总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工务挂职锻炼工作总结篇一

国际传播系陈嫔荣

作为湖南大众传媒职业技术学院国际传播系商务英语专业的一名专业课教师，我的商务英语专业知识非常有限，在平时的课堂教学中，我是边教学、边摸索，因此在教学中遇到相关的专业问题时往往力不从心。我院在暑假前对全院教师提出了“下企业挂职锻炼”的要求，我感到非常的高兴，觉得这是一个突破教学“瓶颈”的好途径。

挂职锻炼的主要工作

根据商务英语教学团队“下企业挂职锻炼”工作计划的总体安排，我到旭阳工业服务集团进行了为期15天的挂职锻炼，实践体会市场开发工作的特殊性、程序性、灵活性，深刻感受到在挂职工作中角色转变的重要性。

旭阳工业服务集团是一家从事机电产品进出口贸易的外资企业，总部在香港，在上海、**、**等地设有分公司。该企业涉足机电产品进出口贸易有50多年的历史（其前身为“香港白马轴承进出口公司”），客户遍布欧、美、亚、非洲等各国。

市场开发部的主要职责是：

负责公司产品销售、市场开拓工作；负责拟订产品销售计划和市场开拓计划；负责产品市场潜力调查和市场情况分析；负责客户档案资料的建立与运用；客户、同业、环境调查分析；协助做好各类信息的采集和搜集工作；协助做好有关合同条款事项的工作；协助做好有关产品销售工作。

到市场部报到以后，市场部部长分派我负责客户、同业、环境调查分析。为了更好地服务好客户，吸引新客户，我了解到了以下几种途径：

1、充分发挥电子邮件在顾客服务中的作用

作为一种主要的在线交流手段，电子邮件在顾客服务中的作用非常重要，担负着主要的在线顾客服务功能，不仅表现在一对一的顾客咨询，更多情况下是作为长期维持顾客关系的工具。随着顾客对服务的要求越来越高，恢复顾客email咨询的时间已经成为衡量一个公司的整体顾客服务水平的标准。要丰富服务内容，提高服务质量可以增加服务内容，可以添设一些相关产品的新闻，其安全性可以通过注册会员来保证。

2、良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的。关键

对客户保持热情和友好的态度，尽最大努力满足顾客服务需求，良好的沟通和与客户建议互相信任的关系是提供良好的客户服务的关键。我们要设身处地为客户设想，体会客户的感受，重要的是在沟通当中要始终保持冷静和热情友好的服务态度。当客户态度不好时，我们也要保持冷静、耐心、热情的服务态度为用户服务，务求令客户感到满意。

3、增加在线客户服务方式，丰富服务手段。

可以在网站上增加企业在线。比如免费电话、qq、msn阿里旺旺等等。只要网友跟你在企业在线联系联系了或者留言了，不管他是否已经成为您的客户，都应该重视他，让客户感受到满意的服务。这样不但可以留住原有的客户，也可以发展潜在的顾客客户

4、更加重视老客户

拥有忠实的客户群，是一间客户服务企业成功的必要因素，而作为客户服务就更需要重视任何一个客户。

5、端正服务态度，以服务为目的。

作为客户服务人员，工作的本质就是为客户服务。如果我们把这看成是客户干扰，或把客户看作是一个麻烦，那么我们对待客户的态度肯定不是友善的，从而，也不能提供优质的服务给客户。我们必须为用户服务，为用户解决困难，而不是敷衍客户，应付这份工作。

挂职的体会

体会一、挂职锻炼是教学的需要

高职商务英语教学存在学生学的知识用不上，学生到了工作单位得重新获取知识的尴尬局面，如何解决这个矛盾？教师下企业锻炼是行之有效的途径之一。下企业工作使得教师在课堂中可以加入专业知识的新“血液”，使学生不仅有扎实的理论，更有实际工作的基础，走出校门，就能走进企业，走上岗位。

体会二、挂职锻炼是专业发展的需要

企业是学校的主要“用户”，要使学校的人才“产品”适销对路，不仅要搞好市场调研，选准专业发展方向，而且要在微观层面开展校企合作。吸引先进企业提前介入学校教育，争取在本地优势企业中形成相对稳定的客户群。对于学校而言，过硬的师资力量是学校发展之根本。如何使师资过硬成为一个不得不研究的课题。在校企合作中充分发挥挂职教师的作用，通过挂职锻炼，引进先进的专业技能，从而带动相关的专业发展。

体会三、挂职锻炼是培养“双师型”教师的有效途径

由于高职教育是以就业为导向，培养的是高等技术应用性人才，这就要求专业课教师都应成为名副其实的"双师型"教师， “双师型”教师除具有“双证”外，还应同时具备两种能力，即较丰富的教育教学知识与能力，岗位专业知识与较强的实践动手能力，后者是对高校专业教师的必然要求。注重知识整合要打破学科界限，注重学科间的交叉和渗透；充分研究教材，对教学内容进行有机的整合，使教学内容在层次性、条理性和逻辑性等方面都符合学生的心理特征和接受规律。

