企业员工个人年终总结(15篇)
总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
企业员工个人年终总结篇一
今年我的直播节目从原先的四档减为了两档《青春在线》、《信息直通车》,但是压力不比以前小,因为自己必须得比去年有进步,犯的错误必须得比去年少,节目得比去年好听。
总体来说进步是有的,但是错误犯的不少,领导批评了我好几次,我都记忆深刻,自己真的很不象话,还没学会走就想跑,在以后的工作当中我一定会改正。现在来总结节目,两档节目都是老节目了,听众相对固定,不过今年多多少少都出现了点问题,首先是《信息直通车》,这档节目有一段时间是1034频道同事轮流来上的,所以从收听习惯来说,参与量受到影响了,一直到我重新接手,这种状况还是没有多大改观,只是短信量已经慢慢的增加了。关于节目的改版升级,在每次节目里都会提到,qq群也已经建立了,我想这还不够,升级自宣还是要体现出来。力争在xxx年到来之前让《信息直通车》节目真正启程!《青春在线》节目,今年的搭档换成了米粒,整个节目气氛活跃了,参与量稍微提高了些,不过节目的层次感没有以前好了,就像一棵大树,以前只顾着给根施肥,忘了剪枝叶,现在正好相反,在以后也必须要改进。然后就是嘉宾不如以前请的多、请的有质量了,其实节目有嘉宾真的很好做。
也真的很好听,这方面我们现在也正在努力。我们在5、6、7月份曾经尝试过每期节目之前录一个节目自宣交代一下今天节目的内容,有效果,但是效果不明显,就放弃了,我想如果一直坚持到现在应该会有效果,坚持很重要。如果说去年主持《青春在线》是在认识的过程,那么今年就应该是初恋了,我需要改进、需要学习的地方还太多太多,最重要的是要一直学习、看书、看报,积累各方面的知识,培养自己包容的胸怀,容纳不同人的声音。xxx年的《青春在线》很坎坷,吵过、闹过、打过、挣扎过,未来的路究竟在哪我必须要实实在在的走在路上才知道。请各位领导、老师、同事帮助、支持和监督。
刚刚提到的是直播节目,还有几档录播节目《快乐旅游》、《邹平地名》、《成语故事》、《中华古诗词》,主要总结的是两档新节目《邹平地名》和《成语故事》,这两档节目让我收获很多,更多的是知识方面的,还有就是专业方面的,我更适合讲故事和对话(这一点从录广告也获得了),单独一个人的录音总是喉咙发紧,虽然现在有点进步,但仍然不尽如人意,这一点上我需要更加努力。
今年是我工作的'第二年,创收任务是4万,目前完成了21950元,还有一半的任务,需要加把劲儿了。今年相比去年有所提高,但仍然没有达到预期的目标,不过有一点是肯定的,跑出去就有希望,努力就会有收获。今年的创收基本上都是扫楼盘扫出来的,我真心感觉到自身的压力,不过还是没有完成,我感觉到惭愧。今年从跑业务中也学到了很多努力比不努力强,不过不要做无用功,只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力,好的策划比什么都重要等等等等,这些在实践中得到了验证,我很高兴。另外跑业务对节目提升也有很大的帮助,只有走出去,才能知道听众在想什么,想听什么,在节目中可以为他们表达什么,这就是我从业务中学到的知识。
今年的活动依然精彩无限,车展、家具展、鹊桥会、自驾游、__民俗文化节,如果说去年的活动让我体会到了团结就是力量的兴奋,个人工作总结那么今年的活动,让我的自信心涨了不少,因为终于有我的客户参加到活动中来了,另外户外主持的能力也提升了不少,感谢领导和同事的信任和帮助,我会更加努力,报答你们的关心。
xxx年快要过去了,如果用一句话来总结的话,我想说的是:我很笨,总是做一些无用功,喜欢沾沾自喜,没有进步反而翘尾巴。
我已经意识到了我浮躁了很多,在这里再次感谢张主任及时的把我敲醒,感谢两位副主任对我的关心,感谢同事们对我的包容。以后怎么做也是一句话:踏踏实实做事,老老实实做人。
以上就是我的xxx年工作总结,压力、失眠、汗水、成长、希望、期
待、决心,唯独没有泪水,因为我要我自己。
企业员工个人年终总结篇二
上半年分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下工作总结:
以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68 人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。
一、原材料的控制:
1、库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。
2、在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。
3、原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。
二、能源方面:禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。
与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。
严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开 ,加盖,加膜。标签明示在特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。
