在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写报告的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。

月工作报告篇一

1.着眼细节，创设安全氛围

我校高度重视各项安全教育工作，利用放学前一分钟、晨会课、班会课及周一的集会，教育师生争做安全和谐的主宰者，不断提高安全意识，杜绝和有效预防各种安全事故的发生，并以此为契机进一步强化学校各项安全措施，营造“人人讲安全，时时讲安全，事事讲安全”的平安和谐校园环境。

2.服务至上，管理后勤

总务处积极认真地做好教育装备管理评估考核工作、后勤人员的学期考核工作及例会、教育教学设施设备的安全隐患排查及整改维修工作，及时安排了端午节值班表，定时定岗定人，确保无安全事故发生。

我校后勤管理井然有序、服务及时到位。尤其是食堂管理跃上新台阶，有效的服务，获得了师生、家长的一致好评。

为着力构建和谐阳光校园，预防和减少未成年人违法犯罪，进一步增强未成年人的法制观念、法律意识和道德意识，我校与县检察院共同携手，开展了第六次检校共建活动：检察官深入学校，围绕《未成年人保护法》等法律法规，有针对性地给毕业班学生上了一堂寓教于乐的法制课。

首先，检察官结合实际，通过以案说法的形式，就习惯问题与同学们展开了激烈的讨论，继而引出活动主题“好习惯与坏习惯”，她结合自己所碰到的未成年人违法犯罪的典型案例，深入剖析原因，并以一段段视频案例，使学生感悟到任何一个不良习惯的.养成，都可能和违法犯罪画上等号，从而带来终身的遗憾。最后，检察官希望同学们能抵制诱惑，克服弱点，与坏习惯告别，与好习惯为友。

生动形象的互动讲解，真实贴近的生活案例，使同学们受到了深刻的教育和启迪。在检察官的引领下，全体毕业生学生进一步明白了好习惯使人终身受益，坏习惯让人后悔终生的深刻道理。

我校与县检察院联合开展的第六次检校共建活动的开展，有利于让广大师生学法、知法、懂法，做社会的合格公民，更有利于让广大学生用法律武器维护自己的合法权益，进一步促进学校教育教学的健康发展，营造和谐的育人环境。

为缓解毕业班学生紧张的学习压力，激发他们的学习斗志，使他们更好地面对人生道路上的第一次挑战，我校举行了别开生面的“神秘祝福串串烧”励志活动。

活动在慷慨激昂的《阳光总在风雨后》歌声中拉开了序幕。毕业班老师们回忆了六年来与孩子们相处的点点滴滴，并为他们送上了饱含深情的祝福。“愿你们正确把握航行的方向，披荆斩棘，采撷六年最后的希望”；“我们要坚信，没经历风雨的一定看不到彩虹”等祝福语令人动容，催人奋进。学弟学妹的祝福和鼓励更是温暖着毕业班学生的心窝，一张张亲手书写的祝福卡片饱含着学弟学妹们殷切的期盼和美好的祝愿，亲手送至哥哥姐姐的手中，这意外的惊喜让毕业生激动不已。

活动在毕业班学生庄严的青春誓言中落下帷幕，激情昂扬的誓词充分展示了金小学子的自信与进取。他们将全力以赴，脚踏实地地迎接人生中的第一次挑战，不辜负全校师生的期望，不辜负家长和社会的厚望。最后，德育主任代表学校全体教师向毕业班同学寄语。她希望毕业班同学们以快乐的心态、自信的姿态、拼搏的精神，赢得属于自己的成功。

活动旨在使毕业班学子在母校留下最美好的回忆，以自信、乐观的心态去面对自己的人生，怀着希望和梦想远航，从而在未来的路上越走越宽，越走越远。

为了让社会和家长进一步了解学校的教育理念、办学思路和发展方向，与家长共同探讨孩子的教育方式，以达到家校联手共同培养孩子的目标，我校特召开针对家长层面的第六届德行教育研讨会暨家长学校活动。

活动在小主持人社团热情洋溢的献辞中拉开了序幕；教导主任胡雪英回顾了我校过去一年的发展历程和取得的点滴成绩。法制副校长—-检察官刘丽梅为家长们做了题为《家庭教育与青少年犯罪》的讲座。在宣读孩子的心语板块，家长们畅所欲言，把活动推向高潮，令人感动。最后，金校长与家长们交流了“今天我们怎样做家长”这一话题。活动结束后，家长们对学校及教师进行了满意度测评，随后参观了我们金小过去一学年的教育教学成果展板。

为进一步促进家校交流，深入了解毕业班学生的学习生活状况，我校召开了毕业班家长座谈会，学校希望家长关注孩子的身体，合理安排作息时间，有问题及时与学校沟通联系。家长也对孩子的现状与老师们进行了倾心交谈，并表示将一如既往地支持和配合学校工作。

此次家长会的召开，加强了学校与家长之间的密切联系，使家长在教育理念、家校联系等方面达成共识，为学校今后工作的顺利开展奠定了基础。

总之，我校积极创新教育载体，使每月德育工作卓有成效，在县教育局的德育专项考核中获得了优秀的好成绩。

月工作报告篇二

班主任工作是整个学校教育最基础的一环，是班级学生的组织者，教育者、领导者、服务者，所以班主任工作在学校教育工作中占有极其重要的地位，然而怎样才能做好班主任工作呢?我认为要从以下几方面做起：

