销售一周的工作总结(优秀20篇)
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售一周的工作总结篇一
工作快5个年头了,工作方面一年比一年充实,一天一天在长大,总在追求完美,那个骄傲无知的现代人没了,换来的是那个依然对工作充满___、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人,就是我们常说的认死理,只要认准的事通常会一条道走到黑,朋友们总劝我,但是我自己并不认为这肯定就是错误的。下面,我将个人工作总结如下:
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候,在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点,昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因,我最愿意逛的商场是手机商场,只要逛街基本上都是去手机商场,我在我们的店里看一看销售价格,脑袋当时就蒙了,因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的,对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
金立某机型采购价530元/台,我给他们定的价格是599元-699元/台,她们店的实际销售价格是899元/台,我随便看了一圈,至少有10款畅销机型,比正常零售价都高100元-300元,我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少,零售价格应该多少,竞争对手的标价多少,实际成交价多少,她基本上一个问题都回答不出来,当时我的语气确实不太好,我也看出来她当时的尴尬,店长应该由市场部门直接管理,正常情况下我是不会管这些的,可是实在看不过去,一名店长,一个店的负责人,对自己经营的产品毫无了解,对竞争对手的信息毫无了解,这样的店长,要她做甚?
一直对公司大部分店长不满,除了能力方面更重要的是工作态度方面,还有做人方面,工作总结《一周销售工作总结》。
手机行业,采购部和市场部联系最密切,也是最敌对的两个部门,大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好,市场部就会说我们采购的价格高了,要不就是产品性价比不好,同时采购部又说了,卖不好是你们市场部销售能力不行,管理不善,哎,这两个部门又爱又恨,互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析,也不喜欢他的员工打成一团,每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质,有时候各位韩国领导做的每次变革,如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韩国这几大公司发展的好有它的道理,取之于它,将来用之于中国。
在这种企业工作,最怕的是韩国人瞧不起中国人,每次他们大声向我们喊的时候,我都想上去给他们两拳,但冷静思考一下,他们的很多思想都是对的,他们发展的好有他们好的道理,学习吧,我们不如人家,就要学习!
总在工作之余或多或少想到民族和民族,国家和国家,人与人,我是一个有着强烈民族自尊心的人,最怕的是被别人瞧不起,不被别人认可,想做到这点,只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案,初步想法已经被总经理认可,做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低,影响我们公司的利润,更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游8号就回来了,他走的日子还有点不习惯,也不知道他回来会 。
销售一周的工作总结篇二
回顾过去的一周工作,留给我很多有成功的经验,也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作,作出更好的成绩,特将过去工作的得与失总结如下:
一、工作内容总结
在过去的工作里,经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:
1、协助上级建立本岗位各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反愧落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、信息、机要工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5、负责公司印章使用的登记、签字工作。
6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。
7、做好会议纪要,接待来访人员。会议纪要多少份。
8、配合其它部门做好合同的打印,会签、存档工作。
9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
10、做好上级临时交代的工作。
为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。
在会议服务工作中,在上级的指导下,围绕着做好会议服务工作,创造一个良好的会议接待环境为目的,为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题,并及时形成书面会议纪要。
为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在上级的分配下,我对过去的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将过去的用章工作全部完成并归档。
合同保管情况:公司签订的合同,含工程合同、设备合同及其他类合同,对这些合同均进行了登记和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!
销售一周的工作总结篇三
通过这周发生的事情,我不想再为自己的错误找任何借口。俗话说"吃一堑长一智"再这次的错误中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了这些不足的恶劣的影响如果在以后的工作中我还保留的自由散漫,漫不经心,没有时间观念感,那怎么能及时把工作落实好,做好呢?我以后工作的提高将无从说起,业务也只能是纸上谈兵。就像领导说的那样"那你就不适合当一个业务员"。首先我是喜欢我现在的工作,我承认我的工作经验不足,但经验的累积来自无数次的错误的判断。没有无数错误的铺垫,就无法攀上成功的巅峰。这次错误让我懂得了于其当心未来,不如现在好好的努力,这条路上只有奋斗才能给自己得到升华,当你在犹豫的时候这个世界就很大,当你勇敢踏出第一步的时候这个世界就很小。我相信一切都来得急。在这次错误我深刻检讨。发现本人思想中的致命错误有以下几点:
1.思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
2.思想觉悟不高的根本原因是因为本人遇事的随遇而安,自以为是,对问题的分析不够透彻,遇到紧急情况自认为自己可以解决而没有及时的反馈导致问题不到的扩大最大无法弥补酿成大错。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到团队的意义。
对此我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
4、做事又有详细的计划要清晰的明白自己的目的,怎么做,有没有做好,怎么做好
5、平时要多多问自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大胆,道理要融会贯通
还有在这次接到李经理的时候我有幸参与其中再这过程中虽然我发言不多但收获很多市场信息,比如跟竞争产品我们的存在成本低,分类包装挺高了利用率,避免物资的浪费等。这次对以后我怎么跟客户面谈怎么进一步了解客户的需求与解除客户的异议问题一个启蒙的作用。与此同时我认识到要加强学习怎么跟客户交流的,处事的礼节,自己的表达能力。
领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,不能辜负领导和同事对我的一片苦心谢谢领导能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。
销售一周的工作总结篇四
时光荏苒,从八月初正式入村工作到现在,不知不觉中已经过去将近三个月的时间了。这段时间里,由刚参加工作时的满腔热情,到面临驻村工作的实际困难,再到工作上一步步就位,短短的三个月时间里,我觉得自己经历了很多,也成长了很多,逐渐地完成了从一个“大学生”到一个“村官”的转变。
由于自己缺乏基层工作经验,很多事只能看着、听着,不知从何入手。希望在工作岗位上尽情展示自己的才华,而现实却往往残酷地打破了这种憧憬。我迷惘过,我郁闷过。而在迷惘、郁闷的同时,我清醒地知道,刚走出大学校园的我,已经跨入了一所更大的“学校”。我想,只要牢固树立起了“干中学、学中干”的理念,虚心主动地向村干部学习、向党员学习、向群众学习,学习他们与群众沟通的方式、方法,学会从实际出发去做一件件好事、实事,做到了面对困难不逃避,面对挫折不放弃,我将变得更加坚强、更加理性。
在村里工作的这三个月里,我积极主动寻找与群众交流的机会,在他们交电费的时候,在为他们发放麦种的时候,在为他们讲解农村医疗保险办理的时候,我都不忘了跟他们唠唠嗑,了解和倾听他们的意见和需求。褪去刚考上“村官”时的喜悦,融入到实实在在的基层工作,切切实实的跟老百姓打交道,我有以下体会:
在农村工作要沉得下去。作为一名到村工作的大学生,不要以为自己肚子里多喝了点墨水,就高高在上,看不起群众,要扎扎实实地从零做起,甘当小学生,做到“脚勤、嘴勤、手勤”,吃农家饭,知农家事,和他们打成一片。
对待村民要带着感情。尊重他人才能得到他人的尊重,要主动去了解广大农民群众的心声,知道他们在想什么,他们需要什么,才能更好地开展农村工作。比如和其他村干部、村民打交道,光领导式的指手划脚,只说不练,时间久了,他们自然会对你有看法,如果你以一个朋友的身份和他们交心交底,平等对待,力所能及地去干一些事情,他们对你的态度就会大为改观。为此,在村里,我都会主动帮他们做些可以做到的事,比如一些村干部对抄抄写写十分头疼,我便协助他们做些文字方面的工作;当村民想办理房产户主变更不知该如何办手续时,我会通过网络帮他们查阅,并帮助他们打电话向相关部门咨询。通过这些小事情,与群众的关系自然也就拉近了。
