我们分配工作任务，下达为期一个月的目标任务，所以被调入到门店进行为期一个月的实习。其中最主要原因的是要为了配合门店的练兵活动，推动门店销售人员的销售能力的提高，使大家掌握基本的销售原理，并运用到日常的销售工作中去，有意识地提高销售技巧，在这个过程中也是有很多的学习，不管怎么样，在哪个部门都有很多的新知识学习，不断的丰富自己，这样能够更多更好的了解公司的情况和工作上的一些业务，以便于日后对自己的工作开展做经验积累。

从到门店实习时，我们穿上导购员的制服，个个都精神抖擞，信心百倍，笑脸迎人。

但不管到什么行业的卖场活门店，除了能看到琳琅满目的各色商品外，导购员也是你不能不看的"陈列"。经理耐心教导我们，作为一名称职的导购员，首先就得抛掉"没有人"这个想法，而且要改掉各种不好的行为动作，因为导购员就是活生生的"陈列品"，也是公司的门面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的体现，所以要时刻提醒自己，做到最好，这样才能赢在起点，提升公司的形象。经过经理的教导，大家改掉了那些小毛病，以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。

通过与不同的顾客接触和交流，不仅对整个的销售过程也有一定的了解，也让我学到一些销售技巧。一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中，针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题，假如顾客回答的是"是"，那就离我们的销售就基本能成功了，也离最终的销售目标更近一步了。二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中，不仅要尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们整个销售过程。三、以编故事或潜意识的暗示手段把消费者引导到情节当中。要知道，我们面对的是各样的顾客，要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题，从而引起顾客的兴趣，促成交易。四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程，并不是一个人的表演舞台，做好互动能够增加我们产品的信服力，是顾客关注我们讲解内容最好的途径，也会促进销售。五、学会如何应付讨价还价的顾客，而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，获得某种程度上的满足感，最后用执着触动顾客的可怜心，有利于顾客产生冲动购买行为，更有机会销售成功。

在实习中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同时也感受到了一个公司，一个家庭的温暖。不断地遇到问题不断地解决，使得自己的能力不断地提升，感觉自己学习到了很多的东西，成长了很多。

通过这次实习，即收获了知识，也让我想成为一名优秀的销售员，必须要学会销售技巧，销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控及运用。总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。还有要具有很好的沟通能力，沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。我发现了自己成熟了许多，连看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，让我再一次感受充实，感受成长。

1、要有较强岗位意识。

作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

来解决问题。

3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

4、要不断积累社会经验。

增强社会经验，也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干；实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。

5、要认真学习营销技能。

营销是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是市场营销做的好的企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去锻炼，在实践中增长营销才干，增长做人的才干。

时间总是在我们不经意间已流过指尖，似乎每个人都会在时间流逝之后再来一句"时间过得真快"的感慨！我属于芸芸众生中的一员，我也难逃这世俗的侵染，混入这流俗之间。

在不经意之间我们已经走过了六个月，六个月的实习生活马上就要结束了。回首这段时间的历程，脑海里留下了深深的印迹，在这里我学会了很多，也认识了很多真诚的朋友和善待我的导师。

实习就这样结束了，几个月的实习生活也划上了圆满的句号，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的锻炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了，想问题不在那么简单，我会在深思后再做决定。工作中不仅仅是学习专业知识，更让我学会为人处事，我想在未来我会走的更好更远。

这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这是一件我们一生用心珍藏的礼物，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将是我生命中无与伦比的财富，我会继续努力为自己的将来打好基础，去创造我自己的传奇！

营销实训报告心得体会篇五

1、没有参加实训之前，比较迷茫，不知道如何操作，从第一天开始思路变得清晰，做网络营销注意一些细节，每天都有忙，是实实在在的学到了真东西，之前对写文章了解的也不多，通过实训对文章写作。