既要严格要求自己，又要严格要求学生。在整个教育，教学活动中，要时刻以自己良好的品格作风，道德情操去影响学生，发挥身体力行，言传身教，以身作则，严于律己的表率作用。同时也是从各面严格要求学生，要让学生懂得“严是爱，松是害”的道德。“严”字当头，也要“爱”在其中，要自始至终把学生的爱渗透在严格要求之中。只有这样，教师的良好形象与威信才能在学生心里中得到树立。例如，每天早晨要求学生7点之前到校，每天班主任必须先到，学生见到老师，心里踏实，情绪稳定，学习的劲头足，主动性强，教育学生树立信心，一日不再晨，盛年不重来，珍惜每一分钟，确立自己的人生崇高的目标。

班主任工作要落实到位，为实现教育目的而制订的目标要求，指令实施以及各种规章制度等要件件落实，逐条执行并及时了解实施情况，认真检查和总结，切实做到“言必信，行必果。”如果不切实执行，反应于表面，或只听到雷声，不见雨点，那么班主任难以开展，而班主任工作无法开展，就意味着这个班主任就无法做下去了。但班主任工作不只是组织领导，而重要的是服务。

班里制订的各种规章制度要件件落实如果只靠班主任一个人的话，就会力不从心，这时候就要发动班干部的作用，让学生做学习的主人，班级管理的主体，培养自我管理意识和自主学习的能力，例如九个小组长每天检查作业，为强化班级学风，特殊设立学习班长，把王蕊提升为学习班长，学委和学习班长各负其责，每天积分，在班级进行综合评比登记完成情况，值日班干部每天轮流登记考勤，维持纪律等。同时还要经常有意识，有目的，有步骤的在班集体中帮助学生树立可信，可亲，可鉴的学习榜样，如革命领袖，英雄人物、中外名人，每日一句名言，甚至是本校的、本班的优秀学生，让他们以这样的`人物为表率努力学习，例如在班级日志中记载学生蔗农的好人好事争当先进。并利用班会或业余时间经常开展一些丰富多彩的活动，满足他们争强好胜，表现自我价值的欲望，如开展一些朗诵比赛，演讲比赛，篮球赛等，既丰富学生的生活，又锻炼了他们的能力，增强他们的自信心，又如对学习信心不足的成绩不理想的学生多说一些鼓励的话“你有希望，你完全学得好只要你再用点功，成绩会更好。”每个人都是一座宝库，都有宝藏可挖掘。潜力是无穷的。

老一辈教育家夏丐尊先生说过：“没有情感，没有爱，也就没有教育。”所以平时我注意 与学生交朋友，谈心，在学习上，生活上给予关心的爱护，在精神上给予鼓励与支持，使学生感到老师的温暖，从而“亲其师，信其道。”尤其是一些学业不良，行为习惯不好的学生多进行情感沟通帮助他们进步。徐天浩打游戏机，常迟到，旷课，不交作业，甚至顶撞老师。我一方面经常与家长联系，家访中发现学生与家长关系紧张，学生的逆反心理严重，有离家出走的经历，争取家长的支持和配合，另一方面与学生沟通，谈上网的危害另一方面经常与他一起谈心，捕抓他身上的闪光点，鼓励他学好，并树立他学习的信心，促使他学会学习，自觉完成作业，端正他的学习态度，现在他已基本能静下心来学习，少迟到，不旷课，并积极参加各种集体活动，为班级体争光，学习成绩也逐渐提高了上来，与此同时，我还注意培养他们同学之间的友爱之情，营造融合和谐的人际关系，使同学们之亲如手足。如开展学习上的互帮互助小组，慰问生病的同学，生日互相祝贺等，增进集体力量，增强他们的集体荣誉感。

努力使自己不偏爱优生不歧视差生。凡是纪律，学习各方面表现突出的学生。每个老师都喜欢。如我班的贾键悦和宁旭、王蕊、韩笑、李旭同学不但成绩好，工作能力强。各方面表现不错，虽然我心理也很喜欢这几个学生，但是表面却和其同学一样不断对他提高的要求，还有我班两位教师子女。我也不袒护他们，例如：郭超同学因参与打仗事件，对他进行严肃的批评教育，严格要求，该批评就批评，该表扬就表扬。而对于那些调皮的，贪玩的，学习成绩差的同学，我也不歧视他们，多花一些心思和时间耐心教育，细心的辅导，促使他们积极进步，提高学习成就。如我班的张匀路同学，人聪明，好动，多嘴，贪玩，不爱学习，个个老师都对他感到头疼，我就经常和他谈心聊天，耐心地教育他，鼓励他，帮助他树立正确的人生观，确定学习目标，并发动学习成绩好的同学帮助他促使他自觉地学习，现在他的学习成绩也在渐渐提高。

一年来，我所带的班已逐渐形成一个积极向上的班风，学风良好的班集体。并在学校获得优秀团支部，优秀宣传队，卡拉ok 大赛校级一等奖，市里的特长生，三等奖，各种比赛，竞赛中取得良好的成绩。伟大诗人屈原说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在教育事业中应不断进取，努力钻研，探索教书育人的新路。

月工作报告篇三

为实现银保业务首季开门红，针对当前银保市场环境和同业公司情况，总结我省分公司元月1-10号的银保业务发展情况，更好指导下一步工作特对上旬的各项指标情况作如下分析。

20xx年元月1-10日全省共实现保费收入17413.87万，同比上年（18141.14）增长-4%；出单网点1000个，出单网均产能17.41万；出单件数6060件，网均件数6件，件均保费3万；活动人员（不含邮政）383人，人员活动率51.34%，人均产能（不含邮政）23.22万。保费日平均1741.4万元，低于预期保费目标。

工行：1-10日共实现保费收入2435.05万，占比13.98%，出单网点133个，出单网均产能18.31万，业务量比上年（3280.7万）同期减少845.65万，增幅-25.78%。农行：1-10日共实现保费收入4267.39万，占比24.51%，出单网点181个，出单网均产能23.58万，业务量比上年（2549.9）同期增长1717.49万，增幅67.36%。

