双十一活动策划方案设计(十五篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
双十一活动策划方案设计篇一
""即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,发生了中国互联网规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9。36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
瑞臣体检中心淘宝店
四、活动主题
""轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
a、产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。
b、信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20__以上返还100元!
六、活动推广
a、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
b、外部推广
__网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为前期推广和后期推广。
双十一活动策划方案设计篇二
大学校园双十一活动
一、活动背景
11月11日,是年轻一代中颇为流行的“光棍节”,被称为单身年轻人的节日。如今“光棍节”不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。20xx级新生刚进校不久,新生与新生之间,新生与老生之间,学院与学院之间需要更多的交流与互动,这个特别的节日就可以为此创造契机,丰富校园文化,弘扬创新意识,增进友谊,让同学更真诚的交友。
二、活动主题
单身不孤单,一起来狂欢
三、活动目的
1、希望通过此次活动,端正当代大学生的价值观、择友观、爱情观,使学生在校园中能够更加积极向上地发展,做到自身学识和社会经验双向发展,从而提高学生自身修养,增加其自身附加值,为其日后发展提供良好支持。
2、大学校园内,不同学院、不同专业的学生交流较少,此次活动有利于增加学生间的交流,从而达到扩大校园紧密型,有利于校内团结,亦有利于不同院系之间的交流发展。
3、通过此次交友活动,我们能够达到扩大学生社交圈、交友面的目的,从而丰富学生校园生活,为学生在日常的学习生活中提供娱乐机会,同时,这也有利于活跃校园气氛,增加校园生气,使我校校内学习生活氛围更加活跃轻松。
四、主办单位
社联活动部
心理协会
五、活动时间
现场宣传:20xx年11月4日~5日
男女嘉宾选拔:20xx年11月5日晚 7点
晚会:20xx年11月10日 晚7点
六、活动地点
现场宣传:南广场
男女嘉宾选拔:社联办公室
晚会:报告厅
七、活动对象
全体在校学生
八、活动要求
1、遵守活动纪律,做到准时参加,不迟到早退,
2、所有与活动有关的干事,必须在活动前到场;
3、场地的申请,桌子的搬运要及时;
4、要杜绝不礼貌、粗俗的语言;
5、要时刻注意安全.万事以安全为重。
九、宣传方式
1、张贴海报1张
张贴在宿舍楼下,主要宣传活动主题,时间,地点,形式和内容。
2、跑班
①宣传活动及现场宣传的时间,地点和内容。
②宣传男女嘉宾,有意参与此次活动的同学及每班一组“默契搭档”的报名
3、报名方式
在班长处填写报名表(各班班长或负责人于11月5日早上7:30前提醒同学把报名表准备好,届时会有相关活动负责人去收)
十、活动前准备
1、活动举办申请及活动场地申请工作,于11月1日之前完成。
2、活动宣传工作:由院活动部负责。
3、资金来源
寻找有意向的活动赞助商,尽可能为本次活动提供更大赞助并和赞助商达成完善的协议。
4、人员物资准备工作:
①男女嘉宾、表演嘉宾及主持人的确定;
②互动游戏的道具准备,vcr的录制
③海报、宣传资料的制作。
十一、活动流程
1、活动发起与报名:
发起动员本次活动,在宣传栏内张贴海报,并由相关负责人通知宣传到各院的同学本次活动情况,在11月3日至11月5日完成各班级的参与报名。
2、活动前期准备:
①完成男女嘉宾选拔工作
②录制完成开场vcr,男嘉宾介绍vcr,每班“默契搭档”宣传vcr以及“学长学姐寄语”vcr
③准备好互动游戏及其所需的道具
④在南广场摆台两天,进行现场宣传
3、男女嘉宾选拔:
①选拔时间:11月5日 晚7点
②选拔地点:社联办公室
③评委:部长以上成员组成评委团。
④选拔流程:
参选者按男女生分为两组,分别面试,要求做两分钟左右的自我介绍,介绍自己的性格,兴趣爱好,并展示一段个人才艺,最终选拔出女嘉宾12名,男嘉宾6名。
⑤注意事项:选拔有个性,舞台表现力及表达能力较强的选手
4、联谊晚会:
①时间:11月10日 19:00-21:00
②地点:报告厅
③晚会流程:
1)入场:男女生分开入场,按男生一列女生一列入座,坐定后主持人说明,邻座男女生在整场活动中要相互交流,并说明在最后的随机提问环节中会对此项进行考验。
2)“非诚勿扰秀”:
a.播放男女嘉宾搞怪vcr
b.女嘉宾上场
c.主持人上场
d.男嘉宾按照序号,由1号到6号依次上场
a)上场后,首先做一段简短的自我介绍。
b)在12位女嘉宾中选出自己的“第一眼女生”
c)女嘉宾向男嘉宾自由提问
d)播放男嘉宾自我介绍及朋友采访vcr
e)女嘉宾与男嘉宾进行犀利问答
f)女嘉宾做出最终选择,若男嘉宾失败,则独自离场;若男嘉宾成功,则与所选女嘉宾一同离场。
e.一段广告形式的短剧表演。
f.“默契大比拼”互动游戏:
a)播放每班“默契搭档”宣传vcr
b)“绑脚抢麦”:13对“默契搭档”分为3组,每组各进行三轮,每轮播放一首歌曲的旋律,在主持人下令“开始”后,每组“默契搭档”必须以“两人三足”的形式冲向立麦,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快抢到立麦并顺利完成合唱的一组得一分,三轮结束累计最高分的两组获胜,进入下一轮。
c)“蒙眼喂蛋糕”:上一轮游戏中获胜的6对“默契搭档”,呈“男生前女生后”的姿势站立,男生手背后,女生蒙眼并用双手将蛋糕喂给男生,最快将蛋糕喂完的一组获胜。
g.表演嘉宾演唱
h.主持人下到观众席中,随机提问台下观众对整场活动的感受,与邻座的交流成果以及对大学生活的期待。
i.播放“学长学姐寄语”vcr
5、活动结束
现场环节结束后由主办方进行活动总结,宣布活动圆满结束。工作人员清扫会场。
十二、经费预算
1、活动宣传资料、请柬、节目单等制作费用:300元
2、活动现场布置费用:400元(舞台,音响,灯光除外)
3、活动矿泉水、荧光棒、公章、化妆等费用:400元
4、横幅费用:100元
5、幕布:800元
总计:20__元
十三、活动注意事项
1、工作组人员的任务发生冲突时,保证节目组的工作顺利完成。
2、各工作组自成立后立即开始工作,比赛完成后一天自动解散。
3、各工作组人员任务如发生冲突,将重新调整各组人力资源。
4、具体事宜责任到人。
5、工作时必须注意协会形象及自身形象。
6、工作态度必须端正积极。
7、注意人身安全。
8、未尽事宜,另行通知。
双十一活动策划方案设计篇三
不论是乔迁新居还是装饰旧居,都需要添置、更新桌椅,__正可借此推出促销活动,降低库存,增加销量。
一、活动主题
__家私,送“服”到家,质量进一步,价格让一步。
二、活动时间
20__年_月_日至20__年_月_日。
三、活动地点
__家私专卖店。
四、活动内容
推出__系列,以优惠价及吉祥赠品促进销售。购买外型为__形状的红色灯笼,悬挂在展厅上方;购买手工制作的__工艺品,放于椅子上;在__家私专卖店形成__第一个迎接__年的企业品牌。在店面悬挂“__一唱天下福;__家私送“服”到家”横幅。制作以“__一唱天下福;质量进一步价格让一步”为主题的易拉宝,画面为一只__站在椅背上啼鸣,__头部分背景为__圆形标识,__头的下半部分为__桌椅。拍摄__家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片,做成展板在卖场展示,让客户真正感受到__家具的质量过硬。到__老客户拍摄产品照片,在展板上展示。
在活动期内购买__产品均免费送货、上门安装。购买不同产品赠送实用的赠品:每套餐桌椅赠品金额控制在__元以内。餐厅大量购买,为每把凳子配一个座垫,使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨,从而体现餐厅越来越人性化的服务,尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫,营造一种过年的气氛。在活动进行前,为每张桌子雕刻一个烟灰缸。制作木块型桌台号,作为赠品。购买软包椅子的顾客,为其赠送两瓶清洗剂。体现__企业为客户着想,过节一般送什么都是双数,所以购买一套餐桌椅就送两瓶(须实验后再定)。推出__系列,此系列的价位为优惠价。
促销活动策划方案篇三
一、活动主题
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
二、活动时间
11月9日-11月11日
三、活动内容
活动一全场5折终极狂欢(11月11日)
11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二购物有礼幸运随行(11月9日-11月11日)
凡活动期间在____购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元
二等奖2名__超市购物卡一张价值111元
三等奖6名真空保温杯一个价值60元
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元
参与奖20__名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)
