最新酒店员工培训心得体会(十篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店员工培训心得体会篇一
培训从三天的露天军训中开始,领导们叫我们站军姿,踢正步等。让我们学会了坚持,让我感受到这个团队是十分有战斗力的团队。结束后,我们了解了酒店的基本知识:酒店的创始人,酒店集团,服务宾客的三个基本要求,服务格言和消防知识,消防的四懂四会,如何逃离火灾现场,如何让救援,还学到市场营销,餐厅应具备的条件等..让我聆听了领导们几十年的经验之谈(感触颇深)
回首这几十天的培训我感慨很多,学习了很多,体会了很多。我想我学到的知识将是我以后开展工作的基础。非常感谢罗厨让我们学会这么多,也感谢各位领导对我们的关心。培训也让我坚定自己当初的选择是正确的,更坚定了作为开元一员的自豪感和归属感。
来到酒店在面对与学校不同的坏境,面对完全陌生的酒店操作规范,很担心自己做不好工作,通过这段时间培训,公司对每一位员工都是鼓励和激励的,宁愿犯错误,也不要畏首畏尾,勇于尝试,犯了错误不断改进,做事感想敢做。发挥个人能力。踏入酒店相当于进入了一个小社会,走向了自己充满激情充满梦想的人生舞台,因此我们要让激情在这个宽阔的舞台上尽情挥洒。
在以后工作中,针对自己的工作职责要严格遵守完成各项制度,遵守并完成各项任务,不断提高个人技能,养成5s习惯,了解酒店制定的各项制度,遵守并完成。积极和同事相处要求团结,一个团队要团结,奋斗才能发挥团队的最强力量,积极学习各项有关知识,提高个人素质,发挥个人能力,做到为酒店增值,为酒店增辉。尽管个人力量和团队力量有限只要努力,付出就有回报。面对同事和领导们的无私帮助,我想我将学会感恩。常怀揣一颗感恩的心,去回报家庭,回报酒店,回报社会。我为自己当初的决定感到庆幸。我会做一名忠诚、勤奋的开元人,做优秀的工作为酒店的发展做出自己的贡献。
酒店军训心得体会范文2
一、军训的目的军事化训练、军事化动作是我们这只队伍精神面貌的一种体现。态、严整的仪容仪表、穿戴整洁的良好习惯、严格的时间观念、集体荣誉感、协调一致的动作以及提高我们组织纪律性和战斗力具有重要的意义。
二、军训的意义军训不仅仅是对我们身体素质的考验,更是为了培养我们艰苦奋斗、吃苦耐劳的作风,学会以严谨的态度对待我们所面对的问题,以积极乐观的态度对待生活。(接受军训的态度就是接受工作培训的态度,培训的态度反映了工作态度,工作态度反映出事业态度,事业态度将说明的人生态度)
三、军训要求1、坚决执行命令,做到令行禁止;2、姿态端正,军容严整,精神振作,严肃认真,禁止在队列里说笑打闹做小动作;3、按规定的位置列队,集中精神听口令,动作迅速准确、协调一致;4、保持队列整齐,出入列打报告并经允许,做错动作打报告;5、认真练习体会动作要领,虚心学习。 训练开始之前,可以让大家说说军训的目的与意义,回答好的可以给予一定的鼓励。之后总结,把军训与服务意识联系起来:现代社会中,人们的基本关系模式是“相互服务”,服务不再是一方简单的伺候别人,而是我们在享受其他人服务的同时,尽我们服务于他人的义不理解在从事怎样一种工作,我们遇到困惑的时候,就不知道该如何解决,就不知道什么是第一原则。不知道服务是什么,我们就无法欣赏工作中的成绩,就会让自己陷于痛苦。 服务工作需要有心人,有心人才能干好服务工作。
能打动客人心的往往是那些细微之处,而这需要我们加倍的付出,服务工作要力求尽善尽美。 用心讲的是既要有责任心,又要善于动脑筋。要能转换自己的角色,用客体思维想象出客人的感受,真正理解客人的需求变化,想照顾自己和亲人一样用心。
酒店员工培训心得体会篇二
在短短军训生活里,有同事们辛勤的汗水和欢乐的笑声融成的一首“团结就是力量”。歌声里有同事的昂扬斗志,有同事间甜蜜温馨,有同事和班长间的真挚友谊,举手投足之间,会触发你很多感悟,促膝谈心之时,你也能解读许多生活的真谛。“向前看”,有你的理想和憧憬;“齐步走”,迈开的是你人生坚实的步伐,