中行：1-10日共实现保费收入551.58万，占比3.17%，出单网点44个，出单网均产能12.54万，业务量比上年（682.61万）同期减少131.03万，增幅-19.2%。

建行：1-10日共实现保费收入1128.63万，占比6.48%，出单网点89个，出单网均产能12.68万，业务量比上年（3669.86万）同期减少2541.23万，增幅-69.25%。

邮政：1-10日共实现保费收入8520.21万，占比48.93%，出单网点532个，出单网均产能16.02万，业务量比上年（7128.69万）同期增长1391.52万，增幅19.52%。各产品占比：金鼎富贵14490.95万，占比83.22%；金鼎富贵b款2696.8万，占比15.49%；盛世富贵a款212.52万，占比1.22%。

石家庄总体情况：

1-10日合计实现保费收入691.49万，同比上年（3700.08）增长-81.3%；保费贡献度为3.97%；出单网点59个，出单网均产能11.72万；出单件数342件，网均件数6件，件均保费2.02万；活动人员（不含邮政）31人，人员活动率83.78%，人均产能（不含邮政）11.14万。

唐山总体情况：

1-10日合计实现保费收入2857.39万，同比上年（2207.94）增长29.41%；保费贡献度为16.41%；出单网点140个，出单网均产能20.4万；出单件数900件，网均件数6件，件均保费3.17万；活动人员（不含邮政）44人，人员活动率48.35%，人均产能（不含邮政）37.81万。

邯郸总体情况：

1-10日合计实现保费收入1839.33万，同比上年（1205.9）增长52.53%；保费贡献度为10.56%；出单网点121个，出单网均产能15.2万；出单件数962件，网均件数8件，件均保费1.9万；活动人员（不含邮政）25人，人员活动率32.89%，人均产能（不含邮政）14.15万。

保定总体情况：

1-10日合计实现保费收入3526.2万，同比上年（1990.8）增长77.1%；保费贡献度为20.25%；出单网点215个，出单网均产能16.4万；出单件数1202件，网均件数6件，件均保费2.93万；活动人员（不含邮政）95人，人员活动率55.56%，人均产能（不含邮政）21.17万。

沧州总体情况：

1-10日合计实现保费收入1285.1968万，同比上年（2374.24）增长-45.87%；保费贡献度为7.38%；出单网点109个，出单网均产能11.79万；出单件数607件，网均件数6件，件均保费2.18万；活动人员（不含邮政）40人，人员活动率52.6%，人均产能（不含邮政）18.62万。

廊坊总体情况：

1-10日合计实现保费收入3715.3904万，同比上年（20xx.89）增长85.59%；保费贡献度为21.34%；出单网点102个，出单网均产能36.43万；出单件数606件，网均件数6件，件均保费6.13万；活动人员（不含邮政）49人，人员活动率51.04%，人均产能（不含邮政）42.44万。

邢台总体情况：

1-10日合计实现保费收入903.96万，同比上年（1271.57）增长-28.9%；保费贡献度为5.19%；出单网点71个，出单网均产能12.73万；出单件数392件，网均件数6件，件均保费2.3万；活动人员（不含邮政）24人，人员活动率48.98%，人均产能（不含邮政）19.08万。

秦皇岛总体情况：

1-10日合计实现保费收入949.58万，同比上年（1274.72）增长-25.51%；保费贡献度为5.45%；出单网点82个，出单网均产能11.58万；出单件数393件，网均件数5件，件均保费2.42万；活动人员（不含邮政）29人，人员活动率46.03%，人均产能（不含邮政）11.71万。

张家口总体情况：

1-10日合计实现保费收入977.8026万，同比上年（1526.01）增长-35.92%；保费贡献度为5.62%；出单网点59个，出单网均产能9.88万；出单件数384件，网均件数4件，件均保费2.55万；活动人员（不含邮政）37人，人员活动率67.27%，人均产能（不含邮政）18.42万。

承德总体情况：1-10日合计实现保费收入155.4万，同比上年（257.35增长-39.6%；保费贡献度为0.89%；出单网点15个，出单网均产能10.36万；出单件数38件，网均件数3件，件均保费4.09万；活动人员（不含邮政）1人，人员活动率20%，人均产能（不含邮政）23万。衡水总体情况：

1-10日合计实现保费收入512.12万，同比上年（330.65）增长54.88%；保费贡献度为2.94%；出单网点46个，出单网均产能11.13万；出单件数234件，网均件数5件，件均保费2.19万；活动人员（不含邮政）11人，人员活动率40.7%，人均产能（不含邮政）17.57万。

一是总体保费规模小，主渠道日平台有待提高。1-10号邮政渠道保费收入8520万元，日平台不足千万，根本没有达到主渠道的应有作用。其它四大渠道除农行外，工行、建行、中行保费平台不理想，出单网点少，邮政渠道资源占有率没有达到预期水平，四大银行的原有优势逐渐被蚕食，呈现出主渠道不强，重点渠道下降的不利现象。

二是各机构发展不均衡，部分大机构没有起到保费支撑作用。除廊坊以外，几大重点机构保费贡献度较低，甚至出现业务发展负增长。保定、唐山规模保费平台低，还有很大的提升空间。邯郸、沧州市场占有率和公司贡献度均处于下降态势。石家庄一度排在全省的末位，不及衡水和张家口。其余机构保费平台不稳定，维持住百万平台都显得力不从心。

