电商运营总监职位说明书(13篇)
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电商运营总监职位说明书篇一
1、负责电商平台的整体运营,包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本企业优势提供有效方案;
4、 熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、根据月、季、年度目标,制定有针对性、创造性的营销策略和推广方案,制定实施细则,监督落实执行,对营销推广效果进行评估,有效控制成本;
6、管理团队:制定并落实电商运营团队的培训计划;对团队进行有效的激励,提高团队战斗力。
任职资格:
1、本科或以上学历。电子商务、营销相关专业。
2、策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。
3、熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。
4、有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关工作经验3年以上,有美妆或跨境电商背景者优先考虑。
5、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。
电商运营总监职位说明书篇二
职责:
1、统筹线上全渠道销售运营管理;
2、全面负责线上各业务线版块年度预算及营销战略规划;
3、推进执行平台资源及跨界资源整合,制定品牌整体运作效能及方案;
4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略;
5、监控优化各部门各岗位职能人效;
6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施;
7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作;
8、负责团队储备干部的培训管理工作;
任职要求:
1. 大专以上学历,电子商务、市场营销专业, 6年或以上同等职位工作经历,有服饰、时尚配饰、日用品或化妆品工作经验者优先考虑;
2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程,精通网络平台营销,熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;
3、熟悉电子商务品牌的运作模式和特点,按市场实际需求和特点拟订相关促销方案及宣传;
4、有大型网络促销活动的策划及实际操作能力;
5、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。
电商运营总监职位说明书篇三
职责:
1、根据公司发展战略及行业特点,负责制定电子商务战略及电商平台布局;
2、根据电商行业格局的演变,优化公司的电商平台组合及资源分配;
3、根据产品行业属性及市场消费者特点,主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析店铺运营状况,优化店铺运营;
4、制定并实施店铺营销方案及计划并带领团队完成销售指标;
5、负责电商业务板块组织建设,人员管理,业务指导及业绩考核;
6、建立电商运营管理体系及负责电商业务.
任职要求:
1、大学本科及以上学历,熟悉葡萄酒行业,以及熟悉线上线下的经营模式,3年以上电商经理、总监工作经验;
2、精通b2b、b2c类电子商务网站及平台型企业的盈利模式和运营管理模式;
3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、具有电子商务的整体运营工作经验,有良好的电商平台合作资源及成功案例;
5、具有至少20人以上的电商团队运营管理经验和多平台操作管理经验;
电商运营总监职位说明书篇四
职责:
1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作,可以根据店铺现状提出改善方案及计划;
2、与各大电商平台运营人员接洽沟通,活动提报,资源争取,做好各方面的交流与配合工作;
3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善;
4、对产品和服务提出改进建议,提升网店自身营销能力;
5、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施;
6、跟进各大电商平台的各种官方推广活动的执行;
7、对店铺销售数据进行核准、总结;
8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,3-5年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑;
2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新,懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;
3、必须有天猫运营管理经验,熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维;
4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;
5、有较强的团队精神和工作激情,善于沟通,踏实肯干;
6、有自主思考及改进能力,细心、负责。
电商运营总监职位说明书篇五
职责:
1.制定电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标;
2.负责b2c电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3.制定部门运营指标,季度、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
4.负责各项电商运营数据的分析、总结,及时达成各项运营指标,如:销售,毛利,流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;
5.管理、培养部门员工,建设和培育卓越的电商运营团队。
任职资格:
1.本科及以上学历,5年以上电商运营经历,3年以上电商运营部门负责人管理经验;3c、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先
2.熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台;有b2c系统技术规划建设背景尤佳;
3.精通数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
电商运营总监职位说明书篇六
职责:
1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划,参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;
3、负责电商平台的管理和运营模式的完善,负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程; 策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等,
5、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合;
6、负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成部门业绩指标并接受公司kpi考核。
职位要求:
1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;
2、5年以上相关工作经验,3年以上管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。
3、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识;
4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系;
5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力
电商运营总监职位说明书篇七
职责:
1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化,保障店铺及商品搜索排名;
2.负责对淘宝客进行维护管理,及时根据店铺活动进行计划调整;
3.善于研究消费者心理需求,对营销推广素材进行调整优化;
4.根据店铺目标及推广预算,制定执行方案,对效果和roi负责;
任职要求:
1.本科及以上学历优先,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2.具有至少一年的天猫推广经验,有推广成功案例,有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;
3.熟悉直钻淘后台操作, 熟悉推广及排位规则;
4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力,注重细节;
电商运营总监职位说明书篇八
职责:
1. 熟悉电商,互联网平台运营5年以上,担任运营总监或同级别3年以上。
2.负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对微信公众号吸粉方式有比较成熟的方法,建立内容运营规划以及量化指标,提高用户转化和交易转化。
3.了解或者涉及过小程序运营,通过各种手段提升用户来访、留存、粘性,直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素,快速提炼产品卖点和客户痛点。
4.负责迭代公司官网、微博、百度词条、seo,提高各大平台浏览量,提高影响力。(不需要具体执行,但是需要提出优化方案)
5.搭建公司品牌宣传渠道,在热门社交媒体上都开创品牌号(今日头条,知乎,等),整合公司新媒体资源做内容宣发。
6.提出运营方向,发现、解决公司运营中出现的bug。希望你是个综合型的营销人才,有自己的想法。
任职要求:
1. 本科以上学历,须在互联网公司有过至少3年运营工作经验,有一定成绩者优先。
2.负责过微信、小程序平台运营,有b2c运营经验,熟悉移动互联网、电商、o2o、电子行业。线上运营熟悉者,了解装修行业者优先。
3 熟悉运营的方方面面,如策划、推广、文案、活动等。
4.有超强的策划能力、创意能力和执行力,勇于创新。喜欢互联网,具备一定的新闻敏感性,喜欢与人交流与分享,团队精神佳。
电商运营总监职位说明书篇九
职责:
1、负责统筹推进彩妆类目电商运营工作,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、负责团队的人员搭建及管理工作包括员工培训、指导及考核工作。
任职要求:
1、3年以上天猫运营经理/总监经验,有成功操盘过千万级别彩妆类目店铺经验,
2、具有淘内淘外电商运营的实战经验,深入了解彩妆行业情况及客户需求,具有丰富的渠道资源及平台关系维护的经验
3、具有良好的电商销售策略和能力、出众的数据分析、敏锐的市场洞察力与反应力;
4、具有较强的全局统筹和把控能力,较强的策略思维及战术执行能力
5、善于管理团队,能够打造具有战斗力的团队并能促进团队成员成长和团队战斗力提升;
电商运营总监职位说明书篇十
职责:
1、 负责制定公司的电商运营发展战略,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、 负责公司电商平台的运营、维护和日常管理,制定运营策略、方案并组织实施;
3、 负责整合相关资源,制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;
4、 监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;
5、 建立健全部门内考核、奖惩制度,并对部门任务目标完成情况负责;
6、 密切沟通协调公司内部各职能部门,保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;
7、 负责电商营销团队的建设和管理;
8、 完成上级临时交办的工作。
岗位要求:
1、 大专以上学历,电子商务、市场营销专业,年龄28-35岁;
2、 电商运营6年以上经验,有淘宝/天猫/京东等大型平台运营经验至少3年以上;
3、 为人正直,热爱电商行业,有带领团队突破业绩的能力、成熟稳重、有创造力、工作效率高、工作态度积极;
4、 具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力、沟通能力和独立开拓市场的能力;
5、 熟悉电商运营各种渠道运营模式并有创新思维,并有团队协作精神;
6、 对于品牌推广有实操经验,并有成功案例。
电商运营总监职位说明书篇十一
职责:
1、策划推进公司运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的运营团队。
任职资格
1、本科以上学历,电子商务、营销相关专业;
2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例,相同岗位任职经验三年以上;
3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的团队管理能,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;
电商运营总监职位说明书篇十二
职责:
1、参与及协助电商商业模式定位及运营战略规划;
2、根据互联网发展趋势及中高端家居日用品行业市场动态,结合公司现状,参与、协助建立网络营销体系;
3、参与讨论制定电商渠道(包括但不限于电商渠道)短中长期战略规划、预算;
4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的执行;
5、电子商务新产品的支持,适合电商渠道的新产品的开发,包括内容物的开发,产品包装的开发,及快递包装的开发,开发完成后的产品支持;
6、电子商务促销物料的支持,电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;
7、内部管理体系建立,管理团队日常事务,制定团队工作计划并督导实施,确保目标的达成;
任职资格:
1、30-40岁,本科以上学历;
2、良好的沟通谈判技能、组织管理能力、活动策划能力;掌握信息分析与管理专业知识;
3、有大型电商公司运营经理/总监背景,有o2o平台运作经验优先录用;
电商运营总监职位说明书篇十三
职责:
1、协助总裁制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
2、根据公司销售目标,建立公司的营销体系与渠道管理体系,负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作,负责扩大市场份额,引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成销售目标;
3、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;
4、根据市场现状,销售动态以及存在的问题,作出详细分析并提出改进方案和措施;
5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案,并及时跟进团队成员的工作、培养情况;帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
7、建立客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求并进行分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
任职资格:
1、50岁以下,大专以上学历,20xx年以上市场营销工作经验,5年以上大区总监营销管理经验;
2、具有较强的市场开拓与销售技能;有很好的人际资源。
3、组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;具有优秀的领导能力,团队管理能力,良好的沟通协调能力,卓越的谈判能力,全局把握能力;
4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;
5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验,同时经历过该企业快速增长期者优先考虑;
6、拥有较强的责任心、事业感;具有超强的自我驱动能力,能在承受压力情况下接受挑战,解决问题完成任务。