美容培训讲师岗位职责 美容培训讲师工资如何七篇(优质)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
美容培训讲师岗位职责 美容培训讲师工资如何篇一
【篇1:美容师职责及工作细则】
岗位名称:美容师一、直接上级:院长
本职工作:1、给顾客提供满意的美容服务 2、按照公司规定向顾客销售产品 3、相关顾客资料收集
4、定期或不定期与顾客保持联系
5、卫生包干区的卫生清洁和设备保养。
直接责任:1、对客户满意负责 2、对设备的完好负责。
素质要求:1、熟练的美容技能(具备健康证、等级证)2、熟练的销售技能 3、良好的沟通能力
二、工作流程
1、值日生做好仪器换水等工作;
2、开音乐,做好准备在院长(或院长休息时院长)的带领下做手操; 3、以良好的精神面貌参加展会,并纪录晨会内容;
4、晨会结束后到前台看当天的预约情况,以便做好和准备工作; 5、为顾客提供服务,并根据顾客需求销售产品;
6、服从院长安排,对顾客做到笑脸相迎,并送至电梯口;
7、定期与顾客沟通,并在重大地用手机短信或打电话问候顾客; 8、闲暇时间,看美容、人际关、营销、管理方面的书籍; 9、用餐时间由院长和前台安排;
10、每天工作结束后,值日生做好卫生工作或消毒事宜; 11、记录成长笔记。
服务流程:
服务过程中
1、顾客躺下(帮她包头巾、盖上被子,询问是否太紧和是否会暖和) 2、自我介绍(例:某某姐,我叫某某,第一次为您服务,您可以好好感受一下我的手法,如果觉得不错的话,下次预约我)。
3、前30分钟内不许提产品,要和顾客过熟人关,要赞美顾客,聊她感兴趣的。 4、护肤过程中:(1)用棉签取产品中;(2)取出的产品过多不能放回;(3)产品盖子要翻过来放(倒置);(4)取完产品及时盖好盖子。
5、给顾客推荐她所需的产品。
6、当顾客拒绝或沉默时,可以继续过熟人关,绝对不允许你也沉默。 7、适当的再提一下该产品,希望她考虑(态度诚恳)。8、做到三提醒。
9、护肤结束后:(1)先送走客人;
(2)整理好床罩、被子、毛巾;
(3)器具要消毒(洗干净后放入消毒柜)
(4)整理推车(车上的美容用品)
三、仪容仪表
1、美容师要注意要自身形象、化淡汝、忌浓妆艳抹,穿工衣(要整洁、干净)、扣好扣子,头发整洁,束发(长发统一戴网发),戴工帽,穿护士鞋(不穿拖鞋和松糕鞋),佩戴好工牌、勤剪指甲(不留长指甲),香水淡雅清晰。
2、美容师工作时间内不得佩戴戒指、手链、手表、手机等与工作无关物品,工作时间内禁止用手机大声通话。
3、口腔无异味,不食带有刺激气味食品,服务时戴口罩,每日洗澡一次。
4、保持正确姿态,行走大方自然。
四、礼仪接待 1、礼仪标准
1)在院内上班期间美容现见到顾客(不论是你服过的顾客,还是你不认识的顾客)一定要打招呼,代表公司热忱欢迎她的光临,只要是你服务过的顾客,第二次见面就必须直接带呼称向她问好(例:你好,刘姐!)
2)与顾客谈话时,要保持微笑,用清楚、简明的语言回答。3)递交给顾客的物件应双方捧上。
4)在顾客面前要避免说“不”、“没有”等字眼,要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务。
5)不因点货、点款、结账而不理睬顾客。
6)保持仪态,不在公众场合挖鼻、挠耳、瘙痒、梳头;丢纸悄、杂物;不在工作现场吸烟、吃零食;不得聚集进行与工作无关的闭谈;不得作怪相、睡觉、大声喧哗、跑跳、嬉笑打闹;不得说脏话、叫绰号。
2、服务标准对话 a.老顾客服务流程
服务前流程: 1)顾客预约;
2)前台安排好美容师,若安排不过来可与顾客改约美容师;
客或前台重新安排
4)顾客到达美容院,前台起身问好,并安排美容师,如若安排不过来要请顾客先在休息区喝不,翻阅杂志,并尽可能有人与顾客交谈,并过一段时间向顾客反馈准备情况。
5)美容师在服务顾客之前,贵重物品让其自行保管,并点清产品件数。
服务中流程:
1)操作过程三过问
a.顾客冷暖(热)过问; b.包头松晕过问; c.按摩轻重过问。2)操作过程三提示
a.上脸服务要提示; b.产品名称要提示 c.暂离顾客要提示。3)操作完毕三提醒
a.提醒顾客饰品戴好、拿齐物品 b.提醒顾客整理妆容; c.提醒顾客下周按时护理
服务完毕流程:
1)顾客产品整理好,带回去和暂存美容院的要区分开来。
2)帮助顾客整理好头发、衣物、提示顾客拿好随身物品(如协助顾客整理好发型)。
3)应表扬顾客皮肤做完后的效果,如做完很亮光泽度很好等。每次做完都应表扬顾客的皮肤。
4)产品登记:在登记卡上写上产品件数,是否有贵重物品遗留、确认无误,让顾客签名(注:产品件数要跟卡上写的,袋子里装的应一致。不能让顾客主动写件数)。
5)顾客填写护理后的评价,并送上一杯暖心水:“做完美容应多喝一点水,补充一下水分。”
6)前台没有顾客时,也可叫顾客在前台小坐一会儿,有时前台、院长也会跟顾客过熟人关。给顾客养成一种习惯,在前台小坐一会。
7)预约好下一周或一下次护理的时间,让顾客养成良好的护肤习惯。8)“怎么一做完美容,美容师都跑没了”顾客想,所以顾客没有走时,不要独自离开,直到顾客走。
9)顾客到电梯门口,帮忙按电梯的按键。10)送走了顾客才做三包
三包整齐:毛巾(是否有头发残留)、被子;面膜碗、面膜刷的清洁;六个打样产品齐全,仪器的归位与正确摆放。b.新顾客服务流程:
1)发卡员将新顾客带至接待区,为顾客倒水后,告诉前台,由前台接待。
2)前台拿出顾客登记表让顾客登记,并向其介绍公司基本情况;
3)美容师在服务过程中,根据顾客的情况向其推荐顾客适用的产品。3.文明用语十条 1)“您好!” 2)“请!”
