促销心得体会800字(大全10篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
促销心得体会篇一
有一句古老的话:“既然选择玫瑰,就要忠于爱情。既然选择了远方留给地平线的只有是背影。”既然大家选择了这个行业就要面对市场,面对竞争,就要承受压力。在这社会上,我相信大家谁都能在任何一个地方找到一个好工作,所以说,找份工作不难,但做好一份工作就不易啦。为什么这么说呢?因为我们要承受着对环境对能力对压力等方面的考验。我曾经也是过来人,所以个中的滋味我是深有体会,我刚来的时候环境陌生,不知道找谁去说话,说什么话,面对顾客也不知道从哪说起,说什么好,说错了,做错了,被其他同事说,被同事看不起,被领导看不起,被炒。空闲的时间又多,想的事情也就多起来,差不多两个月时间我心里就想到了辞职,但最终没有。
我没有远大的抱负,我没有很大的本事,我只想用我自己的方式过我自己的生活,之前已经换了好几份工作的啦,但这一份是我做得最长最好的工作。没有什么技巧也没有什么天赋,我只是认认真真的去做好我今天的工作,我经历过销量的高潮和低谷,看着身边的同事的面孔不断地更换,我和他们从陌生到熟悉,又从熟悉到陌生,跟周围的环境也是从陌生到适应,从适应到厌倦,又从厌倦到适应,如此循环的变化中,其实一切都没变,变的是自己的心,是自己的心情随着时间而在不断浮动,到后来我才明白了一点:到哪里都是一样,只是心态不同罢了。
我在想我在这里做不好,就走,去其它地方就能做好吗?到其它地方就算一时做得好,等到同样的时间我会不会出现同样的问题呢?出现了同样的问题,我会不会做出同样的选择呢?答案是肯定的,同样的问题归根到底都是来自自己本身,做为一个男人,事业是我的追求,想远一点,假如我将来自己的事业到了一定的时间,出现了同样的问题,那时我能选择离开吗?我能放弃吗?再假如,我的家庭呢?所以说,想做好一份工作,一份事业,需要的不仅仅是能力,更需要信心和耐心,每天都以一种归零的心态做好身边清清楚楚的每一件事,到后来我将自己的心,又重新放回了起点,我把身边的事情尽量地好。因为做好工作,我对得起我拿到的工资,同时也会很自然的积累一些东西,这些就是我自己对工作的一些体会。和对我自己工作的一种理解。
而至于怎么样去做好这份工作呢?我在这里也好跟大家说一下,我的方法吧。做这一行,跟做任何的销售一样,第一,你要对你所要销售的东西理解透彻,了解他要比了解你自己还要多;第二,保证销售额的完成,销售额完成,围绕在身边的二大指标也会顺应而上;第三: 任何销售所要解决的核心问题都是渠道,渠道通畅性也成为营销成果的指示器,任何销售促进工具都只有作用于渠道才可以产生实际的销售结果;第四:要善于积累客户资源,维护客户资源和利用客户资源;第五,要有宽广的胸怀,对同事也好,对客户也好,只有博大的心胸才能让你觉得工作很顺心。第六,心思要慎密,心细如针丝的人能发现别人没发现的东西,能避免别人发生的错误,能纠正自己的缺点和错误。第七,热心工作,你会觉得工作其实很快乐,你会觉得自己很闪亮。第八,永远都不要拿自己去和别人相比。我们要做的事只有一件,就是突破自己。
有这样一句话“人一辈子只要做一件事,将可能变为现实,将不可能变为可能。也就是说:快乐的方法只有一个,改变可以改变的,接受不能改变的。
销售这一行业其实并不是单纯的买与卖的关系,其实销售也是一门学问,需要我们慢慢的去理解并分析。
一、分析客户,用服务实施战略
我们销售时要善于观察每一位客户的心理,这样才能对不同的客户实施不同的方法,而且要主动的询问客户的需求,这样才能使每个客户感觉到你所推荐的手机品牌是自己所需要的,让客户感觉你很专业,让客户感觉你是真心为他着想的,能够提升客户以后的利润,有其长久的发展空间。制定合理的销售计划,按计划完成销售的每一步,是我们业务必不可少的。
要想让客户认可你和你的产品,首先要维持与客户的良好关系,从而有利于随时与客户进行交流、沟通。如果没有与客户进行有效的沟通,或者对客户关系不管不问,就会导致客户把你忘记,把你忘记也就等于把你所销售的产品忘记。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心客户的各个细节,把客户当成朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,随时让客户感觉到你在为他服务。
二、用积极的情绪来感染客户
三、勤快,脸皮要够厚
第一要素就是要勤快。这就是我们常说的:要常对客户献殷勤,经常打个电话联络一下感情,要充满感觉的说些“甜言蜜语”之类的话语,同时也要经常拜访一下,增加见面的印象。这就要求心勤、嘴勤、腿勤。这些光想是没有用的,那是“单相思”,这需要切实的执行力,没有这些努力,想让客户主动与你交朋友,是完全不可能。
