在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

学生调查报告篇一

我经过上网调查，发现据全国学生体质健康调研最新数据表明，我国小学生的近视发病率为37.4%，中学生为55.22%，而大学生高达76.74%。 国内因高度近视致盲者已达30多万人，而我国13亿人中至少有25%的人近视，人数居世界之首。那xx年、20年、50年后呢?难道中国要成为眼镜之乡?我分析后，列出了这些容易导致学生眼睛近视的原因：

1、看电视距离太近，时间太长。

2、写作业时姿势不正确。

3、在光线太强或太弱的地方看书。

4、长时间玩电脑，中间不休息。

5、饮食不合理、挑食。

6、遗传因素。

7、不认真或不做眼保健操。

但是，有些学生们对近视这一现象并不重视，甚至有些人认为近视了配一副眼镜戴上就可以了，无所谓。这种观点是不正确的。我们平时应对近视多防范，即使近视了也要早治，争取使眼睛早日恢复。

关于怎样保护眼睛，我也给大家提几条建议：

1、看书时姿势要正确，在阳光充足的地方看。

2、读书写字时要胸离课桌一拳远，手离笔尖一寸长，眼离课本一尺高。

3、读书写字1小时后要远眺15分钟或在户外活动一会儿。

4、坚持每天认真做眼保健操。

5、上网、看电视一次不超过2小时，45分钟后站起来活动一会儿。

7、不挑食，少吃辛辣的食品，多吃含维生素c和含维生素a或d的食物。

8、定期到眼科医生那里做检查，发现近视早治。

眼睛是心灵的窗户，视力关系着我们的一生，我们要爱护我们的眼睛!

学生调查报告篇二

创建和谐社会，营造良好社会风气是时代的号召。作为其中的重要组成部分的大学校园文明，与大学生息息相关。“少年强则国强，少年弱则国弱”，正处于青春美好时期的大学生群体，应该是一个国家营造文明风气的榜样。

为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识，进一步了解大学生校园文明程度，我们设计了这份份调查问卷表，内容主要为调查大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题，共15道题目，采用不记名调查形式，共发放130份问卷，回收121份，回收率为93.1%。调查人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生，采用抽样调查方式。

通过整理调查数据后，得出以下结果（除第5题为a、b两个选项外，其余均为a、b、c三个选项，被选最多的选项用加粗标记）：

1、你_____在教室吃早餐 a经常 b偶尔 c从不

2、你对在教室吃早餐行为的看法______ a赞成 b反对 c无所谓

3、你______在上课时听到手机铃声 a经常 b偶尔 c从不

4、你______在课桌上涂画写字 a会 b不会 c不确定

5、当你正在上课时，外面走过的人会______ a压低声音走过 b仍是大声喧哗

6、你______看到占位现象 a经常 b有，但不多 c没有

7、你觉得在自修教室大声讨论、打电话的现象______ a经常发生 b有，不多 c没有

8、你______看到下课后垃圾留在课桌里的现象 a经常 b偶尔 c从不

9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象______ a严重 b有，但不多 c没有

10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看？ a赞成 b反对 c无所谓

11、你______从草坪上走过 a经常 b偶尔 c从不

12、你觉得在食堂买饭插队现象______发生 a经常 b很少 c从不

13、你______看到校园内自行车乱停放 a经常 b很少 c从不

14、当你在路上要吐痰或要扔拉圾时，你会______ a直接乱吐 b包起来扔掉 c有垃圾筒吐在筒内，没有拉圾筒就随地吐

15.你对校园手机等物品失窃现象的看法______ a怪不得别人，只怪自己没放好

b是小偷太猖狂了 c没被偷过，无所谓

从上述统计结果来看，有九道题目（1、3、6、7、8、9、11、12、14题）反应情况比较好，有四道题目（4、5、13、15题）反应情况不容乐观，对两道题目（2、10题）大家觉得不无所谓。总的来说，大学生校园文明情况还较好，但还是存在很多问题需要解决。

例如第五题，在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力；第13题，自行车乱放，既涉及到同学的遵守纪律的问题，又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题；第15题，大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜，这个问题需要学校做好管理、教育工作，偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。

当然，做的比较好的几点，也是大部分同学做的好，仍然有小部分同学的行为有待改进。

通过这次的问卷调查，我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边，都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起，严以律己；如果学校能根据同学的实际困难，设身处地地学生考虑；如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升，那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽，更和谐，更纯净！

学生调查报告篇三

中北大学 信息商务学院

课 程 设 计 论 文

组长姓名： 号： 学 院： 经济与管理系专 业： 市场营销 题 目： 中北大学生笔记本电脑消费市场与调查

组员分工：

职称: 教授

20xx年 6月 20日

中北大学生笔记本电脑消费市场调查与分析

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限，但国内家庭用户对电脑的投资，很大程度上都是为他们子女购买的，而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。

中北大学作为太原市重要的大学,随着校园网络的建设及电脑应用的普及，电脑在大学宿舍内的普及率正在成快速增长趋势，据调查，在中北大学中许多宿舍里都有电脑，甚至在部分理工科的学生宿舍里达到了人手一台。这些大学生笔记本电脑的消费情况怎么样呢？他们的需求有什么特点呢？为了了解这些情况，就时下大学生笔记本电脑消费情况，通过采取问卷调查的方式，对中北大学部分大学生作了一次调查采访。

目 录

1.1 调查目标 1.2 调查时间 1.3 调查地点 1.4 调查对象 1.5 调查方式

二、调查的主要统计结果简介

三、调查内容综合分析

3.1 购买者特征和品牌偏好 3.2 购买的着重点 3.3 对电脑的功能认识

3.4 了解渠道和购买方式、场所 3.5 促销方式分析

3.6 在未来平板电脑是否能取代笔记本电脑分析和总体消费态势

四、结论和建议

4.1笔记本品牌策略（渠道、服务、促销、价格、产品、广告）

4.2 差异化营销

4.3 大学生购买力分析

4.4 调研体会

为了解中北大学生笔记本消费市场相关情况，我们做此次调查，在这次调查中，首先我们使用抽样调查法和实地调查法，将120份调查问卷发放出去，最后收回，用回归分析和聚类分析法分析。调查结果显示在抽样样本中有电脑的同学占82.4％，没有电脑的同学占了17.6％。而其中男生占有50%，女生有49.2%，流失0.8%，说明此次调查在大学生群体中具有较高的代表性，从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。在此次调查过程中对并分析了同学们对于购买笔记本电脑渠道、关注、和使用笔记本的相关情况，最后得出相关结论和建议。

1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况，分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好。

2、了解大学生消费群体对联想笔记本电脑的购买行为特点以及对其各方面的评价态度。

3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境，提出笔记本在未来大学生市场的营销策略。

1.2 调查时间

20xx年6月8号~~~20xx年6月18号

1.3 调查地点

中北大学信商院

1.4 调查对象

09级，10级中北信商学生 （样本容量120，有效样本容量为119）

1.5 调查方式

通过派发问卷形式进行调查

从受访者性别分布来看，此次问卷在受访者中所覆盖的男女比例相当，分别是50%和49.2%，由此可以了解到此次调查在大学生群体中具有较高的代表性，从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。

从受访者目前拥有笔记本所占比例来看,拥有笔记本电脑的占总数的82.4%,而没有电脑的仅占17.6%由此可以了解到绝大多数同学拥有电脑,但也不排除有换电脑的同学,另外,没有电脑的虽然占少数,但是还是很有市场的。

从受访者对于品牌的倾向来看,排在前三名的是联想、戴尔和华硕，所占比例分别是43.4%、13.4%、10.1%，而其他品牌诸如惠普、宏基、苹果等所占比例就较小，由此可以看出，联想、华硕和戴尔这三大品牌笔记本电脑的性价比较高，售后服务好，受学生们喜欢和钟爱，从营销角度看，其他品牌可以从提高性价比和售后服务来完善自己的笔记本。

从图上可以看出受访者能接受笔记本电脑的价格范围4000-6000占50.40% ，是所占比例最大的，其次是价格范围在3000-4000占31.10% ，然后是价格范围在6000以上占12.6% ，最后是3000元以下的占5.90% ，我们可以看出大多数人在选择电脑还是选择中等价位的， 所以大多数笔记本电脑的出售价格也在这个范围内，比较适合大多数人的购买要求。

在购买电脑时大学生最看重的是什么，从图中可以看出在购买电脑时大学生最看重的是电脑的配置其占30% ，也就是人们所说的性价比，大多数人都喜欢性价比高的电脑，其次人们就比较注重电脑的质量其占18.5% ，在电脑的外观款式和价格这两项中所占的比例都是12.2% ，图中电脑的服务占11.3% ，电脑功能占9.7% ，品牌是所占比例最少占5.50% ，所以可以得出人们买电脑的时候不像买其他东西一样注重品牌，反而是最注重配置和质量。这也为电脑的研究人员提供一个方向。

学生调查报告篇四

（一）研究背景：随着大学生独立意识增强、自由支配的课余时间逐渐增多，大学生对课余生活的时间安排与利用方面呈现了多样化的趋势。而大学生健康、高雅、有益的休闲, 不仅关系到自身的健康成长, 更关系到整个社会群体的休闲选择和价值取向。休闲生活方式对大学生的发展有重要影响，它直接或间接影响着大学生的思想观念和价值选择,从而影响着他们的行为方式和对社会的态度, 反映出其对生命意义的领悟，因此我们对此展开了调查。

（二）研究目的： 本文的目的在于通过此次调查了解大学生如何利用课余时间以及他们对课余休闲生活所持的态度和阻碍学生选择休闲方式的因素有哪些，为解决大学生休闲生活中存在的问题提出解决方案，为同学们选择更好的休闲生活提供一个依据。

（三）研究内容：

1.问卷设计

问卷分别设计了性别、年纪、主要的休闲方式、休闲活动的目的、休闲活动的影响因素、休闲活动对自己的影响因素、休闲娱乐的频率、觉得自己的课余时间是否足够等问题。

2.研究对象和方法

（1）研究对象。大学生

（2）问卷发放和回收过程。问卷通过互联网发放及回收。

（3）研究方法。课题问卷统计方式采取数据与总调查人数百分比的方式，以及分类统计方式。

对于休闲这个词，不同的人有不同的见解。一般认为休闲是人们摆脱生产劳动后的自由时间和自由活动，从语义上讲，汉语中的休闲包含两层含义：休，停止劳动，休假，休息；闲，闲适，悠闲的状态。

大学生休闲活动是指大学生在大学求学时期，在闲暇时间里所从事的除了完成作业、个人事务及满足生理需求的各种活动。我们对大学生的调查研究发现，现在的大学生休闲行为总体特征表现为多层次、多样化、个性化、从众性与时尚性（这一点在女性大学生中表现得尤为突出）。大学生休闲方式大致可分为以下几种类型：

1.延伸性学习活动

学习专业性知识，阅读课外书籍，进行科学实验，参加辅导班与培训班、选修课、学术专题讲座、座谈会、研讨会、参观艺术展及博物馆等。部分大学生继续从事与专业学习有关的活动，丰富自己的知识，提高文化素质，提升未来就业的竞争力。

2社会实践活动

家政服务、勤工俭学、公益活动、公司兼职等。这类活动已经不再仅仅是家庭困难的

学生所为，越来越多的学生希望通过此种活动，熟悉社会、追求独立、拓展能力，为未来人生发展奠定基础。

3娱乐休养活动

户外漫步、逛公园、旅游、野炊、跳舞、唱卡拉ok、观赏影视等。在闲适与轻松中，大学生的身心得到放松与舒展，人际关系更加融洽，陶冶情操。

4体育健身活动

球类活动、舞蹈、体操、武术、气功、滑翔、冲浪、蹦极与美容等。体育休闲与大学生的活泼好动、表现欲强的个性相吻合，受到普遍青睐。在体育休闲活动中，大学生能够展现活力，结交朋友，强身健体，平衡心态，回归自然。

5社团活动

由各种大学生社团组织，主要有文化、运动、科技、艺术和社会交往等活动。这类活动能够提供一种有益的环境和氛围，激发大学生创造力，开发大学生潜能，让大学生自由意志得到发挥，不断超越自我。

6消极活动

睡觉、侃大山、打牌、逛街、沉迷网络、看黄碟、酗酒、放纵自我、甚至违法犯罪等。这部分学生对休闲时间缺乏科学合理的规划，跟着感觉走，从事休闲活动只是为了消磨过多的闲暇时间与过剩的精力。

不同的休闲方式有着不同的结果。科学文明的休闲方式，可以有效地促进能量的储存和释放，它包括对智能、体能的调节和生理、心理机能的锻炼。相反，不科学，不合理的休闲方式，则会影响自身的学业和加重身体负担，影响身体健康。因此，我们倡导健康积极的休闲方式。

大学生的休闲方式，精彩纷呈，现代大学生热衷于上网，看书，听音乐，看电影或电视等室内活动亦或是旅游等户外活动。

休闲活动的有多种，如何进行休闲活动，也是当代大学生当前面临的问题。合理规划休闲活动，需要大学生充分认识休闲。

本次调查问卷总共发放调查问卷200份。收回有效问卷152份，其中男生57份，女生95份。

（一） 休闲类型

从上面的数据可以看出大学生的休闲活动的内容表现出多元化的特点。其中男生中所占比例较大的有看书，上网玩游戏，浏览新闻，体育运动，听音乐，看电影。女生中比重较大的有看书，听音乐，看电影，逛街购物，上网浏览新闻。相比而言，女生更倾向于娱乐消遣。

现今，网络休闲已经成为大多数学生的一种生活习惯。随着网络遍布全球世界的同时，与其相关的活动方式越来越占据学生的休闲时间，网上聊天，网络游戏，网上购物等等，渐渐成为大多数大学生不可缺少的一项休闲娱乐方式。有的甚至沉溺于其中。相比而言，女生上网更多的是网络社交，各种聊天，而男生更多的是网络游戏。

由以上数据可以看出，上网所占比重相当大，说明大学生的大部分时间和精力都放在了上网方面。在“一般情况下，您上网时都做些什么？”的问题中52%的人看电影，听音乐，28%的人浏览新闻，通过网络学习，12.0%的人玩游戏，8%的人聊天。从中可以看出大多数大学生还是能够比较合理的利用网络资源，当然也有一些同学是沉溺于网络世界不能自拔。