3)“欢迎光临!”(欢迎下次光临)4)“再见!” 5)“对不起!” 6)“请指教!” 7)“谢谢!”
8)“不用客气!”
9)“需要帮助吗?”(我能帮助您做些什么)10)“请随便看!”
五、工作细则
1、爱护公物,使用物品按规定摆放,正确使用仪器和设备,不得违反操作规程;
2、每次做顾客前后清点产品和手饰签名并请顾客在护理登记卡上签名。如果金银手饰丢失该美容师扣50分。
3、美容师在服务顾客之前,贵重物品让其自行保管,做好登记,并让顾客签名。
4、顾客产品清点有误或损坏要照价赔偿。
5、分院美容师和前台,必须共同保管好顾客产品,也就等于维护了我们自己的信誉。 ※美容师有责任保护好顾客所有产品,如美容师在服务过程中或服务完成后没拧紧瓶盖,而造成顾客产品损失,由美容师负责按原价赔偿。6、美容师必须尊重前台,服从前台的工作安排,特别是当院长不在时,代理院长以及前台的安排就等于院长的安排,不得推糖、拖拉,违者扣20分。
7、美容师在服务时不允许接听或拨打电话。在院内给顾客打电话,每通电话不能超过三分钟,以免影响业务电话长时间打不进来。
8、任何人不得因个人的调动而人为的造成本院顾客或员工的流动或流失,发现一倒扣50分。
9、美容师在操作过程中,不得与顾客以外的人员聊天,不得随意离开顾客。
10、美容师给顾客服务中,不能因不成交或其它因素做出不道德行为,如洗面奶当润肤露擦脸,面膜当按摩膏来按摩或服务态度差,一旦发现罚50分。
11、各分院美容师要定期和顾客联系,做好跟踪服务,交订金的顾客没及时来或长时间不来的顾客、院长、前台、美容师都应在15天之内一定要提醒顾客及时回来接受我们的服务,如果顾客暂时没空或一时联系不上,要继续联系提醒。
12、美容师到总部培训要有责任心,有责任,回到院里后尽所能把学到的知识 传递给大家。
※以上没注明扣分标准的条例,违反一例均扣30分。
※扣分标准每分1元
美容师业绩分配标准
一、总则
1、美容部位:脸部(包括眼部、劲部)。
2、美体部位:手部、背部、胸部、腹部、腿部(包括臀部)。
3、一个顾客只允许安排a或a、b两个美容师服务,不能超过三个人;如顾客是做脸部美容的或有做一个或两个美体部位的只安排a做(除非顾客有另外要求),但是如果顾客是做三个以上美体部位的,其中一个部位是腿部的可另行安排多一个美容师做。
4、美容师做美体时,要求每个人独立完成一个部位,不能两个同时做一个部位。
5、老顾客的定义:
(1)顾客第一次由a配货,该顾客就属a的老顾客。
(2)若a调走,a的老顾客应指定美容师接走,如果顾客不满意可提到满意为止,顾客满意谁,其就是谁的老顾客。6、本预约的老顾客带新顾客,没有指定的美容师,业绩不用分。
二、业绩分配
1、顾客第一次来,在床前配货所产生的业绩归属该美容师。
2、院长独立完整地做完整个单,业绩归公司所有,但院长没有服务完,轮到谁做业绩就给谁,日奖金均由前台留作分院流动基金。
3、顾这第一次来,未成交,是a做的,第二来预约a在前台直接配货。
(1)如果a做,业绩属a
(2)如果b做,前台业绩算a;如果在床前配货,业绩全属b 4、老顾客带新顾客来,属a的老顾客;
(1)如果是a做老顾客,b做新顾客,业绩由a、b各分50%,如果顾客交订金,下次回来的业绩还是a、b平分。
(2)如果是a做新顾客,业绩不分。
5、两个老顾客带一个新顾客来,老顾客由a、b做;
(1)a、b做老顾客,业绩a、b各50%。
(2)新顾客由a或b做,业绩a、b各50%。
6、一位老顾客带两位新顾客:(注:该老顾客无固定美容师)
(1)老顾客c做,新顾这a、b做,产生业绩3人平分。
(2)如果老顾客不做,a、b同时做新顾客业绩不分,归她们各自所有。
7、老顾客在前台直接购买品、谁预约的业绩归谁,如果被预约的美容师休息或顾客未预约,安排谁做业绩归谁。
8、顾客配货交订金,如果是a估先论a调动到哪家分院,顾客一个月内来补齐货款,业绩属a。如果a自动离职,而顾客只交钱没做的,业绩归公司,日然金归前台留做院分流动基金,如果安排给b做,业绩归b,但要求b美容师要做好该顾客后期的跟踪服务。
9、老顾客与货未交款,由a做,a须在前台登记姓名及产品,并且要开订货单给顾客,让顾客签名确认,下次来交齐货款业绩属a。 10、新顾客第一次来,如果a做,但是顾客对a不满意,顾客再一次光临,要求换美容师,由b来做;
(1)顾客交订金业绩属a。
(2)顾客不是交订金,在前台直接配货,业绩a、b各50%
(3)顾客第一次未配任何产品,业绩属b
11、a给新顾客第一次配上产品,顾客回去后悔。(1)第二次来直接在前台就退款的,那么就减掉a的业绩
(2)如果顾客未退钱并被安排进去做,是a做,业绩还是归a,如是b做后面配上的产品的业绩归b
12、新顾客在前台直接由院长配货的排到谁做就给谁,该业绩产生的日奖金由前台留做分院流动基金。
13、a为顾客服务完后,顾客没有购买,由院长在前台讲上产品的,业绩归a,前提是美容师必须在顾客旁边,除非是前台安排做其他顾客,如果a没被安排做顾客,不在场的,其它美容师讲上的产品业绩不用分。(如果a被安排在做顾客,业绩分)14、美体部位:
(1)a.b两人同时被安排服务顾客,说上任何部位产品业绩两人平分,如另一人未帮忙说,则不应平分此业绩。