第二要脸皮够厚。遭到客户拒绝是正常的,也是每天都可能发生的,因此要想客户认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算不错了;第二次拜访,客户能够和你说上几分钟也行;第三次能够告诉你什么时候要再找你也不错;如果他有购买需求的时候就会主动来找你,那你就成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝,就灰心丧气,精神不振。要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。
促销心得体会篇二
根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴,以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据化妆品销售工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。
①数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。。
②质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。
③感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。
目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用"饮食文化"、"茶文化"、"服饰文化"、"居室文化"等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而提供不同的优质服务。
(2)化妆品销售工作总结向提高消费质量和水平靠拢。当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求"吃要营养,穿要漂亮,用要高档"。
在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。
①追求品位,根据化妆品销售工作总结,消费者已开始追求与自己的身份、地位、生活习惯、文化修养相一致的化妆品连锁店商品,把它视为个性的延伸,以体现自己的生活品位。
促销心得体会篇三
越是走近大学,对于今后社会生活我们也越是了解。经过x个学期的大学生活后,我们又一次迎来了暑假的愉快生活。但作为一名大x的学生,感受到在生活中越发增加的社会压力,我也认识到自己不能继续沉浸在校园的美好舒适圈里了。为了充分发挥假期的时间和作为大学生的自由,我在今年的暑假期间,来到了xx市的xx超市的促销岗位,成为了一名暑假临时工!
虽然工作的环境还是自己熟悉的的那个超市,但通过不同角度的身份,我在的这个特殊的暑假里,体会到了一份独特的心得体会。
自从来到了xx超市的促销岗位,尽管只是一名暑假的临时工,但我却能清楚的感受到,自己的肩上多了一份名为工作的责任。
在工作中,我们不仅要遵守超市的规定和要求,还要努力完成每天的xx产品促销任务。这些责任和义务都让我对这份工作加强了自觉性,在日常中严格的要求自己。
在工作期间,通过学习和了解工作岗位的规定和职责,体会了一段时间的工作任务之后。我的思想也得到了极大的改变和调整。
首先在责任方面,我变得更加积极,也更加主动。此外,也学会了严格的遵守规定,按时上班,不在纪律上带来麻烦。这些思想不仅帮助我更好的完成了自己的工作,也让我意识到了作为一名社会工作者的职责。
在工作上,我起初并不能很好的负责这份工作的任务。这份工作看起来很简单,只要在促销区招呼来往的客户就好。但实际真正站在人来人往的促销台前的时候,我却胆怯了期待。但好在,我们的岗位上还有一名经验丰富的前辈带领我们。在他的鼓励和指点下,我努力迈出了工作的第一步,并渐渐的适应了这样的任务,开始能独立且主动的完成工作的职责。
这次实践中,我在生活方面,感受到了作为工作者每天按时工作和回家的辛苦。也认识到了维持生活是一件很辛苦的事情。
另外,我也在身边认识了不少朋友。他们也有暑假来体验实践的学生,也有长期工作的正式员工。从他们的身上,我不仅学到了很多经验,也更加体会到了社会中的人际关系。
实践结束,我感到自己有了很多的收获和改变。工作的辛苦让我意识到自己应该在学习中更加努力。并且对于自己在人际交流中的不足我也有了许多认识。
相信这些经验都能帮我更好的完善自己,提升个人能力。今后再走上社会,我一定会更加的出色!
