企业半年工作总结及下半年工作思路(模板13篇)
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇一
20xx年以来,我科认真履行好区发展中小企业和非公有制经济办公室的工作职责,加强指导、强化措施,积极推进全区中小企业、非公经济的发展;认真履行好对乡镇企业“规划、协调、监督、服务”的职能,推进全区乡镇企业有关工作的开展。同时,结合市、区“十一五发展规划”有关课题研究,加强学习及调研,探索加快发展中小企业、非公经济、乡镇企业的新思路、新举措。通过半年的工作开展,各项工作顺利推进。
(一)中小企业和非公经济展工作
1、面对区划调整后的新形势,为更好的促进全区非公经济的发展,今年5月,专门下发通知,对全区各有关部门贯彻落实加快发展非公经济“1+10”系列政策两年来的情况进行了检查、总结。同时,通过向非公企业发放市非公办下发“省、州(市)、县挂牌保护重点企业调查问卷”以及区政协制作的“五华区加快非公经济发展政策情况调查问卷”并回收,分析当前非公经济发展中存在的问题,研究下一步加快发展非公经济的工作思路。
2、加强与重点非公企业的联系。积极到沃尔玛、国美电器、苏宁电器、美辰百货等企业走访,密切监测分析全区非公经济运行情况。随着我区非公经济发展环境的不断优化,以重点商贸企业为代表的非公经济企业在我区得到了良好的发展,企业进一步发展的信心得到了增强。许多企业已计划或正在实施进一步的扩张计划。
3、为企业提供人才招聘、企业培训的信息渠道。今年初,组织国美电器、美辰百货、爱迪科技、群芳药业等非公企业参加了20xx年全国中小企业网上百日招聘活动;5月,按照企业自愿选择参加的原则,及时将昆明企业家协会等部门组织举办的“云南省职业经理人素能培训”的信息向有关企业通报。
4、积极推荐非公企业参加先进评选活动。4月,按照全区20xx-20xx年度先进表彰活动的有关要求,牵头推荐辖区有关企业参加评选,经过区劳动竞赛委员会的评选,有53个非公经济组织分别被评选为先进单位、先进集体、先进生产工作者以及区劳动模范,极大鼓舞了全区广大非公经济加快发展的信心。
5、认真做好非公经济的项目推荐工作,帮助非公企业寻求资金扶持。按照市经委《关于认真做好20xx年非公经济项目申报工作的通知》要求,推荐了昆明阳光数字技术有限公司、昆明风行防水材料有限公司两家非公企业申报市级发展非公经济专项资金的项目扶持。
6、贯彻落实好非公企业子女入学、名牌奖励政策。按照《昆明市五华区教育局关于对非公有制重点纳税企业子女入学入托的规定》的申报时间,目前,已受理了符合要求的昆明滇虹药业有限公司、云南沃尔玛百货有限公司、昆明新世界饮食娱乐策划管理有限公司3家非公企业职工子女的入学申请;按照《五华区非公有制创立名牌奖励暂行办法》有关规定,截止5月31日,共受理了云南金利科技发展有限公司、云南伊佳依服饰有限责任公司两家获得云南省著名商标的非公有制企业的奖励申请。
在贯彻落实好加快发展非公经济的各项政策措施的同时,切实履行好区发展中小企业和非公有制经济办公室工作职能,为企业做好咨询、协调和服务工作,得到了企业的信任和好评。通过全区各部门的共同努力。截止今年4月,在我区登记注册的个体工商户达15390户,从业人员29497人,注册资金25836万元;私营企业20xx户,投资者人数4755人,雇工人数为16144人,注册资金13908万元。1-4月,全区非公经济实现社会消费品零售总额28.93亿元,同比增长7.79%,占全区社会消费品零售总额的91.75%。非公企业完成工业总产值11.02亿元,同比增长18.32%,占全区的比重为17.44%。非公经济已成为我区经济发展中的一支重要力量,同时也是区域经济中发展最快,潜力最大,最富有活力的经济成分。
(二)乡镇企业工作
面对区划调整后面临的乡镇企业发展和服务工作,及时与市乡镇企业局、其他区对接,顺利承接并逐步推进乡镇企业各项工作的开展。
1、认真做好乡镇企业发展情况的统计和分析工作。1-5月,按照市乡镇企业局的要求,及时建立街道(乡)、区两级乡镇企业统计工作机制,按时完成好乡镇企业统计的月报工作。
2、积极帮助乡镇企业申报资金扶持,鼓励企业做大做强。今年1-5月,分别推荐了昆明三宝经贸有限公司、昆鹏耐火材料厂等5家企业申报省、市级乡镇企业发展的资金扶持。
3、鼓励和支持乡镇企业参加评优活动。推荐了在20xx-20xx年度乡镇发展工作中做出较大贡献的7家单位(企业)参加全市乡镇企业先进的评选。其中5家单位(企业)和3位个人分别被评选为全市66强乡镇企业和先进工作者、优秀乡镇企业家,受到了市政府的表彰,为全区乡镇企业的发展营造了良好的氛围。
4、深入基层和企业广泛开展调查研究工作。今年上半年,
分别到厂口、沙朗乡和黑林铺、丰宁街道办事处以及昆明三宝经贸有限公司等企业进行调研,为进一步完善乡镇企业工作机制,提出乡镇企业发展思路,促进全区乡镇企业的健康发展奠定了良好的基础。
通过上半年的工作开展,我区乡镇平稳发展。按目前我区乡镇企业统计口径,1-5月,全区乡镇企业完成增加值10709万元;完成工业增加值4215万元;完成总产值44842万元;上交税金1037万元。
(三)其它工作
在开展好我科承担的主要工作之外,认真及时地完成了上级对口部门以及领导交办的其它各项工作。如:为68家企业办理了易制毒特殊化学物品(生产、使用、经营)许可证的年检、新办、变更等有关的初审手续;办理答复4份区人大代表、政协委员的建议和提案;为企业新建、改建项目进行立项审核等。
1、对加快发展非公经济政策的宣传和执行力度还需进一步加大。区划调整后,由于地域面积扩大以及办事处、有关职能部门的调整整合,基层经济服务部门对我区加快非公经济发展的政策了解和掌握不足,大多数的非公企业还不知道我区的有关政策和措施,部分企业对发展中遇到的问题也不知道该到何处寻求指导和帮助。
2.区划调整后,对于全区企业的整体情况,由于工商、税务等关系还尚未完全理顺,同时由于街道办事处、乡等基层组织经济服务部门工作尚处在调整理顺当中,对企业的相关数据和情况未能全面了解和掌握,这也给我们有针对性地开展好相关工作带来了一定的影响。
3、我区乡镇企业规模小,规模经济发展程度低。乡镇企业结构性矛盾突出。我区的乡镇企业以二、三产业为主,而第二产业中初级加工产品多,主要是以资源开发型为主的行业、产品结构单一,缺乏高科技、高附加值的产品;第三产业比重虽然大,但是以传统如商业、住宿餐饮等服务业为主,新兴的旅游、会展、信息、房地产等行业比重仍然偏小。同时各乡、街道办事处发展不平衡。由于区位优势所致,坝区乡镇和城郊乡镇的差距明显。
在下半年的工作中,我们将针对存在的问题,按照全区、全局的要求,积极采取有效措施,以建立有效工作机制、服务好企业为重点,协调联系各有关部门,共同推进发展中小企业、非公经济、乡镇企业各项工作的开展。
1、认真学习领会《国务院关于鼓励支持和引导非公有制经济发展的若干意见》精神,结合新五华发展,积极采取有效措施,以该意见为指导,结合我区实际,进一步开展好促进非公经济发展的各项工作。
2、继续深入基层和企业广泛开展调查研究工作,提出工作建议,强化宏观指导,同时通过调研,广泛宣传我区加快发展非公经济的政策措施,并组织落实好相关的政策。
3、进一步健全和完善全区乡镇企业统计机制,加强对基层乡镇企业人员的培训和指导,推进乡镇企业各项工作的有效开展。
4、研究建立区、乡街两级上下对接联动,并延伸到园区的反应快捷的中小企业、非公经济、乡镇企业纵向工作和服务联系机制,切实加强和完善对中小企业、非公经济、乡镇企业的服务工作。
5、通过调研和学习,完成好我区“十一五”期间有关课题的研究工作。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇二
20xx年上半年转眼即将过去,xx矿在上级公司领导的关怀、指导、帮助下,紧紧围绕集团公司年初制定1号文各项要求为奋斗目标,积极、扎实、创造性地开展工作,克服地质条件复杂、断层多、瓦斯大、煤层薄、设备老化、机电故障多等诸多客观困难,以安全保稳定,各项工作取得了比较满意的成绩。现将生产方面主要工作总结如下:
1、原煤产量:全年计划105万吨,上半年计划47万吨,实际完成43.5万吨,亏产3.5万吨,完成年度计划的41.4%。与20xx年(38.7万吨)同比增长12.4%。
2、精煤产量:计划42万吨,上半年计划18.6万吨,实际完成18.9万吨,赢0.3万吨,完成年度计划的44.8%。与20xx年(13.1万吨)同比增长44.2%。
3、掘进进尺:计划7800米,上半年计划3619米,预计完成2970米,亏尺649米,完成年度计划的38%。与20xx年(2130米)同比增长39.4%。
1、抓安全管理不动摇,夯实基础,顺利安全生产。
安全是搞好其他各项工作的前提和基础。在现场条件极其复杂困难、不安全因素增多的情况下,生产班子成员一起加大措施,坚持自我加压抓现场,超前预防查隐患,强化培训抓教育,严格责任抓落实,建立起了科室与区队齐抓共管的管理体系,确保了安全生产。企业先后被山西省煤炭工业局评为“全省煤炭系统安全生产先进矿井”、“全省煤矿安全生产示范矿井”、“国家安全质量标准化一级矿井”等荣誉称号。
2、围绕“安全生产”为中心,充分发挥生产科室职能作用。调度室每日组织召开调度会、每周组织召开生产例会,根据现场生产管理情况,研究解决安全生产中存在的问题,督促检查并落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力的合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。及时掌握生产形势,分析生产动态,对生产薄弱环节、采掘接替和物资调配等进行专题调度会议、组织讨论、研究并解决其存在问题,想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决,尽全力提高工作效率和工作质量。
3、围绕效益抓源头,严密组织,积极组织生产。
面对井下战线长,生产环节多,采面接续紧张的实际困难,矿上严格执行公司有关规定,根据年度公司下达的生产任务,结合煤矿地质条件和采掘装备等实际情况,按月逐日进行生产任务分解,根据采掘接续计划全盘布局,加强重点工程管控力度,保证采掘工程正常接续。20xx年上半年顺利完成了1205工作面的安装工作,在采面安装和初采初放期间,矿成立特别指挥部,成员由矿领导和业务主管科室负责人组成。在跟班期间,切实负起责任,靠前指挥,协调组织,跟班到点,与工人同上同下,为安装顺利进行保驾护航。采面安装及初采初放期间,严格按措施施工,以安全生产为原则,按工期按计划进行,实现安全顺利施工。虽然由于各方面原因,生产任务完成情况不太理想,但xx矿还有很大潜力挖掘。
4、克服地质条件复杂问题,加强安全技术管理。
