商会半年度工作总结 临床路径半年度工作总结(5篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
商会半年度工作总结 临床路径半年度工作总结篇一
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这近半年来的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这半年的实习,并结合管线所的实际情况,认真学习公司的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在管线所找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对管线所情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
三、以极大的热情投入到工作中
刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。
四、帮助他人
在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事自从进入管线所以后,我一方面努力做好自己的本职工作,另一方面积极配合所部同事们的工作,在同事们工作忙碌的时候主动帮助,尽自己最大的能力为同事们分忧解难。
五、存在的问题
半年来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。
商会半年度工作总结 临床路径半年度工作总结篇二
光阴似箭,实践如流水,转眼已入司半年之久。在这半年里从认识公司到了解熟悉融入公司仿佛是经历了一场小得战争。收获颇多。下面将近期工作汇报如下:
一、主要工作
在公司各位领导与老同志的教导帮助支持下,现在自己已顺利在大理市场上开展本职工作,拓展业务。
(1)转变思想,提高认识
进入人福大家庭以来,首先进行了岗前培训。通过学习,认识了公司的主体和发展方向,了解了一个企业不仅仅是创造利益,更为重要的是承担着一个社会性质的责任,创造他人的幸福,创造社会的幸福。对此自己改变了对人福的看法,被企业文化所感染,投入进来,提高了思想认识。同时了解了公司的主要发展方向,产品知识等。
(2)熟悉情况,行业规则,市场动态
做事情为何而做,做的是什么?我想只有把这些问题弄懂了弄清楚了才会有清晰的思路去开展工作。进入公司后,在各位的领导的细心教导与老同志的帮助下很快进入了工作状态。理清了思路。在初期阶段全时由省区经理和老同志带领开展工作,熟悉业务。
在领导与老同志细心的传帮带下,很快便熟悉了当地的市场操作模式和行业规则。公司对产品的定位,发展方向以及竞品厂家的产品分布情况操作境况。摸清了思路,为以后自己开展工作做了良好基础。
在此期间主要按省区经理指示开展工作,熟悉业务。工作日以拜访客户熟悉产品知识为重点。在此期间对米非及左炔类的包装规格,作用原理进行了滚固学习。拜访商业公司36家,熟悉了云南整体的商业模式,和大型企业的商业运转情况。同时为进一步了解产品动向,对连锁企业的部分门店也进行了走访调查。通过在市场上的实践清楚了自己所在办事处的操作模式及基本情况。
就目前看,左炔主要以连锁企业药房为主,有力的控制了市场终端的稳定性。而米非则侧重于商业流通,这样会有更大的市场空间。竞品厂家占有份额则以北京紫竹的占有率最大,将近2/3,覆盖面广。我公司产品通过几年努力市场占有率逐渐提高。
(3)积极主动开展工作,扩大产品影响
在入职后一个半月,经领导安排,5月份下分在大理市场开展工作。负责所在区域米非司酮类以及左炔类产品的市场销售和客户维护工作。针对所负责区域的具体市场情况结合自身不了解当地商业模式的情况下,分为两个阶段开展了工作。
先是对当地的商业及终端摸底。前几个星期进行流水式作业,通过走访,问,听,知道了大理区域的主要商业公司分布情况和实力情况。我公司产品主要动向。理清了市场开发的大体方向。对可以合作的公司及信誉不好的公司进行了初步划分。同时关注了竞品厂家在当地的销售情况,价格,和活动动态。
后期则根据前期的调查确定重点拜访对向。在熟悉了市场环境的情况下有规划的进行市场开发,走访终端,扩大产品知名度。至目前,市场上合作的商业有6家。个人开发的终端医院诊所5家,均为__用药客户。业绩很不理想。对此自己将保持积极的态度继续开展工作,相信只要坚持不懈一定会有潜在的收获和突破,请领导多支持。
二、存在的问题和困难
在市场上的工作情况来看,现阶段存在的较大问题是今年招投标的事情了。由于x市场今年的__米索没中标而浙江x的又独家中标。直接导致原有的__市场出现蒸空状态。新农合市场实行百分之百全基本药物制度,产生退货事件。只能在二级以上市场寻求__市场。公司__占有率会因此削减,对市场有一定影响。
三、个人体会
作为一名新的员工,目前谈不上什么业绩,更多的是领导和老同志的教诲和帮助让自己在生活与工作中学到不少东西与感悟。
(1)勤奋是工作的助推器,是收获的加油站
刚下到云南市场工作不久,省区经理就告诉我说:“人做什么事情都要先勤奋,能动三分才。”让我感触非常深。是呀,钱财不会掉下来,凡是不努力,不争取哪里会有收获呢?客户摆在那里不去跟进,不去拜访,会有合作合作的可能吗?危险永远是摆在那些不勤奋的人面前的,不拜访客户就意味着永远有危险。我要谢谢省区经理给我的这一席话。我们年轻人常说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如民师指路。有一个好的师傅多重要。所以自己因此而体会到,要想有更多的收获就要不停的勤奋,它是进步的加油站,多加油才能走的更远。
(2)善于思考,创新思维。方法是在不断思索与实践中诞生的
刚到市场上,不论是谈话技巧还是工作模式都达不到效果。老同志鼓励说要多思考总结。于是自己就每次拜访完客户,每做完一件事就想想之前是说了哪些话,做了哪些动作才把客户拿下的。经过不断的思考总结,才明白做业务谈话是要讲技巧讲方法的。拼命讲自己的`成功案例,给别人温暖,为客户算账,这样成功的几率高多了。效率明显提高。
(3)朝气激情是年轻的资本,状态决定结果
谁都不喜欢看着一个面无血色毫无激情的人在面前,更别说做业务了。工作中我明白了人的长相不是最重要,更重要的是如何去用自己的活力感染到客户,让他也蓬勃起来。这样才好互动。情绪不好做事无疑只有失败,悲惨。