炎炎夏日,当我们如一棵棵劲松军姿站立时,无人不是“汗流如注”;当我们不断得重复着枯燥的动作时,无人不是筋疲力尽。但人虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。任凭劳累不断考验我们的意志,仍然没有人退缩。
军训不光是磨炼了我们个人的意志品质,也培养了我们的集体荣誉感。让我们从生疏逐渐走向熟悉,慢慢变的默契。因为在以后的学习生活甚至工作时,都不是独立的,我们的成长离不开集体,我们需要在入店之前通过军训来培养集体荣誉观,培养同事与同事之间的默契感。
在军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于
这支团队的战斗力。为继续打造一支有铁的纪律,为继续打造一流的国际化,现代化酒店集团, ,铸就一支恒大酒店“铁军队伍”在酒店全体员工的艰苦奋斗、努力拼搏实现我们期待的开门红把。 军训最后一天的下午,各岗位来到广场审查我们前10天的训练成果。这对我们来说是十分重要的,我们全体都很重视,我们的信念是:要做就一定做到最好!最终,我们获得了满意的结果。
军训就像一首交响曲,苦与乐构成了它的主旋律。经过这10天,我们学会坚强,学会勇敢,学会独立,也学会团结。相信在今后的日子里,我们恒大酒店的员工能继续努力,争做第一。 铸就一支恒大酒店“铁军队伍”在酒店全体员工的艰苦奋斗、努力拼搏。实现我们品牌的力量,而努力、前进···
酒店员工培训心得体会篇三
短暂而又紧张的五天军训生活结束了,回顾几天的军训,留下太多的感想和体会,虽说时间很短但获益匪浅。
从4月10日起,我作为一名退伍军人,被安排参加公司举办的军事化训练,对企业举办这类军训,我曾想是否有必要。当大家从不同的单位、不同的岗位走到这个新的集体后,我发现有科室和车间的领导、又即将退休的老同志、有刚参加工作的新员工,有不同民族、不同素质的员工,甚至还有女员工,我对此次这样的队伍能否训练好,内心打了一个问号。
当第一次集合的哨音响起,教官喊出集合站队,许多人散漫、嬉笑、闲聊的走进队列,毫无章法,但是当领导、教官提出要求重申纪律后,大家立刻保持严肃的姿态,不愧为企业员工,紧张的军姿队列训练开始了,教官耐心细致的讲解示范,学员认真听讲、用心领会、刻苦操练,每个人都发扬团队协作精神,努力做好每个动作,无论是炎炎烈日,还是狂风细雨,都,岿然不动,大家相互交流经验,提醒每一个动作,目的就是不能拖集体后腿。
排与排之间,班与班之间展开无声的竞赛,当某个班做得好,大家鼓掌叫好,每个队员都把集体荣誉感放在首位,没有一个队员叫苦叫累,都毫无怨言地做好每项内容,许多学员休息期间都在练习,就是为提高自己的训练水平,不同民族相互关心、互相交流、团结一心,视这样的集体为家庭,年长者扎实刻苦,年轻者勤奋好学,充满活力,难能可贵的是几位女学员,她们的动作不比任何人差,而且更规范。甚至个别人带病坚持训练。
五天的训练时间很快就过去了,当我站在队列中,仿佛置身于绿色军营,虽然我们的军训的集体所做的还不够完美,但是付出就有回报,我们每个队员无论从团队精神、民族团结、互帮互助、个人素质、组织纪律观念等有一个质的改变。从老学员身上感受到喀拉通克公司吃苦耐劳以大局为重的优良传统和作风,更为可喜的是从年青人身上看到了喀拉通克公司的未来。
“一花独放不是春,百花齐放春满园”,这些学员就像一粒种子,当他们带着此次训练的良好成绩,回到各自的工作岗位上,一定会把这次军训的新的姿态、严明的组织纪律、吃苦耐劳、顾全大局、团结协作的良好风貌带回去,感染带动一片。
我们坚信,有公司的正确领导,有这样一批敢打硬仗的员工队伍,无论是在维护社会稳定,处理突发事件,搞好民族团结以及企业的发展,都一如既往,乘胜前进,喀拉通克公司的明天将更加美好!
