最新机关效能建设心得机关效能建设领导小组(精选15篇)

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇一

加强机关效能建设是践行“三个代表”重要思想，进一步转变机关作风，提高办事效率的迫切需要;是贯彻落实《行政许可法》，进一步推进行政管理体制改革的重要举措;是推动我县经济社会全面协调和可持续发展的必然要求。为确保更好地履行好我局各项工作职能，提高机关综合工作效能，树立“创新、务实、高效、廉洁”的机关新形象，根据县委、县政府的部署，结合本局的实际，制定了《机关效能建设工作部署》，局长与各科室负责人签订了《机关效能建设责任状》，形成了“一把手”亲自抓，各科室负责人抓落实，“谁主管谁负责，一级抓一级”的良好局面。

制度化、规范化建设是提高机关效能建设的基础，没有严格的制度就没有管理和行为的规范，效能建设也失去了其核心内容。我局从两个方面入手加强制度建设：一是从建章立制入手。根据效能建设要求，以规范化、科学化、制度化为目标，先后制定了《局机关工作人员绩效考核办法》、《局文件档案管理制度》、《局年各科室目标管理考核内容》、《转发发展计划局违反“八条禁令”处罚实施办法》、《局财务、资产管理工作制度》、《局学习制度》、《价格认证中心涉案资产价格鉴证制度》、《局机关工作岗位ab角制度》、《局服务承诺制度》、《局首问责任人制度》、《局机关请销假考勤制度》、《县政务公开实施方案》等制度，对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定，统一了运转程序和操作规程。二是从健全监督制约机制入手。在建立健全各项制度的基础上，加强监督，狠抓制度的落实，先后制订了《县局否定报备制度》、《县局一次性告知制度》、《县局限时办结制度》等制度，从制度上保证机关效能建设的有效性、规范性、长期性和各项工作的顺利完成。

加强监督是效能建设的有力保证。权力的正确行使，必须通过监督予以制约，通过监督予以规范。在依托发展和改革局纪委监督的同时，局领导高度重视机关效能监督渠道的畅通，去年起建立了渔农村价格监督机制，在全县各乡镇建立了7个渔农村价格监督站，聘请8名联络员、110名监督员，建立了县、乡、村“三级”价格监督网络，并经常通过上门或邀请他们来局征求意见。同时，加强价格举报工作，维护消费者合法权益。配备了专人负责举报电话接听、登记和受理，节假日专门安排人员值守举报电话，并每天明确2名检查人员随时对举报件进行查处，确保了投诉渠道的畅通，促进了全局机关效能建设的顺利开展，为局机关进一步提高服务质量和工作效率打下了基础。今年以来，机关效能建设的深入开展和先进性教育的扎实推进，尤其是去年《市行政效能责任追究暂行办法》出台后，经过县、局多次明查暗访，突击检查，局机关无一列上班时间玩游戏、上网聊天等严重违反纪律的现象发生，全局上下无一列投诉现象发生。制度措施的落实，同时使全局干部的工作责任性和进取性得到进一步发挥，在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，全局面貌有了进一步改变。局费管科开展了商品价格监测工作，对大米、面粉、肉、禽、农资等31只商品进行每周监测，定时上报，并动态跟踪市场热点商品价格变化趋势，及时分析市场行情及对我县经济的影响，为上级决策提供依据，当好参谋。检查分局加强监督检查力度，做好举报工作，迄今为止，无一例被上级追究的投诉事件发生。各科室正逐项落实各项年初下达的“各科室考核目标任务”。

总之，在局领导的高度重视和纪委的大力监督下，推进了我局机关效能建设，取得了一定效果。但制度建设是一项长期的工作，我局将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作，把制度建设深入到工作的各个层面，深入到机关效能建设的各个环节，确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道，不断改进工作作风，提高服务质量，为实现局机关新的目标和经济跨越式发展做出更大的努力。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇二

今年来，我局机关效能建设工作，紧密结合劳动保障工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的劳动保障干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设，现将全年机关效能建设工作自查情况汇报如下：

加强机关自身建设，提高机关效能，是贯彻落实三个代表”重要思想的具体体现，是实现新世纪发展目标的需要，也是从严治政的需要。搞好机关效能建

设，有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实，有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合治理的标本兼治，有利于强化民主监督和加强民主法制建设。基于以上认识，为了保证我局机关效能建设工作顺利进行，我局成立了以局长为组长、副局长为副组长、有关股室、下属单位和办事窗口为成员的机关效能建设领导小组，并设立了办公室，制定了局年度机关效能建设工作方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、办公室具体抓落实，领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。主要领导多次在召开的会议上就开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一

了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想和目的意义，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。

提高为人民服务的本领，增强做好劳动保障工作为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。四是利用一些触目惊心的反面教材，对全体干部职工进行反腐倡廉教育，警示干部职工自觉的遵纪守法，大家认为，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防线，才能做到清正廉洁。五是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点，大力加强思想作风建设。不断激发干部职工爱岗敬业、奉献劳动保障工作的热情，增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性，促进工作作风的根本好转，扎实了深入开展机关效能建设的基础。

机关效能建设领域十分广阔，内容极其丰富，开展机关效能建设事关劳动保障工作改革、发展和稳定的大局。因此，我局在机关效能建设中选准切入点和突破口，从一开始就落实到行动上。

（一）加强机关考勤工作，实行机关工作人员挂牌上岗，不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责，做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报，局办公室按月对考勤情况进行统计并公布，年终将考勤与目标责任制完成情况紧密结合，有效地控制了个别机关工作人员存在的迟到、早退现象。

（二）抓好机关各项制度建设。制度规范是效能建设的基础和根本保证。为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系，从我局基本工作职能和具体业务事项出发，建立健全了首问责任制、限时办结制、否定报备制、范文168.错案追究责任制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等，同时还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。这样，使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更具有可操作性，不断实现以制度管事管人。

（三）开展优质服务，改进机关作风。机关各股室和下属各事业单位都进一步增强公仆意识，摆正位置，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高为劳动保障对象服务的水平。我局作为110社会联动成员单位之一，积极参与110报警联动服务，做到“有难必帮、有求必应、快速反应、热情服务”的承诺。

（四）抓好劳动信访工作。加强对信访工作的领导，我局根据县信访局和效能办的要求，认真做好劳动争议处理。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇三

根据区效能办《关于开展20ｘｘ年度机关行政效能建设考核评价工作的通知》（金效能办发〔20ｘｘ〕6号）精神，结合我局工作实际，现将我局20ｘｘ年度机关行政效能建设工作情况自查报告如下：

完成情况：今年以来，我局狠抓“三项制度”在具体扶贫移民工作中的全面贯彻落实，以“三项制度”促进工作，在工作中严守“三项制度”，有力的促进了我局各项扶贫移民重点工作的顺利开展并取得明显实效。

（一）综合扶贫开发工作成效明显。

1、彝家新寨建设顺利推进。

（1）住房建设。一是20ｘｘ年，市上下达我区彝家新寨建设任务为3个村170户（新建94户，改建76户），其中：极度贫困村1个、一般村2个，计划总投资2540、276万元。截止目前，新建完成61户，改建完成53户（其中：和平乡罗回村新建35户，改建16户，工程已全部动工，新建已完工24户，改建已完工16户；和平乡蒲梯村新建44户，改建38户，工程已全部动工，新建完成37户，改建完工37户；金河镇灯塔村新建ｘｘ户，改建33户，新建动工12户，改建动工24户，11户因未通公路计划，公路完工后抓紧实施）。预计20xx年3月底前住房建设将全面完工。二是新增象鼻村二组彝家新寨住房建设新建20户，改建8户，已全面完工。

（2）基础设施建设。

一是灯塔村村内道路工程已动工建设，罗回村、蒲梯村村内道路工程已完成招投标，正在签订合同并将于近日进场。灯塔村、蒲梯村民俗广场建设已完成设计正在进行财评，罗回村民俗广场正在进行选址。灯塔村、蒲梯村、罗回村安全饮水工程已完成招投标工作，正在签订合同并将于近日进场。蒲梯村农网改造工程正在进行施工。蒲梯村连户路工程已完成8公里。罗回村垃圾处理池工程、排污设施工程已完成。环境绿化工程目前树苗已分发，区林业局正指导农户自行实施。二是新增象鼻村二组公路建设、电网改造、排污设施工程均已完工。

2、整村推进项目顺利实施。

按照规划，今年我区实施和平彝族乡蒲梯村、金河镇黎明村两个整村推进项目村。截至目前，蒲梯村通组公路环线硬化工程，已完成招投标工作，正在签订合同并将于近期进场施工，预计20xx年3月前完工；产业发展（养殖生猪430头，肉牛102头）项目已启动，预计年底前全面完成。黎明村魔芋种植项目，因季节原因将于20xx年3月初实施，现已做好前期准备工作；通组公路硬化工程，因通村公路正在修建，材料无法运输，计划通村公路完工后抓紧实施。

3、农村贫困人口脱贫工作超额完成。

根据国家、省、市精准扶贫工作会议精神，按照区扶贫开发工作领导小组办公室的安排部署，今年我区的脱贫人口目标任务为1006人，截至11月底，全区已脱贫1209人，完成年度目标任务1006人的120%。

（二）、移民工作取得阶段性成果。

1、枕头坝电站全面投产。

（1）工程建设全面完成。1月31日完成了3#机安装，3月31日完成了下闸蓄水验收，3月10日完成了蓄水阶段移民专项验收，4月30日完成了三期围堰拆除，7月31日首台机组投产发电，8月25日第二台机组投产发电，9月25日第三台机组投产发电，10月31日第四台机组投产发电。

