2023年公关策划书封面 公关策划书(14篇)
无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公关策划书封面 公关策划书篇一
本次应辽宁大学文学院的要求(其实为做作业)，我们组成了5人策划小组展开此次策划活动。本次策划力求通过一系列的公关活动来改变或者部分改变社会大众、普通大学生对文学院的传统观念，大力增加文学院的社会曝光率。
我们对辽大文学院做一个简单的swot分析：
优势(strengths)：
辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系，共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。学院科系简而精，师资力量雄厚且集中。尤其开设广告学，一反正常学院在经济类学院开设广告学专业的做法，彰显特色。
弱势(weaknesses)：
辽宁大学文学院在运作过程中出现了若干问题。首当其冲的是就业问题，很多学生对毕业后就业不自信，毕业后就业方向模糊;其次，文学院社会知名度还不够高，社会接触面不够。最后，出现了部分学风减退现象。
机会(opportunities)：
辽宁大学文学院一直保持着自由的学风，学院社团活动活跃，学生会干部活动积极;同时有着一批热心学院活动、多才多艺的院系大学生。
威胁(threats)：
文学院继续传统的管理运作有被社会边缘化的危险，很有可能培养出一批身怀屠龙绝技的大学生。
普通粗糙公关活动，往往会适得其反。弄几个所谓的“名人”来折腾一番不见得就成了名院，就算成了，也是这个“名院”。
综上所述，辽大文学院有必要展开一次系列主题公关策划活动巩固优势弥补劣势。
1.明确目标
首先，我们在为谁做公关策划呢?(观众：辽大文学院。主持人惶恐：危机公关我不擅长啊!)恩，很多时候，别人的话只可以信一半。所以大家知道我们在为辽宁大学文学院做公关策划，这个是真的。
好吧，让我们首先来了解一下辽宁大学文学院。(此处需要当心，可能有果皮皮鞋之类物品袭击)
“辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系，共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。”——摘自百度百科
“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅。”——摘自院长语录
通过具像和抽象的介绍，大家或许加深了对文学院的认识。在我看来，所谓文学院，倒不如说是“人学院”，如果非要加个限定字，我相信是“文人学院”。大家不要以为我在堆砌文字，我们是“文人学院”，不是“呆人学院”，不是“疯人学院”，不是“狂人学院”，也不是“小人学院”。
于是我大胆的把这次公关策划的目光集中在了“文人”上。
2.战略分析
经过我们小组成员展开激烈而漫长的讨论，我们最终将这次公关活动的主题定为“渲染”。文学院从来不是一个急功近利的学院，所以这次公关活动也不能急功近利。我们设计规划了这个为期1年的活动方案，而整个活动将会分为两大部分：“彩染”和“淡染”。无论哪部分活动，我们要摆出的姿势一定是要去感染人、去触发人好的联想，而不是一种文化轰炸的姿态，至少不能让人有这方面的联想。
“彩染”和“淡染”两部分没有严格的时间区分，所谓“彩染”是指在特定时间段进行的短期主题活动，这些活动维持时间短，但是务求影响力大。而“淡染”则侧重一个长期不间断的活动，这方面的活动在短期即时的效果方面稍有逊色，但是确实整个公关活动的纽带，对提高文学院的社会形象有着长远而深刻的意义。
1.选择媒介：
电视媒介央视教育频道辽宁电视台
纸质媒介《中国青年报》《大学生周刊》《辽沈晚报》
2.媒介预算:
(媒介支出很大程度上决定于领导的态度)
活动预算支出约70万，其中媒介支出约30万，占本系列预算的42.9%;其中以电视媒体为主，纸质媒体为辅;以辽宁为主，全国为辅。
1.“彩染”活动
活动一：
1.重磅推出“新文人风采”系列活动
[创意说明]
很多时候我们的创意思路陷入了误区，认为所谓创新就是抛弃旧的挖掘新的，认为只有这样才能有创意，其实很多时候“整合”才是塑造创意的最佳途径。(我们不能创造创意，也不能编造创意，整合是创意的灵魂)
本次活动创意来源于“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅”这一句经典而生动的名言。这句话与其说是展现文院人的精神风貌，倒不如说是院长对大家的良好祝愿和期望。结合这句话，我们将平时学院经常组织却很零散的活动串联起来，构成了本次“新文人风采”系列活动。通过在短期内的多想系列活动造成社会舆论、引起社会关注，同时激发同学们的学习热情，挖掘自身潜力，明确奋斗目标。
[活动计划]
1.活动由学院领导提出倡导，希望大家继续发扬文学院“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅”的人文精神，对这次活动进行动员。
2.活动由“一笔好字”、“一口妙语”、“一手美文”、“一身儒雅”四个板块组成，巧妙的运用这样一种方式，在学院中开展对本院大学生文化素养、道德修养、社会实践能力的比较和展现。
3.参加者需在规定时间内到学院指定地点报名且不限定必须是本院系学生。
4.本活动自20xx年5月10日(星期一)开始报名，报名期间不间断进行宣传活动，同时在学校内和社会上开展宣传。
5.活动内容分为4个部分，即“书法展”、“辩护赛”、“作文竞赛”、“辽大掠影摄影展”。4项活动同时展开，但在具体时间上需要稍微错开，以便多才多艺的学生能够同时参加多项活动。并且活动开展需要在时间上采取“先慢后紧”的方法，在活动初期给予大家足够多的准备时间。
[具体时间]
1.本次活动为期一个月时间，从5月10日至6月10日结束。
2.活动第一阶段，领导倡导和媒体宣传，为期3日
3.活动第二阶段，辩护竞赛开展，自5月14日开始，初步拟定16个小组以淘汰赛方式筛选出前4强。为期4天。同时加强对其他3项活动的动员和作品接受工作。舆论主攻方向在后3项活动的宣传和动员上，辩论赛不需要进行跟踪报道，但必须涉及。
4.活动第三阶段，活动中间阶段。需要进行阶段性成果报告和经验总结。这段时间是缓冲时间段，为期1周。这段时间最重要的是大众媒介的传播，必须不间断的进行跟踪报道以让人们知道活动仍在继续且对本次活动的期望越来越高，切不可让大众失去热情甚至以为活动结束。这阶段以花絮的方式表现大学生忙碌的身影，展现文学院学生饱满的文化热情和丰富的大学生活。同时展示海选作品，面向大众开展人人评分活动。
5.活动第四阶段，收获期。这一阶段是本次活动的重点。需要借助大众媒体进行全方位多途径跟踪报道。活动根据上一阶段收获的高分作品和选拔出的4个辩论赛小组，按次序依次展开活动。
6.活动第五阶段，束尾期。在上一个活动进行完毕后，需要适当开展与社会的互动活动。其中包括：开展“高中生模仿秀”、“才艺大比拼”、“高中生签名活动”、“大学生与高中生互换角色”等活动。力求做到新颖独到，抓人眼球。
[经费预算]
本次活动总经费预算约15万左右。其中媒体支出10万，占60%;活动支出(包括人员支出、活动材料支出、奖品支出)4万，预备支出1万。
[效果评估]
通过此次活动达到丰富大学生的课余生活，给予当代大学生展示才华的平台的目的，同时借由多种大众媒介来向社会展现文学院新文人风采，提高文学院在大众心中的地位，尤其给目标受众(即各中学在读高中生)留下深刻印象。
活动二：
2.“牵万双手、读万卷书、行万里路”
大型社会实践活动
[创意说明]
本活动的创意来源于古名言“读万卷书、行万里路”,当今大学十分强调的便是大学生学以致用的能力和程度，当然文学院也不例外。于是，我们策划了这次活动，通过大学生亲身体会文化之旅，来了解理论与实践结合的重要性和意义所在。于此同时，通过媒体造势，进一步强化文学院社会影响力，巩固印象。
[活动计划]
1.活动由学生会发布活动通知，希望同学踊跃报名。
2.活动以社会实践为主体，不同的是，这次实践活动不再是暑假大家游击似的社会实践活动。而是有学院领头，通过与相关部门取得联系，开展由沈阳到曲阜的文化之旅。活动成员多来自上一阶段的佼佼者。
3.活动以文化为主线，通过大众传媒跟踪报道，展现新时代新文人新风采。
[具体时间]
1.本次活动为期1个月，自暑假开始后进行。活动主要分为，学院大学生的旅游风采展示和当地高中的联谊活动。重地在于整的活动的路线和过程。
2.活动成员分为3部分，上次活动的优秀者、热心观众、幸运投票者、以及其他人员。
3.活动以大学生暑期集体旅游的方式开展。沿途开展即兴唱歌表演、野营野炊、沿途绿化城市、送温暖进敬老院等等一系列社会活动。务求将零散的大学生社会实践通过一条主线贯穿起来。
[经费预算]
本次活动预算支出25万左右，其中媒体支出5万左右，占20%;活动项目支出15万左右，占60%;安全支出5万，占20%。
[效果评估]
本次活动的宗旨在于表现当代文学院学生的新风貌，消除人们对文学院学生“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的旧观念。进一步增加社会公信力，提升知名度。
2.“淡染”活动
活动三：
3.“辽文有约”主题签名活动
[创意说明]
本次活动创意来源于拔河比赛。双方一起用力才能形成一场比赛，同样，认识是互动的。让大众了解我们的办法除了我们“走出去”，还可以让他们“走进来”。
这还不够，我们还需要深入互动，即派出“走出去”代表团，在公共场所积极让受众“走进来”，走进我们的代表团同时也就走进了我们文学院。
[活动计划]
1.活动贯穿整个公关总活动的始终。本活动期间，辽大文学院向大众开放，且开设游客签名处，让游人留下对辽宁大学文学院的感受和建议。
2.本院大学生自发组成活动小组，进入普通高中开组众人签名活动。活动分为大学生向高中生送书签名活动，和高中生志向条幅签名活动。
[具体时间]
1.活动为期1年，主要在学期时间内进行。
2.活动期间不能间断，但要分清主次。文学院只是部分开放(同时指在部分时间和部分地段的开放)，不能影响正常的工作和学习。游客参观需要事先提出申请，经由学院审查批准在约定时间来访。这样有助于控制来访人数和提高办事效率。
3.活动中的大学生和高中生签名活动需要有序开展，需要事先经过缜密安排，最好在周末进行，且活动需要紧凑有典型性。不可影响到高中学生的正常学习生活，造成负面影响。
[经费预算]
