2023年试用期的工作总结(优质17篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
试用期的工作总结篇一
我于xx年5月4日成为文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《20__年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
试用期的工作总结篇二
我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生 到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具 有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些 体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
工作内容如下
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理 ,并保证公司全部计算 机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程 中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设 置等。
系统故障, 网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾 文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些 网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和 360 安全卫士的 安装使用,erp 系统桌面快捷方式的创建,office 办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要 是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。
经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印 字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通 道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不 足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成 时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改 进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为
在四月份我将继续努力提高自己的工作水平, 为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次, 加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的 工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价 值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力 充沛、 接受能力强的优势努力学习专业知识和技术, 为公司的发展尽我绵薄之力。
再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水 平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
试用期的工作总结篇三
尊敬的领导:
您好!我于20xx年12月28日入职,根据公司的需要,目前担任400电话客服一职,两个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1、了解公司概况,熟记产品知识;熟悉公司客服工作流程及其相关部门工作流程;
3、联系公司赞助的中欧华南之约中奖人,记录相关信息;
4、可以及时地向仓库人员反映中奖信息,保证准确、按时发货;
5、发货后对中奖者进行售后服务跟踪;
6、能够耐心、真诚地为客户解答、查询并反馈客户所需信息;
7、能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在日报中向领导反映。
也许大家都认为找工作就要找对口的,可是并不这样想,我
觉得客服这个工作对我而言,是个很好的锻炼和训练,现在是一个服务经济时代,对客服的要求是越来越严格了。首先,客服专员对内代表客户利益,对外代表公司形象,客服专员需要有阳光心态、服务意识、服务礼仪、声音素质、业务知识、服务技巧以及应变能力,这也是自身素质、修养和能力的提升,并不仅仅是打打电话和接接电话那么简单,而是需要技巧和方法的。我了解自己在与人沟通这方面一直是我比较欠缺的,我需要的就是挑战自我,超越自我。我认为接待客户比做一般的技术性工作更有趣,我喜欢与人打交道,我喜欢与人沟通。因为我认为与人沟通对我来讲是一种挑战,而我渴望挑战,我喜欢让一些很愤怒的人通过我最后平息怒火,而我的工作理念就是:做我所爱,爱我所做。
由于国内营销的客服部才刚刚成立,许多设施和流程还不是很完善,例如在我们上岗之前都要了解客户来电中一般会遇到些什么情况,有哪些常见的问题,以及我们又该采取什么措施去解决,这些都需要我们在实践中慢慢去摸索和总结,但这样反而能让我学到更多。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,需多丰富自己的行业知识以及经验;
2、对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
同时,我觉得公司客服工作还存在以下一些问题:
1、不同部门的工作有冲突、矛盾;
3、问题往往一时解决,又反复出现。
我觉得客服工作需改进的地方有如下几个方面:
1、根据客户需求快速制定相应流程和长效机制;
2、让相关部门协商进行长期支持、配合客服工作,客服跟踪才会进行得更迅速和有效;
3、给客服人员提供清晰的职业发展通道和前景,例如:充足的知识与技能培训;适度的工作轮换和内部工作拓展;有意识的内部管理人员的培养。
不错的政策。总之,很感谢卓先实业给我的这个实习的机会,让我学到了很多,也成长了很多,让我明白了毕业并不等于失业和学业的终止,而是一种过渡和升华。我将在以后的工作和学习中不断地超越和进步,和公司共同进退,我相信我这两个多月来的学习一定能厚积薄发,将今后的工作做到尽善尽美。
试用期的工作总结篇四
我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中,在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,我对自己只有理论知识的储备。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己,在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
xxxx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
试用期的工作总结篇五
我于xx年x月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。
因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。
工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训。
我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,励志,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。
我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
试用期的工作总结篇六
来公司已经三个多月了,在这段时间里我学到了很多,也有很多的感触。其中感受比较深的就是我们的工作氛围。在平时的工作中不会有那种特别拘谨的感觉,大家平时的交流能畅所欲言。包括团队成员的互相帮助,当然是大家帮助我。当有问题向其他工程师请教时,大家都会给予帮助和指导。个人感觉这种和谐的工作氛围是促进公司更快,更好发展壮大的助推器。对于来公司三个多月的工作我感觉可以大致分为这样几个阶段。
第一阶段,适应环境阶段,初来乍到,对于公司的环境,运作流程,产品等有一个初步认识。
第二阶段,50ml项目出差阶段,这一阶段对于我来说影响是巨大的。在现场的这些天虽然很辛苦但是收获也是很多的。通过对现场一些问题的解决,不仅仅在知识上有了进步,对于自己的自信心也起到了鼓舞的作用。有一句名言“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”就是对现阶段的最好概括。只有身临其境才能把事情理解透彻。在现场工作的这段时间里,与贾工一直在一起工作,他对于项目以及机器人方面是非常了解的。他在在解决问题的同时会做一些现场的原因分析,对于以后在如何避免类似问题的发生会有一个很好的指导作用。在这一阶段里充分了解了项目的一些工序和原理,为以后1ml,2ml项目的进行打下基础。
第三阶段,1ml和2ml项目的设计阶段。对于初来乍到的我来说独自承担起这样的项目还是有很大压力的。在整个威高1ml项目设计过程中王工和以前项目的设计师杨工对于我的工作有很多的指导。
第四阶段,pvd设计工作。pvd项目是在王工的带领下进行的,在设计的过程中,他和孙工对于我在设计过程中一些不足之处包括设计习惯,思路,以及软件的使用给予指正,让我受益良多。孙工说的一句话让我很有感触,他对于我的作图方法给予了“我实在不能理解,你为什么要建那么多的基准面”。我感觉这种工作氛围很舒服,有了问题就是要指出来,这样大家在一起工作,配合才会更加顺畅,工作效率也会大大提高。在这次二十多天高强度的工作不仅仅是对于我的一次历练,也是让我更快融入团队的一个机会。
最近这些天我一直在车间里,一方面是对于理瓶机项目的气路件进行连接整理,另一方面也对威高1ml,2ml项目的装配工作进行现场的了解。在装配过程中暴露出了一些我在设计工作中的不足,我也对于我自己的工作有了一个反思的过程,对于以前没有在意的方面,比如图纸交接问题,bom的分类整理等有了更深的体会,这些以前没有当成重点的地方也恰恰会成为影响工作流畅度的重要因素。
对于接下来的工作,我只想说“虽然我不能保证我的工作会有多么的出色,会有多么好的成绩。但我必将全力以赴,尽自己所能去执行相关的任务,把自己最好的一面展现出来”。
试用期的工作总结篇七
常规检验。其主要依据是技术部提供的标准进行检验。业绩主要展现在对物料正确的判定,发现问题及时的反馈。这三个月里,常规物料检验进展顺利,同时也发现了不少物料质量问题。
提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。
每天检验报表依实际检验数据和项目及时准确填写。每天发生的来料异常,及时录入了《材料不良质量履历》,记录完整,异常描述清晰,开据《供应商质量整改单》,做以跟踪,查看改善结果。保证了每月发生之物料异常汇总,及时虚心听取了生产现场和反馈的物料异常,异常点做到了重点关注,举一反三,在后续来料中避免了同类或类似问题发生。
检测设备的点检、报验、保养及工作场所的5s。
遵守公司各项规章制度,做个合格的品管人;吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节。
iqc各项检验工作顺利进行。制定《进料检验作业指导书》,培训部署严格
按照《进料检验作业指导书》对物料进行检验,检验及时,检验结果准确率100% ,不做“差不多”先生,第一次就把事情做对。