日常生活中要善于学习。在农村基层,农民最渴望的是大学生村干部为他们带来更多的实用技术,让党的惠民政策在农村中有明显的体现。为此,在工作之余,我都自觉学些有关“三农”的政策、法律法规,比如《人口与计划生育法》、《村委会组织法》、《农村实用技术》等等,并及时在工作中加以运用,让村民学到更多的基础知识;另外,工作中我还注重向村干部学习,虽然他们的理论知识可能没有我们多,可他们有着丰富的实践经验,处理一些具体问题的确比我们顺手。比如村里哪家发生了什么矛盾和纠纷,我都随村干部去当事人家里调解。在多次现场学习后,我也掌握了一套处理农村工作特有的方法,提高了工作效率,增强了工作实效。
销售一周的工作总结篇五
自从我成为公务员已经有一年的时间了,在20x年,我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员,对自己的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前,我已经工作几年了,所以对工作没有任何的陌生感。我在今年的工作已经结束了,总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应,在经过一个月的工作后,我已经对自己的工作十分的内行了。
一年的时间很快过去了,在这一年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、具体工作
在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作。
2、协助x公司的工作人员完成了对“市农业短信服务平台”的改版和测试。
3、认真做好“x专家热线”的管理工作。
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报。
5、按时完成网站的劳动月报工作。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。明年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
在20x年的工作中,我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。一年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名的工作人员。
销售一周的工作总结篇六
1.函数、极限与连续
重点考查极限的计算、已知极限确定原式中的未知参数、函数连续性的讨论、间断点类型的判断、无穷小阶的比较、讨论连续函数在给定区间上零点的个数、确定方程在给定区间上有无实根。
2.一元函数微分学
重点考查导数与微分的定义、函数导数与微分的计算(包括隐函数求导)、利用洛比达法则求不定式极限、函数极值与最值、方程根的个数、函数不等式的证明、与中值定理相关的证明、在物理和经济等方面的实际应用、曲线渐近线的求法。
3.一元函数积分学
重点考查不定积分的计算、定积分的计算、广义积分的计算及判敛、变上限函数的求导和极限、利用积分中值定理和积分性质的证明、定积分的几何应用和物理应用。
4.向量代数与空间解析几何(数一)
主要考查向量的运算、平面方程和直线方程及其求法、平面与平面、平面与直线、直线与直线之间的夹角,并会利用平面、直线的相互关系(平行、垂直、相交等))解决有关问题等,该部分一般不单独考查,主要作为曲线积分和曲面积分的基础。
5.多元函数微分学
重点考查多元函数极限存在、连续性、偏导数存在、可微分及偏导连续等问题、多元函数和隐函数的一阶、二阶偏导数求法、有条件极值和无条件极值。另外,数一还要求掌握方向导数、梯度、曲线的切线与法平面、曲面的切平面与法线。
6.多元函数积分学
重点考查二重积分在直角坐标和极坐标下的计算、累次积分、积分换序。此外,数一还要求掌握三重积分的计算、两类曲线积分和两种曲面积分的计算、格林公式、高斯公式及斯托克斯公式。
7.无穷级数(数一、数三)
重点考查正项级数的基本性质和敛散性判别、一般项级数绝对收敛和条件收敛的判别、幂级数收敛半径、收敛域及和函数的求法以及幂级数在特定点的展开问题。
8.常微分方程及差分方程
重点考查一阶微分方程的通解或特解、二阶线性常系数齐次和非齐次方程的特解或通解、微分方程的建立与求解。此外,数三考查差分方程的基本概念与一介常系数线形方程求解方法。数一还要求会伯努利方程、欧拉公式等。
销售一周的工作总结篇七
一年来,在领导和同志们的帮助支持下,我以“服务领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,扎扎实实做事,干干净净做人,勤奋敬业,锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力有了较大提高,较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质。
在工作当中,我合理安排学习计划,挤出时间学习。不管事务再多,工作再忙,我始终把学习放在重要位臵。一是加强政治理论学习,系统地学习了马列主义、*思想、*理论、“三个代表”重要思想、党的xx大精神和科学发展观等,用先进的知识、科学的理论武装自己的头脑,丰富自己的思想。二是加强法律、法规和各项政策的学习,使自己的法律意识、政策意识明显增强。三是向领导和同事学习,学习他们处理复杂问题的方式方法,学习他们正直、坦诚的为人。在实际工作中,我坚持发扬理论联系实际的作风,坚持学以致用,运用*理论和“三个代表”重要思想的立场观点和方法研究解决工作中出现的情况和问题。
二、立足实际,切实做好本职工作。
我任职是市市长专线办主任,但没有履职,组织上安排我为领导搞服务工作。为领导服务是明轻暗重的工作,事情多且杂,方方面面都要协调。三年来,我除了搞好直接服务外,还努力学习各项政策,用心思考,勤于研究,及时处理人民来信400多封,让领导作出重要批示,限度地化解矛盾,为困难群众送去温暖,解决人民群众关心的热点难点问题。在工作中我始终脚踏实地、兢兢业业,较好地完成了领导交办的各项工作。
三、严格要求,力争树立良好形象。
在日常工作中,我始终坚持把工作放在第一位,严格执行干部廉洁自律的各项规定,不做违背组织原则的事。在生活上,以低标准要求自己,甘于清贫,从不利用工作之便谋私利,实实在在做人,认认真真做事。在工作中,始终做到以诚待人,尊重领导,团结同志,平易近人,作风严谨,从不做不利于团结的事,不说不利于团结的话。
尽管在三年中取得了一定成绩,但与组织的期望要求相比还有较大差距。今后,我将进一步完善自己,勤勤恳恳,尽职尽责,以更加优异的工作成绩来报答组织和信任和领导的期望。
销售一周的工作总结篇八
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
销售一周的工作总结篇九
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、 政治思想方面
作为一名党员,我思想进步、积极进取,强力拥护党的各项方针政策,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会快速发展的新形势下,我一直在各方面严格要求自己,勇于解剖、分析自己,努力提高自己各方面的能力,提高自身素质。鉴于自己平时在政治理论方面学习的不足,我认识到了终身学习的重要性,利用休息时间、工作之余,深入系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论,时时关注国家新的政策方针。通过思想纪律作风整顿教育,我深刻地认识到,作为一名干部,要认清责任,真正树立起正确的世界观、人生观和价值观,忠实履行职责。要增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,从而保质、保量地完成工作任务。
二、业务学习方面
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
三、工作能力方面
在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法
的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
销售一周的工作总结篇十
20_年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20_年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。
20_年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。因为我在公司主要工作为客服,这份工作让我每天都过得很充实。对这份工作非常喜欢,作为客服,主要的工作流程如下:
1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。
2、老客户的维护与店铺货品分析。
3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。
4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。
5、平时客户订单记录,合类表格的制作。
6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。
工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话,完成一单合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与业务员之间进行密配合及沟通信息,以免产生不必要的损失
20_年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1每月要增加1-2个以上的新客户,还要有到4个潜在客户。
2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3给客户打电话沟通之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9为了今年的销售任务每月我要努力完成任务,为公司创造利润。
以上就是20_年的总结及20_年的个人销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。希望自己能在新的一年里能多多学习并提高自己,认真的改正自身的缺点,做到认真仔细。另外也希望和大家一起再创佳绩,在新的一年里发展得更好。祝福所有认识我的人和我认识的人新年快乐!也祝福公司生意兴隆!