4、之前把网络营销想得太困难了，通过三天的学习，练习，总结，让我知道了其实网络营销没什么太难，只要认认真真的把本工作做好，网络营销是个比较辛苦的工作，之前对网络认识的不多，只知道网络是玩的，这三天让我知道了其实网络是可以做很多的，给我们带来方便，生活的快乐，网络也可以帮助人，对网络了解的不多，是会害人的，只有真正的认识网络才知道网络是限大。

在此要感谢深山老林人，是他们的热情，青春活力，相信深山老林人不管走到那里都有快乐！！

营销实训报告心得体会篇六

在第二次实训活动中，每个公司的任务是销售xx乳制品，老师帮忙以最低的价格进货。而销售地点和价格都由各自公司协商定下来，在规定的时间内将每个公司的xx产品全部卖出。在销售过程中，我们公司在规定的时间内将所有xx乳制品全部卖出，总共盈利55元。我们团队相互配合，将这次实训活动圆满完成。

经过我们团队协商，我们将销售地点定在教职工小区内，教职工相对而言还是比较相信我们学生所销售的产品，很多教职工也是买来给自己的子女。对于这类买家还是很容易销售的。我们定在周末教职工休息的时候，这个时间人数相对较多，便于销售。

我们公司共十一人，每人一箱。进货价是33元一箱，在两天的时间里以38元一箱的价格全部卖出。公司具体的执行情况。

① 四个人主要将十一箱酸奶运送到小区内，地理优越的位置；

③ 两个人负责打印传单，宣传本次促销活动；

④ 两个人随机应变，如果产品不够了，随时向本班其他卖不出去的同学进货，填补空缺。

虽然盈利不多，但是这次活动主要锻炼我们的销售能力和口才以及某产品的市场分析能力。在这几天里，我们的团队每个成员充分发挥各自的才能，分工合作，在销售的过程中我们没有将这次实训活动仅仅当成是一个任务，而是一个很好的学习机会。希望在以后的课上向这样的实践活动更多一些，使我们公司的每个人都行动起来。

营销实训报告心得体会篇七

训练学生掌握市场营销理论实务，熟练掌握营销技能

20xx. 4.15——20xx.4.25

本次实训主要是围绕创建模拟一家手机公司，然后进行一系列的营销策划，从产品研发到产品销售的整个营销活动过程而展开的。主要包括了：战略分析，产品管理，产品销售三大部分内容。其中国内市场又分成了七大区域，我们分别选择了自己的目标市场，然后进入该市场进行相应的实训内容。

这是我第一年的成果，品牌知名度没有打的很响，开拓了俩个市场。

第二年主攻东北市场，华北竞争压力太大，所以选择了放弃，没有贷款，资金也比之前多了。

第三年广告打的太猛，导致资金减少，东北地区竞争压力大，广告打的猛也无济于事，单子都拿的很少。

第四年完全惨淡经营，因为没有贷款，所以用来打广告的钱太少，品牌知名度不高，导致都拿不到单子，只能眼巴巴的看着单子被抢走。

刚开始接触这个软件时，有点手足无措，虽然之前有接触企管的沙盘，但营销的软件和它有些不一样，于是我便慢慢摸索起来。起初以为每个步骤要按照顺序来，后来才知道原来也能不按照顺序执行，刚进这个软件的时候，我通常会看看各个市场高档品，中档品，低档品的需求量，再选择进入哪个市场。起初我随便点鼠标，把所有能研发的引进的技术全部开发，然后就开始投广告，广告的投放量决定着你能拿单的多少，一开始不知道如何投放广告，后来老师有讲先前学长留下来的经验，我们就知道如何打广告。广告打的太多可能会破产，太少可能会拿不到单，这就意味着要好好考虑这个问题，我一般是看我所选择的市场低档，中档的品牌要求，然后打广告，再经过第一轮拿单看看竞争对手打广告的数量，然后以一点的优势压倒竞争对手，这样子就可以拿到单子。然后再生产，我一般是把单子都拿完了再生产，这样会比较节约生产次数。