酒店员工培训心得体会篇四
七天的军训生活结束了。
回过头来,看看自己走过的脚步,有的深有的浅,有的快有的慢,但最终经过层层训练,我们步调一致并肩齐进。
还记得当客车满载着我们急切的心情与无比自豪之感慢慢驶进绿色军营之中,我们整个人的身心完全被震慑住了……面对如此之庄严,我们肃然起敬,心生敬畏。我们带着浑身的力气于士气轻装上阵,便有了后来一幕幕x公司人意气风发而又充满力量的演绎……
短暂而又充实的军营生活,让我们彼此更加认识了自己,教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得很多,细心很多,让我们更加体会到:作为一名军人,要时刻严格要求自己,做好准备。全神贯注与力量集于一身,随时接受上级下达的各种指令,以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人,更应该为之感到自豪,因为有了百合的力量,将我们推向更高一个浪潮,因为有了百合的殷切期望,我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只因此,我们便要更加严格要求自己,打造鹰一样的个人,铸造雁一样团队。
在绿色军营里面,时常出现这样一幅画面:一群身穿蓝色t恤的x公司人,铸造了一条亮丽的风景线。无论是饭前饭后,只要稍有空暇的时间,总能看到这样一组组场景;炎炎烈日下,偶有几对整齐的队伍昂首阔步的走着,原来是x公司人正在操作动作要领,动作要领掌握好的帮助比较慢的队员,手把手教着,一步一个脚印,汗水浸透了衣衫,但却没有人停下脚步,队长喊着;一二一……立定,声音似乎沙哑了许多,但却浑厚有力,不失为一种霸气,鼓舞队员们的士气,队员们没有一个说苦怕累的,因为我们坚信:只要我们认真,去努力,我们一定会做好。我们要发扬不怕苦不怕累的精神。因为我们都是展翅高飞的雄鹰,都是百合的精英!
无数条溪流向一方汇聚,将形成一片大海,海纳百川,有容乃大.每个人将自己手中的力量推向同一个方向,我们的力量将无限大,x公司人将在创辉煌!
虽然我们即将要离开这里,有点留恋不舍,留恋军营的生活,恋着这里的一草一木,还有这浓厚的集体氛围,但我们时刻谨记着使命的迫切感,百合需要我们,我们要把所学的灵活的运用到实际工作中去,这才是我们的最终目的。发扬艰苦奋斗精神,发扬百合人精神,走好每一步,做好
酒店员工培训心得体会篇五
按照公司的要求,我们每个新入职的人都必须要参加军训,对于这样的做法感到好奇也感到无奈,有点感觉像是在上学一样,需要军训。既来之则安之,所以接受了到来的军训。
我们是在公司不远处的一处空旷地点军训,天气放晴,炎热的太阳悬挂在天上,让我们汗流浃背,陌生或熟悉的感觉重新回到了身上,那是过去有过的军训体验,我们现在比以前在学校军训更加严厉,我们是公司的一员,公司的要求我们也明白,公司希望我们能够如果军人一样令行禁止。
我们的军训时间不长一周时间,不需要关心工作,这是我们上班的第一课,更是我们工作的第一课。虽然没有工作,但却需要有工作的坚韧,工作的努力和不屈。经常听领导说我们工作需要的是坚韧不拔的一直,和恪守规定的责任心,所以军训训练的就是这方面。
我们每天都在靠着努力坚持不懈,都在不断的加大对自己的要求,站军姿,做俯卧撑。齐步走等等,都很熟练的就能够做到,虽然也流了很多汗,我们有过高中大学等军训经历,所以军训学习的也比较快,就像重新捡起了自己的过去学过的东西一样,但是发现经过了军训重新有了不为艰难困苦的精神。
军训锻炼人,同样军训也让我们平常到了苦累难,汗水如瀑布般倾泻而下,从额头落下,滑过脸颊进入嘴角,咸咸的汗水味,苦涩让人明白了坚持的重要性。军训告诉我们工作需要的是军人般的品质,要有军人般的毅力,能够坚持在岗位上每天走着自己的工作,不忘记也不放弃,一直坚定的努力下去,这才是我们工作的意志。
同样到了岗位也要有军训般的纪律,需要不但的在岗位上突破进展,不断的开发出更多的成绩和能力,不断的前进,不断的开拓,进步,这就是我们需要努力的,不断奋斗发展需要的精神。进入到岗位只是工作的开始,军训的开头,感受到的不是轻松,我相信以后的工作也会如军训班的压力,需要我们自己去扛去承担,不能够随意的忘记。
有了军训中战斗的记忆,有了这份经历,到了岗位后我相信,这次的脱胎换骨,把我们以前的一些不良的习性都会抛弃,比如懒惰,自私,自利等都会远离我们,我们学会了团结,学会了配合,更学会了坚持和奋斗,未来的努力靠自己的不断奋斗,未来的展开需要不断的加大努力,我明白了公司对我们的期望,军训结束,我们收获的是不屈得了灵魂,公司收获的是坚持有韧性,抗压能力强的员工。
酒店员工培训心得体会篇六
初次遇到“迷彩”,于是生命中又多了一道“神圣”的色彩,工夫上天也给了我们许多责任,但军人的责任是神圣的,上天赋予了我们许多选择,而我们却没有选择去当一名军人,然而上天却宽恕地把一次体验的机会给了我们。
迷彩是我很喜欢的混合色,它似乎是一个天性的装扮师,平凡而略显娇弱的脸上无形中增添了一些英武,我在想,天蓝地绿的搭配是否过于单调了,如果我们能够多增加一些迷彩,是否又会多一份精彩呢?生活也是如此吧?一些迷彩生动一份光阴。歌声“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢……”这首团结就是力量在高中时也曾合唱,但感觉从来没有向今天这样响亮过,以至如今都已不记得当初的力量是团结在哪的。
然而在这里,当一群女生在高温下盘腿而坐,不顾往日的斯文,将人的本性,热情,积极的一面显露时,就成了我心中永久的记忆:当大家放声歌唱时,我才明白什么叫做真正的团结。冰心曾说过这么一句话:一朵孤芳自赏的花只是美丽,一片互相依偎着而怒放的锦绣才会灿烂。我们生活在一个集体里,唯有团结,才能为团队增光,为自己加彩,才能促成灿烂的锦绣。
9月,骄阳似火。但是并没有晒僵我们的激情,反倒激发了我们的士气。人们总是爱在烈日暴晒时找个阴凉的地方躲起来,为什么不勇敢的以另一种心情去迎接它呢?它能驱散我们心中的软弱,生长出新的希望。只要我们手牵着手,心连着心,任凭骄日如何猛烈,我们都能共同坚持到结束。
坚持人是否有耐力和韧性其实不必用一件什么大事来衡量。一个简单而有训练价值的动作你是否能坚持就是很简单的检验方法。曾经我也因为害怕而不能坚持。但现在不一样了。有了这段迷彩生活,将来就更不会了。坚持的定义很简单!就是在别人支撑不住的时候你能再坚持一秒,就是一种毅力,一种坚韧。今后求学的路上还要面临更多更大的坚持。军训让我明白了一点:在汗水中磨练坚韧更能造就成功:而在泪水中换来的坚持总有一天会随时间消逝。
像军人那样,经历铁一样的坚韧,磨练钢一样的意志。虽然明白明天还是一个迷,但坚韧的心能将明天看的更清晰。
是的,几乎每一个经历过军训的同学都会抱怨军训太苦太累。但当我们感觉到苦和累的同时,我们的教官不也是在烈日下手把手的教我们?其实他们比我们更苦更累。但他们从不抱怨。生活中有许多困难是我们想出来的。只要我们有坚强的意志,坚定的信念,就一定能战胜自己。我由衷地感谢这次军训对我的磨砺。有句话不是这么说吗?智者积蓄着淳朴宽忍,信仰着桀骜不驯,所以选择坚强。军训使我们以坚强为信念,努力成为生活的强者。