(2)在做脸部,a因为能力不足,院长帮忙讲上美体产品,安排b做,业绩不分,如果后面配上产品,a、b平分。
(3)若a调走,a的老顾客应指定美容师接手,如果顾客不满意或换到满意为止,顾客满意谁,其就是谁的老顾客(需服务三次以上)。
注:上述各项中的a、b、c为美容师
15、顾客第一次来付定金,第二来反悔,第三次付清,业绩由第一次和第三次服务的美容师平分。
16、关于服务券,在以下状况下美容师将没有服务费;
(1)不没有盖可诺丹婷服务券专用章的服务券;
(2)顾客没评价、不签名、不满意的服务券。17、服务券的使用过程中应注意以下几点:
a.服务券每一张只能代表一个部位,不能同时代表几个部位
b.顾客当时没有评价,不签名,不满意的服务券,事后由旁人补签,将追究院长、前台和被签者的责任;
c.院长有责任对服务券的所有内容审核完后才签上自己的名字,如提前签名或未经审核就签名,将对院长进行扣分。
※注:如果执行中与分配标准发生矛盾,请致电营销中心咨询
【篇2:美容师岗位职责】
(一)美容师职责
一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;
二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示; 三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;
四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;
五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;
七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;
八、保守店内之机密,严禁外传。
(二)美容师服务准则
一、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿制服及配戴胸章;
二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表,接待顾客应热情大方,主动有礼;
三、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;
四、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;
五、对等待顾客,美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带笑容,倾心聆听顾客的说话,但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情,不要让她重复记着诊断的细节与方法,因为你是专家;对待每一位顾客都要一视同仁,绝不可厚此薄彼,不要议论他人隐私,避免容易引起争论的话题;不谈自己私事,少说多听,做个好听众;
六、护理程序完毕后,应该仔细询问顾客的感觉,并与顾客约定下次护理服务的时间;如果顾客对本次服务表示不满,应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补,在任何情况下不得和顾客发生争吵;
七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;
八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
(三)美容师服务标准流程
一、接待人员:值班美容师 1、值班美容师应仪容整洁,面带微笑,戴好值班臂章,不可靠墙端正站立,有客来应及时主动开门问“你好(如是熟客应直呼其姓名,如某某小姐)欢迎光临,您请”,开门时双手拉门问候,同时30度鞠躬。
2、美容师引领客人至前台拉椅让座并及时用漂亮的玻璃器皿盛上花果茶送至客人跟前,注意水杯的位置,以免客人挥手打翻水杯。 3、如果前台有客人咨询此时又有客人进入,也应礼貌性地微笑问候:“你好!”并向客人致歉,示意客人在前台接待区的沙发上小座稍侯。
二、接待人员:前台接待
1、前台接待人员任何时候应保持会心的微笑,见到客人时应先停下手中的工作问好:“你好,欢迎光临!”
2、是熟知的会员,某某小姐,你好!某号美容师正在恭候您,请问您今天护理那些项目。
3、是第一次光临的顾客,应热情打招呼,问候,并根据客人需求介绍护理项目。
4、经过咨询后,前台开三联单,值班美容师代为传达,必须对同事很客气礼貌的讲:“有请某号美容师接待客人”
5、美容师出来后,店长或前台做介绍,将美容师介绍给顾客:“某小姐,这是我们的某号美容师,是我们的资深美容师之一,相信她的服务能令您满意”
三、护理美容师
1、美容师主动亲切、自然地想客人问好“您好,某小姐,我是某号美容师,我叫某某,很高兴为您服务!”
2、客人至鞋柜前,主动拿出拖鞋,取下塑料封口,并顺便向客人介绍:“请您更换鞋子,我们这里所有的物品均是一客一换,并已消毒清洁,您可以放心使用!”然后待客人换好拖鞋,再将客人的鞋子放入鞋柜
3、美容师引领客人至更衣室换衣服,应提醒客人:“这是您的专用柜,请将柜子锁好并保管好钥匙,贵重物品请自行保管好!”