促销心得体会篇四
从这么多天的工作感受到康师傅的市场接受度还是非常的高的,许多 种类都很畅销的。因为是做促销活动,我们的饮品的价格较为优惠,这也 是吸引消费者购买的因素。从这两天的促销活动,我总结一下我们做促销 时畅销的因素。
第一,产品的知名度高。康师傅饮料是个老品牌,相信大家都知道!所 第二,价格优势。第三,促销手段。 经过了这几天的促销活动,对 于饮品促销的了解虽然比之前多了,但是总体来说还是远远不够的。
以大家喝的比较放心,买的也安心!其实在很早以前,饮料市场各品牌的 广告大战早早地就打响了,康师傅等更是斥资了各个电视台的黄金时段; 街上随处可见各种饮品的促销人员。近几年,我国饮料市场不断扩大,品 种也日趋多元化,为消费者提供了更多的选择余地。其实,现在中国的饮 料市场还是存在着很多的问题需要改进的,我认为现在市场主要存在3个 特点:第一,品牌众多,竞争激烈。第二,新老品牌正面交锋。第三,市 场开拓尚未完成,上升空间较大。当然,我希望自己国家的饮料市场能够 有更好的发展,取得更多的市场份额,但是现在的状况还是很艰难的,因 为洋品牌是在是太过强大了。
今天开始我就换成了早晚班,因为天气太炎热,中午时间段几乎没人出 来购物!所以公司决定把部分人的上班时间改为早晚班。
说实话做促销的工资确实不高,一天只有五十,做的工作却包括提货, 摆货,叫卖,从仓库搬赠品,开会!每天的车费和生活费都是算自己的, 不过这算得上是个比较锻炼人的工作,能学会人际交往的技巧,耐心, 坚持,吃苦耐劳等等!同时也教会我们钱的来之不易以及父母的艰辛!不 得不说这样的生活让我成熟了许多!
虽然只做了三天,但是我也看到了好几个新来的因为对工资不满意, 太辛苦等等原因而甩手不干的,有时候我会自嘲,也许我也像他们一样, 还是高中生,我也会这样的吧!有时候也会在觉得自己其实跟他们一样, 只是没有表现出来罢了!
站了几天后感觉似乎也习惯了,不像第一天那样腿疼的像是走了长征时走过的路之后,也能够自如的喊出宣传语了,乘没人的时候也会 发发呆,想想自己的心事!
促销心得体会篇五
越是走近大学,对于今后社会生活我们也越是了解。经过x个学期的大学生活后,我们又一次迎来了暑假的愉快生活。但作为一名大x的学生,感受到在生活中越发增加的社会压力,我也认识到自己不能继续沉浸在校园的美好舒适圈里了。为了充分发挥假期的时间和作为大学生的自由,我在今年的暑假期间,来到了xx市的xx超市的促销岗位,成为了一名暑假临时工!