我矿本年度所开采的采面均受地质条件影响严重,断层多,压力大,顶板差,严重制约了安全生产。生产过程中,始终坚持安全第一的生产方针,加强顶板管理,严格落实过断层措施,通过详细制定安全技术措施、提前补强支护、完善通风设施、矿领导现场跟班盯防、加大检修力度等措施,确保顺利通过复杂地质带。1209工作面受断层及顶板压力影响,工作面两巷顶板下沉,导致巷道发生较大收缩变形,我们根据现场情况制定了多项专项措施,积极组织生产,确保了工作面顺利通过复杂地质带,至20xx年6月初,1209工作面顺利回采结束,预计7月上旬工作面拆除完毕。
5、优化施工工艺,狠抓煤质管理,提高煤炭回收率。
首先完善井下生产煤质管理制度,严格控制采煤工作面采高,根据工作面断层揭露情况,随时对回采工序进行调整,过小断层,要放震动炮,对煤矸要做到分采分运,最大限度降低原煤灰分。要求各采煤队严格按照规定的采高进行作业,采煤工作面采高不得超过1.7m(煤层厚度超过1.7m的要采全高),每刀煤的推进度0.6米。机头机尾向里10米范围内不超过1.9m,保证安全出口高度。工作面过断层时必须制定专项措施,严禁采煤机直接割岩石。炮掘半煤岩巷道,实行分装分运,即先行放炮岩石断面后,立即装罐出砟;后放炮煤层断面,将煤装入专用翻斗罐进入溜煤眼,再进入原煤皮带系统。通过采取以上措施,精煤回收率稳定控制在42%以上,实现提质增效。
1、由于我矿井下工作环境差、劳动时间长、安全管理压力大、工资待遇优势不明显、工资拖欠等原因,造成采掘一线招工难、留人难,员工流失严重,多数生产区队人员达不到编制的70%,影响正常生产组织。
2、采掘设备管理混乱、事故多。缺乏基础的管理台账。设备种类、完好、待修、购进、库存等数据不完整、不准确。管设备、修设备、用设备的单位和负责人,缺乏沟通、掌握不准、心中无数;购买的设备、配件不配套、不通用,影响了实际需要,对新购进和维修的设备,验收把关不严,在时间、人力、产量等方面,造成不必要的损失。
3、工程技术人员的参谋作用发挥不够。xx矿地质构造复杂、现场生产条件变化快,工程技术人员在某些时候没有做到超前性,对生产中遇见的新情况、新问题,方案单一、措施滞后,未能很好地指导、服务、促进生产。
1、加强生产组织,实现正规循环,确保生产任务完成。
矿领导班子要在“安全第一”的基础上,把“出煤当做是xx矿的第一要务”来做。积极采取有效措施,为采掘补充优质劳动力,确保生产组织稳定有序。根据地区条件适时开展劳动竞赛活动,并及时兑现奖励,用经济杠杆撬动职工出勤、出力、出煤的积极性。
2、加强采掘设备维修管理,减少影响生产时间。
一是严格落实挂牌“包机”责任制,增强检修人员的责任意识;二是充分发挥机修厂、机运区电气能手的机电保障作用,及时下井帮助采区处理故障;三是采区之间互相帮扶,遇到难题共同处理;四是聘请厂家专业技术人员来矿讲授机电设备常见故障维修知识,提高维修人员的实际操作水平;五是建立完善机电设备管理台账,需要的设备能及时供应、调拨;六是严格新购和维修设备的验收把关,“谁验收,谁签字;谁签字,谁负责”,保证设备质量,不影响生产。同时,要搞好物资供应工作,优先解决生产单位急需的设备和配件,影响生产按照规定考核奖惩。
3、转变思想观念,强化服务意识,提升服务水平。
生产科室及相关矿领导要经常深入区队、班组、施工现场,了解和掌握劳动定额的执行情况,并根据施工地区的条件变化,及时修改和调整,各区队都要明确一名管理人员负责劳动定额管理,更好地发挥定额保职工收入、保产量进尺的作用;缩短工资结算的时限,经管科要及时收集、汇总各种数据,做到工程结算不隔月,并及时通知区队,让职工挣明白钱、挣放心钱,减少疑虑、安心工作,稳定队伍;人力资源部要对采掘区队的工资分配方案进行修正完善,加大向生产一线倾斜力度,拉开档次,稳定一线职工队伍;建立工程技术人员优胜劣汰机制,强化其钻研业务、解决难题的责任意识,要主动跟进、超前指导生产,遇到断层、顶板破碎等特殊地段,要有多套方案供生产选择,最大限度地指导生产。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇三
时光似箭、日月如梭。在欢乐的气氛里结束了20xx年年,迎来了新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司的任务,在此,我对生产部一年来的工作给予总结,同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
(1)产品产量方面
20xx年年度共生产54炉,等静压制品为7炉,共计3699.81吨,其中炭砖制品为3221.02吨,等静压制品为325.7吨,电极制品为153.09吨,现比去年产量有所降低,其原因为:
受国内外整体不景气的市场形势的影响
10到11月份对炉底石英砂进行更换延误生产
8月份电厂检修未进行生产
12月份与维配积极配合对新旧配电室进行更换等方面
(2)产品质量方面
4、10到11月份部分产品出现渗硅及电弧等问题
20xx年年质量问题是生产方面最大的问题,在生产技术部、维配部等部门以及人员的积极配合下,大部分问题已得到有效解决,部分遗留问题正在努力研究,使其早日得到有效解决。
(3)设备管理方面
在过去的一年里,对变压器等各设备进行检修,因为设备的问题影响到部分生产工作的进行,下部计划配合维配部定期对各设备进行检修和保养,保证设备的正常运转,进而确保生产的稳定。
(4)人员管理方面
从二月份起施行量化管理制度,提高了工人的工作积极性,提升了工作效率,在实行过程中根据实际情况实施调整该制度,使其达到最优的目的。
(5)安全生产方面
(6)现场卫生及工具管理方面
从8月x日开始先后组织几批人员,对平顶山开元公司参观学习,并且在大学习大讨论大提升会议精神的影响下,现场卫生得到了前所未有的提高,保障了现场卫生的整洁干净。对劳动工具及劳保防护用品实行下班后集中管理的方法,进一步确保了现场的整洁干净。截至目前产品以放置在新修的平台上,实现产品的定制定位管理。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
缺乏生产质量记录意识,由于追求生产产量,忽略了生产过程质量的记录。产品在整个生产过程中,如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理所要求做的还差很远!
因本部门实际情况,致使现场管理的频次不足,生产工艺纪律监督管理不够,缺少了解和学习,未能很好地协调解决生产实际问题和履行生产工艺关键控制点查证,今后将在这方面加倍努力。
对定制定位认识不足,未能将标准化、规范化管理很好地实施。
1、使现场管理向纵深发展,克服现场管理深入不够,加强生产现场管理,解决生产实际问题。
2、加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理,保证各生产过程有数据可依,实现产品的档案化管理,杜绝质量问题的再次出现。
3、与采购等部门加强沟通协作,完善生产物资采购计划等。
4、加强对本部分人员专业知识、安全生产、企业文化、各项制度等的培训与学习,注重自身素质的提高。
5、将在标准化、规范化管理如何融入日常管理、生产工作过程中做逐步的摸索,实现各项工作的定制定位管理。
6、努力完成相关生产管理及领导交办的各项临时工作。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇四
上半年,在县委、县政府的坚强领导下,在县人大、县政协的监督下,在上级部门的指导下,全县国资监管工作紧紧围绕“四大奋斗目标”,以“践行科学发展、加强效能建设,推进国企改革,强化国资监管,服务经济建设”的为重点。依法履行出资人职责,夯实国资管理基础,实现了国有资产保值增值。
一、上半年工作情况 2、积极筹措改制资金,推进国企改革步伐。紧紧围绕全县国企改革工作重点,加强国有产权交易监管,加大国有产权转让力度,坚持公开、公平、公正原则,严格程序规范操作,千方百计确保资产增值最大化,为改制筹集资金,减轻财政负担,推进了国企改革步伐。上半年共处置4户国有改制(破产)企业国有资产12宗,实现收入890.67万元,占目标任务的44.53%,比政府批准底价823.34万元增加73.33万元,增长8.18%。同时,与相关部门密切配合,完成了**百货公司商业城9户租赁户的搬迁。 4、强化质量管理,确保惠民工程顺利实施。严格落实惠民工程责任制,科学规划,强化管理,保证了**惠民苑廉租住房建设工程顺利实施。完成了原**中药材公司430名职工的安置,拆除房屋、建筑物面积6686平方米;处理报废药材30吨;清运和整理施工场地面积9173.89平方米。已完成一期廉租住房建设100套,面积5000平方米,占任务数的100%;二期工程形象进度土建面积6200平方米,占任务的41.33%。完成工程投资994万元。同时,完成了李渡、河东乡政府办公楼维修和30个乡派出所、9个法庭、20个司法所的规划选址工作。
5、抓好学习实践活动,加强机关效能建设。按照县委开展深入学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署和要求,精心安排,成立了以公司支委书记、经理贾玉林同志为组长,支委委员为成员的学习实践科学发展观活动领导小组。印发了关于开展深入学习实践科学发展观活动各阶段的工作方案,明确了学习内容、学习方式,广泛征求了意见和建议,开展了“加快**发展,我该怎么干”、“如何践行科学发展,强化国资监管”等的讨论。通过学习讨论,增强了公司干部职工科学执政的能力,确立了“以学习为重点,推进素质的提升;以制度为重点,推进规范管理;以民生为重点,推进难点解决;以创新为重点,推进经济发展;以和谐为重点,推进平安创建”的工作方向。同时,继续加强机关效能建设,结合深入学习实践科学发展观活动,进一步修订完善,共修订完善职工《学习考勤及请销假制度》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《行政过错责任追究制》,完善了改制(破产)企业资产处置程序、强化了电子政务监督,让权力在“阳光”下运行。通过效能建设,进一步提高了干部队伍素质,提高了工作效率。
6、狠抓党风廉政建设,强化保障措施。切实加强廉政教育,认真落实“五气”新要求,树立干部新形象,建立了《一岗双责》责任制,将责任制落实到岗位、人头,形成了党政齐抓共管,业务股室各负其责的工作机制;建立和完善国有产权转让公告、公示等各项规章制度,强化了电子政务监督,从机制和体制上预防了腐败的发生。
7、落实责任,扎实抓好城乡环境综合治理。按照“清洁化、程序化、优美化、制度化”的要求,以实现“巩固、完善、创新、提高”为目标,切实加强领导,建立机构,落实责任,严格执行《过错责任追究办法》,对片区内的广大市民和经营业主积极宣传文明公约和文明行为规范,公司职工主动参与,配合相关职能部门抓好了挂包责任区域的“五化“工程和门前“六包”责任制的落实,并强化监督,确保了片区内的环境干净、整洁、有序。