购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
四、活动费用预计
1、抽奖刮刮卡预计成本__元,奖品成本__元,总计__元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本___元。
3、海报及广告宣传费用___元。
此次活动预计总体费用___元。
(注:活动__元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
五、活动宣传
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
双十一活动策划方案设计篇四
针对_的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,_也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。_上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果_小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。
双十一活动策划方案设计篇五
一、活动主题
“光棍节联谊晚餐”。
二、活动口号
“单身无罪,珍惜今宵”。
三、活动的意义和目标
11月11日光棍节是所有单身者节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放,痛饮放松,尽情快乐,结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他(她)。在顾客欢悦中促进餐厅营销。
四、活动实施
1、活动时间:11月11日晚上
2、活动对象:所有单身者和他(她)的亲朋好友
3、活动程序
(1)餐厅经理开场白,说明本次活动的意义。
(2)餐厅演奏《--》。
(3)击鼓传花,中奖者免费赠送菜品。
(4)传苹果游戏。男女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,传递,谁把苹果掉了,罚饮酒或饮料。
五、活动准备
1.音响设施。
2.小鼓一个或厨房用具代替。
3.有关单身情歌和乐曲。
《单身情歌》《一个人》《我想我会一直孤单》
4.餐厅前门标语:光棍节联谊晚餐。
双十一活动策划方案设计篇六
一、 _装修
1. 店招(清晰,醒目)
2. 页头大图广告 ①主题“双十一”
②文案“老板不在家,我们偷着卖”
③场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景,以烘托出疯
狂抢购的效果”
④产品“徜徉花韵”
3小图广告引流
枕头套餐系列——多关联sku
高弹力抗压枕 原价79 成本14 特价9.9
全棉舒适枕头 原价208 成本19.5 特价29.9
羽丝绒(防雨布) 原价276 成本23 特价39.9 薰衣草枕头 原价162 成本27 特价59.9
羽丝绒小缎格 原价338 成本29 特价69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.设置满减送活动
单笔订单满300立减20
单笔订单满500立减50
单笔订单满1000立减100再送
单笔订单满20__立减100再送水洗靠垫被一个
5设置收藏、分享、关注有礼
在店内消费任意价格产品后收藏本店,并截图给我们,立返5元
在店内消费任意价格产品后并通过新浪,腾讯,人人等分享后截图,立返5元在店内消费任意价格产品后,登陆新浪,腾讯,人人等加我们好有,关注之后截图,立返5元
(5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户)
二、 _活动
1. 全场价格2~4折起
2. 部分商品限时限量抢购(秒杀)
3. 新款预定(前200名预定的返定金)
三._推广
好友 将店铺链接,活动信息逐一发给他们
2.微博关注:加官方微博,转发活动信息。
1. 活动目的:
由于“_”的用户主要来自年轻一族,普遍具有追星的心理。“淘you,淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要,为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3d网淘,加入3d网购,从而达到助势产品推广的目的。
2. 活动时间:20__年2月14日到28日
3. 活动简介:
“_”用户在情人节、春节期间参加3d网购超过150元,即有机会参加“淘you,淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖,其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本),10%的用户更能获得20__年娱乐明星见面会门票。