本活动为期较长，活动不固定，随机性较强，所以预算支出浮动较大，在30万到50万之间。主观看法，应当维持在30万左右。其中，媒介支出15万左右，占50%;活动组织支出13万，预备支出2万。
[效果评估]
本次活动旨在展现辽宁大学文学院日常运作情况，让最多的人接触和感受到辽大文学院的人文关怀和办学理念。借以拉近大学与社会的距离，进一步提高知名度，让大众不仅记住辽大文学院，而且了解辽大文学院。
公关策划书封面 公关策划书篇二
广州立白企业集团有限公司是近几年迅速崛起的大型日化企业，成立于1994年。经过9年的发展，目前已拥有10家全资企业和6家合资企业，员工2100多人。经营有洗衣粉类、牙膏类、液洗类、皂类、个人护理类、纸类、化妆品类等7大类50多个品种的系列产品。集团公司实施名牌战略，创民族品牌，通过先有市场，后有工厂的发展模式，凭借优良的产品质量，完善的营销网络，在市场上确立了一定的知名度和竞争力，树立了良好的品牌形象。目前产品畅销全国各个省、直辖市、自治区，其中洗衣粉销售跻身于国内洗衣粉品牌的前列。1996——20xx年公司连续7年被评为私营企业纳税先进单位，诚信纳税人称号，为繁荣社会经济做出贡献。20xx年立白集团再次被评为广东省优秀民营企业，被授予全国轻工业系统质量效益型先进企业称号，立白洗衣粉被认定为国家免检产品及中国名牌产品，是全国同类产品的五个中国名牌之一。
追求卓越，立白本色。立白人决心永葆基业长青，打造百年立白，用优异的业绩，为中国特色社会主义做出更大的贡献，实现“把美丽还给人间”的社会承诺。
立白集团所有机构的采购、运输、分销系统被统一起来，实现了资源共享，立白洗衣粉的生产间接成本大大降低；同时，经过周密的市场调查，立白公司决定针对中国实际的洗涤条件和中国消费者的洗衣习惯，研制开发更加具有市场竞争力的新产品。
20xx年10月，在内部条件成熟的情况下，立白集团决定推出两种新款立白洗衣粉，同时对原有价格进行大幅度调整。
立白集团公关部认识到：日用消费品的价格大幅度变动势必引起新闻媒介的关注，新闻媒介在关注此类事件的过程中一方面会在客观上帮助立白集团传播“立白降价”这一重要信息，引起消费者的关注;但另一方面有可能引发不利于立白集团的舆论报道，比如“立白洗衣粉降价以牺牲质量为代价”等，而这种社会舆论一旦形成，可能导致立白集团这一重大的市场举措失败。处理好媒介关系，形成有利于立白的社会舆论，关系到“立白”降价能否得到市场的认可，因此，媒介关系事关重大。
国家洗涤工业协会、资深新闻记者、业内人士
访谈、资料收集
客观的讲，大幅度降价对“立白”品牌来说是一把“双刃剑”，在公关领域，可以从产品、企业、外部环境三个层面上总结出当时“立白”面临的机遇与挑战：
“立白”降价本身就是有价值的经济新闻，新闻媒介的参与，对“立白”的新产品的推出有推波助澜的作用，有利于吸引更多的消费者。
立白集团最近斥巨资在番禺区购买了200亩工业用地，投资2亿元建设高标准、高起点的生产基地和科研基地。是华南地区最大的洗涤用品生产企业，生产设备的自动化控制水平在国内日化行业中具有先进水平，部分主要工艺设备从意大利引进。在生产基地建设中，强调环境保护意识，投资500万元建设了先进的污水处理设施，确保周围环境不受污染。有利于使媒体对企业的曝光提高知名度。
在当今的市场环境下，品牌洗衣粉的价格较低，“立白”降价，有可能给媒介造成立白降价冲击洗衣粉市场其他区名牌的不良印象。
1、公关目标
为了保证“立白”降价
直接受众：新闻界
间接受众：社会公众
在第一时间召开新闻发布会（建议为北京、上海、广州三地），邀请全国主要的新闻媒介参加，公布“降价”消息，尽可能回答记者感兴趣的问题，形成一定宣传规模和强度，同时以事实来消除有可能产生的主观臆断和猜想。
精心遴选各个地区的有影响的媒介及适合的版面、栏目，做到有的放矢。
针对不可回避的敏感问题提出合理的答案，以防止负面报道的产生。指定新闻发言人，保证对外发布统一的信息。 从不同角度撰写新闻稿，引导记者形成有利于立白的报道思路。做好“保卫”工作，防止竞争对手的代言人干扰新闻发布会的进行。
在发布会前后，尽可能充分的与媒介沟通，增加媒介记者对“立白”举措的认同感。
综合类媒介（经济版面、生活版面）、消费类媒介、经济类媒介 广播电台、电视台（经济栏目、生活栏目）
新闻发言人应当具有一定的权威性，经协商，将新闻发言人指定为立白集团总裁助理许晓东先生，同时对发言人进行了必要的培训，培训内容包括：发布会的整个流程，发布会的重要细节，面对记者的仪态、语态。
为了引导记者形成有利于“立白”的报道思路，从以下四个方面撰写不同的新闻稿:
（1）新立白闪亮登场
（2）立白洗衣粉降价不降质
（3）国内洗衣粉市场发展与潜力
同时，为文字记者准备相关照片，为电视台准备素材带。
（1）媒介协调
在新闻发布会之前，与主要媒介记者进行沟通、协调，使媒介全面了解立白集团的初衷，寻求理解和必要的支持。
（2）新闻发布会现场执行。
（3）执行期间注意以下问题：
①外地记者由专人接待，做到事前及时沟通，大报小报、年轻与资深记者一视同仁，使其增强报道欲望。
②三地发布会分别邀请当地及国家工商、消协部门与会，增加发布会可信度和权威感。
以新闻发布会为主体的媒介关系协调工作完成得十分顺利，达到了预定的公关目标，媒介反响强烈，形成对立白集团有利的社会舆论，没有出现不利报道。
（1）没有出现有损“立白”品牌形象的负面报道。
（2）报道篇幅大，短时间内形成新闻热点。新民晚报、北京青年报、南方日报等主要媒介均在显著位置刊发以“立白”降价不降质为主题的报道。
（3）转载文章多，说明社会凡响强烈，形成舆论。
至少有10篇以上的文章被登载在报纸的电子版上，其中包括北京青年报、北京晨报、天津的今晚报、上海的新民晚报、新闻报及广州的南方日报、新快报等。
在立白降价之后的一个月内，其销量大幅度上升。调查资料显示，有50%以上的消费者的信息来源是有关的新闻报道，同时绝大多数消费者认为，“立白”降价的原因是市场竞争，而不影响产品的质量。这说明，围绕“；立白”降价事件展开的媒介关系协调工作最终取得成功。
公关策划书封面 公关策划书篇三
心系交院，服务同学
（一）市场状况分析，根据各行业统计，20xx年商业街自行车市场接近10万辆，且仍保持着高速增长的市场态势，但在校内的成长还有很大的发展空间。优势：销售地点深入消费群体，特别是学生群体，购买与维修极其方便，骑车人数众多。机遇：市场需求大，在市场上加强突出宣传，特别向新生群体宣传，且宣传要有创举，这是我们的主要任务，突出我们的实力，让消费者对我们产品的信任。
（二）消费者市场的类型：大学生消费者市场，由于我们工作宣传到位，品牌、质量和价格值得同学们的信任，服务态度好和生活中的需求。消费者的心理动机：
1、理智动机：对自行车的质量肯定，价格划算，使用方便，省时省力，且他们觉得有较高的分析判断能力。
2、感情动机：对车品牌有特别的爱好，特别是款式，觉得这类车子比较适合自己，而且服务前后质量高。
3、惠顾动机：由于活动能带来好处，且自己比较感兴趣，又有价格的优惠活动，两全其美。
（一）公共宗旨：心系交院，服务同学
（二）公共意义：通过本次形象公共活动，提高产品在校中的知名度，通过宣传，让更多的消费者了解我们社团的服务宗旨及对产品的了解。其服务理念，为今后自行车的发展做准备，使其在行业中占有一定的地位。
（三）公共目标
（1）通过本次校园公共活动，提高该产品在学生心目中的知名度，树立该品牌的威信，让学子对该产品的信任和服务质量的肯定，突出品牌特色找出服务差异性，讲究信誉。
（2）通过本次活动的大力宣传，促进与消费群的沟通和互动，以争取博得消费群众的信赖。
（3）借助本次活动，以诚信为宗旨，在营造良好风气的基础上，通过宣传提升产品的知名度，为日后的发展奠定重要的基础。
（1）已有资源：500元活动经费。活动、销售所需的产品，活动场地“下沉广场”，仓库等，部分评委为本协会人员，以及活动所需各类工作人员。
（2）需要资源：传单，海报，横幅，评委嘉宾，参赛选手，水，五四证书。
公关活动之一——自行车慢行，
（一）活动名称：自行车慢行竞赛
（二）活动举办方：紫金石创业协会，赞助商：ⅹⅹ企业
（三）活动目的：通过自行车的竞技这一项目的比赛来提高学生的骑自行车的技术水平，也进一步增强学生的竞争意识，同时也教同学们在湍急的时代中学会如何品味人生，享受人生。
（四）活动意义：促进商家与学子们的距离，深入了解交院学子们的心理动机，也为交院学子们上一堂有趣的安全意识课。
（五）活动主题：自行车慢行，心系你我
（六）活动对象：交通学院全体学生
（七）活动时间：20xx-10-12到20xx-10-14（时间待定）
（八）活动流程：
公关策划书封面 公关策划书篇四
“柴米油盐酱醋茶”是我们日常生活中的生活必需品，食用油作为其一，它是提供人体热能和必需脂肪酸、促进脂溶性维生素吸收的重要食物，在生活中发挥着很重要的作用。随着中国经济的飞速发展，人民生活水平大幅度提高，人们对食用油的质量要求不断提升。金龙鱼作为我国十大食用油品牌之一，为广大人民群众所喜爱。
(一)公司概述：
1、公司介绍：
郭兄弟集团由郭鹤年先生于x49年在马来西亚创立，已发展成为亚洲非常具多元化、非常富有魄力的跨国企业集团之一，集团成员包括太平洋航运有限公司、香格里拉酒店、嘉里建设、嘉里饮料、南华早报等等。x74年，郭兄弟集团在香港成立了嘉里控股有限公司，从此“嘉里”成为郭兄弟集团在香港和中国大陆广泛业务的标志。嘉里粮油(中国)有限公司是郭兄弟集团属下的嘉里粮油集团在中国投资粮油生产企业的专业性投资公司。x90年，嘉里粮油集团在中国投资的第一家油脂生产厂——南海油脂工业(赤湾)有限公司正式投产，它是中国较早大规模生产精炼油脂和小包装油脂的企业。在随后不到十年的时间，嘉里粮油先后建立了深圳、上海、天津和青岛四大粮油生产基地以及防城、成都、西安、营口等十几个生产加工点，覆盖全国市场，构成了非常庞大的粮油食品生产加工体系，包括了十余家生产企业、一家专门从事原料采购的贸易公司深圳市嘉里粮油贸易有限公司以及一家专从事营销策划及管理的嘉里粮油(深圳)有限公司。嘉里粮油在中国生产“金龙鱼”、“香满园”、“元宝”、“胡姬花”、“鲤鱼”、“巧厨”、“花旗”和“手标”等16个品牌的小包装食用油。其中，“金龙鱼”家喻户晓，是中国食用油的知名品牌!
2、产品介绍：
(1)调和油
调和油又称高合油，它是根据使用需要，将两种以上经精炼的油脂(香味油除外)按比例调配制成的食用油。调和油澄清、透明，可作炒、煎、炸或凉拌用油。调和油一般选用精炼大豆油、花生油、葵花籽油、棉籽油等为主要原料，还可配有精炼过的米糠油、玉米胚油、油茶籽油、红花籽油、小麦胚油等特种油酯。其加工过程是：根据需要选择上述两种以上精炼过的油酯，再经脱酸、脱色、脱臭、调合成为调和油。