8、狠抓信访综治工作,确保社会稳定。认真贯彻落实上级综治、信访、稳定工作会议精神,建立领导机构,落实工作责任,完善各项制度,并加大调处力度,使综治、信访、稳定工作步入了规范化、制度化轨道,上半年,办结了书记信箱信访案件1件,办结率为100%。
9、加强统计信息工作,规范档案管理。建立健全了统计信息和档案工作领导小组,加强对统计信息和档案工作的领导,确定专人负责,及时上报相关数据和资料;加强了档案规范化管理,建立健全档案管理的各项规章制度,完成了档案规范化管理省二级单位的申报工作,使公司统计信息和档案管理工作走上了制度化、规范化、法制化轨道。
二、存在的主要问题
半年来,**国资管理工作取得了一定成绩,但也还存在一些问题:一是履行出资人职责难以全面到位。按照《企业国有资产法》、国务院《企业国有资产监督管理暂行条例》的规定,建立国有企业“管资产与管人、管事相结合的国有资产管理体制”,还有一个过程。二是国有企业改革发展面临诸多挑战。全县还有27家企业需进行改制或破产,涉及职工7300多人,需资金数额大,现有资产的变现难度又非常大;已改企业和需改的企业涉及金融债务数额大,金融债务未解决,产权转让手续也得不到妥善解决;已改企业遗留问题多,9户企业的资产拍卖后,因多种原因欠缴资金2715万元,同时因职工利益等问题未得到妥善解决,上访不断,维稳压力大。三是企业国有资产监管有待进一步深化。按照《企业国有资产法》规定,国有资产是国家对企业各种形式的出资所形成的权益,对国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司、国有资本参股公司的监管深度和广度仍然不够。四是适应新国资、新国企要求的干部队伍素质有待进一步提高。
三、下半年工作安排
1、进一步完善国有资产监管体系。认真学习、宣传、贯彻落实《企业国有资产法》,进一步建立健全国资监管法规政策体系;切实抓好《四川省企业国有资产监督管理暂行办法》的贯彻落实;建立完善出资人财务监督管理体系,规范企业财务行为,做好国有资产统计和企业财务动态监测与分析;强化企业重大事项管理,完善重大事项审查备案制度,实施重大事项公示制度,健全重大事项责任追究制度;强化对企业的审计监督和绩效评价,探索建立国有企业负责人年度经营业绩考核责任制,建立企业负责人的新酬管理制度,指导国有企业工资收入分配制度改革,使企业工资总额的增长和职工工资水平的提高与企业经济效益紧密结合,推进企业工资决定机制的市场化。
2、进一步深入推进国有企业改革。进一步加大改革力度,加快改革步伐,积极引进战略投资者,实行产权多元化。规范企业国有资产产权转让行为,按照公开、公平、公正的原则,规范国有资产转让程序,建全监督约束机制,加大资产处置力度,为推进改制,筹集更多资金。从源头上、制度上保护国有资产运行有序安全,防止国有资产流失。
3、进一步强化行政事业经营性资产监管。按照“归属清晰、权责明确、保护严格、流转顺畅”的现代产权的要求,进一步加强对行政事业资产的规范管理,扎实开展行政事业单位资产清理核查工作,准确摸清家底;认真做好建帐立卡工作,积极开展行政事业单位资产的调剂和处置,不断强化资产占用单位的管理职责;按照“公开、公平、公正”的原则,对经营性国有资产实行统一经营和管理。
4、进一步加大**惠民苑廉租住房的建设力度。督促施工单位加快施工进度,加强工程质量管理,开工建设**惠民苑廉租住房二期(b段)工程,实施**惠民苑廉租住房三期工程。
5、进一步提升干部队伍素质。抓住深入践行科学发展,加强机关效能建设的契机,大力提升干部素质。要按照县委统一部署,继续抓好深入学习实践行科学发展观活动各个阶段工作,进一步增强国资干部职工贯彻落实科学发展的能力和水平,提高科学决策、科学规划、科学管理和科学探索能力,提高理论指导实践,创造性干好国资监管工作的能力,提高解决复杂问题和矛盾的能力,推进国资监管水平再上新台阶。同时,继续抓好机关效能建设,进一步完善各项制度,规范权力使用,提高工作效能。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇五
上半年来,我们公司工会根据市企工委20xx年总体工作部署,结合今年工会工作实际,在公司党支部领导下,努力为企业的经济工作和三个文明建设服务,紧紧围绕企业生产经营,把凝聚人、关心人、调动和发挥广大员工的积极性、主动性和创造性作为今年工会工作的出发点。上半年我们工会工作活动正常,作用明显,会员拥护,真正发挥了工会组织的积极作用。回顾上半年工会工作,我们主要开展了以下几方面工作。
一是开展“当主人、献一计”增收节支活动。针对去年下半年来大米和各种原材料价格大幅度涨价,工会及时在员工中提倡和开展了增收节支“十二个一”活动,即节约:一粒米、一滴酒、一只埕、一只瓶、一方水、一方气、一只袋、一只箱、一度电、一张纸、一斤煤、一升油。为调动员工参与的主动性,工会以“企业兴衰、职工有责;增收节支,时不我待”为题在员工中开展大讨论,广大员工踊跃参与,各工会小组和员工在这次活动中表现出了主人翁的思想,如公司锅炉组提出了“自己再辛苦一点,煤耗再降低一点”的口号;软包装组在酒袋包装和塑箱使用上尽量减少包装物的不浪费,塑箱坏了班组修理;淘酒组则把“技术在我手中、质量在我心中”两句话写在班组黑板上,并组织全组人员针对生产中的薄弱环节进行了技术攻关。上半年通过该项主题活动,工会共收到了员工合理化建议近百份、涉及内容广泛,有些建议得到公司采纳后效果显着,也受到公司党政领导重视和好评。
二是树立典型,弘扬先进。工会积极配合支部行政开展追踪报道在冬酿生产期间生产、销售一线人员忘我的工作,无私奉献的感人事迹,通过黑板报等形式及时进行宣传报道,以此来激励广大员工的工作热情。年初,对在20xx年度作出突出贡献的1个模范班组、4个先进班组、3名公司级劳模、12名优秀员工和1名绿化先进个人进行了表彰奖励。并在公司内树立以机修班组为典型的公司模范班组,作为各部门和班组学习身边人、做好身边事的榜样。目前公司员工中学先进、比先进、赶先进、人人争做优秀员工良好氛围浓厚,各部门班组和员工都能以饱满的工作热情和主人翁责任感,与企业同呼吸、共命运,为今年公司开展各项工作再创新佳绩奠定了良好的基础。
三是积极开展“送温暖”活动。工会主动为员工排忧解难,特别对哪些生病住院和生活处于困难的员工,工会及时伸出援助之手。对员工生病住院的,工会亲自上门探望,送去慰问品,同时在精神上给予安慰。年初,对4名生活上确有困难的员工家庭分别给予每人20xx元经济补助。春节期间工会及时走访退休人员家庭,并亲自为他们送去节日的慰问品和慰问金,倾听他们对工会工作的意见和建议。由于工会组织的关心,也使他们真正感受到了企业大家庭的温暖,从内心中表露出了对公司未来充满希望。
四是积极参与企业文化建设开展创建学习型企业活动。上半年根据市委组织部《关于在全市非公有制企业开展争创先进企业文化50强活动的工作方案》和公司制定的争创先进文化工作计划,工会积极主动参与配合企业创建工作,利用公司现有的宣传阵地,黑板报、宣传窗、广播等形式加强宣传活动,在员工中营造了争创先进企业文化50强活动的良好氛围,引导员工把自觉学习和参加培训作为履行岗位职责,提高自我奋发向上的第一需要。工会制订了员工学习培训计划,上半年,通过建立学习周,组织读书活动,开展岗位练兵和技能竞赛等形式和载体,增强对创建活动的针对性、实效性和吸引力。为结合创建活动继续改善员工工作环境,完成了改建200平方米员工更衣室和浴室。同时利用各种节日和生产淡季,组织员工开展了一系列丰富多彩具有企业文化特色的寓教于乐和文体娱乐活动,活跃了职工的文化生活,为企业员工营造了良好的文化氛围,增强了企业员工的团队精神。
五是重视做好员工思想政治工作。工会树立全心全意依靠员工办企业的思想,把坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人作为工会工作的重要内容来抓,在切实维护和保障员工的民主权利上,工会始终维护员工合法权益。年初,公司80名员工与公司续签了劳动合同,无一人被终止劳动关系,并为每位员工实行了五大保险,解除了员工的无后顾之忧。上半年公司内部关系融洽,目前公司员工工作安心、顺心,企业员工凝聚力大大提高。
总之,以上是我们上半年所做工作的一些简要回顾,离市企工委对我们的要求尚有一段距离,下半年,我们决心继续努力,不断探索在市场经济条件下非公有制企业中工会工作的新方法,为企业的三个文明建设作出更大贡献。
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企业半年工作总结及下半年工作思路篇六
创建国家卫生城市是我们市今年的'一项重要工作,我们区文体局充分发挥自身优势,以多种文化艺术形式宣传政府的中心工作。在区委、区政府的正确领导下,在上级主管部门的指导下,文体局上半年各项工作全面推进,取得了预期的效果,现做如下总结:
(一)文化工作
1、组织了为期10天的抗冰救灾图片展,在机关干部和社区群众中重温不怕困难、众志成城的抗冰救灾精神,宣传鼓励全区干部群众以抗冰救灾的精神投入到创建国家卫生城市工作中来。
2、组织了以“携手创卫、美化家园”为主题的社区报展,展示全区干部群众在“创卫”工作中的风采。
3、组织了以“携手创卫、美化家园”为主题的“创卫”再动员专场文艺演出,紧紧围绕“创建国家卫生城市”的目标任务,通过歌舞、小品等群众喜闻乐见的艺术形式,宣传了“创卫”工作的重要意义,在缓解干部群众“创卫”工作压力的同时,也鼓舞了士气,坚定了全区上下打好“创卫”这场攻坚战的决心和信心。
(二)体育工作
1、完成了第三次全国群众体育调查。本次调查时间紧,任务重,我局通过强有力的组织和扎实的前期准备工作,于3月10至4月20日完成了对田心、响石岭、铜锣湾等三个街道和六个社区的调查,累计调查人数155人次。
2、组团参加了“奥运潇湘行”趣味乐拼拼比赛活动。通过联系辖区企业和机关单位,组成了20人的代表队参加了全部5个项目的比赛,从而拉开了我区开展“与奥运同行”系列活动的序幕。
(三)文化市场管理
1、全面完成年审年检工作。三月以来对全区文化经营户进行了全面年审年检工作,其中打字复印17家,书报刊店36家,对10家电子经营户进行了重新审核登记并换发了新证。
2、对全区普通电子游戏经营户进行了一次全面检查,对3家有严重违法行为的经营户依法进行了经济处罚。
3、配合市新闻出版局开展“扫黄打非”大检查,下发整改通知书3份。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇七