菜品是企业的生命力。感谢公司对的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的.原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。
一、高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好管理工作
二、努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。
加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。
企业员工个人年终总结篇三
不知不觉间20xx年即将过去,在这段时间的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。通过自身的不懈努力,取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
工作的每一步都要细心细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得个人得失要模糊计算,遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。工作中我学到了很多技术上的知识,也强化了工程的进度意识;与身边同事的合作更加的默契,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
1、工作不够精细化;在平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
2、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个维护工作开始到完成有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏细心,需要在以后的工作中加强学习力度。
3、缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
5、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的职工。
下年工作较多,要吃苦耐劳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步;其中以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。其实作为一名员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一名员工学习他们身上的'优秀工作习惯,配合着实际工作不断的进步。
在过去的一年里,我处在各级领导的正确带领下,紧紧围绕全局园林绿化工作重点,以城市建设“三年大变样”活动为契机,进一步贯彻和落实科学发展观,按照“节约型、林荫型、景观型、休闲型、科技型”发展理念,大力加强精细化目标管理,努力建设生态环城水系,经过全体员工的不懈努力,圆满地完成了年度各项工作任务,使环城水系成为廊坊市靓丽的城市名片,为建设“生态园林”城市作出了积极的贡献。
1、20xx年各项工作完成情况:
我处在去年管辖绿地的基础上,今年新接收了名贤园景观节点、新源道至北外环景观段、华航桥200米至光明东道景观段、西外环武警学院至光明西道景观段,以及主要景观段内的护坡和湿地。
对于去年管辖的景观绿地,我们切实按照“精细、精致、精美”的原则进行细化管理,使之花团锦簇、绿树成荫、小桥流水、景色宜人。对于今年新接收的景观绿地,我们不断完善基础设施建设,对现有的绿植进行整改、补植,体现特色,突出主题,使之成为广大市民休闲、健身的好去处。
经过一年的辛勤努力,水系景观呈现出一派生机勃勃、欣欣向荣的景象,亭台楼阁,鸟语花香,仿佛人间天堂,胜似江南苏杭。我们不仅锻炼了队伍,增长了才干,而且为今后整个环城水系工作的有序开展、规范化运作积累了可供借鉴的丰富经验。
(1)、早谋划、早着手,为全年工作顺利开展打下坚实的基础。
一年之际在于春。春节刚过,我处便对20xx年的工作思路和工作重点进行积极谋划和整体部署,并认真加以贯彻执行。正月初八,我们便组织员工开始收割名贤园湿地的芦苇和蒲棒,清理地面垃圾杂物,对秸秆进行集中处理。同时,我们对各景观段内模纹里的树叶进行清扫,保持节点环境干净、整洁。
今年年初,河北省境内旱情严重,为了防止草坪枯死,我们及时组织水车进行喷灌保苗,经过连续几天奋战抗旱,使旱情得到了有效缓解。为了促进景观段内植物生长,我们在开春对各种乔灌木进行统一修剪,避免树形生长杂乱,养分流失过多。各景观段内的雪松、云杉、油松,由于土质不好,生长不旺盛,树叶枯黄,我们及时开沟追肥,改善土壤结构,增加树木养分。名贤园里的20座雕塑,历经风吹日晒,身上落满灰尘,我们搭着架梯,拎着水桶,用毛巾挨着进行擦洗,使雕塑重新焕发光彩。
(2)、查遗补漏,更换井盖,避免危险事故发生。
年初,局数字化管理办公室通报,我处管辖绿地内的铁井盖常常丢失。为了避免过路行人跌入井内,发生严重的危险事故,同时从源头上防止井盖偷盗事件发生,经领导同意,我们将管辖范围内的所有铁井盖更换为水泥井盖。在更换井盖后,我们将毁坏的绿地及时进行复位,同时将枯井、破损的井盖进行修补,更好地维护了过路行人的安全,累计拆除铁井盖148个,安装水泥井盖180个。