(2)色拉油
色拉油是一种用菜籽油或豆油、棕榈油加上各种中介质，经过脱色、脱酸、脱臭后精炼而成，色拉油在卫生条件方面更上了一个全新的台阶，加热后不起沫、不冒烟、无色无味，一直受到消费者的喜爱。调和油则在卫生基础上，对油的营养又有更高的要求，一般是在菜籽油里兑上一定比例的花生油加与调和，达到增加香味的效果，在配方上也不断有改良，品种很多。中国食用油市场逐渐从毛油时代进入色拉油和调和油时代。
(二)背景分析：
1、背景介绍：
20xx年12月27日卫生部在其网站上发布了“20xx年植物油国家卫生监督抽检情况通报”，金龙鱼等三大食用油“榜上有名”，各大媒体于当日开始报道此事，因食用油与“百姓餐桌”上的健康和安全息息相关，因此“金龙鱼等三大食用油上黑榜”的报道在2天内迅速从京城的主流媒体蔓延至全国各地的都市类媒体，主流大众都市类媒体的报道导致了公众对金龙鱼产品质量的置疑，对金龙鱼全线产品产生担心，并对整个食用油行业产生恐慌心理。各地质检、技监、工商等政府机构也开始对金龙鱼的产品质量高度关注。同时，全国卖场相继出现金龙鱼产品下架的现象。
2、调查分析：
(1)调查方式：①通过访谈、资料收集、热线电话反馈等方式进行调查。②在收回信息后，用定量、定性分析法等方法进行分析，并深入研究事件带来的危机。
(2)调查对象：主要有内部员工、媒体、消费者、卫生部及其相关部门等。
(3)调查内容：通过调查资料对危机事件进行了分析，确定了此次危机的性质及所能影响到的人群及对象。
(4)调查结果
性质：
①问题油是地域问题不是全国问题：被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅在东北销售，其他地区没有销售。
②问题油是单一大豆色拉油产品问题不是金龙鱼整体品牌问题，金龙鱼品牌下有调和油、大豆油、玉米油、菜籽油、花生油等多个品种，被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅是大豆油。
③问题油是单一规格问题不是多规格问题，被卫生部抽检的六个批次的金龙鱼大豆色拉油中，不合格的仅仅是一个批次即900ml的大豆色拉油，其它批次均抽检合格。
④问题油是产品级别问题不是健康安全问题：按照国家食用植物油标准规定，酸价在3.0以内的食用植物油，都是消费者可以安全健康食用的植物油，因此酸价0.5，仅仅意味着产品不够一级色拉油标准，但属于完全健康食用的范围内。
影响对象：
①内部员工和合作伙伴：企业面对这样的大风大浪时，内部员工和合作伙伴都会给予高度的关注，也非常希望通过正式的渠道得知企业应对的策略和事件的进展，而且员工和合作伙伴的态度和立场往往是化危为安的第一力量;
②卫生部：国家的职能部门，食品卫生检验的权威发布机构，因此对于公众来说，其发布的数据具有高度的权威性和公信力;
③媒体：食用油的第一、第二品牌金龙鱼和福临门的产品抽检不合格，本身就是巨大的新闻，食品的安全和百姓的健康切身相关，因此全国媒体对此事给予高度关注，并进行了显著报道;因为酸价是一个食品领域中的一个技术问题，公众并不具备有关酸价的知识，从而使公众特别是媒体做出了严重的误读，使得原本的一个产品级别问题升级为一个食品安全问题;
④海外媒体：尤其是港台媒体对国内食品安全的担忧/误读/误传;⑤消费者：消费者面对媒体披露的酸价超标的报道时，在“宁肯信其有，不愿信其无”的心态下，典型的表现是观望、怀疑、甚至转为购买其它“无问题品牌”，或者停止购买食用油，从而给整个行业都带来巨大的威胁;
⑥竞争对手：事发于新年，是食用油的销售旺季，不排除竞争对手借机推波助澜，进一步将危机事件扩大化;
⑦行业协会和专家学者：高度关注此次业内重大危机，需要维护行业利益和正确传播行业科普知识，以正视听。是企业必须依靠的关键资源。
(一)活动目标
1、迅速查出食用油的问题所在，并采取相应的措施，加强对公司的管理。
2、充分运用媒体这一工具，将这次危机事件转换为金龙鱼的广告。
3、与消费者加强沟通，了解消费者的不满，用行动和管理体现对消费者的高度负责。
(二)应对策略
通过对整个事件的分析，我们制定了相关的应对策略，针对不同的对象采取不同的应对办法：
1、对政府机构：
沟通而不是对抗。卫生部是国家职能部门，是食品健康、安全的权威发布部门，卫生部所公布的信息具有很强的公信力和权威性，应迅速跟卫生部沟通了解事件的来龙去脉和前因后果，一同商讨对策。同时，应尽快和主管食品安全的国家质检局、国家食品药品监督局、国家工商管理总局等其它政府机构取得沟通，避免事件被进一步误解和误读。
2、对媒体：
交流而不是置疑。媒体在卫生部通报公布时纷纷对此事件进行了报道，但是因为媒体对食用油专业知识缺乏了解，在报道过程中对消费者产生了巨大的误导，而消费者主要是从媒体获得有关食用油方面的信息，所以在跟媒体沟通的过程中需要将产品信息、检测标准、问题产生原因，安全健康标准等信息进行全面的交流，使媒体对事件中的问题油有一个全面的了解，并且金龙鱼可以通过媒体将积极的态度传递给消费者，使消费者对金龙鱼产品重新建立信心。
3、对消费者：
高度负责，招回产品，答疑解惑，深度沟通。此次危机对于消费者来说影响很大，金龙鱼作为食用油的龙头老大，其产品出现问题，给消费者心理带来的冲击无疑是非常大的，甚至使消费者对食用油产品产生恐慌，同时消费者缺乏对酸价知识的了解，致使对酸价问题产生歧义，并且在媒体的误导下更加失去对产品的信心。嘉里粮油召回产品是本着对消费者负责的态度，树立积极处理危机事件的形象，消除消费者心里对产品的恐慌，打消消费者对食用金龙鱼食用油的顾虑，同时及时的召回问题油可以最大限度的降低其他批次产品的销售损失，不致影响其他金龙鱼其他油种的销售。
4、对内部员工和合作伙伴：
沟通情况，告知对策，提高凝聚力和战斗力。企业员工与合作伙伴在企业发生危机时，聚集员工与合作伙伴的力量共同度过难关，避免发生因为危机发生而使企业内部人心涣散，缺乏度过难关的信心，最终丧失战斗力。所以采取将事态进展及时告之事态进展，并通过企业领导人的态度来凝聚员工与合作伙伴，产生向心力，最终共渡难关。
5、对行业协会和专家学者：
通过他们与消费者、卖场、政府及媒体等主被动多方面沟通，尤其是加强媒体的粮油行业科普知识教育。
安全品质，健康共享
(一)前期准备
我们迅速请各地分公司和办事处和当地权威质检机构联系，对正在销售的金龙鱼产品进行抽检，同时对嘉里粮油在中国的八个生产工厂中的全部产品进行再次检验，确保产品万无一失;同时迅速和当时负责此批次产品检测的吉林省某机构进行沟通，了解整个抽检过程;嘉里粮油和国家卫生部的沟通达成初步共识，卫生部进行了食用油抽检结果的再次通报，同时，嘉里粮油召开发布会，将两天内的产品召回、产品自检、权威机构抽检、消费者热线咨询、新闻媒体问询等情况通过媒体向公众告知。后来，检测结果表明，抽检的金龙鱼所有系列的产品全部符合国家标准，嘉里粮油通过新闻报道和广告等方式向公众告知全国各地权威部门对于金龙鱼产品抽检的结果。同时，嘉里粮油领导人主动接受媒体的采访，通过媒体向公众展现嘉里粮油十几年如一日的对于产品品质的高标准要求，以及通过不断创新带给消费者健康美味产品的企业追求。
(二)活动安排
为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标，首先我们会召开一个新闻发布会，然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传，同时为了消除此次事件的负面影响，扩大销售量。
1、活动(一)
我们要第一时间请国家级油脂专家一起到卫生部沟通，以科学的行业知识说服人，专业耐心细致寻求解决方案，及时讲明事实，媒体一份正式的声明，通过媒体向消费者表达积极态度，并及时采取行动，将事件的真相告之消费者，要让消费者安心、放心、有信心。
(1)活动项目：联合北京食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会，与此同时邀请国家级油脂专家、学者座谈。
(2)活动对象：中央电视台、《南方周末》、部分消费者。
(3)活动时间：事件发生后第二天
(4)活动地点：北京长城饭店
(5)活动流程：
将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，嘉里粮油集团相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对金龙鱼问题油事件，有请卫生部相关发言人发表声明。在与会领导、嘉宾讲解完毕后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请与会的消费者对金龙鱼问题油进行相关提问，由嘉里粮油集团领导，卫生部相关发言人以及专家、学者对记者所提问进行解答，以清除消费者对企业产品的误解。
解答完毕后，企业领导向受邀的嘉宾，学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢，由主持人宣布发布会结束。
(6)报道阶段及区域划分：
中央电视台对金龙鱼问题油新闻发布会进行报道，澄清事实，这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑，并且其他地方性媒体也会纷纷效仿，为金龙鱼做出澄清。与此同《南方周末》等权威媒体立即头版刊登金龙鱼的澄清报道。
2、活动(二)
我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源，选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及金龙鱼的相关广告，表明问题油事实，并附上嘉里粮油集团为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到嘉里粮油集团为了维护广大消费者合法利益所做出的努力，让消费者进一步了解金龙鱼，从内心把金龙鱼食用油定位为一个安全、健康的产品，提高消费者的忠诚度。
(一)报纸：《南方周末》
(二)电台：中央电视台
(三)网络：新浪、搜狐、腾讯。
(一)召开记者招待会
1、场地租赁(场地、桌椅、灯光、音响设备等)：20x0元
2、场地布置：740元
①横幅：3元/条×80元=240元
②海报：500元
3、聘用人员
①卫生部相关负责人：30000元
②媒体记者(邀请中央电视台20x0元、《南方周末》15000元
③聘用招待会主持人：3000元