三是现有网点资源不能满足开门红业务发展的需要。从业务报表分析看出，在工行渠道，邯郸、秦皇岛保费收入不足百万；在农行渠道，石家庄、承德基本没有业绩产生；在中行渠道，石家庄、邯郸、沧州、廊坊、邢台、衡水六家机构的阵地已经丧失；在建行渠道，唐山保费收入出现巨幅的负增长，保定、秦皇岛基本没有业务产生。在邮政渠道，石家庄、沧州没有达到和自身资源相匹配的业绩规模。按照目前的资源获取状况，难于支撑开门红预期的保费平台。四是部分机构过分依赖邮政，其它渠道发展严重失衡，风险巨大。按照河北银保的市场特点，基本属于“一个核心、三强并立”的格局，在合作关系上是邮政为核心，另加上工行、农行、建行三个重点，才能实现业务发展的均衡、稳定发展。而石家庄、邯郸、秦皇岛、衡水、承德五个地市目前的`情况是，除了邮政，三大重点渠道基本没有实现突破，业务发展跛脚现象严重。

一是充分认识目前存在的困难和问题，省市县三级联动突破渠道准入瓶颈。在邮政核心渠道，尽快突破石家庄、沧州、衡水、承德四个地市，借助1月下旬邮政全省工作会期间，省公司安排上述地市公司与邮政接洽，力争取得突破。

二是在农行、工行重点渠道上，充分利用本月13号和中旬，农行省对省、工行省对省业务推动会的时机，指导各地公司借助省对省良好的合作关系，有侧重的做好市对市、县对县的无缝衔接实现网点的准入。

三是不等不靠，变被动为主动，紧紧围绕省公司总经理室提出的“全力以赴上规模”的指导思想，按照“机构不分类别，保费不分渠道，业务不分险种，人员不分岗位”的要求，动员内外勤全体员工，全民皆兵搞销售，发动客户经理、理财经理、内勤人员打一场“个个搞营销、人人做贡献”的突击战役，弥补渠道业务不足。

月工作报告篇四

20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好.下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:

关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:

第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!

第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高.

第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位.第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用.其次下面我六月份的工作进行总结:

1、没有完成自定的业绩目标.

2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰.

3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用.

4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差.

5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失.

6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位.

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训.

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作.

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的.但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的`目标.希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标.

下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:

第一,严格执行公司的一切规章制度.

第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩.

第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将.

第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失.

第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平.其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:

1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显.

2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破.

3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作.

4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化.

5,加强对各经纪的工作技能与心态培训.

6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上.

20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神.作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力.最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成.

月工作报告篇五

敬爱的党组织：

回顾一年来的工作，我认真学习党的教育方针、基本理论和党章相关知识，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定党的理想和社会主义信念。作为一名教师本着教书育人、爱岗敬业，在教育教学工作中勤勤恳恳，本着对学生负责的态度严格要求学生，认真完成各科作业，工作中能服从大局。

作为一名小学教师，我始终以党的理论武装头脑，以现代教育教学理论指导工作，热爱教育，热爱工作，热爱学生，兢兢业业，勤勤恳恳。注重因材施教，促进学生全面发展，决不放弃一个学生。同时不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平，探索课堂教学的新路子。我时刻不放松自己的工作，既尝到了教学中的苦，也得到了在教与学中建立起来的师生情谊。付出总会有回报，经过师生的共同努力，所带班级教学成绩良好。

一年来，积极参加教研局和教研室组织的各类教研活动，在学校领导的指导和支持下认真备课，做好听评课，领会教育精神实质。然后根据学校相关要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到周前备课，课前认真阅读教案和教参。备课时认真钻研教材、教参，学习好学科《课程标准》，虚心向老教师和骨干教师学习。力求吃透教材，找准教学重、难点。

课堂40分钟是提高语文教学质量的关键，所以本学年在上课方面比以前有了大的进步，上课时努力创设有利于教学的教学情境，认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，设计有针对性的练习，从多角度提高学生的`各方面的能力。

同时利用早自习和下午辅导时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时查缺补漏。利用中午时间对个别不回家的同学进行辅导，尽量在学校时间解决学生在作业中遇到的各种问题。

爱学生就要了解学生，包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、思想品德方面有深入了解，这是因材施教的前提，也是教师和学生沟通的主要条件。爱是教育的润滑剂，是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的知心朋友时，就形成了师爱，有了师爱就形成一种巨大的教育力量，有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱是建立在全面、公平、公正等方面。从教经验让我意识到教师要热爱每一个学生，尤其是对待后进生更要多一些温暖、理解、尊重和信任。

积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。积极参加教育局及教研室组织的各种教研活动，同时利用业余时间学习电脑相关知识，撰写个人教学反思、策略和教育教学论文等，学习制作多媒体课件为教学服务。

一年来，虽然在工作中能兢兢业业完成教育教学工作，工作中服从领导工作安排，工作想着学校的利益，当然还存在许多问题：

1.工作中有个人自私自利的想法，虽然在工作中能积极带头撰写教育教学论文，但都是为了证明个人能力而做出的努力，表现极其自私。

2.对于领导安排的工作虽然先是从大局意识方面，服从领导工作安排，即使自己不能胜任也不能主动去完成。在工作中一味的等、靠，工作思想不端正、滞后，工作情绪不高。

3.工作中大局意识淡薄，有时还表现出自以为是，工作张狂，表现欲极强自以为自己能做许多事情，摆不正自己的位置，认不清自己。

4.工作中不会和老师和谐的搞号关系，自己随心所欲，工作不能想着学校的工作，先是想到自己。

1.加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲细练,注重对学生进行各方面能力的培养。

2.对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步,真诚用师爱去爱每一个学生，和学生真心交心,做学生的朋友，不放弃任何一个有希望的学生。