体会四、挂职锻炼应与所教专业对口

第一，高校教师挂职锻炼从本质上看，是高校与企业的一种新型合作模式，对高校而言应当将其作为加强实践教学系统工程的一个重要方面，对企业而言此项工作有利于提高部门人员的理论水平和部门工作质量，并且能够缓解人员短缺等问题。因此，高校应当适当考察相关企业，了解其工作环境、项目等基本情况，选派相应专业特长教师去挂职锻炼。对于专业教师一般以专业对口挂职为宜，比如，旅游专业教师可以到星级饭店或旅行社挂职、法律专业教师可以到司法部门挂职、物流专业教师可以到物流企业挂职，而商务英语专业的老师也应当到外贸单位挂职。

挂职的收获

收获一、挂职锻炼教师应当转换角色

挂职教师应当转换角色，积极投身于挂职工作。由于高校的工作方式、工作环境与企业部门有所不同，对于教师而言从高校到企业应当尽快融入挂职工作中，而不是仅仅置身于外做些工作。因此，在挂职过程中要注意转变角色。

收获二、挂职锻炼教师应当具有高度的责任感

挂职锻炼教师应当具有高度的责任感，珍惜机遇、积极开展实践。挂职教师在企业工作的表现、作风和业绩不仅是个人综合能力的体现，更是所在高校对外良好形象的展现。挂职教师不但要工作积极、扎实肯干、勇于创新，而且还应当保质保量地完成挂职任务。另外，由于目前实行挂职锻炼时间相对较短，这使得个别挂职教师容易滋生临时思想，工作中便有了短期行为。其表现要么是“消极怠工”，对于领导交代的事情消极搪塞，上班处于耗时间状态；要么是急功近利，没把自己的工作与挂职锻炼工作的大局相联系，只顾为自己谋取利益，置学校委派工作于不顾。因此，挂职教师应深刻认识挂职锻炼对自身发展的重要性，应当珍惜机遇，在有限的时间内使自己在各方面都有较大的提高。

总之，通过这次挂职锻炼，我对自己所任教的专业知识有了更深刻的了解，在以后课堂教学中可以有比较直观的印象去讲解书本上的一些理论知识。

工务挂职锻炼工作总结篇二

按照县委组织部统一安排部署，本月我继续在县学习实践活动办公室挂职锻炼，工作中，始终能够做到以大局为重，扎扎实实地开展工作，现将本月学习、工作情况总结如下：

一、继续强化学习，夯实理论基础。学习永远是圆满完成工作任务的必要条件，为了让自己更胜任工作，使自己对工作更游刃有余，我始终不忘学习，自觉把学习放在重要位置，把它看成工作的重要组成部分，在学好政治理论和业务知识的同时，自觉学习法律知识，为更好地从事党政工作服务群众奠定坚实的法律知识。此外，非常注重学习《公文写作与处理》、《秘书常用文书写作》等有关公文写作方面的书籍，增强了自己的写作能力，提高了自己的写作效率，为做好办公室文字处理工作奠定了坚实基础。

二、严格要求自己，高标准完任务。按照《_》，自觉遵守学习实践活动办公室的工作纪律，脚踏实地，一丝不苟地严格要求自己，创造性地开展工作，高标准完成自己的工作任务。

第一、全力做好综合组各种信息的撰写与修改工作。撰写信息是综合组的主要日常工作之一，为了及时把__县学习实践活动的成果、经验反馈上去，扩大其社会影响力，我全身心地投入到信息的撰写工作中，时常加班加点、工作到深夜12点多，本月撰写上报信息12篇，其中《“四抓”实化学习实践活动》被市简报采用；《科学发展作统领“三农”工作见成效》、《科学发展作指南“三足鼎立”谋发展》、《_》、《_》四篇信息被中央学习实践活动领导小组主办的官方网站“学习与实践”刊发，并被三农在线、民生观察信息、民工、中国党建、中共武汉__区委、中共海口__区委、中共__市委等多家网站全文转发；《“四疗法”巩固学习调研成果》、《科学发展催新芽，广平热土蕴春华》、《广平践行科学发展观，打造东部率先崛起县》、《“四个载体”助推学习实践活动见实效》等信息被邯郸外宣新闻网采用。同时，还积极参与办公室简报和文件的制作，本月参与广学办7号和8号文的制作等等。

第二、高标准完成办公室安排的活动单位指导任务。为了切实搞好我县各参学单位学习实践活动，增强广大党员干部践行党的宗旨的积极性和坚定性，永葆党的先进性，活动领导小组适时成立8个学习实践活动指导检查组。作为第五组成员，我以高度的责任感和使命感，全身心投入到所分包10个单位的指导检查工作中，经过努力现已把团县委、司法局、zd委打造成了全县学习实践活动的楷模，使其成为其他参学单位学习的样板，同时使其他7个参学单位的学习实践活动也扎实稳健推进，在全县各参学单位中遥遥领先。

第三、完成好领导交办的各项基础性和临时性工作。做好与各单位的日常联系工作，使信息能够在各参学单位与办公室之间始终高效顺畅；做好参学单位各种材料收缴与办公室各种文件的发放工作；搞好综合组与推进组、宣传组、督导组的工作协调；负责与各派车单位的联系，确保活动办公室每天都有两辆车值班；做好办公室的后勤工作等领导交办的其他各项基础性和临时性工作。