cr年任务110万(1-5月销量241172元,21.92%;6-12月销量6_358元,完成55.85%;全年完成855525;77.78%)
销售一周的工作总结篇十一
20_年是__二建起航的第一年,公司初创,团队初建,工作千头万绪,虽然困难重重,但是在集团领导和公司各部门的大力支持下,二建各项工作都能朝着既定的目标,扎实有序推进。行政人事部在黎照安总经理的带领下,较为出色地完成了公司筹备、团队组建、制度建设、后勤保障以及文化建设等方面工作。现向全体同仁汇报如下。
第一部分20_年工作总结
一、攻坚克难,快速推进__二建筹备工作
1、完成企业进京备案
在集团领导的直接推动下,企业进京备案工作突破重重困难,于3月13日取得进展,顺利拿到了外地建筑企业进京施工许可证书,__二建的创立卖出了最为关键的第一步。
2、办公室租赁、装修、办公家具购买
4月份,___总经理只身前往北京进行二建办公场所的选址工作,在人生地不熟的情况下,查看了多处办公楼,最终定于___大厦。4月份,行政人事部相关人员前往北京开展办公场所的前期准备工作,4月底与业主进行了办公室移交。5月1日开始,行政部联系了工人开始对办公室进行简单装修,包括对墙面进行修补、粉刷、安装窗帘、门等,制作前台背景墙,打扫卫生,租赁绿植、采购办公家具等,用最短的时间、最高的效率、最经济的资源,完成了办公前期的所有准备工作。
3、工商注册
在办公场所没有产权证的情况下,经过多次与主管部门办事人员的沟通,于6月8日顺利取得工商营业执照。
二、搭建机构、优化团队、梳理编制,做好人力资源规划
1、设定组织架构,编制部门工作职责
根据集团对二建组织架构的设计文件,我们根据实际情况进行了调整,取消了材料设备部,新的组织架构总经理下设2位副总分管工程和经营、设置4个部门,分别是行政人事部、财务管理部、市场经营部、工程管理部。并详尽地对各个部门的职责进行了描述,以便开展工作,避免扯皮推诿。二建组织架构设计如下图:
2、招募优秀人才,满足区域公司发展需求
调整后的二建管理本部人事编制数量为15人,截至12月底,在岗人数共9人,空缺岗位为6人,分别为经营副总、财务部经理(集团委派)、工程安全主管、资料员、经营部经理、土建预算员、安装预算员。二建编制情况如下图:
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3、根据北京人才市场实际情况制定薪酬体系
行政人事部充分调研了北京建筑市场人力资源市场行情,并根据专业网站提供的20_年华北建筑市场薪酬调查报告,制定了__二建薪酬体系,以便在人才招聘时更有针对性的商谈待遇问题。
4、开立社保账户
着眼于公司长远考虑,便于在进行资质申报或项目备案时提供专业技术人员的社保缴费凭证,也为了更好地留住优秀人才,我们放弃了最初的外包设想,以北京分公司的名义在朝阳区社保局进行了登记,为本地员工缴纳社会保险。
5、加强培训工作,优化团队知识结构
20_年,行政人事部共组织五大员考试、项目经理内培、外训以及参与集团培训等共6次,涵盖了专业技能培训和综合素质提升培训等。
三、摆正姿态,积极协调,发挥好领导的助手和单位的门面作用
行政人事部在黎照安总经理的领导下,不断学习,不断进取,当好领导的参谋与助手,积极协调多方关系,发挥好公司的门面与窗口作用。
1、做好领导的参谋与助手
平时,行政人事部积极学习集团会议精神,了解公司一个时期的工作动态和各项要求,积极掌握员工思想动态,工作进展情况,跟踪各项决定的落实情况,积极为领导收集资料,提供意见参考,努力当好领导的助手。
2、综合协调,推动工作顺利开展
一是积极协调二建与集团的关系,帮助新入职员工了解集团各项情况,办事流程,积极争取集团各部门对二建的支持;二是积极协调公司各部门的关系,促使各部门团结协作,齐心协力,朝着一致目标前进;三是积极协调领导与下属的关系,主动领会领导的意图,掌握员工的思想动态,消除员工的消极情绪。
3、发挥好公司的门面与窗口作用
行政人事部是外界接触公司的窗口,行政人事部员工的衣着打扮、精神面貌、语言表达、行为举止等都代表着公司的形象,所以,在日常的工作中,我们要求大家务必时刻保持良好的精神状态,对待客人要热情接待、服务周到。
四、规范流程,建立制度,完善二建行政管理体系
为了促进__二建运营尽快步入正规化、专业化轨道,行政人事部在制度建设、管理流程梳理方面下了大精力,二建行政管理体系基本完善。
1、加强制度建设
20_年,行政人事部共制定出台了《车辆管理制度》、《固定资产和办公用品管理制度》、《福利管理规定》、《考勤管理办法》、《员工行为规范》等五项制度,为行政管理工作有秩序、
有规范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考。
2、加强文书档案管理
行政人事部拟定了《文书档案管理办法》,规范了收文、流转、处理、归档的收文程序以及拟稿、审稿、发文、签收、执行、反馈、归档的发文管理程序。同时,我们还在无纸化办公方面作了努力,内部尽量不发纸质文件,强化对网络的应用,以节省办公费用。
3、加强固定资产和办公用品管理
部门行文下发了《固定资产和办公用品管理制度》,规范了固定资产采购、入库、领用登记等流程,即时更新固定资产登记表以备检查。同时,通过考察多家办公用品供应商、多渠道试采购等,确立了一家长期供应商。
4、加强印章管理
7月份,为了配合集团对项目部印章的清理,二建行政人事部下发了《关于进一步加强印章管理的通知》,强化制度规范,同时尽量避免因印章问题给项目工作的开展带来不便。
五、树立主动服务意识,加强后勤保障
1、快速解决外派人员住宿问题
刚到北京,第一件要解决的事情就是住宿,在___总经理的带领下,行政人事部不分白天黑夜,不辞辛劳,通过网上搜索、电话咨询,实地看房等,用了半个月时间,解决了外派人员的住宿问题。
2、营造良好的办公环境
为了给大家营造一个良好的办公环境,我们租赁了绿色植物、定期打扫卫生、还对办公室进行了一些文化布置。
3、加强车辆管理和出行票务服务
刚到北京,行政部的一项任务就是熟悉当地的交通管理规定,尽快解决公司用车问题。因北京地区对外地车辆以及新购车辆上牌等限制性措施较多,我们经过多方联系,才取得了车牌指标,在购置车辆后。我们第一时间制定了《车辆管理制度》,规范了出车、驾驶员等的管理。因只有一辆车,事务多的时候调配往往出问题,我们本着急事要事优先、长途优先、领导优先的原则,做好沟通工作,确保各项事情不被拖延。
因项目分布较为分散,公司员工经常需要出差外地,差旅问题也市场困扰大家,行政部积极服务大家,经常需要帮助购买飞机票、火车票、预订酒店等。
4、做好来客接待工作
接待工作往往时间紧、任务重。在__总的带领下,我们把接待工作作为一项精细活来做,出接待方案、安排住宿、
六、灵活应变,当好__二建机动部队的角色
因团队初建的原因,前期跟随___总经理到北京的只有行政人事部1名负责人,工程人员、经营人员也是在后期逐步才到位。但是因为我们有在建工程需要管理,需要洽谈新项目,因此,工程和经营的事务会较多。行政人事部不推脱,哪里需要就去哪里,积极协调,办理了大量的工程、经营性事务。
第二部分20_年工作思路
20_年,行政人事部主要工作思路如下:
一、紧跟时代步伐,努力改变管理理念
时代在不断变化发展,我们不加强学习,不仅跟时代的步伐就会落后,所以人事行政部要时刻提醒本部每一位成员必须及时更新端正自己的工作理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;加强学习,多听多看,在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值。
二、加强团队建设
团队的工作效率来自于这个团队的每一个成员,只有个体的工作进步了,团队才能不断进步。而且,我们始终认为,自己培养员工的成本优势以及忠诚度优势要强于外部空降兵,因此,20_年,一方面,我们要继续物色人才补充空缺岗位,另一方面要加强团队成员的培训提高,要与团队成员多沟通,了解他们的真实想法,以及培训需求,要建立员工面谈机制,降低员工离职率。
三、将监督机制落到细处
主要针对公司近期工作进展、会议决议落实、员工行为规范等制度性文件的执行情况进行跟踪落实,制定有效的措施,形成运行有效的监督机制。
四、进一步完善管理体系建设
在集团各项管理制度出台的基础上,行政人事部要以集团各项制度为纲要,修订、完善二建管理制度。
五、加强对外联络
20_年,__二建日常办公已经基本步入正轨,下一步,行政人事部要加强对外联络工作,推广、展示__形象。主要是与主管部门、行业商协会等的联系,以获取更多的支持__二建发展的外部力量。
六、将行政管理工作做得更为精细、更为专业
以精细化、标准化管理思想为指导,行政人事积极带头试行,为__二建的精细化、标准化管理工作奠定基础。
七、试行绩效考核
销售一周的工作总结篇十二
时间过得真快,转眼间一学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学年的工作小结如下:
一、 思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、 教育工作方面
这学年,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学年撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
销售一周的工作总结篇十三