④聘请相关专家、学者：40000元
⑤接送、就餐合计6000元
(二)网络澄清
利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递：共100000元
对于消费者：
经过一系列的澄清，心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对金龙鱼食用油的态度，并再次购买从而有助于成为金龙鱼的忠实顾客。
政府部门：
努力澄清事实，政府将会大力支持和帮助嘉里粮油集团。另外，媒体跟踪报道，帮其澄清形象，重新树立美誉度。
内部员工：
经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。企业自身成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度，提升自己的美誉度。
在面对媒体、消费者等公众时，要正面回答、解决问题，不要逃避问题。要充分展现嘉里粮油集团要承担责任的决心，重获消费者的信心。具体来说，要注意以下几点：
第一，保证信息的及时性。以微博等为代表的社会化媒体的发展使信息实现裂变式传播，网络舆论及时检测以及确保回应信息及时，让大众第一时间了解事件的情况，在一定程度上可以解除或是降低人们因危机所产生的害怕或恐惧心理。这对危机公关的处理至关重要。
第二，尊重大众的知情权。危机公关的目的不应该是转移大众的视线，而是应该尊重事实，告诉大众真相。当危机发生时，大众所关注的并不只是所应得到的补偿，他们更关注的是企业是否在意他们的想法，能否给予足够的重视。所以，企业在化解危机中显示出重视消费者的态度，这是化解危机的重中之重。
第三，保持坦诚的态度。企业在面对危机时，不应逃避，要敢于承担责任。这样容易取得大众的信任和谅解，这也是危机公关的首要目的。保持坦诚的态度是保证危机公关得以实施的基本条件。
第四，确保信息源的一致性。如果危机公关中所传递的信息存在不同，这就很容易误导公众，以及破坏危机中所建立起来的信任。
第五，重视与媒体的有效沟通。媒体在危机公关中既是信息的传递者，也是危机事件发展的监督者，它扮演着极其重要的角色。所以，与媒体沟通的成效直接影响了危机公关的走向和结果。
第六，信息要言简意赅。在处理危机公关时，大众与媒体需要的是言简意赅的核心内容，实时掌握事件的最新发展，内容还要通俗易懂，有利于传播。
第七，实施整体性的策划。制定危机公关方案时，需要从整体的角度出发，进行全面缜密的策划，进而保证危机公关的有效性。
公关策划书封面 公关策划书篇五
饭店建于20xx年x月。前身是xx展览馆招待所，20xx年更名为xx大旅社，20xx年改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。20xx年开始合资经营，聘请xx酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店，拥有一座主楼与x栋x层小楼，有不同类型的客房xx间(套)。餐饮设施有x家餐厅和x间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还提供上网服务。
自身优势：地理位置优越，位于xx区内，是xx、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委。距著名的xx动物园、xx公园仅x公里，步行便可到达。
曾经在xx外事接待饭店中占重要地位，如果说xx饭店是xx“年纪”最大的饭店，这话应不过分，因为它至今已有xx多年的历史了。xx饭店原名“xx大旅社”主营xx风味的菜肴。上世纪xx年代，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是xx第一家饭店的旋转餐厅，至今也气势恢弘，景致高雅。
存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后，酒店房价在xx五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。
xx作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必须在充分发挥现有自身优势的基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而创造更好的效益。
提升饭店形象：
提高饭店的在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同传播策略。
(一)密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道，让公众很好的了解到饭店信息。
(二)通过各种媒介的传播作用，宣传酒店新形象。
(三)通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。
项目实施：
(一)发挥自身优势
自身地理位置优越，交通便利，作为国企，有一些稳定的公务客源。
(二)强化自身品质，提升饭店形象
把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰，旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。
(三)利用各种途径，宣传全新的品牌形象
宣传活动先从内部做起，强化企业形象，有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。
首先，可以把这一改变过程用视频的形式记录下来，传到饭店官网上，使公众得以了解饭店最新状况。也可联系xx电视台，作为老酒店蜕变的实例，在电视台播出。在各大饭店预订代理网站，也应在本饭店介绍中充分体现。
其次，每年文博会举办时期，xx市政府要员都会入住酒店，在酒店形象改造后，抓住这一契机，与政府人员协商，联系xx电视台对xx政府要员进行一次采访，采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象，新的服务的感受，通过电视台对节目的播出，让更多的消费者了解到新的xx，吸引更多客源。
再次，举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛，大赛可以包括形象展示，才艺展示，管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传，并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观，使公众了解xx人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动，好的作品给予奖励。
1、提前xx天在酒店门前的led灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。
2、在xx电视台进行播报，在移动电视进行广告，并在xx市日报宣传。
3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。
4、编辑短信，将此活动告知酒店的vip及金卡客户。
5、在酒店的网站上进行宣传。
1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。
2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置，搭建舞台，调配灯光、音响等设施，准备好大赛相关事宜，提前联系相关专业评委。
3、评比时除了专业评委评分，所有来宾都可作为大众评委投票。
大赛结束后，邀请活动嘉宾参观摄影展，参观饭店新的设施设备，并利用抽奖方式，选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。
通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。强化总体服务水平，提高饭店的在公众中的知名度。
招聘高素质年轻的服务及管理人员，为企业注入新的活力。用心服务，为酒店注入亲和力。
为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务。组织专人调查研究顾客心理与需求，进而制定出相应的服务措施。
根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要，提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务，方便了客人所需。
(一)创商务酒店，实现品牌更新，成功地将酒店新的品牌形象推向市场，实现了品牌更新，得到目标公众群的认同和支持。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蜕变，得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了酒店的市场，赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展，在市场竞争中占得先机。
(四)营造了良好的公关关系。随着xx人的努力，xx饭店知名度进一步提高，新的形象被认同，饭店品牌含金量提高，不但取得了良好的经济效益，还营造了良好的公关关系。
方案实施中遇到未知因素，可在大前提下做出适当调整，确保酒店成功转变形象。
公关策划书封面 公关策划书篇六
xx集团
xx798艺术区79罐
移动互联乐生活——xx移动互联战略暨新品发布会
xx集团董事长兼ceoxx、xx集团高级副总裁xx、xx集团高级副总裁兼ctoxx、xx集团副总裁xx、xx集团vpxx以及各大新闻媒体和社会各界商业精英。
吸引各媒体眼球为未来即将开卖产品造势，宣传企业形象，彰显企业实力，展示领导风采。
(1)会场布置：
1、门前放置会场名称的展架，有工作人员引导出席者入会场
2、会场接待前台设置礼仪小姐
3、会场周围设置符合会唱主题的展架对产品和企业进行简单介绍
4、主席台设置简约符合科技气息，并有主办方logo
5、主席台后设置多功能屏幕，方便播放资料和宣传产品
6、会场设置舒适桌台，配有酒水点心
7、设置媒体拍摄制作专区
(2)会议流程
1、接待来宾、嘉宾、媒体等，进行签到
2、引导来宾入场、入座