3.利用各种方法，训练学生提高、集中学生的学习注意力和倾听，耐心细致的批改学生的作业。

4.在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

5.今后工作中，应该有大局意识，工作能从长远的角度考虑，工作中服从领导工作安排，对于领导安排的自己能胜任的工作能积极、认真、踏实，并能保质保量的完成。

6.与教师间和谐相处，工作中能相互配合、相互支持和理解，能帮助人的时候尽量真诚的帮助每一个人。

总之，人无完人，谁能无过，过错都会犯，关键是在于改正的决心。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生中出现的各种问题，尽职尽责地做好工作，以完成教师的教育使命。

在教书育人的道路上我付出了汗水、泪水和辛劳，同时也收获着成功、喜悦和那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，用我的情感去培育我的学生，我无愧于我心，也无悔于我的事业。在今后的工作中我将以身边的党员教师为我学习的榜样。做一名不断学习、不断反思的教育者，做学生知心的朋友，用真诚和爱以及满腔热情积极工作。

此致

敬礼!

汇报人：xxx

日期：xx年x月x日

月工作报告篇六

市建设局城建科：

为继续深化城市道路交通管理工作，进一步改善道路交通秩序，规范公民交通行为，提高全社会交通法制和交通安全意识，着力解决影响城市道路安全畅通的突出问题，促进经济发展和社会进步创造良好的交通环境，按照盛市建设主管部门要求，现将我局参与配合城市公共交通行车安全宣传月活动情况汇报如下：

一、领导重视，成立机构。我局组织召开局班子会，专门对参与配合城市公共交通行车安全宣传月活动工作进行了布置，会上传达了关于配合城市公共交通行车安全宣传月活动的通知精神，制定了活动计划、明确职责、落实分工。

二、大力开展自查摸底，及时解决工作中出现的困难和存在的`问题，多方开拓渠道，积极落实资金，搞好城市道路交通基础设施建设。

三、紧紧围绕城市精神文明建设，大力加强交通法制和安全宣传教育，着力提高全民交通法制意识和安全意识。动员一切可以动员的力量齐抓共管，大力参与配合城市公共交通行车安全宣传月活动，解决突出问题。

四、我局积极参与配合城市公共交通行车安全宣传月活动，对城市交通情况和违章情况进行整治，加强对道路使用情况的监督和管理，对存在的违法占道设摊、设亭或设置广告牌进行清理，杜绝违法占用、挖掘道路以及乱设摊、乱堆放、乱设广告和占道擦洗车辆等违章行为。

五、以规划为龙头、建设为基储管理为保障，认真参与建成区道路交通管理规划的制订，对公共交通线网、停车场进行认真规划。

六、加大资金投入，完善道路交通管理基础设施。扩大建设规模，保证建设质量，提高路网密度，完善路网结构。坚持道路建设与交通管理设施同步规划、同步设计、同步投入使用。改建人行横道灯、人行过街设施，以及各类公共设施。

七、加快城市道路基础设施建设，完善路网结构，尽快启动停车场建设。

九、强化队伍建设，服务热情规范。完善城市建设监察管理机构，健全各项规章制度，公开政务，队伍建设规范，实行持证上岗，严格执行《城市道路管理条理》等规定。

月工作报告篇七

订房率不高,散客较多在这种情况下,部门的营销体系不够健全,现场经理缺乏,导致对客户的跟进服务,招呼不到位,远远达不到我们所要求的给顾客一种家的感觉.

1.部门公关队伍严重欠缺。

2.个别公主服务质量欠缺，服务不到位，没做到细节化。

3.包间气氛较冷清，工作人员没做到一个充分的带动气氛作用。

4.部门操作程序较为繁琐，影响服务顾客的效率。

5.部分歌曲有断歌现象，新歌添加不够及时。

6.部门维修保养工作不到位，影响酒店美观。

7.部门赔偿价目表不够健全，影响部门运作，操作程序较位繁琐。

1.大力度吸引公关队伍,效果甚微,营销力度不够,导致公关队伍的流失.

2.过年期间,位保证包间有人跟进,采取了公主兼房的做法,导致一些顾客投诉公主有串房现象,现已恢复正常.

3.部门人员较为缺乏的情况下,对公主进行了娱乐技能培训,对新入职的公关员也进行了相关的娱乐技能培训.申购了色仔令,并使用,包房气氛又所提升.

4.点单系统不够健全,账单打出来以后就不能再点酒水现象以与财务部协商解决.

5.断歌现象不时有存在,对服务人员进行了知会,出现此现象报上歌名,并通知dj进行重新下载.并与dj进行沟通,对所下载的歌曲每首的质量要加大力度给予保证,避免出现此类问题.

6.本月天花板装饰灯条有经常掉落砸到人现象,写单至工程部,对掉落的灯条进行维修.并向工程部提出对没掉落的灯条进行加固,迟迟没回音.

7.部门大件物品的赔偿价目表没有,导致客户损坏公司物品后,本部门并不知道该物价的

具体赔偿价目,更不知该物品赔偿事宜要与哪个部门进行沟通.

1.对部门服务人员进行系统的业务技能，职业技能，娱乐技能进行系统的培训。

2.及时跟进部门所有突发事件，并做好处理工作。

3.对重要客户建立客户档案,不定期地进行回访.

4.对迎宾部订房规章制度进行修改.

5.对公关队伍进行规范化管理.并拟定培训计划.

6.继续跟踪了解顾客需求,并对此进行针对性的改进.

7.对部门维修时需要材料的地方与工程部沟通解决,尽快对已损坏的地方进行修理.

8.在完成原本的工作计划同时,不断创新,借此吸引顾客眼球.