（二） 休闲娱乐时间

在“您平均每天的娱乐时间有多长？”的问题中，60%的人每天的娱乐时间为2~4h，16%的人每天的娱乐时间为少于2h，12%的人每天的娱乐时间为4~6h，12%的人每天的娱乐时间为6h以上。总的来说，大学生的娱乐时间还是比较长的。

在“您一个月去几次休闲场所？”的问题中， 16%的人不去休闲场所，32%的人一个月去休闲场所的次数不固定，28%的人一个月去2~4次休闲场所，16%的人一个月去1次休闲场所，，8%的人去4次以上休闲场所。从数据来看，大多数人每个月去的次数平均为2次，不算多也不算少。

（三） 休闲活动的目的

调节身心

消磨时光

增长见识

从“您进行娱乐活动的目的是什么？（多选）”这道题的调查来看，大学生的休闲目的有：76﹪的人选择调节身心，64﹪的人是为了增长见识，64﹪的人主要是为了消磨时光，36﹪的人是为了增进同学感情，也有20﹪是为了锻炼身体，还有24﹪的人的休闲是为了达到其他目的。经过总结分析，休闲活动动机可以分为①健康动机：锻炼身体，提高身体素质；②松弛目的：放松再学习，缓解压力，调节情绪和自身状况；③娱乐动机：消磨时间，寻求发泄；④交往动机：交友，增进了解，增强巩固友谊⑤成就动机：拓展知识面，增长见识，培养能力。

（四） 影响休闲活动的因素

在“您觉得是什么因素影响你选择休闲？（多选）”的问题中，60﹪的人认为制约休闲的因素是经济因素，80﹪的人认为与个人兴趣爱好有关，60﹪的人认为与时间有关，56﹪的人认为与交通便利程度有关，56﹪的人觉得与休闲地点环境与设施质量有关，还有40﹪的人认为与安全情况有关，以及15%的人认为与网络传媒有关。

从中，我们可以看出休闲质量的高低直接受经济因素，个人因素影响，这在一定程度上反映了当代大学生休闲活动的高消费性和独立性。这也说明了大学生选择休闲活动方式应该根据自身条件和经济状况，这样才能合理，有效地利用闲暇时间，达到休闲目的。

增进同学间感情锻炼身体其他

（五） 休闲娱乐经费

大学生还属于消费者，还没有稳定的经济来源，在很大程度上依赖父母。因此生活费没有很大的结余，从而在娱乐活动方面所花的钱并不是很多。在“您每月娱乐的消费大概是多少？”的问题中，64%的人每月娱乐消费在101~300元之间，24%的人每月娱乐消费在100元以下。12%的人每月娱乐消费在301~500元之间，高于500的人所占比例较小。

（六） 休闲效果

休闲的主要目的是让学生在学习工作以外参加的一些自己感兴趣且能够放松身心的活动。那么在休闲过后，大学生生活都得到了怎样的改善呢？调查显示，48﹪的人身心得到了放松，44﹪的人增加了自己的见识，敢于在人前表现自己，8%的人增进了与同学间的情谊，至于认为休闲对之没有影响，或者认为休闲花费过多时间，影响正常学习的比例较少。这说明了，适当的休闲娱乐是必须的。

经过以上多大学生休闲现状的分析，可以看出大学生的休闲状况是有以下几个特点：

1、休闲时间充裕

大学生进入大学后，由于学业负担减轻了，闲暇时间也多了，视野也变宽了，校园生活也更丰富多了。大学生自由支配的时间增多，体现了休闲时间充裕这一特点。每天有3小时左右的时间进行各种不同方式休闲娱乐活动。

2、休闲取向多样化

大学生的休闲活动的内容丰富多彩，既有追求物质上的，又有追求精神上层面上的愉悦。主要休闲活动有：逛街，勤工俭学，聊天社交，看书，听音乐，看电影，体育活动，旅游，上网，网络游戏，打牌等娱乐游戏，闲聊，唱k泡吧以及其他活动。

3、大学生的休闲质量偏低

虽然大学生都热衷于休闲，对自己的休闲生活有高的追求，但是限于经济，学校氛围，校内外设施，学业负担，个人等因素的影响，大学生的休闲娱乐状况有待改善。

4、消费观较成熟

大学生来自于不同的城市和地区，因为经济发展水平和个人家庭条件的不同，能够用于休闲娱乐的开销也不同。但是大部分人的开销都较合理，有了比较成熟的消费观。虽然如此，因为上大学后可支配自由时间和金钱的增多，也有不少人人娱乐花费很大，并不合理。

学生调查报告篇五

体育锻炼是学校体育的重要组成部分,它对培养大学生的体育意识、兴趣、能力、习惯,促进学生身心健康发展,有着重要的作用。目前,我国大学生课余体育锻炼现状如何?存在那些问题?通过何种办法加以改进?这是政府部门和体育教育工作者所关心的问题。

21世纪充满了挑战和机遇，大学生作为青少年中的一个重要群体，是国家发展的希望，是现代化建设的接班人，除了要求具备良好的科学素质外，还需良好的身体素质.但目前，大学生的身体健康水平逐渐下降已是不争的事实。体育锻炼作为一种运动休闲的健身手段，不仅能增强学生体质，培养良好的运动兴趣和习惯，发展个性，丰富学生的校园文化生活，而且还有助于陶冶情操，缓解学习压力，形成积极、乐观的生活态度，提高学生的抗挫力。体育锻炼又是高校体育教育的拓展和延伸，它将学校素质教育扩展，形成课内与课外的统一。对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人具有重要意义。

根据我们查阅的资料，我们知道大学生一般都是静坐在教室、实验室、自习室，低头弯腰学习与工作的，长期处于这种姿势，又不参加身体锻炼，往往会引起各种疾病。如供血不足，神经衰弱，胸腔狭窄，肌肉软弱无力，心脏疾病便秘等。因此，大学生要经常参加身体锻炼，因为身体锻炼可以使心脏和胃肠都得到良好的锻炼，使大学生精力充沛，同时，身体 锻炼还是一种积极性休息，脑细胞各有分工，进行身体锻炼时，管理肌肉活动的精神细胞处于兴奋状态，而思考问题的神经细胞则处于抑制状态，得到很好的积极性休息。所以大学生更有必要积极地进行体育锻炼，但是现实生活中大学生体育锻炼的情况如何呢?为了了解大学生的体育锻炼情况，提高大学生体育锻炼的意识，

探究如何根据本校实际，改善并利用现有的资源，来调动学生进行体育锻炼的积极性，我们小组决定对辽东学院大学生的体育锻炼情况进行调查。

（一）研究对象

我们对辽东学院学生进行调查，共发出问卷80份，收回有效问卷78份，其中男生29份，女生49份。问卷的有效率是97.5%。

（二）研究方法

1.问卷调查法

次调查为了保证调查结果的客观性真实性主要用问卷调查法，采用发放调查问卷的方式，对我校大学生参加体育锻炼的现状进行调查。调查的形式是匿名的方式，这样可以合理的避免被调查者的主观偏见。同时也有利于运用常规数理统计方法，对所收回问卷的各项数据进行统计处理。

2.文献检索法

查阅了相关文献资料，为问卷结果的分析奠定了基础。

本文把把调查内容分解为课余体育锻炼的参与率、频率、时间、项目、方式、场所、兴趣、价值取向、影响因素以及渡过余暇的活动方式等几个方面。在此,结合调研所取得的大量来自大学生的第一手资料,对本校大学生课余体育锻炼现状作一分析。

（一）存在问题

1．体育锻炼意识薄弱

在此次调查中，很多学生没有意识到体育锻炼的重要性，在调查我校学生是否进行体育锻炼时，在被调查的学生中，有74%的学生不进行体育锻炼，尤其是女生，在被调查的49位女生中，有78%的人不进行体育锻炼，与男生相比要高出九个百分点。

2．体育锻炼时间和频率明显不足

我校大学生参加体育锻炼的时间和频率明显不足，近一半的学生每周不锻炼或者锻炼少于一个小时。每周锻炼达7小时以上的学生只占总人数的2.6%，也就是说我校97.4%的学生平均每天锻炼不足一小时。这与《全民健身活动条例》中规定每天活动1小时的

要求相差甚远，这说明我校大学生还未养成每天锻炼的好习惯，这反映了我校在学生体育锻炼方面严重不足。我校大学生参加课余体育活动的积极性和自觉性还有待进一步解决。

3.对体育锻炼的基本知识和技巧掌握甚少

就表现男女生在选择锻炼项目时有着明显的差异，跑步在我校学生体育锻炼中占近半比例。跑步项目之外，男生多以球类项目为主，而乒乓球则是大多数女生的首选。为什么跑步在我校学生锻炼中有如此之高的比例。在涉及我校学生是否掌握一些体育锻炼的基本知识和技巧这一问题时,三分之一的被调查者坦承几乎没有任何体育锻炼方面的知识与技巧。只有5.1%的同学认为自己掌握了较多的关于体育方面的知识与技巧。从调查中我们不难发现，学生对体育的锻炼方法和手段等知识了解甚少，其原因是多方面的，其中很大程度是由于受应试教育的影响，中学的体育课作为它用已不足为奇，因此，尽管学生进入大学后自主锻炼的意识有所增强，但苦于不知如何锻炼而只好作罢。

（二）影响因素

1. 学业负担影响体育锻炼

有一半的学生认为学业负担重是影响自己进行体育锻炼的原因，学生们说大学的课业负担较重，除了日常的课业学习，还要考一些国家证书，致使他们没有时间进行体育锻炼。

2.学校体育设施缺乏影响体育锻炼

我校学生是如何看待我校的体育设施的，学校体育设施的实际情况是否限制了他们进行体育锻炼，通过调差得知，我校学生认为体育设施很好的只有2.6%，认为我校体育设施一般的占到调查总人数的53.8%,43.6%学生对我校的体育设施不满意。在这些对学校设施不满意的同学中，70%的学生认为这限制了他们进行体育锻炼。认为学校体育设施一般的学生中，也有三分之二的学生认为这降低了他们进行体育锻炼的积极性。

我校体育场地和设施限制了学生进行体育锻，学校体育锻炼场所的开放时间和开放程度也是影响学生进行利于锻炼的一个因素，在调查的学生中，56.4%的学生对我校体育场所的开放程度不满意。以新建的学生活动中心为例，不仅开放的时间短，而且手续繁琐，每次都需要带干净的鞋子过去。这降低了很多学生进行锻炼的欲望。

3.主观因素影响学生进行体育锻炼

大学生体育锻炼的意识是我们研究的重要问题之一，71%的学生认为进行体育锻炼是有利于我们的学习和生活的，只有百分5%的学生认为体育锻炼对我们的学习和生活没有影响。也只有12.8%的学生对自己的体能感到很满意，52.6%的学生认为自己现在的体

育锻炼不如以前，综合来看，我校大学生认识到了进行体育锻炼的意义，很大一部分人认为自己现在的体育锻炼程度不如以前，并且有87.2%的学生对自己现在的体能情况不是很满意。那么大学生是以一种什么样的心态进行体育锻炼的，在这一问题中我们提供了多个选项，我们可以从这里对我校进行体育锻炼的学生的心态有进一步的认识。

根据调查结果可得出，我校大学生进行体育锻炼的最重要原因是缓解压力，并非是我们所认为的强身健体，强身健体虽然也是我校学生进行体育锻炼的重要因素，但与前者相比，要少14个百分点。排在第三位的重要因素是应付考试，娱乐和方便交流分列第四和第五。经过分析，我们不难得出这样的结论：我校大学生虽然认识到了体育锻炼的重要意义，也清楚自身体育锻炼的不足，但是却并没有因此积极参加体育锻炼，即使在参加体育锻炼的学生中，很大一部分也是为了缓解压力和应付大学体育考试。

4.客观因素影响学生进行体育锻炼

根据调查结果还可以分析出，许多客观因素也是影响学生进行体育锻炼的原因。23.1%的学生认为是没有自己喜欢的项目，所以不喜欢体育锻炼。此外，缺少同伴和天气原因也是影响我校学生进行体育锻炼的两个比较重要的原因。影响我校学生体育锻炼还有一些其他因素，如课余生活丰富。当今大学生的课余生活十分丰富，有诸多的选择如逛街、购物、上网、打游戏、k歌、泡吧等等，体育锻炼相对于其它的休闲娱乐活动，显然不具备太多的优势和吸引力。

（一）加强组织和引导，创设良好的活动氛围

大学生的体育观念正在逐步转变，终身体育思想得到加强，娱乐、休闲体育逐步取代竞技体育将成为高校体育的热点。学校应加强对课余体育活动的引导工作，运用体育传媒，推广、传播体育知识，创建浓郁的体育氛围，增强学生对体育的关注程度，形成一个正确的舆论导向和声势，使体育锻炼成为人人享有、人人参与、人人有责的社会活动。

（二）完善体育资源配置, 适应学生的项目要求

体育资源是学生进行课外体育锻炼的重要保证。但我校在场地、器材的配置上还不是很完善，学生进行锻炼的场地只局限于操场和学生活动中心，没有其它场地，这使得很多学生因没有场地而无法进行锻炼。 同时, 学校体育场所的开放时间也很短，学校的公共器材也未对学生采取开放的形式，这使学生不能够充分地运用学校的体育资源。对于场地、器材，学校应通过良好的组织管理和精心的设计编排使之能被充分利用，组织起吸引力更强的课余体育锻炼。同时，学校也应继续加大体育的投入，扩大体育场地

学生调查报告篇六

1．有无必要兼职

从性别来看，分别有48.87％的男生，58.12％的女生认为大学生兼职非常有必要，而认为大学生没必要兼职的大一学生占2.13％，大二、大三的学生占0％，其余的则认为可有可无。

从年级来看，一年级，二年级，三年级分别有46.81％，56.3％，59.3％的同学认为大学生兼职非常的有必要，其余的同学则认为可有可无。

2．是否做过兼职

从性别来看，分别有26.37％的男生，7.6％的女生经常兼职，41.49％的男生，50.99％的女生偶尔兼职，其它则从来没做过。与此同时各年级差异较大，大一的大多数同学从未做过兼职，而大二、大三的大多数同学则经常或偶尔做。此外大二的经常做兼职的同学的比例约为66.7％。