(3)、铺设地下浇水管道,完成所有草坪管道畅通。
去年,我处在广阳道以北渠西和广阳道以南渠东的部分草坪绿地,由于尚未铺设地下水管,每次浇水都用泵抽取八干渠的水进行浇灌,或者将水管从渠东接至渠西进行灌溉,费时费力,工作效率低。今年,我处积极争取领导支持,铺设地下水管500多米,安装龙头借口10余个,大大方便了管辖草坪绿地的灌溉和管护,节省了不少人力、物力,使所有草坪管道畅通,实现了正常化管理。
(4)、加强日常绿化管理,营造景色怡人的水系环境。
在平时的管理工作中,我们坚持做到定期巡查,责任到人,发现问题,及时上报。针对管辖绿地模纹缺苗、死苗;绿地光秃,缺少行道树;各类花池子斑秃,没有集中种植等问题,我们集中人力物力,逐一进行解决。每次在打草,修剪模纹时,都派专人跟踪检查,打草要统一高度,修剪模纹要做到整体划一。
每个月,我们都要对管辖绿地内的死树进行统一清理,修剪干枝,保持景观效果,让游人观赏到满眼的绿色。对黄杨、女贞可能出现的锈病、落叶病,草坪出现的枯死病,我们提前进行防治,喷药杀菌。在新源道以北景观节点模纹发现菟丝后,我们及时组织员工用手摘除,防止蔓延扩散。在新源道以南节点金银木出现美国白蛾后,我们及时剪除病枝,集中烧毁,并进行药物防治。
(5)、严格落实值班制度,切实做好国庆期间安保工作。
今年是建国六十周年,全国上下喜气祥和,国庆安保尤为重要。国庆前夕,我处严格强调值班纪律,落实值班职守制度,要求保安切实做好执勤工作,定点进行巡视,24小时轮流值班,严厉杜绝值班不到岗,迟到、早退现象发生,认真执行交接班制度,不得空岗、离岗。由于管辖面积广,防控难度大,我们不断加强责任区管理,对人群密集区加强巡逻,制定完善的应急预案,对突发性事件未雨绸缪,广泛动员,做好安保工作,为国庆60周年创造稳定的社会环境。
(6)、精心管理管辖绿地,密切配合施工方做好后续工作。
由于我市正处于经济飞速发展时期,城市内的各种建设项目繁多。今年夏季,电信部门要在广阳道南渠西绿地内建设配电箱,占用一小块绿地。11月初,华航桥200米渠西绿地,附近的俪水嘉苑要在国槐林内铺设供暖管道,开挖若干条沟槽。11月底,管道局有关部门要在新源道至办公室渠东绿地铺设光缆,毁坏部分草坪和模纹。对于此类事件,我处及时上报局机关绿政科,同时与施工方协调沟通,妥善进行处理,将挖沟需要毁坏的大片黄杨和女贞进行移植,做好冬季防寒工作,争取将工程损失减少到最小。对开挖的暖气管道沟,派专人蹲点监督检查,要求施工方将土填好踩实,防止树根裸露,保护树木生长。
企业员工个人年终总结篇四
一年来,我在县财政局的正确领导下,在镇党委、政府的大力支持下,紧紧环绕20xx年工作目标责任书,以科学经济进展观、服务于人民群众为宗旨,仔细履行职责,现就一年来工作任务完成事情汇报如下:
财政所做为支农服务的基层窗口,和广阔群众的利益紧密相关,为此,我们严格要求自己,从我做起,从一言一行做起,规范道德意识,强化服务态度,每周二进行财政资金安全治理的教育和培训,别定时与资金治理人员进行交流,及时了解并掌握资金收付治理工作人员的思想动态,以及可能对资金安全构成潜在风险的别良嗜好,把一切别安全隐患泯灭在萌芽状态。在工作中,对来我单位办理业务的工作人员,热情接待,从实际动身,及时办理,尤其是对农户百姓,更是说究文明用语,热情服务,既是遇到别能办理的业务,更是做到耐心解答,说明原因,真正做到来有迎声,去有送声,使老百姓深切体味到财政部门良好的工作作风。
一年来,为了汽车下乡补贴能及早下发到群众手中,我们针对古城农业人口多,相对工作量也就较大的实际咨询题,安排专人值守,确保补贴及时申报。工作中,由于农户忙于农活,普通都在上地之前和收工之后办理补贴手续,也只好是下班时刻,同时他们从别分什么节假日,因此来办事的农民对我们会造成误会和别良妨碍,为此,鉴于此事情,讨论决定,必须保证单位随时有人值班,受理补贴业务,别受时刻限制,确保全天轮流值班,从而解决了农户实际咨询题,为农民提供了方便,对一些农户补贴手续别健全证件姓名别一致,以及外省购置等咨询题,做到耐心解答和政策宣传,尽可能服务于农户,使百姓真正体味到党的温暖。
(1)提高了专款专用能力,有效地防止截留挪用、乱收滥支。
我镇核算中心制定了资金流程图,各种资金依照用途,定向拨放,如:民政定补等资金原则上实行统发;村级资金直接拔付给各村级治理专户;对财政扶贫资金等的拔付,实行直拔到工程方及受益者等,减少了资金的中转环节,幸免了中途的截留挪用。对收费也进行了规范,规范了票据的领销制度等,从源头上制止了乱收费。
(2)乡镇财务治理得到有效规范。
乡财县管实施后,我镇的财务治理得到了进一步的规范。如:工程类资金的支付,往常只要有发票就能入账,甚至白条也入账,乡财县管改革后必须附有预算、合同(协议)、进度报告单,工程结束后,还要有工程决算、相关部门的验收单等。
(3)保证收支平衡,缓解了乡镇财政困难,遏止了债务的增加。
经过实施乡财县管工作,我镇收入全部纳入预算治理,财政收入及时缴入国库,严格操纵支出及支出顺序,先保工资发放,再保运转和重点支出。严格职务消费,严禁随意举债,管住了收入的袋子,扎严了支出的口子。
经过清理债权债务,锁定了往常债务,实行先刹车,后消肿。实施乡财县管后,各乡镇均未浮现新增债务,实现了先刹车的预期目标。严格的预算治理,辅以账户统设,对乡镇乱上项目、乱挪专项资金起到了约束作用。
企业员工个人年终总结篇五