（2）移民安置工作顺利验收。全年累计完成土地征用1228、08亩，基本完成了移民档案阶段性收集整理入库，全面完成了新村一组人饮工程、淹没区通讯工程、新光村二组人行梯步交工验收及关村坝连接线、白熊沟电站、宝水溪电站及索桥竣工结算审计工作，全年累计完成移民投资528、38万元，完成省下计划492、3万元的107、32﹪。

（3）信访维稳工作实现“三零”目标。全年累计排查处理建设征地矛盾纠纷和各类遗留问题30件，成功化解30件。

（4）后期扶持工作稳步推进。枕头坝一级水电站移民后期扶持资料已完成统计、汇总、公示等基础工作，移民后期扶持规划已编制完成，预计12月底上报市扶贫移民局审核。

（5）固定资产投资超额完成。枕头坝一级水电站预计全年完成固定资产投资19亿元，完成“转型升级年”目标任务9亿元的211%。

（6）税费缴库对财政收入贡献巨大。枕头坝一级、沙坪二级水电站1-11月累计地税税费入库2556、14万元，占全区1-11月地税税费入库10719万元的23、85%。

2、沙坪电站移民安置工作通过验收。

（1）工程建设稳步推进完成。3月31日实现二期转流，项目施工全面转入发电厂房建设阶段，泄洪闸坝段工程已基本完成，并提前合同节点34天启动厂房砼浇筑，目前厂房浇筑已累计完成8、6万m3，整体进度满足20xx年4月首台机组投产发电需要。截至11月底，完成投资3、56亿元，占全年计划4、8亿元的74、17%。

（2）移民安置工作顺利验收。完成了移民档案阶段性收集整理入库，全面完成了库尾公路垫高复建工程、柏香村分散安置区饮水工程竣工结算审计工作，全年累计完成移民投资441、43万元，完成省下计划ｘｘ0、86万元的292、6﹪，蓄水阶段移民验收工作已于10月20日通过省扶贫移民局验收前现场检查预计于12月8日接受省级验收。

（3）信访维稳工作实现“三零”目标。全年累计排查处理建设征地矛盾纠纷和各类遗留问题10件，成功化解10件。

完成情况：今年，结合“三严三实”要求，为把为民务实清廉的要求内化于心、外化于形、固化于制，我局对已有的各项工作制度进行梳理、修订、补充、完善，建立健全了领导干部联系指导服务基层、党员干部直接联系服务群众、控制“三公”经费支出、从严管理干部、规范班子内部运行等具体制度规定，通过“废改立”共拟定了28项工作制度制作成《制度汇编》，做到了全局干部职工人手一册。同时注重抓好中央、省市区各项制度规定的承接、贯彻和执行，以制度机制规范权力运行、管住干部行为、巩固活动成果。

完成情况：一是认真落实中央“八项规定”和区委“九项规定”，大力整治“庸懒散浮拖”不良风气。二是进一步制定和完善了“首问负责制度”，局办公室设置为首问责任岗，办公电话设置为扶贫移民政策咨询、扶贫移民工作举报、投诉电话，严格执行举报投诉处理办法，所有工作人员坚持佩证上岗；三是进一步加强了执行服务事项限时办结制度的执行力度，严格按照执行服务事项限时办结制度的规定，在既定的工作日内完成了服务事项；所有的服务承诺均在专门设立的群众接待室内上墙予以公布；四是责任追究制度进一步常态化，对工作人员的履职监督纳入职工的年度目标考核范围，标准化、制度化工作进入正轨，全年无一起违反责任追究制度的人和事。

完成情况：一是严格按照区委、区政府的安排部署和区机关行政效能建设工作领导小组办公室的工作要求，成立了以分管副区长亲自担任组长，局长任副组长，局办公室牵头，全局干部职工参与的行政效能建设长效机制工作小组，制定了具体的工作计划，进一步制定和完善了切合实际，操作性强的“三项制度”，截至目前，尚未接到一起针对我局的投诉和举报，无一起超时办理的情况，无一起违反责任追究制度的人和事；二是全力以赴搞好小凉山综合扶贫开发及枕头坝一级、沙坪二级水电站工程建设协调服务工作，将今年全区精准扶贫工作作为区委、区政府重点督查内容，每周督查进展，及时向区委、区政府主要领导通报精准扶贫工作进展情况和存在问题，全年发送专报简报6期。

完成情况：今年年初，我局机关行政效能建设工作即配合、“作风建设”、“三严三实”一并启动，我局及时组织全局干部职工学习，搞好宣传，在局机关营造“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的良好工作氛围。一是认真组织全局干部职工学习区委、区政府《关于加强机关行政效能建设的实施意见》，提高对加强机关行政效能建设工作的认识。二是认真贯彻执行区委、区政府有关行政效能决议、会议精神，及时组织干部职工认真学习。在全区机关行政效能会议后，局召开了班子会议认真研究，并组织了干部职工学习，传达了会议精神，同时认真学习了区委、区政府主要领导在全区机关行政效能建设工作会的讲话精神，深刻领会其精神实质，并结合我局工作实际，及时查漏补缺，全面推进机关行政效能建设工作。三是积极组织相关人员到广州中山大学、北京清华大学等上级和兄弟单位学习和借鉴，将好的做法和经验及时运用到我局具体工作中。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇四

为切实加强我乡机关行政效能建设，进一步改进机关作风，提高工作效率，乡党委、政府扎实有序的开展行政效能建设年活动，促使机关党员干部的精神面貌焕然一新，工作效率明显提高，使全乡上下形成了干实事、求实效、讲效率、谋发展的良好局面。按照县委、县政府的部署和县效能办关于开展自查工作的要求，现将我乡自查工作情况报告如下：

乡上专门召开会议，研究制定了《龙沱乡行政效能建设实施方案》，成立了由乡政府乡长为组长的行政效能建设活动领导小组，组织精干力量组成办公室，由乡党委副书记任办公室主任，负责对行政效能建设的具体组织指导，确保把各项措施落到实处。

乡上及时召开了全乡行政效能建设会，对指导思想、目的意义、步骤方法和有关要求等作了具体的安排部署。采取悬挂横幅标语、设置宣传栏、张贴标语和书写黑板报等多种形式，在服务窗口、办公场所、重要公共场所营造浓厚的行政效能建设氛围，使行政效能建设活动深入人心。

为加深干部职工对行政效能建设的.认知程度，我乡切实加大学习力度。采取集中学习、专题讨论等方式，多次组织干部职工重点学习了《机关干部作风建设问责办法》、通过集中学习讨论，使广大工作人员充分认识开展“行政效能建设”活动的重大意义，进一步增强了大局意识、责任意识、法制意识、效能意识和服务意识。

乡政府各部门在查摆问题过程中，以改进作风，转变职能，健全制度为切入点，突出“解决影响发展环境、损害机关形象”这个重点，通过自查、座谈、问卷调查、征求群众意见等形式，认真学习、对照检查、深入评议，查找出工作中存在的诸多问题：

（一）学习理论自觉性不高，思想政策水平跟不上形势发展要求。

有的干部学习缺乏自觉性，没有处理好学习与工作的辩证统一关系；学习目的不够明确，学习内无动力，外无压力；学习针对性不够强，没有真正做到结合实际工作进行学习，解决复杂问题的能力不强。

（二）创新意识不强，缺少打开新局面的思路、魄力和干劲。

部分干部进取心不强，工作方式方法不适应新形势新任务的要求。面对新形势新问题，缺乏新办法、新点子和新举措。抓工作只是简单地按照布置的任务搞几次活动，以文件落实文件，以会议落实会议，看起来轰轰烈烈，实际效果并不好，工作缺乏针对性和实效性。

（三）钻研业务的劲头不足，综合素质有待提高。

一些干部在机关工作多年，对计算机的基本操作技术不熟练，工作效率有待提高，在工作中谋划能力、执行力有待加强。

（四）作风不实，抓工作落实不到位。一些干部衙门习气比较重，把为群众办事看作是有求于自己，有“四难”（门难进、脸难看、事难办、话难听）的现象出现；有推诿扯皮、消极应付的事情发生。

针对上述突出问题，乡行政效能建设领导小组办公室特制订如下整改措施：

（一）深化学习教育活动。

组织机关干部深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，结合创先争优活动，大力开展宗旨观、权力观、利益观教育，确保牢固树立人民利益至上的理念，使诚实守信、依法行政、从严治政、廉洁从政成为机关工作人员共同的价值取向和行为规范。努力塑造机关干部“学习好、服务好、绩效好、形象好”的新形象。

（二）加强机关文化建设。

以创建学习型、创新型、服务型、诚信型、廉洁型机关为重点，把弘扬创新精神、提高干部素质和服务能力，营造“团结、进取、勤政、务实”的人文环境作为机关文化建设的着力点和落脚点，增强机关的凝聚力和向心力，进一步改进和加强机关工作作风，准确把握机关工作定位，促使机关干部在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上创造性地履行好职责，正确处理好对上负责和对基层群众负责的关系。

（三）修订和完善《龙沱乡行政效能建设考核办法》。

按照“服务、效能、便民”的原则，建立有效的机关绩效考评机制。考核内容和年度岗位责任制相衔接。注重平时考核结果，完善年度考核与平时考核相结合、领导考核和群众、服务对象评议相结合的目标绩效考核制度。建立机关干部的考核档案，突出描述工作业绩和工作潜能，加强对干部考核的全程跟踪和审查评价。要建立考核结果与奖惩挂钩制度，注重考核与岗位培训、评先评优等管理环节的密切衔接。考核档案和考评等次要作为奖惩的主要依据。

