2023年服务保证书服务感想 服务保证书送到到每一名客户(3篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
服务保证书服务感想 服务保证书送到到每一名客户篇一
1、建立产品技术档案管理体系,定期电话回访和易损件的派送;2、售后服务保障制度体系,专人片区化服务。
1、设备技术文件
①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。
②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。
2、现场服务内容
①为了便于设备的安装、调试和投运,我方派出专业技术人员到现场盔行技术服务,时间由用户指定,我方技术人员将参与对设备的基建安装。
②负责完成安装调试工作,与客户技术人员共同进行现场调试,解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。
③并对设备各项技术指标进行必要的演示,参与设备的前期运行工作,协助用户制定正确的绕线工艺。
3、技能培训
我方将对客户提供技术培训,使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试,使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。
1、维修服务
为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜,公司技术服务热线二十四小时开通,随时为客户提供优质服务,在确认客户设备故障后,将以陆路交通最快到达时间赶赴现场库决问题,在保修期内出现任何质量问题,由我公司免费进行处理,包括硬件的维修、更换等,并对设备实行终身维护制。
2、技术支持服务
我公司为用户提供终身免费技术支持服务,将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题,满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。
本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。
保证人:
日期:
服务保证书服务感想 服务保证书送到到每一名客户篇二
我公司在此郑重承诺:
1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:
装修装饰工程执行标:
is09000(is09001-20xx)质量体系认证
《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);
“高层建筑消防规范”现行标准;
“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准
安全防范设施标准执行:
《安全技术规范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。
特此承诺
辽宁龙邦装饰工程有限公司
20xx年4月25日
服务保证书服务感想 服务保证书送到到每一名客户篇三
1、货物型号按订购合同要求。
2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946—1998标准的表1规定。
3、外观质量符合gb/t8946—1998标准的表2规定。
4、包装按需方要求。
5、交货日期、地点按订购合同要求。
1、产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。
2、产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。
3、产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的.相应费用。
保证人:
日期: