2023年网络营销方案策划(十四篇)
为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
网络营销方案策划篇一
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地,于1987年在中国深圳正式注册成立。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中,这也是中国大陆首个进入interbrand top100榜单的企业公司。[3]
20xx年,评为新浪科技20xx年度风云榜年度杰出企业。
(一)整个智能手机行业分析
据赛迪数据统计,20xx年中国市场手机总销量有望达到4亿部,其中智能手机占比超过92%,份额进一步提高。相比去年,智能手机销量和销售额均实现稳步增长。
人民网调查数据显示,截至目前,安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位,出货量持续增长。在中国市场,安卓份额接近84%。apple ios、微软windows phone
和黑莓尾随其后。
图2-1:20xx年智能手机操作系统占有率
20xx年,中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大,凭借价格和渠道优势,在产品销量和市场份额上,与国外品牌差距进一步缩小。同时,消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外,行业内厂商竞争非常激烈,产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。
(二)本地市场分析
滨城区本地人口达到50.39万人(20xx年),潜藏消费者相对较多。并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展,滨州的.基础设施建设逐步完善,经济发展潜力很大。再加上随着经济的发展因素,相比较而言,消费者收入也会有所提高,购买力增强,因此该地区市场潜力相对较大。
(三)市场调研结果分析
1.消费者最为看重是什么
图 2-2 消费者最看重的是什么的分析图表
图表是对消费者对于手机看中方面的分析。从调查数据可以看出,消费者对于售后服务是最为看重的;款式、性价比、质量这三方面紧随其后。其他方面相比较而言还是偏弱的。因此,如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展,应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点。
2.消费者换手机的频率
消费者更换手机的频率分析
从图上可以看出,消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里,可以说明两个方面:一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱,甚至直到丢弃换新手机;另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡,以至于丢掉。很多消费者向小编反映,有些手机用着用着就会变得特别卡,即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况,不得不忍痛割爱机。
3.消费者购买手机渠道分析
将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机,主要目的有两个:一个是认为厂家直销,价格相对便宜;另一个就是质量有保障,方便维修服务。此外,网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道。
4.对于华为品牌认知度的分析
消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答
网络营销方案策划篇二
1、新店铺开张提高本店铺人气影响力以及知名度。
2、提高现场销售业绩。
3、做好现场推广与宣传做到最大程度的让现场人员知道并产生深刻印象。
4、长远利益角度,尽量做到让顾客形成一种口碑以便日后尽可能多的成为本店忠诚顾客。
“激情演绎,美丽从此刻开始”。
细分三组,
1、本街道顾客;
2县里来本街道购物顾客;
3、旅游和经过的顾客。
化妆品系列产品有:营资生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等
产品特点:以中高档化妆品为主。
五月底
1、产品方面分析
刚开业其实最好做到物美价廉,第一、一定保障化妆品的质量,第二、保留部分利润其他的就实惠消费者,第三、保证有很多试用品,因为刚开业,做到最大数量人员参与。
2、活动形式分析
1)现场布置,首先喜庆的装修不用我说了吧!因为做活动只能在左对面生智广场里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座桥、因为你店面前面是一条河,所以需要让活动如你的店铺联系起来,这就需要一些手段:方案一(省钱)用气球把真个路线布满气球,气球上印上你们的店名和标志logo,这个自己可以安排虽然不是很气派,但很必要也很抢眼。这是能联系活动与店铺的好方法方案二(费钱)一路上铺上红地毯,很浪漫,不过有点浪费呵呵。现场布置不用细说参照以往活动的简单布置,我要说的是舞台两种方案,方案一(省钱)租一个大汽车100—200元打开两边车栏,可以做舞台,车头那里挂大的活动海报就是接近正方体的那种大宣传报;方案二(费钱)租用专业的舞台,这个可能连配套音响都有,也比较好。其他布置根据活动要自行解决,我做太细了也帮不了你什么。