（四）建立合理的工作流程。

对乡属站所办主管的各类办理项目（含审批办证）的内容、条件和环节进行全面、认真的摸底和梳理，做好流程再造工作，缩短非必要的中间环节，通过流程固化指引工作，努力从“靠领导推动”转向“靠流程推动”，简化工作决策环节。

乡行政效能建设领导小组办公室抽调乡纪委、乡党政办相关人员组成督查组，采取“听、看、查”的方式，对各村、各单位、各部门行政效能建设情况从组织学习情况、配套制度细化和落实情况、相关内容公开公示情况等方面逐项进行了检查，并按照《龙沱乡行政效能建设考核办法》进一步明确了行政效能建设的量化目标，确保全乡的行政效能建设工作取得实效。

建立健全了学习制度、乡党委政府议事制度、民主生活会制度、工作制度、财务管理制度、龙沱乡行政执法和工作责任追究制度，机关干部行为规范等各项机关工作制度。修订完善各站所及各岗位职责58项。将乡机关工作人员照片、姓名、职务、职责、具体工作及各站所、各岗位职责、各站所工作流程图进行了统一公示；统一制作各领导、各站所门牌及各机关干部桌牌、胸牌，做到了挂牌上岗、挂牌办公、挂牌服务，促进了机关规范化建设，提高了机关依法行政水平和机关工作效率。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇五

为进一步推进营造机关作风建设的浓厚氛围，县妇联按照机关作风效能建设相关文件要求，结合实际，切实加强干部队伍建设，转变工作作风，提高工作效率和质量，建设学习型机关和人民群众满意机关，更好的服务于我县经济发展营造良好的政务环境，特制定了托克托县妇联机关作风建设“九项制度”。

（一）加强学习教育，提高思想认识。机关作风建设“九项制度”下达以后，县妇联及时组织全体干部职工进行了专题学习讨论，同时，充分利用各种宣传载体，集中开展了宣传教育，极大地提高了部门干部职工对“九项制度”的认识，调动了全体妇联干部职工参与机关作风建设的主动性和积极性。县妇联领导及时将贯彻落实效能建设“九项制度”纳入各党支部的重要议事日，建立了“一把手负总责、分管领导直接负责，其他人员各负其责”的责任追究制度，有效促进了效能建设在县妇联的深入开展。

（二）严格落实“九项制度”，建立县妇联机关作风建设长效机制。在贯彻落实效能建设“九项制度”当中，妇联注重结合本部门实际，着力在建立长效机制上下功夫，见成效。对照“九项制度”的具体要求，及时对妇联机关各项工作进行了认真地清理和完善，建立和完善了《首办负责制》、《文明办公制》、《岗位责任制》等九项制度。规范了机关工作程序，提高了工作效率。针对“九项制度”相关要求，进行了认真地自查，形成了书面的自查报告和整改措施。

（三）结合妇联实际，制定了具体措施优化效能建设。一是细化和完善了党务、政务，明确了相关人员的权力和义务，促进了党风廉政建设责任制的不断落实；

（一）少数干部职工对效能建设“九项制度”的认识还不够，存在与己无关或关系不大的思想，缺乏落实“九项制度”的紧迫感；

（二）机关工作程序和工作机制还需进一步改善，就如何适应新的工作要求，转变工作方式，提高工作效率等方面还需进一步加以研究和改进；

（三）干部职工的创新能力还有待进一步加强；

（一）进一步加大对效能建设“九项制度”的学习宣传力度。将效能建设“九项制度”列入全体干部职工学习培训的重要内容，通过反复学习宣传，使全体干部职工真正做到人人皆知，自觉遵守；

（二）进一步理顺工作机制，创新工作方法，努力适应工作的新要求，特别是在进一步妇女工作建设方面，不断加强工作质量和效率；

加强监督检查。进一步加大对机关作风建设“九项制度”的督查力度，发现问题，及时整改。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇六

自学校机关效能建设动员会后，学生处上下十分重视，进行了专题研究，牢牢围绕三强化一进步，即：强化服务重点解决职能作风转变不到位题目；强化务实为各系等办学单位办实事，调和解决学生工作中、招生就业中的矛盾和题目；强化效力有求必应，有求早应，办事讲质量；进步素质重点解决内部职员的松、散、乱题目，认真进行了自查自评和整改工作。

几个月来，学生处同道工作作风得到了进一步转变，与各系关系进一步密切，全体工作职员勤奋工作，廉洁自律的风气正在构成。目前，学生处各项工作均获得了阶段性成果。至6月初ｘｘ届毕业生就业率已到达65﹪（柯山校区）、40﹪（滨江校区），比往年同期有明显进步，招生咨询、宣传工作已全面展开：招生电话、网络正热起来，学生工作也步进了规范的轨道，两校区学生稳定。现将效能建设情况报告以下：

在效能建设中，我们坚持了三个落实和三个结合。

三个落实；一是抓好思想落实。结合学生处工作实际，针对我处部份同道对效能建设的熟悉模糊现状，我们利用会议、个别沟通等情势，宣传加强效能建设对改善学生处部分形象，建立学生工作龙头部分模范作用的必要性和重要性，使大家自觉地站在实践三个代表的高度，站在学校专本的高度，加强责任感，加大工作力度。二是抓好任务的落实。学校动员会后的第二天，我们就召开处务会专题研究部分效能建设题目，制定出《学生处效能建设实施办法》，并在校内率先上墙公布工作承诺情况。我们依照承诺中要解决的重点题目和各科的分工，一件一件对比检查。对已解决的题目，看有没有反复；对已展开的工作，看甚么时候完成；对未展开的工作制定切实可行的措施和计划。三是抓好措施的落实（见附件）。

三个结合：一是把效能建设与职能作风转变结合起来。我们积极改进管理的工作方式、方法，针对个别同道沿袭的居高临下，命令式职能管理的方式变成沟通互动式、调和服务督查的职能管理方式，使我处与各系和相干部分处于一种和谐的关系，从而进步调和、督查工作的效力。二是把效能建设与推动以生为本工作相结合。我们以为，学生处的工作是为了学生的一切，为了一切学生的成长、成才服务。在加强教育管理力度的同时，理应从各个方面为学生的利益着想。为此：

（1）我们在制定出台各项政策、制度时，要听取学生的意见，在各项评优工作时，向全校学生公示，并认真处理反馈的意见。

（2）我们在学生部（处）网站开设留言页，针对当前柯山校区的实际情况，我们设置留言簿，及时凝听学生的反映。

（3）在开学初、3.15、3.19及毕业生离校前后等敏感季节，适时召开学生座谈会，把握学生的思想动态，及时化解矛盾。

（4）努力提供就业、学生工作方面的服务。就业进程中，接待近100家用人单位来校，提供1000余条、20xx余个岗位的就业信息。同时，接待学生现场咨询，电话咨询更是家常便饭。三是把效能建设与个人考核相结合。效能建设不应当也不是一项临时的运动，更应当是一项长时间坚持的制度。为此，我们把效能建设工作渗透到工作的各个方面。要求学生处每位同道从小处着手，以效能优先，认真完本钱职工作、年度个人考核要充分参考效能因素。

在展开机关效能建设中，我处围绕学校工作目标，认真落实岗位职责，相干科室落实了办事程序、服务承诺制、首问责任制、办学限时制、效能追究制等规章制度。在落实服务承诺制时，学生处同道能热忱回答、接待、提供来访者周到的服务，并起到较好效果。4月份，宁波一家大型单位到柯山校区来招聘毕业生，本来只招聘5-6人，后在安排场地、通知学生口试等进程中用人单位亲身感遭到我校就业工作部分的就业服务质量，破例录用了30人（被录用的学生第一年收进达3万以上）。事后，该单位同道谈到多录用的缘由时，十分夸大学生处同道的工作热忱、责任感的突出、就业服务工作的到位，体现了我校一流的服务质量。

为了进步学生处效能建设实效，接受广大师生的监视，我们上墙公布了就业、助学贷款、保险等办事制度、程序、流程图。招生办在小教大专班录取时认真实行一次性告知、一站式办结、一条龙服务的制度，努力减少办事环节，加大办事进程和结果的透明度，进步办事效力，最大可能地为考生及其家长提供方便、快捷的服务，同时，为录取到好的生源提供了保障。

★存在的题目：

1.对效能建设的思想熟悉，干部中较为明确、清楚，但普通员工对效能建设工作的必要性和重要性虽有了较高熟悉，但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距，有时在布置工作时，在调和各种关系时，仍能捕捉到纯机关作风的影子。

2.抓效能建设进程中，虽制定了相干制度，但离制度的要求、标准还有差距。如：公寓辅导员对如何常常性展开与学生谈心，做心理咨询工作方面还有很多工作要做。

3.在加强学生就业服务方面，我们在就业指导、就业信息、推荐、咨询服务等方面有了明显的进步，但由于并校后一些实际因素，学校如作甚学生提供职业技术能力的培训，如相干职业资历证书的获得（秘书、营销等）服务还很不到位。

★下一步工作思考：

学生处将依照校党委效能建设的同一部署和要求，以这次督查为契机，以目前所获得成绩为出发点，加大力度，扎实做好各项工作。

一、继续加大宣传教育力度

就整体而言，宣传教育工作还是一个薄弱环节，仍未构成整体协力。今后，我们要通过宣传教育，把这项工作的重要性、必要性讲透、讲深，使之成为一种思惟、一种观念，构成一种看不见摸不着的但能深深感觉得到的潜伏物，即学生处的文化，学生处的处风。为此，要借助制度、沟通、考核等方法进一步加大力度。