排查样品柜,将缺失的样品补齐。
提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。
增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道:知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及点还是有一定的了解。
人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对一个月试用期分成三个阶段做出小结。
刚到公司入职的第一天,手续办理完毕以后,先是安排我熟悉员工手册,因为刚来不久,考虑到我对检验这一工作还不是很熟悉,就让我多看一些文件,和前期工作的日报表及工作中常见的问题。
部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就几个月的实习工作总结为以下几项。
想成为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己,促使工
程项目顺利进行。具体到工程项目中去,应做到:
1、保证质量体系有效运行;
2、按设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工,
当场检查,当场记录,不得进行隐蔽记录后补。作好本工程的检查记录会签,发生问题及进
解决,并如实报告;
1、按规定作好本工程的质量情况记录,定期和不定期汇报本工程的质量情况,指出存在
的问题;
2、跟踪检查,不发生漏检。发现违章指挥,违章操作,必须立即制止并予以纠正,发现
重大事故隐患应立即停止施工,并及时报告技术人员处理。
把控工程项目材料质量(外观、质量、规格型号、检验报告及合格证)的重要性,对此,我
们应该做到以下几点:
项目工程部的认可,否则严禁使用。
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的
工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效
率。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使工作更加得心应手,一个人要在自己的职
位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
因此出现异常时,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为一名质检工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的责任。
希望公司加强对员工的专业知识培训,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,
为公司的长远发展贡献绵薄之力。
质检员本身以及自身职责举足轻重,相信每一个质检工作者都深有体会,技术的不断创新。
试用期的工作总结篇八
本次企业实习时大学四年中的一个重要实践环节,考察学生在学完基础理论课、专业基础课及专业课的基础上对知识的综合运用;其次通过亲身体会企业的经营业务流程,锻炼自己实际办事能力、人际交往能力、和协调沟通能力,最终为自己将来更好的适应工作环境打下良好的基础。
2.1公司简介
先来介绍一下公司的概况,中国水电建设集团锡林郭勒风电开发有限公司中国水利水电建设集团与新能源公司共同出资组建的。这次中国水电建设集团与新能源公司投资开发风电市场,是认真贯彻公司业务转型战略的一项重大举措,进一步优化了投资业务结构,标志着中国水电建设集团成功进军风电市场开发领域,并成为与新能源公司资源共享、合作共赢的良好开端,为中国水电建设集团进一步开拓风电市场奠定了良好基础。同时,在中国水电建设集团的统筹运作下,公司机电制安分局以5000余万元中标该项目土建及塔筒制造工程,实现了以投资业务拉动公司产业链协同发展的目标。在风电公司资本组成中,新能源公司出资60%,公司出资40%,公司主要承担中国水电建设集团内蒙古锡林郭勒盟灰腾梁洪格尔风电场项目的开发与运营。锡盟灰腾梁地区是国家规划的重点百万千瓦级风电开发地区,目前已经建成的容量达到110万千瓦,该地区风资源条件优越,是未来开发的重点。风电公司目前开发的二期装机容量4.95万千瓦(规划装机30万千瓦)。
2.2初识风电
由于在风电行业书本方面知识的缺少,刚开始几天我都在阅读大量资料,了解公司主要的营运和生产过程,加强风电专业词汇方面的学习。锡林郭勒盟的风能资源储量大约占内蒙古自治区风能储量的35%, 是我国重要的风能资源基地。锡盟大部分地区属温带大陆性季风气候, 海拔在900~1 300 m, 年平均温度0~3 ℃, 位于北半球西风带, 大风和多风天气主要分布在春、秋、冬三季, 特别是秋末至次年春初, 冷空气活动和寒潮天气过程较为频繁, 是造成该地区风大风多的根本原因。锡盟各地10 m 高度年平均风速为3.5~5.3 m/s, 大于3 m/s 风速的年吹刮有效时数为4 440~6 640 h, 属优质风能富集区。具有广泛代表性又独具特色风格的锡林浩特灰腾梁风电场, 10 m 高度平均风速6.7 m/s, 风能功率密度240~320 w/m2, 年有效风能量1 500~2 480 kwh/m2·a, 年可利用风能6 100~7 800 h, 是目前国内规划和建设规模容量最大的风电场之一。目前, 国家已批复特许权项目容量800 mw, 自治区已核准项目容量350 mw, 已开工建设550 mw, 20xx 年并网发电150 mw。
2.3实践流程
20xx年4月7日到4月19日 ,按照学校老师的安排,由学生本人自行寻找实习单位进行为期四周实习分散实习,我有幸申请到了中国水利水电集团锡林郭勒风电开发有限公司实习生的机会,在接下来的为期四周的实习过程中,我的全部实习内容全部是在在宋阿姨的安排下进行的,同时也按照学校规定对实习内容作了具体的修正,如增加了了解公司营销过程和营销策略的内容。