3、播放震撼的企业宣传短片
4、语音引导ceo杨元庆演讲致辞
5、播放主题宣传片，引入下一位出者刘军演讲
6、播放短片产品秀引入xx集团副总裁邵韬对新产品进行介绍及演示
7、震撼的短片引入下一个产品的发布
8、语音引导主要领导，上台联手开启“xx移动互联乐生活”仪式
9、请摄影师摄影留念
10、语音引导到场嘉宾到xx体验台进行新产品功能体验
公关策划书封面 公关策划书篇七
寸金学院独立，更名为湛江科技大学。新名字新气象
学校决定筹备正式更名为湛江科技学院，以展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，通过本次活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
（一）启动阶段（xxxx年6月01日）成立筹备领导机构和工作机构，研究确定更名日和名称在校内外营造迎庆典氛围具体活动：
(1)"新名字新气象"为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。
(2)以"我的大学"为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建学生与学校的情感交流。
(3)校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认知基础。
(4)"母校，我为你骄傲"庆祝寸金学院正式独立并更名湛江科技大学演讲活动，以提高学校声誉和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。
（二）筹备阶段
1.建立各地校友联络站，编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2.编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定更名纪念品，出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化，校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)"二十年荣誉与梦想"湛江科技大学”的发展历程主题图片展。突出"成就""荣誉"。
(2)准备文艺晚会活动，开展校友座谈会
6.制订学术交流>活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛
7.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单
8.制订更名活动具体实施方案
１、人员费用：100000元
２、媒体费用：100000元
３、通讯费用：10000元
４、材料费用：50000元
５、客人消费：50000元
６、租借费用：10000元
７、娱乐费用：30000元
８、机动费用：200000元
1．前期宣传：由校团委委将活动发至企事业单位；由校团委将活动消息发给政府；由湛江日报、电视台于6月30日左右进行媒体发布。
2．中期宣传：湛江日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、扬子晚报、电视台等进行现场采访与报道。拟邀请校及政府领导参加。
3．后期宣传：湛江日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内，在相关媒体上组织发表有关"新闻综述"之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。
近年来，我校的人才队伍建设、重点学科建设、教育教学改革等各方面应该说都取得了显著成绩，特别是获取硕士学位授予权单位和以优通过本科教学工作水平评估两大标志性成果的取得，表明学校良性发展的格局正逐步形成，学校良好的发展态势正不断呈现。这种良性的发展态势能否保持住、发展好，取决于我们对国家高等教育形势的把握、自身的定位、发展的举措。在资讯越来越发达的时代，学校更名之后将以一种具备一定经营理念的规范化的新形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。湛江科技大学的美名能够进一步提高我校的知名度和美誉度。
公关策划书封面 公关策划书篇八
针对市场的宏观环境进而了解消费者，了解到市场上消费对于奔驰汽车的形象以及购买需求点。奔驰车的品牌形象，核心竞争力，对于消费者引导开发消费者需求，提升企业品牌。有针对性的市场分析。
（1）企业的宏观环境分析
卓越品质在为奔驰赢得诸多荣誉的同时，也赢得了客户的极大认可。在今年，德国汽车协会进行的第二次客户满意度调查中，德国汽车协会杂志《摩托世界》的读者将奔驰评为二级( “优秀” ) 。这充分表明了消费者对奔驰的信赖和喜爱。 可以预见，深受用户青睐的奔驰，在不断创新精神的推动之下，将继续屹立于豪华车的巅峰。
（2）竞争对手分析
宝马：作为运动性能、操控性能最为突出的豪华轿车品牌，宝马的市场定位是喜欢享受驾驶乐趣的专业人士。得到了这部分用户的青睐。但是，由于进口车的高关税、高定价，长期以来，拥有宝马成了国内车迷们遥不可及的梦想，宝马在中国也成了奢侈品的代名词、身价的象征。加之宝马的品牌特性不太适合做公务车，其用户因而被狭隘地理解为高收入人群，甚至是低素质的暴富阶层。这种理解渐渐被固化，以至于我们身边的许多喜欢追求驾驶乐趣的高素质专业人士，即便有经济实力，也以“太扎眼”为由下不了买宝马的决心。这不但影响了宝马销量的扩大，而且直接导致宝马给人以缺乏亲和力的印象。
（3）企业公关现状 及消费者行为分析
因砸车事件导致 一时间“砸奔事件”在全国引起了轩然大波。从北京，武汉，山西……纷纷 传来了针对奔驰汽车的投诉，接下来奔驰公司便疲于应付来自各地的质量投诉， 和铺天盖地的媒体压力。
消费行为分析，根据市场细分，奔驰的购买人群，具有较高的经济能力一定的社会地位。对奔驰车出现的问题，反应非常敏感，带来群体效应较大，这部分人群，有社交领袖的作用。应该谨慎对待处理。
挽回损失，摆脱窘境，消除在顾客心中的不良形象。保持奔驰一贯高端精品的品牌形象，赢得顾客的认可，解决 武汉森林野生动物园 的圆满满意。
活动主题定为：奔驰汽车，德国品质。
高层次消费人群，政府，团体机构。
地点：北京 4s旗舰店。
时间：某年12 月 29 号
一新闻发布会：邀请各大新闻门户网站。针对是事件予以澄清，维护奔驰汽车的品牌形象，发布告奔驰汽车同款车型的车主通知书。并在最后给予 武汉森林野生动物园 一定的补偿，再次都买奔驰车予以 29万的减免。
二4s 店同款车型试驾，体验奔驰超凡的舒适体验。并在活动现场竞猜车型，送汽车免费保养，维护。送汽车相关汽车使用品，征集“我与奔驰”主题征文，第一名奖励 10 万元购车款。
三邀请专业汽车杂志编辑参观奔驰汽车工厂，发表相关奔驰软文。
在 《中国新闻出版报》、《中华读书报》、《出版参考》、《出版经济》、《参考消息、 北京参考》、《中国青年报》、《 21 世纪经济报道》 报纸上面刊登。在新浪、玩意、腾讯门户发布文章。
1、活动为期一天。
2、北京 4s旗舰店，上午 9 点开始。 28 号 12 点开始布置场景。
3、12 月 29 号 12 点开始驾车活动体验，竞猜现场派奖。
4、同时各大门户网站发布详情。
5、12 月 30 号组织给汽车杂志编辑参观奔驰汽车工厂。
项目
小组
经费
负责人
门户网站
网络公关组
通过此次危机公关，有效的挽回了奔驰汽车在顾客心中的品牌形象，提升了奔驰汽车与顾客的体验距离，提升奔驰汽车的品牌形象，在面对误解和突发事件时候奔驰汽车对中国地区的重视，体现大公司风范。收到良好评价。
公关策划书封面 公关策划书篇九
20xx年x月xx日晚会，家乐福被曝将超过保质期限的食品再利用，甚至更改时间。郑州国贸360家乐福店将同种三黄鸡分成白条鸡和柴鸡出售，价格差距达一倍之多，并将过期食品经过重新打散再包装，更改日期后进行出售。家乐福官方微博随后发布消息称：“家乐福对央视315晚会所报道的河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视，在此向消费者表示最诚挚的歉意。公司立即展开调查，并将严肃处理。家乐福始终高度重视食品质量管理工作，我们将进一步加强培训，采取措施，切实保证相关规定认真落实，维护广消费者的权益。感谢社会各界的关注”。
家乐福（carrefour）成立于19xx年，是卖场业态的首创者，是欧洲第一零售商，世界第二国际化零售连锁集团。现拥有11000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。20xx年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。20xx年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
家乐福超市作为世界知名品牌超市，自成立以来享誉全球，其市场占有率居超市卖场之首，拥有量的忠实顾客！但是作为一个世界著名的企业，20xx年3月15日晚会上，其销售过期食品，以好充次的行为被曝光，舆论一片，家乐福事件被量的消费者所关注，量的网友通过微博等工具密切关注家乐福应对的`态度与行动！危机出现，作为世界知名企业应该及时做出回应，面对危机展开行动，搞好公共关系，将危机化为机遇！
通过一系列的公共关系活动，将危机的影响降到最低，消除消费者的不信任感，重新树立良好的世界品牌，处理好其与肉食产品供应商做之间的关系，与相关政府部门沟通，坚决拥护相关部门的决定，消除社会舆论，将危机化为机遇，利用时机树立企业的良好品牌形象！
1、客户处理方案：
1）供应商：此次事件必然后影响到家乐福的上游供应商的利益，作为密切的合作伙伴，应该将肉食产品的供应商召集起来开会，向供应商说明事件的影响，并向其道歉，争取继续的合作伙伴关系！
2）消费者：顾客是上帝，一个企业想要继续生存下去，首先必须得得让消费者认可，此次事件，直接受害的就抒消费者，作为危机的处理核心，家乐福必须得迅速展开行动，对受害的顾客进行安抚赔偿，选取消费者代表，召开消费者会议，虚心听取消费者意见！并且派专人管理家乐福官方微博，第一时间开通专线电话，及时回应社会舆论！
2、媒体处理方案：
避免媒体的谣传，及时出来澄清事实，召开新闻发布会，邀请知名电视台、广播电台、报纸、杂志等媒体记者，派家乐福管理层代表作为发言人，就时事件的事实做出说明，并积极回答记者的问题，虚心听取媒体的意见，利用良好的认错态度维护企业的品牌，争取社会各界的原谅，重新打造企业的良好形象！