备注:在加强部门内部管理的同时,也希望得到兄弟部门的支持.本部门较为特殊,顾客酒后无理取闹现象较多,然而公司保安人员较为缺少,突发事件到岗不及时,导致员工对处理突发事件时的信心缺乏安全感.希望公司能对ktv夜场的保安工作加于关注!

月工作报告篇八

11月份在院长在带领下，认真贯彻省卫生厅及市卫生局的文件精神，结合自身医院的实际，努力开展“三好一满意”活动，取得了不错的佳绩，现将情况汇报如下：

一是改进服务态度，改善群众看病就医感受。全区所有三级医院启动“优质护理服务示范工程”，实施优质护理服务，逐步在地市是级医院推开。二是优化服务流程，方便群众看病就医。三级医院带头延长门诊时间，开展双休日及节假日门诊，方便患者就医。三是实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。通过多种途径为群众提供医疗机构专家信息和诊疗流程等医疗服务信息，做好医疗服务项目、收费标准、药品耗材价格等信息的公开。四是加强医患沟通，构建和谐医患关系。扎实推进医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度，维护医患双方合法权益。继续深入开展创建“平安医院”活动，严厉打击“医闹”等行为，维护医疗机构正常的工作秩序和就医环境。

一是认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，注重质量检查和考核，持续改进医疗质量。二是严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。大力推进同级医疗机构间检查、检验结果互认工作，降低患者就诊费用。三是大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理。在基层推行临床路径和单病种费用管理，规范基层医疗服务行为，减轻患者负担。四是加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。

一是继续加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主，注意结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,使教育更加具有针对性。二是加强制度建设，健全完善医德制度规范。切实抓好卫生部有关制度规章的贯彻落实，继续认真抓好医德考评工作，进一步细化工作指标和考核标准，切实建立起对医务人员有效的激励和约束机制。三是要进一步深化医药购销领域商业贿赂专项治理工作。结合深化医药卫生体制改革，研究制定切实管用的制度办法和监管措施，深化长效机制建设。对容易滋生商业贿赂的重点部门和重点岗位的人员，定期交流轮岗，并形成制度。加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理，实行加密管理，建立制衡机制，严格统方权限和审批程序，严禁为商业目的统方。进一步健全医药购销领域商业贿赂不良记录制度，实行动态管理，坚决打击行贿行为。

一是结合深化医改，落实利民惠民措施。要扎实推进国家基本药物制度，积极探索实施按病种付费等支付方式改革，切实减轻群众医药费用负担。严格控制公立医院建设规模和标准，加强大型医用设备配置管理，促进公立医院优先配备、合理使用基本药物，广泛使用适宜技术，提高医疗服务的适宜性，控制医药费用不合理上涨。二是认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。三是全面开展民主评议卫生行风，让社会满意。继续发挥行风监督员的作用，高度关注并积极参与政风行风热线工作，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题。

自治区卫生厅强调，开展“三好一满意”活动是切实解决卫生系统存在的突出问题，加强医德医风建设，树立卫生行业良好形象，保证医改顺利进行的重大举措，各级卫生行政部门和医疗卫生机构要高度重视，切实加强组织领导，认真制定实施方案，采取有力措施，提升服务水平，狠抓质量管理，促使各方面的工作在原有基础上有新的提高，把卫生纠风工作推向新阶段。

月工作报告篇九

鸟语花香，生机盎然的春天已踏者着轻盈的脚步向我们走来，微风习习，空气中夹杂着泥土的气息和花草的芬芳，给人以一种人心舒畅的感觉，时而来一阵雨，让人心里有一种暖中带点湿的快乐！我们部怀着激情进行了如下工作：