4、带客人至美容房时应适当地跟客户沟通,自然地对客人进行赞美,到美容房后应说:某某小姐,这是我们为您准备好的,我们就在这里做护理好吗?在征得顾客的同意后,请顾客躺好并帮助客人盖好被子,询问客人的舒适情况。 5、护理完毕后,通常客人需要沐浴,美容师应带领顾客至沐浴间并帮顾客拿好浴巾,同时检查洗发水等产品是否备齐,若无应马上补充,在这期间美容师应回去整理床铺为接待下一位客人做准备。6、顾客梳洗完毕后,通常客人需要沐浴,美容师应护送顾客至休闲区休息,同时外顾客准备一份精美点心,让顾客倍感温暖。
7、顾客用完点心至前台,店长应立即询问整个过程与效果是否满意及对我们的服务品质有何建议,发现问题并加以改善,也可在与顾客聊天时了解以便增进与客人感情
8、客人出门,护理美容师应亲自护送并预约下次护理时间,店长与前台也应起身相送。
(四)专业美容师的职业操守规范
一、专业美容师从事美容工作过程中应遵循与美容职业活动相适应的行业规范;
二、专业美容师应具备的良好品德及行为规范; 1、遵守国家的法律,法规和美容院的规章制度;
2、对美容事业要有信心,尽心尽力,认真工作,敬业乐业; 3、乐于学习,积极上进,不断提高美容专业技术及个人修养; 4、言而有信,尽职尽责;
5、温文有礼,尊重他人,能愉快地与同事们配合工作; 6、友善待人,诚恳热情;
7、谈吐高雅,善于倾听顾客的感受及要求,得到顾客信心与尊重; 8、注重仪表,随时保持最高的个人卫生标准,使顾客对你产生信心。
(五)专业美容师的语言技巧
基本原则:通过悦耳的声音、文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感,言行一致才能最终取得顾客的依赖。
一、语音和语调
1、悦耳的声音配合适当的文字能够表达出友善的感情,美容师应该吐字清晰,音量适中,使用简单易懂的言词,切忌说话别人听不懂或听不清;
2、语调能表达出愤怒、喜悦、妒忌、友善等情绪。美容师的语调应该是柔和悦耳的,在语调中应表达出亲切、热情、真挚、善解人意的特点,切忌枯燥乏味的语调。
二、
美容培训讲师岗位职责 美容培训讲师工资如何篇二
美容讲师岗位职责
岗位名称:美容讲师
直接上级:店长
主要职责:
1、搜集信息。负责美容市场信息的收集与反馈,中心及加盟店美容产品知识、美容手法的培训。
2、顾客关系管理。负责引导美容师和顾客间的关系管理,不断加强顾客忠诚度,提升经营附加值,通过专业的教育疏导,防范出现跟随美容师流失的现象。
3、消费者教育。通过良好的沟通能力,负责培养顾客的忠诚度,避免出现中心的产品和项目的专业程度与顾客述求严重不对称,引起顾客对中心的抵触情节。
4、销售推广。更大的发挥讲师和美导的职能,在与顾客达成交易的过程中,把专业抽象的商品信息通过言简意赅的语言来表达给顾客,促进销售成功率。
5、品牌传播。时刻注意自己的一言一行,将中心美容品牌价值的传播通过每一个细节来完美的完成,通过美容讲师的服务,用良好的言行,表述品牌价值的传播。
6、美容师的培训与指导。根据中心不同阶段的经营规模及经营方式,灵活调整培训内容。对新入职员工进行岗前培训(入职手法、产品知识、项目知识、行为规范、服务流程、销售技巧及企业文化等培训)。对老员工进行技能知识跟进监督,计划进行老员工的技能提升工作。
7、制订完善中心培训计划及方案,为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养,以及提供美容咨询,协助美容主讲者推广美容活动等相关工作。
8、参与大型促销活动主持及组织策划。
9、根据整体营销战略部署,参与制定针对客户及渠道的有效促销及广告方案。
10、针对相关策划案进行具体执行前的准备(物料准备、宣传推广等)。
11、在相关策划案执行过程中进行全局的调控并做好信息反馈。
12、对中心的相关会议进行策划、执行和调控。
13、沟通协调与广告、活动或会议等相关的一系列事务。
14、完成中心领导安排的其它工作任务。
美容培训讲师岗位职责 美容培训讲师工资如何篇三
培训讲师岗位职责
一、初级讲师岗位职责:
培训课程规划和计划:在导师的指导下,进行培训课程开发,确定培训内容,确保培1.训计划符合培训需求;
培训课程资源管理:根据企业培训需求,培训内容,在导师指导下,收集、整理、评2.估相关课程、资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道;
培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程3.内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。
初级讲师任职资格:
工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。1.知识2.等办公软件。ppt技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用/ 素质要求:3.)较好的文字功底和语 2)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听;1)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。4)思维敏捷; 3言表达能力;
中级培训师岗位职责:
培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、1.实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求;
培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习2.资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性;
培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程3.内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程;
培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培4.训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告;
中级培训讲师任资资格:
工作经验:二年以上培训内容相关工作经历;1.技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计/知识2.等办公软件。ppt划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用
素质要求:3.)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触1 兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的和了解他人,能够把握别人的态度、原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应;)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知2 识、经验和常识,迅速发现问题的实质;)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、3 资源。
高级培训师岗位职责:
了解培训学员的现状及组织者对课程的期参与培训需求的调查分析,培训需求调查:1.望,以此策划培训内容; 培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资2.料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培3.训课程;
培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培4.任资资格: 训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
工作经验:三年以上培训内容相关工作经历;1.熟练使用现代培训工具,制作培训教案、ppt能熟练应用熟悉相关业务,技能:/知识2.良好的演讲具备较强的企业分析能力和课程研发能力、熟练使用办公软件和人事管理软件,能力;
素质要求:3.)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴1 并且能通过倾听与观察预测他人理解他人思想和行为背后的原因,观点和行为方式等,趣、的反应;)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知2 识、经验和常识,迅速发现问题的实质;