总体来看，随着年级的增张，同学们对兼职的看法还是有很大的不同。从事兼职的类型及范围

从性别来看，仅有5.26％的男生从事过家教，0％的女生做过家教，19.7％的男生，19.55％的女生做过促销，而更多的则是在我们提供的（家教、促销、礼仪、发传单、美容顾问、家政服务、餐饮服务）选项之外的其它职业，其所占比例为39.93％。调查发现，同学们选择的兼职范围还是比较广泛的。

从事兼职的目的和收获

从年级来看，大一、大二、大三分别有74.47％，80.0％，74.1％的同学认为兼可以积累社会经验。

从性别来看，分别有26.99％的男生，16.99％的女生认为兼职可以赚到一笔属于自己的钱，其它的则认为另有目的。

总而言之，绝大多数同学从事兼职的目的比较明确，认为兼职的目的主要是积累社会经验和赚钱，少数同学认为可以广交朋友、拓宽交际面。

寻找兼职的途径

从性别来看，分别有10.52％的男生，9.8％的女生借助于广告寻找兼职，16.23％的男生，31.29％的女生托专门的中介机构寻找，35.63％的男生，

27.63％的女生托熟人帮忙，其它的则自己寻找。调查发现，各年级差异性不大，基本与总体情况相符。

从事兼职与学习之间的关系

不论从性别还是从年(敬请期待本站更好文章：)纪来看，均有90％以上的同学认为兼职对学习的影响因人而异，仅有一小部分同学说不清楚二者是否会相互影响。

兼职过程中遇到的困难及应对方式

不论从年级还是性别来看，都有80％以上的同学遇到困难时积极想方设法解决，仅有5.6％的同学忍气吞声、自认倒霉，也有5.7％的同学不知所措。总体来看，同学们都能积极想方设法解决困难。

1、一个人初次出身社会我们要主动去适应环境，熟悉周围的人和物，而不是环境来适应我们。

2、生活是很艰辛的，每一分所得都要双倍的付出，除了能力、吃苦耐劳还需要机遇，更加知道了父母的不容易。

3、出门在外，没有了父母的照顾，没有了同学的帮助，要学会独立自主，自己照顾自己。

4、人生在世，不如意之事十之八九，在社会这样复杂的环境里，不比我们在家里，在学校，没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂，有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家，在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠。不要期望太高，要一步一步的去完成，我们要有一颗平常心，乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折，正确的估价自己，给自己一个正确的定位。

5、打工那毕竟是短暂的，做为学生来说，目前最重要的是努力学习，为今后找一份理想的工作做铺垫，为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。

6、在学校要学会很好的处理人际关系，学会节约，学会珍惜珍惜每一次来之不易的机会，常怀一颗感恩的心，乐观的心。

7、做兼职时要注意辨别工作性质，以免自己上当受骗，比如：发布一些待遇丰厚工作简单的信息来骗取更多人的传销，要明白在这个社会上天上不会掉下馅饼，还要靠自己。

丰富多彩的大学生课余生活给了我们无限的激情，满腔的热情，更重要的是兼职的经历。通过调查同学们大多希望在大学期间从事兼职工作。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难，出于缺乏经验和社会阅历，不知如何应对，甚至有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学具有一定的特长，善于交际，能力突出，能够将兼职工作做得有声有色。另外，同学们一致认为学校应该成立专门的兼职指导机构，鼓励指导同学们从事兼职，使大家在丰富课余生活的同时，既锻炼了能力，又获得了一定的报酬，为以后的就业做好准备

学生调查报告篇七

我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。

大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

1、调查对象：青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）

2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56、25%；大二的有15人，占该层的68、18%；大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45、36%～70、44%

2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48、57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87、3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37、7%，其次是服装27、87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19、67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25、8%和27、5%。还有4、7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42、8%，其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。

通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

学生调查报告篇八

随着社会的不断进步和经济的不断发展，人们的价值观和人生观也在不断变化。越来越多的学生越来越没有学习的动力，学生们对学习越来越厌倦。即使成绩优秀的学生，也或多或少的对学习感到厌倦。为了加强教育教学的针对性，提高教育教学的有效性，激发和培养学生的学习兴趣，探索教育教学的新思路，特开展本调查。

天津民族中学7-9年级学生

问卷调查和个人交流

1.设计问卷

2.学生问卷调查

3.单独沟通，收集相关数据

4.统计调查数据

5.分析调查结果

问卷调查

统计：(总数417)

1.喜欢学习的有235人，占57.3%

2.63个不喜欢学习，认为学习枯燥的人占15.1%，112个因为不懂而不学的人占27%

3.85%的人希望学校开展更多的活动

4.46.3%认为老师对学生影响很大。

5.35.2%的受试者成绩很差，因为他们不喜欢老师

6.36.7%的学生学习目标不明确。

7.673.%的人认为他们在努力工作。98.3%的人想学好

8.21%认为学习无所谓。

根据调查数据的分析，大约42%的学生对学习感到厌倦。学生厌学主要有以下几个问题。

1.学生缺乏理想和目标。

教育的目的是什么？学习的目的是什么？在当今社会，如果有人说自己读书是为了某某，大家都会嘲笑他。就算退一步说学习是为了中国崛起，这样的人大概也很少。现在，我们许多人学习只是为了让我们的生活更舒适。我无法评论这些想法中哪个是对的，哪个是错的。毕竟，从根本上说，我们追求的最终目标是人的自由。为了某某，为了中国的崛起，为了自身利益，都是为了让自己舒服。但是，如果只是为了让自己舒服，这种学习观是值得怀疑的，是完全自私的，也不是人类自由所追求的——一个自由的人应该是既有益又利己的。而完全自私的研究也使得本应具有正外部性的研究失去了本来的意义。更何况有些学生根本没有目标，根本谈不上学习。

2.新学习无用论影响学生思维。

随着改革开放的深入，经济意识影响着人们的世界观和价值观。家长普遍认为孩子中学就出去打工，大学毕业就出去打工，所以家长不重视学生的读书。在父母和社会意识的潜移默化下，学生认可了这种价值观。此外，越来越多的学生意识到阅读不是唯一的出路，他们认为即使不学习，也会有所成就。

3.学校生活简单，学生无法表达自己。

通过调查，学生们整天重复着教室、宿舍和食堂的生活。除了学习，学习生活太枯燥，学生的展示平台太少，学习成绩好的学生才能在学习中展示自己的长处。但是如果成绩不理想甚至很差，就很难实现自己的价值。他们渴望表达自己，不能满足学生的表演欲望。学生普遍渴望在学校开展丰富多彩的课外活动，拓展学生的活动空间，希望在学习之外的空间表达自己。

4.教师教育影响学生学习。

62%的学生认为老师的教学方法对他影响最大。学生不仅是以学习为主要任务的教育对象，最重要的是学生是有思想、有情感的人。当学生的思想感情得不到老师的尊重时，心里就会产生学习的抵触情绪，学生希望得到老师的肯定。如果课堂教学形式生动有趣，教师的知识容易理解，学生的兴趣就会增加，这就需要教师更加耐心和细心。

5.学生的学习压力极大地影响了他们正常的学习生活。

与一些学生的厌学情绪相反，41%的学生有学习压力，这种压力主要来自父母。现在社会竞争相当激烈，父母生活在竞争攀比的环境中，自然给孩子营造了一种紧张紧张的竞争攀比氛围。父母往往对孩子期望过高。他们给孩子们的心灵造成了沉重的负担。他们强迫孩子学习，学习，再学习。学习失去了活动的时间和空间，天真、好奇、有趣的天性被扼杀了。严重影响学生身心健康发展。

6.心理承受能力普遍减弱，影响了学生正常的学习和生活。

青春期是人生心路历程中最躁动的阶段。在这个阶段，青少年必须经历身体或心理发展和社会适应的巨大变化。他们不仅需要面对自己成长过程中遇到的一系列问题，如学习、交流、发展、继续教育和就业，还需要面对现代化进程中社会转型带来的巨大心理压力和考验。一方面，强烈的自尊心和很高的期望往往让他们幻想一切顺利，一切成功；另一方面，面对越来越多的现实，他们面临着各种压力，不得不承受各种困惑、烦恼、挫折、悲伤甚至不幸。这个现实中的青少年往往容易受到挫折和失败的影响，一些大学生承认他们经常伴随着焦虑、抑郁、moo、恐惧、易怒、自卑、偏执、逆反心理等症状。这种心理状态严重影响了学生的学习和生活。

在问卷调查与学生的交流中，在整理和分析统计数据的同时，我们认为我们的学生厌学现象严重。当然，厌学的原因有很多。作为教育者，我们有必要反思自己的教学行为，彻底解决学生厌学的问题。我们觉得可以从以下几个方面入手。

1.改进教师教学方法，提高教学效率。

农村中学生上课时间远远长于学生课外活动。因此，改进教学方法和课堂效率应该是每个教师的首要任务。如何提高效率？首先，教师要明确每节课的学习任务，内容安排要有难度，适度。让大多数学生有所收获，让他们在学习中有成就感，让学生快乐地学习。

其次，教师要充分发挥学生在教学中的主观能动性，让他们自主学习，充分发挥学生在学习中互助合作的能力。这个效果肯定比老师讲解和学生被动听要好。第三，老师一定要认真备课，这是每节课的前提。教师要充分利用现有的教具进行直观教学，让课堂变得更简单、更清晰、更有趣。改变过去枯燥乏味的填鸭式教学。最后，在教给学生知识的同时，更重要的是教会学生如何学习。教鱼远比教鱼更能被学生接受。好的学习方法可以帮助学生克服学习的盲目性，提高自学能力，激发学习兴趣。

2.开展丰富多彩的活动，培养学生的各种才能。

中学生正处于成长发展期，热爱活动和表演是他们的天性。学校应该根据学生的实际情况开展各种活动。这不仅可以缓解学生的不良情绪，还可以为学生提供展示自己的机会，让学生感受到生活的美好和活力，扭转他们的厌学情绪。同时，学生对肯定的心理欲望也能得到满足。这样，学生就可以在丰富多彩的活动中体验到成功的喜悦和自身存在的价值。

3.建立家庭、学校和社会相结合的教育网络，培养学生良好的学习兴趣。

根据调查，许多父母渴望看到他们的儿子成龙和他们的女儿成为一只凤凰，这对他们的学生产生了很大的压力。为了充分发挥学校教育的主导作用，学校应该与家长建立民主和谐的合作关系。成立了家长学校，定期举行家长会议。教师要经常家访，建立家校互访制度。必要时，教师应引导家庭教育，让家长树立正确的教育观念，掌握教育规律和科学的育人方法，让家长正确对待孩子的学习，帮助学生树立良好的人生观和价值观。通过家庭、学校和社会的合作，教育的起点应该着眼于未来，促进学生的身心健康发展，减轻学生的学习压力，培养学生良好的学习兴趣。

4.建立良好的师生关系，让教师的魅力感动学生。

师生关系对学生的学习有着广泛而深刻的影响，在学校教育中起着重要的作用。师生关系直接影响学生的学习积极性、学习情感、学习动机和学习兴趣，从而影响学习效率。如果一个学生喜欢一个老师，他会转到他教的课程上。不好的师生关系会严重挫伤学生的学习积极性。师生冲突会阻碍教与学的结合，阻碍教学交流的普遍性和有效性。良好的师生关系应该是民主平等的，是相互鼓励和教学的基础。这就要求我们的老师爱学生，宽容学生，允许学生犯错，允许学生有不同的观点和理由。教师应该改变以前的权威。严厉的训斥和冷眼对待学生的态度，只会让学生产生逆反心理，甚至越来越讨厌学习。作为老师，对老师要求严格远远不够。我们应该把学生当成朋友，同时对他们严格要求。多和他们交流，帮助他们找到厌学的根源。帮助学生重拾学习的信心和兴趣。

5.改善代际教育现状，培养学生良好的心理和人格素质。

目前学生普遍是一代一代培养起来的，性格和心理或多或少都有缺陷。对学生进行心理健康教育，加强对学生的心理访谈势在必行。教师应不失时机地给予学生心理辅导，加强学习指导，关爱生命，端正行为，定期联系家长，掌握单亲和留守家庭学生在家庭和社会中的情况。在做耐心细致工作的同时，也严格教育和要求学生。及时举办讲座或活动，对单亲家庭和留守家庭的学生进行纪律教育和法制教育，使他们不把事情做好。我们绝不能对违纪行为妥协，要把耐心的思想教育和严肃的纪律处分结合起来。让学生感受到学校班级的温暖，体会到自己的责任和义务。同时，要与父母结合，尽量给孩子更多的时间和机会与父母沟通，从而提高孩子的人格。

总之，中学生厌学问题是不可忽视的，只要每个学校、每个老师、每个家庭都重视，找到症结所在，想办法改变这种状况。我认为我们每一个学生都将以学习为己任，培养良好的学习习惯和兴趣，成为新世纪的有用人才。

学生调查报告篇九

2、薪资调查的对象：调查对象的基本情况介绍(性质、规模、目标等);

3、薪资调查的范围与方法

4、本次调查计划与成员分工、完成时间

二、1、调查对象的薪资结构与薪资制度(包括货币薪资与非货币薪资各项);

2、职位描述与任职资格条件;

3、被调查员工(样本)情况分析：包括年龄、性别、工龄、年龄、职位，学历等;

4、将薪资调查结果图表化

三、分析调查结果，并结合调查对象实际提出可行性建议;

注意：

1、人员分工明确并可记录;

2、报告简洁，图文并茂，形象直观;

附件：

明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部薪资调查报告

在薪资行情越来越市场化、透明化的今天，不同类型的企业如何设计不同的薪资体系?如何使良好的薪资福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?每一个有战略眼光的企业家和人力资源管理者中的有识之士都在思索上述问题。在全球化背景下，以更宽更高的视野来探讨企业的薪资体系的重构，是摆在我们面前的重要课题。

作为人力资源管理专业的学生，为了使自己所学的理论知识与实践能够更好的结合，本人利用20xx年“十一”长假的时间对明一世代(福建)贸易有限公司的营销财务部薪资结构进行调查，并对其薪资体系作出了分析总结。