虽然工作的环境还是自己熟悉的的那个超市,但通过不同角度的身份,我在的这个特殊的暑假里,体会到了一份独特的心得体会。
自从来到了xx超市的促销岗位,尽管只是一名暑假的临时工,但我却能清楚的感受到,自己的肩上多了一份名为工作的责任。
在工作中,我们不仅要遵守超市的规定和要求,还要努力完成每天的xx产品促销任务。这些责任和义务都让我对这份工作加强了自觉性,在日常中严格的要求自己。
在工作期间,通过学习和了解工作岗位的规定和职责,体会了一段时间的工作任务之后。我的思想也得到了极大的改变和调整。
首先在责任方面,我变得更加积极,也更加主动。此外,也学会了严格的遵守规定,按时上班,不在纪律上带来麻烦。这些思想不仅帮助我更好的完成了自己的工作,也让我意识到了作为一名社会工作者的职责。
在工作上,我起初并不能很好的负责这份工作的任务。这份工作看起来很简单,只要在促销区招呼来往的客户就好。但实际真正站在人来人往的促销台前的时候,我却胆怯了期待。但好在,我们的.岗位上还有一名经验丰富的前辈带领我们。在他的鼓励和指点下,我努力迈出了工作的第一步,并渐渐的适应了这样的任务,开始能独立且主动的完成工作的职责。
这次实践中,我在生活方面,感受到了作为工作者每天按时工作和回家的辛苦。也认识到了维持生活是一件很辛苦的事情。
另外,我也在身边认识了不少朋友。他们也有暑假来体验实践的学生,也有长期工作的正式员工。从他们的身上,我不仅学到了很多经验,也更加体会到了社会中的人际关系。
实践结束,我感到自己有了很多的收获和改变。工作的辛苦让我意识到自己应该在学习中更加努力。并且对于自己在人际交流中的不足我也有了许多认识。
相信这些经验都能帮我更好的完善自己,提升个人能力。今后再走上社会,我一定会更加的出色!
促销心得体会篇六
漫长的暑假里,无所事事的呆在家里是我最讨厌的时光。就在百无聊赖的时候,我接到一个朋友的电话,说在超市了看到一个康师傅3+2饼干招聘促销员的广告,其要求的条件我正好符合,还留下了一个电话,于是我就拨下那个号码……经过简短的通话,我有幸得到了一个面试的机会。第二天,我兴奋、紧张地来到了面试的公司里,认识了一班“同事”,原来面试和培训合二为一了。在通话中,其实我已经被录取了,真让我虚紧张一场。在培训过程中,我们的培训人员给我们分配了时间地点,我的上班时间是每个星期的周五六日,地点在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促销活动的时候, 我主要是负责把试吃品从公司带到好又多地下仓库让超市仓库管理员验收贴标签,然后搬到上面的仓库。之后我们就到指定的位置开始布置我们3+2饼干的试吃平台,一天就负责给超市里顾客试吃,介绍我们这个康师傅3+2饼干的产品,当然整个我们公司包揽了的货堆,货架的摆设,补货都是我们负责的。
平时在大街,超市各个地方,这些促销人员很少引起我的注意,我对促销员这个概念好比一个低级销售员,仅仅是给人家试吃产品,学不了多少东西。可是,经过这一次的促销兼职的经验,我发现,促销员并不是我之前所想象的,仅仅是一上班就来到产品地方负责试吃,下班就可以走这么简单。在那几乎一个月里的每一个周末,我收货,送货,接触仓库里的运作,每天在仓库,门面来回走动,让我了解了一家超市的大概运营,了解了超市与产品公司的合作模式,傻傻的我以为超市里面的产品是超市进货代理自营自利的,其实不然,超市更多的是出租摊位,收取这些费用才是最大的利润点。还有货物入库出库的程序,超市都是有严格的检查程序的,对于非卖品,赠品等也要另加标签分类注明,不可混淆。
在市面给顾客介绍产品,逐渐也让我亲身体会到,作为一个销售人员,不仅仅是在销售那一件实物,无形的服务也是很重要的。我遇到不少的顾客,可能本身对这产品不感兴趣,但是如果你热情地去为他们介绍着,服务好给了他们好的心情,大多数顾客都会愿意为了你的态度而选择尝试你这种产品。相反,有些顾客本身就想买你的产品,可是你却对他们的问题冷冰冰地回答,可能原来可以出售的机会就这样擦肩而过了。
促销员,在别人眼里是一个不起眼的小职业,可是却让我参观了一家公司的
办公室,了解了大型超市的入场,仓库管理,销售员的素质,更让我重新调整了一个观念,就是不要忽视任何一个职业,每一个职业之所以存在,就是因为它们都能为社会创造一定的价值,能创造价值的东西都值得我们尊重,值得我们学习。
促销心得体会篇七
参加社会实践,是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动,能让我们更新观念,与时俱进,吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活,实践是非常有必要的。我想利用这次寒假,这充分而有效的时间去多多了解社会,故而想找一家服装店做一名导购。
巴拉巴拉balabala是中国环境标志认证产品,第十届“中华杯”国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢迎的十大童装品牌,浙江品牌产品。
1、找工作
以前总以为偌大一个枝江,招聘启事贴得到处都是,理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后,碰到的闭门羹……不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费,我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”bala bala卖童装,第二份工作,则是在一个健身房做销售,推销年卡。最后,我选择了童装店的导购员。
2、体验