我在公司先进行了深入一线的生产实习,主要是参观公司的整个运营流程和经营状况;之后便是在公司里的正式实习,一开始是了解公司里的同事和自己在实习期的工作职责,然后是正式着手自己日常工作,包括工作助理,我做的最多的是资料整理和数据处理。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了公司员工的工作职责。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有四个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知初入社会,还需要很多学校里学不到的能力。
进入公司之前,自己对风电企业只是大概的了解,自己学的专业是市场营销,在公司的实习期间虽说做的工作与专业联系的不是太紧密,但是自己还是尽量用自己的眼睛去更多的了解这个行业的营销业务和工作流程,同时我觉得在公司实习期间,不仅是专业知识的应用和实践,更重要的还有今后走上工作岗位所需各种能力的锻炼,如在公司与同事交流沟通,建立人际关系等等。
3.1人际沟通
第一个礼拜的实习,就是:多看,多问,多观察,多思考。自己了解一些公司的背景、产品、发展方向等。同时还进入到公司生产一线,进行生产实习,主要就是参观。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很愿意照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,尤其是咱们华电的学长,在公司的这些日子里他对我非常照顾。人们之间的友谊就是这样建立起来的,我也是尽可能的把自己的想法经常跟他说。同事们有时候会耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。大学毕业生刚进入社会有时可能会比较拘谨,而同事们就会替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,令我非常感动和欣慰。
在这次实践中,让我感触深刻的一点就人际交往这方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都很独特,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,这方面要靠自己去把握。我自己的体会就是,在交际中,可能我们不能改变别人,但是那我们可以学着适应环境,如果还不行,那就改变一下适应它的方法。可是不能完全让环境将自己的个性完全磨灭。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手,任何事情都要自己先去常识,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,自学能力是我们从上学时就应培养起来的生存技能。
3.2专业的实践
选择了市场营销专业的我,在这次实践中自然就对这方面很感兴趣,我会去主动在公司里发现营销的踪影,我想看看到底我们这个专业在实践中是如何为公司出力的。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来,哪怕是看到别人在实践着我么所学的知识也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握。
我对市场营销的理解是从4p的认识开始的,在大一的时候去听了一场施耐德公司在我们学校的招聘宣讲会,他们的人事在讲解公司的基本情况时,讲到了有关营销方面的事情,那位小姐就问场下的学生谁是营销专业的,我没多想就举起了手,而她随后就问我什么是4p,我当时也不知所措,刚上来了大学专业知识课还没了解多少,什么是4p我也不知道。结果我便很尴尬的实话实说了。
特别是我实习的公司,他们的营销不同于其他企业,公司现在是主要负责中国水利水电及建设公司和新能源公司在内蒙古的风电开发项目,可能在价格,促销这些方面没有太多的涉及,而他们更重视产品也就是公司的风电机组的运行效率,以及发电电能的质量,以及电能的联网和输配。另外通过介绍我进入到公司实习的宋阿姨介绍,公司在营销这一部分主要还会涉及公司新上项目和筹备投资项目的招投标工作。
现在再来介绍下我对自己负责工作的情况,我在公司实习这段时间主要是帮助公司里其他正式员工做一些文字整理和数据处理工作。凭借在大学里学习、社团工作以及计算机方面的锻炼,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,计算错误老师可以给你改正的机会,但在工厂里,所有事情都必须严肃对待,绝对不可以出错,因为自己的疏忽就可能会给整个企业带来危害,关乎工厂的利益损失,这样的损失是应该尽量避免的。所以公司会严格要求每一个在厂的员工,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎。
3.3工作的辛酸
实习的这段日子我还深刻体会到了走上工作岗位和在学校学习到底有什么区别,工作的心酸只有自己最清楚。刚开始的日子可能会对自己所从事的工作充满了好奇和热情,但是什么事情都没有那么简单,整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,有时真的很无聊,有时可能还会很辛苦。在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!。
在公司里边,有很多的管理者,他们一级一级的分配下来,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部,每一级都有自己的职责,都要对自己的领导和自己的下属负责。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,完成好上级交给的任务。要想让别人服从你的管理,那么你对每个员工要用到不同的管理方法。无论是管理别人和被别人管理都有自己的辛酸故事,这也是每一个职场人所必须历练人生经历,要想在社会上走好,不能太理性也不能太感性,感性和理性的结合可能才会为自己带来人生的收获。
3.4认识自身