可以说,在x年的工作中,我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中,高效的完成了公司安排给我们的公司,相信我们一定能够做好,这些都是我们得来的不断的发展的成果,相信我们一定能够做好!x年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,也是财务审计部创新思路,规范管理的一年。
财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得一定的成绩。为了总结经验教训,更好的完成x年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的个人工作总结报告如下:
20xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的`实际情况,组织汇编了集团的财务制度。
为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
一是细化预算内容。根据各分、子公司x年及x年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的x年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好x年全面预算工作积累了经验。
充分利用国家对企业的各项税收优惠政策,我部积极办理了x物流公司、x运输公司的税收减、免、缓工作,并由此取得了市国家税务局准予x物流公司、x运输公司减免x年度企业所得税合计x万元、营业税x万元的税收优惠政策的批复以及x年度x物流公司、x运输公司所得税减免的批复,为集团公司取得了实质性经济收益。
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累更多的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局(公司)的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。
为了规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从x年x月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。
x年我司股本结构将发生较大的变化,公司财务管理制度也将随时作出相应的调整,在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾,财务审计部将在公司领导的正确领导下,做好x年个人工作计划,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风,调整工作思路,根据实际,开创工作,为公司财务管理服好务。
企业员工个人年终总结篇六
20xx年飞驰而去20xx年姗姗而来,在这辞旧迎新之际一年一度的年终总结到来了。20xx年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子,我有一种久别回家的感觉,感到无比的温暖和亲切。
回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐,在刚来的时候没有顾客,为了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店长就给我安排顾客,我非常珍惜每一个顾客,心想一定要认真服务,可是结果不是向自己想象的那样好,由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客,但是我没有失去信心,很快就有很多顾客认同我,业绩也在不断的上升。
在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元,我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰,怎么来完成,我就去找店长要不来顾客档案电话,我就不断的给顾客打电话说一些关心的话,就这样我的顾客就越来越多,这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜,要想尽一切办法不能在让他们流失,我就告诉自己一定要做到以下几点
1要有爱心爱每一个顾客,顾客对我的信任越大我对顾客的责任就越大顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方,我从来不珍惜我自己的力气,尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。
2要有责任心顾客选择了我我就要对顾客负责任,一定要认真服务好每一个顾客,为顾客所想,站在顾客的角度去想,为顾客所急,顾客想要的就是我要做的。
3要有快乐之心当顾客看到我的时候永远是快乐的,这样也会给顾客带来快乐,当顾客的心情好了,身体也会好美容的效果也会更好。
我是这样想的也是这样做的,我每个月的'目标也是超额完成的。我今天能站在这里做年终总结我要感谢修经理给我这个平台,也感谢修经理给我的关心与照顾,也感谢喻店长和于店长的帮助与支持,也感谢同事们的帮助与配合。
我要在20xx年里以积极的心态做好自己的本职工作,积极配合店长工作,以店为家,创造最好的佳绩。
祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康,心想事成,万事如意,春节愉快。
企业员工个人年终总结篇七
这一年就快结束了,回顾过去,才发现我已经在工厂工作有五年的光景了,真是好悠久啊。如今本年度也结束了,对我本年的工作也有了一番计较。现就来把这一年的工作进行一个总结:
作为厂里的老员工,我自是熟悉工厂的制度的,所以我做的越久,我对工厂的感情也更深,更希望工厂的发展更好。因此我一直就特别的`遵守工厂的规定,所有的制度我全部都熟悉,都不用监督,我就能自主做好工作,不违背工厂规则。上班就认真工作,不睡觉,不聊天,努力把工作给完成了。在工厂的工作是很辛苦的,但是做这么久也习惯了,很多时候已经开始享受工厂的生活了,热爱本职工作,对我来说更容易适应工作,也能够让自己对待工作更有耐心。
随着做的时间越长,我在厂里的职位也更高了,工资也得到提升。同样做久了,能够学习到更多东西,我从原先一个小员工做到现在的班长,真是一个很大的提升,能力在提升,而我也能够独立带人了。这一年,我被调到班长的职位上,我就开始管理自己这个车间的员工,手把手的教会他们怎么操作。当然升职也意味着我工作压力有所增大,工作也更加辛苦了,而且我要遵守和维护的制度也就多了,不再只是一个普通的厂员工了。升职是领导对我的认可,这让我越来越有动力,也更喜欢自己的工作,尽管工作的地方只是工厂,可是在这也能够给我很多东西,一样让我学会成长,收获满满。
对于自己的工作,我是极力在做好的,完成自己的工作之后,我会在车间进行巡逻,监督其他员工是否认真工作,如果有发现做事不认真的,我第一次会给予提醒,多次出现就会警告,如果在严重的话,就会给予惩罚。随时的管理好车间,在其他人遇到不会做的,我会耐心的教他们,直到他们都会操作机器为止。在这一年,我也对新员工进行了培训,组织培训会,帮助新员工适应工厂的生活。
通过一年工作,我对以后做好这份工作有更大的信心了,同时也向往有更好的发展,也期待自己可以在提升能力,在工厂持续做下去,并做出令人满意的成绩来。那么新的一年,我会奔着更高的目标前进的,努力在工厂实现更高的价值。
企业员工个人年终总结篇八
20xx年对于xx污水处理厂而言,是充满挑战的一年。从xx三期工程建设收尾到投入试运行,从一二期提标改造到内部管理工作的不断细化,作为一名生产主管而言,我深刻认识了自身的责任,并在厂长和副厂长的带领下,努力做好了各项本职工作,现将全年工作总结如下:
由于今年厂里工作任务加重,涉及的工作协调也明显增加,本人主要与生产技术部、维修中心协调,以及与部分外委单位衔接。为了保证生产稳定,本人充分结合本厂生产情况,合理安排和调度,在不影响正常生产的情况下,督促高效完成了一二期脱水车间管道整改及设备维修工作、二期5#池及进水泵房清淤、一二期高低配电设备、变压器的实验维修等工作。
此外,通过合理的人员调配,保证了中控室和脱水车间的操作人员在一二期与三期的衔接中得到了合理安排,确保了三期运行顺利。
为保障xx三期工程建设完成后能实现与生产的顺利对接,经公司安排,从20xx年年初开始,xx厂引入了一批生产技术人员还成立了xx三期生产准备办。这一年,本厂遇到了新进员工多、技术熟练度不高、岗位异动大等问题,导致的人员管理难度加大。在厂部的`统一指挥下,我多次配合组织中控室、脱水车
间人员开展培训、学习和考核,使得运行和技术人员的工艺操作水平得到了提升,特别是对及时掌握一二期和三期生产工艺的对接起到了积极作用。
xx厂20xx年被评为全国十佳污水处理厂,20xx年,在三期建设的同时,对一二期的水质水量和工艺管理要求没有松懈。我积极从工艺、设备管理等方面入手,同时注重厂内的水、电、药消耗量,根据实际情况对生产工艺进行适当调整。从而降低成本消耗。
20xx年年初,我与厂部签订了全年工作目标责任状,本人以目标责任为工作核心,充分执行岗位职能职责:在安全管理工作上,我根据厂部安排,及时做好所辖区域的安全管理,特别是做好危险化学品、氯气、用电等方面管理,严格把关安全细节。综合管理中,积极配合厂区6s管理工作,使得脱水车间保持了6s活动的示范效果。
总的来说,20xx年,我在公司、厂部领导的正确指导下,在全厂同事们的支持下,结合个人的岗位职责和目标,圆满的完成了20xx年的各项工作任务。同时,我也认识到了个人在工作中存在的不足:一是与领导和同事的沟通还需要进一步提升,二是在工作的具体落实中需要进一步将工作细化。20xx年,我定将不辜负领导和同事们对我的期望和信任,积极思考和改善,在今后的过程中将工作做得更好。
企业员工个人年终总结篇九
即将过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。xx年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的.问题和不足;1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
xx年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“xxx广告”xx年的总业务量已突破26.7万,去年19.3万,比去年增长了7.4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家鼠年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意!