曾经,我们一起欢笑过,流泪过。今天,我们一起经历风雨,承受磨练。明天,我们一起迎接绚丽的彩虹。苦,让我们一起珍惜现在的甜。累,让我们体验到超出体力极限的快感。
严,让我们更加严格要求自己。天空愈晴,星辰愈灿烂,三周谓之辛苦的军训后,我们的灵魂将得到升华。我相信军训后回拥有一个绚烂的星空,会有一个美好的明天,让我们大声说:军训,感谢你,感谢你,军训。
酒店员工培训心得体会篇七
在踏上回程汽车的那一刻我长呼一口气,好想大声呼喊:我终于挺过来了!!!三天的军训,我在痛苦、煎熬、绝望与希望中苦苦挣扎的时间转瞬即逝。
回想这三天军训,我有太多感悟,这些感悟是从汗水、泪水和伤口中慢慢品味而来,当你真正经历过才会懂得!我喜欢军训教官的那句“每个人都拒绝改变,更痛恨被改变”我也不例外。因为那些要被改变的都是我一直为之坚持的信仰和习惯,但这却是他人眼中必须要根治的“顽疾”。
老实说我讨厌被改变,我知道有些习惯是不好的,但是被别人指出并告诉我该如何改正的时候,我会很抵触、很恼火。可能我嘴上答应要改正,但是最终一切照旧我行我素。在军训的三天时间里,很多坏习惯是被教官用非常强硬的方式硬生生纠正,我也切切实实体会到了改变和被改正的的痛苦。
在军训的过程中,如果我们做错了,就要接受惩罚,因此我们都害怕出错,因为你一个人出错,就是一个团队的成员陪你一起接受惩罚。
此次军训有欢笑,有泪水,有快乐,也有痛苦,但是现在都成为了我记忆簿上鲜艳而芬芳的印记。我依然会庆幸,庆幸自己能够参加此次军训,虽然有些道理我现在还未能够领悟到其中的精髓所在,但是已经记在了心里,相信总有一天会顿悟。
我喜欢拿破仑说的那句话:“不想做将军的士兵不是好士兵”,而我就是那想要当将军的士兵,虽然我知道这很难,但是我会不断努力,朝着自己的目标匍匐前进。
有人说能爬上金字塔的除了雄鹰就是蜗牛,假如我不是雄鹰,那就要做一只蜗牛,靠自己一步一步爬向属于自己的金字塔!
酒店员工培训心得体会篇八
我是_x,来自_大学,很荣幸今天能够站在这里代表新学员发言,此时此刻,我的心情有一些激动,结束了十余载的寒窗苦读,如今,我们相聚在燕山石化这个大家庭,站在一个崭新的起点,继续追逐我们的梦想,很感谢_能给我们这样一个平台,让我们尽情的去施展自己的才华,以下是我的入职军训心得:
在刚刚过去的5天时间里,我们参加了20__新入职员工军训,军训中,我们每天重复枯燥的动作,站军姿,每次结束都感觉双腿沉重又酸痛,却给了我们炎黄子孙不屈脊梁的身体,正步腿步练习,每次都有种腿脚疼痛随时倒下的可能,教官的倒计时:5、4、3、2、1,感觉是那么漫长,再坚持一下,坚持一下就好了。那些阳光下的汗滴,操场站立的身影,每一首军歌,都将成为我们最珍贵的回忆,教官说:“军训,练的不是一、二、三、四,而是让我们明白自己的责任。”通过本次军训,我相信不仅是磨砺了我们的意志,锻炼了我们的耐力,更重要的是让我们增强自己的责任意识、团队意识,时间意识。
在接下来的工作学习当中,我们将继续发扬在军训精神,为尽快适应工作学习,我决心从一下两个方面做起:
1 转变思维角度。从进入_的那一刻起,我就是这个大家庭中的一员了,因此,为了公司的发展,我将努力做好自己的工作,负担起自己的责任
2 强化学习理念。
作为一个新人,我明白自己身上有很多不足,在今后的工作中肯定会遇到很多困难,需要我不断的努力学习,多做多问多学多思考。在今后的工作、学习、生活中我们要不断磨炼,不断提高,不断成长,成为燕山石化公司的栋梁之才!
