客户服务承诺书(十三篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
客户服务承诺书篇一
本人xxx是xxxxxxxxxx的合法产权人,现本人同意下列条件委托贵公司出售该物业。
一﹑本人确认该物业的出售条件及本人承诺的内容如下:
1.建筑面积:
2.本人愿意以人民币(大写)xxx元整(小写¥ xx元)出售该物业。
3.交房情况及时间为:20xx年xx月xx日。
4.付款方式:
5.税费承担:
6.其他要求:
二﹑本人愿意承担的居间服务费为:xx万xx仟xx佰xx拾xx元(¥ xx元)。
三﹑本人承诺以第一条所述之条件出售该物业,本人委托贵公司向买方收取定金人民币
(大写)xx元整(小写¥ xx元)。本人将在贵公司指定时间内签署《上海市房地产买卖合同》。
四﹑鉴于贵公司为促成该物业的成交做了大量工作,若本人在签署本承诺书后不依承诺书约定将该物业出售于买方,或不依时签署《上海市房地产买卖合同》﹑或与买方或其亲属﹑授权人﹑代理人与私下交易的,本人承诺将向贵公司支付相当于售价的1%,即人民币xxx元作为违约金。
五﹑如本人因为买方违约而没收定金的,鉴于贵公司已为本人提供了相关服务,本人同意将没收定金的一半作为贵公司的劳务费用。
六﹑本人保证,如因该物业被抵押﹑查封或产权不清晰等而导致不能达成交易时,或本人不依本承诺约定将该物业售予买方的,本人将向买方双倍返还所收取之定金
七﹑所有发给本人的通知﹑文件﹑资料的送达地址以本承诺书记载为准,自传真之日2天内视为送达本人。
八﹑本承诺书自本人签字日起生效。
九﹑备注:
本人签字:身份证号码:
xxx:联系地址:
本承诺书签署地:签署日期:20xx年xx月xx日
经手人:
客户服务承诺书篇二
1、 公司每周日向会员猪场发送一条市场行情短信,让猪场老板能=够了解不同区域的市场行情。
2、 每月公司派专人给会员猪场做母猪妊娠检查,血液检测,并将检测报告实时上交到猪场技术人员手中。
3、 每月组织当地会员代表进行一次当地养殖交流会议,由生产成绩突出的养殖场进行养殖经验的交流,同时不定期的邀请国内外专家对猪场进行培训和答疑。
4、 公司根据会员猪场情况对会员猪场制定适合猪场的饲养管理模式、免疫保健程序。
5、 公司根据猪场需要不定期对会员猪场饲养员队伍进行饲养技术、疾病防控、疫情控制、绩效管理等相关技术类培训课程。帮助猪场老板提高猪场饲养人员的工作效率和专业水平。
6、 公司对会员猪场进行技术支持,在猪场需要时可派人以驻场的形式进行技术指导。
7、 公司对会员猪场进行数据监管机制,定期采集猪场数据,由公司的专业团队做出数据分析报告以及提高生产效益的方案。
8、 公司每年年底向会员猪场提供本年度经济效益的分析报告以及下年度生产计划书。
9、 待会员猪场有一定规模,安全生猪有一定的产量时,由公司牵头凭借我们的优势向视频公司探讨期货合作事宜,以寻求稳定的销路和更好的卖价。
客户服务承诺书篇三
尊敬的客户您好!
四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
我们锦鹏的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致
四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工
服务态度
企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全”服务。将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中,提前为客户着想,提供“三全”服务。
客户服务承诺书篇四
尊敬的先生/女士
感谢您对平安的信任和支持。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任,平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!