总之，经过本月的努力，我已基本克服了上个月存在的“思考多、总结少，执行多、创新少”等方面的问题，对工作中的一些想法能够自觉地进行总结，对领导交办的各项任务都能够创造性地完成，敢试敢闯的劲头也得到了根本性的改观，自己的工作实绩也赢得了组织信任、领导和同事们的认可。在今后的工作中，我会加倍珍惜机会，严格要求自己，更加兢兢业业、埋头苦干，在继续保持良好工作状态的基础上，更上一层楼，使自己成为一名合格的挂职干部。

工务挂职锻炼工作总结篇三

根据组织安排，我于__年__月__日至__年__月__日，在__省__市进行了为期两个月的挂职锻炼，挂任__街道办事处主任助理，挂职锻炼个人工作总结。

鉴于这次挂职时间较短，__街道办事处没有给我安排具体工作，主要根据我的意愿，采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交流。两个月来，自己自觉服从安排，积极争取主动，不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。主要抓了以下五个方面的工作：

一是讦真考察，虚心学习。除自觉参加有关会议，翻阅区情资料、文件和当地报刊，拜访领导外，坚持深入部门，深入街道，深入企业，调研了解__区经济发展、改革开放、招商引资、社区建设、科教兴区及党政机关效能建设的基本情况和成功经验，同时多次赴周边区县和温州、金华、宁波、义乌等地考察，参观娃哈哈、ut斯达康、万向集团和天水街道办的几个社区。既对__地域文化所独有的创业精神及__市以和谐创业为主题的发展理念进行了感受，又对__各地效能建设、招商引资、民营经济发展经验进行了学习，还对温州模式、义乌小商品市场、绍兴企业上市等热点进行了分析，从而基本掌握了__发展的真经。

二是深入思考，解放

思想。无论是阅读当地党政机关文件，还是浏览媒体网站消息，随时注意用__的思维反思自己以往的工作思路和工作方法，坚持取人所长，弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展，始终不忘对照__和__的实际，做深度思考，从中探索别人经验，寻求加快__经济社会发展的良计妙策，个人总结《挂职锻炼个人工作总结》。通过学习，思想进一步解放，思路进一步开阔，脑筋进一步灵活，加快发展的责任感和精神动力进一步增强，为今后工作奠定了基础。

三是加强沟通，结交朋友。加强和当地党政干部交流并融洽感情，上班瞅机会，下班抓机会，虚心做他们的小学生，诚心和他们交朋友，建立了深厚感情和友谊。加强与__各地的企业界人士沟通渗透，坚持互换名片，真诚相待，实情相告，有几十名浙商表示了加强交往与联络的意愿。注意与在__任职的陕西同乡联系，聆听他们的介绍，倾听他们的建议，为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。

四是广泛宣传，争取项目。利用各种机会，广泛向__的各级领导、政府部门，特别是企业和街道，宣传__和__的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，介绍可与__对接的企业和项目，使__的党政领导和企业界增进了对__和__的了解，增强了向__开放的意识和信心，扩大了__在__的影

响及知名度。有近_户客商初步形成拓展西部市场、投资__开办企业的意向，表示在适当时候，将到__实地考察和洽谈。

五是严格要求，塑造形象。挂职两个月，严格按照机关作息时间上下班，不迟到早退，有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，随时注意与街道领导和有关科室沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学，做到边学习，边交流，边思考。吃住在招待所，从未搞特殊化。自觉参加挂职组组织的各种集体活动，主动汇报工作学习情况。一切行动服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，从未提出不合理的要求。尊重当地领导，团结周围同志，与天水街道的全体工作人员建立了深厚感情。

两个月来，通过考察、学习、参观，对__省在解放思想、经济发展、城乡统筹、社会协调等方面有了更进一步的了解，获得了许多新信息、新思想、新观念，学到了很多新方法、新知识、新经验，从中也受到很多启发。

1、学习“__精神”，营造发展氛围。从越王勾践卧薪尝胆，到计划经济__失宠，以至煤电水运及宏观调控联合指向__，__人在发展过程中遇到的困难比我们大得多。但在困难面前，他们不是怨天忧人，畏缩不前，而是充分发挥自己的主观能动性，始终保持一种

谋发展、求发展、争发展的激情和热情。他们在成绩面前不自满，在困难面前不退缩，所取得的成绩不是空谈出来的，也不是口号喊出来的，而是干出来和拼出来的。从他们身上看到的是不怕困难、勇于开拓、奋力争先、拼命苦干的精神，这种精神是__经济社会发展的原动力，也应当成为我们加快发展的力量源泉。相对于__而言，我们在思想解放、观念更新、改革开放方面尚有相当大的差距，全社会的整体发展意识，特别是面对市场经济应有的改革、开放、法制、民主、发展、价值、自强、战略、市场、竞争、风险、创业等意识相对落后或滞后，而地域封闭、传统保守、小农经济、小市民等意识又更加严重。因此，加快__发展，必须首先解放思想，创新发展氛围。只有这样，才能清除旧意识，树立新观念，开拓新思路，才能把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和战略部署上，才会不失时机、抓紧时机，加速发展的步伐。