身着清一色的迷彩服,喊着整齐的口号,一二一,步调一致的一招一式,着实构成了一道独特的风景线,这是我们_物业员工集体军训的场面。身处其间,感受这热烈的场面,专注而投入,其中任何一员一个不合标准的动作都会引来教官的呵斥、纠正和同事们友好而善意的嬉笑,此间乐,妙不可言!
由军训推及我们的物业工作,感慨二者许多内容实有异曲同工之妙!其一,我们做任何事,只要积极融入其中,全身心投入,就会有所收获,有所感悟,有的或许就是鼓励我们一生不断前行的做人做事的人生哲理,终其一生受用不尽。其二,在训练的过程中,要讲究队列的整齐,动作的标准化和步调的统一,否则就会显得杂乱无章而恰似国军乌合之众。物业管理实质上是提供一种服务,服务于业主,同样讲求规范化和标准化,这就要求每一位员工精通各自的本职工作,如果我们哪一位员工在向业主服务的过程中出了纰漏,如果不及时加以纠正和处理,就会使这种消极影响扩大化,从而损及整个物业公司的形象,原来教官的动作纠正和企业的危机处理也有那么一点形非而神似之处。其三,一支部队除了每一个个体要有过硬的军事技能而外,还必须纪律严明,有向心,有合力,才能形成无往而不胜的战斗力。公司也不例外,除了要有人人务必遵守的公司规章制度,还要有优良的企业文化以及其他种.种能够汇聚人心的有益的举措,以形成良好的企业凝聚力和团队精神,人人以身为企业一员而自豪和快乐着,企业便拥有了空前的市场竞争力,企业的发展也就有了坚实的基础,毕竟人的因素是生产力中最活跃的因素嘛。
一二一,训练在继续,工作在继续,愿与诸君共勉,在成都_物业这个平台上,让我们共同演绎人生,演绎自己和公司的事业。
酒店员工培训心得体会篇九
军训—让我切身体会什么叫服从与执行力。军人的天职就是服从,完成任务没有任何借口,这样的军队才能百战百胜。在军训中,我们深深地体会到这点:一切行动听指挥,步调一致得胜利。在我们的工作中也是一样,一定要服从领导的工作安排,不能说一套做一套,只有组成一个向心力极强的队伍,在公司领导的带领下,朝着共同目标努力奋斗,才能取得辉煌的成绩。
军训—让我磨练出坚强的意志。站军姿是最能锻炼我们意志的训练,教官一声令下,我们就要按照军队要求昂首、挺胸、收腹、提臀……如一颗苍松般伫立不动。站军姿的时间从每次5分钟延长至30分钟,虽然我们迎着烈日,汗如雨下,但我们那笔直的腰身却不曾摇晃。虽然每天的腿脚酸痛不止,但是我们还是迈着轻盈的步伐迎接新的训练。
军营的生活是艰苦的,它教会我们吃苦耐劳;军营的纪律是铁铸的,它让我们领略了军人风范。
在人生道路上,许多人正是缺乏坚强的意志、吃苦耐劳的精神,当他们遇到小小的挫折时就会选择放弃,致使他们与成功失之交臂。通过这次军训,无疑进一步地锻练了我们,让我们的身心在不断磨练中茁壮成长。
军训—让我感悟到团结互助的力量。在整个军训队伍中,我们需要团结一致,相互协调,训练才能取得好成效。我们每个人就像组成水桶的每一块木板,木桶的容量并非取决于最长那块木板,而是由最短的那块木板决定的。因此在队伍训练中,只要一个伙伴出错,就会影响整个团队,队友犯错我们要伸出援助之手,只有大家步调一致、行动一致,整个团队才能取得最终的胜利。同样在我们公司的经营中,从领导到业务、招聘、客服、财务形成一个紧密联系的团队,任何一个部门都不能掉链子,否则将无法在竞争激烈的市场中占据优势。
在艰苦的军训中,病魔并没有把我们击垮,因为我们每个人的心都紧密相连,我们相互关怀,用坚定的眼神、不屈不挠的意志,一次次感受到含着泪水的欣喜,一次次谱写人间的真情。
短暂的军训结束了,那些美好时光总是让人难以忘怀,那些精彩瞬间总会让人铭记于心。就让我们收拾好心情,延续军训的步伐,牢记“团结互助,务实创新”的工作精神,为公司的发展贡献出所有力量!