二、着力抓好各项工作：

1.进一步规范招生、就业政务公然工作。认真贯彻落实省教育厅、省招委和学校党委的政策和要求，继续对政务公然的内容、时间、程序、方法进行规范，及时留意搜集、整理、处理学生及考生的意见，坚持公然一上午政策，做好招生、就业的规范工作。

2.着力优化服务，重视窗口的管理。

a、为毕业生提供良好的咨询服务、离校服务及假期中的就业改派服务。

b、为在校生的假期前的管理提供全方位的服务。

c、为各类搬迁学生的教育管理工作，尽量完善地做好相应工作，尽量地做好服务工作

d、为新生的报到，适应大学生活提供有效的服务

3.继续并完善实行承诺制

在就业承诺方面，不但对毕业生的政策信息、技能等方面进行指导承诺，而且要对变职学生的职业技术能力的进步方面进行力所能及的努力。同时，对现有的就业承诺制进行完善和进步。

在实施办事工作的承诺方面，要在提供服务的同时要进一步进步办事质量和效力。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇七

今年以来，镇党委、政府按照市、区机关效能建设决策部署和要求，坚持以转变机关工作作风为重点，以提高为民服务水平为目标，通过健全制度、完善措施、加强督查等，机关效能建设明显好转。现将自查情况报告如下：

1、加强组织领导。结合效能建设职能划转，及时调整充实了镇效能建设领导小组，明确了职责分工，形成了镇党委主要负责人亲自抓负总责、分管领导具体抓、人人有责任的效能建设责任体系，构建了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局，推动了各项工作的顺利开展。

2、注重宣传教育。

一是以巩固党的群众路线教育实践活动为契机，组织镇、村党员干部重温入党誓词、中央八项规定和省市区相关规定等，同时在年初开展了党风廉政知识测试、百名党员大走访活动。

二是创新形式，利用飞信、led显示屏、宣传彩页等形式，广泛宣传机关效能建设“十项制度”和“十不得”、基本规范、问责办法等制度，营造效能建设我知晓、我参与、我践行的浓厚氛围。三是及时通报区内外先进和反面典型，发挥先进典型的正面引导和反面典型的警示教育作用。

3、狠抓督查落实。

一是坚持每周至少开展一次效能督查，发现问题实名通报并做相应处理。截至目前，已有近50人次因效能问题被镇问责。

二是按照市区效能建设规定，为机关各部门统一制作安装了工作人员去向牌，并公布联系电话，方便群众办事，接受群众监督。

4、做好工作结合。在抓好平时效能建设的同时，注重做好与阶段性、中心性工作的结合，如在夏季防汛、夏秋禁烧、创城、征迁拆违等工作中，将效能督查贯穿始终。

主要完善了镇机关考勤制度、值班制度、请销假制度、车辆管理制度等，研究制定了《吴小街镇聘用人员管理暂行办法》，同时认真贯彻落实蚌埠市机关效能建设建设“十项制度”、“十不得”和基本规范。

一是效能建设各项规章制度还需进一步健全完善，并严格执行；

二是效能建设工作开展还不够平衡，镇机关在编工作人员明显好与聘用人员；

三是效能建设涉及面广、工作量大与乡镇专职人员少、办公设备缺形成突出矛盾。

一是进一步强化组织领导，不断加大效能督查力度，严格落实责任制和责任倒查机制；

二是不断加大宣传教育力度，重点做好《蚌埠市机关效能建设基本规范》的宣传工作；

三是加强镇、村为民服务中心(工作站)规范化建设，狠抓工作人员日常管理，进一步提高办事效率；

四是持续开展作风建设，弛而不息抓作风，努力建设一支高素质的镇、村干部队伍。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇八

近年来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧密结合科技工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的科技干部队伍为目标，加快机关管理制度化、规范化建设步伐，全面推进机关效能建设，并取得了一定的成效。

我局成立了以局党组书记、局长肖爱国为组长，副局长李莉华、纪检组长曹信君为副组长，有关科室室、下属单位负责人为成员的机关效能建设领导小组，并设立了机关效能建设办公室，制定了局年度机关效能建设实施方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、局效能建设办公室具体抓落实，领导干部对分管科室和下属单位联系挂钩，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。局里多次召开全局干部职工动员大会，传达学习省、市、区有关效能建设的文件和会议精神，主要领导多次在召开的会议上就我局开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。

今年，作为全市七个民主评议政风行风单位之一，我局结合政风行风评议，积极加强机关效能建设，坚持开门整风，坚持重在整改，坚持强化监督，增强服务意识、责任意识和法律意识，认真履行工作职责，以建设服务型机关实实在在的成效，赢得群众满意、基层满意。在宣传上，通过湖北电视公共频道《楚天品牌》栏目，展示科技在自主创新、科技兴农、科技人才、科技信息服务等方面所取得的成绩;通过《天门日报》向社会作出科技部门政风行风公开承诺;通过天门网嘉宾访谈，与网友互动，介绍科技工作职能、科技项目申报、知识产权保护情况;通过“科技服务民生”宣传日活动，组织科技成果展、专家现场咨询、废旧电池现场回收、科技惠民文艺演出等活动，发放科技宣传资料7000余份，吸引公众参与近万人;通过编制科技工作画册，向基层发放xx余份，让群众更直接认识和了解科技工作职能。在自查上，通过印制征求意见函、召开座谈会、短信平台等方式，向各级干部、人大代表、政协委员和广大群众广泛征求意见，收到意见、建议95条。在整改落实上，针对问题，我们积极加强整改，明确以科学发展观为指导，以行风建设为抓手，切实转变作风，积极加强整改，确保收到实效。

我局密结合科技工作的实际，从讲求实效，取信于民入手，把求真务实的要求落实到机关作风建设的各个方面，把优质落实到服务企业、服务基层、服务经济发展上来。

厅市科技合作开启先河。我们积极与省科技厅实施全方位对接，充分展示天门项目优势与技术需求，合理利用全省科技资源，扶持政策,在全市率先签订厅市科技合作协议,为天门企业开展创新活动搭建了良好平台，奠定了坚实基础。王延觉厅长带着对天门事业的深情与厚爱，为天门干部和企业家作了科技进步与自主创新的辅导报告。

科技奖励大会助推热潮。我们成功召开了全市科技工作暨第八届科学技术奖励大会，对获得企业创新奖、科技进步奖、优秀论文奖的单位、企业和个人进行了隆重表彰。市委书记别必雄、市长张爱国出席会议并作重要讲话。进一步助推全市科技创新热潮的形成，凸显了科技工作在经济发展中的支撑作用。

专利申报又上台阶。目前，全市专利申请185件，占年计划的90%，其中发明专利40件，两项重要指标位居地市州前列，三直管市之首。

项目申报再创新高。全年已组织申报国家、省级各类科技计划项目35个，其中立项21个，共争取项目资金800万元，比去年同期增长160%。益泰药业获省级科技重大专项支持，天门纺机机械研发中心通过专家评审。组织天门纺机等4家企业成为了全省150家创新型企业建设试点。益泰药业等6家企业进入了全省200家重点培育企业。近期，又有11家企业入围第二批100家重点培育企业，经省保荐机构对这11家企业进行实地考核，有2—3家有望进入。

深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。我们依托武汉城市圈高校和科研院所的科教资源优势，深入开展“百家企业寻找科技靠山”活动。截止目前，全市58家企业与30多所高校院所合作开展技术攻关，有15家企业与高等院校合作建立了研发中心。

构建政风行风建设的长效机制，关键在于制度建设。按照要求，我们突出源头预防、纠建并举，把健全制度、完善机制、加强管理摆在更突出的位置，积极探索建立符合科技工作实际的规范性制度和监督、制约、激励机制，以制度管人、以制度管事、以制度管权，从根本上解决政风行风建设中存在的问题。

一是建立政风行风建设监督机制。局机关将政风行风建设工作纳入年度工作计划，统一研究、统一部署。在党政机关、人大代表、政协委员、服务部门和对象中聘请政风行风监督员，常年接受监督，每半年召开一次监督员会议，征求意见和建议，使阶段性、集中性评议向规范化、常态化监督过渡。同时积极抓好上班签到制、首问责任制、信息反馈制、举报检查制、岗位责任制、档案管理制等相关制度。

二是建立季度工作汇报机制。每季度召开一次工作汇报会议，邀请机关干部、企业代表、服务对象、群众代表参加，向他们通报科技工作情况，积极听取对科技工作的意见和建议。

三是建立每月工作简报制度。每月编制一期科技工作简报，向市委、市政府、各部门、各乡镇、企业、科技示范基地、协会组织发放，及时通报每月科技工作。

四是建立常年网络征求意见机制。充分发挥科技局网络作用，及时更新工作动态，设立局长信箱，常年听取各方面意见和建议，及时加强整改。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇九

为进一步深化规范化服务型政府(机关)暨效能建设，提升机关履职能力和办事效率，促进依法行政。市投促局严格按照市委、市政府的部署，把规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作作为加强行风党风廉政建设，密切党群干群关系的重要抓手，有力推进了招商引资及投资促进工作任务的全面完成。根据都规服办【xx】17号文件要求，对照《都江堰市xx年深化规范化服务型政府(机关)建设暨机关行政效能建设目标任务分解表》(都规服办【xx】6号文件)的目标任务进行了全面自查。现报告如下：