本次调查的目的是对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工的薪资状况进行调查研究，进而对该部门的薪资体系进行分析，发现其优点与缺点，将优秀的薪资方案推广到其他部门或者分公司，对不足的薪资方案进行改善，并根据实际情况提出合适的薪资方案，完善薪资体系，使之适应部门发展的需要，且能够最大的激励员工，吸引优秀人才，最终促进企业的良好发展。本次调查是采用与员工面谈的方法收集数据与信息。

(一)、调查对象

本次薪资调查的对象是明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工，因此在接下来的内容都是针对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工进行论述分析的。

(二)、薪资构成

通过调查，我对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的薪资结构有了较全面的了解。该部

营销财务部的薪资的总体结构沿袭着整个公司的薪资结构，只有(20xx信访工作调研报告)在变动现金收入这一项中师根据本部门的特征和需要制定适合本部门的薪资方案，以便更好的激励本部门员工。该部门的薪资结构主

要由货币薪资和非货币薪资两部分构成，接下来对此进行详细介绍。

非货币薪资：

在与员工面谈的过程中，我了解到该部门的非货币薪资主要是每月一次的整个公司的优秀员工评选。参加优秀员工评选的条件是当月绩效达85分以上的，且当月创新提案被采纳的有4条以上。如果被评上优秀员工，公司将把该员工的照片贴在公司的公告栏上，并进行表扬，但没有物质上的奖励。

货币薪资：

1、直接薪资：直接薪资是整个薪资体系中最重要的一部分，是员工最为重视的，也是各部门最为重视的一部分。

参加异动考试必须是要成为公司正式员工满半年，且在这期间表现良好，得到所属主管的认可，由主管提名后，个人写申请报告、面谈表递交给部门总监，经总监批准后才能参加异动考试。考试的主要内容是公司的规章制度以及本岗位的一些基本知识。

(2)变动现金收入。变动现金收入指公司根据员工的短期业绩效果向员工提供的现金奖励。主要由绩效工资和其他货币性奖励组成。

绩效工资只有成为公司的正式员工后才有，且每个月只支付一半，另一半当做年终奖励发放给员工。绩效工资算法：将员工的基本工资除以70%，然后乘以30%，再除以100，得到单位绩效分的绩效工资，最后将单位绩效工资乘以员工当月所得绩效分。公式如下：

绩效工资={[(基本工资÷70%)×30%]÷100}×当月绩效分

其他货币性奖励包括很多个方面，主要有：

②为降低公司损失，公司鼓励员工举报虚报行为。如果员工在审核的时候发现有人虚报费用等损害公司利益的行为可以写问题反馈单递交给监察部。由监察部进行调查审核，如果经查情况属实，则会给员工100元的奖励。

③鼓励员工为公司提出创新性建议，即创新提案。员工对公司制度、销售方案等有独创性见解的可以给公司提交创新提案，如果所提提的创新提案被评定为有利于公司发展，就会给予相应的奖励，具体奖励金额看提案的优秀程度;

④鼓励员工为公司空缺岗位推荐优秀人才。公司在每个月都会公布一份空缺岗位表及其相关的要求。员工根据要求，可以为公司推荐认为合适的人才。经公司面试通过进入试用期的，推荐的员工可以拿到相当于被推荐员工一个月基本工资一半的奖励。如果被推荐员工能够成为公司的正式员工，那么推荐人则会拿到相当于被推荐员工一个月的基本工资的奖励，

⑤该部门每个月都会进行部门排名，员工绩效在整个部门排名第一的给予200元奖励，在同岗位排名第一的给予100元奖励。员工绩效连续3个月排名前五的可以当岗助，第一次当上岗助的将得到100元的奖励。

当然，有奖必有罚。营销财务部的惩罚措施有：员工在审计时出错要扣分，每扣一分要扣10块;违反公司规章制度要被扣绩效分，一般违纪一次扣一分;迟到一次扣10元;请假扣当天工资，且不能获得本周期的满勤奖;员工在工作期间没穿工作服扣10元;没打扫卫生扣绩效分;窗户没关，电脑没关，人离开座位椅子没摆好，下班桌面没收拾好等等都要被扣分。

2、间接薪资：间接薪资主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。员工在公司中都享有医保和社保福利。医保和社保是根据国家相关法律法规的规定，按照一定的比例由员工和公司分担。其他的一些福利政策主要有：①、福利奶粉。即公司的员工生育时，在孩子两周岁之前，公司每个月向该员工提供一罐本公司生产的奶粉。②、本公司员工在购买本公司生产的产品时可以享受优惠价格(一般以出产价出售)。③、每年部门都会组织整个部门进行一次旅游。等等。

综上所述，得明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部普通员工的薪资计算公式为：

直接薪资=基本工资+绩效工资+奖励性工资-罚款

间接薪资=福利保障+其他优惠项目

货币薪资=直接薪资+间接薪资

总薪资=货币薪资+非货币薪资

(三)、员工人数及对应的基本工资

在调查过程中，我对该部门的员工的任职时间进行了简单的统计统计结果如下图：

从调查结果看，明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的薪资结构(见图1)相对合理，但也存在着一些不足之处。

2、非货币性薪资项目过少。也就是说公司对普通员工支付的薪资过于集中在物质方面，忽视了员工的尊重需要。

3、从表1中可以看出，老员工的基本工资与主管的基本工资差距不是很大，使得员工觉得自己的发展前景不是很乐观，难以留住优秀员工。

(二)优点：1、在变动现金收入方面做的较好。能够根据公司发展需要提出合适的薪资方案，如：创新提案奖励制度。部门也能根据本部门的职责特征制定相应的薪资方案，如：鼓励员工举报虚报行为的奖励制度。且整个变动现金收入方案较多，能为优秀员工提供更多的增加收入的机会。

2、针对普通员工对物质方面的需要较大的情况，在薪资体系设计中侧重直接直接薪资，符合普通员工的需要。当然，由于过分侧重直接薪资，导致非货币性薪资比重太小，也是不利的。

(三)我的薪资建议：

1、根据行业薪资水平适当提高普通员工的基本工资水平，实现外部的公平，提升本公司薪资的外部竞争性，吸引优秀人才。

2、完善薪资结构，增加非货币性薪资才比重，满足员工的尊重需要，使整个薪资体系更加平衡。如，在部门会议上对每个月进步最大的员工进行表扬等。

3、加大高低级岗位间的薪资水平，使得员工有更大的动力去追求高级岗位，留住优秀的员工。

4、增加提升基本工资的渠道，加大奖励的力度，激发员工的工作积极性，努力高质高效地完成工作任务。

5、增加员工福利支出。如，为加班的员工提供夜宵等措施。

科学合理的薪资体系是企业发展的驱动力，设计一套科学合理的薪资体系的意义不只是能降低企业的成本，最为重要的是能够激励企业的员工，吸引外部优秀人才，为企业创造了无数无形和有形的财富。这次对明一世代(福建)贸易有限公司营销财务部的普通员工的薪资状况进行调查研究，发现这套薪资体系中的优点与缺点，并提出了自己的建议。希望公司能够对缺点进行改进，对优点继续保留和推广。在实践中适时调整薪资体系，使之适应企业发展的需要。

学生调查报告篇十

感情，多么完美的尤物。从“窈窕淑女，君子好逑”，到“所谓伊人，在水一方”；从作家才子到浪漫诗人，人间处处皆留下了无尽的吟咏和感叹。而大学生正值青春年华，对完美的感情总是充满了憧憬。然而不一样的大学生对恋爱的这个问题会有不一样的看法也就是恋爱观不一样。恋爱观就是异性之间在生理、心理和环境因素相互作用下互相倾慕和培养感情过程的思想观念。在当今的高校恋爱已成为一种很正常的现象了。并且我国对高校大学生婚姻也不再做要求，这就使大学生恋爱更加“合法”。本文欲经过问卷调查探讨大学生恋爱观特点，以及构成的原因和造成的影响。以期引导在校大学生客观、冷静、正确地审视自我的恋爱状况，树立进取、健康恋爱观念，促使大学生树立正确的恋爱观和人生观。

一、研究方法和研究对象

1、研究方法。本次调查采用自编的《关于当代大学生恋爱观的调查问卷》，资料涉及在校大学生如何看待恋爱、对待恋爱的态度等方面的主要资料，力图经过该问卷比较客观、全面、科学地了解大学生的恋爱观状况。

2、研究对象。本次调查选取了西南大学在校大一、大二、大三、大四的本科学生，进行随机抽样调查。本次调查发放问卷80份，回收79份，有效率为98.75％。

3、调查时光为20xx年10月。

二、调查结果分析

（一）大一学生恋爱观调查情景

大一学生理解调查的有20人，男生8人，女生12人。其中以往谈过恋爱的仅有4人，正在恋爱中的也仅有4人，可见恋爱的人占少数。而调查显示，70%的大一学生表示支持大学生谈恋爱，仅有1人表示反对，对于恋爱动机大多数学生表示没想过，60%的人对失恋都无所谓，30%的人会再找一个，仅有10%的人会悲痛欲绝，在大一谈恋爱的主要原因，60%的人都认为寂寞空虚，想找人陪。这一部分人是因为刚进从高中紧张压抑的生活进入到简便的大学生活中，没有了高考时的那股干劲，这时就想到了感情雨露的滋润。这次调查中，大一学生在学习与恋爱哪个重要的这个问题上，大多数人表示学习更重要，可见大一学生思想还是相对纯洁的，在恋爱成功率上，80%的学生选择“很小”。

（二）大二学生恋爱观调查情景

大二学生理解调查的有19人，男生8人，女生各11人，以下是几个大二学生恋爱观的特点。

1、在已恋爱的的男女生中，觉得自我有梦想恋人的男生占23，而女生仅有110，这说明在对待恋爱对象的态度上，男生比较实际，而女生比较倾向于梦想化。

2、在对待异地恋和感情能否天长地久的问题上，无论是男生还是女生，看好还是不看好，人数都是50％，这说明在大二的学生这个群体里面，部分人对待感情的方式取向实际，另一部分人则对未来充满迷茫，表现出这个阶段的人的还不够成熟的心态。

3、在恋爱时光份额问题上，60％的女生认为占大学生活时光的35％就够了，男生则普遍认为在35％—65％才适合。从中看出男生的恋爱欲望比女生要强，并且这也说明在本校女生比例远大男生比例的情景下，男生的安全感似乎比女生要小。

4、在如何对待失恋的问题上。40％的男生选择了感到悲痛欲绝，而同样选择这个答案的女生仅有20％，同时50％的男生或女生都表示会再找一个，这说明男生比女生重情，而女生比男生乐观。

5、在对恋爱对象的要求上，大多数男生比较重视女生的内在美，而女生则要求男生内外兼修。这也说明男生跟女生人生观和价值观存在着较大差异。

6、在对待对方脚踏两只船的问题上，大多数男生会认为是自我不够好，而大部分女生的态度是不能容忍，这也说明在感情里，男生比女生豁达、大方。

大二学生的恋爱观尚处于发展时期，相信感情而对自我充满信心的人普遍能获得一份比较梦想的感情，而不相信感情或自信不足的人还在寻觅之中。不管如何大二的学生的恋爱观是在迈向成熟的路上了。

（三）大三学生恋爱观调查情景

大三学生理解调查的有20人，其中男生7人，女生13人。在受调查的学生来看，多半已经恋爱，但恋爱的人近60％是男生。这可能跟师范学校男女比例严重失调有关系。在理解调查的人当中，有一半的人表示自我的恋人不是原先所梦想的类型。有60％的人尤其是女生，比较浪漫，认为自我能与恋人走到永远，换句话说在感情方面女生很看好。

调查也显示，大三学生比较现实，21人有17人表示没有网恋经历。对于异地恋，男生显得比女生更理性点，不看好异地恋，并认为大学生恋情会因为工作。家庭等原因而不会发展成为婚姻。

针对男女生的许多不一样，做了比较的记录。70％表示是否恋爱无关紧要，仅有个别认为不谈恋爱是不完整的大学生活；关于寻找恋人，近一半的人表示是因为寂寞和空虚，并非为了寻找下半生伴侣。男女生各半都能平淡的看待失恋，少数人（以女生为主）把感情看得很重；在恋爱时光上，女生把恋爱时光限定在65％以下，比男生更注重学业；有60％的人有暗恋的对象并表示会表白，部分表示不会表白（女生居多）不难看出女生比较矜持，把爱深藏，而男生却勇于表达真情；一半的人表示不轻易爱一个人，且对恋爱的对象要求普遍高，男生比女生更注重恋人的外貌，女生则更注重内在修养，恋人品行成为主要依据，家庭经济背景也很重视。

学生调查报告篇十一

调查提纲

一、调查时间：20xx年xx月15日―05月08日

二、被调查单位：重庆第二公共交通公司

三、被调查人：重庆第二公交公共交通公司办公室

四、被调查人：宋良远重庆市第二公交公共交通公司办公室主任

五、时间安排：

1、xx月15日至xx月23日，收集有关资料，作好调查准备；

2、xx月23日至xx月30日，到被调查单位向被调查人进行调查；

3、05月01日至05月06日，整理调查记录，起草调查报告初稿，经指导教师辅导修改后

定稿；

4、05月07日至05月08日，按市电大要求进行打印装订。

调查记录

一、时间：20xx年xx月28日下午14时至17时

二、地点：重庆市第二公交公共交通公司办公室

三、调查人：江涛（以下简称江）

四、被调查人：宋良远重庆市第二公交公共交通公司办公室主任、（以下简称宋）

五、调查内容：重庆市公交客运中安全问题的有关情况

六、调查记录：

江：宋主任，最近看到几则有关公交车上的人身伤害的报道，想了解一下公司就营运安全义务方面的情况

宋：好你主要想了解哪些方面的问题。

江：我首先想了解公司的基本情况

宋：好的，重庆市公共汽车始于1932年5月，1933年9月成立重庆市公共汽车股份有限公司，1946年筹建电车，1955年底试运行。公司目前拥有营运车辆644辆，公司现下辖16个大公共汽车营运路队，5个小公共汽车营运路队，1个大型一级汽车保修（场）。公司下设安监科专门负责安全责任的管理。