2)开业首先要造势,鞭炮、敲锣打鼓必不可少。虽然要求避免俗套,但是这个一方面图个吉利一方面能把顾客先吸引过来。这是开场比较抢眼的在听觉和视觉上把人先吸引过来,然后再开始活动。(这个不需要很多人员及投资,操作简单可控制在500元以内)。
3)演出,在精不在多,配上专业主持人效果好。可以邀请当地一些高校的学校音乐舞蹈队,也可以请社会上的但不能太专业的(因为要控制经费),演出要切合主题。可以这样安排,开场以街舞带动气氛让现场气氛高涨,主持人要聘请专业的(因为专业的很重要出场费也不是很高),因为主持人能够控制活动节奏,而且中间可以像插播广告一样介绍你们的店铺和商品。个别节目挑起气氛开始互动,互动是比较吸引顾客的。具体的节目安排要看你们的演员配置。(这个花费比较多,学生及非专业演员出场费控制在1200元支持人1000—1500总共2200—2700左右)。
4)美容化妆师现场给人免费化妆并合影留念在争取顾客同意下留在店里以后做纪念和宣传。首先,必须请两名专业的美容美发师(出场费控制在800—1500元),然后在节目进行一般时开始给现场的观众设计形象与设计师店主合影留念并总送照片和礼品(注意挑选漂亮帅气的),这个可以是品牌活动,很有效果,尽量做多一些10—20人为佳。(这样加上材料成本大概800—1500元)。
5)现场顾客自己化妆比赛,设置奖项(小活动互动一下)。挑选5名现场观众让他们自己设计化妆,然后让现场观众举手投票产生1、2、3等奖各一名,优秀奖两名。奖品不是很重要设置点纪念品就ok,此过程中放点轻音乐。(此活动花费较少只需要点材料和奖品控制在100—300内)。
6)现场观众购物抽奖,虽然俗套,但是能抓住顾客心理,根据你们的情况可进行现场免费或购物抽奖,设置不同奖级,这个是促进顾客对店铺产生好感的一个有效手段。(大概花费500—1000元)。
7)现场促销设置现场展台,将主打产品低利润现场促销,这个一方面销售,另一方面能像一个现场活广告一样介绍展示店铺产品,效果明显。
3、顾客心理分析
1)心理方面
首先收热闹等造势的气氛吸引,会对此次活动产生兴趣。对新颖的活动等都有浓厚兴趣,这很大程度都促进他们参与互动。
2)活动方面
活动的内容会吸引很大一部分青年男女,在满足顾客某种心理需求时候,他们很乐意到店铺购物,并参加抽奖活动。
3)销售方面
①消费观念复杂,感性消费占优势。
②消费倾向多样化。
③销售预期:有各种心理因素影响前来购买的可分为4种,
一、是直接到店铺购买15%;
二、是受活动内容影响前来购买25%;
三、是受可以抽奖等利益心理影响前来购买25%;
四、在现场促销就直接购买35%。
抓住顾客消费心理以及消费者的各种购物习惯,用活动吸引顾客,用气氛感染顾客,让优惠抓住顾客。结合地形以及行业特点设置出特别的活动形式来吸引顾客。利用前期成功的宣传锁定顾客。
1、传单宣传,在活动前期在自家门口和街道派发传单(原始方法);
2、在街道显要位置放置大型海报,促进宣传;
3、主要的就是现场活动的宣传了,这个比前两个都重要了,不过前面也介绍了,把活动举办好自然就出宣传效果了。
1、宣传方面小型喷绘10张x30=300,5000分传单200元,发传单人员工资150元(三人)—【合计650元】
2、现场部分:布置气球(100米内)需要500左右大概200—300元;舞台音响500—1000元;大型海报(舞台背景)200—300元喷绘—合计【800—1500】
3、演员以及主持人和美容师:演员10人每人80—100就是800—1000;主持人800—1500;两名美容师800—1500—合计【2500—4000】
4、化妆及其他装饰材料:能控制在【500—1000】
5、奖品控制在【1000以内】
6、其他类:饮料,劳务帮忙人员控制在【500以内}
网络营销方案策划篇三
摆地摊不难,关键是要迈出第一步,放下架子,心态要好,不要以为摆地摊就丢脸了,为了以后美好的生活,再苦再累也值!摆地摊是经验与资金的积累,不是终极目的。我20xx年从学校毕业以后就进入了地摊行业。
由于资金有限,那还不如走传统行业路线:地摊服装。尤其我们是合作一起开始摆摊,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,我就来拟定一份计划书,为以的摆摊之路打下良好的基础。
我决定进军地摊服装行业了,其理由如下:
1、因为我们的货源便宜,价格优势。
2、地摊服装,没有租金,店面费用。
“没有失败的行业,只有失败的摊主”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做地摊服装行业,摆女性服装地摊。
摊衣:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍) 暂时只想到这几个。
服装年龄段分类基本为:18-30岁。
该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:
1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
符合以上条件的地方主要有地铁站口、陆家嘴。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。
经比较分析店面地址:暂定为xx大学。
项式简欧风格
我要求的效果如下(如有更好的建议可以更改):
1、 摊位口醒目的广告明确
2、 卖场音乐
3、 让人觉得简洁、干净。
(一) 选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
我和安姐两人
1、装修费: 50元
2、第一次衣服货款:1000元
3、其他费用:50元
共计:1100元
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
1、 与我联系小商品(我先回家找找)作为免费赠送客人的小饰物,小挂件。
2、人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、
"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
3、定价要抬高一点,给客户还价格的余地。
我相信我们的地摊“钱”途无限光明;同志们,我们不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
网络营销方案策划篇四
1.酒水销售是公司利益重要组成的一部分。酒水小吃类的销售应采取灵活多变的原则。建议增加酒水类,小吃类,满足各类各阶层消费者的需求。同时坚持长久的设立每周或每月的特价优惠活动和赠送部分果汁.小吃类等等的活动。只要长久的坚持下去,会对年轻的消费阶层形成一顶的吸引力。
2.对于过生日或团体单位等进行适当的打折或赠送等具体方案。增加人性化管理。重视顾客的利益,事实上也就是重视我们自己的利益。
3.考虑推出不同价位的套票(内含酒水)并采用累计积分,一定积分赠送酒水和礼品等等的形式,鼓励客人购买.消费。
1.演艺服务是焦点吸引顾客的重要特色之一。但是可以在“发展.突破和创新”的基础上,同太原个艺术类学校的优秀演出团体,优秀学生等建立起良好的合作关系。这样不但可以推出新人,给顾客以新鲜感,而且起到了压缩和节约资金成本的效果。
2.对于优秀酒水促销的招聘,也可以考虑从周边市区直接进行。这样不但易于管理,节约成本,在公司投入一定精力培训后,将会使我们对其他夜店形成极强的竞争力。并吸引大量高质量的客源。
3.演艺过程中适当增加与客人游戏.互动的环节,只有形成良好的`气氛,配合适当的促销,才可以在销售上收到良好的效果。针对各种节假日,例如:情人节.愚人节.7.7节,平安夜等各类节日,编排并策划大型的主题晚会和parry,利用文化进行商业炒作,吸引客源,增加消费值。
1.如果条件允许的话,因建立公司个人网站或加入一个较权威的酒吧.旅游网站的搜索引擎。一个成熟的企业,必然会投入一定的资金进行宣传与定位。对于黄金地段的固定广告牌位,也要适当的占领。
2.针对公司的实际情况和特点,建议灵活适时的调整经营策略.方向。结合实际推出下午的包场,企事业各单位的晚会专场等业务。由专人进行宣传与推广活动。目前太原市的机关团体或个人.学校包场一类的需求还没有得到各夜店的重视。公司应该看到背后极有潜力的市场空间。创造更大的价值。
3.与较有影响力的一些较大的旅行社,西餐店等社会团体合作。利用提成或合作分红的方式,进行捆绑式销售。不但可以扩大公司影响力,还可以为将来的多方发展和扩大打下良好的基矗
4.采用:发放针对女性的会员卡等活动,聚拢人气。
由于对焦点新视听的了解不足,所以以上只是我个人的一点不成熟的建议,如果有不实之处,还希望提出指正。个人深以为营销策划的工作与作用,就是在面对市场多变要求与趋势时,以沟通和协调各方面的工作为主。从而起到创造并提高工作效率的作用。
网络营销方案策划篇五
方案
名称××啤酒股份公司××市营销方案受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、营销方案的目的
1.在××市年度市场销售额达到×××万元。
2.××啤酒在××市的市场占有率达到××%以上。
3.宣传公司品牌,提高公司的美誉度。
二、××市啤酒市场现状分析
1.消费者分析
(1)市场总量
20xx年,××市居民人均消费啤酒数量为×罐/周、×瓶/周和×扎/周,较去年全国抽查的城市居民人均啤酒消费量分别高×、×、×个百分点,××市共有×××万人口,由此数据可看出××市居民啤酒每年的消费总量在××××吨。
(2)市场需求潜力
××市地处北方,市民具有鲜明的北方特点,有着悠久的啤酒文化历史,从某种意义上讲,啤酒代表的热情、真诚和友好,正成为宴会招待、朋友小聚甚至日常三餐的必备饮品。市场需求的潜力巨大。
2.竞争对手分析
(1)市场排名
根据公司对××市开展的.啤酒市场的调查显示,目前在××市啤酒市场中销售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市场占有率如下表所示。
××市啤酒销售量排名表
啤酒品牌具体销量市场占有率
××啤酒×××万瓶××%
××啤酒×××万瓶××%
××啤酒××万瓶×%
××啤酒××万瓶×%
××啤酒××万瓶×%
备注
(2)竞争策略