总而言之自己在公司里感觉到了自身还有很多的不足,总结下来主要有以下几点:
的同学,朋友,甚至陌生人虚心学习,在实际中掌握分寸;
且实际当中还有很多学校学不到的东西需要自己去学习。
试用期的工作总结篇九
经历了这段试用期的会计工作,我也是对于会计的工作是有了更深的一个认识,同时也是能更好的去把会计工作给做好了,不再需要同事的帮助,我也是能独立的去把会计工作给做好了,我也是对于这段试用期会计的工作来做个总结。
在刚来到公司做会计工作的时候,我虽然也是有一些简单的会计工作经验,但是我也是感到不足的,所以也是认真的来学习,和同事好好的相处,我们部门的氛围也是不错的,同事们也是不因为我是个新人,就不愿意和我一起工作,也是愿意认真的来教我,告诉我如何的和其他同事做一些配合,懂得我们公司的会计工作流程是如何去进行的。
毕竟每个公司的情况是有差异的,虽然会计很多的事情是相通的,但是一些细微的情况又是不同,所以我也是从进来就努力的去了解我们公司的一个情况,清楚我所要做工作的一些方面,通过自己的学习,同事们认真的教,我也是很快的融入到部门工作的一个氛围之中来,做好会计的一个工作。
从开始比较少的事情,但而今能和正式的员工同事一样做好事情,我也是历经了很多,在工作里面,我也是清楚自己是比较没有经验的,所以所做的每一件事情都是认真来做好,从中汲取经验,来让自己的能力提升。同时我也是遵守会计相关的法规和制度,不做妥协,一些同事的要求,虽然情理上说得过去。
但是没有遵守流程,不是按照制度来的,我也是会拒绝,不会去做,我清楚,做财务会计的工作,必须要有自己的坚持,也是得到了领导的一个肯定。即使麻烦一些,也是不能违反了会计相关的规范,同时也是和同事说清楚情况,避免产生误会。会计工作之中,我对于需要和同事去配合完成的,我也是会积极主动的去做,不会给同事来增添麻烦,通过这段试用期会计工作,我也是得到了很多同事的认可。
当然我也是有一些做的不足的地方,自己的工作经验也是相对不足,一些事情的处理上面还显得不够成熟,不过这些也是可以在以后的工作之中去完善的,试用期结束对于我来说,其实才算真的开始,我也是对于以后会计的工作要更加努力的去做好,来为公司来作出自己的那一份贡献,出一份力,同时自己也是需要继续的去学习,去提升,改进自己的会计工作方法,让自己变得更优秀,成为一名更出色的会计。
试用期的工作总结篇十
试用期我被分配在第二车间,跟随胡连春师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。
试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。
在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。
搞电气维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术,除了要掌握电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,胡师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。
,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。
要做一个合格的电气维修人员,除了以上这些外,还要有高度的责任心和良好的职业道德,要有比较齐备的知识、技能和经验,要有比较广的电气安全常识,还要有一颗谦虚的上进心。这些我相信会随着我维修经验的增加而增强。
试用期的工作总结篇十一
首先我要谢公司的领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台,就像我在第一次部门会议上发言讲的一样,“我将非常珍惜这次到公司工作的机会,对我来说这将是一次新的起点、新的征程,我会努力加倍的工作来回报公司对我的信任”,我是这样说的,也是这样做的,在公司领导关心与帮助下,在同事的支持下,我以最快的时间适应了公司的工作环境和工作氛围,融入到公司的集体当中。我目前的工作定岗是总师办副主任一职,根据公司职责规定,总师办将负责公司在建项目从方案扩初设计以后的一系列的技术工作,有外围的职能部门和设计院的联系,有部门之间的沟通和技术支持,还要解决和处理施工过程中的技术问题等工作,比较繁琐复杂,所以要干好这一工作,要求比较高,既要有比较强的技术功底,又要有一定的沟通能力,我主要分管土建这块,在熟悉工作内容以后,结合我个人的实际情况,我有在设计院、施工单位等多年的工作经历,对于干好总师办副主任一职有很强的信心,以下是我快三个月以来所做的一点点事情:
抢时间,力争早日工作上手。目前公司的在建项目比较多,有喜来等大酒店项目、spa配套项目,北水塘别墅项目、02-24地块项目、02-06项目、综合服务中心项目、以及后来的69、70地块项目,开始郑总工给讲的时候我的确云里雾里,搞不清楚,试想如果项目不熟悉怎么开展工作,为了搞清楚我多次到工地去了解,跟直接领导和部门同事了解、查阅图纸,经过两个星期左右的努力,我基本上把公司的项目搞清楚,另外很快熟悉了公司的同事以及公司的工作程序,基本上实现了开始工作上手。熟悉外围环境,尽快跟工作对接。比如审图中心和设计院等,这段时间以来在领导的关心下,总师办完成了“综合服务中心项目的土建、水电、市政管网道路;北水塘项目的b区、a区的全套图纸”的审图工作。
由于抢进度和时机,公司项目基本上图纸不全,一边出图一边干,于是和设计院沟通尽快出图就显得非常重要,拿北水塘来说,现在天和院任务很多,不催促的话,很多房产项目都等着要图纸,谁订得紧谁就占先,我们总师办的几个人基本上一周三四都往天和院跑,到现在为止综合服务中心、北水塘项目的b区、a区的全套图纸已基本完成,基本没对项目的施工造成延误。另外02-24图纸也全部完成了。
图纸的审查和日常联系单的处理。这段时间以来,完成了两次北水塘的图纸交底。对图纸的细部节点的研究非常重要,我结合多年在施工单位的工作的经验,对于哪些容易出问题地方和设计院沟通、更改并下发联系单,针对北水塘项目进行了多处修改,另外对项目部上来的联系单进行把关、初审,然后提交郑总工审查。