按照市委、市政府的要求和部署，认真贯彻落实。一是局党组先后多次召开会议，研究部署深化规范化服务型政府(机关)建设暨机关行政效能建设工作。通过抓学习，使大家进一步认识到只有深化开展规范化服务型政府(机关)建设暨机关行政效能建设工作，才能具体落实“三个代表”重要要求，才能使科学发展观在工作中得到体现，才能进一步加强党风廉政建设，从源头上预防和治理腐败的现象，才能促进广大干部认真履行职责，严格依法行政。二是根据单位实际，及时调整了规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作领导小组，领导小组下设办公室，由董德金同志兼任办公室主任，具体负责规范化服务型政府(机关)暨效能建设日常工作的开展。真正做到了领导重视、认识统一、组织健全、措施具体四到位，为规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作的顺利开展提供了强有力保证。

(一)以“vip”优质服务机制为重点，不断深化行政管理体制改革

按照“联合受理、抄告相关、并行审批、限时办结”的原则，切实做到“六个一”服务，即：一个项目、一名领导、一套人马、一项任务、一份责任、一抓到底，确保签约项目早动工、早投产、早见效。对重大社会投资项目实行绿色通道服务方式，服务内容更加具体，服务方式更加规范。同时加强工作人员的职业培训，切实提高公共服务意识和水平，不断转变工作作风，形成优质高效的政务环境，进一步强化产业指导、投资服务、基础信息等方面的公开工作，提高了政务服务时效，促进了投资软环境改善。

(二)以政务信息公开统一平台为主要形式，积极推行规范化服务型机关暨效能建设工作

一是规范制作局政务公开栏。根据实际，专门制作了局政务公开栏，将职能职责、内设机构、办事流程、便民服务导引等内容进行了公开上墙，方便了群众办事。制作了规范的标牌标识和工作牌，要求工作人员持证上岗，接受群众监督。

二是认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实专人负责信息公开工作，确保政务公开工作的顺畅、高效运行。继续通过公开栏、会议、简报以及媒体等形式实行公开;加强电子政务建设，充分利用政府信息公开统一平台，进行政府信息统一公开;申请了政府机构新浪官方微博，推进网上政务公开，主动向社会公开和接受社会监督。政务信息制度性、政策性强的内容实行长期公开，经常性工作每月公开，阶段性工作做到分段公开，动态性的内容及时公开，对有变化的内容及时调整和更新。xx年1—9月，门户网站公开信息共计204条，主动公开信息数2262条，政府信息咨询数达58人次，信息公开时效明显，涵盖了我局工作的全部内容。

(三)以“阳光政务”开通为契机，深化开展规范化服务型机关暨效能建设工作

为进一步提高工作效能，推进“阳光政务”政风行风热线工作顺利开展，确定了局党组书记、局长柏易柔为第一发言人，局党组成员、副局长谭晓秋为第二发言人。认真贯彻执行《“阳光政务”政风行风热线工作问责暂行办法》(都纪发【xx】9号)文件精神，为进一步严肃工作纪律，深化政务公开工作奠定了良好基础。

(四)以“四个结合”为出发点，不断推进规范化服务型机关暨效能建设工作

在推行规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作中，注意做好“四个结合”：把政务公开与目标考核相结合、与服务承诺相结合、与政风行风相结合、与党风廉政建设相结合，有力地推进了规范化服务型政府(机关)建设工作的开展，投资促进和招商引资工作收到了明显成效。1-8月，我市实现新签约引进重大项目6个，完成全年目标任务的75%，完成率在成都市第三圈层区(市)县中排列第四、注册率排名第一。1-8月，外商投资实际完成1417万美元，完成全年目标任务的50.6%。1-8月，我市实际到位内资完成数38.79亿元，完成全年目标任务的75.32%。根据测算和已掌握的现有资源，全年目标任务有望超额完成。

(五)以“四项制度”为着力点，进一步深化规范化服务型机关暨效能建设工作

年初，结合工作实际，进一步修订完善了《都江堰市投资促进局机关内部管理制度》(都投促党组【xx】16号)，内容涵盖《首问责任制》、《工作人员规范服务制度》等十四个方面，全面规范了机关干部工作行为，为进一步深化开展规范化服务型机关暨效能建设提供了行动准则。特别设立了首问责任岗，方便群众办事。规定凡是办事群众进入本单位，第一位接听来电、接触来访的工作人员必须负责为办事群众热情服务、耐心解答;建立并不断完善责任追究制，对局内部工作人员在具体行政过程中出现的过错和不当行政行为进行责任追究，有利于实现权责统一，更好地服务于群众办事。

(六)以宣传引导为抓手，不断将规范化服务型机关暨效能建设工作推向高潮

一是政务公开主要通过网络、宣传媒体、招商活动等方式进行，做到集中公开与分散公开结合，形成多层次、多角度的立体政务公开体系。

二是积极利用宣传媒体、招商活动开展各种形式的信息公开工作。

目前已成功在xx年都江堰市对外开放暨投资促进大会、xx年投资促进业务工作会、都江堰市现代服务业推介会、上海“感恩奋进”大型招商推介活动上将我市投资促进软、硬环境等内容进行宣传和公开。通过宣传都江堰、推介都江堰，先后吸引了国内外一大批大集团、大企业、大型商会到我市投资考察，取得了阶段性成效：新引进推进了壹街区灯塔酒店、青城山第六感酒店、青城洲际酒店、涵碧楼酒店、四川国际大酒店、百伦华美达酒店、万豪国际酒店、礼里假日酒店、百伦广场、大润发、香江家居、尚都外滩·新天地、通用汽车仓储物流中心、法冰力酒文化国际交流中心、瑞士-都江堰凯撒里兹酒店管理学院、赵公山文化和旅游开发、天府国际·凤凰城、国际学术交流中心、江翰工业、晨明电动车、好圣汽车零部件制造、康祺电器、康能电器、庆泰钢构、中孚科技、蓝精灵眼镜、利尔药业、申都药业、春盛药业、雪国高榕、上海孙桥现代农业科技示范园区、德弘现代农业产业化基地、台湾青城乌龙茶、猕猴桃综合开发项目，新洽谈了通用航空俱乐部、城市空中主题公园、莲花湖综合开发、青城书院、道解二期综合开发、红树林高端连锁酒店、益生健康中心、太阳能发热产业园、无功补偿元件和成套装备制造、四川中医药业文化产业园、维纳软件、德迈安科技、北京鼎讯同创、上海中晟易键通、华域数字、麓城数码、四川华誉珍稀水果产业园、四川同益高科技农业产业园、北京华新宏图有机蔬菜水果示范园等项目。大量项目的引进、落地建成投产有力地助推了三次产业振兴跨越，为我市震后经济快速恢复与提升提供了强有力的支撑。

(七)以创新为企、为民服务体制机制为核心，确保规范化服务型机关暨效能建设工作的顺利实施

一是进一步落实项目促建机制。围绕项目促谈、项目促建工作，进一步强化“四级”项目工作例会，即市委市政府每季度召开一次产业发展工作会，市政府每月召开一次工作例会，各产业投资促进中心每半月召开一次工作例会，各乡镇(街道)、责任部门每周召开一次工作例会，集中研究解决项目储备、洽谈、签约及落地发展中遇到的困难、问题和在项目引进中的新方法、新思路、新举措，确保项目顺利推进。今年以来，共召开“四级”项目工作例会20余次、企业家座谈会3次，这些会议的务实召开，为企业解决了用地用房需求、人才住房保障、扬尘治理、供水、电、气、网络、交通等问题10余件。

二是进一步完善第三方评价测评机制。通过委托第三方专业评价机构的方式对乡镇和部门的服务企业工作进行“背靠背”评价，并将三方评价结果纳入市委、市政府投资促进目标考核体系管理，便于及时发现和整改工作中存在的问题，推动服务工作质量和水平不断提升。

三是落实项目后评估清退机制。按照项目后评估清退机制，定期对投产达产(营运)企业进行全面评估，对有闲置用地;对占地大、产值少、税收少并与“投资协议”相关约定严重不符的;对列入淘汰、落后和污染大的企业要进行全面清理，制定清退办法，落实清退措施。

四是进一步改进工作方式，提高服务水平。全局干部职工认真贯彻落实执行市委、市政府关于“产业振兴年、投资促进年、改革突破年、管理提升年”的工作要求，坚持办实事、求实效，提高工作效率。

五是进一步增强服务意识，接受群众监督。全体干部职工严格遵守机关制度，实行“亮牌上岗”，工作时间内佩戴工作牌，接受群众监督。

六是进一步创新学习模式，提高业务能力。全局干部职工继续以“产业我推介”的创新学习模式，备课讲课，真正做到“人人精通产业工作，个个熟悉全局工作”，不断提高干部业务知识水平，更好地服务群众。目前，讲课已达多次，学习内容涵盖了城镇规划体系、外商投资企业知识、led产业信息集成知识、生物医药产业信息集成知识、bpo概念知识、世界酒店业发展趋势等。今年，全局将进一步加强学习，进一步提高业务水平、服务质量和办事效率。

七是进一步强化服务功能，优化招商环境。深化完善招商引资方面的规定和优惠政策，制定《关于进一步鼓励和支持现代农业发展的意见(试行)》(都府发【xx】13号)、《关于进一步鼓励和支持工业集中发展的意见(试行)》(都府发【xx】14号)、《关于进一步鼓励和支持现代服务业发展的意见(试行)》(都府发【xx】15号)，贯彻落实政策、兑现政策，改善服务态度，提高服务质量，坚决不做朝令夕改，毁坏信誉的事情，进一步优化招商引资环境。