4.活动执行:
(1)“_”在参加3d网购时登记“我最想见到的国内明星”,并写出前三志愿。
(2)根据用户的对明星喜好的基本调查,确定5个基本明星,联系确定其意向。
(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品,后续跟进明星见面会门票事宜。
四、活动预期效果:
(一). 活动能够体现系统性、规模性
“淘you”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开,各个阶段彼此相连,彼此贯穿,历时较长,共同形成大型的系列“淘you”活动事件,使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作,将会对__娱乐城进行较为广度的推广。
同时,由于活动通过现时广为流行的qq、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、diy等活动的推广,保证了整个“淘you”系列网络活动的规模。
(二). 活动具备有用户群体的针对性
“淘you”系列网络活动从_用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手,为他们创造亮点和吸引点。由于_网用户本身对_业务比较熟悉,从该用户推广开来可以带动其他非_用户认识_,加入_,同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户,由于这些用户都常常关注论坛,因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来,促进用户的大量参与和活动的广泛传播。
(三). 活动具有较大吸引力和趣味性
由于“_”用户主要是年轻一族,根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘you”系列活动,结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式,能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“_”。
双十一活动策划方案设计篇七
有人说:“我一辈子最幸福的事,莫过于,不管有多少美女(帅哥),ta的眼神,永远在我身上。”
关于恋爱,总是有很多很多的要去说,却在见到你的那一刻不知从何说起。就像第一次我见到你的那一刻,从此深陷其中……
将至,__婚纱将会为你打造最最完美的瞬间!
情定,爱约一世!
最美好的我,你值的拥有!
好戏连台,步步惊心,爱ta其实很简单。
第一步:爱的关注
即日起,官方微博:__婚纱摄影每天都会在微博发出一条活动微博,只要关注__婚纱摄影,并且当天回复并转载此条微博的客户就有机会获得由__婚纱摄影提供的价值188元的抱抱熊一只。(注:当天转发微博的客户里面我将选取第8位,第28位,第48位,第68位……以此类推每间隔20位我们将送出一份礼品,并且每个微博账号仅限领取一次礼品。)
第二步:爱的呼唤
爱ta就要大声说出来,即日起关注官方微博:__婚纱摄影的网友在转载__婚纱活动微博的同时@你爱的人就可以凭此条微博到店领取一份我们精心准备的爱的礼物:施华洛世奇项链一条。
第三步:爱很简单
爱很简单,其实不需要太多,就在__婚纱摄影也给一份简单的爱给你们!只需网络客服报备,限套爱情专属2999元超值套餐即日开放!爱就要长长久久!
第四步:爱的感恩
即日起所有关注官方微博:__婚纱摄影的网友只要是找到__婚纱摄影网络部客服报备过,并且转介绍朋友来__婚纱摄影成功订单的就可以享受价值888元的夏日激情魅力写真一套。
双十一活动策划方案设计篇八
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
1. 收藏领卷 2. 关注有好礼
3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
1.直通车引流
2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签名活动预告
6.淘客联盟
7.钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
双十一活动策划方案设计篇九
一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
中心淘宝店
四、活动主题
“双十一”轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
a. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份b. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!