这次考试前,我暗下决心,要从一开始时就按需投资,尽量节省资金,以免重蹈覆辙。这次我先开拓了华北地区市场，谨慎地投放广告、研发，当品牌知名度略高于中间商要求时，便迫不及待地投入市场，抢占先机，于是第一年度公司运转良好，并赚了不少钱。我利用这些资金开辟了东北地区市场。第二年刚开始时，我自以为资金丰厚，便疯狂地申请合作，等到拿到订单、准备发货时，才发现存货不够了，而且资金根本不够生产那么多产品，公司一下又陷入绝境。但我并没有坐以待毙。我把库存的中档货抛售了，将换来的资金用于生产低档产品，将低档产品发货后，再生产中档产品。这样来回折腾了几次，终于把低档产品按时发给对方，但生产次数已经达到极限，虽然还有足够的资金却不能生产中档产品了，最终因高档产品不足、无法发货而违约，信用等级也由aaa降为aa。第三年我重振旗鼓，有规划地申请合作、生产产品、按时发货。经过努力，终于有所收获，我的信用等级又升为aaa。到第四年时，华北和东北地区的竞争者突然多了，我投入一些资金，提高品牌知名度，但还是不能跟别的公司相抗衡。我决定广撒渔网，对华北、东北地区的所有超市和商场都发送了合作申请，怎奈对手太强大，而且他们的实力都很强，他们的品牌知名度竟然比我多几十，这年我的订单很少，销售业绩败下阵来。我所有的合作申请都以失败而告终，导致我第四年的销售额和利润率都为0。考试结束了，我的成绩又是不理想。究其原因，一是我太心急，没有考虑全局、统筹规划。在资金和存货都不充分的情况下盲目申请合作，导致公司无法正常运转，差点破产。二是我目光短浅，只顾眼前利益，没有考虑到长远利益，不应该过分看重现金持有量，。而是应该将闲置资金充分利用起来，开拓新的市场、提高品牌知名度，提高自己的竞争力。三是定位错误我坚持“薄利多销”的理念ы低档、中档产品的价格都订的很低，致使利润太少虽然卖出不少产品，但获取的利润不高，我应该根据市场的实际情况和竞争对手的定价来适时、适当地调整价格。进而取得高利润。虽然这次市场营销综合实训的结果并不理想，但我依旧很开心。首先，是体验了一次当老板的感觉，当交易成功时，心中是无比的兴奋，让我对以后的营销工作产生了浓厚的兴趣。其次是这次实训使我对市场营销的认识真正做到了从理论联系实际，不仅巩固了书本上的知识，还学到了很多书本上学不到的东西，让我感受到知识海洋的浩渺宽阔。希望以后还有机会参加类似的实训活动，以提高我综合运用所学的理论知识来分析和解决问题的能力。

营销实训报告心得体会篇八

改革开放以来，逐步实现了有计划经济向市场经济的转型。企业行业也因此更加市场化了，企业之间的竞争越来越激烈。市场的营销模式和环境都随着社会经济的不断发展而变化。所以我们要实时了解跟营销相关的信息，为我们以后能更好的工作学习提前做好准备。

实践时间：

实践者：

实践地点：

此次时间的目的主要是在于学生学了总这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性，能更好地理论联系实际深入到各个方面。增强实战经验，在实际的买卖活动中学会个人能学会更多营销技巧和实际销售策略，积累更多的经验。提高分析市场，挖掘数据的能力。了解市场营销工作的规律性，找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。

在老师的带领下，对中汇商业中性进行参观实践。了解营销学理论和发展趋势，认识营销相关概念、营销信息、传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。

在昆明这块土地上，大大小小的商业中心数不胜数，真正能满足居民要求的寥寥无几。中汇商业中心正是在金融危机的阴影下，以一个稀缺者和领先者的姿态出现，经过一年的时间成功的经营向昆明来诠释自己娱乐中的恩华以及社区商业与国际商业接轨的梦想。入驻商业中心的沃尔玛霖雨路店，是首当其冲的主力店。除了沃尔玛外，还有麦当劳、国美电器、耐克、嘉华饼屋、迅捷通讯、三九药房、屈臣氏、顶尖ktv、泉美假日spa铂金会所等一百多家经营名牌的商户入驻商业中心，此外还有许多各种各样的小商铺。整个商业中心为消费者提供了生活的必须品和休闲娱乐场所，方便了生活，促进了商业。