工务挂职锻炼工作总结篇四

据区委组织部安排，20xx年3月17日至6月底我在信访局挂职锻炼，对此深感荣幸并倍加珍惜。挂职期间，我肩负责任，牢记嘱托，认真学习，勤于思考，踏实工作，累计参与接访起。三个月挂职时间尽管短暂，但通过参与接访、办信、维稳、调研等工作，我不仅重新审视了自我，学到了新形势下做好群众工作的好经验、好思路、好办法，而且提高了综合分析、组织协调和应急处置能力，丰富了工作方式方法。这为我今后更好的工作注入了新的营养血液，激发了更强的工作动力。

信访工作是一项基础性工作，也是一项系统性工作，涉及经济社会发展的方方面面。因此，做好信访工作必须熟练掌握相关政策和科学的工作方法。信访挂职锻炼期间，我始终将学习摆在工作的重要位置，坚持在学习中提高。

一是向实践学习。刚开始从事信访工作时，对工作流程并不熟悉，我首先从配合接访、办信开始，不断尝试独立接访，转换角色，实现了从陌生到熟悉，从熟悉到熟练的突破，独立办案能力明显提高。

二是向政策、向书本学习。利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》《省信访条例》和、其它相关法律法规，在理论学习中熟悉了信访工作特点、原则和方式方法，为更好地接访、办信明确了法律政策依据。

三是向案例学习。与信访干部一起，系统研究信访案卷，分析个案的共性特征和不同特点，认真学习结案报告的处理方案，为办案总结经验。四是向他人学习。主动参与区领导公开接访、“五长”联合接访等各项接访工作，聆听领导教诲，虚心求教于他人，敢于交流思路、观点、看法，提高了解决实际问题的能力。

伴随着黄蓝两大国家战略的深入实施，我区进入改革攻坚的关键时期，统筹协调各方面利益关系的难度日益加大。

特别是转变经济发展方式、改善民生等步伐的逐步加快，一些利益诉求不断显现，新老问题相互交织，各种矛盾碰头叠加的特征更加明显，新形势下做好群众工作已经成为一道只能答好的必答题。挂职期间，我牢固树立大局意识和群众观点，本着对党和人民高度负责的责任感和使命感，在群众面前坚守责任，踏实工作，顺利完成了各项工作任务，保障了各项工作的顺利开展。

一是畅通信访渠道，倾听群众心声。信访反映的问题是老百姓的呼声，表达的是群众诉求。因此，群众诉求是的民生。在接访过程中，我牢记党的宗旨，坚持意莫高于爱民，行莫高于厚民，注重换位思考，感受群众苦乐、忧愁，做到了热心接待群众、专心听取问题、耐心解答问题、诚心对待群众，配合领导为群众解决了一些合理诉求。

二是参与信访决策，提高信访效能。当前的信访案件，往往涉及面较广，需要深入研究分析，借助多方面的合力才能有效解决。在处理信访问题过程中，我主动参与到信访问题解决方案研究中去，综合运用经济、行政、法律等手段，及时有效的。推动了问题解决。

三是树立服务意识，做好日常工作。先后参加黄河口国际马拉松赛、全市经济社会观摩会、省市领导调研等维稳工作，积极配合信访局领导完成日常值班、台账登记、备案、督办、交办、结案、信息呈报、案件调查处理、党政办公场所维稳等工作，为促进信访工作，维护社会和谐稳定做出了积极努力。

挂职三个月时间，不仅接待了刘秀丽、王利沾、生秀珍等老上访户，也参与了“村两委“换届、用工争议、土地分配、园区建设等较为集中案件的接待处理。通过接访这些事件，我开阔了视野，拓宽了知识面，并形成了几点体会。

一是要注重在基层化解信访问题。纵观区信访局台账，接访的案件，多数集中在农村、社区和企业一线等基层。积压的案件，也多数集中在基层。可以说，当前信访工作的重点在基层、难点在基层，解决信访问题的关键也在基层。因此，做好信访工作，必须要深入基层调研，注重初信初访，善于抓基层、抓要害、抓关键。

二是要构建大信访工作的格局。接访办案的一个深刻的感受就是，责任部门重视，分析研究案件及时深入，案件往往就解决地又好又快，重访率也低。因此，在我区现有信访工作格局的基础上，进一步完善优化大信访工作格局十分必要。

三是要创新工作方式方法。当前，信访活动的主体、内容和形式都发生了很大变化，改进工作方式、方法，才能更好地提升信访工作效能。例如，在已处结的案件中，部分案件采取了教育引导方式获得解决；部分案件通过干部下访解决；部分采取多级联合接访解决，等等，这为信访工作拓宽了新思路，值得进一步探索完善。

四是接访办案必须要耐心、谨慎、细心。上访群众素质参差不齐，难免有情绪激动，难以控制的人员，这就需要我们有忍辱负重的精神，以平和的心态面对；每个案件的情况和环节不同，处理的方式方法也会有所差别，因此，要坚持原则，谨慎、细心，依法按政策规定办事，不能随意变通，主观独行。