需要和利益确定并调整沟通方式与策略,能够有针对性地根据对方的兴趣、影响力:)3 并能巧妙地采用多种方式影响他人;)团队合作:保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的4 合作。
资深培训师岗位职责:
了解培训学员的现状及组织者对课程的期参与培训需求的调查分析,培训需求调查:1.望,以此策划培训内容;
培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资2.料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断3.完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项
培训与员工发展活动取得预期效果;
培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培4.培训资源建设: 5.训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
负责企业内部培参与建立培训讲师与培训课件管理制度,开发灵活适用的培训与学习渠道;
审核外部培训讲师与课程的培训效负责组织开发外部培训机构资源,训讲师的挖掘与培养,果和品质;
美容培训讲师岗位职责 美容培训讲师工资如何篇四
加盟店培训讲师岗位职责职责一:沟通
1. 同加盟店负责人沟通:了解店内的业绩情况、员工思想状态。帮助并分析目前店内的需要解决的问题。
2. 同加盟店员工沟通:了解员工技术、服务、业绩、心理活动等情况,以便根据实际情况制定切实可行的计划。职责二:培训
1.根据沟通的结果,制定培训计划、培训对象、培训时间、培训内容。
2.关注员工的培训接受情况,及时调整并安排考核追踪结果,确保每一位员工都合格优秀。职责三:汇报工作
1.定期认真如实填写《讲师下店反馈表》,并向加盟店负责人进行工作汇报。
2.定期认真如实填写《讲师下店反馈表》,并向总公司进行工作汇报,以便及时调整工作方向,取得最佳处理方案。职责四:辅助销售
1.协助加盟店员工,以顾问老师的身份,给顾客提供分析和建议,并推荐适合的产品和疗程。
2.提升员工的能力,间接拉动业绩 职责五:会议
协助加盟店负责人或组织开员工例会,针对出现或可能出现的情况进行总结分析,提出解决措施和办法。职责六:员工思想动态
及时了解员工思想状况,关心员工的生活,提高员工的积极性,鼓舞员工士气。职责七:培训结束
1.经公司同意,在培训即将结束时,要与加盟店负责人沟通后,交接相关事项。
美容培训讲师岗位职责 美容培训讲师工资如何篇五
美容培训讲师开场白
【篇1:培训讲师好的开场白】
培训讲师精彩的开场白。
1自我介绍调动气氛——我是公司的培训讲师。去年夏季的一天,从早上天气就非常炎热,温度很高,阳光非常明 媚。那天,我给公司新招员工做基础培训,我就在考虑如何开场。突然,我想到何不借鉴今天的 天气状况做个开场呢?于是,培训开始时: 各位,大家早上好,欢迎您来到我们 xxx 公司。今天的天气呢,阳光明媚,温度非常的炎热,祝愿各位每天心情像今天的阳光一样,永远开心明媚!对待生活、工作、学习像今天的温度一样,永远激情澎湃!......(我的声音音调逐渐高上去)这时,我发现很多学员露出了微笑,现场变 得轻松,拉近了与学员的心理距离,我就从容的展开了课题。
2激情澎湃情绪高涨——开场白富有诗意,积极向上、美好温情!对于现场的气氛有着非常好的调控!我在做培训的时候开场白有几种方式,其中一种是透过问句的形式,有次针对一百多人的团队讲 课时,我发现我被介绍上场时,现场听众情绪状态并没有达到理想状态,当然对我也不够了解,于是我经过简单而富有激情的问候以后,而且是很快取得下面听众的呼应,马上我就抛个问题给我的听众了:请问各位亲爱的伙伴,今天是个什么特殊的日子呢?我一问完,大家思路马上被引 导去想今天是什么日子,可当天并不是什么样节日,有的说是不是谁生日,有的说是不是冬至,有的说是第一次听你讲课,等等各种有趣猜想,气氛逐级升温,我不断点头微笑附和,最后我看 时机已到,于是我方面语速告诉我的听众:各位伙伴,你们回答的都很好,而我~要告诉你的是,今天是你人生当中从来没有经历过的~全新的一天,同意吗?台下伙伴听完以后豁然开朗,全场 大笑,我马上接上去:所以各位我们应该给我们全新的一天,热烈掌声鼓励一下!于是大家开心 积极,精神百倍认真聆听我下面的分享!
3人员稀少集中精力——我们的培训教室能容纳四十多人,有时候参加培训的人员较少,只有五、六人或者十几人,可是,我发现,他们普遍坐在教室的后面(中国人的特性吧),我这样开场: “这个现象我发现很久了,为什么大家都愿意坐在后面呢?我想这大概是中国人的本性吧。在这里,我首先讲一个故事吧”。(是撒切尔夫人永远做前排的故事,详见下面)讲完故事后,然后我就用高昂的声调说:“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气 和争创一流的精神。在这个世界上,想坐前排的人不少,真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”,就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想,而没有采 取具体行动。那么现在在座的各位,有没有想坐前排,并且愿以自己的行动真正的做到前排来 呢?!”
这样,员工都坐到前面来,并且达到了心与心的碰撞!这个故事——永远都要坐前排: 20 世纪 30 年代,英国一个不出名的小镇里,有一个叫玛格丽特的小姑娘,自小就受到严格的家 庭教育。父亲经常向她灌输这样的观点:无论做什么事情都要力争一流,永远做在别人前头,而不能落后于人。“即使是坐公共汽车,你也要永远坐在前排。”父亲从来不允许她说: “我不能” 或者“太难了”之类的话。对年幼的孩子来说,他的要求可能太高了,但他的教育在以后的年代里被证明是非常宝贵的。正 是因为从小就受到父亲的“残酷”教育,才培养了玛格丽特积极向上的决心和信心。在以后的学习、生活或工作中,她时时牢记父亲的教导,总是抱着一往无前的精神和必胜的信念,尽自己最 大努力克服一切困难,做好每一件事情,事事必争一流,以自己的行动实践着“永远坐在前排”。玛格丽特上大学时,学校要求五年的拉丁文课程。她凭着自己顽强的毅力和拼搏精神,硬是在一 年内全部学完了。令人难以置信的是,她的考试成绩竟然名列前茅。
其实,玛格丽特不光是学业上出类拔萃,她在体育、音乐、演讲及学校的其他活动方面也都一直 走在前列,是学生中凤毛麟角的佼佼者之一。当年她所在学校的校长评价她说: “她无疑是我们 建校以来最优秀的学生,她总是雄心勃勃,每件事情都做得很出色。”
正因为如此,四十多年以后,英国乃至整个欧洲政坛上才出现了一颗耀眼的明星,她就是连
续四 年当选保守党领袖,并于 1979 年成为英国第一位女首相,雄踞政坛长达 11 年之久,被世界政坛 誉为“铁娘子”的玛格丽特?撒切尔夫人。“永远坐在前排”是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世 界上,想坐前排的人不少,真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”,就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想,而没有采取具体行动。(那么现在在座的 各位,有没有想坐前排,并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢?!)那些最终坐到“前排” 的人,之所以成功,是因为他们不但有理想,更重要的是他们把他们的理想变成了行动。一位哲人说过:无论做什么事情,你的态度决定你的高度。撒切尔夫人的父亲对孩子的教育给了 我们深刻的启示。
4——经典的开场白: 这是我参加一次内训课时讲师的开场白:分享俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话。投影:(一句一句投)这世界上最重要的人是谁?(学员思考、讨论片刻,打出答案)--现在在我眼前的人。这世界上最重要的事是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)--现在我要做的事。
疑问共鸣式
这世界上最重要的时间是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)--此时此刻。结论: 此时此刻,我们做最重要的事,因为我们是最重要的人!(全体学员一起说)这样的开场白,能鼓舞人心、振奋士气,可堪称精典!