本人到__办事处__村担任党支部第一书记一年多的时间以来,在办事处党工委的坚强领导下,在区一支书办的精心指导下,在我的原单位和__办事处的领导及同志们的关心帮助下,在__村支两委的大力支持下,我以科学的发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极摸索经验,带领和团结__村的人民群众努力建设社会主义新农村,为__村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作,取得了一点小小的成绩。现对一年来的工作学习情况进行回顾总结,找出经验的教训,以利于今后为__的新农村建设做出更好更大的贡献。
1.主要工作情况
深入调查研究,制订发展规划。驻村后,我从熟悉情况入手,找准工作的着力点和突破口,然后工作及时介入,在最短的时间里完成了角色的转换。并在此基础上,根据中央一号文件和区委经济工作会议精神,以建设社会主义新农村为核心内容,结合村里实际,组织村支两委仔细研究,制订符合村情的__年工作规划及三年工作目标。
(一)加强党的基层组织建设
上任伊始,正是开展第三批保持共产党员先进性教育活动的大好时机,我以此为契机,扎实开展第三批先进性教育活动。把保持共产党员先进性教育活动和党员冬训结合起来。教育活动的效果在以后的工作中得到了体现,在整修水利,加强农村基础设施建设,调解矛盾等方面,党员充分发挥了模先锋范作用,特别是为了修好通村公路,一些老党员自发的去做群众的工作,带头组织捐款捐物。有力地推动各项工作的开展。进一步抓好党员队伍建设,__年发展预备党员一名,培养后备干部一名,为组织增添了新鲜血液,为我村的发展培养和储备人才。
(二)狠抓计划生育工作
随着农村税费改革的深入,村级工作已发生很大变化,计划生育工作逐渐成为村级工作的主旋律。今年,在计划生育工作方面,主要做了以下几项工作:一是深入宣传教育,营造良好的计生氛围。我们始终做到坚持以群众需求为导向,大力开展人口与计划生育知识宣传,着力建设科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教育管理,帮助他们了解、掌握计划生育方面的政策、法规。对特殊人群加强计划生育政策宣传,对未婚重点青年男女加强法律法规宣传,并倡导晚婚晚育;二是狠抓两检到位率。我们村两委一班人分片包干,落实到人,确保按时按质完成,确保了妇检对象一个不漏,使得全年两检到位率均达100%;三是狠抓未婚男女青年和隐性婚育的管理排查。大量人员的外出务工,在促进本地经济发展的同时,以给我们的计划生育工作带来了很大被动,抓好计划生育工作,首要任务就是抓好流动人口的生育管理。我们对全村18周岁以上的未婚男青年和15周岁以上的未婚女青年登记造册,并与育龄群众和重点未婚男女青年签订了计划生育合同。同时层层落实责任,谁包片谁负责。根据群众的举报,我们还组织村干部外出调查,实地排查育龄妇女;四是及时落实到期手术。五是落实计划生育奖励政策,对11名独生子女发放了保健费。确保了我村全年无计划外生育。
(三)全力推进基础设施建设
一是组织整修危塘。今年初,本村石咀组董家大塘由于冰冻开裂,纵向裂缝达10多米长,一旦倒塌,将危及到全组十几座民房、几十顷良田,我一方面向上争取领导的重视,一方面组织群众自救,在汛期到来前修复了塘坝外挡墙。并借机在全村掀起整修山塘、水库、水渠的高 潮,全年全村共投入资金5万多元,工日__多个,改造整修山塘13口,水库2座,全部建成高标准的混凝土防渗塘,山塘清淤9口,干渠清淤2800米,完成土石方___多立方,维修7.5kw机埠1处。大大地加强了抗旱保收的能力。二是整修硬化通村公路。我村通村公路列入了市乡村公路建设指挥部__年规划,通过与上级有关部门及邻村多方协调,对群众广泛宣传发动,使通村公路的硬化建设得以提前实施,9月21日1500米的通村公路路基建设正式动工,新埋设道路管涵__处,砌护田石方__立方,清淤除杂路沟1___多米,人工__多个,目前硬化工作正在如火如荼地进行之中。
(四)努力做好其它各项工作
村级工作千头万绪,我们在做好办事处党工委、政府布置的中心工作的同时,努力做好其它常规工作。一是及时完成退耕还林补苗任务。由于__年该村退耕还林验收不合格,__年如果还不补栽到位,将影响到今后的退耕还林专款的返回,不仅是关系到国家政策落实的大事,也是关系到群众利益的大事。为此,深入动员,组织人力物力,及时将所有苗木补齐。二是健全了财务制度,确定了新的出纳人选。三是处理好邹家组遗留问题,邹家组一村民承包组上山林、鱼塘多年利润一直未上交,群众对此有些看法,通过多方调解,今年得以一次性解决。四是选举了坪头组组长,健全了组织。五是指导村民搞好产业结构调整,千方百计增加收入。及时引导群众转变观念,发展劳务经济,全村年劳务输出___多人次,实现务工收入100余万元。六是上下协调,积极向上争取资金物资。在__年村里受到旱灾和洪灾双重侵害,许多农户全年颗粒无收的情况下,我通过多方协调,从区“红十字会”为该村群众争取到一批赈灾棉被,共计__床,价值近万元。另外从我的“娘家”区广播电视局争取到工作经费___元,缓解了村里办公经费严重不足的困难。七是与电视台联系,开展对我村新农村建设的宣传报道,从正面引导群众树立积极向上的精神风貌。另外,加大村级各类矛盾的排查,及时调解,全年共成功调解各类纠纷__多起,确保了一方平安,且全村无一例刑事案件发生。成立老人协会,关心弱势群体,倡导尊老爱幼的文明新风。
2.主要感受
(一)迎难而上,敢于挑战自我。尽管说下村担任第一支书是我自己申请的,但组织找我谈话,让我到__村去时,心里还是有过思想斗争的。__村是__办事处的一个偏远农业村,交通不方便,经济落后,村民思想复杂,象尤其是听说村支两委班子的思想还不太统一,办事处本来下派了一支书的,但是打了退堂鼓。本人又是在城市长大,一直在机关工作,小孩不到两岁,且一去就是三年,我犹豫了。是军人出身的父亲和同样是军人转业的丈夫给了我信心和力量,他们鼓励我、支持我,让我换个环境,到艰苦的地方磨炼。于此我义无反顾,毅然接受了第一支书的挑战。经过一年的工作,虽然农村有时很辛苦也有点累,但总体感到自己各方面都得到了极大的锻练和提高。
(二)充分调动村两委一班人的积极性,抓好班子和党员队伍建设是当好村第一支书的保证。“众人拾柴火焰高”。作为第一支书,既是执行者,又是决策者,对组织协调能力、驾驭问题能力的要求很高,要善于团结好两委一班子人,引导一班人心往一处想,劲往一处使,协调好村级配套组织等各方面的关系,充分调动大家的积极性,形成合力。__村支、村两委班子在__年换届后,由于某些方面的因素,引起认识不统一,造成一些矛盾、误解、隔阂未消除,在一定程度上存在工作推诿、相互扯皮的现象,导致班子凝聚力有所减弱。班子有问题如果不及时解决,就会对工作顺利开展带来很大的困难。为此,今年我把加强班子建设摆在很要的位置,以开展保持共产党先进性教育为契机,大力加强班子建设。做好班子成员的思想工作,组织他们搞好交心通气,增强团结,统一思想,更好的起好带头作用。鼓励他们树立科学的发展观,发扬艰苦奋斗的优良传统,充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用,带领群众致富,全面建设和谐农村。同时还请办事处的驻村领导、驻村干部及村支两委其他同志一起来做工作,收到了不错的效果,通过一年的努力,村支两委班子建设有了很大的起色。
(三)带着感情,为民谋利。选派干部到村后,村里干部群众一开始都是持一种观望的态度,特别是老百姓,说什么的都有,比如“是来镀金的”,“是走过场的”等等。取得干部群众的信任,是当好村第一支书的基础。我深知取信于民,得到广大村民的理解和支持是今后做好各项工作的前提。万事开头难,加之,群众又最讲究实际,所以刚开始是我在干,群众在看。为了取得群众的支持和信任,我从群众关心的难点的热点问题入手,办一些实实在在的事,基本取得了群众的信任,工作因而得到了广大群众的支持。如交通不便一直是制约我村发展的瓶颈,原有的公路路基狭窄,沆洼不平,还存在严重的安全隐患,今年8月份,通村公路石咀组段因连日大雨造成大面积塌方,许多村民家房屋被泥土淹埋、堵塞,在组织群众积极抢修的同时,我也在思索,只有对公路进行硬化才能根本解决问题。但是要硬化公路,当时存在的困难是相当的大。动针要线,修路要钱。最主要的困难就是资金缺乏,我村是有名的贫困村,办公经费都没有保证。群众也不富裕,大老板没有几个,在外的名人也为数不多,在外求援半月也仅仅捐得区区5000元,离预算50万元的工程造
价相差太远太远。上级部门的补贴资金26万元也要等路修好验收合格后才能拨付。村里群众也还是观望态度,捐资热情不高。村支两委反复研究论证,决定不等不靠,搞好勘察、设计、做好放线定位等前期工作,然后采取公开招标的形式,由老板带资修路。在修路的过程中,我又一直坚持在施工现场,有什么问题和矛盾及时处理。11月7日,交通局验收路基没有合格,主要是因为村里缺水,洒水不够造成黄土与碎石不相粘,必须当天重新洒水湿润后再碾压路面,第二天一定要通过验收进入硬化阶段,因我们是三个村同时修路,我村是中间段,如果不能比其他村加快进度,那么福潭村一硬化,我们的材料就运不进,工期就会不知要拖到何时了。白天联系了环卫处的洒水车给我们晚上加班,结果晚上司机实地察看了地形后,因为环卫处的洒水车不适合大坡度地方行驶而去不了,又只得临时多方找朋友联系到园林处的尖头洒水车,从晚上9点半开始一直干到凌晨4点多才完成,为了安全和保证工程质量,我一直都在现场陪同。我的工作态度感染了施工方和村民,保证了通村主干道工期如期进行,如今一条长1.5公里、宽4.5米的水泥路即将完工。只要是事关群众利益的事,不管事大事小,我都当做头等大事来对待。象退耕还林工作、库区移民工作我都做到亲力亲为。当我设身处地为群众的切身利益着想,竭尽所能为群众办成了几件实事,为他们带来了实实在在的好处后,群众就信任我,由看我干变为跟我干。现在我村各组自发组织发动群众建设通组公路,槟榔组1.1公里长、3.5米宽的通组公路硬化工程已于11月24日开工,丁家组的1.2公里长的通组公路路基建设已整个完毕,准备明年硬化。