根据公司对20xx年××市啤酒销量的调查,公司主要竞争对手所采取的竞争策略包括低价策略、品牌策略以及广告宣传策略。尤其是排名第一位的××啤酒,更是采用了品牌策略、广告营销以及价格营销的综合营销方式,取得了良好效果。
三、公司啤酒产品在××市的营销策略
为了实现公司20xx年在××市的营销目标,公司需要系统的营销来确保完成销售任务,提高公司啤酒产品在××市的市场占有率。具体的营销策略包括以下5个方面。
1.优化营销队伍。
2.优化营销网络。
3.市场的营销导入。
4.配套的广告策略。
5.××市工作排期执行。
四、具体营销执行措施
1.进行营销队伍的优化
(1)进行营销分工
公司于本月××日开始进行营销团队的组建,建立面向市场的区域市场营销队伍,并开展营销技能的训练。主要内容包括以下3个方面。
①实际操作过程,完成月工作计划,周执行计划和自我心得完善,和市场的基本操作。
②进行全面与终端商的沟通实践,与兄弟片区的总结交流,完成心理沟通总结分析。
③练习制作市场排期表。
(2)开展培训
提高营销队伍的营销水平,必须提高营销人员的素质,因此20xx年需要对营销队伍开展培训,具体的培训内容和培训时间如下表所示。
营销人员培训实施表
项目具体内容
培训内容1.营销理念和啤酒市场终端开发的要求
2.终端开拓的基本步骤
3.营销网络的基本构架
4.服务营销的心理观念
5.啤酒营销的基本技巧
培训时间20xx年的培训次数为两次,具体为:
1.20xx年3月第1周
2.20xx年8月第1周
培训方式1.外聘培训师讲课
2.角色演练
3.案例分析
2.设计××啤酒营销网络
将××市的基础零售终端、酒店销售终端以及××市的销售区域划分为a、b、c三类,实行差别化管理。
类别划分和具体销售额如下表所示。
营销网络分类管理表
基础零售终端酒店销售终端区域分类
销售额销售人员销售额销售人员销售额销售人员
a类销售额在××万瓶以上××人销售额在××万瓶以上××人包括××区、××区××人
b类销售额在××~××万瓶之间×人销售额在××~××万瓶之间×人包括××区、××区××人
c类销售额在×万瓶以下×人销售额在×万瓶以下×人包括××区、××区××人
对于上表中所列各项任务的完成实行量化考核,主要指标包括以下4个方面
①铺货期完成的时间,公司对于每天铺货的进展进行记录,形成数据库,实施每天更新并向区域经理进行汇报。
铺货的方向为:从小区零售店、小超市到散住区,最后到商业区。
②铺货终端数。
以周和月为单位对营销铺货的终端数量进行记录和考核。
③铺货回款率
3.采取优惠措施
(1)优惠措施一
①在进行铺货时,必须签订合同协议。当该酒在×~×天内售完后,在销售第2批时,可以把第一批酒的××%的货款予以退回,作为公司对终端的支持和酬谢。
②本次优惠促销适用的对象为c类客户。
(2)优惠措施二
通过设立奖项带动销售,在20xx年6月8日~9月8日,开展有奖促销活动,促销总费用为×万元。具体促销方案另行规定。
4.进行营销宣传
(1)广告宣传
在××市××晚报上,刊登广告,期限为20xx年4月~20xx年10月,预计花费为××万元。
(2)网页宣传
在××市居民认可的网站上刊登广告,配合实际开展的促销活动,预计花费×万元。
(3)召开推广会
通过召开推广会,并设置礼品,吸引公众对公司××啤酒的关注,本次推广活动预计在××是的××商业广场举行,预计花费×万元。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
网络营销方案策划篇六
营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传xx超市的“一站式”购物的新理念。
美好生活从xx开始天天平价真诚服务家庭购物一站式家庭购物一站式天天平价好生活
x月x日—x月x日
(一)厂商活动:供应商促销安排
1、xx场外免费试饮
活动时间:x月x—x日
具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:xxx
2、xx场外大型促销
活动时间:x月x——x日
活动内容:场外抽奖。
具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:xxx
3、xx场外促销
活动时间:x月x日—x日
相关支持:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:xxx
(二)xx自身促销安排
(1)dm特价促销―――16300元(收入7500元)
1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动
推出120个左右sku的特价活动。——采购部负责
疯狂抢购商品:每天4个,4*5=20(sku)。——负毛利(帖10000元)
特价商品:50(sku)。——零毛利(收费用50元/个=2500元)
品牌商品:50(sku)。—收费商品(收费用100元/个=5000元)
(2)宣传方案——xxx跟进——7180元(收入3000元)
1、电台媒体:xx台一次
发布日期:x月x-x日
内容:开业促销广告,超低价限购商品(20sku)。
软性广告与xx超市广告1000元。
《xx日报》记者200元。
2、条幅
沿街条幅:50条60*50=3000元(含工商登记费用)。
内容如:
供应商:中国xx化妆品有限公司贺xx超市开业!