企业员工个人年终总结篇十
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实xx公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
20xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将20xx年的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,xx车间20xx年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际,由于xx车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家。
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1。8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。
14、20xx年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在公司生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应公司深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
企业员工个人年终总结篇十一
转眼间从进入20xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于20xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名20xx银行员工,亲身感受了20xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们20xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至20xx地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从20xx年初至20xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 20xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批20xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。
在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的`有效决策提供依据,实现20xx银行利益的最大化。 20xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在20xx地分行与20xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由20xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“20xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于20xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“20xx银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为20xx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的20xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的20xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
企业员工个人年终总结篇十二
今年是我成为上班族以来的第二个整年。土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了x这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就x年的工作情况总结如下:
一年来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、xx组团前期开工准备工作、x组团样板房工程等公司领导交付的其他工作。
1)、一、二期工程施工资料整理及移交工作
今年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期x栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。
二期x栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对一、二期x栋楼的xx多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。
2)、二期工程景观、绿化工作
我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。
但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
3)、xx工程
x月初,接领导指示。要建设x组团样板房。它是20xx年在全国房地产低迷情况下,公司领导英明决定x组团开工,组建x加这种新户型的一个缩影。它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩,同时也是公司今年即x组团销售情况不乐观后的一项新举措,它的成败直接影响到公司今年的成败。
在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我x天内x次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的`协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。
在20xx顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。
1)、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为“xx”一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
2)、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。
3)、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。
20xx年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。
企业员工个人年终总结篇十三
在忙忙碌碌中一年的时间已经流逝,又到了新的一年了。对于自己的这一年我是有很多的感触的,我犯了一些错误,也有着很多的收获。不管这一年自己是有着怎样的成绩的,新的一年已经开始了,过去的也应该成为过去了,我要为新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,我需要为自己过去一年的工作做好总结,让自己能够清楚的知道自己有哪些不足,在新的一年努力的去改正。
这一年自己是很好的完成了车间分配给我的任务的,完成工作的速度是增加了一些的,同时也能够保证自己的工作质量不会下降。作为我们车间的一员,我也算是为了今年车间的稳定发展做出了自己的贡献的。想要做好自己的这份工作需要的就是细心了,要把自己的精力都放在工作上,才能够做得好。这一年自己的工作表现其实是很不错的,跟前一年相比进步也是有的。在做好自己工作的同时我也会严格的去遵守车间的规定,我是没有犯过纪律上的错误的,这也要归功于我对自己的严格管理,让我做到了一名员工应该要做的。
但在这一年的工作中自己也是出现了一些错误的,主要是自己在工作中不够细心导致的',这也是一直以来我都跟别人有一些差距的原因。我想我是应该要找准自己现阶段的工作目标的,不能为了提高自己工作的速度就忽视了工作的质量,这样是很得不偿失的。在这一年刚开始的时候我确实是有一些迷茫的,也因此影响到了自己对待工作的心情,对自己也没有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正确的工作方向,所以这一年整体还是有了一些进步的,这一年算是没有白努力的。
我想犯错对自己来说并不是全无好处的,关键还是要看自己对待错误的心态,和自己之后的做法,若是能够从自己犯的错误当中去找到自己的不足,同时也花时间去改变自己的不足,就一定会有进步的。新的一年自己也应该要有新的目标和计划,我之后的计划是要保证自己工作质量过关的前提下提高自己的工作速度,跟别人比起来我完成工作的速度还是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,就一定是会让自己有进步的。我会努力的让自己的工作做得越来越好,让自己能够成为车间中的优秀的员工。
时光苍茫,匆匆而去,我进入社会已经是第二年了,来到公司也已经一年多了,在这里经历的一切都还在眼前,但是今年却已经接近结束了。时间真的是非常迅速的,有时候不好好去珍惜便只能是错过,所以这一次,我想我会摆正自己的态度和心智,总结过去,同时也计划好未来!