今天,我们召开公司2009年半年工作座谈会,目的是总结上半年的工作,分析面临的形势,进一步统一认识、坚定信心、理清下半年工作思路,抓好贯彻落实。上午,我们传达
学习
了南方电网公司半年工作会、省委、省政府有关会议精神,专题学习了袁懋振董事长的讲话;市场部、计发部、贵阳局、遵义局等7个单位或部门负责人作了发言,谈了下半年的打算。刚才,王和书记对公司学习实践科学发展观活动、党建和企业文化建设等工作进行了总结和安排;兆媛副书记也对党风廉政建设等工作提出了要求。下面,按照网公司半年工作会的部署,结合大家的发言,我再讲三方面的意见,希望大家下去以后要认真领会本次会议精神,切实抓好贯彻落实,确保全年各项任务的完成。一、对上半年工作的简要回顾
(一)增供扩销初见成效
按照年初网公司工作会议精神,我们提出了“争5”目标:省内售电量586亿千瓦时,同比增5.01%;送广东电量450亿千瓦时,同比增40%;全年售电量达1063亿千瓦时,同比增17.54%。为保证电量增长目标的实现,我们坚持以提高供电可靠率为总抓手,转变管理思路,从“以设备为中心”转变到“以客户为中心”,一切流程围绕用户转,全力增供扩销。一是强化供电可靠率小指标管理。将可靠率指标纳入安全目标考核体系,占生产指标权重30%,从严考核。大力推进综合停电管理,实施转供电、带电作业等,城市配网停电同比减少451次,带电作业同比增加50次。减少重复停电2986条次,增供3104万千瓦时电量;停电时间同比减少20.67小时,与2007年比减少停电时间6.8小时。二是灵活采取“一厂一策”等措施,挖掘存量。配合政府稳步推行直购电试点,稳定中铝xx分公司和遵义铝厂等龙头企业用电,日电量增加320万千瓦时。积极参与丰枯电价政策制定,高耗能企业开工率从6月底的57%上升到目前的64%。调整电费回收考核办法,稳定存量负荷。三是主动服务、培育新增负荷。优化业扩报装流程,对省内538个重点项目逐一跟踪,新增容量75万千伏安。排查出农网“卡脖子”公用配变17200台,制定措施着力解决;配合家电下乡,开拓农村居民用电市常城乡居民用电同比增长20.41%。1~6月,公司完成售电量490.14亿千瓦时,同比增长16.13%,其中,省内完成284.71亿千瓦时,同比增长0.2%;送广东194.87亿千瓦时,同比增长52.10%。
(二)电网发展思路更加清晰
通过开展深入学习实践科学发展观活动,我们对电网薄弱制约公司科学发展有了更加深刻的认识。只有把电网做强做优,提高供电可靠率才有根本的物质基矗计划2009-2015年投资xx电网330亿元,着力改善xx地区电网薄弱现状,重点建设220千伏地区主干电网和城乡配电网,相当于再造一个xx电网。我们明确了电网规划建设的思路为“一加强三提高”(加强电网结构,提高装备水平,提高自动化水平,提高信息化水平),提出了3至5年要达到的目标:一是电网结构得到加强。地区实现220千伏环网供电,区域之间实现220千伏电网互联,110千伏电网基本满足n—1要求,县级电网实现110千伏及以上多路电源供电;主要城市中心区和重要用户满足n—1—1要求。二是电网装备水平、自动化水平和信息化水平得到提高。充分依靠科技进步,密切跟踪世界智能电网发展趋势,加大新技术、新设备推广应用力度,提高电网科技含量和装备水平。积极开展无人值守变电站和集控中心建设,2015年220千伏及以下变电站无人值守率达到100%。2015年,贵阳、遵义等重点城市的用户年平均停电时间不超过4.82小时,配电网综合线损率低于4.5%。加快企业信息化建设,今年达b+,明年达中央企业a级水平。三是农村电网供电水平基本改善。目前xx还有43%的行政村未网改,19%的配变“卡脖子”,我们计划三年内解决这两个问题。今年投资县级电网40.27亿元(占总投资40%),解决50%的“卡脖子”配变和2.9万无电户通电,实现电网覆盖范围内“户户通电”。
(三)城农网建设开局良好
今年电网建设改造投资123亿元,超过过去三年投资总和。面对艰巨的任务,我们全力以赴。一是加强组织领导。各级成立城农网建设改造领导小组和工作小组;公司了组建电网建设管理中心和电网发展研究中心,设立调度指挥中心,加强对全省城农网建设工作的指挥、统筹、协调;加强建设规划、工程、管理力量。二是建立起了政企双系统责任考核保障机制。春节一过,公司系统、政府系统就对应签署电网建设改造战略合作协议,各自层层签订电网建设责任书,责任落实,横向到边、纵向到底;同时促成省政府出台加快电网建设改造工作指导意见,为电网建设创造了良好的环境。三是加强规划等前期工作。要求各供电局结合当地社会经济发展规划,在做好城市电网可靠性、装备及自动化水平、信息化水平三个评价分析报告基础上,完成地区电网规划。贵阳、遵义的2009-2015年电网规划报告通过南网专家评审并得到一致好评。四是实施阳光招标。工程设计、施工、监理、设备招标项目上网公布,公开招标;建立投标单位诚信档案49个,取消4个不诚信单位(资质虚假)的投标资格;与中标单位签订经济合同、廉洁协议“双合同”,规范双方经济行为。五是抓好电网建设全过程监控、监督。完善电网建设管理制度,成立电网建设督导督查领导小组和四个工作组,不定期对电网建设改造进度、资金、安全、廉洁等情况进行检查,抽取30%的项目进行审计,抽检35家建设单位,提出整改项目276项,确保了电网建设“三不发生”,即:不发生资金挪用,不发生“豆腐渣”工程,不发生以权谋私行为。上半年,国家四个部委五次到公司对城农网项目进行检查和指导。国资委检查组认为我们的一些工作走在了央企的前列。至6月底,xx电网共完成投资34.3亿元,占年计划的32.75%。其中中央预算内投资项目34亿,202项工程,做到了“三个100%”(开工率、资金配套率、整改率)。
(四)基础管理水平进一步提高
一是安全生产一体化建设更加深入。在云南大理南方电网风险体系建设座谈会后,我们重点强化了各级干部安全管理“一体化”意识。安全生产“体系化、规范化、指标化”建设得到了扎实推进。贵阳、遵义、安顺三个供电局风险管理体系建设通过了网公司组织的审核。生产管理规范化建设试点初见成效,编制了《供电局生产管理规范化建设标准》,完成了170份作业指导书范本和《作业指导书管理标准》。将信息安全和农电安全纳入安全责任目标考核,传递机制更加到位。明确2009年xx电网安全生产十大风险及防范措施,共排查一般隐患434项,整改率83.9%。实施6条220千伏及以上线路的防雷综合治理和390条线路的加固技术改造。城市供电可靠率rs-1为99.871%,同比提高0.476个百分点。二是深入开展“创先”活动。编制完成公司指标框架体系,启动部门级指标体系管理试点,从指标入手,探索建立覆盖安全生产、经营管理、党建政工的管理指标体系,推进标准化管理。贵阳供电局明确了97项创先提升任务。遵义供电局开始了对核心业务流程的梳理,安顺供电局探索固化电网建设、内部审计、营销服务流程,兴义供电局加强了变电站施工队伍及施工物资的规范化管理。创先工作有序开展。三是努力挖潜增效。加大资金集约化管理力度,公司资金归集率达97.25%。以风险控制为核心,建立完善关键领域的内控机制,通过审计促进增收节支1594万元。严格控制成本,会议、业务招待、差旅、办公、外事等五项费用实现“零增长”。上半年,公司资产、销售收入稳步增长,资产负债率、电费回收处于可控、在控状态。受销售电价、脱硫电价未疏导,建设投资增加等政策性因素影响,上半年亏损6.96亿元,比上年同期减亏3.8亿元。四是加强干部员工队伍建设。深化“四好”班子建设,以学习实践活动为契机,继续抓好南网方略的深入践行,强化干部真抓实干的作风。大力推进以班组长和一线员工为重点的全员培训,培训员工19942人次,其中班组长和一线员工占68.7%。五是灵活多样地宣贯南网方略。努力弘扬南网特色文化,在南网文化进入基层、进入县级供电企业上下功夫,着力推进文化转化。开展南网方略深植基层班组课题研究,切实把南网方略的.文化基因切入业务、植入行为。六是推进县级供电企业一体化管理。开展33家县级供电企业财务审计和清产核资,深化5家县级供电企业规范劳动用工与薪酬管理试点,着力抓好县级供电企业线损管理,推进农电一体化管理。七是节能降耗取得成效。落实2009-2010年节能降耗目标,完成线损四分计量完善工程和“四分管理技术支持平台推广项目”的审查,开展2086台高损配变更换。稳步推进节能发电调度,节约标煤160万吨,减少二氧化硫排放41万吨。《节能发电调度的研究及在xx电网的实践》获南方电网科技进步一等奖。
二、面临的形势和困难
当前,我国经济运行正处在企稳回升的关键时期,上半年国内生产总值同比增长7.1%;xx经济稳步回升,上半年全省生产总值增长9.6%;南方电网6月份发受电量同比增长5.4%,实现了去年10月份以来首次单月正增长;经济回升的有利条件和积极因素增多,增强了我们战胜困难,完成全年任务的信心。同时,我们也清醒的认识到,国际金融危机影响还在延续,国内外经济环境不确定、不稳定因素依然很多。公司面临不少挑战。一是完成省内电量增长5%的任务依然艰难。目前电量回升,有丰枯电价预期因素,也有政府强力推动因素;应该看到,经济回升基础还不牢固,外部需求不旺、产能过剩等问题短期难以解决;省内售电量保5%增长任务依然艰巨。二是电网建设进度滞后。设计、核准瓶颈严重影响到110千伏项目开工实施;10千伏工程点多面广,管理难度大,推进不平衡。征地、赔偿等依然制约工程建设。三是安全基础需进一步夯实。上半年事故总数上升,暴露了部分单位人员安全意识薄弱、管理基础不牢问题。随着工程全面铺开,基建安全压力增大。四是经营风险加大。电价矛盾尚未疏导、丰枯电价实施、大用户直供推行、电网投资增大,使得经营管理存在诸多不确定因素。
三、下半年主要工作任务
面对新的形势,我们要把思想统一到南方电网公司战略部署上来,继续抓好整改方案的落实,着力构建学习实践科学发展观的长效机制,不断与时俱进、突出重点、抓住关键,想尽办法去完成每一项任务,下半年重点抓好以下工作。
1、积极推进安全生产体系化、规范化、指标化建设,确保电网安全稳定运行