供应商40条,100元每条,40*100=4000元。
相关单位:xx县工商局贺xx超市开业!
3、气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)
0.15*10000=1500元
4、车内不干胶广告
规格:0.4*0.2=0.08平方米/条
内容:请保持车厢内的卫生,家庭购物一站式天天平价好生活。
数量:100个0.08平方米*50元每平方=400元
网络营销方案策划篇七
凡在我商场购物满100元,凭当日购物小票,即可获得新年好礼:
x满100元,赠送高档精美果盘、真空水杯、多功能清洁器;
x满300元,赠送不锈钢水壶、不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板;
x满500元,赠送高档电熨斗、卡通护眼台灯;
x满1000元,赠送高档清洁旋转拖把、高档全自动电饼铛、高档加湿器;
礼品领取地点:地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁
活动四、今年不用买对联、名都为您送吉祥
只要在我商场购物的顾客,就可得到名都为您准备的精美对联一付,新年吉祥带回家。
广播词:
伴着纷纷扬扬的雪花度过了一个极富情趣的圣诞节,侧耳倾听,新年的脚步声已渐渐临近。翘首东望,时光隧道中正姗姗走来一个晶亮晶亮的日子
让我们轻轻向它招手:
新年,你好!
期待已久的新年,满载着梦想中的时尚、浪漫与无尽的厚礼登陆名都精品商场;
为我们送来了所有的欢乐;
琳琅满目的商品,为您辞旧迎新装点着美丽和吉祥让我们相聚名都精品商场,释放所有的快乐。
12月31日至20xx年1月3日
是属于我们自己的日子,千万把握,不要错过!
尊敬的顾客朋友,名都精品商场总经理携全体员工,祝你开心购物,新年快乐!
网络营销方案策划篇八
一、
在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。
河南商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,锻炼学生是实践能力。
二、
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、
汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。
劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。
机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。
威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。
三、
汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。
四、
有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。
在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让北大学城汽车拥有者了解并来本店消费。
五、
(一)
市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
1)价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。
2)服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。
(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。
(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。
(3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。
总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。
3)宣传策略
汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人一筹的宣传策略。
在开业前可以有针对的进行文字广告—————广告单页,有学生向在校教职工发放,再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传,正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似,但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中,广告的目的有两个:一是提高美容店的知名度,积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上,应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。
(二)
由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上,占地面积为60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:
1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。
①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。
②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。
2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可。
操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。
操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。
此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
3、水、电设施安装
(1)水设施方面。供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量;排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水;水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1—2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
(2)电设施方面。照明:一般汽车美容车间都使用日光灯,回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四溅,这是基本的安全部问题。一般来说,插座的高度离地面在30———50cm;供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。
1、
序号工具名称数量单价序号工具名称数量单价
1举升机16800—75002扒胎机12400—3300
3烤漆房122000—400004轮胎平衡机12500—3000
5电脑洗车机1338006吸尘器1560—1300
7打蜡机2100—1308冲气泵12000—3000
9封釉机110抛光机1150
11电动扳手1150—24012浴巾(纯棉)若干200
13鹿皮若干20014毛巾(纯棉)若干200
15热风枪(贴膜用)1150—25016相关洗涤液基汽车美容产品若干
17洗车机1600—100018喷泡机1450
2、
序号项目名称数量单价备注
1电脑1台3500用于管理、收银
2条码打印机1台1500
