最新4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估(10篇)
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4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇一
2、制定4s店周、月、季度、半年和年度工作重点。
3、4s店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4s店签署有关的协议、合同、合约。
4、健全4s店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。
5、协调好4s店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。
6、聘任、解聘、调配4s店副经理及以下各阶层工作人员。
7、建立健全4s店统一、高效的组织体系和工作体系。
8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。
9、好社会公共关系,为4s店树立良好的企业品牌形象。
4s店总经理的任职要求
1、本科以上学历,汽车机械或企业管理相关专业。
2、熟悉汽车销售及售后所有环节及流程。
3、熟悉4s店的建设和管理工作,具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。
4、有驾照并有两年以上驾驶经验。
5、具有较强的决策、分析、组织、协调、管理等能力。
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇二
一、在集团公司董事长、总裁和分管领导的领导下,全面负责4s站的工作。
二、完成集团公司制定的多项经营目标,全面掌握厂方的商务政策和售后服务能力,努力提高市场竞争力。根据集团公司和厂方的要求,制定发展战略、经营管理目标、工作计划和管理制度,经集团公司确认后,组织实施。
三、全面掌握并带领员工执行集团公司制订的有关政策、决定、管理规定和工作流程。召集、主持办公会议、专题会议,检查、督促和协调各部门的工作进展。积极带领员工参加集团公司开展的有关活动。
四、负责与厂方和政府部门、媒体、集团公司其他部门建立、维护、巩固良好业务关系。有效保存厂方和政府部门、媒体的信息文件,重大信息及时上报集团公司。
五、负责把握市场,确立经营策略、组织经营活动、评估经营效果,全面掌握并用足用好厂方的商务政策,开发和管理二级网店,提高销售和售后服务能力,提升客户满意度、市场份额和经营效益,完成销售和售后服务指标。对广告业务与促销活动及时进行评估,对市场发展趋向及时进行研究与分析,对客户资料做到无遗失。无公司外经营活动和任何损公肥私行为发生。
六、负责加强干部队伍建设和员工队伍建设。确立
培养人使用人重人品、能力、业绩的导向。抓好员工思想道德素养和业务技能的培训和提升,建设有凝聚力、战斗力、竞争力的团队。
七、负责资产与经营资金的管理,确保资产增值,资金管理规范,经营降本增效,实现利润最大化。企业的更新改造发展规划和预算外开支计划,要及时向集团公司报批。
八、负责审定干部和员工的考核结果,审定员工工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法,审批员工的工资、奖惩和有关费用。
九、承担经营与管理的主要领导责任。做到内部无严重管理失职事件发生,确保无安全事故、生产责任事故、违反劳动纪律事故和刑事、治安、政府查处、消费投诉、厂方处罚、媒体曝光、司法诉讼等事件发生。
十、完成集团公司领导交办的其他工作。
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇三
1.展厅接待管理:负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。
2.交车流程管理:落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。
3.顾客资料管理:查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。
4.展厅的日常管理:展厅及展车的5s管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容
5、展厅人员及日常规范管理检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信息收集
7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。
8、kpi管理:
保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因帮助提高。
9、二手车的开展:依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入
10.组织沟通及管理:部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。
9、协助销售经理工作开展
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇四
1、全面负责公司的日常经营、管理工作;
2、负责调研与分析市场和行业现状,结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划;
3、负责组织制定年度经营目标,拟订年度工作计划,而且有效的分解成月工作计划,并有效地监督检查各部责任人的目标落实情况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
4、拟订公司内部管理机构架设方案,建立完善公司基本管理制度、运营流程,规范内部管理;
5、审定公司具体规章制度、绩效考核方案,负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行北现总部的管理体制;
6、负责公司公共关系及总部关系的沟通,二级网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
8、运用营运报表管控公司整体运营(销售、售后、行政、市场、客服中心等),并推动公司整体考核工作;
9、关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故;加强职工安全教育、提高职工安全系数;
10、处理公司重大突发事件;
11、负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动;
12、运用针对公司管理干部的支持鼓励、培训、考核等措施,打造团结高效优质和谐管理团队;
13、规划公司未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项经营指标,带领公司不断发展壮大。
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇五
1、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。制定、落实企业方针、政策,并贯彻厂家的各项政策;
2、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部责任人的目标落实情况,并及时组织实施。负责公司的财务工作制度;
3、直接领导各部门经理、服务总监和销售部长的工作;
4、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策,负责公司内文件的审批;
5、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告;
6、负责公司所需资源的配备;
7、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等;
8、主持公司的'生产经营管理工作,组织实施董事会决议;
9、拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章;
10、关心职工生活,确保生产和人员的安全,同时,抓好公司的安全、保卫工作;
11、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;
12、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;
13、公司章程和董事会授予的其它职权.