中汇商业中心是融合了购物、购物、休闲、餐饮、娱乐、文化为一体的超级市场。在选址方面商业中心也是拥有较高的优势，它位于昆明市中心北市区，北京路和霖雨路的交汇处东南侧，周围有多个小区。还有周围住宅区的居民，周末也会来这边购物、休闲、娱乐。庞大的消费群体和城市的飞速发展，促使商业中心附近地区的教育和医疗配备完善，道路通达，交通便利。优越的地理位置决定了中汇是一个极具黄金价值的商业区域。

商业中心的建筑以汇集许多店铺的大厦向四周散开，在这里沃尔玛超市占了大半面积，它处于二楼和三楼，超市的入口在三楼出口在二楼。拥有各种商品的超市处于不高不低的位置，方便了消费者。一楼则是开放式的各种店铺，还有就是卖吃的类似麦当劳等店铺。四楼以上就是一些娱乐休闲场所，例如健身房之类的。停车场处于负一楼，四楼的一部分。负一楼还有一部分是国美电器，其入口就是在大厦的左侧，非常现眼的位置。大厦外表由玻璃装饰，整个结构设计简单但独特。在大厦的墙面上可以看到各个大型店铺的招牌，这使人们在很远的地方就可以看见，对吸引顾客有一定的帮助。前面是一个几百平米的广场，经常有店铺在这里做促销活动。其他商业活动区域就处于这栋大厦的附近，也是很现眼的建筑。

由于沃尔玛超市的存在，周围的许多居民选择了在这里购物，在这里不仅有日常用品，服装首饰等许多商品，而且还有新鲜的水果、蔬菜、肉类和海鲜。由于沃尔玛的商品种类繁多，所以有一定的划分方式，商品的摆放有层次感，基本上，它的商品分为全国性商品、地方性商品以及进口商品三种。以卖场来区分商品，分为生鲜食品，、服装、生活用品、日化用品、家电、饮料杂货。同时还在商品的陈列上考虑了视野高度宽度，粘贴标价重点以及陈列的丰富感，这样消费者就容易找到自己想要的商品了。沃尔玛的商品许多商品有不同的档次适合各类消费者，这样一个有品质保障的商场每个人都会选择。还有许多周围区域的人们也会选择在这里购物，购买一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃尔玛的带动下周围的这些商业也急剧上涨，从而形成了一个完善的商业区域，购物的首选地。从带头企业沃尔玛的营销方式我们可以看出来，每个企业要想发展好就要必须跟上消费者的脚步，即使采用正确的营销方式。

当然，现在的中汇商业中心也不是没有问题，我觉得还有很大的改进空间，把这些问题解决了还能够吸引更多的消费者来购物、休闲娱乐。绿化太少，应该适当调整绿化，在停车场上排保安指挥出入车辆，方便消费者的进出入，把停车场安排得有序，这样就不会出现拥挤的现象，特别是现在这种时代，私家车很多，人们都喜欢开着车去购物。还有就是商场应该加强对货物的管理，是同类场频的多样化，给消费者更大的选择空间，加大促销的力度，把一些陈旧，不新鲜的产品进行处理。加强对理货员的培训和商品陈列的管理，使商品摆放有层次感，顾客能找得到想要购买的商品。各个大型的商铺对销售人员要有一定的考核和培训，提高销售人员的能力、素质与服务态度，让消费者有一种亲切的感觉。商业中心的管理部门应该监督商家销售商品的价格，做到不虚报价格，让消费者能够以合理的价格买到自己想要的商品。还有就是对那些不合理的商铺进行管理，特别是进行促销活动时在广场上应该合理安排位置，让商业中心有一个良好的秩序，不仅方便管理，消费者也能够有一个良好的购物环境。

