商管员岗位职责大概(4篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
商管员岗位职责大概篇一
1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;
2、熟悉与工作有关的`国家法律法规和公司规章制度;
3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;
4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
4、妥善处理各类退换货及各种投诉;
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;
六、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;
3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;
七、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等;
八、其他
1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;
2、完成公司领导安排的其他工作任务。
商管员岗位职责大概篇二
1、熟悉国际高端酒店预订流程,并能够清晰的为客户讲解;
2、能够协助客户办理订房、签约、入住等事宜,提高销售服务质量;
3、销售合同的谈判、签订、协调执行等;
4、保持与客户的友好关系,并拓展新客户资源;
5、负责客户的日常维护工作,并建立客户档案;
6、负责与酒店及供应商的沟通、议价、结算等相关工作;
7、完成领导交代的其他工作任务等。
商管员岗位职责大概篇三
1、协助组织部分项目的招标、评标、定标;
2、审核公司内项目立项过程合规性;
3、完成部分项目的招标公告发布、招标文件编制、报名信息收集、供应商考察、标前/评标/开标会议组织;
4、提交部分项目的商务流程,对项目履行质量进行跟进和检核;
5、收集、建立并完善供应商信息库;
6、建立并维护公司内评标专家信息库;
7、通过竞标、商务谈判、考察比对、集中采购、战略合作等形式有效控制项目成本,建立并完善各类项目资料价格信息库。
8、负责公司合规管理,对接集团合规管理部门,进行体系建设和内部合规工作推进;
9、领导交办事项。
商管员岗位职责大概篇四
1.根据公司要求,制定相关业务流程、业务标准及操作指南;
2.根据公司的制度流程,处理日常商务工作;
3.维护和调整产品物料价格;
4.负责erp优化项目的实时、跟进、反馈;
5.负责销售订单的对账、结算;
6.负责销售业绩、渠道业绩的核算。