下一步将继续深化开展规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作。

一是进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开内容。

二是进一步健全和完善规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作制度，规范工作行为，提高工作质量。力争全局规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作朝着更加规范化、制度化的方向发展。

三是进一步抓重点促深化，加大规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作的力度。要按照有关规定，对办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化办事流程，对各项办事指南的公开进行进一步细化，从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。

规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作是一项长期坚持的工作，将继续不断总结经验，弥补不足，大力促进为政清廉，优化服务质量，实现机关职能和作风转变，促进依法行政，确保政令畅通，提高政务公开工作水平，推进依法行政，大力拓展规范化服务型政府(机关)建设暨机关行政效能建设的广度和深度，把规范化服务型政府(机关)暨效能建设工作推向深入，全面完成“产业振兴年、投资促进年、改革突破年、管理提升年”各项工作。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇十

加强机关自身建设，提高机关效能，是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现，是实现新世纪发展目标的需要，也是从严治政的需要。搞好机关效能建设，有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实，有利于党风廉政建设和反腐败斗争综合治理的标本兼治，有利于强化民主监督和加强民主法制建设。基于以上认识，为了保证我局机关效能建设工作顺利进行，我局成立了以局长为组长、副局长为副组长、有关股室、下属单位和办事窗口为成员的机关效能建设领导小组，并设立了办公室，制定了局年度机关效能建设工作方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的机关效能建设领导目标责任制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、办公室具体抓落实，领导干部对分管股室和下属单位联系挂钩，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。主要领导多次在召开的会议上就开展效能建设工作进行了具体部署，强调机关效能建设的重要性和必要性。全局干部进一步统一了的思想认识，明确了开展机关效能建设的指导思想和目的意义，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。

坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把机关效能建设与本局年度业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干部和领导班子的自身建设，进一步建立健全组理论学习制度，凝聚力量，增强信心。通过学习，进一步认清形势、统一思想、明确任务，大家一致认为，必须始终把党和人民的事业摆在至高无上的位置，淡泊名利，廉洁奉公，甘当人民的公仆。二是利用每周五学习时间，将效能建设的有关文件精神、政治理论列为学习的重要内容，深入开展了宗旨意识、党性党纪、职业道德、法制教育活动，不断提高干部职工的政治理论修养和政策水平。三是不断充实干部职工的业务知识，提高为人民服务的本领，增强做好劳动保障工作为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。四是利用一些触目惊心的反面教材，对全体干部职工进行反腐倡廉教育，警示干部职工自觉的遵纪守法，大家认为，只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防线，才能做到清正廉洁。五是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点，大力加强思想作风建设。不断激发干部职工爱岗敬业、奉献劳动保障工作的热情，增强遵守党的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性，促进工作作风的根本好转，扎实了深入开展机关效能建设的基础。

（三）注重实效,以政务公开为重点不断扩大效能建设的工作成果。在开展效能建设活动中，我局始终坚持以推行政务公开为重点，坚持一切从实际出发，不走过场，确保效能建设工作取得实效。

一是促进了行政管理过程的公正和规范。

二是阻塞了干部以权谋私的渠道。一些过去群众关注的事公开办理，群众参与监督，干部不能再偏亲向友，减少了犯错误的机会。

三是密切了劳动保障部门与人民群众的关系。政务公开使群众对劳动保障工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔阂，密切了感情，群众对劳动保障部门工作的满意率不断提高。

四是维护了社会稳定。通过政务公开，群众的上访量逐渐下降。

由于我局在抓机关效能建设的过程中，紧密结合自身的实际，认真制定工作方案，完善效能制度，精心组织实施，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。当然，我局机关效能建设在取得成效的同时，也存在着一些不足之处。主要表现在个别同志服务态度还比较生硬；深入基层调研少，为基层排忧解难做得不够；有关机关效能建设、政务公开的文件、资料档案有待于完善。

总之，我局将进一步把握机关效能建设的本质要求，认真履行劳动保障工作职责，不断提升服务质量和水平，为促进我县经济社会的全面发展作出不懈努力，为构建和谐社会作出新的贡献。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇十一

根据市委《关于在全市开展“作风效能提升年”活动的意见》（章办发[20xx]6号）文件精神，ｘｘ市商业集团总公司于20xx年4月份开始在总公司机关和企业领导班子中开展了深化作风建设，提高机关效能的主题活动。通过近四个多月的活动地深入开展，总公司工作作风转变有了较大改观，机关效能建设也得到了较大提升，全系统在思想建设和经济效益都得到了进一步提升、开创了创新发展的新局面。

（一）、重点整治党员干部作风中存在的十个方面的突出问题。

1、宗旨意识不牢，理想信念错位，群众观念淡化，对群众感情冷漠，高高在上，不接地气的问题。

2、工作作风不实，漂浮散漫，庸政、懒政、散政、怠政，不作为、乱作为、慢作为，热衷搞形式主义、做表面文章、搞花架子等“庸懒散奢”的问题。

3、精神状态不佳，有畏难情绪，工作拈轻怕重、标准不高，缺乏激情、萎靡不振，固步自封、安于现状，只求过得去、不求过得硬的问题。

4、担当精神不强，推诿扯皮，敷衍塞责，遇到问题绕道走，“明哲保身，但求无过”，“不干事、不惹事、怕出事、不求进步”的问题。

5、服务意识不强，把职责当权力、把服务当恩惠，只图自己方便、不管群众辛苦，编造种种借口“吃拿卡要报”，“门好进、脸好看、事依然难办”的问题。

6、业务能力不强，对法律法规、政策文件等学习得不深不透，业务知识不熟练，甚至曲解乱用、造成工作失误的问题。

7、创新能力不强，思想僵化、因循守旧，做事循规蹈矩、生搬硬套，遇到困难只强调客观表象、不善于开动脑筋，缺乏主观能动性，不敢大胆试、大胆闯的问题。

8、工作落实不力，对上级决策部署、部门重点工作满足于喊口号、摆样子、实功虚做，能推不揽、能拖不紧、不推不动的问题。

9、工作效率不高，懒懒散散、拖拖拉拉，遇事不是雷厉风行、立行立改，而是大事小办、急事缓办，工作缺乏前瞻性等问题。

10、纪律意识不强，“混日子、守摊子、人浮于事”，上班迟到早退，工作时间擅自脱岗空岗、上网聊天购物玩游戏等从事与工作无关的活动的问题。

（二）、主要工作措施

1、加强学习教育，提高党性修养。充分利用“三会一课”制度、党组织集中学习和党员自学等多种形式，组织带领党员干部认真学习领会习近平总书记系列重要讲话特别是关于作风建设系列重要指示精神，普遍开展一次“摒弃为官不为、强化责任担当”的大讨论、组织一次《党章》专题学习、进行一次重温入党誓词活动，教育引导党员干部充分认识积极作为、敢于担当是党员干部的基本素质和职责要求，切实认清“庸懒散奢”、“为官不为”作为一种“软腐败”的极端危害性，牢固树立正确的价值观、权力观和地位观，提高党性修养，补强“精神之钙”。要从党员干部工作实际出发，加强本职业务知识的学习，切实增强解决实际问题、践行党的群众路线，推动科学发展的素质能力。

2、深入查摆问题，制定整改措施。充分利用党的群众路线教育实践活动的成果，组织党员干部针对作风效能建设方面存在的十个方面的突出问题，通过座谈、访谈、问卷调查以及领导点、互相提、群众帮、自己找等形式，广泛征求上级领导、部门单位特别是服务对象的意见，严查细照、对号入座，列出具体表现，深挖思想根源，结合部门和岗位职责，制定切实可行的整改方案，提出真正管用的整改措施。

3、开展机关作风纪律重点治理。坚持不懈抓好中央“八项规定”精神落实，严格执行省、济南市委和ｘｘ市委关于加强作风建设的相关规定，严格实行工作纪律“十个不准”：不准迟到早退，不准无故缺勤，不准脱岗串岗，不准在上班时间聊天、玩游戏，不准在会议时间频繁出入、玩手机、接打电话发送信息，不准利用工作时间健身娱乐，不准用公款吃喝、互相宴请、赠送节礼，不准用公款旅游，不准公车私用，不准酒后驾车。建立日常巡查制度，对发现的问题严肃查处，进行通报。强化机关内部管理，建立完善相应的日常监督办法和工作规范，推进机关工作纪律、办公秩序进一步好转。

4、深入基层，真心为民办事。一是按照总公司党委领导干部联系企业制度，每一名党员领导干部，每周都要抽出半天时间，到所联系的企业指导帮助企业开展工作，切实解决企业经营管理中遇到的困难和问题，集中解决一批基层单位和职工群众反映强烈的突出问题；二是进一步推动机关工作重心下移，引导机关党员干部深入企业开展调查研究，切实摸清基层面临的问题和需求，有针对性地制定工作措施，改进服务方式。三是加大帮贫扶困力度，开展好党员干部联系帮扶困难群众工作，广泛开展党员联系群众活动，经常联系困难群众和结对帮扶对象，及时掌握困难职工情况，想方设法帮助他们克服困难、摆脱困境。

为了加强对活动的领导，总公司党委成立有分管书记任组长，工、青、妇参加的活动领导小组，具体负责活动的开展。总公司党员领导干部要以身作则、率先垂范，带头参加学习讨论，带头查摆问题搞好整改，带头深入一线解决问题，带头联系帮扶困难群体，带头公示权力清单、责任清单和工作写实记录，用实际行动为党员干部作出榜样。领导小组对活动中发现的问题、群众反映的突出情况、群众举报等向相关人员下发函询通知，相关责任人应实事求是作出说明并给予书面回复。对确实存在“庸懒散奢”、“为官不为”情形的领导干部，活动领导小组对其下发《整改通知书》，责任人必须及时制定和落实整改措施，并将整改情况书面上报总公司党委。对未及时整改或整改效果不明显的，由总公司党委进行约谈问责，直至作出组织处理。

一是作风漂浮，不深入基层调查研究，不沉入到一线督导落实，习惯靠文件、靠会议、靠电话布置工作。不少企业领导应酬多、私事多，对本单位面临的改革、作风建设等工作很难保证精力，更别说有所创新。

二是精神状态不佳。主要是惰性大、状态差，工作激情和进取精神明显滑坡，有得过且过的涣散思想。

三是缺乏学习。许多同志被事务性工作羁绊，对学习不重视，不想学，不主动学，对发展新理念、新方法、新模式、新思维关注不够、研究不透，思想明显落伍，工作明显脱离实际、脱离群众路线，与“三严三实”要求相悖。

四是工作推诿扯皮。很多工作推不动，好的工作思路无法贯彻落实，想法太多，怕出力怕担责。因此，只要找出症结所在，才能对症下药，做到药到病除。

通过这次活动的开展，我们要达到的总体目标是：对标践诺、对接提效、对标提质、对照“三严三实”要求，打开思想这个总开关，运用辩证思维，深入查找和改进思想、作风、工作上的问题和不足，奋进图强、励精图治；客观分析发展形势，坚持行之有效的思路举措，增强自信；清醒看到发展优势，充分释放发展潜力，激发动力。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇十二

建立了效能建设领导小组和办公室，负责制定效能建设工作计划，明确职责和分工，对效能建设工作实行统筹管理对有关工作进行监督、检查。制定了实施方案和岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等各种规章制度，并已装订成册，部分内容通过网络等形式向社会进行了公示，接受社会监督。

对效能建设工作实行年终评比考核，对在工作中模范遵守相关制度、工作满意率较高、受到服务对象书面表扬及工作成绩突出的科室和个人，给予表彰，并在评优活动中优先考虑;对在工作中搞不正之风、服务对象意见较大或因各种原因屡受批评的科室和个人，取消年终评比先进资格;造成严重不良影响的，将给予行政处分。

在政务公开方面，对我局的职能、内部机构、联系方式、咨询、投诉举报电话、监督电话、电子信箱等以网络、电子触摸屏、咨询电话的形式进行常年公开;对年度工作目标、公务员、干部录用、任免、考核等以张贴、发放材料的形式进行公开;对实施的行政许可事项和服务事项的依据、条件、程序、期限、收费、实施机关及需提供的材料、申请书、表格等分别以网络、宣传材料、咨询电话的形式进行常年公开，并通过首都之窗按照规定的格式，将上述内容和我局的职能、许可项目、服务项目、决策、工作动态等政务公开目录进行了在线填报，对有关内容的变动及时进行了在线修改和完善;对我局执行的相关法律法规、规章等以网络、咨询电话的形式进行常年公开。

在工作动态方面，我局将落实区政府的折子工程和为民办实事作为一项重要工作来抓，尤其是对煤炭和燃油质量的监管，局党组要求大家从构建和谐社会的高度来认识这项工作的重要性，要高标准、高质量做好这项工作;对于年度工作目标的完成和考评工作，我局年初已制定了行政执法和重点监管工作的目标和实施方案及实施细则，实行季度考核，年终总评;对于廉正建设，我们上半年结合先进性教育和党员两个《条例》的学习，使廉正建设的教育和监督得到深化，下半年我们要结合构建和谐社会的教育进一步推进此项工作。

1、我局全程办事代理制受理室在充分准备的基础上，于去年6月21日开始运行。根据先易后难、先简后繁的原则，我局将制造修理计量器具许可证签发、部门和企事业单位的最高计量标准考核、受理投诉举报、接待业务咨询共四项业务纳入受理室受理的业务范围。其中行政许可2项，服务事项2项，全部免费。

2、我局负责实施的行政许可事项共7项，包括局行政机关负责实施的制造修理计量器具许可证签发、部门和企事业单位的最高计量标准考核、场(厂)内机动车辆使用登记、特种设备使用登记、压力管道使用登记和特检所负责实施的特种设备制造安装维修监督检验及定期检验、计量检测所负责实施的计量器具强制检定。服务事项为4项，包括企业标准备案、企业执行标准注册登记、特种设备安装告知和组织机构代码登记。其中，计量器具制造修理许可证签发和部门、企事业单位最高计量标准核准两项行政许可事项已纳入全程办事受理室业务范围，严格按照行政许可法、许可程序和工作规则的要求办理，实行受、审分离，由受理室受理许可申请，送达许可决定和证书。特种设备使用登记、场(厂)内机动车使用登记和服务事项，尚未纳入全程办事受理室业务范围。压力管道使用登记工作，因条件不具备，目前尚未开展。特种设备检验由特设所受理室统一受理，并按市局规定的检验工作规则实施检验。

自去年9月18日实施网络监控以来，我局受理室共受理行政许可事项17件，全部纳入网络监控系统，群众满意率为100%，按时办结率为88%，其中网络监控系统显示超时的2件是由于企业原因造成的。

我局承办的许可事项均由一个部门独立审核，不涉及联审联批和联合办理的问题

3、推进电子政务工作，可从我局的网站下载文件和表格，查阅我局的有关信息。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇十三

在县委、政府的正确领导下，在各级主管部门的关心支持下，我们认真学习“三个代表”重要思想，贯彻落实富发[20xx]23号文件《自治县党委、自治县人民政府关于实施20xx年全县经济目标和机关效能建设目标责任制的决定》的精神，对照我们县文联的目标责任制项目，克服困难，努力工作，逐条逐项落实完成，取得了显著的成绩也较好地完成了任务，现自查自评如下：

1、文艺队伍建设方面：重视作者队伍培养，提高作品质量。出席县一中文学社成立大会，给数百名全校师生上创作指导课；与谢志武、谢成章、毛呈俊、盘诗云、周赴、周火、毛明生、余青麟、冯昱、梁莉、唐先文等县内外作者加强联系，交流信息，指导他们创作，效果显著。据不完全统计，今年我县作者共在《贺州日报》、《广西日报》发表各类文章250多篇（唐玉文发表87篇，其中6000字以上的大短篇20多篇），谢成章的《浪淘沙》等三首诗还获得了中国作家世纪论坛全国作品评比一等奖。（自评15分）

2、文艺理论研究方面：根据市县有关方面的指示和安排，进行“潇贺古道”富川段的历史研究和创作，在《贺州日报》、《贺州古道文化论》、《贵港日报》等报刊上发表了《神奇谢沐关》、《状元村览胜》、《瑶乡风雨桥》等40多篇文章，编写了《和中学生谈创作》给县一中《春苗》文学社师生讲课，皆获得读者、听众及有关方面的好评。（自评15分）

3、文艺精品创作方面：实施精品战略，振兴富川文艺事业。所创作的反映我县五保村建设的广播剧《真情暖人心》，由贺州市电台制作播出并获区广播剧评比三等奖；创作的电视剧《瑶乡情缘》已与区中外文化交流中心签订出版合同，近期出版；创作的电视专题片《古城起义烈士陵园》已由贺州市电视台制作播出，入辑区党委宣传部编辑出版的《全区爱国主义教育基地》一书之中；为中国南岭盘王节暨富川脐橙节新体育场篮球赛闭幕式文艺表演写了串台词，得到有关方面的好评。（自评20分）

4、对外宣传方面：进行爱国爱县创作宣传，活跃富川的文艺事业。不图名利无私奉献，为团县委、广电局、文体局、电信局、武警中队、卫生局、环保局、文化馆、老年艺术团等单位进行宣传创作，所编写的小品、曲艺及其他形式的作品演出、发表、参与评奖，效果良好；为市民政局创作的唐玉文作词、秦绪峰作曲、陈鹏编辑制作、冯晓斌演唱的歌曲《真情暖人心》，参加有关方面的演出评奖，获得好评；在《新桂网》、《广西富川瑶族自治县》、《唐玉文》等网站（网页、留言栏）发表了近百篇赞美瑶乡风光的文章，让人们热爱富川，到富川旅游投资，为繁荣瑶乡经济做出贡献；当向导、解说员介绍富川古道及风景名胜，至今已接待香港、广东、新华社、区作协等处的专家、学者400多人，并印制100多份资料分发给他们，得到他们的赞誉和好评；接受《南国早报》刘日刚主任等一行的采访，介绍富川经济繁荣的大好形势，提供潇贺古道及洛湛铁路的有关资料，为他们采写赞美富川铁路的修建新闻给予协助和便利。（自评15分）

5、完成市文联交给的《可爱的新贺州》、〈潇贺古道文化论〉二书的撰稿任务，共创作、上交了20多篇有关富川历史、人文、风景名胜等文章给市文联，〈潇贺古道文化论〉一书已经出版，共收集我4篇文章，其中一篇论文〈试论潇贺古道与富川经济文化发展的意义和作用〉有一万多字，〈可爱的新贺州〉一书已经完稿，正在审稿出版当中。（自评15分）