工作的第一天,和老板商量后,我们被安排上四个全天班(9:00-21:00),其中包括试用期三天,若试用期期间表现不好,将被无条件辞退。第一天,我便遇到了前所未有的挑战——点货(统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量),并且需要将部分不太受欢迎的商品整理出来,打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物,还要一边接待进店的客人,即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候,整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了,看着一天的劳动成果,倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品,才能自己做销售,继而积累销售经验。
第二天,我知道了一些最基础的小常识,销售童装意思一门学问啊!知道了放在仓库里的货必须按小号在上,大号在下的顺序摆放,这样方便导购为顾客寻找合适的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐,应注意选择不同款式,色彩协调的衣物,并适当添加帽子、书包等配件。 比如叠版也是展示衣服的一种形式,把衣服的亮点呈现出来,比如图案,字母和花纹。
到了季末,大量的商品需要紧急促销,应总公司的安排,开始压低折扣,原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售,最大限度的吸引消费,为此,广告是比不可少的,除了租用广告车宣传以外,还有便捷有限的发传单的形式。为了尽快把传单发完,我们想出一个好方法,把传单放到手提袋里,发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而,乐意去看我们袋里的传单。所以,一举两得。“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。其实,就发传单而言,我才深刻体会到,如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许,这只是一个简单角色的转变吧。
果然,广告宣传取得了不错的效果,进店的顾客逐渐增加,短短的一个下午,我们的销售额就达到了7000元。啊,真是有成就感啊!特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时,付帐时,心情溢于言表。都在忙碌状态,头晕,嗓子也快哑了。悲剧的是,我还是穿着一双高跟鞋,下班的时候才意识到,痛的快受不了。 这一天让我知道了。不仅是我,而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实,导购员也不简单,一行有一行的难处。 也许,这是应了那句话吧!万事开头难。我相信,只要开好了头,万事皆顺。又一天的工作,顺利结束。虽是拖着疲惫的身子回家的,但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束;二是祝贺自己,原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。
正常上班时间(8:00—14:20)
早起去上班,8:00开门营业,我们得在顾客来之前,把橱柜清理干净,衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顾客会陆陆续续的上门。然后,扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中,我们尽力给顾客提供最满意的服务。挑款式、选颜色、拿尺码,别完条码,我们导购的任务就算基本完成。还有要记得送顾客出门,这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感,这一点至关重要。在工作中,不知不觉就到了吃中饭的时间,又然后,在同事来接工作的班,我们就下班了。一天正常的工作日,就这样顺利闭幕了。
对导购岗位的认识
1 导购的定义
引导顾客选择服装搭配,指导顾客专业的洗涤保养方法。是公司企业文化最直接的传达者,是公司提供顾客优质服务的最直接的执行者。
2导购应该具备的素质
a 良好的心态和健康的心理
b 高度的责任心,关注细节,从小事做起。
c 尊重他人,信守承诺
d 热情周到的顾客服务精神
3 导购工作职责
a 顾客的导购服务,提供优质服务
b 产品的陈列,调整和清洁
c 店铺环境日清和周清
我们巴拉巴拉员工守则
为了保持卖场形象:
你可以美一点,你的行为要更要美一点,不要靠在货架或墙壁上,更不要有撑腰或抱臂等行为。
为了提高你的业务水平:
你必须对每款、每色、仓库都熟记,打电话,发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。为了你上班不是很累,你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物,其实简单也很美!卖场就是我们的舞台,卫生也很关键,卖场清洁,环境怡人,是做好销售的第一步。可能有许多你不喜欢的顾客,也不要有太多抱怨,这是对你能力和耐心的考验。把每一名顾客都变成你的准顾客,也对你自己是一种挑战。只有喜欢挑战的人,才是最容易成功的人。如果这些你都做好了,这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富,因为你可能进步了不少。即便你从这里走出去,你也会很优秀。努力吧!