一、从天气切入主题
去年夏季的一天,从早上天气就非常炎热,温度很高,阳光非常明媚。那天,我给公司新 员工做基础培训,我就在考虑如何开场。突然,我想到何不借鉴今天的天气状况做个开场呢?于 是,培训开始时: “各位,大家早上好,欢迎您来到我们 xxx 公司。今天的天气呢,阳光明媚,温度非常的 炎热,祝愿各位每天心情像今天的阳光一样,永远开心明媚!对待生活、工作、学习像今天的温 度一样,永远激情澎湃!”(我的声音音调逐渐高上去)这时,我发现很多学员露出了微笑,现场变得轻松,拉近了 与学员的心理距离,我就从容的展开了课题。
二、抛出问题切入法
有次针对一百多人的团队讲课时,我发现我被介绍上场时,现场听众情绪状态并没有达到 理想状态,当然对我也不够了解,于是我经过简单而富有激情的问候以后,而且是很快取得下面 听众的呼应,马上我就抛个问题给我的听众了: “请问各位亲爱的伙伴,今天是个什么特殊的日子呢?” 我一问完,大家思路马上被引导去想今天是什么日子,可当天并不是什么样节日,有的说 是不是谁生日,有的说是不是冬至,有的说是第一次听你讲课,等等各种有趣猜想,气氛逐级升 温,我不断点头微笑附和,最后我看时机已到,于是我方面语速告诉我的听众: “各位伙伴,你们回答的都很好,而我要告诉你的是,今天是你人生当中从来没有经历过 的全新的一天,同意吗?所以各位我们应该给我们全新的一天,热烈掌声鼓励一下!”
三、故事切入法
我们的培训教室能容纳四十多人,有时候参加培训的人员较少,只有五、六人或者十几人,可是,我发现,他们普遍坐在教室的后面(中国人的特性吧),我这样开场: “这个现象我发现很久了,为什么大家都愿意坐在后面呢?我想这大概是中国人的本性吧。在这里,我首先讲一个故事吧”。(是撒切尔夫人永远做前排的故事,详见下面)讲完故事后,然后我就用高昂的声调说:“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气 和争创一流的精神。在这个世界上,想坐前排的人不少,真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”,就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想,而没有采 取具体行动。那么现在在座的各位,有没有想坐前排,并且愿以自己的行动真正的做
到前排来 呢?!” 这样,员工都坐到前面来,并且达到了心与心的碰撞!
四、名人名言切入法
这是我参加一次内训课时讲师的开场白:分享俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话。这世界上最重要的人是谁?(学员思考、讨论片刻,打出答案)--现在在我眼前的人。这世界上最重要的事是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)--现在我要做的事。这世界上最重要的时间是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)--此时此刻。结论: 此时此刻,我们做最重要的事,因为我们是最重要的人!(全体学员一起说)
五、分享宋方渠老师的精彩开场白
“各位优秀的伙伴大家下午好!很高兴有机会和大家一起学习一起成长。首先要感谢我们 的主办方####公司和####经理,是他给我们这样一个好的学习沟通机会。借各位热情的双手对他 们的付出表示感谢!谢谢!最重要的是要感谢你们的到来、因为有你们的到来才会有我们的今 天,把掌声送给优秀的你们自己!” “大家以为我会怎么样,其实也不怎么样,首先是海拔不高,170cm 的高度,但也不要太失 望,据目前最新科学调查,这个高度是目前地球最适合生存的高度,大家要不要给我这个最适合 的高度热烈的掌声鼓励一下?谢谢!在座各位是第一次来听我演讲的请举手给我看一下好吗? 好,把手放下,居然有这么多的新朋友,我们用掌声对新朋友的到来表示热烈的欢迎!同时也欢 迎我们的老朋友!让我们的新朋友和老朋友成为我们一生的好朋友,大家说好不好?”
【篇2:培训讲师精彩的开场白】
培训讲师精彩的开场白。
作者:xuezhonghua 日期:2006-08-09
2——开场白富有诗意,积极向上、美好温情!对于现场的气氛有着非常好的调控!
我在做培训的时候开场白有几种方式,其中一种是透过问句的形式,有次针对一百多人的团队讲课时,我发现我被介绍上场时,现场听众情绪状态并没有达到理想状态,当然对我也不够了解,于是我经过简单而富有激情的问候以后,而且是很快取得下面听众的呼应,马上我就抛个问题给我的听众了:请问各位亲爱的伙伴,今天是个什么特殊的日子呢?我一问完,大家思路马上被引导去想今天是什么日子,可当天并不是什么样节日,有的说是不是谁生日,有的说是不是冬至,有的说是第一次听你讲课,等等各种有趣猜想,气氛逐级升温,我不断点头微笑附和,最后我看时机已到,于是我方面语速告诉我的听众:各位伙伴,你们回答的都很好,而我~要告诉你的是,今天是你人生当中从来没有经历过的~全新的一天,同意吗?台下伙伴听完以后豁然开朗,全场大笑,我马上接上去:所以各位我们应该给我们全新的一天,热烈掌声鼓励一下!于是大家开心积极,精神百倍认真聆听我下面的分享!
3——我们的培训教室能容纳四十多人,有时候参加培训的人员较少,只有五、六人或者十几人,可是,我发现,他们普遍坐在教室的后面(中国人的特性吧),我这样开场:
“这个现象我发现很久了,为什么大家都愿意坐在后面呢?我想这大概是中国人的本性吧。在这里,我首先讲一个故事吧”。(是撒切尔夫人永远做前排的故事,详见下面)讲完故事后,然后我就用高昂的声调说:“?永远坐在前排?是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上,想坐前排的人不少,真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”,就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想,而没有采取具体行动。那么现在在座的各位,有没有想坐前排,并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢?!”