能够在信访一线挂职，十分感谢组织上的信任和帮助。通过挂职锻炼，我更加注重站在全局的角度思考问题，更加注重以群众工作统揽各项工作，政治意识、大局意识、群众观念、责任意识和廉洁自律意识明显增强，组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。

但我深知，要成长为更优秀的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中，我将继续加强学习，严于律己，勤于专研，忠于职守，扎实工作，力争为党和人民的事业做出积极的贡献，决不辜负组织对自己的关心和培养。

工务挂职锻炼工作总结篇五

按照县委组织部的安排，我于20xx年4月到xx村挂职村支部副书记一个月时间。到村以来，我时刻牢记组织和领导的重任，按照省委、市委和县委关于选派党员干部到村任职的指导思想，进一步理清工作思路，用心进取、扎实工作，现将心得体会汇报如下：

xx村位于xx市区南部，104国道1005公里处，南洛高度穿境而过，面积11平方公里，辖13个自然村庄，24个村民小组，774户，3118人口，党员100人，村地理位置优越，交通便利，街道整洁，鸟语花香，绿树成荫，农民健身和文化场所等一应俱全，20xx年8月以来村两委以xx示范村围绕完美乡村建设总体目标，立足近郊优势，科学规划，快速推进，将xx村打造成了一个生态宜居村庄美的近郊观光农业村庄。

一是开放意识。要进一步解放思想，更新观念，务必摒弃闭关自守、夜郎自大，牢固树立开放意识。

二是发展意识。发展是硬道理，发展是执政兴国的第一要务。务必突出发展这个主题，树立强烈的发展意识，要一门心思想发展，一切力量为发展，解决一切与发展不相适应的传统观念，摆脱一切不利于发展的思想障碍，革除一切影响发展的条条框框，用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题。实践已经证明：大发展小困难，小发展大困难，不发展难上难。

这既是贯彻落实“全心全意为人民服务”根本宗旨的内在要求，更是转变干部队伍作风、密切党群干群关系的必然要求。

透过一月来的挂职学习，耳闻目睹，自己既感受到了差距，也看到了期望，更体会到了职责感、使命感与紧迫感，学习回来后我就召开冯巷村两委班子会议，带领村两委深入到xx村对口学习交流，村两委都深受感动，压力很大，都意识到思想上要有转变，观念上要有新认识，工作上要有压力，行动要一致，改变过去工作中的不足之处，立足本职，扎实开展各方面工作，为xx村发展贡献自己的一切。

工务挂职锻炼工作总结篇六

根据组织安排，我于20__年2月选派到财政部驻湖南财政监察专员办事处挂职锻炼，一年多来，自己始终珍惜机遇，认真学习，积极工作，深入思考。在各级领导的关心和指导下，得到了较为全面的学习和锻炼，在政策理论水平，业务能力、组织协调能力、宏观思维方式等方面都得到极大提升，现将一年多来的挂职情况总结如下：

一、工作和学习情况

（一）认真学习全面提高综合素质

挂职学习是锻炼干部、提高素质的有效方式，是取真经，学本领的难得机遇，我倍加珍惜，把这次挂职学习定位为我人生旅途中的“加油站”、“充电器”，切实通过挂职学习，达到拓宽视野，开阔思路，增强本领，提高素质的目的。

首先树立目标，主动适应。刚来专员办时，我们局长曾送我八个字“谦虚谨慎，少说多做”，带着组织的嘱咐和期望，我迅速进入角色，融入专员办的集体中，并给自己树立三大目标，一是要改掉陋习，消除惰性思想，改正粗心毛病；二是要坚持学习，更新知识结构，提高业务水平；三是要树立形象，留下良好印象，结下深厚友谊。

其次主动学习，不断提高。一是学习政策理论知识，关心国家政策及方针，定期浏览财政部网页及专员办办公平台，阅读时政要闻、政策解读、通讯材料及调研报告等，并且把理论学习与实践相结合，与个人思考相结合。二是钻研业务知识。专员办的工作，涉及面广，政策性强，要求高。必须具备扎实的专业基础知识，必须准确掌握国家的政策法规，在工作中我不断通过“学、听、看、想”来提高业务水平，即开展每项检查前，认真学习相关的政策法规和工作流程；检查过程中，认真听取领导的指导意见，细心察看领导的工作方法；检查结束后及时思考，总结工作经验。三是积极参加各种活动。只要有锻炼展示的机会和平台，就抓住机遇，主动参与，20__年专员办开展三期道德讲堂活动，我两期作为一处代表发言，每月的读书交流会，只要是没外出检查，都积极参与，每次_也积极发言，同时不忘积极参加我县财政局组织的活动，比如参加我县财政系统开展的“好作风建设年”演讲比赛，并获二等奖。

再次是善于思考，吸取经验。学而不思则罔，我充分认识思考的重要性，注重学习与思考相结合，养成边学习边思考的习惯，不断带着问题学习、结合实际工作学习，通过对问题的思考深化对知识的理解。每参加一项检查，我都力求从表象去抓住问题的本质，结合当前的大环境去剖析其存在的原因和后果，并且不断总结，不断汲取。