通过这次对中汇商业中心的市场营销学实践，让我知道理论和实践的差别是很大的，我们学习要把理论和实践相结合起来，这样我们才能够更深的理解知识。这次实践让我更好地了解到市场营销的奥妙，也让我学会了很多，是我受益匪浅。我们这次是到中汇商业中心参观实践，在这个过程中给我印象最深的就是沃尔玛超市了。一到中汇大厦就可以看到许多大卖场的招牌挂在墙上，走进商业中心，可以看到各种各样的商品，这些店铺都是开放式的，只有一米多高的隔板隔开，消费者从旁边走过就可以对其中的商品一览无余，也还有一些店铺是封闭的，但它们都是采用玻璃门和玻璃墙面，在外面也可以看到其中的商品。我觉得这样做是一种很好的营销方式，许多人都是因为沃尔玛这样的大卖场才到这里购物，而沃尔玛在二、三楼，这就要经过这些商铺，在这过程中消费者难免会购买一些非计划内的商品，这就促进了销售。

商业中心也经常搞促销活动，在我们参观的时候就有一些商家在广场上进行促销活动，处理一些压仓、断码的商品。而沃尔玛则是每天都有活动，他们多一些即将过期或消费者喜爱的食品进行低价处理，以达到处理并销售的效果。这些处理的商品都集中在过道中央专门的柜台，消费者一眼就可以看到。至于一些日常用品，沃尔玛则是采用买一送一的销售方式，他们把一些销售状态不是很好的商品作为赠品来处理，这不仅可以吸引消费者还可以减少仓库的货物积压。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品，例如袜子、抽纸等，让消费者无时不刻都在他们的销售范围内。沃尔玛的入口在三楼而出口这在二楼，这是消费者必须走完整个商场才能出去，无形中增加了许多消费者非计划内商品的购买。各个商场的货物都是按类型合理安排摆放的，方便了消费者，也易于管理。总的来说，通过沃尔玛这中汇商业中心的主力商场来看，整个商业中心的销售模式是很完善的。

做营销就是要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，要随时留意市场的变化，并推断下一步这个市场的需求，主动提前做好推广计划，要事事进行竞争，这样才能在竞争中不被淘汰。

随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升，消费者需求方面改变了很多，营销环境既能提供机遇，也能创造威胁，成功的企业都是知道持续不断的观察并适合变化着的环境。

营销实训报告心得体会篇九

(1)实训时间：xx年07月28日至xx年09月12日

(2)实训地点：世纪风情、桃湖村、天泽园、尚东大道、洪都中学等。

(3)实训性质：专业实训

（4）实训计划：①扫街 ②摆摊 ③入户宣传等

原上草教育科技是一家集教育研究、教育软件、教育培训于一体的科研机构。机构研发的“全新中学生学习辅导专家系统”——国家课题，得到了中央教科所、省市教育部门的大力推广。

实训初期，我们11小组一共7个成员，一直在老师所规划区域进行产品宣传以及推广。在xx年11月30日我们与12小组合并，组成一个大组。组长陈x、副组长刘x、王x。而后大组一起进行产品宣传与推广。

（1）了解产品

实训初期，我们因为对产品具体概念不清楚，需要进行学习、了解产品理念。所以最初我们组所有成员到公司进行了产品知识培训。

（2）了解环境

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会环境等各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我们所执行的是扫街，由于不清楚了解具体地方实际情况，我们只能盲目的进行人员扫街，效果很差。而且没有具体的规划和计划，组员盲目性较强。而后我们对实际环境进行了分析，发现世纪风情与天泽园都属于高档小区，但是里面居住的人大部分是白领阶层的中青年。要么太年轻没有孩子，要么孩子还小，不需要产品的价值。而桃湖村则是人流量较少，而且购买力较低。而据我们对洪都中学周围的居民中得到的消息，洪都中学教育水平并不怎么好，我们也看到校外有学生抽烟，在校门口张贴的高考红榜上，90%的上榜学生都只是专科院校。