六:活动推广
a、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。
b、 外部推广
集合网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
双十一活动策划方案设计篇十
一、策划书名称
双十一营销策划书
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1.店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2.促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3.客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4.售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一活动策划方案设计篇十一
家具
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
①收藏领卷
②关注有好礼
③抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
④邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
①直通车引流 ②店铺活动通告 ③宝贝描述通告 ④帮派社区宣传 ⑤旺旺签名活动预告 ⑥淘客联盟 ⑦钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名 售后x名 客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
双十一活动策划方案设计篇十二
11月11日久是光棍节了,常常看到购物网站推出的是各种各样的促销活动,比如__推出的“光棍节珠宝饰品折后79折”活动,然而知名京东商城在光棍节也推出了活动:“光棍节活动策划”。
京东商城光棍节活动策划之一:快闪
我们是光棍,鄙视平庸的光棍;我们是光棍,热爱生活的光棍。如果给我一个机会在这个城市留下印记,我们选择快闪。11月11日,一群光棍集体乘坐11路公交车,路上的风景真好,我们也是别人眼中的风景。
要点:
1、道具要统一,集体置办。
2、表情必须专注,行动必须一致,以遵循"快闪"活动的精神实质。
3、上班族务必办好请假手续,免得在这一天成为一个失业的光棍。
京东商城光棍节活动策划之二:决斗
前提是你是一个郁闷的光棍,因为种.种情非得已的原因误入光棍之途,曾经有一份真诚的爱摆在你的面前,你没有珍惜,等到你恍然大悟时,她已经成了别人的女朋友。如今你想对她说"我爱你"已经没有机会,怎么办,忍气吞声不是男儿本色,暗地使坏不够光明磊落,那就像英国电影中的绅士一样,去找那个夺走你心头之爱的人决斗吧。
要点:
1、就像电影中一样,决斗之时要让那个女主角现场观摩,否则白白流血。
2、准备好跌打损伤药,做好伤后护理工作。
3、准备好检讨书,等办主任找上门来。
京东商城光棍节活动策划之三:裸奔
要点:
1、实施之前考察一下你的体型指数,如果赘肉太多不够健美,还是放弃这项惊世骇俗的运动。
2、做好防寒保暖工作,板蓝根、小柴胡备用。
京东商城光棍节活动策划之四:加班
还在为自己是光棍而沮丧?还是一想到光棍节就悲哀吗?怎么才能忘记这个该死的光棍节礼物,怎么才能忘记自己还是个光棍?加班吧,有句名言:"工作能洗刷掉一切的耻辱。"
要点:
1、建议想在光棍节加班的朋友提早几天进入加班状态,这样到了光棍节就彻底适应了这样的工作节奏,不会有任何感觉不爽的地方。
2、多储备些好吃好喝的在办公室里,只有吃好喝好才有利于心情好。
3、来点悠扬轻松的音乐,调剂一下光棍节枯燥的加班时光。
4、切莫多想有关光棍的事。
双十一活动策划方案设计篇十三
一、策划书名称:空调双十一活动策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一活动策划方案设计篇十四
促销背景:
1、全情市场状况:婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,由于社会流行,大多数情侣选择在期间的结婚。
2.、竞争分析:主要来自于大规模影楼以及附近的同等影楼的宣传强度,而且本公司致命度及形象还未完全树立。
3.、消费者分析:的新婚夫妻。这些人收入稳定,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。
swot分析
☆优势分析:
1、__婚纱摄影在__市及周边地区有一定的知名度及美誉度。
2、推出的特别活动婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真等优惠活动。
3、价格在同类产品中,产品价格较低,而且质量和服务都是较好的。
4、各大摄影楼公司推出过较多促销优惠活动,但是并没有本公司的活动具有针对性、密集性,而且活动的优惠服务的面也扩大。
☆劣势分析:
1.同档次的产品竞争比较激烈。
2.消费者对新活动了解不多,很难深入人心。
3.人们对新的活动存在偏见(有些人总是不太喜欢尝试新的事物,对新事物有所偏见),同时也害怕上当受骗。
☆机会点:
1.新活动具有是针对性服务的,在同类活动中,还未有针对性服务的活动。
2.促销计划不仅可以吸引新顾客,同时可以拉动老顾客的再次消费。这种促销同时也建立了一个顾客群体。
☆威胁:
1.在五一市场活动中,其他竞争公司肯定也有新的活动的推出,对公司活动造成一定程度威胁。
2.该活动具有针对性服务,享受顾客面会受到一定程度的限制,失去竞争优势。
促销目标:
?占领__市场
?策划、制定新活动进行的从推广期到成熟期的整体促销计划
?让消费者尽快了解活动
提高公司知名度,能够深入到九江的各家各户,达到一定的认知量
?让消费者逐渐对该活动产生兴趣,成为巴黎春天的忠诚消费者
?提高销售量
目标消费群分析:
▲重点目标消费群:
新婚夫妻及20~~30人群
▲辅助目标消费群:
希望留念补照的中老年夫妇及儿童。
▲目标消费群特点:
1.有一定的经济基础,购买力强,消费心理成熟,文化素质较高,具有开放心潮思想。
2.注重生活情趣,享受快乐。
3.追求时尚及品牌服务。
促销时间:
时间目标策略活动备注
让__大部分地区的消费者了解到此次新型促销活动在各大超市发放宣传单,各档期促销活动报纸宣传推出“寻最——谁是最深情的新娘”活动,街边发送宣传页,悬挂大型展示牌。宣传期