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇六
一、负责建立和完善公司人力资源管理和行政管理等方面的各项规章制度,对制度的执行情况进行监督、检查。
二、负责公司员工人事档案的建立和管理工作。
三、负责人力资源调配,掌握业务范围和工作程序与技能,拟定本部门工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向总经理汇报并提出工作方案。
四、负责制定员工培训计划,定期协助各部门组织员工参加相关业务的技能培训。
五、负责对员工进行劳动纪律的考评和管理,包括审批、办理员工各类休假。
六、制定员工奖惩条例,核准各部门的奖惩报告,执行奖惩决定。
七、根据用工计划组织招聘工作,负责招聘、录用、辞退员工的审核、审批工作,并按规定程序办结各项手续。
八、做好公司内务、办公区卫生、安全、水电等的管理,保证职工正常用餐及公司财物的安全。
九、做好公司的通讯管理。
十、负责公司办公设备的购买、管理和维修安排,工作服及办公用品的计划采购、保管、发放及盘点工作。
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇七
1、全面主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等)
2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划,组织实施4s店年度经营计划和发展规划;
3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
4、完善4s店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展;
5、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
6、负责协调组织完成公司安排的活动;
7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
8、推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制;
9、协调、激励所属部门的工作,并严格进行量化考核;
10、对所属员工支持鼓励,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队。
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇八
1.参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;
2.收集各种相关信息、数据、情报、为总经理决策提供参考、建议;
3.协调总经理及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;
4.协助总经理开展各项工作,处理日常事务;
5.在授权范围内协助总经理进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;
6.协助总经理对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;
7.检查、督促总经理布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;
8.负责总经理有关文件的起草、修改、审核、整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料,负责总经理文件的督办、处理与反馈;
9.协助总经理做好工作日程安排;完成总经理授权与交办的其他工作任务。
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇九
1、根据大区的发展战略目标,结合公司实际情况编制公司人力资源规划;
2、执行并完善公司人事和行政工作的管理制度及流程规范;
3、根据年度招聘计划,及时跟进招聘进度,保证公司人员供给;
4、与相关专业院校,建立和保持良好的校招合作关系,
5、根据公司实际情况,进行人员流失率与人工效率数据的统计与分析;
6、负责制定并完善公司的绩效考核制度,协助大区组织实施公司绩效考核工作;
7、协助大区制定员工薪酬,福利政策,保持公司同行业薪酬水平的竞争力和动态平衡;
8、建立公司的人事档案管理体系和关键岗位的政审制度;
9、按照厂家要求,协助大区培训部组织员工培训,完成培训认证岗位;
10、负责公司行政工作及公司资产的管理,组织、协调公司的后勤工作;
11、负责公司办公设备及用品的管理和采购,严格控制公司各项行政费用支出;
12、指导并管理下属部门及员工的日常工作。
4s店总经理工作职责 4S店总经理岗位职责,能力,管理做自我评估篇十
1、贯彻执行公司各项规章制度,监督、检查其他部门员工守则及各项规章制度执行情况。
2、负责完成公司人力资源工作,做好人员入转调离等各项流程手续;
3、负责组织完成员工绩效评估,激励与考核工作,完善并执行公司绩效考核、薪资福利政策。
4、负责组织完成资产、办公用品日常管理等工作。
5、负责组织完成公司重要证照、文件、资料归档管理工作。
6、按时按要求完成领导交办的其他任务。