要从讲政治的高度认识电网安全稳定的重要性。在党中央国务院一揽子扩大内需政策的刺激下,部分企业逐步恢复生产,绝不能因为电网安全,影响到用户的生产经营。要认真落实各项风险控制措施,确保电网安全稳定。一是按照董事长的要求,在四个方面拿出具体措施。第一,如何深化与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,增强全员安全意识;第二,如何使安全责任传递机制更加到位、有效;第三,如何加强设备的缺陷管理、找准薄弱环节;第四,如何做好应急预案,在关键时刻发挥作用。二是认真落实迎峰度夏方案和电网风险控制措施。加强对西电东送、外送重庆等周边地区相关通道、设备的特巡特维;强化隐患整治和设备缺陷管理。年内线路加固改造完成总数的99%。抓紧安装50套备自投装置,提高互供互倒能力。三是开展风险管理体系和生产管理规范化推广应用。完成生产班组、地调规范化管理试点工作,110千伏及以上变电站标准化率年内达100%,贵阳、遵义、安顺、兴义供电局和送变电运检公司维护的输电线路实现标准化管理。四是推进生产技术指标创优活动。完善安全生产指标体系,推广到县级供电企业。深化线损“四分”管理,加强线损小指标考核,年内3个供电局达网标、4个供电局达省标,不断提升线损管理水平。各地区供电局要把安全生产和线损管理考核深入到县局,并要求县局每年都要有统计分析报告。五是以防止人身事故为重点,加强县级供电企业安全生产专业化管理。结合县级供电企业实际,启动“三体系一机制”建设,逐步提升县级供电企业的安全管理水平。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇八
繁忙而紧张的一年过去了,在管委会领导的正确领导和关心帮助下,在同事们的大力支持下,我积极做好本职工作,履行自己的职责,现把自己这一年的'工作总结汇报如下,敬请大家提出宝贵意见。
一年来,按照管委会确定的工作思路,以微笑服务为己任,以职工满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好后勤服务工作。
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到,保证了干部职工的工作正常运转。我自己也首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心。
第二、每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了干部职工的正常就餐。
第三、把住食品进货也非常重要。干部职工用餐需要经常外出采购各种食品,由我亲自去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位干部职工的身体健康。在用物理财过程中能够严格把关,精打细算,开源节流。
一年来,切实做到了“服务周到,保障有力”得服务宗旨,为了使自己更好地为干部职工服务,我一边从网络上汲取后勤管理上的业务知识,努力学习和借鉴各种先进的的后勤工作理念,一边严格要求自己,对同事们反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向领导如实反映,争取尽快解决。
以上是自己对全年工作的总结,尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改进。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇九
上半年以来,我们紧紧围绕镇党委、镇政府年初确定的工业经济指标任务,在党委、政府的统一领导下,深入贯彻落实科学发展观,加大招商引资力度,狠抓项目建设,始终坚持加快发展不动摇,上下一心,推进全民创业,积极应对各种挑战,克服经济运行中的困难和矛盾,大力推进发展方式的转变,镇党委、镇政府年初提出的各项指标均完成半年任务。月份各项经济指标完成情况各项经济指标完成情况。
预计到6月底总计完成地区生产总值11.82亿元,占年计划的53%,同比增长25.22%;预计实现工业开票销售收入6.5483亿元,同比增长25.12%;预计完成工业税收1944万元,同比增长20.55%;预计完成工业固定资产投入7.9555亿元,占年计划的55.25%,同比增长25.97%。各项经济指标均能超额完成任务。
今年以来,古柏镇按照县委、县政府有关新建工业重点项目推进、结转项目推进和招商项目推进的有关工作要求,紧扣发展工业经济中心,着力抓好结转和新建重点项目建设,努力捕捉招商引资项目新信息,目前,整个项目建设及信息落实工作正在有序推进,势头良好。
1、工业重点结转项目有序推进
结转工业重点项目共6个,本年计划总投资12525万元。到五月上旬,已投产企业一个(南京飞环机械制造有限公司);主体厂房已封顶一个(江苏奕淳铸件有限公司);进行设备安装或准备安装的三个(南京国阳电子科技有限公司、南京鹏智电气有限公司、南京新天地包装有限公司);因与乙方基建环节存在问题,需要协调的一个(南京淳康包装有限公司)。以上六个项目,除南京淳康包装材料有限公司外,其余全部按原计划时间节点推进。
2、新建工业重点项目全力推进
,我镇到目前为止,重点建设项目共5个,即:
(1)、南京长祥包装有限公司,计划投资5200万元,该项目正在建设中;
(3)、江苏淳茂自动化控制有限公司,计划总投资7500万元,该项目本月开工建设;
(4)、南京和奥自动化科技公司,计划总投资8000万元,该项目6月上旬开工建设;
(5)、南京万德机械制造有限公司,计划总投资7800万元,该项目6月中旬开工建设。上述5个项目,计划总投资达39300万元。所有项目建成达产后,将大大促进我镇工业经济规模的扩大和效益的增加。
3、工业招商项目信息积极推进年初以来,我镇通过驻外招商和以商引商,获得了一批有参考价值并可促成落户的项目信息。到目前为止,通过层层筛选,现确定6个可推进项目信息。分别是:
(1)、香港普瑞科技发展有限公司的新光源节能灯生产项目,该项目已签订投资协议。计划投资3000万元。
(2)、江苏华富电力科技有限公司电力设施生产项目。该项目计划投资1亿元。该项目也已签订投资协议。
(3)、香港维多利亚控股集团珠宝加工项目。该项目正在办理相关证照。项目计划投资2800万元。
(4)、南京中德机械制造有限公司的机械设备制造项目。该项目计划投资15000万元。
(5)、上海波圣贸易有限公司电子产品生产项目,该项目计划投资1亿元。
(6)、南京新港医药有限公司医药原材料生产项目,该项目计划投资15000万元。上述六大项目,预计投资总额达55800万元。
三、123”工程企业经济运行情况。我镇被县列入“123”工程“123”工程企业经济运行情况。企业总体运行情况良好,如金腾橡塑公司,在去年新上再生胶生产线的基础上,今年仍然产销两旺,产品供不应求。南京恒发服饰有限公司,今年在同行业普遍不景气的情况下,该公司仍订单应接不暇,各项经济指标均比去年有所增长。南京东润特种橡塑公司,是我镇工业企业的后起之秀,近年来年年有投入、年年有发展,各项经济指标和企业创新能力都已位居前茅,销售、利税都同比增长20%以上。
1、主要目标任务:
(1)、工业产值、销售、利税、增加值及技改投入等各项指标确保按上级要求,按时序进度完成。
(2)、力争做好名、特、优产品的培训和申报工作。
(3)、突出安全生产,确保所有企业无重大事故发生。
(4)、完成镇党委、镇政府交办的其它各项任务。
2、下半年主要工作安排及完成措施:
(1)、全力完成县下达的各项经济指标。
(2)、紧紧围绕全年各项目标任务,全力服务、主动服务企业。
(3)、对流动资金困难的企业,协助局融资科及有关银行融通资金渠道。
(4)、跟踪和督促有关企业的认证,创名牌、新品开发、鉴定等工作进度,并做好协调服务。
(5)、对重点建设项目做好跟踪服务,全力推进。
(6)、对招商引资工作做到积极主动,确保完成。
(7)、严格监管,强化源头管理,努力确保工业企业生产过程不出现重、特大事故。
(8)、加强企业服务中心自身建设,增强工作责任感、使命感,促进整体素质的提高。
(9)、完成好镇政府及主管局交办的各项工作。
下半年,企业服务中心将继续要本着“服务经济、服务企业的”的宗旨,进一步增强加快发展工业经济的紧迫感、责任感、使命感,与企业携手应对挑战,研究发展对策,破解发展难题,创新工作举措,坚定信心,咬住目标,务求实效,奋力拼搏,全面推进我镇工业经济的新跨越。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇十
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况,工作总结《企业个人半年工作总结》。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇十一
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们仁康泰人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。
同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,仁康泰人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
(表格略)
前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1—6月亏损门店情况
(表格略)
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的'门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。
现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
企业半年工作总结及下半年工作思路篇十二
日子就这样在弹指一挥间悄无声息的流逝,就在此时需要总结之际才猛然意识到日子的匆匆。20xx年这半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。
除了做好本职工作,我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己最近一段时间的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。这半年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。
无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与最优秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的意见方面等等。
而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败,绝不能有一丝的松懈。这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力。
在认真完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。在下半年的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增强责任意识,做公司中最有用的好员工!
