时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，请一起努力，写一份计划吧。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面是小编整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇一

我公司在充分考察现在化妆品市场竞争状态的情况下，结合我公司目前对轮藻的研究水平，决定进行化妆品的研发生产。为了了解市场需求，为制定公司的相关策略，我们决定进行一次新产品开发前的市场调研，迎合消费者之需，做到有的放矢。

为了给新产品开发提供客观数据支持，本次市场研究工作的主要目的是:

1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状，分析男士护肤霜市场的竞争态势，了解男士护肤霜的市场容量，为新产品市场定位提供依据;

2、研究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点，为新产品确定目标消费群并为制作广告提供参考依据;

3、了解消费者获取化妆品的具体渠道，为新产品上市推广策略的制定提供依据;

4、了解消费者对本公司新产品--男士护肤霜的接受程度

根据上述研究目的，我们本次调研内容主要包括如下各项:

1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状，分析男士护肤霜市场的竞争态势，了解男士护肤霜的市场容量，为新产品市场定位提供依据。所需信息主要有:

了解消费者购买男士护肤霜时所考虑因素(包装、渠道等)

了解现在男士护肤霜市场上的竞争对手，以及其市场占有率(明确自己的市场地位及竞争对策)

2、探究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点:

了解消费者购买男士护肤霜的目的(广告诉求点)

消费者了解男士护肤霜的主要途径(广告宣传渠道选择)

了解消费者的在化妆品方面的消费水平(据消费水平进行市场细分)

3、了解消费者对本公司新产品-男士护肤霜的接受程度:

被访者对我公司所开发新产品的接受程度

被访者对新产品开发的建议及意见

因本次调查是一项探索性研究，要求样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对男士护肤霜的认知和评价，以及对本产品的接受程度和期望:

其亲戚朋友不在化妆品公司或广告公司工作

年龄在20-50岁之间，衣着讲究者

根据本调研的特点，本次调查方法与抽样设计为:

本次调研采用问卷式

访问采用街头拦截式

考虑到本次市场研究对样本量的要求、成本方面的经济性及时间问题，本次研究对消费者调查所需要的样本量约为300个。(由于时间等原因实施时为110个)

1.本次调查由我公司营销部门人员完成

2.正式调查前由新产品开发的技术人员对访员进行专业知识的培训，以确保调查工作质量

1.为保证调查质量，我们采取2人/组调查方式，一审二审复核制

2.我们将实行一票否决值，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废

参与本产品开发调研的数据录入人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在数据录入后需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量;数据处理采用spss软件进行

4月16日-4月20日:方案与问卷设计

4月21日-4月24日:调查实施

4月25日-4月27日:数据处理与分析

4月28日-5月1日:报告撰写与发布

项目费用预算约为元，其用途分别如下:

1、问卷设计、问卷印刷150

2.调查与复核费用 500

3.数据处理(编码、录入、处理、分析)500

4.报告撰写与制作700

合计:1850

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇二

一. 前言

二. 调查目的

三. 调查内容

四. 调查对象及抽样

五. 调查方法

六. 调查程序及安排

七. 调查经费预算

健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一，摇摆机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。

为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场，评估摇摆机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。

1. 为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。

2. 为该产品的销售提供客观依据。

具体为:

(1) 了解北京地区摇摆机市场状况。

(2) 了解北京地区消费者的人口统计学资料，测算摇摆机的市场容量及潜力。

(3) 了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。

(4) 了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。

(5) 了解竞争对手的广告策略、销售策略。

(一) 消费者

1. 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)

2. 消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)

3. 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)

4. 消费者理想的健身器材描述。

5. 消费者对健身器材类产品广告的反映。

(二) 市场

1. 北京地区健身器材种类，品牌，销售情况

2. 北京地区消费者需求及购买力状况

3. 北京地区市场潜力测评

4. 北京地区健身器材销售通路状况

(三) 竞争者

1. 北京地区上有哪几类健身器材，摇摆机的品牌、产区、价格

2. 市场上现有摇摆机销售状况

3. 个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述

4. 竞争对手的广告策略和销售策略

因为摇摆机为新兴商品，目前北京市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

调查对象组成及抽样如下:

消费者:300户 其中家庭月收入3000元以上占50%

经销商:20家 其中大型综合商场 6家

中型综合商场 4家

健身器材专业店 4家

体育器材专业店 4家

小型综合商场 2家

消费者样本要求:

1. 家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。

2. 家庭成员没有人在市场调查公司工作。

3. 家庭成员没有人在广告公司工作。

4. 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

以访谈为主:

户访

售点访问

访员要求:

1. 仪表端正、大方。

2. 举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。

3. 经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4. 具有市场调查访谈经验。

5. 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

第一阶段:初步市场调查

第二阶段:计划阶段

制定计划 2天

审定计划 2天

确认修正计划 1天

第三阶段:问卷阶段

问卷设计 2天

问卷调整、确认 2天

问卷印制 3天

第四阶段:实施阶段

访员培训 2天

实施执行 10天

第五阶段:研究分析

数据输入处理 2天

数据研究分析 2天

第六阶段:报告阶段

报告书写 2天

报告打印 2天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇三

随着人民生活水平的不断提高，人们的消费观念也在不断地转变，简洁流畅的线条，亮丽素雅的色彩，配以精致的剪裁越来越受到人们的喜爱，特别是受到了广大女性朋友的青睐。

为了更好地开发温州地区的时尚服饰市场，了解温州女性对服装的偏好及需求，确立休闲时尚服装在温州地区的市场地位，拓展服装在温州地区的发展空间，满足消费者的消费需求，充分把握市场特点和产品发展机，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行温州地区内的市场调查。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

要求详细了解休闲时尚服装的市场需求等各方面情况，为该类产品在温州地区的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、了解休闲时尚服饰在温州地区的销售现状。

2、了解温州地区女性消费者对休闲时尚服饰消费的态度和习惯。

3、了解目前温州地区休闲时尚服饰的价格、广告、促销等营销策略。

4、了解休闲时尚服饰在温州地区中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

5、了解与确定休闲时尚服饰在温州地区的主要市场竞争对手

6、了解温州的人口统计资料，预测休闲时尚服饰市场容量及潜力。

7、了解温州面料的供应商、面料的价格等情况

8、了解温州服装企业对于工人、厂房以及其他的成本情况

9、了解服装企业生产设备供应商场、以及价格的基本情况

10、了解温州近几年服装企业的动态。

1、市场环境调查

1) 温州地区休闲时尚服饰业的营销特点;

2) 温州该行业与其他服饰行业的竞争状况;

3) 当前温州地区休闲时尚服饰种类、品牌及销售状况;

4) 温州地区休闲时尚服饰市场的市场容量及其发展潜力;

5) 温州地区生活环境、消费习惯对休闲时尚服饰业销售的影响;

6) 温州地区服装原材料及辅料基本状况;

7) 温州地区服装材料供应商及供应点的分布情况;

8) 温州地区服装生产企业的近几年的经营现状

2、消费者调查

(1)、温州地区女性的消费水平及购买休闲时尚服饰的频率;

(2)、温州地区女性对理想的休闲时尚服饰样式的喜好

(3)、温州地区女性对休闲时尚服饰的购买形态与消费心理;

(4)、温州地区女性对休闲时尚服饰特点、价格、品牌等的了解程。

3、竞争者调查

(1)、竞争者的市场概况;

(2)、竞争者产品的优势与劣势;

(3)、竞争者的营销模式与营销策略以及;

(4)、竞争者在消费者心中的受欢迎程度。(价格、质量服务质量等方面)

(5)、竞争者的生产模式以及生产规模，

1、与经销商访谈:访问温州地区各大商场内服装店的经销商了解各类服饰的销售情况;(暂定10家)

2、与材料供应商访谈:访问温州地区各大材料供应点的供应商了解时尚休闲服饰材料的基本情况(暂定10家)

3、消费者问卷调查:以问卷的形式随机抽取样本，拟发放问卷50份;

4、小组座谈会:针对温州地区女性的消费心理，消费现状，购买能力，主要消费的休闲时尚服饰品牌和品牌形象等方面通过座谈会的方式进行深入探索，在此基础上再进行下一步定量分析。在有经验的研究主持人带领下，事先邀请8~10个女性，在拟定的研究大纲基础上，就某些问题一起进行探讨，所有参与者说出自己的经验和看法，对会议进行记录，之后进行分析。共召开5组，并记录讨论内容。

5.二手资料:上网收集温州地区服装材料供应商的资料。

1、调查流程

明确调查目的与内容→制定调查计划→确定市场调查各环节与细节→确定调查组主要成员，明确分工、培训、督导→实施调查→整理材料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表