对其他部门提供技术支持,紧密配合。比如:前期开发部、招标办,以及规发设计部,只要有需要,总师办尽量配合,决不推委。
完成领导交办的临时任务,和开展总师办的日常工作。比如配合、协助郑总工完成70号地块的设计招标的起草、d#楼上部开启屋面设计方案、以及施工现场技术处理等一些事情。
在这三个月里,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,工作积极热情,能完成领导交付的工作,取得了一点点成绩,但在工作中也存在着很多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,性格偏急,对工作的创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对于这些缺点与不足,在以后的工作中,我将尽量加以克服,通过学习来完善和充实自己。
以上是我在这段时间里简短的工作总结,希望我能成为公司的一名正式员工,我会为此而自豪,在今后的工作和学习中,更加努力,立足本职工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
试用期的工作总结篇十二
it 工作总结报告加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、 监控管 理等工作。现将工作情况作如下汇报:
(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件 的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及 整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为 36 台左右。
日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障, 软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾 文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而 导致系统崩溃, 重装系统。
另外有一些属于网络故障、 线路故障。
其他软件问题主要是 office 办公软件的使用。安全方面:我们公 司的网络是接入同辉的机房, 并且同辉机房安全防护等级比较高, 所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防 火墙和杀毒软件。
但是, 应特别注意电脑之间通过 u 盘传染病毒, 特别是生产车间应做到“专盘专用” 。
(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链 接,网络打印机的链接。
(4)电话线路的维护、变更。
(1)整理 it 相关方面的资料和制定相关备案(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最 佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致 断网。
(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变 更,以及门禁卡权限的变更。
(4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头 图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。
试用期的工作总结篇十三
试用期有长有短,试用期结束后对工作进行总结,能够帮助自己很好的进入转正后该有的工作状态,下面是爱汇网小编给大家整理的试用期工作总结,供大家参阅!
时间一晃而过,转眼间在xx公司的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,改进实验室管理,规范实验室的运作,更好地融入到我们这个团队,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过公司对新员工入职培训和在品质部各个岗位的实习,很快熟悉了公司的规章,感受企业文化熏陶,明白了作为一个管理者应具备什么样的素质,在工作中精益求精,努力为公司做出自己的贡献;品质部门内的实习,了解了生产工艺知识和产品检验规范,为更好的管理好实验室提供了接口的平台,扩大了对各个部门人员的熟悉,方便以后对工作的沟通,提升工作效率。
二、为了加强对实验室的管理,更新了实验室的流程,加强了仪器设备的维护和保养,培训内部的操作人员,使其能够保证我们检测结果的可靠性。
三、实验室管理程序文件的编写,因为实验室要规范化管理,目标是要通过国家实验室认证,从现在开始,我们就已经开始为以后的工作打下基础,按照iec17025的系统去规范我们的工作。
四、龙岗xx实验室的规划完善和xrf仪器的选型评估,监督不使用有害物质协议的签署和收集,xrf检测超标后情况的处理,保证我们使用的物料的环保符合性。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种实验室管理知识和化学分析知识,并用于指导实践报告。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
2014年7月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的`习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。
这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对“工作”一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合,才能让一件事情顺利完成。