1 仓库的货号一定要对号入座,只有在管理好仓库的情况下,所有的销售才有保障,否则,无从谈起。
2 对店里的所有衣服的款式,价格要了若指掌。风格,货号要十分熟悉。
3 对服装外贸一行,有了初步的了解。而且对衣服的面料有了基础知识,对销售技巧和营销手段都有所了解。
4 每一次的销售都是一次历练的过程,每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战,所以我一直庆幸我自己的小小成功。因为巴拉巴拉员工守则里有一句话:即便你从这走出去,你也会很优秀。
1、经验
与人沟通,耐心+微笑=成功。首先,在每一次与顾客的接触中,都应面带微笑,就像那句话中所说的,“你可以拒绝一切,唯独不能拒绝微笑”。然后,无论顾客试穿了多少件衣服,花费了多少时间,我们必须做到的是保持耐心。 这样,具备了最基本要求后,我们就可以做到自信、大方,然后有条不紊的服务。这些都是一名导购的成功开始。
产品的推销 (销售)对不同顾客。学会推荐不同价格,不同样式的衣服。
在熟悉仓库的情况下,给客人介绍时,尽量由低价向高价推销。必须得有一个循序渐进的过程。如果,一开始就介绍高价,而且折扣还那么“不合理”,让人不敢接受。因为bala bala是一个品牌,是森马服下一个专门的童装品牌。所以,价格也有所“值”。
2、感情 (人际关系)
在这次实践中,我和我们同事们共同努力,终于为公司拿下出色的业绩。也许是合作的力量大吧!第一天便杀出1.6万的销售额,而接下来的几天,我们也分别卖出了1.3万、1.2万的好成绩。她们亲切,和善,友好。让初出茅庐的我,由生手变成了能手。不得不承认,在这方面,她们是我的老师,不断实践,受益匪浅。在这个店里,我们中有四名长期员工,三名假期工工,我们这样默契配合着,积极工作者,在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。
3、自我价值的提升
通知这次寒假社会实践,我感觉自己真正的长大了。在没有老师同学的指点下,把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决,而更大一部分还得看你个人的处理问题的能力。而这一点在对待顾客问题上,得到了充分体现。因为不同的顾客要求不一样,而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。所以必须自己学会处理,学会灵活处理。
而这次实习,让我对服装行业有了基本的小小的了解,在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本,一步一步在不断提升自己吧!吃苦,不怕困难,敢于挑战,这才是一个真正有理想的青年。
促销心得体会篇八
今年,公司为加强卷烟零售工作,倡导公司青年职工深入到营销第一线,如火如荼地开展了团员进店促销活动,我很荣幸地参加了第五期促销活动,分别进驻东城四店、西城一店、崇文三店和丰台二店,历时16天,促销品牌涉及“黄鹤楼(软兰)”和“芙蓉王(硬)”。本次销售我取得了小组第三名的成绩。
个人就此次活动从经济的角度进行了粗浅总结:
1.因本次选择自营店大部门是新建店,客源没有充分的培育到位,通过实时的推荐、赠送活动还是能够带动一些人气。
2.由于地域、购买力水平的差异,对不同的品牌各店服务的消费群有不同的认知。
3.消费者对材质好的、功能齐全的促销品比较感兴趣,一定程度上确实能起到激发消费意识的作用。
4。 店内营销人员的销售技巧和接待方式对提升顾客购买欲望有积极的作用,因此,在专业的销售服务领域我们仍有提高的空间和要求。
领会店员的辛苦,但是此时的我却能感同身受,将自己更深刻地融入到营销工作中。
营销人员耐心的服务性工作令我产生了很大的触动,从我自身来讲,财务工作更是要求细心、认真、谨慎的一项专业性很强的工作,任何一点疏忽,任何一丝大意都会造成错误的结果,甚至于让公司面临很大的损失,应该学习店员们不厌其烦、深入顾客的工作态度,学习她们不畏困难、坚持不懈的工作精神,认真处理公司的每一笔收支业务。财务部门在日常工作中和店员们接触非常频繁,在今后的工作中我将从实际出发,想零售店之所想,急零售店之所急,尽量为一线营销人员提供工作上的便利,提高各项业务的办理效率,为她们节省时间,提供更贴心的后勤保障服务。
只有通过自身的努力,拿出百尺竿头的干劲,不断学习新的工作技能,不断提高自身的综合素质,才能在人才济济的公司取得满意的成绩,将本职工作圆满完成;也只有牢固树立服务门店、服务消费者的意识,才能使本职工作具备生命力,具备竞争的实力,在本职岗位上为公司创造成绩,奉献自己的力量。
促销心得体会篇九