让大多数消费者接受此产品,既而对此产品产生浓厚的兴趣利益诱惑,实惠浪漫,宣传起推动作用。发送“真情互动卡”、有情人浪漫百分与酒店联合举办“情真+”摄影喜宴活动活动期
让大多数消费者信赖本公司,成为忠诚的影楼消费者强化品牌形象做好报纸电视广播广告,树立品牌,良善服务。
促销范围:
目标范围:__市地区
范围计划:在期间得到消费者认同,奠定消费基础。
促销主题
活动主题:温馨送(浪漫新婚)有好礼
活动业务:婚纱摄影、情侣套餐、全家福、个人写真。
活动方式:设置“浪漫”写真套系、制作“真情互动卡”。以发售“真情互动卡”方式拓展此项业务活动操作办法。推出“寻最——谁是最深情的新娘”活动,得奖者获得玫瑰之约“真情永远免费摄影活动”,限定名额
双十一活动策划方案设计篇十五
一. _网活动分析
1.1活动背景
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。_商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20__年11月11日前后,在_上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
1.2 _网简介
_网,亚洲最大网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴020__年5月10日投资创办。_网业务范围跨越c2c(个人对个人)、b2c(商家对个人)两大部分。_商城的支付方式有:网上支付,信用卡支付以及货到付款。_商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,国内外知名品牌已经纷纷入驻_商城。_商城与_网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
1.3_商城简介
_商城是_最新开启的b2b2c服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了教育商城、摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将_的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了_的多样发展。区别于国内其他大型综合b2c购物平台,_商城与_网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。同时_商城在_网战略中也逐渐成长为_网重要的一环,成为了_网的主要服务之一,同时_商城作为_网主打的服务品牌也越来越受到广大买家的关注和支持,在新一轮的网上购物博弈_网凭借_商城打破了之前_网商城的低迷态势,正式走出了自己的b2c之路。
二. “双十一”营销总览
2.1关于光棍节由来
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20__年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(one'sday)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2 20__年光棍节特殊意义
由于20__年11月11日恰逢4个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。
2.3 选择11月进行_商城促销的实际因素
a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的_网也渐渐感受到来自诸如_、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此_网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让_网也加大了对_商城“双十一”购物节的重视。
d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20__年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定_商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
2.4 “双十一”所面对的主要人群
a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体2.5“双十一”购物节促销实际成果
0点上线,8分钟突破1亿,21分钟突破2个亿,一个小时将近5个亿,10个小时10亿,13个小时15亿,最后单单_商城(微博)33.6亿,全网52亿。相当于每一个中国人当天花费了4块钱。“双十一”当天,三个品牌破4000万,一个品牌破3000万,4个品牌破20__万,38个品牌破1000万,75个品牌破500万。供计近500个品牌,销售24小时破100万。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。_商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是_平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2.6 “双十一”宣传传播途径
“双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。_商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日
三.浅谈_商城“双十一”营销案例
3.1 注重营销方案的时效性
_商城“双十一”营销的成功的首要因素是其把握了当代购物方式多样化的契机。作为新兴发展的电商模式,与实体店最为强大的竞争就在于价格优势,省去了更多的店铺租赁、装修费用,同时借助日益健全、快速、便捷的快递物流方式,_商城的各大商家可以压低价格,采取价格优势,甚至是通过部分商品亏损来获取更大利润以及尾货的清理、资金回笼。
而将网络购物将一些特别的节假日或由网络衍生的特殊日子相结合,不仅仅提高营销的影响力,也大大提高了数量巨大的网民的参与度,稳定庞大的顾客群体。同时网络作为快捷的中介方式,也让网购成为人们逐渐接受的购物方式之一。
3.2 渠道的宣传大大增强活动影响力