江：在请问一下公司服务中涉及安全责任主要集中在哪几个方面。

宋：主要是因营运车辆运送中的乘客的人身损害方面。

江：那么主要是什么原因引起的？

宋：主要是两个方面引起的，一方面是因营运车辆运送行为本身所负的安全运送责任，另一方面是由于第三人侵权所引发的

江：那么，这两个方面谁占比重大，

宋：目前是营运车辆运送行为本身所负的安全事故占比重大，但是近来第三人侵权所引发的安全事故有上升趋势。

江：与往年相比，今年的安全事故有什么特点。

宋：与往年相比，今年的安全事故有两个特点：一是因运送行为本身所负的安全事故，比往年逐步下降。与去年同期相比下降了40%。但第三人侵权所引发的安全事故有所上升。近来公司处理的此类安全事故有所增加。

江：那么，公司是怎么处理此类安全事故的？

宋：公司处理的原则的依法办事，按《道路交通事故处理办法》和《民法通则》以及重庆市相关规定处理，至于具体的办法涉及到公司商业秘密，就不便说老。

江：那么，就第三人侵权所引发的安全事故，公交公司有没有责任，宋主任个人认为该怎么看。

宋：这个问题如果站在企业的方面，当然是要避免此类事情的发生，可以通过全社会的努力来实现。当然消费者的权益也要维护，所以我们的处理此类问题时要根据具体情况来解决。

江：今天占用宋主任这么多时间，非常感谢，再见。

宋：不用客气，再见。

本文对公交公司因安全义务引发的人身伤害的原因、特点，及相关争议进行了调查，分析了因安全义务引发的人身伤害主要原因和突出特点，并就如何处置和适用相关的法律问题作了分析，从保护消费者的合法权益出发，对因安全义务引发的人身伤害法律适用提出了肤浅的看法。

一、公司概况及相关慨念

重庆市公共汽车始于1932年5月，1933年9月成立重庆市公共汽车股份有限公司；

1946年筹建电车，1955年底试运行。

重庆公交二公司，前身为重庆市公共交通公司第二行车总站，始建于1986年，拥有营运车辆644辆，公司职工4303人，退休职工631人，下辖营运线路44条。到20xx末，公司已拥有固定资产近2亿元年营运收入达8200万元，年运营里程4500万车公里，年载客能力为2。7亿人次。营运线路达到了52条。昔日单一的黄河、解放客车已被如今的豪华空调巴士、普通绿色巴士和小公共汽车等取而代之，且营运车总数已发展到了872辆。公司现下辖16个大公共汽车运营路队，5个小公共汽车运营路队，1个大型一级汽车保修（场）。

根据公路法对《公路运输管理暂行条例》等的有关规定，公交公司是从事公路营业性乘客运输服务的经营者，承运人。乘客是为了自身的需要以给付票款，乘坐公交车，接受公交公司运输服务的自然人。根据《合同法》第293条的规定，“客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。”（1）车票是乘客乘车的有效凭证，也是作为承运人与乘客之间运输服务合同的表现。在公交客运合同中，公交公司对乘客负有告知、救助和安全送达等合同义务。乘客则负有支付约定票款，按承运人要求乘坐公交车等义务。因此，公交客运纠纷在我国原先的司法审判实践中一直是作为合同纠纷来处理的。而且由于公交客运纠纷是发生在交通运输领域，是在道路交通管理过程中发生的人身伤亡事故，故又多援用《道路交通事故处理办法》处理。

二、承运人的安全义务范围

从与宋主任谈话中得知，营运车辆运送中的乘客的人身损害主要集中在以下两个方面。一部分是因运送行为本身所负的安全运送义务引发的，如保证交通工具无不适行的机械故障，司乘人员遵守交通规则谨慎驾驶等，这部分在公交公司安全处理的客运事故中占绝大多数。另一部分是由于第三人侵权所引发的，如车上乘客之间引发的人身损害事故及因小偷对乘客的人身损害侵犯等，这部分在公交公司处理的客运事故中占少部分。

与去年同期相比，今年的客运事故呈现出以下特点：

一方面是因运送行为本身所负的安全运送义务引发的事故大幅下降，比起去年同期相比下降了40%。因为公交公司近年来大力开展安全教育，加强安全责任的落实，加大对员工的职业培训，提高了员工的安全意识。对减少安全事故有较好的作用。以及近年重庆市的道路扩展工程的发展，道路状况得到改善，使交通事故有所下降。但因第三人侵权所引发的安全事故有所增加，一方面，在因第三人侵权所引发的安全事故中，被侵权人（一般都是乘客）往往因难以确定直接侵权主体或难以及时确定直接侵权主体，往往要求公交公司承担一定的侵权责任。以往的此类案子大多可以通过调解，公交公司根据具体情况来处理，而现在则大多要求通过诉讼来处理。另一方面，随着市场的不断变化，法制不断完善，消费者的维权意识不断增强，往往要求因公交公司不作为的行为而承担各项损失。

三、侵权赔偿的法律依据和赔偿范围

可供适用的民事法律法规主要有：《民法通则》、《合同法》、《道路交通事故处理办法》《消费者权益保护法》等，根据《民法通则》第111条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的，另一方有权要求履行或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失”。第119条规定，“侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；

造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。”（3）《道路交通事故处理办法》第35条规定，“交通事故责任者应当按照所负交通事故责任承担相应的损害赔偿责任”。第36条规定，“损害赔偿的项目包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、交通费、住宿费和财产直接损失。前款规定的赔偿项目应当按照实际情况确定，并一次性结算费用。”（4）《消费者权益保护法》第41条规定，“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；

构成犯罪的，依法追究刑事责任。”（2）如乘客人身伤害是承运人在运送途中所造，要求被告公交公司给予各项损失赔偿，并承担诉讼费。关于赔偿问题，公交公司通常要求运用和参照《道路交通事故处理办法》处理，不应按《消法》赔偿。

四、承运人的民事责任有那些

一方面是乘客人身伤害是承运人自己在运送途中所造成的，如案例一，20xx年3月重庆公交217路驾驶员疏忽大意，在车进站时未注意观察乘客欲下车的情况，径自过猛刹车，导致乘客摔伤致残，原告陈进依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求被告公交公司处理给予10万余元的各项损失赔偿，并承担诉讼费。被告公交公司辩称：原告在乘车中疏忽造成了其伤害，故对公安部门认定驾驶员负主要责任有异议。关于赔偿问题，被告认为此事故是行车中发生的伤害事故，应运用和参照《道路交通事故处理办法》处理。因没得到有关公交公司的具体处理材料，只能从法律上来分析。乘客与公交公司之间成立客运消费合同关系，则根据《民法通则》第106条：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”（3）合同法第107条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”（1）在客运合同关系中，如果承运人的行为既违反了合同法的规定，又违反侵权法规范，则双方之间的法律关系存在合同关系与侵权关系竞合，对乘客的损害存在过错，承运人应承担民事赔偿责任。

另一方面是第三人不法侵害导致乘客发生人身损害，承运人不作为，如案例二。因第三人侵权所引发的如乘客的人身伤害来自于承运人以外的第三人时，例如20xx年王洁乘坐114路公共汽车；

途中有一名小偷用刀划破其裤袋欲行窃，原告发觉后即与之抗争。不久，王洁要求司机把车开到公安局，此时，车到站司机开门，小偷下车后跑掉。王洁到医院后被诊断为“全身多处软组织挫伤”。于是向法院提起诉讼，要求被告方公交公司赔偿医药费及精神损失费等。《民法通则》第106条：“没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任”。（3）合同法第302条规定，“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”（1）可见，合同当事人之间本应适用过错责任；

但就客运合同而言，法律又对之特别规定了适用无过错责任，即承运人违约造成乘客人身损害应当承担全部赔偿责任。只要承运人不能证明乘客的伤亡是不可抗力或者乘客故意、重大过失造成的，承运人就应当负责赔偿，而不论其主观上是否有过错。承运人赔偿后，可以以第三入侵害债务关系为由，有权向侵权人追偿。也就是说，此时承运人承担的责任实际是垫付责任。此案经法院审理后判公交公司承担医药费的20%，原告的其他诉讼请求予以驳回。经调查，公交公司认为责任不应该由公交公司全部承担，而是根据具体情况来解决。目前也没这方面的法律规定。使双方在赔付上产生较大的分歧。这就需要全社会的共同努力来完善相关的法律法规。另外关于本案中精神损失的赔偿问题，根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题解释》第8条之规定：“因侵权致人精神损害，但未造成严重后果的，受害人主张精神损失的，一般不予支持。”（5）因客运安全造成人身伤害是否赔偿精神损失费，应视案件具体情况而定，一般伤害不予主张，造成严重伤害的，应该给予主张，但具体的数额应根据侵权人的过错程度，侵害手段、场合、行为方式，侵害人的获利情况等因。

五、调查体会

通过以上调查分析，我们认为，公交赔偿客运纠纷中安全义务的争议重点在于适用法律和运送关系的接触而产生的安全义务。其赔偿范围，包括医疗费、误工费、交通费、营养费等。对于精神损害的赔偿，一般伤害不予主张，如果造成严重伤害应该给予主张，但具体数额则应综合考虑案件的具体情况而定。虽然目前公交公司安全工作中的人身伤害赔偿做到了依法、合理处置，有专门的安监部门，但是随着市场的不断变化，法制不断完善，消费者的维权意识不断增强，特别是目前随着对人权的尊重和保护的观念在全世界范围内被普遍接受，以法律手段特别是通过民事责任制度来保护人权，尤其是作为人格权的基础和最高人格利益的生命健康权。对人身伤害的归责原则趋向严格化、对精神损害赔偿的确认、对人身伤害惩罚性赔偿的适用，都表明了现代民法对人格权的特殊保护。以后消费者要求精神损害赔偿的主张将会越来越多，处理难度将越来越大，就要求公交公司应当充分考虑案件发生的具体情况、损害后果，依据相关法律法规对人身伤害赔偿的规定，做到妥善处置。

学生调查报告篇十二

*************汉语言文学专业学员

（ ****学号：***************）

随着社会的不断发展，人们的生活节奏明显加快，生活习惯亦随变化。网络已经进入人们的日常生活，关于网络对中学生的影响已经越来越引起人们的关注，我们应该怎样正确对待中学生上网呢，对此，我通过网上调查及查阅资料的方式，于20xx年4月10日至20xx年4月27日进行调查，调查结果如下：

1．大部分中学生（包括上过网的和未上过网的）喜欢上网。

2．中学生上网的目的：

（1）中学生上网，查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多，其次是聊天、娱乐、收发邮件、下载音像资料或图片，再次是查阅资料、做网页、查阅有关知识的信息、浏览新闻等等；

（2）大部分男生上网是为了玩游戏；一多半女生上网是为了聊天；

3．比较热门的网站

搜狐、新浪等；

4．中学生上网的时间：

大部分中学生上网是在节假日，还有一部分是在放学后和同学一起上网；在假期里，各网吧从早晨7点到晚上1点几乎全被广大青年学生所占领。年龄比较小的以电子游戏为主，年龄大者以网上聊天为主，而真正到网上查寻资料，了解外面新世界者少之又少。而网吧里几乎全都是男的，他们几乎在网吧里的时间平均3小时以上。

5．中学生上网的途径

大部分中学生在家里上网，其次是去网吧或在同学、朋友家上网；

6．（非中学生）是否支持中学生上网：

支持者居多，反对者较少，大部分支持者的前提是“要正确对待，有限制地上网”。但很多中学生的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息影响”；

7．网上交友问题。

许多中学生在网上都有网友。在现实生活压抑的时候，在网上找个朋友倾

述也无不是件快事。当然，有好当然也有坏的方面，而网络毕竟是一个虚拟世界，网上许多人说的都是谎话，很容易是中学生说谎、受骗，甚至在这些人的“引导”下误入歧途。

（1） 分散学习精力。广大学生的学习任务本来就很紧张，课程多，而精力又有限。而学生上网又在放学后，正常的休息时间就减少了。导致了一些学生不能按时睡觉、起床，影响上课精力，对学习渐渐疏远了。

（2） 思想受到危害。由于在网上人与人之间无法正视了解，因而享受这种虚伪的世界，使自己出现了孤僻内向的不良性格和心理偏差。再加上我们学生自己的价值观、世界观和人生观不很明白，一些涉世不深、思想观不成熟的学生容易被网上不健康内容所影响，从而出现一些害人害己的行为。

（3） 加重家庭负担。对于我们还是消费者的中学生来说，大部分学生的家庭也不富裕，对于一个小时1.5元钱的消费来说并不轻松。许多学生就打着买学习用品的幌子来上网，甚至行骗偷盗自己的家庭来满足自己上网的乐趣。

8．网络对中学生的好处

（1）可以开阔视野，扩大知识面；

（2）因特网信息量大，信息交流速度快，中学生可以根据学习的需要，快速的查阅相关信息，并能及时了解世界新闻信息、科技动态，不受时空限制，这给中学生的生活、学习带来了很大的便利；

（3）由于网络的虚拟性，中学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，方便的与其他人交流看法、心得，可以把平时不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议，以及思想情况；

（4）可以促进中学生的学业。在网上查阅信息非常方便，学生可以根据学习的需要，找到合适的学习资料，甚至是合适的老师。这可以增加学生学习的动力和效率。

（5）网上订书。在这时间千金的社会里，你到书店去买书又浪费时间和体力。而网上对每种书都介绍清楚，只要一个e-mil便可以了。

9．网络对中学生的坏处

（1）容易上瘾。

许多中学生沉迷于网络游戏、聊天室，不知不觉的出现了精神和身体上的

病症，影响中学生的健康成长。

（2）容易受网上不良信息的影响。

许多网站（包括许多著名的大网站）的页面甚至主页上，都有一些不健康的内容，中学生很容易受它们的影响。有一些中学生受网上暴力内容的影响，甚至走上了犯罪的道路；

（3）容易荒废学业。

许多中学生自控能力不强，上网经常着了迷，晚上经常拖得很晚，不但影响了这一天的写作业和复习，还影响到第二天的学习。

（4）网吧问题。

现在网吧的数量日渐增多，且其中有很大一部分是非法的网吧。许多中学生在放学后、节假日和同学一起去网吧上网联机打游戏、聊天等等，，且上网时间很长。这不仅浪费钱财，而且在网吧里更容易受到不良信息的影响。在调查过程中，许多接受调查的人都表示，很多网吧里电脑上的主页就是不良的网页。正当营业的网吧有标明“未成年人不得入内”，而实际上未成年人可以进入上网。有些网吧有标明“未成年人不得入内”，而在二楼全部都是未成年人在上网。有些网吧比较正规，但只要有身份证就可以进入上网。黑网吧，基本上是未成年人在上网。有些电脑培训店，打着培训的牌子，实际上从事网吧经营,基本上是未成年人来上网。一般电子游戏厅有游戏机十几台，还有“熊猫机、水果机等”，里面全部是未成年人在玩。