这样,员工都坐到前面来,并且达到了心与心的碰撞!其实,玛格丽特不光是学业上出类拔萃,她在体育、音乐、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列,一位哲人说过:无论做什么事情,你的态度决定你的高度。撒切尔夫人的父亲对孩子的教育给了我们深刻的启示。4——经典的开场白:
这是我参加一次内训课时讲师的开场白:分享俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话。
投影:(一句一句投)
这世界上最重要的人是谁?(学员思考、讨论片刻,打出答案)
--现在在我眼前的人。
这世界上最重要的事是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)
--现在我要做的事。
这世界上最重要的时间是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)
--此时此刻。
结论:
此时此刻,我们做最重要的事,因为我们是最重要的人!(全体学员一起说)
这样的开场白,能鼓舞人心、振奋士气,可堪称精典!
5——开场白真的那么重要么,要是说:各位,现在开始了,很多人把开始的一刻做成誓师,但 很多人会中途而废,古人讲:每成功者半九十,就是说到90%的工作完成的时候,事情才算有一半的成功可能,所以我不想做开场白之类的东西,今天和以后的所有日子都一样,我们要养成习惯,有耐心,坚持每一天,直到目的地。。6——不要怀疑成功,永远激情澎湃!
主持人台词、主持人开场白、主持人串
词大全
开场白, 台词, 主持人, 大全
一场精彩的宴会或活动,离不开精彩动人的主持人开场白及主持人台词。那么如何获得一篇可以为精彩的活动添彩的主持人串词就是我们每一个活动策划者或者主持者迫切想要了解的问题,下面将由搜会网的专业文案人员为您指点精彩主持人开场白及主持人台词的获
得及编写过程。1、主持人开场白 主持人的开场一定要和活动的主题相契合,精彩的文案只有扣住主题思想才能发挥出最
大的魅力所在。
例如,您的主题是跨越,是征服,是挑战,展现的是雄心和霸气,那么您的开场白就要用气势磅礴的语言和辞藻去鼓舞大家心中澎湃的热血。豪迈与气势同存才能让您的员工慷慨
激昂不畏前行。那么主持人开场白可以写成:
跨越,分秒之内,或许颠覆一个世界。
勇恒,在每一个人的路上.一棋,一天下,胜势在握。更在意从心所欲的姿态
自然的大地与天空之间,企及颠峰的心性无所不至。
奇迹-从来只在我们手中。
例如,您的主题是携手、团结,突出团队精神的一类主题,那么您的开场白就要动人,争取去触动人们心里某些柔软且温暖的回忆。一路有你、因为有你、携手同行……等等都是一些可以突出团队和个体关系的词语和字眼,那么主持人开场白就可以写成: 走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去 回首旅途,胜利的笑容正在蔓延
携手今宵,高歌这一路荣耀感动 展望明朝,伙伴们,让我们携手同行
一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。
执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。
2、主持人台词、主持人串词、主持人台本
主持人台词有很多种称谓,但是归根结底就是贯穿在晚会整体的语言脉络,穿插在节目
之间,可以承上启下,调节气氛,增加氛围,为您的活动或者晚会锦上添花。好的主持人台词或主持人串词仍然是与主题及中心思想环环相扣,并在节目的名称和内容上发挥出语
言特有的渲染之势。可以让节目更加生动,活动更加完美。
在主持人台词及主持人串词的编写过程中,搜会网的专业人员建议您在无形中映射主题
及开场中心思想。例如:一个节目是武术表演。武术所体现出的气息和关键字是:英武、强健、活力、热血澎湃,与企业及精神主旨相关联,我们自然就可以衍生出一个企业的斗志与活力,一个企
业的豪迈与英姿飒爽。那么我们贯穿在这个节目之前的主持人台词就可以写成: 一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑,厉万险而傲然。一路走来,正是凭借着内心深处这份果敢和英武,让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷,迎难而上,谱写出一路高歌。让我们一起来欣赏中华武术。3、主持人收场,主持人结束语
一场活动的结束必须有精彩动人的主持人结束语才算画上完美的句号。因此与主持人的开场白遥相呼应是必要的,对整个晚会的精彩及肯定是必要的,对美好的今宵赞颂及充满灿烂的明朝渴望也是必要的。对于主办单位的祝愿也是必要的。感谢之余,说一些可人温
婉的话语,拉近所有人的距离之外,也让人对整个活动留下深深的回味。
现在您是否了解到一套成功精彩的主持人开场白及主持人台词是如何编写并与节目良好的融合在一起了吧。搜会网的几条建议只要您全部掌握就可以轻松写出一套完美的主持
人台本哦。那么您就是一本主持人开场白,主持人台词、主持人串词的大全了。
尊敬的各位嘉宾,亲爱的女士先生们,人见人爱的姑娘们以及现场的小朋友们:
大家晚上好!
今天,我们欢聚在一起,踏着新年宁静的钟声,共同迎来了一个平安、祥和、激情的夜晚,首先我代表酒店的老总及全体员工向您的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢您在这个特殊的节日里选择与我们一起共度,一起狂欢!今晚,我们一起狂欢,一起庆祝元旦这
个美好的节日。
今夜,我们欢聚一堂、载歌载舞;
今夜,我们激情满怀、心潮澎湃;
今夜,我们送去我们的祝福;
带着祝愿、带着嘱托;
埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦。看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩, 听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律。
结束词: 今天,是节日的喜悦和欢乐让我们相聚在一起;
今天,是热情的缘聚和友情让我们相逢在一起; 同时,感谢所有的来宾和朋友们,一起来参加这个圣诞晚会,和我们共同度过这个快乐、祥和的夜晚。让我们用歌声和祝福迎接圣诞的钟声;愿明天更加美好,让我们为明天的平安和幸福虔诚祈祷、祝愿!尽情地高歌狂
欢。
伴着北国飞舞的雪花,伴着我们的欢声笑语,新年来了。在这欢乐的节日气氛里,带着来
年新春的祝福,带着对幸福美好的憧憬。
伴着新年的钟声,伴着元旦快乐的歌声,愿每一个虔诚祈祷和心愿,在来年都能够实现。
你走来,我走来,我们走到一起来,带着新年的祝福,我们走到一起来。愿我们的友谊地久天长。
愿大家笑口常开,歌声常伴,爱永相随;
祝愿大家在新的一年里万事如意,好运常在,平安快乐!
让我们举起杯,为美好的明天祝福!愿世界美好,生活更美好!