3条码枪1台300—500
4汽车美容管理软件1套300—1200
5条码贵宾卡200张1000
6激光打印机1台1500
3、
序号工种人数工资备注
1店长12000从事汽车美容三年以上
2装潢美容师11800懂电路、改装从事两年以上
3财务收银11500从事会计或收银一年以上
4业务经理11500+提成从事汽车相关工作两年以上
5洗车普工33000勤劳、诚实
(四)、运营管理
汽车美容店是服务型企业,服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。在现代社会中,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要与人进行交往,着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。可以说,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工,礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。
(1)礼仪方面
1)接待礼仪当客户走到美容店前时,负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。
2)接、交车礼仪
车主来监时,详细询问美容的项目,也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,当客人表示不接受时,不得强求;谈好服务项目后,清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出,将客人带入休息室。交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果,交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果。
3)操作服务礼仪
①在操作过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养常识;
②进行车内清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿。
(2)人力资源管理
1)员工服务细则
a。员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。
b。员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。
c。员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。
d。员工应保守业务上的一切机密。
e。员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。
f。员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。
g。员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
h。员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。
i。除必要的试车外,不得动用客户车辆。
2)、人员的招聘
关于人员的招聘,可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘,以减少费用,还可以使他们很好的适应工作环境,汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识,可以从他们里边挑选一些热爱此工作的,头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物,做事勤恳,能吃苦耐劳,性格温和,不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作,从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐,思维敏捷,善于与人沟通,能正确处理协调属下员工的关系,能协调与客户之间的关系,语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘,应具有能严格履行经理职责,有很强责任心和责任感,能制定较详细的近期目标及长期发展计划,对广告策划及市场营销有相当的认识,能合理安排工作中的各项事宜,能独立处理和解决工作中出现的各种问题,能很好地协调员工之间的关系,社会经验丰富,能协调与政府有关部门之间的关系,有较强的语言表达能力和社交能力,财务人员可以从会计系进行招聘。
3)、人员管理
a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉,努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。
b、服从领导,员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题,应从速向直属领导请示。
c、仪容仪表,汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。男性职员头发整齐,保持清洁,头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟。
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)
如建立客户档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分;
加强联络与宣传,每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动,每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项,重要节日向老客户寄送贺卡等;
确保服务质量,汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉;
提供其他服务,汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
七、
序号项目规格、数量预算资金备注
1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜
2机器设配8万元
3办公设配8100—9200元收银设备整套
4人员工资9个13800元/月
5装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等
6流动资金5万元
八、
如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。
通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展,我们有理由相信:汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场,有着诸多综合因素。因此,做好宣传营销策划,有效利用营销广告,使服务走向市场的关键所在。
网络营销方案策划篇九
今年9月25日是中秋节,距离10月1日仅仅5天,又值9月28日某商场八一店五周年店庆,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,同时为了应对某某10周年大庆,提前引爆并释放消费高潮,因此对于我们来说,这是一次很好的提高门店销售额、提升某商场品牌形象和应对某某10年大庆的好机会。
此次促销,应该做到参与促销的商品面广、数量多,力度大,利用节日的双重性,促进商品的.连带销售。
具体内容如下:
9月21日(周五)——10月7日(周日)