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企业半年工作总结及下半年工作思路篇十三
转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
上半年,在全州系统全体员工的共同努力下,一季度实现了“开门红”,取得了“零点行动——奔向20xx”竞赛活动的初步胜利。
二季度,我司根据省公司“阳光行动,鏖战夏季”的安排部署,制订了 20xx年二季度业务竞赛企划案,再次吹响“阳光行动,鏖战夏季”竞赛活动的号角,将我公司业务发展的战场向纵深方向推进。
我们将17个经营单位分成五个军团,州公司5个党委成员分别担任军团司令,带领相关部门编入各个军团,开展业务竞赛。
回顾半年来的工作历程,我们是有喜有忧,但总体来看是喜大于忧。
喜在我们大部分公司团队建设进一步加强,团队经营有了新的起色;喜在我们全州系统业务结构调整取得显著成效,展现出良好的发展前景;喜在多年来困扰我司的短险赔付率居高不下的难题得以解决,经济效益明显好转;喜在我们全州大部分城乡呈现出诱人的市场前景,业务发展势头强劲。
忧的是中介保险业务没有大的突破,首年新单保费负增长;忧的是增员难的“瓶颈”没有很好解决,大多数支公司的代理人队伍规模小,与市场的需求极不相适应;忧的是基础管理薄弱,“两规”落实不到位,相当一部分个人代理人的活动量不足;忧的是干部队伍建设滞后,个别支公司经理的观念没有大的转变,思路不清,干劲不足,业务发展没有突破性的进展。
上半年,在全州系统全体员工的共同努力下,业务发展取得了较好的成绩,截至6月30日止,完成股份公司保费收入4100.6万元,完成省公司下达年计划的40.7%,与上年同期持平。
其中首年新单保费收入1982.7万元,完成省公司下达寿险首年保费年计划的36%;比上年同期下降16%。
寿险首年期交保费1010.2万元,完成省公司下达期交年计划的65.%,完成自定年计划的51%;比上年同期净增683.9万元,同比增长209.6%。
中介业务首年保费499万元,同比增长42%。
团体寿险首年新单保费68.7万元,同比增长262.5%。
短险业务收入624.4万元,同比增长38.6%,其中意外险保费收入336.7万元,比上年同期净增144万元,同比增长75%;短期健康险保费收入287.6万元,比上年同期净增29.6万元,同比增长11.5%。
大病医疗保费收入185.5万元,同比增长58%。
续收保费1308万元,续收率为85.4%。
从各分支机构的业务情况看,个人寿险期交保费达年计划60%以上的支公司有锦屏、从江、岑巩、麻江,保费收入分别为63万元、75万元、59万元、54万元,分别达年计划任务的105、75、73.8、67.5;达年计划任务50%的支公司有天柱、分公司营销部、雷山、黎平,保费收入分别为85.8万元、281.4万元、31.7万元、62万元,分别达计划任务的57、56.3、53、51.7。
还有半数的单位个人寿险期交低于年计划50%。
意外险完成计划任务在50%以上的支公司有凯里、剑河、天柱,保费收入分别为154万元、13.8万元、30.5万元,分别达计划任务的73.3、54.4、50.8。
截至6月底,短险赔款为318.97万元,短险综合赔付率为51.09%;同比减少赔款125.04万元,下降28.16%。
补充医疗类赔款71.20万元,赔付率为69.60%;毛利润为117.48万元,经济效益明显改善。
可用费用为496.58万元,比上年同期净增218.15万元,增长78.4%。
已用费用428.83万元,同比净增长46.08万元,增长12%;费用节余67.75万元。
两个“提高”的目标可望得到实现。
20xx年,我公司个人寿险期交和短险业务的发展及短险业务赔付情况较上年同期有了很大的改观,但也还存在如下问题:一是业务收入总量,特别是寿险及长期健康险首年保费规模还很小,全州仅完成1982.70万,与全年5470万元的计划相比,差距还很大;二是个人寿险期交结构不尽合理。
个人寿险期交业务中“两康”的比重仅为25.64%,而“鸿鑫”的比重高达64.85%;三是各支公司的业务发展不平衡。
除凯里支公司和分公司营销部外, 15个支公司中股份公司总量在200万元以上的仅4个支公司,其中黄平支公司226.7万元、镇远支公司238.9万元、岑巩支公司239万元、天柱支公司265万元;四是二季度意外险业务发展明显放慢,二季度仅收入131.8万元。
意外险收入极不平衡,保费收入在5万元以下的支公司就有5个, 10万元以下的支公司有3个,最少的支公司意外险收入仅2.42万元;五是部分支公司的高赔付率应该引起重视。
分公司营销部赔付率达94.45%,岑巩支公司达92%,镇远支公司达70.08%等。
因此,加快短险(尤其是意外险)业务发展,严格控制短险赔付率仍然是我们的努力的方向。
进入二季度以来,业务发展速度减缓,且呈下滑趋势,个人寿险期交保费仅完成383万元,完成自编计划的75.4%。
按7个险种计算,仅有麻江和锦屏支公司完成二季度计划任务,其余支公司均未完成二季度计划任务。
其中保费收入在10万元以下的有施秉、台江、丹寨3个支公司,形势十分严峻。
今年以来,在经营管理上我们虽然有所加强,效益明显提高,取得了较好的经济效益。
但是,我们个别支公司粗放型的管理没有得到根治,在管理工作上稍有放松,在经营效益上取得的成果就会前功尽弃,管理工作这根弦我们一点都不能放松。
1、强化忧患意识,更新经营观念。
今年来,面临公司业务发展缓慢,业务结构不合理,经营无费用,保险市场疲软等困难,一部分经营管理者出现了“等、靠、要”的思想。
州公司党委、总经理室决心从强化忧患意识和更新经营观念上做文章,一方面通过各种类型的会议,大谈特谈更新观念;另一方面通过走出去,到先进的公司学习考察。
今年元月,州公司班子成员分别带领基层公司经理和州公司部门负责人组成三个组赴怀化、铜仁、黔南兄弟分公司学习考察。
学习考察后大家感触很深,看看别人,想想自己,我们为什么这样落后。
别人能做到的事情为什么我们做不到?大家深深感到我们的落后是思想上的落后,观念上的落后。
赴怀化学习考察组还认真编写了赴湖南省怀化分公司考察学习感思录,供全系统交流学习,产生了很好的影响。
通过走出去学习,我公司各级干部的思想观念得到进一步转变,为公司搞好各项工作打下了思想基础。
2、早安排、早部署,争取工作主动权。
工作中立足于一个“早”字,既是经营管理工作规律的要求,也是我公司今年的工作特点。
在去年四季度我公司业务发展取得较好成绩的基础上,元月份我们及时部署《零点行动—奔向20xx》业务竞赛活动。
各单位积极响应,在新的一年里制定新的目标、落实新的措施。
总、省公司全保会议后,州分公司党委 总经理室在认真领会的基础上,结合黔东南实际切实予以贯彻落实。
省分公司全保会议一结束,参会的公司经理连夜赶回凯里,接着召开全州系统20xx保险工作会议。
会上,倪朝勇总经理作了题为《开拓创新 奋力拼搏 夺取20xx 年各项工作胜利》的报告。
在报告中明确提出了州分公司20xx年工作的总体思路:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中全会精神,认真落实总、省公司的战略部署,抓住公司股份制改革的契机,转变观念,开拓创新;调整结构,加快发展;强化管理,提高效益,努力保持业务的持续健康发展。
并确定了 20xx年我司业务发展的总目标:总保费12255万元,其中个人寿险新单2720万元(期交保费1960万元,趸交760万元);团体寿险530万元,银行、邮政代理2070万元;短险保费1500万元(意外伤害保险750万元);99版以后续期保费2860万元;其它保险业务2260万元;大病补充医疗保险315万元。
费用力争达到900万元,突破1000万元;利润210万元。
同时提出,要实现业务发展的总目标,必须抓住一个“早”字,突出一个“新”字,落实一个“干”字,加强公司全面建设,促进全州系统人寿保险业务健康发展,实现公司利润的最大化,争取最佳经济效益。
努力达到“股东有效益,经营有费用,员工有实惠,发展有后劲,社会有地位”的经营效果。
全州系统认真贯彻落实总、省会议精神,围绕分公司总经理室提出的工作思路和总体目标,积极进取,不断创新,从而在各项工作中取得了较好的成绩。
上半年,有3个支公司首年新单保费(分公司营销部467.2万元、岑巩186.6万元、从江157.6万元)和4个支公司个人寿险期交实现了“时间过半,任务过六”的目标,这就是落实“早”、“新”、“干”三个字的具体体现。
我们在工作的指导思想和工作方法上有了大的转变。
州公司总经理室在积极制定措施加快发展的同时,做到速度、规模、效益的有机统一。
概括起来就是:贯穿一个中心——加快业务发展,做大做强;实现两个目标——提高费用水平和提高经济效益;抓住三个重点——个人寿险期交、意外伤害保险、银行邮政代理保险;做好四项工作——强化管理、深化改革、队伍建设、诚信服务。
上半年,我们围绕“一、二、三、四”工作要求开展工作,全系统业务取得了一定的成效。
除中介业务外,我公司个人寿险期交和意外险业务都较好地完成了任务。
上半年,个人寿险期交保费收入1010.2万元,比上年同期净增683.9万元,增幅209.6%;意外险保费收入336万元,比上年同期净增144万元,增幅74.9%。
费用水平大幅度提高,上半年可用费用为496.6万元,比上年同期净增218万元,增长78.4%。
已用费用428.8万元,同比净增长46万元,增长12%;在费用开支比上年 增加的情况下,仍然节余费用67.8万元,取得了很好的经济效益,两个“提高”的目标得到实现。
4、整合人力资源,实施干部调整及托管。
今年以来,针对麻江、锦屏、雷山等几个支公司业务发展低迷的现实情况,州公司及时采取措施,对几个支公司班子进行调整充实,并对锦屏、雷山等支公司采取托管方式。