家乐福新闻发言人必须具有权威性，最好为中国市场高层决策者，媒体主要选择知名的跟消费者贴近的媒体，在危机期间对于敏感问题的回答必须统一口径，统一标准的答案不仅可以对来自媒体的问题有一个充分的准备，而且保证对外界传递的信息准确无误，达到信息管理的有效性。
3、内部员工处理方案：
员工既是企业内部的公众，在公关关系上具有双重性，既诗关关系的客体，也诗共关系的主体。企业的目标只有通过员工的分工合作才能实现，面对危机只有通过员工的努力才能化危机于无形，面对危机，家乐福必须得处理好员工这个公共关系的影响者，及时召开员工会，成立危机处理办法，统一社会舆论的回答！良好的员工关系为企业开展其他的公共关系实务打下了坚实的基础！
4、政府部门处理方案：
坚决按照政府相关部门针对此次事件的处理规定，及时做出行动，严厉查处事件的相关人员，在政府相关部门的政策方针下进行此次事件的处理办法！
此外，成立专门的监督控制小组，保证一系列的公共关系活动的顺利进行，将各个活动落实到个人，让专人负责！出现突发情况及时对方案作出调整，为应对危机做好成分的准备！只有这样才能化危机为机会，拯救企业的品牌形象！
是危机，也有机会，危机中，正确的处理办法就可以创造机会！经过过一些的正确的公关活动，企业的形象必然被广消费者认可，树立更加良好的企业品牌形象！网罗更多的消费者！通过量的媒体报道，家乐福的知名度必然也会上升，使更多的人了解到企业，这无疑对企业也是一机遇，由于有了良好的媒体关系，家乐福的报道也必将事实化，通过一系列的公关关系建设，家乐福必然走出危机，迎接新的发展！！
公关策划书封面 公关策划书篇十
项目背景
饭店建于**年９月。前身是北京展览馆招待所，**年更名为西苑大旅社，**年改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。1993年开始合资经营，聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店，拥有一座主楼与9栋4层小楼，有不同类型的客房705间（套）。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还提供internet上网服务。
自身优势：地理位置优越，位于中关村科技园区内，是京西金融、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委，以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里，步行便可到达。
曾经在北京外事接待饭店中占重要地位，如果说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店，这话应不过分，因为它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营新疆风味的菜肴。上世纪80年代，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是北京第一家饭店的旋转餐厅，至今也气势恢弘，景致高雅。
存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后，酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。
北京作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必须在充分发挥现有自身优势的基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而创造更好的效益。
提升饭店形象提高饭店的在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同传播策略。
（一）密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道，让公众很好的了解到饭店信息。
（二）通过各种媒介的传播作用，宣传酒店新形象。
（三）通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。
（一）发挥自身优势自身地理位置优越，交通便利，作为国企，有一些稳定的公务客源。
（二）强化自身品质，提升饭店形象
把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰，旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。
（三）利用各种途径，宣传全新的品牌形象宣传活动先从内部做起，强化企业形象，有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。
首先，可以把这一改变过程用视频的形式记录下来，传到饭店官网上，使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台，作为老酒店蜕变的实例，在电视台播出。在各大饭店预订代理网站，也应在本饭店介绍中充分体现。
其次，每年文博会举办时期，北京市政府要员都会入住酒店，在酒店形象改造后，抓住这一契机，与政府人员协商，联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访，采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象，新的服务的感受，通过电视台对节目的播出，让更多的消费者了解到新的西苑，吸引更多客源。
再次，举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛，大赛可以包括形象展示，才艺展示，管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传，并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观，使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动，好的作品给予奖励。
1、提前10天在酒店门前的led灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。
2、在北京电视台进行播报，在移动电视进行广告，并在北京市日报宣传。
3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。
4、编辑短信，将此活动告知酒店的vip及金卡客户。
5、在酒店的网站上进行宣传。活动流程
1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。
2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置，搭建舞台，调配灯光、音响等设施，准备好大赛相关事宜，提前联系相关专业评委。
3、评比时除了专业评委评分，所有来宾都可作为大众评委投票。
大赛结束后，邀请活动嘉宾参观摄影展，参观饭店新的设施设备，并利用抽奖方式，选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。
（四）通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。强化总体服务水平，提高饭店的在公众中的知名度
招聘高素质年轻的服务及管理人员，为企业注入新的活力。用心服务，为酒店注入亲和力。
为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务；组织专人调查研究顾客心理与需求，进而制定出相应的服务措施。
根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要，提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务，方便了客人所需。
（一）创商务酒店，实现品牌更新，成功地将酒店新的品牌形象推向市场，实现了品牌更新，得到目标公众群的认同和支持。
（二）在短期内迅速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蜕变，得到同行和社会各界的关注和呼应。
（三）有效地拓展了酒店的市场，赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展，在市场竞争中占得先机。
（四）营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力，西苑饭店知名度进一步提高，新的形象被认同，饭店品牌含金量提高，不但取得了良好的经济效益，还营造了良好的公关关系。
：方案实施中遇到未知因素，可在大前提下做出适当调整，确保酒店成功转变形象。
公关策划书封面 公关策划书篇十一
一：通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度
二：通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感
三：以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台
四：以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意 公关策划庆活动时间计划
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展依此搭建老师与学生的情感交流
(3)针对“xx大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动目
的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,公关策划也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题并对获奖作品编撰入校历（如刊首寄语）