(4)带着结果做事。做手边清楚的事情,不要看远处模糊的风景
在这段时间里悟出一个小的道理。虽然自己还没成功,但是还是想和大家分享一下。做事情一定要有方向,有目的,要带着结果出去,这样才会有结果回来。就拿拜访客户来说吧,如果一开始就没给自己定个目标定个结果,毫无意图的去拜访,想想看是什么后果,哪怕有收获也是收获的意料之外,没有进步。
再者就是要做手边清楚的事情了,要知道哪些是要做的哪些是不该做的,计划好。不空想,不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的楼盖起来也是一块砖一块砖码起来的吧。
四、下半年工作计划
(1)服从上级安排,一切工作按计划进行,遵守公司各项制度
在下半年工作中将一如既往的保持积极向上的工作状态,听从安排。不违纪违规,遵守公司各项规定。在思想上提高认识,投入工作。最大程度的提高效率。
(2)把握重点方向,合理规划市场
在接下,来的工作中将分清市场形势,抓住重点,有方向的去开展业务。深挖潜在客户端。维护好现有的老客户。合理规划市场。
下半年主要放在__市场的开发工作上。争取二级以上的县市级单位把单方替代下来。配合上级的决策和下达的指示开展工作。
(3)强化自身素质,不断自我学习总结
进步需要不断的学习和总结,为提高自己各方面的水平和素质将会在工作和业余时间随时为自己充电。让自己进步成长。
(4)提高安全意识,避免纠纷
自己一个人在外面会按照公司的行为准则来约束自己,规范自己。不在外面惹事引起纠纷。会注意自己人生交通安全,有情况及时向上级汇报,沟通,不打独立仗,不做个别人。
我相信只要自己不断的努力,坚持不懈,达成一个一个目标,把事情当做事业来做,来经营,成功会向我们招手的!
商会半年度工作总结 临床路径半年度工作总结篇三
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提升,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提升工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提升,创新工作方法,提升工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
商会半年度工作总结 临床路径半年度工作总结篇四
弹指一挥间__ 年接近尾声。在过去的半年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。现就个人取得的成绩,工作不足和未来的计划做如下的工作总计:
一、工作取得成绩
1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。__年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2.坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自__年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
二、工作中存在的不足
1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。
3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。
三、今后工作目标
在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第半年,也是“__”规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新半年的工作中取得更大的进步。
商会半年度工作总结 临床路径半年度工作总结篇五
20__年上半年,在局领导和上级财政部门的领导下,全市企业财务、资产管理工作,紧紧围绕三大产业聚集的发展战略,积极扶持企业发展,提高企业科技创新能力,继续推进国有企业改革,加强企业国有资产监管,促进国有企业保值增值,积极做好家电下乡、汽车摩托车下乡等各方面工作。现将20__年上半年的工作总结如下:
一、积极协助企业向上争取资金
半年来共协助企业争取资金4825.43万元,其中:协助有关部门向中央财政淘汰落后水泥节能减排资金1541万元,向上争取产业聚群资金、农产品加工项目等资金721万元,促进了企业生产发展。
二、加强企业国有资产监管,促进国有企业保值增值。
(一)加强资产评估工作监督。认真贯彻国家国有资产管理的法律、法规及规章制度,并根据实际拟定补充规定和实施办法,并组织实施、检查;重点对产权交易进行市场制度的执行情况进行执法监察,及时总结,完善和规范国有企业产权交易行为。20__年共完成资产评估确认35项,资产评估价值21100.54万元,通过社会公开拍卖5852.32。
(二)逐步建立和完善国有资产管理信息系统,组织完成年度国有资产报表汇总工作,及时完成20__年度29家国有企业年度报表汇总工作,并对行业、部门国有资产的存量进行分析,及时提供相关信息,为促进国有资产合理流动和重组提供有效参考数据。
三、加强调查研究,为企业改革与发展提供决策信息。
积极深入企业,开展调查研究,了解企业经营情况,提出合理化建议,促进企业增收节支,完成如下调研报告。
1、新形势下财政促进工业经济发展财源建设调研。
2、企业财务通则实施情况调研。
3、深化国有企业改革调研。
四、积极做好家电下乡、汽车摩托车下乡工作
根据省财政厅的统一部署,围绕农民得实惠、企业得市场、政府得民心、经济得发展的政策目标,我市自20__年2月份以来,积极响应党中央扩大内需,应对国际金融危机的号召,在市委、市府和上级财政部门以及局领导的关心支持下,认真贯彻执行家电下乡政策,全市至20__年12月31日共销售家电下乡产品8541台件,销售金额1775.45万元,有8845户农民享受家电下乡财政补贴资金237.2万元,中标企业、经销点、农民反映普遍较好。
五、做好基础管理工作。
(一)较好完成国有企业快报、非公企业快报和三明市国资委快报和年报的编制工作,通过财务报表的分析,为领导提供管理决策信息。20__年度获得三明市财政局企业财务报告第一名。
(二)完成市委、市府及有关部门的交办件共80件,为领导提供决策依据。