一张保单,一诺千金。在未来的日子里,您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永远伴随您。
本人,杨森是您的保险代理人。“客户至上,服务至上”是我从业的最高操守,是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到:
1, 需要服务时保证你能及时联系我,我的联系方式:
2, 如果我的联系方式发生变化,保证及通知您。
3, 如果公司有新资讯或新险种推出,我保证你将是最有权利了解的人。
4, 。如果您因疏忽未能按时缴纳保费,或您通讯方式发生变化时,请及时联系我,我将为您提供相应服务。
全国客户服务专线:
请相信,从现在开始,平安将长伴您左右
敬祝
全家平安万事如意
敬上
客户服务承诺书篇五
我承诺:
1、认真学习《中国人民银行关于金融机构进一步做好客户个人金融信息保护工作的通知》,充分认识到违法收集、使用和对外提供客户个人金融信息可能导致的恶劣影响和严重后果。
2、在工作中,积极履行客户个人信息保护义务,对于客户信息合规保存、使用,绝不违规对外提供个人客户金融信息,不向任何单位和个人出售客户个人金融信息。
3、对于经手的客户信息资料要妥善保管,处理完毕及时入柜。不随意丢放有关客户个人信息资料的单据、纸片等,重要客户信息资料不得随意摆放桌面。
4、涉及到个人客户信息资料的传递等,一律使用腾讯通rtx或电子邮箱传递。批量代收付业务等涉及与第三方进行个人客户信息资料传递的,在征得对方同意的前提下,必要时对数据进行加密处理。
5、严格执行保密制度,将保护客户隐私的工作落到实处。
承诺人:xxx
客户服务承诺书篇六
本人受位(法定代表人 )授权,担任 工程项目的建设项目负责人,对该工程项目的建设工作实施组织管理。本人承诺如下:
1、依法对工程建设活动履行职责,认真执行国家和本市有关建设工程质量法律、法规、规章、工程建设标准和合同约定,依法承担建设工程质量责任。
2、坚持先勘察、后设计、再施工的原则,工程开工前,办理有关工程建设质量监督登记和工程施工许可手续,不用欺骗手段或提供虚假资料。
3、将工程发包给具有相应资质等级的单位,不将建设工程肢解发包。
4、不迫使承包方以低于成本的价格竞标,不任意压缩合同规定的合理工期。
5、不明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准,降低建设工程质量。
6、施工图设计文件应当按照有关规定执行,未经审查批准的施工图设计文件,不得使用。
7、不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。按照合同约定,由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的,保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。
8、施工过程中有建筑主体结构变动的,及时委托原设计单位进行施工图设计变更,并经施工图审查合格后施工。涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程,在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,并经施工图审查合格后施工。
9、在建设工程的地基、基础、主体结构和建筑节能的不同阶段完工后,组织有关单位进行验收;未经阶段验收或者阶段验收不合格的,不进入下一阶段施工和竣工验收。
10、组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。住宅工程还应当先组织分户验收,合格后再进行竣工验收。验收后,按照规定在工程明显位置镶嵌标志牌,标明建设、勘察、设计、施工、工程监理单位名称等内容。
11、建设工程竣工验收合格的,自合格之日起十五日内向建设行政主管部门办理建设工程竣工验收备案。
12、工程在保修期限内出现质量缺陷,及时向施工单位发出保修通知。施工单位不履行保修义务的,可以委托其他施工单位予以维修。工程保修后组织验收。
13、工程发生影响结构安全的质量缺陷,立即向所在区县建
设行政主管部门报告,采取安全防范措施,配合做好相关工作。
14、对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。
承诺人签字:
身份证号:
签字日期:年月日
客户服务承诺书篇七
№:
to:
客户名称:
联系人:
地址:
电话:组织机构代码(身份号码):
截止至 年 月日,贵公司尚欠我公司货款(大写)
敬请核对确认及时回款,如若需延期付款的,依公司给予的`信用额度规定,请如实填写以下还款计划书并确认回函,谢谢!