经过调整充实及托管后的公司,工作局面发生了很大的变化,如锦屏、麻江支公司个人业务发展取得了突出的成绩,上半年个人寿险期交业务分别完成63万元和54万元,达计划任务的105%和67.5%,处在全系统领先地位。
5、强化管理措施,降低短险赔付率。
效益与费用既是一对孪生兄弟,又是我们抓好业务工作的一个“牛鼻子”。
为了抓住这个“牛鼻子”,必须解决长期困扰黔东南分公司赔付率居高不下的问题。
今年以来,公司上下围绕着如何降低赔付率实实在在地做了一系列工作。
一是州公司加大核赔力度,集中收回部分上报理赔权;二是推行“探视制度”和“每案必查制度”;三是聘请有从医经验人员到公司任协赔人员;四是州公司加大对基层公司理赔工作的指导和检查力度;五是州公司建立了各单位高赔付率预警通报制度,及时通报短险赔付情况,对赔付高的支公司提出警示。
通过各级公司的共同努力,今年年1—6月全系统短险赔付率牢牢控制在50%左右,此举对实现利润和增加费用起到了积极作用。
6、加大州公司讲师队伍建设,推动全州寿险业务发展。
今年以来,根据各基层单位的实际情况,州公司充实了讲师队伍,加大对基础设施的投入,有力地保证了一、二季度全州范围内强势召开产品说明会的后援支撑,为寿险期交业务取得良好成绩发挥了重要作用。
7、强化宣传公关,提高企业形象。
宣传公关是保险业务发展的开路先锋,今年来我公司在这一工作上下了不少功夫。
三是在“3.15”活动日,州公司认真组织策划了与州消协共同举办宣传活动,活动中公司领导作为唯一企业代表作了发言,派出了军乐队,公司全体员工现场进行了诚信签名。
这次活动通过省、州各级媒体报道后,宣传效果良好;四是积极展示公司股份制改造后的崭新形象,推动全州系统业务的快速发展。
从今年4月开始,分公司与黔东南电视台合作在《黔东南新闻联播》推出了新闻系列报道栏目——《爱心行动》。
《爱心行动》的主要内容是全州各县市范围内发生的扶贫帮困,资助失学儿童,人寿保险理赔服务,家庭、邻里和睦、尊老爱幼、见义勇为、拾金不昧和一切需要全社会关注的人和事;五是积极参与公益事业活动。
4月26日,在凯里的200多名员工参加了为贫困生和儿童献爱心捐款仪式,共捐款5559元;六是加强与地方党政部门的联系,及时向党政领导汇报工作情况。
5月28日,州分公司总经理倪朝勇,向黔东南州委书记刘光磊作了人寿保险业务发展的专题汇报,刘光磊书记听了汇报后,针对中国人寿黔东南分公司的工作作了重要指示,提出了工作要求。
《黔东南日报》头版头条作了报道;七是开展网上宣传。
最近州公司又利用资助师范学院“红色之旅”文化三下乡活动,在《黔东南信息港》网上对我公司进行介绍,开辟了网络宣传的新尝试。
同时,近年来,公司内部加快信息交流也是一个工作特点。
8、主动出击,开拓市场。
上半年大多数公司认真贯彻落实省、州保险会议精神,围绕着州分公司提出的“早、新、干”三字做文章。
部分支公司在主动出击,开拓市场方面显现了一些成绩,如剑河、黄平、分公司营销部在向农村市场进军;从江、岑巩、黄平拓展兼代业务;麻江认真经营个人代理人队伍;天柱在竞争中扩充实力、全面发展;市公司迎接挑战、发展运输业意外险业务等方面取得了明显成效,充分体现了开拓创新的工作思路。
9、率先垂范,州公司做全员展业表率。
上半年州公司除了政策引导和经常性下基层督导外,还适时制定企划案,要求广大员工积极展业。
分公司领导不论是意外险还是寿险都带头率先超额完成,州分公司机关全体员工积极响应,每人意外险1000元、寿险10000元的任务基本完成,较好地带动了全系统的业务发展。
尤其是六月底的消负企划案,全州系统员工积极响应,分公司机关带头,在短短两天时间里实现首年新单保费收入300多万元,其中仅29日这一天达到283万元,顺利实现消灭负增长的预期目标。
上半年,我们虽然取得了一定的成绩,个人寿险首年期交、风险型保费、意外险完成计划任务较好,但首年新单保费仅完成1962.7万元,完成省分公司下达计划任务的35.9%;趸交406.8万元,同比下降75.3%(上年同期仅鸿瑞趸交就达1555.5万元,而本年鸿瑞趸交只有280.4万元);意外险保费收入336万元,完成省分公司下达计划任务的44.8%。
全州系统银行、邮政保险代理业务还没有走出低谷,任务十分艰巨。
归纳起来有以下问题:
1、代理人队伍建设滞后,人员规模严重不足,增员难的“瓶颈”没有突破。
上半年,虽然我司举办了三期新人培训,各支公司的代理人队伍有所增加,但从市场的情况来看,我们的代理人队伍完全不能满足保险市场的需求。
目前,全州系统代理人在册人数620多人,大多数支公司的代理人在20人左右,有的甚至更少。
2、代理人队伍日常管理及基础管理薄弱,“两规”管理流于形式。
活动量管理抓得不够具体、不够扎实,工作浮在面上;业务员的拜访量严重不足,准客户积累少,制约业务发展;对员工的思想动员不够得力,致使部分营销员把召开产品说明会当作一种负担,把寻找准客户看作是公司的事,是公司要他去寻找客户,而不是自己要去寻找准客户,从而导致客户的质量不高,签单率低。
3、中介业务进展缓慢,全州业务规模处在全省落后水平。
个别支公司工作缺乏主动性,对做大做强的辩证关系认识不清,理解不透,没有一盘棋的全局观念。
上半年没有实现“时间过半,任务过六”的目标,主要原因就是银行邮政代理业务上不去。
上半年中介业务仅完成499万元,达计划任务的24%。
4、客户服务工作不够完善,基本服务有待进一步加强。
在客户服务工作上,我们要首先做好基本服务,然后谈得上为客户提供“超值服务”和“附加值服务”。
我认为,我们现在是基本的服务工作都有没有做好,就更谈不上其它的服务了。
5、个别公司经理工作激情不够、信心不足。
我们有的支公司经理精神状态不佳,干劲不足,在困难面前畏首畏尾,退缩不前;工作只求过得去,不求过得硬,不思进取,缺乏创新精神;盲目骄傲自大,满足于现状,沾沾自喜于眼前一点小小的成绩,满足于一得之功、一孔之见,不求有大的创新和突破;工作怕苦怕累,表率作用差,小富即安、不富也安的小农意识浓厚。
6、经营的指导思想没有从根本上转变过来,管理粗放的问题没有得到很好解决。
上述问题,是影响我司上半年业务发展的主要问题,我们在下半年的工作中要着力加以解决。
下半年,是我州系统业务发展的关键阶段,各单位必须继续抓好总、省公司和州公司会议精神的贯彻落实,确保今年度州公司确定的各项经营目标的全面实现。
各单位要认真按照“经营目标管理责任状”签订的各项经营指标,分析上半年的各项经营指标的完成情况,着力抓好下半年的各项工作,确保各项经营指标的全面完成。
为了推动业务发展,省公司推出了“秋季风暴”业务竞赛企划案,我们与铜仁分公司开展了“心连心、手拉手,跨越舞阳河,会师梵净山”业务竞赛活动。
我们必须围绕20xx年“一、二、三、四”的工作思路开展工作,即:贯穿一个中心——加快业务发展,做大做强;实现两个目标——提高费用水平和提高经济效益;抓住三个重点——个人寿险期交、意外伤害保险、银行邮政代理保险;做好四项工作——强化管理、深化改革、队伍建设、诚信服务。
同时,我们必须抓住一个“早”字,突出一个“新”字,落实一个“干”字,树立信心,振奋精神,开动脑筋,勤奋务实,咬住年度经营目标不放松,抓住州分公司“1234”工作措施不撒手。
从而加强公司全面建设,促进全州系统人寿保险业务健康发展,实现公司利润的最大化,争取最佳经济效益。
努力达到“股东有效益,经营有费用,员工有实惠,发展有后劲,社会有地位”的经营效果。
下半年,应着重抓好以下几项工作。
1、树立科学的发展观,正确认识保险业做大做强的辩证关系。
加快发展,做大做强中国人寿保险事业,这是我们必须始终追求的目标。
做大是做强的前提,做强是做大的保证;没有大的强不是真正意义上的强,而没有强的大同样也是十分脆弱的;强和大是相互依存,相互联系的统一体,片面追求大和强都是不可取的。
因此,在业务发展上我们要结合自身的实际,有所侧重,在做强时不要忘记做大,在做大时不要忘记做强。
对于个人寿险、意外险、银行邮政代理保险这三块业务要统筹规划,遵循向“中介业务要市场,个人寿险要费用,短险业务要效益”的方针,优化险种,调整结构;通盘考虑,协调发展,狠抓发展不放松。
在个人寿险业务发展上,要重点抓好期交业务。
要抓好“鸿鑫”、“两康”险种和“英才少儿”、“国寿千禧理财”等创费水平高的险种业务的销售,从而带动个人寿险期交业务的发展。
上半年,我公司在个人寿险期交业务的发展较上年同期有了质的飞跃,但也还有施秉、剑河、榕江、台江4个支公司的个人寿险期交业务还没有突破30万元。
同时,除分公司营销部外,15个县支公司个险新单期交保费列前五位的单位共计358万元,占50.5%;排名第六位的后10个单位的个人寿险期交保费总量与前五名总量相差一个百分点。
而个险新单期交保费排名后五位的保费仅127万元,占12.8%,相差2.8倍(上年相差6.6倍),新单期交保费收入最高和最低的县支公司相差4.4倍(上年相差23倍),业务发展不平衡的问题依然存在。
因此,我们要继续抓好个人寿险期交业务的发展,重点抓好传统产品、风险型产品的销售。
抓好意外险业务发展。
意外险业务要遵循“守住学平险,争夺公意险,抓好团意险,拓展个意险”的方针,争取有大的突破。
学平险要抓好“三项制度”的落实,提高服务质量,以优质服务取胜。
当前,各学校都在进行期末考试,暑假已经来临,各支公司要在暑假前将学平险工作落到实处;公意险要利用保监局加大监管力度的机遇,加大拓展力度;团意险要抓好清户排队工作,摸清市场脉搏,掌握客户资源,在此基础上逐一展开宣传攻势,走出团意险发展的低谷。
在意外险业务发展上要抓好全员销售,发挥优势,动员全体员工销售意外险。
要将营销员“用附加医疗险带动主险”的观念转变到“捆绑销售意外险”上来,实行政策导向。
如在制定企划案中,要销售一定的意外险才能获奖,力争意外险的配售率达到50%以上。