（二）积极工作大力发扬务实作风

以“到位不越位，挂职不失职，帮忙不添乱，实干不作秀”为挂职原则，以务实精干的工作作风树立挂职干部形象，一年多来主要做好了以下工作：

一是做好协查员。专员办作为财政部驻地方的监督检查机构，开展监督检查是其工作的重心，挂职一年多来，我协同专员办参与了中央社保资金专项审查、成品油调库核查、小额贷款贴息核查，20__年度和20__年度中央非税收入清算，企业自备电厂中央政府性基金征缴情况调研、中央非税收入征收质量专项检查、地方政府性债务甄别核查等检查任务。检查过程中，我找准位置，不越位，不抢位，关键时候能补位，努力工作，积极作为，一是发挥年轻干部接收性强、勇于创新的优点。有些业务自己初次接触，我只有“临阵磨枪”，加班加点学习政策文件，翻阅以前年度相关检查的工作底稿和工作报告进行学习，并结合自己的长处不断探索，不断创新。二是发扬山区干部吃苦耐劳的作风。开展检查工作经常是累月在外，加班加点也是“新常态”，我调节心态，克服困难，全身心投入工作。三是学习专员办领导干部的“长”补自己的“短”。专员办的领导干部非常讲究工作中的方式方法，而我相对经验欠缺，所以遇到不懂的业务，我积极主动向领导请教，平时细心观察。

二是做好联络员。到专员办挂职锻炼，不仅能提高挂职干部能力，也促进了专员办与桂阳财政联系更加紧密，挂职期间，我认真学习领会上级财政政策文件精神，第一时间传达给我们桂阳财政，同时把桂阳财政的困难和具体情况及时向专员办汇报，使上下互联互通更加高效、快捷，并积极创造我们桂阳财政与专员办交流的机会，不断加强专员办与桂阳财政的感情联系。挂职期间，专员办先后到我县开展了地方政府性债务甄别核查，选派蒋涛同志到我县正和镇财政所挂职锻炼，组织我县正和财政所、邵阳县三阁司财政所、长沙县干杉财政所、在长沙召开乡镇财政资金监管会议，业务一处到我县开展支部联基层活动，并不辞辛劳到我所在的光明乡，通报我在专员办的挂职情况等活动，每一次我都认真当好联络员，做好沟通协调工作，在专员办与桂阳财政间，充分发挥了桥梁和纽带作用。

（三）遵守纪律努力塑造廉洁形象

挂职作为一种特殊身份，时刻不能忘记自己代表的不仅是个人形象，更是代表原单位的整体形象，身负着组织的使命、厚望和期待。因此，我对自己高标准、严要求，无论在任何情况都保持自省、自重、自励、慎独，时时处处经得起各种诱惑和考验，守住法纪和道德品行底线，切实树好形象，展示形象。一年多来在工作纪律方面，严于律己，遵守挂职纪律，做到了服从安排、保守秘密、按时上下班，特殊情况离岗经过领导批准，不参加违法违纪活动等。在廉政方面，严格遵守党风廉政建设和作风建设的各项规定，耐得住艰苦、抗得住诱惑、抵得住人情、管得住小节，外出检查只在食堂用餐，中餐一律不饮酒，不接受赠送和宴请，在细节中落实中央八项规定，切实树立挂职干部廉政形象。

二、感悟

（一）只有加强学习，才能与时俱进

挂职一年多来，感受最深的是专员办浓厚的学习氛围，这种学习氛围，一是体现在领导干部对学习的高度自觉性。专员办各项工作紧张、繁忙，但每个人都不忘学习，充分利用每一点时间空隙。工作之余有的继续深造读研读博，有的继续参加中央机关公务员考试，前任副专员胡孝辉同志长年坚持写学习笔记的佳话广为流传。这种学习的高度自觉性来源于个人对知识的渴望，来源于专员办工作的需要，也是来源于全办同志你追我赶的竞争氛围。二是体现在单位开展学习活动丰富多彩。专员办是一个学习型机关，各种学习活动丰富多彩，每月有“读书交流会”，每季有“道德讲堂”，每年有“集中学习”，善于以活动为平台，鼓励领导干部在活动中发挥主观能动性，善于通过丰富多彩的活动营造学习氛围。置身这样的学习氛围中，对于自感知识匮乏，能力欠缺的我，丝毫不敢懈怠，只有加倍努力，也更亲切的感受到，当今社会的文盲已经不是目不识丁，只有加强学习，才能适应日新月异的经济社会发展，才能满足人民群众更高的要求。

（二）只有增强本领，才能更好的服务人民

专员办人才济济，精华云集，领导干部有“三高”，一是学历高。大都科班出身，有些还是来自国内顶尖学府，研究生以上学历比比皆是。二是水平高。体现在思维的深度、学识的厚度、和能力的高度，每个人都可为人师，有很高的调查研究能力，有好些人还是注册会计师。三是素质高。在政治修养和道德修养上有很高的造诣，每个人都是堂堂正正做人，清清白白为官，踏踏实实干事，对待我们基层挂职干部谦逊，热情，不摆架子。刚来专员办挂职的时候，与专员办的年轻干部做横向比较，常常会有一种自卑感和失落感，通过比较，认识到自己的能力不足和“本领恐慌”，也深刻的体会到只有不断增强本领，才能解决更多的矛盾，才能更好服务人民群众。