xxxxxxxxx有限公司
客户服务承诺书篇八
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则做出以下承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
客户服务承诺书篇九
为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度,促进服务市场的健康、有序发展,客户服务部在为客户提供服务的过程中,将做出如下承诺:
第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定,保持优良窗口形象客服人员要着装整洁,仪表端庄,举止文明,态度和蔼,语言规范,礼貌待人,热情服务。
第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁,周边环境绿化、美化,配套服务设施完善等。客服人员要热情接待客户的投诉,实事求是做出解释,限期解决。对客户来访及时答复、记录存档,井将处理情况上报客户服务部主管。
第三条向客户提供优质服务。设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。保证客户的信息不会泄露,除国家法律另有规定外,不向他人提供客户个人资料的内容。建立完善的安全保密体系,保守商业秘密。
第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式,随时沟通信息,不断改进服务,提高客户服务水平。
第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网站公布,自觉接受客户的监督。
第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的一般间题,当天解决。难度较大的,在3个工作日之内给予答复。对新客户,实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务
第七条积极配合客户服务部依法开展的监督管理工作。如实提供客户服务材料,保证所提供客户服务资料的真实、完整。
第八条违反上述规定的,轻者批评教育,重者调离岗位。违反上述任何一条的,轻者处以其一定金额的罚款,重者按法纪严肃处理。如客服人员违反上述承诺,愿意接受客户服务部依法做出的行政处罚。
第九条本承诺书一式两份,主管部门与经营单位各持一份。
客户服务承诺书篇十
一、主要职能
政企客户部作为电信客户群部门之一,面向政府和企业客户提供信息化整体解决方案,针对不同的客户群体,提供差异化、个性化的服务;针对每一个客户,提供标准化、规范化的跨地域无差异服务。
二、服务内容
客户经理日常走访服务、网络规划服务、网络维护服务、故障分析处理服务、挂牌服务、账单服务、ict竣工回访服务、电话拜访服务、电话关怀服务、“商务领航”专键服务、网上营业厅“商务领航”专区服务、e家俱乐部”回报服务、重要客户协同关怀服务、积分回报服务。
三、服务对象
党政军客户、工商企业客户、金融客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户。
四、服务承诺
一是落实专家服务制度,根据政企大客户需求或双方业务协议规定的内容提供包括网络规划及组网方案设计建议,技术业务培训及研讨交流的服务内容。
二是落实通信保障服务,对政企大客户提供重要通信保障服务,确保重要通信通畅。
三是提供优质一站式服务,包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。
五、主要负责人信息
姓名:
联系电话:
手机:
客户服务承诺书篇十一
xxxxxx质量技术监督检验测试中心
对客户公开承诺书
为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确,特作如下声明:
1、按照相关法律、法规的要求,在计量检定、校准和检测过程中,执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规;
2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作;
3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范;
4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务;
5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议,决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动;
6、保证在五个工作日(特殊情况除外)内完成顾客委托的检定、校准和检测工作;
7、坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的标准,公开、合理收费;依照顾客要求进行的其他服务的收费,双方协议解决;
8、若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相应的经济和法律责任。
特此声明。
xxxx质量技术监督测试中心
年 月 日
客户服务承诺书篇十二
农业银行县支行客户部是农业银行县支行业务经营、市场发展、营销组织的职能部门。
农业银行县支行客户部门提供存贷业务、中间业务、服务“三农”业务等全方位、综合性金融服务,具体包括本外币存款、贷款、承兑、理财、财务顾问、服务“三农”,办理支付通、pos机等各类业务。
经主管机关核准登记成立,符合授信条件的企(事)业法人,其他经济组织和自然人。
①自觉遵守国家法律,法规及相关政策规定,积极开展各项文明服务活动。
②坚持首问负责制。对来人来电办理、咨询业务,我部首问责任人对客户提出的需求应给予受理和服务,在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。
③对待客户诚实、守信、公平、公正,保证客户的正当权益不受损害,满足客户提出的合理服务需求。以求真务实和文明形象,向客户提供高质量、高层次、高效率的优质服务。
④加强对客户经理职业道德教育,提高客户经理服务意识、服务质量。
⑤规范客户经理言行,在各项服务中做到文明热情服务,耐心周到。
⑥建立科学规范的服务机制,为客户提供全面、便捷、高品质、多元化的文明服务平台。
⑦积极支持地方经济建设,对符合国家产业政策、行业发展的客户,我部将积极给予金融产品服务。
⑧进一步加强服务“三农”业务,促进农村经济,健康快速、持续发展。
姓名:
办公电话:
手机:
姓名:
联系电话:
客户服务承诺书篇十三
财务部、物资部:
本人申请为(客户名称)发货,销售产品总金额 元,请公司予以审批发货。
本人向公司承诺:
本单货发后,由本人负责回款,回款周期为一个月,即回款日期不得迟于若逾期,本人愿意承担产生损失的全部赔偿责任。
承诺人(业务人)签字:
财务部确认签字:
物资部确认签字:
总经理确认签字:
备注:
1、款到后应及时向出纳报告并结清账款;
2、此承诺书签字确认后保存于出纳处,业务人员结清款项后可退回。