今后,分公司在制定企划案时,对意外险业务都要有一定量的指标要求,达到意外险业务指标的才能获奖。
同时还要利用各种渠道销售意外险业务,如银行、邮政代理单位,计生协会等。
形成多渠道、广代理的销售模式,促进意外险业务的快速发展。
抓好银行、邮政保险代理业务,形成较好的规模效益。
中介业务是做大的前提条件,我们要加大对银行、邮政保险代理业务的工作力度,加强与银行、邮政部门的联系,建立良好的合作关系。
银行邮政代理业务在上半年取得了一定的成效,有了一些成功的经验。
尤其是岑巩支公司的产品说明会,为我们中介业务的发展闯出了一条新路子,也给银行的领导和员工鼓了气;黄平支公司的经验也同样是可取的。
当前,各家银行对代理保险工作引起了重视,在观念上有很大的转变。
工行的行长助理带着有关人员配合我司到有工行机构的县支行进行宣导,效果很好。
因此,我们要抓住这一有利发展时期,高度重视银行、邮政保险业务,抓好银行、邮政保险代理工作,从而实现做大做强的目标。
2、强制增员,实现个人代理人队伍快速扩张。
要突破增员“瓶颈”,扎扎实抓好增员工作。
我们现有的人员规模与市场和业务发展的要求极不适应,这是制约我们进一步提升业绩的`关键因素。
要想继续保持目前良好的发展势头,就必须清醒地看到这一问题,并采取有效措施,力争全州系统在短期内建立起千队伍、百人团队,从而形成大营销、大发展的格局。
麻江支公司在下岗职工中招聘个人代理人,黄平支公司通过与劳动就业办联系招聘个人代理人,增员工作均取得了较好的效果。
七月份,是我们增员大行动的关键阶段,我们要按照州分公司的部署,扎扎实实地抓好增员工作。
有人就有业绩,没有队伍既死亡,这是发展个人寿险业务的至理名言。
因此,我们要切切实实抓好增员工作,实现个人代理人队伍的快速有效扩张。
按目前的市场条件,只要方法对路、措施得力,每个县支公司具备30以上的有效人员规模,任何一个县支公司都能达100万以上的新单期交保费收入。
3、加强培训,苦练内功,提高员工队伍的整体素质。
我们要加强个人代理人队伍建设,提高整体素质,打造一支精英团队,建设合格队伍。
在个人代理人队伍建设上,我们千万要记住,没有队伍既死亡,没有合格的队伍难收场。
因此,我们要一手抓增员,一手抓培训,抓好“一法两规”的贯彻落实。
从个人业务的发展要求与我们目前的工作情况来看,个险工作还存在一些亟待解决的问题。
要想实现健康快速发展的目标,必须推进专业化销售的进程。
20xx 年,虽然我司人员规模有较明显增长,但持证率却显著下降。
一方面原因是考证难度加大和增员素质不高;另一方面则说明我们在考试的培训和指导方面还缺乏有效的措施和办法,市场和业务发展要求我们必须解决好新进业务员素质把关和新老业务员素质提升问题,抓好新人培训和老业务员的提升培训,提高个人代理人的整体素质。
四月份,个险部抓了黄平、镇远、岑巩、三穗等支公司的 “产品需求分析”和“两规”的重点推广落实工作,但没有很好地巩固。
在个人代理人队伍建设上,我们要扎扎实实地抓好“一法两规”的落实,抓好活动量的管理,抓好客户需求分析工具的推广应用。
我们有的支公司业务老是上不去,业务大起大落的现象比较突出,其原因之一就是没有扎扎实实地抓活动量的管理,抓客户需求分析工具的推广应用。
老办法不适用,新办法又不会用,这样下去,我们永远也走不出业务发展的低谷。
要抓基础工作,要经常研究如何带好队伍。
在代理人队伍建设上,要注重培养和提高代理人的育成能力;不要只看目标,要关心、重视和善待个人代理人。
要壮大这支队伍,就要有经常性的措施,要提高管理能力。
同时,各分支机构要重视新人培训,抓好新人的考证工作;要充分利用晨会经营,抓好个人代理人考证的辅导,提高参考人员的及格率。
抓好团体业务队伍和银行邮政专管员队伍建设,开展岗位练兵,抓好业务培训,提高全体员工的业务技能,以适应激烈的市场竞争形势。
要重视专管员队伍的建设,建立一支合格的专管员队伍。
要加强对专管员队伍的培训,使专管员掌握银行、邮政保险代理业务的相关知识,熟悉银行、邮政保险代理业务的销售技能。
提高专管员队伍的整体素质,使专管员对柜面销售人员“一对一”培训得以落实,促进银行、邮政保险代理业务的快速发展。
省分公司集中对专管员和银行柜台人员进行了培训,我们要把这些经过培训的人员很好地用起来,充分发挥他们的作用,尽快将银行、邮政保险代理业务抓上去。
团体业务队伍建设不容乐观,我们有的做团体业务的员工不会填写保险单及汇缴件,不知道如何处理团体业务的有关问题。
下半年,我们要集中一段时间,对团体业务人员进行业务知识的培训,以提高团体业务人员的业务技能。
我们要抓好全体员工培训,苦练内功,把基本功打扎实。
4、强化管理,规范经营,提高经济效益。
要切实转变经营指导思想,正确处理好发展与管理这对矛盾,彻底改变粗放型管理的混乱状况。
从美国的诉讼风波我们看到了管理工作的重要性,我们要严格执行12条禁令,切实抓好管理工作。
在业务管理上,要按照《实务手册》的管理要求,严格实务手续,规范业务管理流程。
认真贯彻“从严核保、从实理赔”的方针,挤干赔款水份,争取最好的经济效益;在财务管理上要加强费用管理,要学会理财,精打细算,量入为出。
在费用管理上,财务处理中心已出台具体的管理办法,实行预算申报制度,各支公司要严格执行这一制度。
要建立监督约束机制,各岗位要相互复核,相互监督,决不允许一手清。
在管理工作上要抓执行力,抓各项管理制度的落实。
今年以来,我们在经营效益上一举扭转了亏损的被动局面,这是我们认认真真抓好管理工作取得的结果。
为了巩固已经取得的成果,分公司财务处理中心和业务处理中心将出台有关管理制度的考核办法,其考评成绩与支公司经理的年终绩效挂钩。
各支公司都要重视管理工作,不断提高管理水平,从而争取更好的经济效益。
总之,我们要认真抓好管理工作,实行全面管理,严格管理。
只有强化管理,才能产生较好的经济效益;要提高经济效益,就必须增强成本意识、核算意识,提高投入产出的占比,以较少的投入获取较大的产出。
我们的产品说明会也要讲究投入产出的经营法则,提高产品说明会的经济效益。
因此,不论是业务管理、单证管理、财务管理、信息技术管理、人力资源管理,还是物资管理、车辆管理等行政事务管理,都要努力达到科学化、规范化、标准化的要求。
要学习先进管理经验,运用现代管理手段,不断完善管理制度,整合资源,使管理的整体效能得到充分发挥。
5、扎实工作,积极创新,推动保险业务的快速发展。
我们要克服只务虚、不务实,浮在上面,沉不下去不良作风,力戒漂浮,扎扎实实地抓好各项工作。
要善于做艰苦细致的工作,克服工作怕苦怕累,不思进取,满足现状,不求有大的发展和大的突破。
要加快工作节奏,提高工作效率。
我们工作节奏太慢,效率太低,在工作安排上总是前松后紧,不到最后关头不着急。
我们在工作方法和工作作风上要有大的转变,要变前松后紧为前紧后松。
我们能不能作一个大胆的设想,争取在10月份完成全年的计划任务。
只有这样,我们的工作才能争取主动。
要敢于出大手笔,敢于闯新路子,总结经验,不断创新。
在工作方法上和思维模式上我们都要有新的突破,我们不能按部就班、墨守成规,受旧的模式和框框的约束。
要克服小富即安,不富也安的思想,要鼓励员工敢于冒尖,勤劳致富,在公司业务不断发展的同时自己的收入不断提高。
务实的精神在当前显得尤为重要。
6、加强诚信体系建设,不断提高服务水平。
诚实守信是社会主义市场经济的一条重要原则,也是企业长盛不衰的生命线。
建设保险信用体系对于社会信用体系的建立健全、社会主义市场经济体制的成熟完善、经济社会的可持续发展以及全面建设小康社会意义重大。
开展保险信用体系建设是做大做强保险业的必然要求,是以实际行动贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神的重大举措,是贯彻和实践“三个代表”重要思想的具体体现。
中国人寿把“诚信为本,稳健经营”作为企业宗旨,视诚信为公司的生命、公司的灵魂,没有诚信就没有一切。
因此,我们要把诚信建设当作一件大事来抓,列入公司的重要议事日程,自始至终抓紧抓好,抓出成效。
诚实信用,优质服务,提高客户的满意度。
社会主义市场经济体制的确立,将企业推向了市场竞争的前沿。
市场竞争不外乎是价格竞争、质量竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在市场竞争中具有十分重要的作用。
因此,我们必须重视服务工作,尤其是作为服务行业的保险企业,要把服务工作放在重要位置。
要建立服务制度,制定服务措施,规范服务行为。
我们要充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作。
我们现在要实实在在地抓好基本服务,比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,这些都是我们要认真做好的工作。
尤其在基本服务工作上我们要下大力,要不断改进工作作风,提高服务质量,提高客户的满意度。
分公司机关要切实转变工作作风,想基层之所想,急基层之所急,切实为基层服好务。
上半年,我们虽然取得了一定的成绩,但目前我们面临的问题不少,困难较多;第三季度“秋季风暴”业务竞赛的高峰又等待我们去攀登,新一轮竞赛已经开始,我们遇到的困难将会更多、压力更大。
但是,我们应该明了这样一个道理:办法总比困难多;只要我们群策群力、开动脑筋,想办法、出主意,一切问题都能够解决,一切困难都能够克服。
我们要树立信心,鼓起勇气,不言败、不言输;我们要再接再厉,抓住公司股份制改革的契机,转变观念,开拓创新,认真贯彻“ 调整结构,加快发展;强化管理,提高效益”的经营思想,努力保持业务的持续健康发展。
我们要抓住一个“早” 字,突出一个“新”字,落实一个“干”字 ”,鼓足干劲,勇于争先;乘势而上,再创新高,努力实现20xx年的奋斗目标,争取更好的成绩。