作为企业的一名普通员工,在一份平淡而稳定的工作上,或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清楚的意识到,每一个岗位都是有存在的价值和意义的,我不能这样去定义自己的位置,更不能去贬低自己的价值。虽然说现在我还只是一名很普通的员工,但是我想通过自己的努力,我一定可以在思想上收获一些进步和成长,也一定能够实现自己制定的目标、逐渐丰富对未来的希冀,更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进,自己的态度也坚定了不少,这是我通过努力而收获到的。
这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大,但是我是很稳定的,在做业绩这方面,我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来,我可能算不上是一个非常优秀的人,但是我对自己的肯定还是有的,那就是我的确是一个很稳定的人,情绪上很少有大的起伏,业绩上依旧是的。这一年整体还是上升了的,这是值得欣慰的。
在这段工作中,我的不足还是有很多的,比如说自己在沟通方面并没有其他同事好,并且有着一定的距离,这是我一直都非常警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高,平时也很少做一些工作计划,所以导致每一次工作完成的都是非常匆忙的,这是很疲惫的一件事情。这些不足今后我会尽快改正,尽快步入一个全新的阶段。
新的一年,我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性,这一年我要从现在开始整改过来。未来一年,业绩上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的沟通能力,协商能力以及处事能力还有合作能力。这些都是未来需要去努力的部分,世界上没有任何一份工作是简单的,这一年,我会继续努力,继续往一个更好的方向去拓展和加油!
企业员工个人年终总结篇十四
转眼之间,20xx年已过去,在这一年里始终严格要求自己牢记公司规章制度,围绕公司指导思想,以团结同事扎实工作的态度,努力做好本职工作。现将一年的工作总结如下:
审核整理工作
1、在记录单发放方面,按规定发放、缴销,节假日提前做好记录单的发放登记各项工作。
2、在记录单审核方面,审核中发现问题及时与相关科室沟通,降低记录单差错率;新员工出现的差错针对本人逐一讲解。
3、库存整理方面,各种记录单逐好摆放以便清点库存,月底做好记录单库存盘存结转登记工作,做到帐实相符
4、出具报表方面,核对数据准确无误后按时出具各类报表。
5、结算工作
每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算,制定结算规章制度,统一结算程序,结算时发现问题及时沟通交流,及时改正。
6.宣传工作每天丛旮旯网、58同城上发布包车旅游及货运信息,建立微信群取得很好的效果提前完成公司下达的任务
1.企业文化学习通过学习对企业文化有力更深的了解,企业文化是企业的灵魂需要我们去继承和传扬需要保持学习的心态不断完善提升自我
2、强化服务意识提高服务质量学习,服务技巧学习,作为服务行业优质的服务是我们最基本职业素养,服务不是挂在嘴上,是发自内心的对工作和对生活的一种承诺。还有学习心理压力与健康,微机操作培训,互联网“”知识应用学习等通过站上的`培训活动丰富了自己的业务知识也提升了工作中的服务质量
3、科室每周学习日学习优秀书籍业务沟通交流把出现的问题进行总结改进。
4、检票记录单的培训改变以前的培训方式现在新员工较多针对新员工和出错较多的检票员利用科室学习时间培训把平时出现的错误进行总结整理用实际的例子讲解,效果明显差错减少。
回顾过去的工作,有收获,但有不少不足之处个人不足
1、营销方面的知识学习不够
2、对工作欠缺积极性和主动性,对自己缺少信心
同事之间互相团结奉献意识强,经过大家的努力完都成旅游任务。
1、继续深入学习公司企业文化
2、审核中发现问题与相关人员多沟通,多交流,减少差错
3、继续做好包车旅游货运宣传工作争取提前完成公司下达的任务
以上是我个人工作总结,如有不当之处敬请各位领导和同事批评指正。
企业员工个人年终总结篇十五
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xxx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的`忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。