（3）实际行动

在每个规划地点摆摊，守株待兔。摆点周围有宣传组员进行宣传，张贴海报。到周边店铺邀请家长前来观看产品展示，有人员向其进行详细讲解。

（4）遇到问题

在最初的扫街，碰到的问题很多，大部分都是行人没有兴趣与你继续交谈下去，还有就是行人的防卫心理很强。宣传人员的语言表达能力也不是很强，很难和顾客进行流畅的交谈。而摆点则遇到很大的问题，由于世纪风情和天泽园都为高档小区，很难进入小区进行摆摊，而且经常受到保安的驱赶。而入户则是很在几秒钟之内就已经结束了，客户一边都不让我们进入其家中。

实训期间，我对产品的宣传和推广有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实训的工作只是所学专业中的部分步骤，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了团队的配合，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的实际操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

感谢xx教育科技有限公司给了我这样一个实训机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在小组的所有成员，是你们帮助我在这么短时间内学到那么多的东西。感谢我们所有配合我们工作的顾客，没有你们，我们很难有继续进行下去的信心。此外，我还要感谢我的实训指导老师程兆兆老师，在实训期间指导我在实训过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

营销实训报告心得体会篇十

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

20xx年x月底至20xx年x月

我实习所在单位的名称是xxx有限公司，公司现有销售人员、工程技术员共x名。主要销售xxx。主要产品分为xxx普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨！总公司为xxx网络技术有限公司。经xxx网络技术有限公司授权有xx，xx，xxx等各个分公司。

（七）与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程；

（十）学会使用企业邮箱以及企业xx系统操作；

（十一）学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。

经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点：

（一）经过这次的实习，我对自我的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中应对许多很难解决的问题，经过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有必须的距离的，接下来必须根据实际的情景进一步学习相关的知识。

（二）经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多思考，多动手等。在实习的过程中，提高了自我自主思考问题的本事，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自我对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自我必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮忙，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。

（三）经过实习的实际工作实践，自我将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。

（四）在工作中，掌握基本的网络推广的方法，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了网络营销，可是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增加，并且效益一般。

1、文字的表达本事：

作为一个网络销售的人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本本事，刚开始自我没什么经验，所以往往说得不好，可是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自我多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自我的仔细分析，慢慢地提高了自我的文字表达本事，至少此刻能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。

2、动手的本事：

在实习的过程中，必须自我去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自我的动手本事，提高了自我了解网络营销中的各种问题，寻找到解决难题的办法，增强了对网络营销的理解。

3、参与交流的本事：

平时在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自我的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也供给了很多与他人交流的机会，慢慢自我的交流本事也提高了。

4、资源的利用本事：

自我利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展现提高了自我充分利用资源的本事。

5、思考总结的本事：

在工作过程中，不可能样样都靠别人帮你，我们必须经过别人的指点，然后自我独立思考，并总结出适合自我，更能让自我理解的方法，还要经过实践去证明。刚进入公司的时候，确实很多都不懂，可是依靠自我的实践，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自我思考总结的本事。

6、学习的本事、耐心：

电子商务这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以我必须坚持一向学习的心态；对于耐心，比如，有一次，我在与一位客户交流，介绍产品的时候，客户问题异常的多，并且有些很刁难，有可能是同行的人，可是自我心想，我必须耐心的进行介绍，不能因为这样就态度不好，耐心帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必须克服不耐心这个缺点，必须具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。

7、踏实、坚定的本事：

对于自我工作和经验的成长是艰难而漫长的，仅有踏踏实实、坚强不屈，才能迈向成功的一天。

刚真正踏入社会，我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境，必须进取地投入工作，专注于工作，可是在适当的时候还是要放松自我，锻炼一下自我的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自我的优势，学习别人的优势，补充自我的不足，要不断激励自我，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。

其实刚开始很艰难很辛苦，那是必然的，只要我认真学习，把学到的经验，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会更加的简便，对于以后自我创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克服自我的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，并应用到实践中去，来更好的适应社会发展的需要，还必须多看，多听，多学，多练来不断提高自我的综合素质。其实，社会是一所的大学！