销售一周的工作总结篇十四
房地产企业出纳工作总结
1,就是现金日记,银行日记两本账。做一些简单的收、付、转凭证。
公司出纳的工作:
一、办理银行存款和现金领取。
二、负责支票、汇票、发票、收据管理。
三、做银行账和现金账,并负责保管财务章。
四、负责报销差旅费的工作。
1、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款。
2、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销。
五、员工工资的发放。
a现金收付
1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。 若收到假币予以没收,由责任人负责。
2、现金一经付清,应在原单据上加盖"现金付讫章".多付或少付金额,由责任人负责。
3、把每日收到的现金送到银行,不得"坐支".
4、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符。做好现金结报单,防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。
5、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。 特殊情况需审批。
6、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款。若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
b 银行账处理
1、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。开汇兑手续。
2、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。每日下班之前填制结报单。
3、保管好各种空白支票,不得随意乱放。
4、公司账务章平时由出纳保管。
c报销审核
1、在支付证明单上经办人是否签字,证明人是否签字。 若无,应补。
2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。 若有,问明原因或不予报销。
3、正规发票是否与收据混贴,若有,应分开贴(原则上除印有财政监制章的财政票据外,其余收据不得报销,也不得税前扣除,钟书补充)。
4、支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过,应重填。
5、大、小金额是否相符。 若不相符,应更正重填。
6、报销内容是否属合理的报销。若不属,应拒绝报销,有特殊原因,应经审批。
7、支付证明单上是否有总经理签字。若无,不予报销
销售一周的工作总结篇十五
时间过得太快,我还来不及反应,就已经到了一年的年终了。面对过去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎样的。对此,趁着迎接新年的时候,对过去这一年的工作情况进行下面的总结;
一、一年工作表现
本年度,我在工作上很尽职,我明白个人的工作虽然不是最重要的,但也是为整个公司和大家所服务的,因而我依旧是很努力的在做工作。每天提前进入公司,让工作到上班时间后,就能立马进入工作状态中,这样也就为工作节省了很多时间,也就能有时间去做好每一步的工作,不会因为时间不够,而耽误工作。我遵守着各项制度,按时完成工作,让领导对我的工作感到满意,每周都会做好工作,认真的反省工作,并给自己制定短期的工作计划,帮助自己顺利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度,我完成了办公室的采购工作,完成了公司所有设备的维修,更做好了公司办公环境的装饰,按照大家的要求及建议,我把办公室的环境装饰的很舒适,让大家有个工作的好环境。按照领导的要求,制定新的工作规章制度,并认真监督大家实行,到年底,新体制的实行还是不错的,大家都有遵守,重要的是刚好适合大家,所以出现的问题就不多。另外,就是对各种通知的发布,我这一年都认真的把通知编辑好,让大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
这一年,我觉得自己做的最不好的地方就是工作还不够细致,经常会出现因为粗心而导致漏掉一些工作,在写通知的时候,也会因为没有足够的就仔细,写错一些字,虽然都不是多大的问题,但是时不时的出现,也是很让人无语的,为此在新一年里,我必须要把这方面的不足给改正。另外就是与其他部门的交流不是很及时,有时候工作任务都已经通知很久了,可是我却没能及时与各部门进行交流,导致工作被往后推,这也是耽误大家后面的工作了。
带着期待迎接新年,我回顾工作后,对自己明年的工作有了更加严格的要求,更明白未来一年要面临的挑战,不会很简单,但是我无畏无
销售一周的工作总结篇十六
xx年是企业跨越式发展关键的一年,也是企业战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,企业全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将xx年工作做如下总结
一、生产经营情况
今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比增长28%;铝锭产量322吨,同比增长16%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税33万元,比去年同期增长12%。
现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。
二、主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。企业始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对企业对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,企业还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用企业的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。企业党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
企业组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升企业竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,企业自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,企业得到了健康快速的发展。今年,企业继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升企业的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为企业发展的中坚力量。今年11月,企业推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为企业进一步的发展打下了坚实的基础。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,企业结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了企业的健康发展和业务的顺利展开。企业针对一些内部存在的问题,修订了《安全生产管理制度》、《员工奖惩制度》、《出差人员报销制度》、《请假管理制度》等,通过这一系列的措施,企业规章制度的执行力度明显加强,保证了企业的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了企业布置的各项任务。同时加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步拓展市场创造了有利条件。
4、开源节流,创造效益。
企业积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,通过相互竞争把铝铸轧卷加工费从每吨800元提高到900元,另一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制,实行工资制度改革,奖勤罚懒。车间工人基本工资从1200元降到900元,同时把产品提成工资增加,这样可以提高工人劳动积极性,减少生产期间请假的现象,又能在非生产期间降低企业劳动力成本支出,减少因长时间停产造成亏损的风险。通过此项措施每月可以节约工资成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理费上严格控制,大力压缩非生产人员配置,后勤人员多是身兼数职,从去年的8人减少到今年的4人。第三,企业进出货物运费总支出每年接近百万元,为节约开支,企业与周边县市信息部加强合作,运费从每吨80元,最低时谈到60元,一项每年可节约开支十几万元。第四,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,开展节能降耗,努力降低生产成本。最后在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