此次“双十一”促销活动,_商城采取了各种媒体进行大规模、广范围、多深度地宣传;不仅仅采取网路这一当今社会最为迅捷的媒体传播方式,还通过各种传统的,诸如电视,报纸,杂志等媒体的传播;并且还加大了短信,微薄,手机报等服务量巨大的传播方式进行了多方面、多角度、多元化立体传播方式。让“双十一”这一极具特色的电商营销活动在校园、社区、公司企业中成为出现频率极高的谈资。
3.3 创意性营销奠定该方案的成功
_商城此次的“双十一”购物促销,将促销活动于11这个数字紧密,通过采取限时五折销售让顾客在大脑里对于此次促销的映象加深,采取类似于饥渴营销,以限时、限量的方式,刺激消费者的消费欲望,提高广大网民的参与积极性。
同时通过“五折”、“低价”、“全民”、“包邮”、“7天不满意退货“等更为敏感的词条加深消费者对于“双十一”的认知,并将“低价购物,实惠购物”与之联系在一起,进而达到扩展消费可能,增加营销成果的作用。
以明确的“让利”、“秒杀”等概念,凸显本次营销的直接目的,多渠道的传播渠道,以及市场定位,同时利用自身多品牌参与,广泛客户群体以及行业中具有绝对竞争力的行业资源优势,势必让本次_商城的“双十一”营销方案取得傲人的成果。
四、今年“双十一”店内活动方案
4.1 活动背景
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到_商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
4.2 活动内容
营造良好的促销氛围:有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!
4.2.1会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
4.2.2折扣促销:例如:“全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!全场包邮!”折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。a、直接折扣:找个借口,进行打折销售。
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
b、变相折扣:免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
4.2.3买赠促销:其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
4.2.4赠送样品促销:
比较适合化妆品和保健食品,本店可以考虑送袜子或者后跟贴等。由于物流成本原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。本店可尝试免费或付邮赠送,一般消费者会顺带包邮买些其他产品,或有些消费者冲着标题进来,提高店铺访问量。
优点:让顾客产生对产品的忠实度,并有占了便宜的心态。
建议:耗费资金较多,与花钱刷销量同出一辙。
4.2.5抽奖促销:
这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加; b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
4.2.6红包促销:
红包是_网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
4.2.7拍卖:
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在_首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,_买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
4.2.8积极参与_主办的各种促销活动:
_不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到_的首页,支付页面,公告栏等处关注_举行的活动,并积极参与!
4.3 活动分析
目前我们店铺共24款商品,其中 款是出厂价的 倍, 款式是出厂价的 倍, 个特价款是出厂价的 倍。打折后有 个 款会亏损。所以预计“双十一”活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
4.4活动预算
4.5团队配合
美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。
文案:提炼活动广告宣传语。
推广:增加或删除搭配减价以及第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于我们的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格,
发货员:备货以及快递公司提前联系准备。
五、“双十一”应变措施
5.1 活动报名系统崩溃
现象:_报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。
处理方法:
1) 店铺内第一时间挂出“_系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。
2) 关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。
3) 优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。
4) 关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户
5.2 首页产品断码速度极快
现象:活动期间店铺商品销售速度非常快,页面断码严重。 处理方法:
1) 提前准备好首页出现的产品的替补产品,并提前制作好表格及图片。
2) 提前准备好首页产品的售罄图片,当无产品更换时及时放上售罄字样,避免客户无效点击
3) 关键词: 提前准备替换图片,勤检查,快更换。
5.3 活动期间单量大于预计值
现象:活动期间单量远大于预计值,发货速度滞后
处理方法:
1) 24小时无休,大量的临时工的招聘(活动开始前)
2) 通过邮件短信等方式告给客户发致歉信,说明情况并请求得到客户谅解,减轻售后咨询压力。
3) 关键词: 领袖的作用,主动联系客户取得谅解
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长或整个团队应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。