2、调查时间及人员安排

201x年10月27日----201x年11月2日

具体时间、人员安排如下:

实施时间

实施项目

具体事项

项目负责人

10.27

访谈

内容拟定

肖丽敏、梁紫东

10.28

实地访问

肖丽敏、梁紫东

10.28~10.29

研究分析及报告

温州伊可人服饰有限公司

10.27~10.28

问卷调查

问卷设计及确认

陈宣宣、薛继红

10.30

问卷发放及收集

陈宣宣、薛继红

10.30~10.31

资料分类、整理、统计

陈宣宣、薛继红

10.31~11.01

研究分析及报告

温州伊可人服饰有限公司

10.28

座谈会

座谈会大纲设计及确认

林乃鹏、薛继红

10.28

召开座谈会

陈宣宣、梁紫东

10.29

研究分析

温州伊可人服饰有限公司

11.02~11.03

研究成果

综合分析报告

温州伊可人服饰有限公司

六、调查费用

项目名称

影印费

小礼品

访谈等

其他费用

分项预算

2500

1500

1000

500

总计

5500

七、附录

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇四

为了能使本公司更好的为客户服务，提升公司销售额，提高市场占有率，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求，特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行：卫生院、诊所、药店。

1、为普药运营策划方案提供客观依据。

2、为自产品、代理品种扩大销售额，提高市场占有率提供客观依据。

3、为引进终端畅销品种提供依据。

具体为：

(1)了解新余地区普药市场状况。

(2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

(5)了解新余地区乡村一体化实施情况。

(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。

(一)卫生院

1、乡村一体化实施情况。

2、基药占比、销售情况。

3、主要进货渠道、月平均购进量等。

(二)诊所(卫生所)

1、主要进货渠道、返点情况。

2、月进货量、常销品种、用药习惯。

3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)药店

1、药店购销联盟的可行性。

2、药店加盟的可行性。

3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。

以访谈为主，辅与调查问卷。

第一阶段：制定市场调查计划(6月6日)

第二阶段：计划实施阶段(6月6日至)

第三阶段：研究分析(6月10日至6月11日)

第四阶段：报告阶段(6月11日至6月13日)

1、派车费用150元/天左右

2、餐费30元每人每天

3、其他费用大概50元每天

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇五

随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。

通过此次调查，对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。同时，通过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。

1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。

2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。

3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。

1、采用问卷调查法：

就调查中所需的信息设计调查问卷，通过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。

2、调查过程：

访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。

3、调研数据录入与分析：

对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。

1、调研进度：

(1)、第一阶段：总体方案的确定

(2)、第二阶段：初步市场调查

(3)、第三阶段：计划阶段

制定计划

审定计划

确认修改计划

(4)、第四阶段：问卷设计阶段

问卷设计

问卷调整确认

问卷印刷

(5)、第五阶段：调查实施阶段

执行问卷调查

(6)、第六阶段：数据处理分析阶段

数据统计

数据分析

(7)、第七阶段：报告形成阶段

书写报告

2、经费预算：

调研问卷印刷费：150×0、20元=30、00元。

调研报告印刷费：预计10、00元

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇六

随着科技的发展，计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品，我们把这种产品统称为数码产品。数码产品作为高科技产品，一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。

近年来，随着中国老百姓收入的增长，同时数码产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态，表现得越来越“亲民”，其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐，作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。

而今，数码产品已经成为我们生活中不可缺少的一部分，小到我们身边的u盘、手机，大到我们的相机和电脑，我们几乎每时每刻都在和数码产品打交道。作为大学生，我们理应关心自己对数码产品的消费情况以及数码产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。

(1)、此次调查，主要是个小小的锻炼，是为以后调查工作做一个奠基。我们是大学生，当然非常关心我们大学生自己的生活和消费情况。我们选择“大学生数码产品的消费情况”，主要是因为现在的大学生随着社会和经济的发展，他们消费的数码产品日趋广泛以及品牌也趋于多样化。所以呢，我们选择了这一个课题。

(2)、在这项调查中，我们主要是想了解我们大学生目前拥有的数码产品数量，数码产品占他们消费的总额，数码产品的品牌偏好。从而得出，我们大学生目前主要使用的数码产品是什么，以及什么品牌的数码产品最受大学生欢迎，大学生最向往的数码产品是什么等。