1.正常检查卫生

2.生活剪报

丰富了同学们的业余生活,为同学们提供了各个方面的信息,使大家的生活更加美丽健康。

3.食堂卫生检查

让同学们的每一顿饭都是在干净幽雅的环境下进行。

4.调查菜价

让同学们及时的了解菜价,并反应给食堂,让食堂适时调整菜价。

5.宿舍摄影展

把我们的快乐与大家分享,让同学们彼此了解,彼此认识。

1、四月中旬参加院举办的男足比赛，我系成绩不理想，除了客观原因外，自身原因是最重要的，以后工作中要扬长避短，更要努力进取。

2、原定于本月的系女子足球赛因场地及天气原因推迟至五月上旬。

3、积极准备了五月运动节。

4、积极配合院及其他系的工作，组织健美操等参赛队训练。

1、圆满完成了“真实精彩”活动

2、找到了兼职工作，并做好了工作的反馈

3、为五月的“运动节”做好了一定的准备

4、我部内部交流会，交流各成员之间的`经验，学习彼此之间的长处，增加成员之间的感情

1、定时定量的完成每周的信息稿上传工作

2、严格遵守学生会值班章程，做好个人考察

3、完成运动会期间特色活动的活动方案

4、辅助生活部进行“宿舍摄影”活动

5、整理电脑中各部资料，做到了及时更新

6、上传好各部门系列周活动的活动方案

1、做好日常事务处理，加强与各系及院文艺部的交流；

2、积极策划班歌大比拼活动方案，拟订节目名单，及时通知各班彩排时间，选定节目，督促其加紧训练；

3、积极为食品系、农工系、园艺园林系晚会做准备，加强排练力度，争取把最优的节目送到各系；

4、为运动节闭幕晚会做前期准备，完成其活动方案，并进行了初步彩排，加紧督促各班演员练习；

1、保持例会制度，促进交流，加强团队思想交流，提高工作效率。

2、为系春季运动会作准备工作。

3、为电子系的爱心活动献出我们经贸系的一份力量，倡议大家奉献爱心。

4、完成了两块有关评估和两块校园文明的展板，为评估作了有力的宣传。

5、更新了经贸系信息栏，使同学们能够获得更多有益的信息。

常规工作：

1、认真收集反馈表，急时反映老师在教学中的所遇问题，以提高教学质量。

2、认真完成团情速递的收集。

3、加强与院、各系之间的联系，以扩大我系的影响力，巩固我系的基础。

4、照常召开学习委员和本部例会。

特色活动：

1、为了使大一新生了解自考情况，我部开展了“自考交流会”活动。

站在四月的尾巴上，我们即将迎来崭新的五月。事实告诉我们：未来会更好！

五月是我系一个繁忙的月份，要开展我系的特色活动“运动节”。我们系全体成员已经做好了充分的准备来迎接这新的挑战。

月工作报告篇十

敬爱的老师、亲爱的同学们：

早上好！我今天讲话的题目是《怀念四月》。

四月，春的谢幕晚会悄然展开，多么盛大而动人的晚会啊！

春姑娘穿着一袭绿茵茵的长裙，领着一群活泼可爱的小生灵在多姿多彩色的翅膀，萦绕在春姑娘的身旁，蜂儿们唱着欢乐的春之歌款款而飞，为春姑娘献上香甜的蜂蜜；钢琴大师--蟋蟀也赶紧出来，弹奏着酝酿一冬的奏鸣曲……暖暖的阳光静静地泻在舞台上，生命萌动，活力流淌，一片明艳。

风轻悄悄地吹着，春姑娘眨眨清澈的双眸，顿时水波涟涟；甩甩长秀发，于是杨柳依依；转转婀娜身姿，只见裙袂飞扬，百花竞相开放。花仙子为春姑娘绿色的长裙缀满鲜艳的花，表达她最诚挚的谢意。

风嘎然而止，像一位优雅的`指挥家收起银色的指挥棒，小精灵们停止了精彩的表演，默默注视着它们最喜爱的朋友--春姑娘。多么动人的一幕啊！春姑娘的泪珠悄然滑落，天空中飘起了毛毛细雨，如牛毛，如银丝，如花线……那是春姑娘留下的最后一份珍贵的礼物和我们告别了。

"人间四月芳菲尽。"我们向着渐远的春高喊：别了--春姑娘，再见了--春姑娘！

"再见，我的朋友们，灿烂、辉煌的红五月正等着你们哩。祝你们在初夏的阳光里静候丰收的喜讯吧！"风给我们捎来了春的祝福与问候！

月工作报告篇十一

为了进一步更好的学习贯彻落实20xx年安全生产月的活动主题，把“强化安全基础，推动安全发展”，我校积极认真地进行了安全隐患排查工作。这是为了更好的加强学校安全管理工作的开展，促进校园精神文明建设，真正把安全落到实处，才能保证我们学生的安全学习和生活。现将安全隐患排查情况报告如下：

突击检查的结果：从检查结果来看个寝室的寝室卫生值日制度建立及实施还比较完善，寝室卫生清洁总体来说还不错、寝室布局整齐有序。总体来看寝室状况还算良好，尤其是大一大二的寝室还有女生寝室，普遍较好，大三大四的男生宿舍寝室状况较为差，均无安全隐患问题。

但在一些宿舍也存在违规电器使用的情况： 如电吹风的使用 具体分析如下：

本次寝室突击检查，针对学生寝室卫生具体情况设定检查内容，具体包括：寝室卫生值日制度建立及实施、寝室卫生清洁、寝室布局整齐有序及是否使用违章电器四个大方向。

此次突击检查中发现学生寝室主要卫生问题有：室内物品摆放杂乱无章、宿舍内有异味、洗手台长期积水、垃圾未倒等。女生宿舍寝室卫生状况整体上要优于男生寝室。另外，随着年级增长，寝室卫生差异较大。

此次卫生突击检查过程中，我们发现违章电器使用的情况仍然存在。主要是电吹风的使用，楼道的电吹风都坏了，没有修理，导致大家都买了自己的电吹风，特此建议应抓紧修理楼道的电吹风杜绝这种情况的发生。

从此次安全隐患排查的相关报情况来看，我们学校尤其是寝室安全隐患应该得到全校师生共同的关注和重视，我们也要在以后的学习宣传工作中认真培养学生养成安全自觉地意识，这是对我们的生命和生活负责，需要我们引起足够的重视。

月工作报告篇十二

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践—走进了餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。

前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后。

我相信我也能做的.像他们一样好。我的工作是在那做传菜生，每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8：30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作。

在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。

而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。

在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？ 这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；

而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

社会实践作为我国高等教育的一个重要组成部分，在我国高等教育中发挥着不可替代的重要作用。同时，社会实践作为学生参与社会生活的一个主要途径，对社会主义物质文明建设和精神文明建设也可起到一定的积极作用。具体地说，社会实践的意义和作用表现在一下几个方面：

1、催进青年学生的健康成长，这是社会实践最为重要的作用。

2、促进学生思想政治素质的提高

社会实践通过使学生了解国情，有助于他们加深对党的基本路线的认识，坚定正确的政治方向；通过使学生接触人民群众，有助于他们加深对人民群众的了解，同人民群众建立感情，树立为人民群众服务的思想；通过使学生了解社会对知识和人才的需求，增强勤奋学习、奋发成才的责任感；通过了解改革和建设的长期性和复杂性，克服偏激急躁情绪，增强维护社会稳定的自觉性。