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘（专题片）,设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展 公关策划(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20年的发展历程主题图片展突出“成就”“荣誉”
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和校园景观项目
1.邀请领导、来宾、校友
2.在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度
(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排：a.唱校歌b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会体现“荣誉”“团结”“梦想”主题以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分(3)xx大学大型签名活动发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组 公关策划书是按照特定格式记载公共关系调查结论、公共关系策划成果的应用文，是开展公共关系活动的蓝本，由三个方面构成，即项目标题、正文内容和署名。
其中，项目标题一般采用公文式标题，如“上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书”，涵盖了事由单位（上海市第一百货公司）、事由（第20届香水文化节）和文体（策划书）三个公文标题的基本要素。署名部分比较简单，写出项目的策划单位名称和撰稿日期即可。
第一部分：前言
简要介绍策划书项目的由来、公共关系活动主题思想的社会背景等。
第二部分：市场状况与形象分析
比较详尽地介绍公共关系调查分析的结论，主要是通过“三个比较”所得出的“三点结论”，即公共关系宣传的信息内容与市场特性、竞争对手和公众需求比较之后的优势点、问题点与机会点。
第三部分：目标体系
比较概要性地介绍公共关系活动的目标设想，主要内容有：
1、总体目标，包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标，明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
第四部分：创意说明
主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案，涉及的内容主要有：指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品（主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、pop广告的设计图等。）、标语和饰物（介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物，如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。）
第五部分：媒体策略
主要介绍宣传媒体的分配规划（包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容）、组合方式，一般用表格形式陈述。
公关策划书封面 公关策划书篇十二
1、 为cool boy 男装服饰店开张宣传作势，提高本店的知名度，打响本店的品牌，从而提高营业额。
2、 让目标顾客熟悉本店的位置。
3、 招聘兼职为广大学生提供社会实践的机会。
1、张贴宣传广告
自行设计宣传广告海报，装修期间挂在本店门口做宣传。
2、开展招聘兼职活动
招聘对象：青年学生。
招聘地点：福升商场附近
应聘要求：应聘者要向你的朋友宣传本店，并在本店开业的那天开始，两个月内带十个你的朋友来本店购物并成交。成交单达10单以上即可成为本店的长期兼职，能获得一份兼职合同和100元的奖励。(但成交不到10单交易的，按每单交易10元钱结算工资。虽不能成为长期兼职但可以成为临时兼职，每带一个朋友来本店成交一单就支付你10元钱)
支付方式：银行转账(报名者需要提供你的银行账号方便本店转账，每个月会有一个固定的时间统一转账。)
长期兼职待遇：①周六日会电话通知你来上班，工作8小时，一天工资70元。
②寒假或暑假可以到本店做导购，工作8小时，一个月工资1500元加提成(提成每单交易额的5%)
注意：(招聘员态度要诚恳，说明本店重视诚信，你的个人资料不会被泄漏出去，做到本店的要求的应聘者一定会结算工资。兼职人数(暂无上限)。招聘员在招聘的过程中要做好宣传工作，向每位应聘者宣传本店。)
3、传单派发活动。
联系附近的奶茶店跟他们合作，由本店免费帮他们印制宣传单，正面印该奶茶店热销的饮料菜单，后面印上cool boy 男装服饰店的地址和开业时间等宣传标语。持宣传单到本店购物享受6.9折优惠。
派发时间：在本店即将开业的前1个星期和开业后的后2个星期
持续3周时间。
派发方式：顾客购买饮料结账时，服务员将宣传单和饮料一起交给顾客。
4、开业打折优惠
刚开业的第一个月全场商品打8折，凭宣传单购物的顾客打6.9折。
(pop标出的特价商品不打折)
①宣传海报费用50元
②招聘活动费用100元
③印制宣传单费用600元
④开业打折优惠活动20xx元
公关策划书封面 公关策划书篇十三
万名大学生与“××牙膏”为您服务。说明：主题的拟定应言简意赅，并易于被公众理解、记忆。本次活动将素有“天之骄予”之称的大学生与高科技产品“××牙膏”联系起来，体现“××牙膏”的质量与品位。
通过大学生的宣传及上门服务，在全国各城市宣传，普及、提高x×牙膏的知名度，增进消费者对××牙膏的品牌、特性、功能以及价格的了解;并通过后续的公关活动，树立××公司尊重科学，关心青年学生身体健康，积极服务于社会的企业形象，提高xx公司的美誉度。
说明：活动目标既应与企业总体目标相一致，又应能够体现某次活动的具体特点。简言之，活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。
(一)企业概况(略)
(二)产品简介
××牙膏是全天然生物型牙膏，内含丰富的天然生物活性物质丝肽及表皮生长因子(该项发现获1986年诺贝尔生理学医学奖)，可直接为口腔黏膜吸收，能促进细胞新陈代谢，集洁齿、治疗、营养三种功能为一体，有药物牙膏之功效，无药物牙膏之副作用。
(三)市场分析
××牙膏目前年生产量为800万支，其中×x市场占总销量的32%：x×公司现已陆续在××等70个大中城市设立了销售网点。
(四)消费者分析
××牙膏是第三代产品，它的价格约是其他牙膏的一倍，其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。
说明：在单个活动的策划书中，综合分析可以略去，但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解，否则策划就难免不切实际。
(一)选择20xx年4月16日为“××牙膏直销日”，并落实该活动于同日在××等十大城市举行。
(二)20xx年前后.派人与上述十大城市的大学联络，每校落实参加直销活动的大学生700～1300名;其中，××等有条件的城市同时组织人数在200～300人的大学生白行车宣传队。每个城市有一支队伍。
(三)20xx年4月16日9时，各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”，沿途向市民散发××牙膏宣传品;同时，参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。
(四)在直销活动结束后一个月内，××公司将在××大学举办一台音乐晚会，并赠送公关书籍500本。
(一)在活动进行的前一天，在××市的《××报》与××市的《××报·周末版》上刊登宣传广告。
(二)预先与××电视台、《××报》等媒体联系，争取在活动后开始陆续报道新闻。
(三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传××牙膏的基本特性，并散发宣传单。
(四)由选修公关理论与实务课程的×x大学数百名学生撰写该项活动的个案分析，并择优寄往《××公关报》、《××公关导报》等媒体。
说明：该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径，宣传××牙膏及此次直销与公关活动。
(一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条，约0.2万元。
(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。
(三)10位销售活动监督、协助人员差旅费，以90元/人计，共900元。
(四)大学生宣传车队劳务费：××、××等城市车队队员共约500人，以10元/人计，共5000元。
(五)音乐晚会及赠书活动费用：音乐会一场300元，500本公关书籍400元，共700元。
全部活动花费1万至1.2万元，如果活动能安排妥当，达到预期目标，其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。
公关策划书封面 公关策划书篇十四
山西醋超市有限公司，是山西聚华体育产业有限公司投资建设的山西省第一家以建设特色农产品市场为"商品"的大型全国连锁经营体系。公司以经营山西醋为龙头，捆绑山西地方名优特产于一体，以特许经营的方式在全国各地建立连锁加盟店。公司拟在山西省境内建立阳曲、朔州、长治、汾阳四个农产品加工和物流配送基地。在宝鸡、徐州、武汉、山海关建立贯通全国的物流配送基地。项目总投资3亿元。目前已完成北京直营店，部分物流基地，全国形象总店的建设;大型产品展厅的设计;整体ci的设计，与此同时公司还投资建成了山西醋业网，完成山西醋超市品牌和经营产品的宣传，并为山西醋超市全国连锁的电子商务管理创造平台。
意义公司决定筹备启动公司庆典工作是为了回顾公司历史，展现公司成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和竞争对手的竞争占优势，凝聚各方力量，推动公司全面、快速，发展成为全国知名公司。
公关策划的目的