总而言之,试用期期间的一切真的让我获益良多!试用期的点点滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利,有质量地完成我以后的工作任务,请大家看我的实际行动!
试用期的工作总结篇十四
时光匆匆流逝,晃眼半年就已经过去。在这半年中,我在宴会厅懂得了不少,学会了不少,更长大了不少。为了把自己的工作做得更好,也为了让团体的工作取得更大进步,我把这半年来的工作作一个总结,来和大家分享。
一、认真了解宴会厅工作流程,才能更好地服务客人。
初到宴会厅,我对宴会厅的工作一无所知。幸好有领班的热心 指导和帮助,我才适应了宴会厅的工作,并渐渐爱上了这来之不易的工作。记得第一次接预订电话,客人问了很多问题,而我却一问三不知。经过一段时间的业务熟悉,我才知道看似简单的宴会服务,其中门道不少,如接受电话预订必须了解清楚主办单位、预订人姓名、联系方式、用餐时间、餐别类型、有无特殊要求。还要了解清楚我店的包房数、各个客房的名称、每种房型的最低消费、及最大容纳人数,每种房型中服务包含哪些服务,如果不了解这些内容,一个服务员就不可能做到令客人满意,甚至有可能影响到酒店的生意。
二、学习必要的礼仪知识,塑造良好形象,为酒店做好软宣传。
情、眼神、微笑、着装、举止、语言、思想等方面要求自己,细心体察客人的需求,让自己的一言一行给客人留下最高雅的形象,让客人成为酒店的回头客。我要求自己表情大方温馨,热情自然,端庄贤淑,眼神清纯,坦荡、真诚友爱。微笑自然甜美,做到心中有温情,脸上有阳光。着装整洁,体现东方职业女性特有的高雅含蓄、简约大气的风范。举止得体,既热情,又合乎规范。语言得体,礼貌。思想上更要注意每一分每一秒时刻以礼仪要求自己。
三、认真服务,耐心处理宴会中各种问题。
首先是宴会前的准备工作 :接到宴会通知单后,服务员应知道宴会日期及开餐时间,知道台数、人数、标准、菜式品种及出菜顺序、主办单位或房号、收费办法和邀请对象。应了解客人风俗习惯、生活忌讳和特殊需要。对外国客人,还应了解国籍、宗教、信仰、禁忌和口味特点,还应掌握宴会的目的和性质、宴会的正式名称、客人的性别,有无席次表、席卡,有无音乐或文艺表演,有无主办者的特别要求,有无司机费用或伙食安排等事项。
其次是宴会厅的布置: 宴会厅的布置要体现出隆重、热烈、美观大方和我国传统特色。台形布置要根据宴会厅的形状、实用面积、主办者的要求,在布置中要做到突出主桌或主宾席。
再就是熟悉菜单,服务员应熟悉菜单,能准确地说出每道菜的名称,风味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟练进行特殊菜肴的服务。
第四,备好餐、用具和物品。根据宴会规格准备好宴会摆台的一切物品如:餐碟、味碟、汤碗、小瓷汤匙、筷架、筷子、水杯、红酒杯、白酒杯、台布、餐巾、小毛巾、烟缸、牙签筒、席卡、菜单,以及酒水饮料、烟、茶、水果、鲜花等,宴会开始前1小时,应按宴会摆台的要求铺好台布,放好转台,摆好餐具、用具、公用餐具和烟缸、牙签筒(或袋装牙签)、菜单、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。同时将宴会使用的各种酒水饮料整齐地摆在服务桌上,将干净小毛巾撒上香水叠好。将茶碗、茶壶及开水准备好。将各类开餐用具摆放在规定的位置。
当客人进入宴会厅时,服务员要主动协助迎宾员安排客人入座。大型宴会应引领客人找到座位,并拉椅让座。待宾主坐定后,即将席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展开铺在客人膝上并脱去筷套。
大型宴会开宴前5分钟斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根据客人要求斟饮料。如果客人要求啤酒与汽车同斟一杯时,应先斟汽车后斟啤酒。小型宴会客人入座后,根据客人要求斟倒酒水饮料,如备有葡萄酒和白酒时,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。
当冷菜吃到适当时候开始上热菜。上菜的顺序是冷菜、热菜、汤、点心、水果。为了照顾外国客人的习惯,冷菜之后可上汤。多道点心应安排在菜与菜之间。整个宴会中上菜的速度应根据宴会的进程或主办人意见而定,一般以主桌为准,全场统一。
理。当客人吃完饭后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完汤、吃完海鲜类菜肴、吃完水果应分别在其后上香巾。吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,摆上鲜花,表示宴会结束。
当客人起身离座时,服务员为客人拉开座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齐携来的物品,视情况目送或随送到餐厅门口,致谢道别。
客人离开后,服务员应检查有无客人遗留的物品,地面及台面有无未熄灭的烟头,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的顺序收拾干净台面。然后搞好地面卫生、整理好桌子、椅子和工作台,关好门窗,切断电源。
四、对宴会的体会。
半年来,通过在宴会厅的工作,我了解到宴会有婚宴,庆功宴,朋友聚会,集体员工聚餐等。我们应该针对各种宴会的要求,搞好服务,扩大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,庆功宴要布置得喜庆热烈,员工聚餐要轻松优雅。还有在宴会开始前,一定要细心细致地做好准备工作,如果做不好准备,那么就会给宴会带来不便,给酒店造成不必要的损失。我一定要避免这些失误,为酒店形象锦上添花。
试用期的工作总结篇十五
几个月的试用期很快就要过去了。在这短短的三个月里熟悉了公司的整个工作流程和出纳这个工作岗位的工作流程及职责。
在这期间,我做了如下的工作:
1、严格按照财务制度的要求,办理报销。现金的要当面点清金额
5、协助会计对未付款进行排款;在厦门地税网进行社保增员减员
6、录入原材料入出表格
7、完成领导交代的事情