10．网络对中学生心理的影响

（1）许多网络游戏都含有暴力的内容。很多中学生上网就是为了玩游戏，经常接触这些游戏，就有可能使一些中学生掺入恐怖、暴力、以强凌弱等等不好的思想，给中学生的心理造成了较大危害。

（2）在调查中发现，聊天室中，许多人几乎句句不离脏话，而且经常谈论一些不良的内容。许多中学生长期沉迷于聊天室，不可能不受其影响。

（3）在网上，一切事物都是虚拟的。一些中学生长期沉迷于网络的虚幻世界里，有的人就会逐渐形成孤僻、沉默、不善于于别人沟通等性格。

分析

由调查可以看出

1． 中学生上网主要还是处于好奇心和爱玩。

2． 中学生由于上网而出现的问题主要有两方面：一是影响了学习；二是受到网上不良信息的影响。

但是调查表明，受到网络影响的中学生并不太多。一般中学生上网是出于好奇和网络信息量大且速度快。绝大部分中学生上网还是非常正经的。

少数由于网络而出现问题的中学生,他们的问题一般是出在了“玩”上。网络吸引他们的不是知识，而是其他他们所看到的事物。中学生好奇心强、爱玩，自控能力又不太强，这使这些过于沉迷于网络的中学生在生活、学习，乃至思想上出了问题。而且，促成他们出现了问题的不只是在于他们本身，其根源问题是在于，现在针对中学生乃至青少年的网站实在太少。一般上网，如果不是有明确目的地搜索信息，充斥于中学生眼中的网络世界的，更多的还是过于成人化的东西。真正能让中学生感兴趣，并能牢牢吸引住他们的有益的专门网站寥寥无几。正因为如此，许多感到寂寞、无聊而上网的中学生，才会被吸引到网络游戏、聊天室中来，或是在无意的浏览中，被不良信息所影响。而且，玩游戏、聊天时都很容易上瘾，时间往往在不知不觉中过去，这样就使一些中学生的身体受到影响，还影响到学习的效率和质量。

3． 一些中学生迷恋网吧的原因

（1）假期缺少能使中学生感兴趣的活动。

（2）缺少可以供中学生们娱乐、活动、放松的有益的免费活动场所。

许多中学生的学习压力大，因此在节假日，都很想去外面放松一下。但现在正是缺少能真正让他们放松而且能在玩中学到知识的场所。而像科技馆等场所，虽然比较好，可是门票往往很贵，而且展品也很少更新，中学生不可能经常去。所以，正是这种“真空”使网吧得到了机会。而且网吧为了增加顾客，上网的价格不贵，还增加了许多能满足学生们“爱玩”性格的游戏，这更使中学生经常“光顾”网吧。

（3）对非法网吧的打击力度不够。许多非法网吧已转到了“地下”，这更使执法人员无法清除它们。

针对问题的解决办法

1． 中学生自己要加强自控能力，上网避免浏览不良信息，并要少玩游戏，安排

好上网的时间，不要太长。

2． 老师和家长应该引导学生上网，不能盲目的“堵网”，而应该通过各种培训教育，积极引导学生主动接触、了解并使用网络，并通过教育，提高学生的素质，重点培养他们的判别是非的能力，增强道德判断能力，使中学生能自动远离网上的不良信息，并能熟练的使用网络来为自己服务。

3． 应多多建立一些针对中学生的网站。

这些网站不应该是说教式的，而应该是非常有趣味，能吸引住中学生，并能使中学生在“玩”中学到知识，受到教育。应该调查中学生更喜欢什么样的网站，更喜欢什么内容的网站，并将这些有益的内容加到这些针对中学生的网站中，使它们能真正贴近中学生，把他们从网络游戏、聊天室中吸引过来。

可以在这些网站中加入一些论坛，是中学生能在其中畅所欲言，发表对网站，对老师、家长、学校的看法和建议，倾诉自己的想法和苦恼，这样就能用许多中学生都喜欢的方式，不但是中学生远离不良网站，还能更实际的解决他们的心理问题，改进老师、家长的教育方法，改进网站的内容、效果。这样做往往是事半功倍。

4． 应该努力监督网络中网站的内容，净化网上环境，如果发现对中学生思想、行为有误导作用的网站，应该把它们清除。这样才能从根本上解决问题。

5． 针对网吧的问题，应该加强对非法网吧的监管力度，一发现非法的网吧，就要坚决清除。可以发动中学生“举报”非法网吧，给监察网吧提供便利。其实，只要全社会的人都来关注中学生上网，不久以后，网络必将成为中学生学习生活的一个必要工具。

学生调查报告篇十三

这个学期的星期五我们学校举行了一次身体检查。报告单出来了，我发现我们班的同学都有近视眼。我给我们班的同学进行了一次小学生近视眼调查报告来调查我们班近视眼的主要原因。

调查

我拿了我们班同学的报告单进行了分类和总结，调查法，图表说明法，访谈法，关察法，归纳法。

分析

大多数人都是平时不注意保护眼睛而导致近视的。不注意用眼卫生如看电视和上网时间太长等等。是现代儿童近视大增的主要原因。调查表明，学生近视的发生与其父母或兄弟姐妹有无近视有密切关系，高度近视基本上是由遗传造成的。父母或家族中有近视的儿童应该作为保护视力、预防近视的重点对象。

结论

1看电视的距离太近。2看电视的时间太长。3写作业的姿态不正确。4在光线太强或太弱的地方看书。5长时间在电脑前。6看激光。7不认真做眼保健操。8在车厢里看书。9不合理吃东西。10遗传因素。

建议

为有效预防近视等眼病：一定要养成良好的用眼卫生，合理吃东西，锻炼身体，保鄣身心健康。保护好自己的眼睛!

调查报告二：

一、问题的提出

我们班有62个人，其中18人带上了眼镜，为什么么逐渐近视的人那么多?为了了解近视情况，我做了这个调查报告。

二、调查方法

1、上网浏览近视的原因，级中小学生近视情况

2、访问近视的同学，了解他们近视前的症状和生活习惯

3、问长辈近视的危害及预防近视的方法

三、调查情况和资料整理

信息渠道涉及方面具体内容

上网浏览近视的原因

1、不注意用眼卫生

2、长期近距离游戏方式过多

3、遗传因素……

访问了解近视患者的感觉看远不清、眯眼、眼睛疲劳等

问爸爸近视的危害近视不仅要过早的受到用眼的不便和威胁，还会影响身心的健康成长，更重要的还会因视功能而影响今后的学习和就业，成为一生的障碍。

…… …… ……

四、结论、提出建议

近年中小学生健康调查显示，我国的近视率已接近30%，小学生22.7%患有近视，初中近视率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼镜，大学生近视比例高达80%。现在小学生近视率很高。虽然近视存在某种的遗传因素，但更重要的是外界因素的影响。目前除了配戴眼镜外，没有更有效的治疗方法，唯有持久地开展预防措施。中学生极高的近视率和现行的教育制度虽然有一定的联系，但更多的是因为用眼习惯而导致近视的发生。近视预防的重点也在于养成良好的用眼习惯。

我提出几点建议：

11、每日坚持远眺、坚持眼保健操，下课后要闭眼一分钟

2、学习时要有充足的光线，光线要从左侧方向来。不要在光线不足和耀眼的阳光和强灯光下看书写字。

3、不要睡在床上或边走路边看书。更不要歪头偏身趴在桌上读书写字。

4、不要近距离地看电视，不能玩电脑太长时间。

5、要注意均衡饮食，多点户外活动。

学生调查报告篇十四

自尊也称自尊心或自尊感，是社会评价与个人自尊需要关系的反映。个人生活在群体中总希望在其中占有一定的地位。当社会评价满足个人的自我需要时便产生肯定的自尊感，它促使人积极向上，相反，缺乏自尊心的儿童往往自暴自弃，产生自卑心理。在小学阶段，自尊心强与自卑感强的儿童都很常见。为什么要把自尊看作是小学生心理健康发展的一个非常关键的因素呢？

（1）自尊对儿童行为起着重要的动机作用。缺乏自尊心的儿童在与他人交往时常发生困难，丧失向上的勇气，变得意志消沉，遇到挫折就会沦丧。

（2）自尊对小学生健康人格形成有着重要影响。性格特征是个性结构的重要组成部分，许多性格特征，如：开朗、活泼、忧郁、粗暴等都和自尊有着密切的关系。

（3）自尊对小学生的生长发育也有较大的影响。失去自尊的孩子不会积极地参与社会活动，长期自卑的儿童，由于情绪的压抑，会使得内分泌机能、神经系统的功能发生紊乱。因此，小学生健康人格的塑造自始自终离不开自尊心的培养。

但如何遵照这一尺度来做一个真正自尊的人，孩子们心中却是迷惘的。曾经看过这样一篇纪实报导：十几岁的孩子，因为不能忍受老师的`责备、父母的打骂离家出走了。来到社会，他结识了一伙流浪儿，他们教他偷、抢、享乐，让他觉得有面子，有自尊。乃至被解送回家后继续外逃，渴望这样的生活。在这其中，自尊感过弱，觉得被老师责备很没面子，很羞耻，使他走向了犯罪之路。而错误的自尊（喜欢伙伴们的吹捧）又使他一步步走向犯罪深渊。这其中，自然存在孩子如何正确认识人的自尊感的问题。这与家长的引导、老师的教育方式方法也有一定关系。

现在的孩子大多是独生子女。家庭的溺爱放纵和学校教育存在的某些不足，很容易使学生的自尊感偏离适当的度，对孩子们今后健康人格大形成产生不小的影响。为了正确了解当前学生的自尊感情况以及学校教育、家庭教育的不足，以便从原因入手，在今后的教育工作中能够更好地引导学生，使他们的心理健康成长，我进行了本次调查。

本次调查以在xx市新区为主，从中我抽取了一所中心校、三所村校计600多名学生参加。从学生的涉及面来说，面是比较广的，同时也注意选取社会各个阶层的孩子作为自己的调查对象。从调查试题来说，具体从学生自身的发问入手，寻求影响学生自尊感形成的因素。

首先，从学生自尊感强弱的问题来看，学生对于如何解决作业难题、上课答题的态度等有关正确处世观的题目中，中年级学生的自尊感强度比高年级学生强。100％的中年级学生的答案与教师平常的要求相符，但是在高年级学生中却出现了偏差，有9％-30％的学生在不同的试题中承认自己平时有抄袭现象或其他错误。由此看来，对于年龄较小的学生，教师灌输的思想所产生的影响很大；但对于高年级学生影响较弱，原因在于他尝到了一些违背原则的甜头，很容易产生种种错误思想，进而形成不正确的处世态度。由此可见，四、五年级是学生自尊感在思想上向行为过度的关键期。这时期的学生思想容易反复要特别注重培养学生正确的道德判断能力，以培养正确的自尊感。

在有关学生处理同学之间人际关系问题中，我们能看到一些普遍问题。有21％的学生不愿在与人吵架后主动与别人和好，而与人主动和好的学生大多为中等生和差生。有案可27％和23％的学生不愿意或无所谓与差生交朋友。由此可见，独生子女的优越感在这一代孩子们的身上表现比较明显。这其中，优等生的优越感尤为突出，这与家长的宠爱和老师的偏爱不关系。这对学生也容易形成成绩好就是好学生的“一俊遮百丑”的思想，对孩子们思想的健康发展会产生错误导向。

教师如何正确对待学生一系列问题中1，我们可以看到有88％的教师在学生答题错误后让学生站着。100％的学生不愿意在这种情况下被罚站，这令他感到羞耻，久而久之就出现了有14％的学生对教师的批评抱有无所谓态度。由此可见，过分激发学生的羞耻感，产生的危害也很大。同时，我们还可发现24％的学生大多为差生或中等生。这部分学生只要一犯错误，教师就会请家长来学校，调查显示98％的学生不希望父母到学校去，因为这会在同学面前丢脸，对他的自尊心伤害极大。他更愿意与老师交流。我并不完全反对请家长来校，但次数多了，学生讨厌，家长也烦，其存在的教育意义也失去了。试想我们成年人，在犯了错误后也喜欢听到他人的直接忠告而不是转告。

从家长的态度来看，有30％的家长，在孩子犯错误后随自己的情绪来处理问题，而无一定的原则方法。15％的家长是打一顿草草了事。实际上，仅6％的学生认为犯错题误后应受惩罚，而82％的学生愿意家长和他一起 原因。可见，孩子产生的自豪感/，有时就 让家长不恰当的方式在无形中扼杀了。

由上可知，学生自尊感的形成、发展应从小抓起，根据不同年龄的要求，协调学校、家庭、学生之间的关系，进而取得综合成效。

学会生存，学会做人，是每个公民生存之必须。面对复杂激烈的社会，如何做人已成为最高学问。为人之道，以德为本，首先要让学生有明确的为人准则和正确的处理原则，让学生以良好的思想、道德来要求自己，产生正确的自尊感。这其中要注意抓好中年级的思想教育和高年级行为习惯的养成。中年级的思想教育并不难办到，关键在于高年级形为习惯的养成，可通过学生自我的教育及集体教育两方面进行。从学生自身出发，指导学生以日常行为规范的养成为目标，提高学生的道德判断力，通过学生的自我对比，学生的道德自省力，用这一方法来发现错误，并用“犯了错误，改正”、“犯了错误，做好事”等途径教育学生正确认识错误，指导学生自我发现错误，正视错误，改正错误，来树立正确的自尊感。这其中要处理好优等生与其他学生之间的关系，教师对待学生要注意做到一视同仁。在四、五年级这一阶段，还应注意学生行为上的反复，注意常抓不懈，六年级应重点做好各种行为准则在思想和行为上的巩固。

对全体学生一视同仁并充分尊重和信任是教师的必备素质，对于学生所犯错误，教师应及时指出，让学生产生羞耻感。但不可过于强调羞耻感，因为易产生负效应，使学生自暴自弃或无所谓，应在指出的基础上帮助他改正。还应注意不要偏爱、歧视学生、体罚学生。这些现象是孩子们不愿接受的，容易把学生分成三六九等，影响学生人际关系，容易激发学生的逆反心理，影响学生建立健康的自尊感。信任自己的学生，放心与他交谈，用朋友的态度指出他的错误，督促他改正错误，及时地鼓励他，尽力消除师生之间的隔阂。