5、大力加强市场营销工作。
企业加强对原有客户的维护工作,在跟大客户苏铝铝业有限企业继续合作的同时,新开发“武汉金铝”、“徐州鑫合”等新客户,通过沟通与原来关系不睦的“徐州鑫皇”重新开展了业务,增加了市场份额,在保证产品市场占有率的情况下,加工费也得到了提升,对增加企业效益产生了积极的影响。
供应方面:通过谈判与神火股份有限企业签订了铝锭长期供货合同,解决了企业原材料的供应的难题。同时继续与永城华信以及洛阳、巩义、无锡、商丘的客户保持合作,全力保障企业铸轧生产线的正常生产。
6、加强信息化建设,提升企业形象
信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过程,配合了信息和资金投入的管理体系,达到最有效的管理和盈利的一个过程。企业网站不单介绍自己企业的产品,更重要的是作为接口让客户进入网站,进行业务交流,另外建立以电子信箱为基础的通讯系统,作为内部通讯和对外沟通的主要工具。企业网站内容不断得到更新,使新老客户更方便快捷的通过网站及时了解企业动态,更好的开展业务合作。同时通过在“中铝网”、“慧聪网”、“再生资源交易网”等网站发布企业供求信息,寻找潜在客户,提升企业形象,提高企业知名度。
7、技术创新活动
创新是企业核心竞争力的源泉,正日益成为企业生存和发展的动力所在,全面提升企业的创新能力已经成为当前企业的首选。技术创新型企业是把企业竞争从单纯的生产竞争和营销竞争扩展到技术创新的竞争,把技术创新作为企业的核心职能。
企业鼓励员工在生产实践中参与技术改造和技术创新活动,凡是对节能降耗、提高生产效率、减少工人劳动强度等方面做出贡献者,将给予重奖。今年11月份企业对“冷却水温度自动控制系统”发明者李军同志给予1000元的奖励。今年10月,企业技术创新项目“循环冷却水温度自动控制系统”、“铸轧生产线铝液除气装置”、“熔炼炉节能改造”等五项技术已经通过了国家知识产权局专利申请,这标志着企业在技术创新方面已经迈出了可喜的一步。
8、项目资金申报
针对企业发展情况,结合国家对再生金属循环利用企业的扶持政策,今年主要申报了“生产力促进中心国家配套资金项目”、“安徽省特色产业中小企业发展资金项目”、“阜阳市创新团队带头人项目”、“中小企业国际市场开拓资金项目”、“大学生就业实习补助资金项目”等,其中“生产力促进中心项目”获得国家资金扶持100万元。
9、质量管理体系
为不断完善质量管理体系,满足相关方明确的和潜在的需求,秉承以顾客为关注焦点的理念,向顾客提供满意的产品,同时为了提高企业员工群体的质量意识和企业的竞争能力,企业决定选用gb/t19001-xxidtiso9001:国家标准建立质量管理体系,并依此编写了《质量手册》、《程序文件》、《一般性文件》等,保证质量体系管理满足顾客要求,并持续改进。
10、固定资产投资
今年企业共完成固定资产投资一百多万元,其中主要有生产力促进中心项目建设投资,职工食堂扩建工程投资,新建钢构厂房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精炼铝锭生产线一套,新进铸轧卷生产线用铸轧辊一对,另购置3吨压块机、10吨地磅各一台,叉车、农用车、办公用车各一部。
11、取得的荣誉
xx年企业荣获“安徽首届企业品牌百强单位”、“全国aaa级信用单位”
等称号,企业董事长荣获“界首市十大杰出青年”、“中国好人榜7月份诚实守信好人”、“统一战线先进人物典型”、“全国创业之星”、“阜阳市第二届道德模范人物”等荣誉。
三、存在的不足
1、员工的思想水平和综合素质有待提高。
随着市场竞争的加剧,客户对员工提出了更高的要求。由于企业人员变动较大,新员工较多,员工的培训工作有待加强。
2、干部的管理水平和业务技能有待加强。
中层管理人员的工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和企业持续发展的需要还存在一定的差距。
3、规章制度的落实还不够全面到位。
企业各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,企业在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
4、安全工作出现的问题
今年企业陆续出了几次工伤事故,其中11月份操作工马振军被铝水烫伤给企业带来了较大损失,主要责任是员工未按规定穿工作鞋,部门负责人未尽到监管责任。
5、市场营销手段还要进一步创新。
企业供应销售工作虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破,由于客户较少,可供选择的余地不大,有时难免会受客户所制约。随着市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。明年在继续保证现有一条生产线铝板销量的基础上,将加大非标铝锭的生产和销售。
6、资金短缺问题有待解决
今年由于受资金短缺的限制,对生产的连续性造成一定的影响,使生产成本居高不下,影响到企业整体效益。明年追加贷款如能按期到位,将有效缓解资金困境。
销售一周的工作总结篇十七
千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来。落红不是无情物,化作春泥更护花。飞流直下三千尺,疑是银河落九天。位卑未敢忘忧国,事定犹须待阖棺。变电运行专业技术总结
黄化供电公司变电运行工区循化操作队队长李占英
本人于1999年毕业于西宁电力学校发电厂及电力系统专业,20_年取得四川大学电力系统自动化专业专科毕业证,目前就读四川大学电力系统自动化本科。在20_年12月进入黄化供电公司变电运行工区工作至今。在这7年中,我先后在运行工区群科变、公伯峡变、循化操作队从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结:
电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全地区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从20_年参加工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。20_年在师傅的带领下,本人参加了群科变6s管理模式的推行,通过学习新的管理模式,使我的各项技能水平得到了新的提高。同时还参加了群科变qc的制作发布,系统的学习了设备点检的方式,明白了设备点检的重要性。20_年我被选派参加了省公司变电运行专业技术培训,通过培训使我的专业技术水平得到了质的提高。20_年我又参加了电力培训中心的仿真系统的培训,收获很大,系统的掌握了电力系统运行工作的全部内容。同年参加黄化公司的员工技能大赛获得了第三名的好成绩,同时代表黄化公司参加省公司的技术比武大赛,取得了较好的成绩。同时我利用自己所掌握的cad知识绘制变电工区所有站点直流系统所用系统图纸,使我系统的掌握了变电站所用电直流系统的功能及运行维护方法。20_年我被任命为公伯峡变电站安全员,在新的工作岗位上我又意识到了自己安全管理方面知识的欠缺,于是不断的学习安全管理方面的知识,使自己很快的进入了角色。同年参加公伯峡变电站综自改造工程从开工到验收全过程参与,使自己从中学到了很多的专业知识。20_年12月省公司为了解放变电运行人员,设立操作队。我被任命为110kv循化操作队技安员,在新的运行模式下,我不断的探索安全管理方面的新知识,用知识来武装自己,在安全管理方面没有出过一丝差错。20_年我被任命为循化操作队队长,在这个班组长的工作岗位上我感受到了压力,于是我更加孜孜不断的学习,努力提高自己的技术素质,先后编制了循化操作队运行规程、循化操作队事故预案、循化操作队典型两票。
二、努力学习新知识,用知识武装自己
在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己积极参加各种活动。从20_年起获得的奖项有
20_年 获得国家电网公司优秀农村电工称号
20_年 获得青海省电力公司青年网页设计大赛二等奖
20_年 获得黄化公司安全知识竞赛最佳选手
20_年 获得黄化供电公司变电运行技术比武第三名
20_年 获得黄化公司qc比赛优胜奖
20_年 获得黄化供电公司变电运行技术比武第五名
20_年 获得黄化供电公司变电运行工区操作能手
20_年 获得黄化供电公司变电运行工区先进个人
总的说来,在这几年来的电力生产一线工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。
以上就是我从事变电运行工作七年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶。予独爱莲之出污泥而不染,濯清涟而不妖。风暖鸟声碎,日高花影重。雪消门外千山绿,花发江边二月晴。
销售一周的工作总结篇十八
作为我台的一个窗口部门,行政办公室承担着联系各级部门,协助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系,保障各部室灵活、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点,只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力,才能真正做好手头的工作。
20xx年上半年,对照年初制定的工作目标,在台领导的正确领导和各部室的大力支持下,我办紧紧围绕全台中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期,立场坚定、反应迅速,较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下:
一、深化服务职能,高效处理行政事务
行政事务是办公室的核心工作。半年来,我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标,不断深化服务职能,提高处理行政事务的能力。
1.材料起草和文件印发。按照台里工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我台各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓内容,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,保持时效性。上半年,共计起草《关于印发<萧山广播电视台20xx年工作目标任务分解表>的通知》等文件及抗雪防冻、第二届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料60余份,近20万字,印发台文件34份,台党组及机关党委文件6份,其他文件2份。
2.工作协调和督查落实。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项,联络台内业务部门,及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项,按照要求,积极牵头,出点子、当帮手,做好部署与落实工作。在工作过程中,努力做到让领导满意,让同行满意,让同事满意。上半年,顺利办结人大建议和政协提案各一项,先后牵头做好抗雪防冻、区十四届人大二次会议开幕式现场直播直播、第三届广电媒体车展、萧山经济技术开发区设立五十周年“激情飞越十五周年”主题晚会、第二届电视观众节、纪念改革开放三十周年宣传、抗震救灾、区政府网站信息公开、第十四届中国国际化纤会议(萧山20xx)等重要活动的联络和推进工作。
3.信息上送和通报。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。由于上报及时,内容重要,一些信息受到洪航勇书记、郑荣胜区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年,共计印发《广电信息》4期,在《浙江广播电视》发表信息6条,在《杭州新闻界》发表信息11条,在《萧山信息》发表信息5条,在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥,有力地宣传了我台的中心工作。
4.会务和接待。半年来,办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场(次),接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、考察、交流、学习20余批次。通过周到的服务,展示了良好的窗口形象,有效地促进了台各项工作的有序开展,发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
二、完善规章制度,有效开展管理工作
制度是工作运转的保证,进行有效管理则是做好工作的必要环节。半年来,我办坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的要求,增强工作的前瞻性和主动性,完善各项制度,有效地开展各项管理工作,为全台工作的顺利开展提供了有力的保障。
1.财务管理。严格执行资金预算计划,针对预算管理“细化”、“定额化”的特点,及时与业务部门进行沟通,落实支出指标,合理安排资金,确保各项开支按时履行。加强会计核算与监督工作,根据财务制度进行会计核算,强化会计监督职能,配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作。及时做好年报和月报报送,做好经济承包年度审计兑现以及新合同的签订。
2.档案管理。在去年获得区档案工作先进集体的基础上,我办继续加强对档案的管理,及时对各类文件进行整理、编号、存档,真正做到认识到位,组织到位,措施到位。
3.物业后勤管理。做好广电中心、西山发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的管理工作。积极配合台内人员变动,调整办公室,配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。职工食堂严格执行餐具消毒制度,供应早餐,改善伙食质量,公务接待实行审批制度。
4.广电办公网管理。积极配合技术部门建设广电办公网,根据各部门反馈不断修改和完善系统。牵头成立广电办公网使用管理办公室,起草出台《广电办公网使用管理暂行规定》,带头使用广电办公网,充实和更新内容,发挥办公网的作用,促进工作开展。
5.车辆管理。管理和维护好台内车辆,及时调度,保证台领导和各部门及离退休领导的用车需要。做好报废车辆的申报、审批及新车辆的审批、购置与上牌。将车辆使用纳入办公网系统,提高了车辆的使用效率。
三、加强队伍建设,积极塑造窗口形象
办公室工作无小事,每位同志的言行举止,不仅代表个人的形象,代表办公室的形象,在某种程度上还代表着全台的形象。所以,我办积极鼓励工作人员勤于学习,乐于钻研。半年来,办公室根据台党组的总体部署,坚持对本办人员进行思想政治教育,加强队伍建设,营造了良好的学习氛围,有效地增强了办公室人员的责任意识和发展创新意识,提高了凝聚力和战斗力。
1.不断加强学习。继续组织开展党的xx大精神学习,进行社会主义法制、法纪理念教育,提高思想政治素质。加强对司机的交通安全教育,提高遵纪守法、安全出行的意识。发挥党员在队伍建设中的政治核心、团结核心和自我教育作用,积极通过集体讨论、共同学习的方式提高素质修养和工作水平。
2.培养奉献精神。办公室工作任务重、标准高、要求严,没有崇高的敬业精神是干不好的。在日常工作中,我办格外注重对奉献精神的培养。工作中,绝大多数的办公室同志都能做到勤勤恳恳,任劳任怨,甘当无名英雄,谋事而不谋利,奉献而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中体现自己的价值。特别是在今年的抗雪防冻和抗震救灾中,每一位同志都能够充分发扬不怕吃苦的精神,外出采购抗雪防冻物资,积极联系抗震救灾事宜,充分发挥了广电主人翁精神。
回顾半年来的工作,我们的主要体会是凡事要多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,要多注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。在看到成绩的同时,我们也清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,由于工作量多、时间比较紧,个别工作还不能够让领导满意。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全台工作情况掌握还不够细致,有时工作敏感性还不是很强,一些工作不能主动、提前地谋思路、想办法,一些工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是自身学习抓得还不够紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
下一步,我办将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路、求真务实,发扬优点、改进不足,全力做好本职工作。
一是加强工作统筹。根据台党组今年的工作思路,对全台工作进行梳理,进一步明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果,加强部室之间的协同配合,提高办事效率,保证年初工作目标的顺利完成。
二是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力,确保各项工作的贯彻执行。
三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理,强化自律,树立良好形象。以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。
半年工作总结承上启下,意义重大,在全面总结、深入反思的基础上,我办将再接再厉,努力使本职工作更上一层楼,真正地做到勤勉细微、围绕大局、服务全台。
销售一周的工作总结篇十九
我叫,xx年x月出生,文化,20xx年x月参加工作,一直在xx人保财险支公司工作,其中20xx年10月至20xx年1月抽调到上级分公司财务中心部门工作3个月。自参加工作以来,在支公司的正确领导下,在各位同事的帮助支持下,我按照支公司的总体工作部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行支公司的工作精神和工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在本职工作岗位上认真履行职责,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩,获得支公司领导的肯定和职工群众的满意。现将自己xx年来的工作情况具体总结如下:
一、学习政治,提高政治思想觉悟
5年来,我认真学习理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十x大精神,认真学习国家法律法规和支公司的各项制度规定与工作纪律。