(3)、个人认为这些数据可以提供给一些数码产品的经销商和生产商;他们都是以市场为导向的，而目前大学生正成为这些数码产品消费的主流人群。这些数据有利于他们了解我们大学生的数码偏好，从而可以帮助他们决定选择哪种品牌、数量以及何种宣传销售渠道。

(1)、大学生对数码产品的购买行为(购买的品牌及选购的标准等)于消费心理(面子、从众、个性、攀比等)。

(2)、大学生对数码产品的品牌了解程度以及理解数码产品的渠道等。

(3)、大学生的月生活费是多少，初步估计其对数码产品的购买力。

(4)、大学生最向往的数码产品及未来几年的消费计划，初步估计潜在的消费市场。

因为此次调查是以大学生消费人群为中心的，所以全体在校的大学生都是调查对象。但因为在校大学生由于月生活支出存在较大的差距，以及专业的不同，进而导致消费习惯的差异。为了保证调查的客观性，我们采取的简单随机抽样调查的方法。

对于大学生数码产品的调查采取问卷调查的方法。考虑到春节放假回家以及经济方面的原因，我们主要采取的是电子问卷调查的方法。在完成市场调查问卷的讨论和设计之后，小组的每个成员通过各自的人脉向其同学发放问卷并统一收回。

市场调查基本上可以分为准备、实施和数据处理三个阶段。

(1)、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

(2)、实施阶段:根据调研要求，采用问卷的形式，由小组人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

(3)、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式--调研报告表述出来。

时间安排如下:

(1)、调查的方案及问卷设计 1周

(2)、问卷的修改以及确认 1周

(3)、问卷发放和收回 寒假期间

(4)、数据统计、处理、分析 3天

(5)、调查报告撰写及论证 2天

由于我们是通过电子问卷的形式进行，而学校网络是不计流量的，所以呢，基本上是绿色的市场调查!只是花费了一点人情!人情是无法用数字计算的!

参与人员:

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇七

随着市场经济的进入，越来越多的经商者都在观注每个城市的市场动态。服装行业也不例外!随着人们生活水平的提高，人们对生产商的要求也越来越高。从一个简单纽扣到复杂的裁剪都有了一定的新的要求!各种不同的服装设计必须要适应不同的群体，对群体的了解和掌握对市场的占据、利润的大小都有着很大的影响。所以，我们有必要去对服装的需求者做进一步调查，以便自身的发展!!

对西宁服装市场进一步了解，开拓西宁服装市场新局面。

对不同的服装有什么样不同的的追求，不同的群体对

相同的服装有什么共同追求。

面向西宁市各大服装街面上的的服装购买者(顾客)。

以问卷的形式调研，并带有小礼品赠送!

1、调研时间安排:5月1日---5月4日

2、调研人员安排:分四小组，每小组两人。对各大服装商场进行同时间调查

3、具体安排:

第一小组:负责商业巷(5月1日)

第二小组:负责大十字商城(5月2日)

第三小组:负责地下商城(5月3日)

第四小组:负责小商品市场(5月4日)

经费预算:2人/每小组×4/小组=8人

40元/每天×8人=320元

小礼品:70元

调查问卷打印:10元

共计:400元

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇八

为了更好地开发某集团的手机市场，确立某品牌手机产品在本市的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

针对目前大连手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括:

1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况;

2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为;

3.掌握手机销售终端对各手机品牌的销售状况;

4.了解消费者及各手机销售终端对大显手机的认知和建议，以及与其它品牌相比的优缺点;

5.掌握其它品牌手机产品的营销策略与推广方式;

6.最终目的:一是为调整本公司手机产品的营销策略提供市场依据;二是为确立本公司在大连市场的营销定位。

1.各手机品牌的认知与竞争情况

(1)各手机品牌的认知度;

(2)各手机品牌的购买频率;

(3)不同档次手机的购买频率;

(4)各手机品牌的购买意向;

(5)各手机品牌的市场份额;

2.消费者的消费行为与需求

(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;

(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;

(3)不同层次消费者对手机产品价格的接受程度;

(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;

(5)消费者对手机产品功能的要求;

(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;

3.销售终端各手机品牌的销售状况

(1)各销售终端销售不同手机品牌的数量与月销售总量;

(2)各销售终端销售各手机品牌的喜好程度;

(3)各销售终端销售各手机品牌的价格;

(4)各销售终端对各手机品牌质量、款式、功效的评价与要求;

(5)各销售终端不同品牌手机产品的促销与推广方式;