（三）只有勤思考善总结，才能更快成长

专员办的领导干部在工作中不仅讲究工作方式方法，更注重思考和总结。每个季度、半年、全年都要写工作总结，每项检查结束都要写调研报告、检查报告。这一切都让我反思自己以前工作的不足，在基层工作时，更多的是贯彻落实政策，很少去思考政策本身，对自己工作中总结也不够，通过这一年多的挂职学习，耳濡目染专员办领导干部在工作中是如何思考和总结，深刻的认识到了勤思考和善总结在个人成长中的重要性，拿破仑说：“不会从失败中寻找教训的人，他们的成功之路是遥远的”，年轻干部要更快更好成长，只有养成勤思考善总结的习惯，在学习中思考，在思考中总结，在总结中进步。

三、收获

（一）丰富了阅历增长了才干

挂职期间，参加专员办专项检查工作近十余项，通过参与这些项目检查，丰富了阅历，开阔了视野，积累了知识，更重要的是从项目检查过程中，不断提高了水平，增长了才干。一是提高了独立思考问题的能力。充分认识了思考的重要性，具备了一定的宏观思维，能从整体从大局出发辩证的看待分析问题。二是进一步提高了沟通协调能力。在处理人际关系及待人接物方面得到了很好的锻炼。三是提高了调查研究能力，掌握了调查研究中一些实用的工作方法，比较能准确的归纳总结问题，并提出解决对策，在撰写调研报告方面也有显著提高。

（二）收获了友谊搭建了桥梁

挂职锻炼，既是一次学习锻炼的机会，同时也是一次结交朋友的机会。挂职锻炼期间，我在不越位的前提下奋发有为，树立以人为本、和谐共赢的理念，珍惜缘份，尊重领导，团结同志，与专员办领导和同志们结下了深厚友谊。同时，专员办与我们桂阳县财的政联系也更加密切，上下联通的桥梁越来越牢固，越来越畅通，挂职期间，还为我所在的乡镇争取到困难资金十五万元。

（三）看到了不足明确了方向

通过一年的挂职学习，自己的政策理论水平，业务能力，沟通协调能力等都有极大提高，但与专员办的领导比较还有很大的差距，一是学习还不够深入。对与工作相关的政策文件看的多，但缺少深入研究，学习上不系统，影响了工作上深层次的指导。二是工作上积极但缺少思考。虽然已经认识到思考的重要性，但由于在基层工作时思想的惰性养成了不善思考的习惯，有时还不能把思考和实际工作有效结合。这些问题的原因一方面是学习的态度还不够坚定，另一方面是思想观念还需要进一步解放。在今后的工作中，我将以专员办的领导和同志们为榜样、为标杆，对照不足，不断完善自我、提高自我。

回首在湖南专员办挂职锻炼的这一年，领导的关心和教导，同志们的交心和点拨都是我今后受用不尽的财富。我真诚感谢组织上给予我这样的学习锻炼机会，衷心感谢领导和同志们对我的指导和帮助。今后，我将把专员办的工作理念、工作方法及开展检查工作过程中其他地方学到的一些好经验、好做法，运用到基层财政工作的实践中去，以更加昂扬的斗志，更加饱满的热情投入到工作中去，为基层财政事业作出更加积极的贡献。

工务挂职锻炼工作总结篇七

我自20xx年2月以来在市信访局学习锻炼。近4年的时间来，在市局领导和同志们的关心、指导、帮助下，较好地完成了职责内的工作任务，同时增长了见识，丰富了阅历，增进了感情，是心情愉快、收获颇丰的4年。简要总结为以下几点。

4年的工作学习经历感触很深，值得总结、提炼、珍藏的东西很多。耳濡目染在这样的环境中，使我树立了立足本职和谐处访、热情服务的工作理念。工作中，以服务大局、服务群众为宗旨，认真做好群众来访的接待工作。落实接访工作规程相关要求，文明接访，和谐处访，努力做到言语得体，态度诚恳，主动热情，积极帮助来访群众化解信访矛盾。在接访过程中注重程序，控制节奏，理顺情绪，把握局面，耐心听取群众诉求，认真细致进行讲解，依法接访，以理服人，以情动人，分类施治，想方设法施以帮助。4年来在接待的数百件来访均和谐化解，无一件出现工作失误，无出现一次群众不满投诉情况，有力维护了群众合法权益，先后x次收到上访群众送来的锦旗或表扬信，相应增强了干好信访工作的责任感和自豪感。

在做好接访工作的基础上，努力学习各种业务，适应各种环境。

一是强化协调、督导和信访矛盾化解，有力推进事要解决。对接访的群众来访及时准确转送、交办有关单位，并通过下访督办、召集协调会、分析研判等方式，推进信访事项妥善解决。共通过全国信访信息系统和转送单、交办函等形式，转送各类信访事项xx余件，交办重点信访事项xx余件。