6、机关效能建设方面：为发展富川经济参政议政，积极上交政协委员提案，被县政协评为20xx年度“四个一”活动先进个人，我领头提交的《关于交通安全管理的建议》被评为优秀提案；县广电局制作的电视专题片《瑶族作家唐玉文》，在《瑶乡采风》专栏播出反映良好；支持、参观了盘王节期间县少年活动中心的根雕、富川风情图片展，和摄影名家林青畅谈我县民族风情摄影并为之题词留言；为我县老诗人谢成章的古体诗集写了五千多字的推介、评论文章；克服困难，尽最大努力完成了《贺州日报》、〈今日广西〉等报刊20xx年的订阅及市、县有关部门交给的工作任务。（自评20分）

以上自评不知当否，请检查组的领导和同志批评指正。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇十四

自开展机关效能建设活动以来，县委组织部按照县效能办通知要求，提高认识，认真组织，环环相扣，步步落实，至8月31日，自查自纠阶段各项工作任务按时完成。现将我部自查自纠情况汇报如下：

目前，我部干部队伍素质、工作作风都是好的，绝大多数同志都具有强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上恪尽职守，真抓实干，为全县经济和社会的协调发展做出了贡献。但从全面贯彻“三个代表”重要思想和坚持立党为公、执政为民的政治高度来看，与县委的要求还存在差距。表现在以下几方面：

1、个别干部素质不高。忽视学习提高，思想理论水平、工作能力不够强，存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。

2、创新意识不够。安于现状，得过且过，习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。

3、机关作风不扎实。大局观念淡薄，缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀，不注意自身形象，有时说话不注意场合，在机关工作的时间多，深入实际、深入基层较少。

4、工作效率不高。工作平平庸庸，心无章法，事无主次，不管轻重缓急。

综合分析上述问题的根源，主要在于对“三个代表”重要思想学习不深不透，对保持共产党员先进性的要求做的不紧；坚持党的理论联系实际，实事求是，密切联系群众不够，在新形势、新任务面前，改造和提高自己的积极性、主动性不高。

1、政治理论水平不高。认为工作的职责就是干实事，抓具体工作多，抓理论学习少，工学关系处理不得当。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，可学可不学。由于理论学习不够，对“三个代表”重要思想缺乏全面的科学的理解和准确的把握，导致政治理论水平不高，遇到问题，有时认识模糊，顾虑较多，反映到工作中，缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气，不能大胆开拓进取。

2、群众观点有所淡薄。全心全意为人民服务是我们党的立党之本、执政之基。能否不懈地坚持党的这一根本宗旨，也是党性强弱的重要表现。因大部分干部长期在机关工作，自觉不自觉地与群众的思想疏远了，从群众中来到群众中去的路线贯彻得不够好，致使浮在上边多，深入基层、深入群众少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解决群众的问题。

1、以学习教育为途径，提高组工干部政治业务素质。

以创建学习型机关、知识型队伍为目标，把学习教育贯穿始终。做到“四抓”：一抓学习培训。结合保持共产党员先进性教育活动，重点学习了“三个代表”重要思想，党的十六大及十六三中、四中全会精神，党的领导人关于加强组织部门建设的论述，《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，县内外先进典型及组织人事业务知识等。二抓学习考评。坚持了“五个一”学习制度，即“一日一学”，要求每个干部每天有效学习时间不少于1小时；“一周一讲”，利用每周五下午学习日时间组织集中讲课，或聘请专门教师，或点名让干部自己备课、授课；“一月一考”，每月就前段所学知识进行一次闭卷考试，考试成绩记入本人学习档案，对连续两次考试不合格者给予通报批评；“一季一评”，每季度开展一次集中学习讲评，根据干部日常学习表现及知识掌握情况，进行阶段考评；“一年一考核”，年终对每个干部学习情况进行综合评价和考核，考核结果作为年终评优的重要依据。三抓调查研究。开展了组织工作重点课题调研攻关活动，要求每个科室和个人至少承担1个调研课题，带课题深入基层搞调研。四抓学习载体。通过座谈、研讨、知识答题等形式，不断丰富学习形式，提高学习效率。每个科室利用专用微机，通过党政信息网，从网上直接下载资料，及时学习一些上级文件精神及外地先进经验，从而促进了学习，也推动了工作。

2、以规范程序为突破，提高服务质量。

为外塑良好形象，增强组织部门亲和力，从以下几方面为突破口，做好工作：

一是问题首接首问责任制和办事负责制。规定凡第一个接待来访者，必须负起责任，属于自己职责范围的，要负责到底，不属于自己职责范围的，要及时协调联系到有关科室，直到来访群众满意为止。

二是“六个一”文明服务。即要求每名干部在接待来人来访时都要做到“见面问一声好，进门让一个座，话前倒一杯茶，情况问一个明，办事给一个公，临走道一声安”，使群众切实感受到组织部门的温暖。

三是使用文明用语。要求每个干部在日常工作生活中都要将“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上，时时刻刻做文明人、办文明事、树文明风，切实提高服务质量和水平。

3、以制度约束为手段，规范干部日常行为。

本着靠制度管人、依制度办事的原则，进一步规范和完善各项制度，要求每位组工干部遵守以下几方面工作制度和规范。

一是部机关工作规范。按照“公道正派、严谨务实、开拓创新、廉洁高效”的“十六字”部风和组工干部“八不准”日常行为规范(即不准“跑风漏气”，不准借工作之便索要或接受基层单位和个人财物，不准借工作之便从事有偿中介服务，不准到基层报销应由个人支付的各种费用，不准打着单位和领导的名义办私事，不准接受可能对执行公务有影响的宴请，不准参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅活动，工作日中午和下基层时不准喝酒)，自觉规范言行。

二是分级负责制。日常工作和行为中实行一级抓一级，一级对一级负责，即副部长对部长负责，科长、主任对主管部长负责，工作人员对科长、主任负责，从而增强全部人员的责任意识。

三是组织工作纪律。要求每个干部都必须认真遵守《组织人事干部行为若干规范》，严格按《干部任用条例》规定的原则和程序办事，严防工作中的不正之风。建立了错事追究制度，即对因工作不利或责任心不强等原因造成错事给组织部门造成不良影响者，均给予相应批评教育或纪律处分。

4、以督导检查为措施，开创各项工作新局面。

认真坚持周汇报、月调度分析、季总结考评制度，对各科室作风建设各项制度落实情况进行督导，以便总结经验，发现问题，及时改进。采取定期、不定期查岗等形式对机关人员工作精神状态和履行岗位职责情况进行督查，促进机关作风的有效转变。将各项制度有效落实到各项工作当中，抓好工作规范和创新，有效推动各项组织工作开展。把好经验、好做法制度化、规范化，逐步形成有利于保持组织部门良好形象的长效机制，开创各项工作的新局面。

机关效能建设心得机关效能建设领导小组篇十五

作为一名老干部工作人员，自机关作风整顿以来，我按规定认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《地委老干部局开展“机关作风效能建设年”活动实施方案》等有关文件及其他必读遍目。通过学习和认真对照自己平时的实际工作及思想动态，查摆了自身工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是等方面存在的问题，并对此进行了认真剖析，通过此次学习彻底转变以前一些不正确的观念和提高自己不足之处。以便今后更好地开展工作。

能树立正确的人生观、价值观和世界观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，坚定对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行，坚持实事求是、奋发有为、贴近实际。对待工作能始终保持热情服务的态度，积极主动尽心尽责地为老干部解难事，具有一定时不我待的使命感和危机感。不足表现在：没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未透过现象看本质，对事物的理解不深刻、不全面。

善于思考，动脑，对出现的问题从不采取逃避的方法，不等待领导的指示，说一步走一步，不会认为“车到山前必有路”，而是力求寻找对策。积极向老干部推出过“四心”服务，主动做到“诚心、热心、耐心、细心”。老干部活动中心是为老干部服务的窗口单位，自身的形象建设十分重要。在接待老干部来访上，推出过“五个一”服务，对老干部一张笑脸相迎、一声热情问候、一杯热茶招待、一阵促膝交谈、一个满意说法。同时，积极想办法开展各项文体活动，能满腔热情地为老干部服好务，为拓展老干部活动服务事业发展能尽心尽力、尽职尽责。不足表现在：对老干部业务知识的掌握还不够不全面，认为自己了解的一些业务知识可以适应目前的工作了。

积极建立各项制度，坚持用制度来规范工作和行为。用公务员守则规范我们的服务言行，模范遵守各项规章制度，做事不推委扯皮，不敷衍塞责，不做违法违规行为，不公款吃喝。与老干部们沟通时，做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，没有门难进、脸难看、话难听、事难办的“四难”的衙门作风。不足表现在：执行制度上，力求自己做好做到就好的思想，对工作人员抓的不够不实。对待工作有时没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。

保持良好的工作作风是国家和民众对一名公务人员的基本要求。保持良好的工作作风，从点点滴滴做起，自觉地践行，把整顿机关工作作风的要求贯穿到日常的具体工作当中，否则，就不能算是一名合格的公务人员。我将进一步树立大局意识、服务意识和助手意识。从现在做起、从我做起、从小事做起，不论对离退休老干部还是社会老人，我都会真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，切切实实地为他们着想，为进一步加强机关作风建设，提高行政效能，树立良好的公仆形象。我将在强化服务意识上下功夫，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。坚持“创先作风、提升能力、提高效率、作出表率”十六字方针，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高质量完成年度工作任务，使自己成为一个“廉洁、勤政、务实、高效”的干部。