父母是孩子的第一任老师，他们时时刻刻都在以自己的思想、行为影响学生，作为老师应放下架子，走进每个孩子的家庭，多与家长交流，与他们共同沟通教育孩子的方向，让家长在家庭教育中也有发可依，而不是用武力解决问题。告诉家长不要伤害孩子的自尊心，打骂并不解决问题，要跟孩子讲道理，别怕麻烦，孩子自然会在无形中用一定的标准来衡量自己的错误，注意保护自己的自尊心。

孩子的自尊感是一种渴望得到社会、集体、教师、父母尊重的情感我们应当教会孩子知道真善美、假丑恶，让他们自己学会衡量自己的行为，产生正确的自尊感，使他们获得今后人生道路上前进的动力，激励他们奋发图强，不断进取。培养，保护孩子的自尊感是我们学校、教师、家庭乃至整个社会的责任。

学生调查报告篇十五

今天的高校与以往的高校大不相同，我们现在的高校不再仅仅是学生和老师学习、教书和搞科学研究的场所了，随着时代的进步，我们现在的高校逐步演变为老师和同学们的社区，在这个社区里我们可以有很多其他的活动。本次调查的目的是将目光放在社区餐饮服务系统这个方面上，通过对国内外高校资料的搜集分析，找到可以借鉴的地方并运用到我们今后的社区建设当中去。本次调研所涉及到的研究方法包括二手资料分析（包括国外大学如明尼苏达大学、普林斯顿大学等，国内大学如清华大学、北京大学等）、用户分析（包括焦点小组、问卷调查、跟踪调查等）、实地考察（实拍中南大学的餐饮系统）等等。通过分析我们得出一些结论，根据这些结论我们得出一些可能的设计发展方向。希望通过我们此次调查研究，能够为提升中国高校社区餐饮服务系统质量做一些贡献。

关于此项目的研究背景，我们可以通过一些来自同学中间的声音反映出来。因为与高校餐饮系统最为息息相关的就是我们的同学了。也许我们的同学反映的声音并不那么科学和理性，但无论如何，最原始、最本质的资料恰恰正是我们所需要的。我们能够从中找到我们此次调查的必要性和正确性，从而决定是否开展此项调查。我们下面就引用一名湖南大学学生给校领导写的一封信来观察一下现在高校餐饮服务系统的现状。（将引用一部分信件内容）内容如下：

我是湖南大学南校区的一名学生，湖南大学是我学习深造的地方，本应该对她有很深的热爱的感情，但是，因为食堂，这种感情消退了一半，这或许有些主观，但是，如果有很多人（或许是大部分人）都有这种感觉时，那么主观的东西就必然反映了客观的事实了。尊敬的领导，我，以及我身边认识的（几乎）所有的人，绝大多数时候是不去食堂吃饭的。我们解决吃饭问题的办法包括：

（1）打电话叫盒饭；

（2）在寝室煮面条或者火锅；

（3）到中南大学食堂吃饭；

（4）到象鼻嘴或者商业文明街吃煲仔或者米粉、炒饭。

每当谈起食堂，我们大多都有恶心（请原谅我用这个词）的表现，或者愤怒、或者失望、或者嘲讽，这个时候的我们强烈感觉到我们自己受到了学校（或者是后勤集团）的愚弄、欺骗和宰割。我一个同学说过，“我一见到食堂的经理我就想狠狠揍他一顿”，这话或许有些偏激，但是，它实际上得到了我们的强烈共鸣。

尊敬的领导，如果您不相信，您可以到湖南大学的食堂去看看吧！在这种地方，您将会遭遇到：

（1）菜的份量极少、价格极高、质量极差。

尊敬的领导，如果您去湖南大学的食堂打菜，如果您花两块钱只可以买到两块油豆腐、或者是只有零星肉末混杂的胡萝卜、或者两小块把肉剔得干干净净的骨头，您千万不要吃惊和诧异，这个时候，我想，无论您是多么优雅而雍容大度，您心里肯定会在咒骂这个食堂太黑、欺人太甚。如果您以为这只是偶尔一次遭遇，不算数，那么您可以来这里三次或者五次，您一定可以知道真相——那将同样或者更加让您觉得愤怒。如果您能在食堂里吃上一年半载，那么我敢断定——您肯定是一个在吃饭问题上随意糊弄自己的人！尊敬的领导，我也是长沙的，我寒假在家全是我买菜做饭，我完全知道现在的菜价行情；如果在保证与市场同步的正常的利润——而不是暴利——的前提下，一个大学食堂只能做出这样质量奇差的饭菜，打死我也不相信的！

（2）菜的种类极少。

尊敬的领导，您每次吃饭都有青菜（小菜）吗？您认为大学的食堂里应该供应青菜吗？我想您的回答必然是肯定的。但是，事实是，在湖南大学的食堂里，您很难吃到五毛钱的青菜！您会极少吃到正式的真正的青菜！湖大食堂不喜欢供应青菜！因为青菜利润空间太小！您见到的只能是1块钱钱或者1块5毛的乱七八糟的乱配的菜，由青菜和其他乱七八糟的菜（豆腐、粉丝之类）组成，全是怪胎！而这种菜，也卖1块或者1块5！这个时候，如果您不窝上一肚子火，那么恭喜您，您的心理承受能力已经非常人所能超越了！绝大多数时候，您会看到在食堂窗口上展现在您面前的是至少1块或者1块5、大部分是2块钱的菜，那些菜不伦不类，说实话，很能让人作呕（请原谅我用这个词）！尊敬的领导！我在湖南大学食堂里感受最深的一件事情是：端着一个饭盆在窗口前转了五六圈，由于实在没有食欲，没打到一个喜欢的菜！这种经历和感受，不但是我，我相信大多数人都会有过，而且刻骨铭心！

（3）服务态度极差。

尊敬的领导！我这里说的“服务态度差”不是指食堂的工作人员不搞微笑服务，而是他们的有些举动太伤同学们的心！尊敬的领导，我亲眼见过这样一个场景：一个打菜的女工作人员打了一份豆腐给一个女生，豆腐已经打到饭盒里了，这个时候，让人恶心的动作出现了：工作人员似乎突然觉得给女生的豆腐打得多了一些，后悔了，马上眼睛都不眨一下地用勺子将她认为过多的豆腐从女生饭盒里挖了回去！一块一块地挖回去！挖到盛菜的大缸里面去！在众目睽睽之下，在那女生吃惊的表情之下，工作人员的态度太让人寒心！太让人恶心！太让人震惊！尊敬的领导，您或许会说这或许是个别现象，实际上，我们可以在很多时候（甚至是大多数时候）从工作人员打菜时那种无比吝啬、无比势利、无比委琐的动作和表情中看出，他们，包括食堂的管理人员对学生是没有任何爱惜和同情心的！我常常设想，如果他们的子女在学校食堂里经常吃这种饭菜、接受这种服务，他们会不会很无动于衷？尊敬的领导！工作人员的工作技能如此的“高水平”，如果不是受到过食堂领导和后勤集团领导的言传身教，那又是怎样来的呢？

尊敬的领导！我要说的是，这不是一个食堂的问题，事实上，为了吃上一顿好吃的，我吃遍了南校这边的所有食堂，都是天下乌鸦一般黑！

尊敬的领导，您应该理解我现在的心情！我希望您到食堂吃几次饭（哪怕一次也可以）要轻车简从，要微服私访，我相信，即使不是全部，您也会在大致上赞同我的上述说法的！尊敬的领导！我不清楚这个食堂或者后勤集团是怎样承包的和运作的，但是我只坚信一点，学校的食堂，它的首要任务就是要为学生服务好！其次才是赢利！我似乎听说过大学食堂的经营原则是“微利”，我绝对支持，但是，不知道我的说话准确与否——现在的湖大食堂绝对属于暴利！

因为，我就是一个经常到中南大学（原工大）食堂吃饭的人！我在那里花同样的钱，可以吃到很好的饭菜！那里的食堂的菜不但式样多、品种齐全、口味好，而且分量比湖大食堂的多得多！尊敬的领导，您相信吗？花一样的钱，在中南大学的食堂打一份肉菜，肉的分量

平均起来会是在湖大食堂的两倍到三倍！

尊敬的领导，我跟湖南大学某食堂的某个负责人反映过这个情况，并委婉地暗示他们向中南大学食堂学一点东西，那负责人嘲笑我说，“我们向他们学习？他们前段时间还派人到我们这里来学习了呢！”天哪，他们来向湖大食堂学习暴利吗？学习虐待学生吗？他们还说搞了什么iso，如果湖大食堂也iso，那么我可以断定——iso已经失去了它所有应有的意义。

尊敬的领导，我恳请您到中南大学的食堂吃一顿饭，然后做个比较！我敢肯定，如果湖大食堂的经营获得的是微利，那么中南大学的食堂早就应该倒闭了！

尊敬的领导！我在这里只想向相关部门和领导强烈建议以下两点：

（1）请求后勤集团的领导和学校的领导，到湖大我们自己的食堂里跟我们自己的学生一起吃上两天饭（这个要求一点都不高）！

（2）请求湖南大学的经营人员和工作人员去中南大学（工大）的食堂取经！打饭菜的工作人员要去，食堂的负责人应该去，后勤集团的人也应该去，主管后勤的学校领导也应该去！

尊敬的领导：或许中南大学的食堂经营并不是完美的，但是我想，如果湖南大学的食堂的服务功能（也包括经营能力）可以达到中南大学的食堂的水平，湖南大学的广大学生绝对是心满意足、别无他求了！

以上是该学生反映的一些关于食堂问题的情况。且不论这里面是否有夸张的成分，我们应该很严肃的认识到，如果高校食堂继续允许这样的问题存在，是会严重影响中国高校的整体水平的。我们一定要认识到，食堂作为目前高校餐饮系统的主体，是扮演着非常重要的角色的。我们还要认识到，提升餐饮服务系统的质量对于一所高校来说也是十分重要的。

1、二手资料搜集和分析

我们在搜集资料的时候尽量保持了资料的原始性和完整性，因此从某种角度来看，我们实际上是在做一手资料的搜集和分析。

我们搜集资料的对象以国内外的高校餐饮服务系统为主。国外的高校包括明尼苏达大学、美国杨斯敦州立大学、普林斯顿大学。国内的高校包括清华大学、北京大学和中南大学。

明尼苏达大学包括三个校区，分别是：west bank河西校区、east bank河东校区、st. paul campus圣保罗校区。这一点和中南大学比较相似。该校的餐饮系统很完善，我们主要从以下几个方面来对明尼苏达大学的餐饮系统进行分析。

一、校园餐厅。

餐厅种类很多，提供的食物也丰富多彩，其中典型的包括：chick—fil—a餐厅的鸡肉三明治和柠檬汽水、cranberry farms餐厅的烤鸡等烤肉、baja sol餐厅的南方风味玉米饼、greens to go餐厅的蔬菜沙拉、grille works餐厅的牛肉汉堡包、kettle classics餐厅的汤、面包和三明治、zoca餐厅的墨西哥玉米饼、玉米饼汤、薯条、干酪等。

二、居住区餐厅。

明尼苏达大学的餐饮服务还为学生提供grab & go “拿了就走”服务。学生如果早上有课，或感觉时间较紧，来不及坐在食堂里慢慢用餐，可以通过university dining services网站，提前一天网上预订自己的套餐。工作人员会将学生订好的套餐编号，第二天学生只需使用自己的校园卡，便可取走自己预定好的套餐。明尼苏达大学的餐饮服务系统还与当地的一家餐馆davanni’s pizza & hot hoagies长期合作，为学生提供外卖服务，所有居住在学生公寓或校内的人员均可享受这一服务。

三、制定个人用餐计划。

明尼苏达大学的餐饮服务系统提供了多样化的meal plans（膳食计划），学生们可以根据个人情况制定自己的膳食计划，例如19餐/周的膳食计划需要1585美元/学期；另外还有一些个性化的服务，如为素食主义的学生提供素菜，为有特殊需求的学生提供营养套餐。

四、健康饮食。

健康饮食服务以咨询为主，对于自己的饮食健康有疑问的同学可以通过电话或电子邮箱向该部门进行咨询，此外该部门还会在学校内组织一些健康饮食的活动。

五、承办宴会。

明尼苏达大学餐饮服务系统还可承办各种宴会，并提供专业的宴会服务。预定宴会或点菜都可在网上进行。

以上是明尼苏达大学餐饮服务系统的一些基本情况。美国杨斯敦州立大学和普林斯顿大学的餐饮服务系统也基本符合这些情况，在此不再赘述。此外，这些大学都有着用餐点分布广泛的特点。

清华大学的餐饮服务系统相对于国内其他高校来说，应该是比较完善的了。清华大学餐饮系统中包括餐厅介绍和饭菜推荐，我们看到网站的左侧还设有餐厅动态、餐位信息、特色推荐和联系电话。网站图文并茂，可以说是很详细的服务信息了。在餐饮系统中推荐菜的信息版面中，左侧还有社区动态和在线调查。但是这些菜肴大都是正式的菜品，而不是食堂里的份菜。餐饮系统中还设有菜谱详情。人们通过对菜谱的查询，可以方便的了解到餐厅的菜价和品种，从而选择合适的餐厅就餐。

北京大学的餐饮系统。我们看到除了中心动态、行业信息、温馨提示等主要内容以外，我们还看到有十佳菜肴推荐、临时公告、饭卡加钱时间、食堂开饭时间等信息，比较详实。另外，通过对北大餐饮系统分布图的分析，我们可以发现，学校的餐厅大都集中于住宿区，而办公区则没有用餐的地点。工作人员或者同学如果因为工作紧张就无法及时的用餐。但北大食堂对自身的宣传和介绍很好，不但介绍了食品的名称，还对食物进行了适当的描述。这样方便南北口味不一的同学选择合适自己的食堂进食。此外，北大的网站还设置了宣传中国传统美食文化和营养健康信息的模块，对养成同学们良好的生活习惯和宣传中国传统美食文化都有很大帮助。