通过学习,我切实提高了自己的政治思想觉悟,在思想上与支公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,树立全心全意为支公司服务的思想,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成各项工作任务,取得良好成绩。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从支公司的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务;在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,获得了支公司领导与职工群众的一致肯定。
二、学习业务,增强业务工作本领
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我工作范围较广,涉及保险业务的方方面面工作,主要是财务统计工作,除了掌握保险基本知识外,要着重掌握财务、统计、税务及国家相关法律、法规与政策知识,只有学好了这些内容,掌握这些知识与技能,才能做好自身本职工作,提高工作效率,保证工作质量。
为此,我平时十分注重业务学习,除参加支公司安排的业务学习和培训外,我充分利用业余时间学习财务、统计、税务及国家相关法律、法规与政策知识,经常翻阅保险业务方面的书籍,切实提高自己的业务知识与工作技能,适应保险业务工作发展的需要。
由于自己平时注重学习,切实提高了自身业务素质,掌握了从事本职工作必备的基础理论知识,具有从事本职工作的岗位能力和技能。
5年来,我充分发挥自己的业务特长,能够独立完成支公司布置下达的各项工作任务,确保把工作做好,提高工作质量,在各项工作中取得优良成绩,所经手的业务工作基本没有出现差错,获得大家的满意。
三、刻苦勤奋,全面完成工作任务
我在支公司主要从事内勤工作,工作范围较广,业务事情较杂,但这些工作都与支公司的整体工作紧密相关,对于维护支公司的正常工作秩序、促进支公司经营业务发展具有重要意义。
为此,我切实按照支公司的工作要求,刻苦勤奋、认真细致地把每一项工作做好,提高工作效率和工作质量;同时树立服务意识,认真做好服务工作,促进公司经营业务发展。
1、认真细致做好各项日常工作
我按照支公司工作要求,结合自身岗位职责,认真细致做好以下各项日常工作:
一是每天开具保费发票,清分保险单、发票;填制资金日结表,与出纳进行原始凭证交接。
二是统计上报当日任务、负责做业务周报表、月报表;统计业务人员任务;负责应收保费的核对催收。
三是做好财务单证的领取、登记、发放、回收和档案装订管理工作,做好每个月代理手续费的结算支付和发票开具工作。
四是负责保险费收取、支票开具(赔款支出、费用支出、上划资金),到银行进帐、取银行对帐单、回单、利息单等相关事宜工作,每月15日之前做好申报税款的有关手续工作。
五是做好每个月职工工资薪酬发放和办公室各种文档打印工作。
20xx年2月至今,我主要做以下日常工作:
一是负责每一天的pos机刷卡保费收入,统计上报当日任务,负责做业务周报表、月报表。
二是做好应收保费的核对催收,对每一天的保费收入做日清日结的收付。
三是做好财务单证的领取、登记、发放、回收和档案装订管理工作,做好每个月代理手续费的结算支付和发票开具工作。
四是每月15日之前做好申报税款的有关手续工作。
五是做好每个月职工工资薪酬发放和办公室各种文档打印工作。
2、严格要求提高工作质量
我的工作范围广,时间紧,要求高,我严格要求自己,务必按照支公司的工作精神和工作要求,认真细致地在规定的工作时间内、高质量地完成工作任务,为支公司的经营业务发展作贡献。
一是明确工作目标。我以支公司的工作需求作为自己的努力方向,以工作的准确与高质量作为自己的奋斗目标,始终把自己的利益和支公司的利益结合在一起,把自己的荣辱和支公司的荣辱结合在一起,从支公司的利益出发认真做好工作,切实维护支公司的整体利益。
二是发扬刻苦精神。我发扬支公司“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,要求自己该日清的工作,一定要做到当日工作当日完毕,该月清的工作,一定要做到当月工作当月完毕。碰到任务重、时间急的时候,我自觉加班加点,那怕直至深夜也要把工作做完。由于始终严格要求自己,参加工作5年来,我全部按时完成工作任务,决没有因自己工作的延误,而影响支公司的整体工作和大局工作。
三是讲究工作质量。我切实把好各项工作关,注重各个环节,抓住每个细节,认真细致做好各项工作,对每份单据、每张报表、每个资料,都认真做、仔细核对,确保正确不出差错,确保不能损害支公司和每个职工的利益,使自己所做的每一项工作经得起上级领导的检查和时间的考验。
由于自己注重讲究工作质量,合法合规意识浓厚,5年来自己所经手的工作没有出现大的差错,在支公司领导和职工群众中赢得了良好的口碑。
3、热情真诚提供优质高效服务
我摆正自己的位置,始终树立服务意识,热情真诚为支公司、政府部门和职工群众提供优质高效服务,坚持做到“四个不让”:不让工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让来办事的职工群众在我这里受到冷落,不让单位的形象在我这里受到损害,使来办事的职工群众感受温馨,享受优质高效的服务。
通过自己的优质高效服务,获得大家的满意,全面提升工作效率和工作质量,促进各项工作的发展。同时,我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进各项工作发展,为支公司发展、各项工作迈上新台阶,作出自己的努力。
四、严格要求,培育良好工作作风
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我从事保险内勤工作,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为支公司服务,把自己的爱和真情奉献给支公司。
在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为支公司卓越执行型团队的一员,做到在思想上、政治上、行动上与支公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行支公司的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把支公司的精神落实到具体工作中,以取得实际成效,促进工作发展。
五、创新卓越,促进工作发展
创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新,意味思维僵化、工作守旧,不可能促进工作发展,取得工作成绩。
随着市场经济形势的不断发展,随着保险同业竞争的日趋激烈,上级保险部门对保险各项管理工作不断提出新要求,人民群众对保险业务工作不断抱有新期望,在形势逼人、机遇和挑战共存的情况下,我按照支公司的工作精神,结合自身岗位职责,做到积极创新,大胆解放思想,大胆变革求新,实现工作突破,促进工作又好又快发展。
要追求工作卓越,必须树立精品意识,坚持“一丝不苟、精益求精”,务求工作卓越、万事精品,按时完成工作任务,提高工作效率,确保工作质量,以自身的卓越工作、骄人业绩,使各项工作上新的台阶,不断取得新成绩,作出新贡献。
在创新卓越,促进工作发展的同时,我感恩支公司、忠诚支公司,心中树立一个理念,既然支公司让我从事这份工作,我就要出以公心,不计私利,兢兢业业,全力做好工作,不辜负支公司的期望;要做到象“春蚕吐尽青丝、蜡烛燃烧成灰”,兢兢业业、默默无闻做好自己的本职工作,干出优异工作成绩,回报支公司对我的关怀、教育和培养。
六、廉洁自律,确保清廉人生
我作为一名保险内勤人员,时刻与经济打交道,做到廉洁工作是十分重要的,这既是支公司的要求,也是职工群众的希望。
为此,我认真贯彻落实上级保险公司的党风廉政建设和反腐倡廉精神,认真学习支公司的内控精神和相关制度规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟*风气沾边;在生活上,发扬勤俭朴素、艰苦奋斗的优良传统,决不奢侈浪费,过健康有益生活;在思想上,培养健康的生活情趣,树立良好职业道德,做到遵纪守法,努力打造自己清廉人生。
5年来,我认真学习,努力工作,虽然在思想觉悟和业务知识上有了很大的提高,自身业务技能较为精湛,完成了全部工作任务,取得了良好的工作成绩,但是与支公司领导的要求和职工群众的希望相比,还是存在一定的不足与差距,主要是学习还不够抓紧,工作规范化精细化有待提高,这些存在的不足与差距,
需要在今后的工作中切实加以改进和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,按科学发展观的要求和支公司的工作精神,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为促进支公司健康、持续、快速发展,做出自己应有的努力与贡献。
销售一周的工作总结篇二十
1、基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2、成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3、经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4、今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。