朋友们,带上此刻这份愉悦的心情,带上我们真挚的祝福,去迎接美好的明天吧!
因为相聚,让我们分享了这快乐的时光,因为圣诞,让我们承载无尽的祝福。
让我们真心地祝愿:happy new year!新年快乐!愿我们今晚许下的所有心愿来年都一一实
现。我们明年再见!
【篇3:培训讲师开场白】
培训师开场白
各位优秀的伙伴大家下午好!很高兴有机会和大家一起学习一起成长。首先要感谢我们的公司给我们这样一个好的机会学习沟通。借各位热情的双手对他们的付出表示感谢!谢谢!最重要的是要感谢你们的到来、因为有你们的到来才会有我们的今天,把掌声送给优秀的你们自己。
大家以为我会怎么样其实也不怎么样,首先是海拔不高165cm的高度,但也不要太失望,据目前最新科学调查这个高度是目前地球最适合生存的高度,大家要不要给我这个最适合的高度热烈的掌声鼓励一下?谢谢!在坐各位是第一次来听我演讲的请举手给我看一下好吗?好 把手放下,居然有这么多的新朋友、我们用掌声对新朋友的到来表示热烈的欢迎、同时也欢迎我们的老朋友、让我们的新朋友和老朋友成为我们一生的好朋友、大家说好不好?(好)
讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果:
一、夸奖你的听众
夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚
美容培训讲师岗位职责 美容培训讲师工资如何篇六
培训讲师岗位职责
一、初级讲师岗位职责:
1.培训课程规划和计划:在导师的指导下,进行培训课程开发,确定培训内容,确保培训计划符合培训需求;
2.培训课程资源管理:根据企业培训需求,培训内容,在导师指导下,收集、整理、评估相关课程、资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道;
3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。
初级讲师任职资格:
1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。
2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求:
1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。
中级培训师岗位职责:
1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性;
3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告;
中级培训讲师任资资格:
1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历;
2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。
3.素质要求:
1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应;
2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质;
3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。高级培训师岗位职责:
1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;
2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
3.培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。任资资格:
1.工作经验:三年以上培训内容相关工作经历;
2.知识/技能:熟悉相关业务,能熟练应用ppt制作培训教案、熟练使用现代培训工具,熟练使用办公软件和人事管理软件,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力;
3.素质要求:
1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质;
3)影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,并能巧妙地采用多种方式影响他人;
4)团队合作:保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作。
资深培训师岗位职责:
1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容;
2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;
3.培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果;
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。5.培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质; 资深培训讲师任职资格:
1.教育背景:人力资源或本行业相关专业本科以上学历。
2.工作经验:七年以上培训工作经历,七年以上本行业工作经验优先。
3.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验;熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计的实际
操作经验;具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平,熟练运用办公软件。
4.素质要求:
1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应;
2)团队合作:保持与其他成员的沟通,鼓励其他成员取得的成就,愿意帮助其他成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作;
3)规范导向:监控计划的进展、质量状况等,使之符合预定的要求,通过监控、纠错、革新等举措,从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质。
美容培训讲师岗位职责 美容培训讲师工资如何篇七
岗位名称:培训讲师 直接上级:培训部经理 直接下级:培训部学员
主要协作部门/岗位:部门内各岗位
岗位描述:保质保量按时完成,公司人事行政部输送到位的学员,配合部门经理完成培训部的相关工作。
工作技能要求:1、丰富的专业知识和技能,培训能力强,了解市场用人需求点,能因才施教。
2、能及时调整培训方法和技巧,对人员定位和心理状态把握到位。
个性和态度要求:1、有较强的学习能力,不断提高自己的业务能力,加强自己的行业资深度。3、认同公的企业文化,高度的工作热情,良好的团队合作精神,服从公司安排。主要工作职责:
1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,严格服从执行上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
2、培训部的所有物品出去,需领用人写书面通知单,培训部主管签名确认,收到通知方可放行;如须收回,保管人须后期跟进归还物品。
3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排,每天不断总结工作情况,及时汇报情况。 4、认真填写每周的工作报表,有计划的安排每周的工作及月总结报表,并提出合理化的工作建议。
5、严格把守培训部教材,教案相关资料的安全、保密工作。 6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作,不断提升。
7、主动提出合理化建议,定期向培训部经理述职,按时完成交办的其他工作任务。 8、妥善保管定期检查,培训部产品、仪器财物的维修,管理工作,如发现问题立即报告上级,并配合完善处理的工作。
9、每月定时理清手中所管理的账目,物品的库存准时交与财务核对,并报与部门经理。 10、负责学员产品、教材的购买、跟进,各种物品的借、还的办理工作。11、负责培训部所有教室,责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。12、随时洞察学员的动态,做好学员的监督管理、跟进等工作,严把学员流失率降至最底。13、配合培训部其他老师,完成培训部的月业绩及解决一些业主提出的市场问题。14、配合公司新产品开发的试用,并将试用后的感觉认真填写,提出合理化建议。15、配合部门经理编写新推出品牌的项目设计、流程的制作、手法的创新。
16、负责协调各科毕业学员考试时间、批阅试卷、真实填写公司及业主学员的学习评语,并交到输送部门。
17、每月学员毕业后考核情况及定位汇总表交于人事行政部,并交于部门经理一份备档案。 18、随时调整学员心态,运用沟通技巧,观察学员对培训保持吸收能力,不断提高教学水平。19、有关培训部具体事宜,尽量自己解决,重大事情须申请经理处理。22、积极响应公司一切号召。工作责任:
1、对学员培训后手法、仪器掌握的程度和考核结果负全责。 2、所培训学员对公司产品的使用、销售卖点、疗程设置等掌握情况负全责。3、所培训学员定岗后工资、合同条款是否清楚负部分责任。4、所培训学员对公司销售流程、管理模式的掌握情况负全责。
5、所培训学员对公司美丽宝典内所有的细则了解,以及表格运用情况负全责。
6、所培训学员对公司企业文化的了解以及和本岗位有关的岗位要求和考核内容的了解,负全责。