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在__超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自__超市这个大家庭,为__超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望__超市是新的,我也是新的。__超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
促销心得体会篇十
超市临时促销员工作心得体会 即将社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一可以赚取的生活费,自立能力;更的是可以宝贵的社会经验。,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,的考验了应变能力和反映能力。
在促销员中,我数码电视类的促销更挑战性,也可以的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,期间吃了不少苦头,但也学到了东西。
我来说说做兼职的最好和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好是大一下学期到大三的上学期之间,这段学业,又不会面临考研和找工作的,只要安排好,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是同学或学长的介绍,找中介公司时要找正规的(90%的中介骗人的,要搞清楚公司正规在交中介费)。
在做促销员的过程需要注意几点:
候自要自信一点,以前的种种原因是不的,貌似很的事情的可以容易的解决掉。在找兼职和面试的过程中要自信(是内向的同学),我想找工作过程中差不多的吧!
学会忍受。85后的大学生,中间有一同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了的缺点和错误;在学校,同学之间也能够忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱定价后,不要指望别人还会包容你,这时候就要学会忍受。是做促销员的,遇到的人三六九等样的都有,顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时要能承受委屈,学会忍受。新手,在刚开始做促销员的时候,肯定会有东西不懂,会犯错误,在面对正式促销员批评的时候,要虚心,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很坐姿,被公司检查的人了,你离走人不远了。
努力学习。临时促销员,是对产品性能的,应对顾客的技巧经验,都会有的。这时,应该的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是高中生,甚至是初中生小学毕业生,也对方的学历比你低而不愿请教他。任由不懂的问题积累起来,使得的能力的,长了你很被人给挤掉。我有同学就被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉的临时促销员在35—50之间)拱手让给了他人。也应该各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,你长期在公司做很有好处。
吃苦耐劳。做促销员本身很苦很累的活,做临时促销员开始没经验,更需要付出更多的精力。而大学生还有的学业,吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候会经常到不同的卖场,从学校到卖场需要坐多小时的公交车就晚到早退,临时促销员在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很的。遇到情况不要抱怨,也工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。
搞好关系。临时促销员工作的好坏正式促销员说了算的,,要与正式促销员搞好关系。的批评要虚心,产生误会时要尽量解释清楚,不要和争执,与正式促销员高不好关系而被辞退的人。而商场的经理、柜长和品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在的工作的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。
几点是我做临时促销员时的一点心得体会,希望对那些想要做兼职的学弟学妹们帮助。