(6)各销售终端对本公司手机产品的评价以及与其它品牌相比的优缺点;

(7)请各销售终端提出本公司手机产品存在的问题(质量、价格、包装、客户服务、促销)及建议;

1.校园定点拦截调查法:对一般的、不同层次的消费者采用校园定点拦截访问的方式进行调查，即在本院校的繁华地带租用场地，由访问员对消费者进行讲解后，进行一对一的访问，样本数不宜过多，建议为30人~50人。

2.深访调查法:对各手机产品销售终端采用深度访问法进行深度访问，目的是了解各零售商对手机产品认识情况，设定访问样本为10个销售终端:

1.统计采用小组合作分析销售结果进行分析;

2.问卷调查的准确率为80%;

3.系统分析误差为80%。

时 间

内 容

4月8日-4月9日

设计问卷、选择样本、了解品牌

4月9日-4月10日

调查前的准备(踩点、问卷试调查)

4月11日

调查实施(深访调查、定点拦截调查)

4月15日4月20日

问卷的复核与审核

4月21日-4月30日

统计分析、编写调查报告

5月7日-5月15日

印刷和提交调查报告

共印刷70份问卷

一份问卷共5张

70*5*0.2=70(元)。

咖啡店市场调研计划书 可口可乐市场调研计划书篇九

一、重庆市微波炉背景分析

随着市场经济的发展，人们的工作生活变得日益繁忙，被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利，微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。

目前微波炉在重庆的普及率还是很低的，重庆市城镇居民的百户拥有量尚不足20台，在主要的家电产品中，微波炉的百户拥有量是最低的。重庆市的微波炉市场已经进入快速的增长期，微波炉的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下，重庆市的微波炉企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张，另一方面积极拼争国内、国际市场，以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。

但是由于现今产品的同质化程度较高，差异化缩小，消费者购买趋向个性化发展，大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客，所以企业从考虑微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。

重庆格兰仕微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客，为了了解这次促销活动的可行性，我们做了这次市场调研来得出结果。

——20xx5月国内微波炉市场前十强

名次品牌零售量份额零售额份额

1、格兰仕52、10％51、17％

2、美的39、43％36、31％

3、松下3、18％5、61％

4、lg2、41％3、16％

5、三洋1、48％2、09％

6、海尔1、31％1、50％

7、三星0、04％0、04％

8、西门子0、02％0、07％

9、惠而浦0、01％0、01％

10、澳柯玛0、01％0、01％

（备注：中怡康时代（cmm）的零售监测数据显示，20xx年5月国内微波炉市场零售量为41、80万台，零售总额为2、49亿元。）

二、调查目的

本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标：

1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌，以及是哪些品牌。

2、了解顾客看重微波炉的那些功能，外观、价格、售后服务等。

3、了解顾客在购买微波炉时，促销活动对购买行为的影响。

4、了解顾客对格兰仕微波炉现行促销活动的评价。

5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度，并作消费者背景特征分析。

6、了解顾客对促销措施的期望。

三、调查内容

（一）消费者

1、消费者对微波炉的消费形态（消费观念、消费习惯）

2、消费者对微波炉品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）

3、消费者对微波炉功能的要求

4、消费者对格兰仕微波炉现行促销活动的看法

5、消费者对格兰仕微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度

（二）市场

1、重庆市微波炉行业市场状况

2、重庆市消费者购买力

3、重庆市微波炉行业促销活动

（三）企业自身

1、格兰仕微波炉的产品特征

2、格兰仕微波炉进行的促销活动

3、格兰仕微波炉售后服务状况

四、调查方法

以问卷调查为主：在特定的卖场对消费者进行问卷调查。

原因：1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。

2、问卷调查形势比较简单，方便我们对消费者进行调查

3、问卷调查结果容易统计，数据真实可靠

4、问卷调查费用低，成本低

五、样本设计

调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计，调查对象及抽样如下：

消费者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%

促销活动对其有影响的50%没影响的30%无所谓的20%

男50%女50%

交叉控制表没做

要求：被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。

被调查者没有在调查公司工作的。

调查人员不要有意或无意的提示被调查者。

六、调查进度

第一阶段：初步市场调查1天

第二阶段：制定计划2天

审定计划半天

确定修正计划半天

第三阶段：问卷设计1天

问卷修改确认半天

第四阶段：实施计划2天

第五阶段：研究分析2天

调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。