3、催进学生业务素质的提高

社会实践使学生通过实践的检验，看到了课堂教学和自身知识、能力结构的缺陷，主动调整知识和能力结构，培养学生不断追求新知识的科学精神，激发学生的学习积极性和主动性。通过使学生把知识运用于生产实践，帮助学生巩固和深化在课堂上学到的知识，锻炼实际动手的能力。

4、催进学生的社会化进程

社会化贯穿于人的整个生命历程，是每个人必须面对和经历的。大学生社会化的成功与否，直接关系到他们的成才与发展，甚至关系到他们一生的命运。社会实践有利于大学生社会角色的转变，强化其角色类型的分辨能力，角色扮演心态的健全能力，角色的适应能力；社会实践有利于提高大学生的实际工作能力，如心理承受能力适应能力，人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等；社会实践有利于大学生树立正确的择业观，是他们消除心理误区，寻找到社会与自身发展的最佳结合点。

5、促进高等教育的改革和发展

通过社会实践，加强了学生与社会的联系，有利于动员社会各方面的力量，加强和改善高校的思想政治工作。可以通过社会实践，找到新形势下加强和改进思想郑州工作的新路子，为高校思想政治工作注入生机和活力。

通过社会实践，能够使学校深入了解学生素质、课程设置、教学与管理等方面与社会要求不相适应的地方，主动推行改革，有利于学校进一步端正办学方向，在与社会实际的紧密结合中，寻求高等教育的发展与突破。

通过社会实践，架起了学校与社会沟通的桥梁，使教育走出封闭式的学院，走向广阔的社会舞台，有利于形成教学、科研、社会实践相结合的新型教育体制。

6、促进“两个文明”建设

学生在社会实践中，一方面接受教育，锻炼才干；另一方面，运用所掌握的马克思主义理论、党的方针政策和科学文化知识为地方和活动接受单位做贡献，对“两个文明”建设起到一定的促进作用。了解社会实践的具体作用，有助于我们对社会实践进行科学的评估。我们应当以是否促进了学生的健康成长，是否促进了高等教育的改革和发展，是否促进了“两个文明”的建设，作为衡量社会实践成效的主要尺度。

月工作报告篇十三

9月在深圳终端工作了一个月，这一个月的学习，了解到了终端的运营操作，学到了很多终端知识，这一个月店铺导购也看到了许多，有了新的体会，将从以下几点进行总结：

1、第一天上班与店长和店员沟通了，为自己在店铺更好的工作及感受终端做好了铺垫；

2、熟悉了所在店铺的货品摆放及库存情况和库存摆放；

3、跟其他店铺导购员一样努力做业绩，同时带着目的去做导购并揣测顾客的消费心理；

4、在没有顾客的时候观察商场其他竞品的情况，及商场人流量情况；

5、自己一个人去其他商场进行调货；

6、为巡展准备摆板的鞋，在仓库抽板；

7、协助店长对巡展场的监控，包括展场的气氛，人员的积极性，展场货品陈列整理；

8、协助做业绩完成销售目标，包括自己销售，协助其他人销售，通过顾客对产品的需求，对产品的属性进行介绍，促进成交率；

9、搬运货品，把货品的归位，避免其他销售人员找不到货。

1、在店铺跟店长和其他同事相处的很融洽，她们也很愿意教我店铺日常她们所做的工作；

2、自己在店铺也有销售业绩一个月总业绩元，平均下来是每天卖出两对鞋；

3、掌握了店铺与店铺之间调货的程序；

4、了解到做大型巡展时摆板的鞋都是新款右脚的规律；

5、知道了店长和店员的工作职责，工作内容。

1、自店铺上班观察到周一到周五人流量相对较少进店率7人/小时，周末人多，我们的进店率20人/小时。其他竞品tata、千百度周一到周五进店率10人/小时，但成交率跟我们差不多。相比百丽，百丽的位置在边框靠商场大门，百丽在周一到周五人流少的时候能做都3万到4万；

2、商场店庆活动百丽的促销价是1换倍和1换2倍，我们是1换2倍和1换3倍，它们的折扣没有我们优惠，但是百丽的`成交率比较高。百丽在很多消费者眼里还是舒适度比较高，同时百丽的款式系列多；

3、货品问题，旧货出现很多的缺码，顾客喜欢但是没有货，会让顾客对星期六品牌产生不好的印象，影响长远发展；

4、销售技巧的专业性会促进销售成交率；

5、店铺补货不及时，在销售过程中常因调货使成交率下降；

6、为国庆假期准备，百丽及其他的竞品都进行了大批量的补货，尤其是长靴也补足了货，而我们却只补了部分的短靴、长靴。仓库来货慢，会导致在节假日人流量多的时候，别人做销售，我们在弄货。

1、加强人员专业销售技巧培训，提升人员销售技巧。专业性体现在：

1、对鞋的构成和面料知识的熟悉，各种面料的鞋穿起来效果怎么样，舒适度怎么样。

2、顾客光临避免与同事交谈，忽略顾客，避免顾客主观感觉不受尊重，以及对这个品牌的影响。

2、针对货品问题出现缺码的现象，应该及时归货并货，一旦出现断码严重及时归并货品。

3、店铺工作人员的正常工作时间太长，可以通过正常工作时间减少一个小时，其他时间起算加班，员工为自己能够做出业绩一样会加班。从另一种方式让员工感到公司的人性化，避免员工流失。

4、加快仓库分配货品效率，给店铺补货时避免节假日或非工作日人流量较多的时间，避免应来货导致销售业绩下降。设定固定给每个店铺每月补货的时间，仓库给店铺补货更流程化、规范化，减少了销售人员在不知来货时间情况下时间的浪费。

5、应该补充店铺需要最基本的工具，如鞋撑、胶水等工具，减少向其他竞品借工具而浪费的时间。