出纳工作看似简单,但必须要细心和仔细,一不小心会给企业带来损失。经过三个月的岗位实战练兵,使我的工作水平又向前推进了一步。要做好出纳的工作不可以“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位,不能随便出差错。
在这三个月里,由于人事部小舒的请假,我暂时代替他几天,处理了些人事部的工作,让我有这个机会可以接触到人事部的工作。虽然只是帮易经理处理一些小事,但也还是从中学到了一些人事部的经验。如果没有这次,我想我应该没这个机会可以多接触一些财务以外的工作经验。
我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
试用期的工作总结篇十六
转眼已经走过20xx年。这一年是我人生旅途中的重要一程,透视过去的一年在领导的帮助、同事们的关心、配合下,从化验员这个岗位转变为巡检员。在某些方面可以说上了一个新台阶,作为化验员来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做到了使实验紧密结合,不断提高了自己诸多方面的素质。
工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
着公司的发展,实验室仪器的增加。为了更好的完成工作,在之前的工作基础之上,又学习了快速水分,滴定仪等新的实验方法。并且熟练掌握,较好的完成了相关的工作任务。其次在工作中也经常遇到一些新的问题,通过和领导、同事们的商讨研究最终解决。同时也对相关工作有了进一步的认识。
从十月份开始正式从化验员转变为巡检员,这个转变也是我的给工作有了新的改变
1。场监督检查
为了更好地落实现场质量管理,我们对车间各工序、仓库等岗位进行现场监督检查并每天做出书面报告。现场物料和工具定置存放、各种工具采取工序专用的管理方式,进一步加强了车间现场管理有效地降低了物料之间交叉污染的风险。同时遵守公司质量管理方面的各项制度,执行公司的质量方针、目标。
2。织各种形式的培训
协同各部门一起为产品的销售做好准备等服务工作。
4。和预防措施的改进状况
组织不合格品进行评审,并对生产中出现的各种问题做出分析,并提出改进建议,对改进的过程进行了跟踪实施与验证。
不积跬步,无以成千里。在这几个月中由于工作的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和半年前的无知比起来,现在的我无论做什么明显会感觉较之以往更加的顺手。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔极大的财富。
小结
思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的产品寄予厚望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。我将尽最大的努力去完成这件事情。
试用期的工作总结篇十七
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是
(1)采购入库验收;
(2)公司新开门店之备货、交接;
(3)门店日常采购计划之配置;
(4)公司门店调货工作;
(5)门店正常退货验收工作;
(6)采购退货验收工作;
(7)对外地分公司发货和到货验收工作;
(8)外地市场的配货和退货验收工作;
(9)公司门店歇业时退货验收工作;
(10)实物保管具体作业工作,日常盘点。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的库员应当具有良好的沟通能力、协调能力、问题处理分析能力、工作效率不断提升的能力及踏实认真的工作态度。我在总库组织的装箱竞赛中出现的问题与不足,让我更清晰的认识到了我在近期将要继续努力的方向。为了让自己做一个称职的迪信通物流人,我会努力提高自身的综合素质和工作效率,以便在以后的仓库工作中实现自身的提升。
记得初到总库时,主管首先就给我讲了总库的制度和岗位职责的重要性,然而对于这些制度的理解也仅停留在字面上,虽然在物流企业里面对运输和仓储的操作和项目运作有一些了解,但这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是进一步做好本职工作的前提和基础,在这段时间里我进一步学习了总库的相关制度,再加上日常工作积累使我对总库有了较为深刻的认识,也意识到了做库员工作细心和细致的重要性。我们的总库她不仅仅是迪信通货物的聚集地,更重要的是迪信通作为流通企业的流通问题处理中心,总库同事的各种行为对公司的运作和各门店的销售业绩均有着举足轻重的影响,公司手机、配件等的发放量,均需要由总库再接到采购计划后根据实际情况作出具体的配发和承运。目前不仅电子产品销售行业、其他各个行业也都在对流通成本进行控制,总库正是在x经理的带领下顺应了这一发展趋势,不仅对仓储和运输成本上下足了功夫,而且在一些具体的细节管理上也是很成功的。
一直以来,我认为做物流是一个简单流程的叠加,在总库我认识到在工作中,要全面的看问题,关心公司整个销售战略的进程,关心公司的门店分级管理,关心公司和门店销售的季节差异,注重学习与了解公司在oa和erp系统中的相关信息,这与一些行业和公司把仓库关起门做事情有着本质上的区别。通过上述学习,使我坚定了物流不仅仅是简单的仓储和运输的信念,勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。只有使自身的工作素养得到了进一步的完善,才能跟的上总库的步伐。在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守总库的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按制度作业;平时生活中团结同事、不断提升自己的合作精神。曾经读过的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,让自己在和迪信通总库牵手的道路中越走越精彩。
我相信在公司、总库领导的带领下,以及与同事们的努力,公司的发展会更好,总库的发展也会更好。