通过对资料的分析，我们发现这些高校餐饮系统的一些优点。包括：

1、校园餐厅很多，菜品很丰富。

2、居住区有专门的餐厅设置。

3、“拿了就走”的服务，即可以提前预订早餐。

4、与校外的餐厅达成协议，展开送餐服务等。

5、膳食多样化，促进健康膳食。有营养热线。

6、有承办宴会的服务。方便同学聚会等。

7、为特殊人群提供特殊服务（如食素者）

8、为不同的人推荐不同的就餐计划。

9、定期的餐厅活动的介绍。（提供活动场所）。

10、对于有关餐饮方面问题的答疑。（网络/热线）

11、餐厅的分布比较广，甚至连教学区也有。

12、餐厅和菜肴的具体信息详细（图片/价格）

13、不同食堂内的菜单有详实的介绍。

14、对于中国传统美食和传统文化的推荐。

根据这些优点。我们得出一些初步的设想。这些设想包括：

1、要充分考虑不同生活习惯同学的需求（如穆斯林、素食者等）。

2、鼓励个人就餐计划的多样性，丰富学校餐厅和菜品。

3、餐厅可以借给同学们作为周期性活动的场所。

4、完善网络，使同学们的疑难问题及时得到解答。

5、餐厅的分布不要过于集中在住宿区，应适当安排在教学楼附近，这样方便短时间进餐，不影响工作和学习。

6、向同学们介绍营养知识，鼓励大家养成好的生活习惯。

7、食堂内的菜谱信息要时时更新，确保真实无误。

8、培训机制，对美食感兴趣的同学可以受到师傅的培训。

9、加强对中国传统美食文化的介绍和推广。

10、增加订餐的服务，方便同学们快速的用餐。

这就是我们此次调查的二手资料搜集和分析。

2、用户调查

一、焦点小组

用户调查这一块我们首先采用了焦点小组的模式。

焦点小组实施的基本情况：时间：12月16日15：00——16：30。地点：中南大学铁道校区艺术学院多媒体教室。参与讨论人员：中南大学在校本科生与研究生代表、湖南科技大学学生代表、中南林业大学学生代表。主持人：曹冠群。记录员：xx、xx。录音员：xxx。

通过焦点小组的访谈。我们总结了一下几个问题：

1、食堂的开放时间问题。

2、食堂的食品安全问题。

3、学生们希望尝试一种全新的体验，并参与到做饭过程中。

4、食堂打饭的拥挤问题。

5、食堂的菜价不清楚。

6、寝室内小家电的使用问题。

然后我们根据这几个问题进行了设计导向的分析。它们包括：

1、在全校范围内展开调查，确定真正符合学生需要的食堂的开放时间。

2、加强学校食堂的食品安全问题的管理，定期检查，检察员在同学们中产生，数据汇报给学校高层。

3、在宿舍内增加可以做饭的公共空间，或者食堂定期提供给同学们公共的可以自主使用的空间。

4、在食堂内设置适当的引导系统（或围栏、或平面标识）使得打饭的过程更加方便。

5、在菜肴的盛盘上标明菜价，或者使用电子显示屏（便于修改），师傅应该戴上口罩。

6、在宿舍内设置可以使用小家电的区域，并且由专人管理，可由同学们自行提供小家电。

二、实地考察实地考察方面，我们选择了一位同学一周的饮食情况进行拍摄、分析。得出一些问题点。以下是我们的调查情况。

周一的早晨，下着雨，天气很冷。由于时间紧急，不能在食堂排队，曹同学打着伞到后街买吃的，戴着手套还要摘下来取钱，买好吃的再戴上，很费劲。然后一边打伞一边吃东西，很不方便，但由于赶时间上课，只能买外带。旁边的人也一样

周二的早晨，没有课，曹同学可以到食堂安心用早点。可以不必担心时间问题，耐心排队，然后坐下来慢慢用餐。

周三的早晨，没有课，曹同学还是到食堂坐下来吃早饭，为了变换口味，曹同学选择了米粉，通过曹同学的反映，食堂可供选择的早餐也只有这么几种。

周一的中午，曹同学在食堂用餐，在餐桌上堆着别人吃剩下的东西，很影响食欲，说明食堂应该及时的打扫卫生。

周二的中午，曹同学为了吃到好吃的面食（食堂的不够好吃），而跑到校外的西湖源餐厅吃面，餐厅的环境和卫生都很让人满意，而且室内有充足的暖气，很舒服。

周三的中午，曹同学想吃肉食，但苦于食堂的菜肉量不足，曹同学打了学校附近一家烧腊馆的电话，要了一份外卖，三十分钟后外卖送到。

周一的晚上，由于下雨，由于作业太多，曹同学在工作室工作到很晚才能出来吃饭，曹同学来到食堂，可以打的菜已经很少，而且很凉，曹同学只能打一个番茄炒蛋吃。

周三的晚上，曹同学又在工作室工作到很晚才能出来吃饭，食堂已经完全没有可打的菜，曹同学只好到校外买盒饭带回工作室吃。

天气太冷，曹同学不愿意到外面吃饭了，而且到外面吃饭毕竟浪费时间。就在工作室自己煮了泡面吃。

通过实地考察，我们发现，其中包括了很多问题点。这也是我们考虑的对象。

我们根据二手资料分析得出的问题点以及焦点小组讨论得出的问题点进行了问卷的设计。（该问卷将附在报告的最后）。我们在得到了问卷的数据以后，将数据输入spss统计分析软件，并科学的统计和分析了一些重点问题，以期为我们提供客观、合理的设计导向。

由于人力有限，我们小组通过网络向三十名不同专业、不同年级和不同性别的在校大学生发出了电子问卷，共收回有效问卷23份。下面是问卷数据的统计分析结果。

1、基本情况：

2、用餐情况

您在进入大学之前居住在

有69.6%的受访者目前以在学校食堂用餐为主，有26.1%的受访者以在校外餐厅用餐为主。

您喜欢的用餐方式是

34.8%的受访者还是比较倾向于在学校食堂用餐，值得注意的是有21.7%的受访者喜欢自己动手做饭吃，而目前大多数高校的餐饮服务显然没有考虑到这一部分的需求。

你身边同学用餐的整体情况

有47.8%的受访者表示他们身边的同学也是以去食堂就餐为主。通过以上统计结果，可以看出大部分的受访者目前都倾向于在学校食堂就餐。

3、工作人员问题

有43.5%的受访者都对食堂工作人员的服务态度不满意或很不满意。

在工作中，服务人员会尽量满足同学的要求。

有47.8%的受访者认为食堂工作人员不能满足自己的要求。总的来看，食堂工作人员的服务质量亟待提高，接近半数的受访者都对食堂工作人员的服务评价不好。

4、用餐质量

有34.8%的受访者都对食堂饭菜的味道感到不满意或很不满意。

我认为食堂的饭菜比校外的强

有47.8%的受访者认为食堂的饭菜不如校外餐厅的。

我认为校内餐厅比校外的卫生

有65.2%的受访者认为校内餐厅比校外的卫生。通过以上统计结果，可以看出，一半以上的受访者认为校内食堂比校外的卫生一些，但大部分受访者认为校外餐厅的饭菜要比学校食堂的好。

5、食堂分布问题

我认为学校食堂的分布不够合理。

有39.1%的受访者认为学校食堂的分布不够合理。

我希望学校增加用餐点的设置。

有69.6%的受访者希望学校增加用餐点。总的来说，大部分受访者都认为学校食堂分布不合理，并且有近七成的受访者希望学校里能有更多的用餐点。

6、食品安全

食堂的饭菜很符合健康、卫生的标准。

有43.5%的受访者认为学习食堂的饭菜不够健康、卫生。

竟然有91.3%的受访者表示在食堂饭菜里发现过不卫生物体。

由此观之，食堂的卫生状况并不能够令人满意，即便如此，还是有一半以上的受访者认为学校食堂比校外餐厅卫生一些，可见校外餐厅的卫生状况更是不容乐观。可以看出，以校外餐厅就餐为主的受访者，大多数是无法忍受学校食堂饭菜的口味和质量，但他们在校外餐厅就餐却要承担更高的卫生安全风险。总之，高校学生餐饮状况都亟待改善，高校的餐饮服务系统要大幅度提升才能满足广大学生的需求，这不仅仅是对学生负责、对家长负责、更是对社会负责。

食堂的用餐环境让人满意。

食堂的菜价我能够接受。

学校食堂有着完善的投诉制度。

有69.5%的受访者认为学校食堂没有完善的投诉制度。

有78.3%的受访者表示无法通过网络了解食堂菜肴的实时动态。

如果把食堂的环境、工作人员服务水平、饭菜质量、卫生状况等指标作为高校餐饮的硬性服务的话，那么高校餐饮系统的监督投诉机制和网上服务则可以被认为是软服务，而目前国内大多数高校餐饮系统的软服务水平还很低，特别是网络化服务水平，更是与当前社会的信息化大环境不相符合。

那么我们可以通过问卷反映出来的结果看出一下几个问题。

1、大部分学生还是会在食堂用餐。

2、有21.7%的受访者喜欢自己动手做饭吃，而目前大多数高校的餐饮服务显然没有考虑到这一部分的需求。

3、有43.5%的受访者都对食堂工作人员的服务态度不满意或很不满意。有47.8%的受访者认为食堂工作人员不能满足自己的要求。证明学校食堂的工作人员素质需要提升。

4、有34.8%的受访者都对食堂饭菜的味道感到不满意或很不满意。有47.8%的受访着认为基本上认为食堂的饭菜不如校外餐厅的。一半以上的受访者认为校内食堂比校外的卫生一些，但大部分受访者认为校外餐厅的饭菜要比学校食堂的好。这说明如果学校食堂的饭菜味道再好一点，一定会吸引更多的学生。

5、有69.6%的受访者希望学校增加用餐点。总的来说，大部分受访者都认为学校食堂分布不合理，并且有近七成的受访者希望学校里能有更多的用餐点。这很符合我们之前的假设。

6、有91.3%的受访者表示在食堂饭菜里发现过不卫生物体。由此观之，食堂的卫生状况并不能够令人满意，即便如此，还是有一半以上的受访者认为学校食堂比校外餐厅卫生一些，可见校外餐厅的卫生状况更是不容乐观。可以看出，以校外餐厅就餐为主的受访者，大多数是无法忍受学校食堂饭菜的味道和质量，但他们在校外餐厅就餐却要承担更高的卫生安全风险。总之，高校学生餐饮状况都亟待改善，高校的餐饮服务系统要大幅度提升才能满足广大学生的需求，这不仅仅是对学生负责、对家长负责、更是对社会负责。

7、有69.5%的受访者人为学校食堂没有完善的投诉制度有78.3%的受访者表示无法通过网络了解食堂菜肴的实时动态。这说明在现在这个信息时代，学校食堂要提升网络化的进程。

通过问卷调查，验证了我们之前所做的假设。证明这些问题是真实存在的。而学生们在问卷上集中反映的几个问题则是重点。

3、得出设计导向

通过对问题的分析，我们得出一些设计导向。现描述如下：

1、当前国内高校校园内就餐地点分布不均匀。

美国高校的校内就餐点分布较均匀：生活区、教学区、工作区都分布有就餐点。生活区主要有大型的餐厅和食堂，教学和工作区则分布有很多小餐馆和小咖啡馆，且很多就设置在教学楼或办公楼内。国内高校校园内的就餐点分布不均匀：主要是食堂，且集中在生活区，一些商店和超市也是集中在生活区；教学和办公区没有就餐点，甚至没有小商店或小便利店。这一问题在较小的校园内不是很突出，但在当今国内高校校园不断扩大的情况下，就日益突出了。以中南大学铁道校区为例：新的作息时间规定，上午第四节课到12：00点结束，下午第一节课从13：00开始，如果一个同学上下午都有课，那么他中午只有一个小时的时间休息。铁道校区距食堂最远的教学楼大约有十分钟的路程，那么这个同学理论上就只有四十

分钟的时间用餐、休息，很难得到充分的休息，更难以保证下午听课的质量。我们根据这一问题得出的设计导向是：在距离食堂较远的教学楼内（以步行超过10分种为界）设置小餐厅，或便利店，主要供应快餐或只需简单加热的食品和咖啡、茶等饮料，并提供桌椅等休息场所。

2、方便快捷的快餐功能——“带了就走”。

早上上课很紧张，同学们如果都在食堂排队，就怕时间来不及，很多同学会选择到校外买早餐吃。但是在路上边走边吃很麻烦。又不卫生。而食堂排队慢的原因之一就是打饭师傅与同学间的交流，我们能够通过什么办法减少这种交流的时间，也就缩短了食堂排队等候的时间。我们根据这一问题得出的设计导向是：同学们通过校园卡提前上网订购第二天早上的食物，或者自己到食堂的poss机器上提前预定，第二天只需要根据自己的卡号领取相应的食物就可以了。

3、自己动手，参与制作饮食。

同学们需要聚会或者自己动手做饭，但缺少这样的空间。只能到校外进行，而到校外进行的话，学校就无法控制餐饮的卫生和学生们的安全问题。

我们根据这一问题得出的设计导向是：学校食堂可以定期向同学们提供自制餐饮的空间，使得同学们可以在学校的食堂内制作饮食、开办聚会。在宿舍楼内也可以设立类似的空间，但是需要有工作人员的管理，以保证安全。此外，同学们如果需要使用小家电的，也可以到类似的专用空间内使用，这也需要专业的管理人员配合。

4、基础设施、服务。

实际上，食堂有许多基础的设施、服务都需要一定的提升。包括环境、菜价、味道等。还有满足不同生活习惯的同学的需求的服务、满足多样性就餐的服务等。对于服务员来说，要佩戴口罩。通过设施建设减少排队的拥挤状况等。我们根据这一问题得出的设计导向是：这些都是一些基础的设施和服务的问题，可能无法通过设计来解决，而只能通过提升服务员的素质和提升食堂的管理来实现。

5、软性服务

高校餐饮系统的监督投诉机制和网上服务则可以被认为是软服务，而目前国内大多数高校餐饮系统的软服务水平还很低，特别是网络化服务水平，更是与当前社会的信息化大环境不相符合。我们根据这一问题得出的设计导向是：完善食堂的网络系统，及时完善学校的后勤服务与餐饮模块建设，使同学们能够及时了解到食堂的动态，使得同学们有问题能够及时找到解决的途径。