(一)通过本次公司庆典活动，向社会各界传达本公司的发展历程、教学成绩，扩大公司在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。
(二)通过本次活动的规模效应，营造出"公司文化氛围"，加强员工对公司的了解与认识，形成荣誉与自豪感。
(三)以本次活动为契机，完善公司的"软件"，编撰公司的公司成长史、构建"文化长廊"等信息交流平台。
(四)以本次活动为机遇，向与会的各级领导与社会各界进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
(五)借助本次活动，以"山西醋的源头"为主题，加强本公司与公司客户的联系。彼此关注、支持，营造"公司情怀""社会各界情感"的氛围，并为日后的相关公司活动奠定基础。
(一)启动阶段(年月——月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定公司庆典日和名称在公司内外营造迎公司庆典氛围具体活动
(1)"今天是你的生日—我的家"为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起员工注意，在员工中的情感共鸣。
(2)以"我的醋，我的家"为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建公司领导与员工的情感交流。
(3)针对"山西醋超市成立20周年"，面向公司开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径，也用于公司文化的独特性与其它公司进行区别与突出。
(4)公司徽标征集活动，目的完善公司的文化建设，并成为社会各界的情感归属标志，也为了去体现公司在社会的认知基础。
"公司，我为你骄傲"庆祝xx公司20周年演讲活动，以突出公司20xx年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入公司成长史。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作公司接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和公司建设‘
5.研究确定规划项目和公司景观项目
6.完成公司公司庆典筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——公司庆典日前2个月)
1.建立各地公司客户联络站，编辑《公司客户通讯簿》。设立公司客户网站
2.编撰公司成长史，编印画册，编辑《公司庆典专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定公司庆典纪念品，出版发行公司成长史
3.布置公司成长史陈列馆
4.组织公司环境美化，校舍整修
5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展
(1)"二十年荣誉与梦想"xx公司20xx年的发展历程主题图片展。突出"成就""荣誉"。
(2)准备公司庆典文艺晚会活动，开展公司客户座谈会
6.制订交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织科研报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和公司景观项目
8.继续筹集公司庆典活动相关经费，设立专项基金
9.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要公司客户名单10.制订公司庆典活动具体实施方案
11.完成公司公司庆典领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(公司庆典日前2个月——公司庆典日)
1.邀请领导、来宾、公司客户
2.编印(出版)公司成长史、公司客户录、发展报告集(1)在公司庆典日举行首发仪式
3.起草公司庆典文稿，印制文字资料
4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大公司庆典宣传力度(1)邀请新闻媒体参加公司庆典活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在公司庆典日举行庆祝活动
(1)市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全公司客户出席具体安排：a.唱公司歌b.领导致辞，市领导，知名公司客户致贺词c.公司举行公司庆典纪念封、邮票首发式d.举行公司客户会，由知名公司客户回忆历史e.举办公司客户大型酒会
(2)"庆祝xx公司成立二十周年"文艺演出晚会。体现"荣誉""团结""梦想"主题。以活动的形式加强反映出公司的成果与公司的优势。也成为凝聚公司情感的一个重要组成部分。
(3)xx公司大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验社会各界的签名活动，体现"公司情深"的统一，表达出"我以xx公司为荣"的自豪感。
(一)——主题：山西醋超市公司请您评最美的醋照片!
1活动开始日期：
2评选方法：
向社会各界广泛征集最美的醋照片，网上投票
3活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
4评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告，同时将山西醋超市公司
服务员工作标准列出来。
(二)——主题：山西醋超市公司请您评服务!
1活动开始日期：评照片结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
2评选方法：
(1)每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按山西醋超市公司服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。
(2)注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致
3赠给评分客户一件精美礼品
4活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
5评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告。
一、活动介绍：
为庆祝我公司成立20周年，
二、工作小组：
组长：1名
副组长：3名
组员：由山西醋超市营销策划部、办公室、山西醋超市品牌服务小组构成
三、活动推介
9月2日，召开全体工作人员会议，讨论、完善、通过活动方案，明确各人员分工及整体进程。
9月2-14日，按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。
9月14日，召开临战前检查，协调会，发现问题，即使解决。
9月16日上午，再度仔细检查一次，重点是检查流程工作。
9月17日上午8：00，工作人员进入工作状态，迎接会议代表。
9月17日上午12：10，活动结束后，撤离现场，将贵重物品、小件物品、易损物品归类，返回办公室。
四、主要分工：
1、组长：
(1)全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结。
(2)衔接，协调各方面工作。
2、副组长a
(1)具体负责发布会工作，人、财、物准备工作。
(2)检查工作进度，完美情况，提出整改意见，并督促实施。
(3)负责宣传资料、培训资料的内容安排、设计及制作并运送到现场，组织发放。
(4)负责礼品的准备并运送到现场，组织发放。
(5)负责影像资料的准备，指定专人安放，调试。
(6)负责新闻记者的邀请、联系、接待。
(7)负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。
(8)负责处理有关突发性事件。
3、副组长b
(1)协调解决活动进程中和之后的车辆，搬运。
(2)帮助、协调活动进程中涉及的行政事务问题。
(3)负责领导的邀请和联系、接待。
(4)负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。
(5)负责利益小姐培训及现场安排。
4、副组长c
(1)具体分管会议流程，会议现场指挥，控制现场局面。
(2)负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作，统一调派。
(3)负责业主的邀请、联系和接待。
(4)负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。
五、物料准备
1、展板2块(售楼处门口)
2、指示牌2块(大门口一块、现场一块)
3、花篮8个
4、请柬50张
5、现场横幅1条(长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会)
6、嘉宾胸花30只
7、礼仪小姐4名(湘江路口两名、售楼处门口两名)
8、绶带8条(弘辉地产、长江之家)
9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。
六、宣传方案
1、通过前期指示牌宣传，使公众对山西醋超市公司有一个初步了解。
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、通过庆典活动，给公众留下一个奋进合理的深刻印象。
4、通过"评照片"活动，使公众了解到山西醋超市公司有优秀的醋产品。
5、通过"评服务"活动，让顾客了解山西醋超市公司的优质服务。
6、通过"绿色菜地"活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成山西醋超市公司为绿色宾馆的良好印象。
七、筹备工作
公司庆典筹备工作领导小组组成结构公司庆典筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、公司客户联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与社会各界活动组等9个工作组，各学院成立本学院公司庆典筹备工作小组。