二是加强信访综合工作，为领导决策服务。以《信访专报》形式做好信访动态和重点信访案件的。专报工作，为市领导决策提供参考，全年共编发《信访专报》xx期。做好每月、每个阶段的信访情况分析，定期对上访情况进行统计、评价，对信访分类、特点、成因进行分析，并提出对策建议。

三是积极参加市信访局接访业务岗位练兵、各类学习教育主题活动，熟练掌握基本法律法规政策和社会心理学、接访技巧等必备知识。为工作需要自学法律知识，并于20xx年通过了全国司法考试。

在今后的工作中，我将侧重于加强以下三方面的工作。

一是加强业务技能和相关知识的学习。增强知识储备，促进工学相长，力争成为信访业务的专家、广泛涉猎的杂家。

二是注重经验积累。充分利用好接谈记录等第一手接访资料，及时进行总结、归纳、对比，找出规律性东西进行分析揣摩，特别是认真总结成功或失败正反两方面的经验和教训，扬长避短，指导实践。

三是拓展信访工作职能，充分用好建议权。加强与信访责任单位的沟通交流，除在信访程序方面对其予以规范，在处访的方式方法上对其予以指导以外，跳出信访问题本身看信访，对于引发上访的某方面具体工作，及时介绍其他单位的成功经验，比如相类似的事情别人的前期工作是如何开展的，如何更好地预防和避免信访事项的发生，等方面提出合理化建议，从源头上减少信访事项的发生。

总之，很感谢市局给了我4年学习锻炼的机会，4年的感悟和收获是一笔宝贵的财富，我将很好地发挥和利用这笔财富，勤勉治学，认真工作，正直为人，不辜负市局4年来的教育培训。

工务挂职锻炼工作总结篇八

带着晋江市教育工委、教育局领导的对发展晋江教育的`殷切期盼以及自己多年来对献身教育、不倦诲人的追求，期望能在与名校零距离的接触中解读和感悟一些成功的经验以资自己今后教育管理的借鉴。20xx年2月11日，我来到了福州一中，开始了为期一个学期的挂职锻炼。

（一）经历：

来福州一中挂职锻炼的一个学期，我参加过全校教职工大会、校长办公会、校长办公扩大会、校党委会、德育工作例会、高三年省质检考试质量分析会、高考考务工作会、与学校各个处室人员的工作座谈会、参加过三牧讲坛、市外招生工作、高考工作，参加学校庆元宵放烟花活动、参加学生社团活动、观看学生社团模拟联合国活动、学生话剧表演，观摩教师选修课、高一学生通用技术学习、学校40多个教师的公开课，参与青年教师教学比武大赛的评委工作，观看教师十佳歌手决赛，参与过河北省教育厅考察团的接待工作和学校接受省文明学校检查团的工作，参观福州一中初中部、三牧中学、福一幼儿园等。

（二）发现：

1、出身名门。福州一中是福建省教育厅唯一直属管理的一所完全中学，被原国家教委确认为中国名校，学校历史悠久，已有194年的历史，许多历史名人如孙尔准、沈葆桢、左宗棠、林鸿年、陈宝琛等与福州一中的前身圣功书院、凤池书院、正誼书院、全闽大学堂有很深的历史渊源，福州一中在五十年代末曾因连续三年夺得过全国的高考红旗而蜚声全国。因此说：福州一中是一所出身名门、血统高贵、有着相当深厚人文积淀的学校和无可比拟的后天优势的学校。

2、条件优越。福州一中大学城校区占地220亩，投资3个亿，新校区按功能分为教学区、生活区和运动区，其设计和布局蕴含历史感与文化味，布局合理又充满人性化，校园环境非常优越，学校在教学、生活和运动等硬件设施非常齐全。这些优越的硬件设施为福州一中开展素质教育和实现跨越式发展提供了良好的物质基矗毗邻福州大学、农林大学等高校，能在需要的时候借助高校的科研力量和实验基地办学也为福州一中的发展提供得天独厚的外部条件。

3、成绩卓越。19xx年成为福建省第一所一级达标中学，19xx年起，连续十届被评为福建省文明学校，福建省文明学校标兵、省模范教工之家、20xx年全国群众体育先进单位、福建省首批中学体育特色学校（排球、健美操）与传统体育学校（排球）、全国学校艺术教育工作先进单位、诚信教育进校园活动先进单位、全国青少年科技教育创新十佳学校等几十项集体荣誉称号；教学质量屡创佳绩，20xx年至今，高考文理科总平均分连年位居全省第一；学科竞赛再创辉煌，与数学、生物学、天文学、信息技术学和物理学等在近几年的国内和国际奥赛中屡获金银铜牌；在非学科竞赛中，合唱团、健美操队、围棋队、乒乓球队、排球队、模拟联社等也频获佳绩。

教育有法、教无定法。福州一中所取得的骄人业绩不是偶然，应该是有章可循的。其中有制度、文化、师资、管理、领导者、生源、背景、资源等各种各样的因素。经过半个学期的学习与思考，我觉得，其成功的因素固然有生源、资源等各种客观因素在内，但学校在管理等主观上的努力，是学校取得成功的更重要的因素，非常值得我们学习和借鉴。