酒店员工培训心得体会篇十
为期2天的军训,有痛苦更有欢笑。每天最痛苦的是上楼要双手扶着楼梯,每天最不想听到的是集合训练的哨音,每天最期待的是午饭前的那一声“开饭”。但每当汗水湿透全身,内心就多了一份坚强。每当团队进行活动,就多了一份欢声笑语。每当想到别的团队在努力,就多了一份不服输的团队精神。具体说来,本次军训有以下收获:
一.自身素质得到提高
1.组织纪律性。军训中必须严格遵守各项纪律,听从指挥,统一行动。每天固定的作息时间;听到哨音的第一反应是不自觉地起身、站好军姿;站军姿过程中不允许有一丝的小动作,每一个动作都做到完全到位;训练过程出现错误立即大声报告,即使汗水流进眼睛,即使眼镜要点到地上,即使双腿已经麻木,如果没有得到教官的允许,就不能擅自调整。这样的严明纪律,对于以后的工作有很大的帮助。
2. 坚强与忍耐。“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”,军训就是这样一个过程,站军姿5分钟可能腿就累了,10分钟肩膀酸了,15分钟全身都累了,但坚持下去就是胜利。每一项都是一个坚持的过程。工作中也许经常遇到困难,只要将军训的心态带到工作中,坚持下来,就没有解决不了的问题。
二.团队建设基本完成
1.队员之间互相达成默契。团队成员之间的默契程度直接影响一个团队的战斗能力。在军训中,团队中的每个成员配合的越来越好,默契程度越来越高。从第一项稍息、立正到向左转、向右转再到最后的游戏每一个内容都是团体作业,要求整个团队的动作整齐划一,10个人做出的动作听到的是一个声音。在训练之初,大家默契不够,经常出项队伍脱节,靠步不齐等现象,用教官的话说就是:像赶鸭子下河,噼里啪啦的。到后面大家互相配合,有意识的和别人的动作达到一致,最终各个动作都完成的很整齐。
2.团队凝聚力升华。这一点可以通过几个细节体现出来,第一,喊口号中,本来队伍的口号喊的不是很响亮,大家没太在意,后来另外一个队伍在边上喊了一次,然后再喊,声音响彻云霄,一直到最后,我们队伍的口号都是最响亮的。我想在喊口号那一刻,大家心里都在想,一定要超过他们!这种爆发出来的力量是无穷的。第二,休息的过程,都会有一些小活动。每当其他队伍试图到本队伍进行“破坏”活动,本队队员都会集体出动,抵御外敌!第三,团队在操场上把手握在一起,大喊:“一二三,加油!”我想正是这种集体的凝聚力,让我们更加有战斗力。
3.批评与自我批评。在训练过程中,团队每名成员都会出项各种各样的问题。大家能够无所顾忌,首先认识到自己的不足然后改进,其次可以大胆的将其他人的问题提出来,这样就可以再改正。比如在正步训练中,每个人走完都要到队伍前面进行总结,说出自己的问题,再提出其他人或者是整个队伍的问题。这样一轮下来,被提出问题的同事也虚心接受,每个人都看到自己的问题并加以改正。最终越走越好。
4.团队气氛更加融合。第一天,休息时大家都还不够放得开,气氛不够活跃。在第二天上午进行总结时,提出了这个问题。在下午的活动中,每个人都尽最大的努力去改进,连平时最不爱说话的同事都开口唱了歌曲,在这样的带动下,大家的积极性越来越高,以致到后面,刚一休息,大家就围起来喊着:“快,开始唱歌!始做游戏!”这样的团队气氛更有助于团队凝聚力的提升,更有助于工作的开展。
最后,军训结束了,单我们的工作才刚开始,这个团队的成员还要一起去共同奋斗、去共同拼搏。这次军训,让这个团队每个成员找准定位,找到共同的目标,让整个团队充满斗志,朝气蓬勃。相信在接下来的培训中,我们会做得更好!