合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆
某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
1.中秋活动:【超市中秋档期dm海报9月5日—25日同步跟进】
华信店中秋同步跟进
2.活动主题:月饼+红酒某商场携您度中秋
(黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动)
3.活动时间:9月21日(周五)——9月25日(周二)
4.活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)
5.活动内容:
在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)
网络营销方案策划篇十
1。我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于x杰集团(x杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2。周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3。竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4。我店优势分析
(1)我店是隶属于x杰集团的子公司,x杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。
机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的`高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性: 1) 收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。
2) 不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
3) 关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
1。“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2。进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对x杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3。采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
(一)销售方法的策略:
1。改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。
2。降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②。抽奖及精品赠送优惠。
3。为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉ok、电视,提供各种饮料。
4。面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。
5。面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。
6。在年节开展促销活动。
(二)广告策略
酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。
1。 市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向。广告诉求:让您成为真正的上帝。2。广告的表现原则及重点。a。:质量来自实力的保证。b。先给您惊喜的价格,不行动就会心痛。c。在广告中创造一种文化。3。诉求重点a。企业形象广告b。商品印象广告:c。 促销广告。4。 实施方法:① 报纸广告,<是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告 ②宣传海报。 ③ 综合海报。④公司名称旗,增强公司的形象。⑤现场派发广告礼品。⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠。
网络营销方案策划篇十一
1、进行品牌文化的深度宣传,将今麦郎弹面“弹”的品牌理念明确地传达给学生。活动主题:“有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。”
2、开拓大学生市场。由于“康师傅”已经在我院搞过4次促销活动,学生对“康师傅”有了一定的好感,超市货架货物摆放对今麦郎也不利。但是“康师傅”是以价格和赠品来吸引学生的并没有从情感方面做文章也没有体现自己的品牌理念,更没有和学生的主流文化相结合。我们将今麦郎方便面的独特配方(今麦郎方便面在配方设计上,根据中国人的营养需求特性强化了易损失的营养素。经测试,其100克产品中主要营养素含量相当于每日营养素推荐量的三分之一,比普通挂面营养素密度高。)和灾区儿童的未来相结合用情感诉求来打动学生,从而开拓大学生市场。
3、现场销售。我们将分为三个销售小组进行销售同时还有捐赠、事件报告、抗震救灾歌曲等活动来吸引广大同学并让同学们参与到活动当中。
口味:根据简单随机调查和超市调查,我们发现学生吃面主要集中于香辣、牛肉、原汁猪骨三个口味。学生可接受的价格是:袋装,1元—1、5元;碗装,3元—4元。
现状:我院共有学生6000多人,其中大三有20xx人已毕业,800人在北戴河校区,即现在本校区实际有3200人。
促销:
(1)7月4日前将今麦郎方便面袋交到营销实训室即可为灾区儿童教育捐出0、3元。
(2)一次购买一箱赠送精美餐盒一个。
(3)一次购买一桶桶装面赠送今麦郎矿泉水一瓶,两桶赠送今麦郎茶一瓶。
(4)7月5日上午捐赠仪式,邀请今麦郎营销部经理出席。
有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。
娱乐活动和销售同时进行。
1、主持人开场介绍本次活动的主题和今麦郎的理念“今麦郎理念是:产业报国,造福社会。今麦郎精神是:团结拼搏、超前突破、争创最佳、挑战自我;今麦郎形象是:文明、诚信、高效、进取。”和弹面的特点“越是经煮、经泡的方便面,质量就越好,而这一切都是由面的韧性决定的。
2、开始煮面。
3、事件介绍“今麦郎为灾区捐赠价值一百五十万的方便面并第一时间送达灾区。”
4、歌曲演唱《生死不离》、《爱的奉献》等。
5、灾区英雄事迹介绍
6、今麦郎方便面袋捐赠活动,捐赠一个今麦郎方便面袋为灾区儿童教育事业捐赠0、3元。
7、事件介绍“今麦郎为灾区捐赠价值一百五十万的方便面并第一时间送达灾区。”
8、主持人再次重复本次活动的主题和今麦郎的理念并宣布本次活动结束。
1、6个展台,12把伞。(一个小组2个展台,一个展台2把伞)
2、一套音响设备。
一个20米长的条幅(红底白字),条幅内容是“有您参与,会让灾区儿童插上希望的翅膀!今麦郎携环保学院师生献爱心活动。”
3、3个电磁炉,3个插排(10米、20米、20米)。
六、人员安排
总指挥:xx老师职责:活动总体把控
人事处:姜x职责:各小组的人员调动及安排
总导演:贾x职责:节目安排、节目衔接、音箱调试
总会计:范xx职责:兑换零钱
道具组:杨x职责:音箱设备
宣传部:张x职责:前期宣传
公关部:高x职责:接待今麦郎的来客
货物管理:肖x职责:出货、管货
1、活动主持人两名(一男一女):李德赫、赵懿。
2、活动小组
第一组:组长:魏x
煮面人员:杨x、秦x
货物管理员:王x、杜x
收银员:许x、王x
销售员:马x、黄x
第二组:组长:佟x
煮面人员:姚x
货物管理员:蒋x
收银员:范x
销售员:崔x
第三组:组长:xx
煮面人员:闫x
货物管理员:许x
收银员:肖x
销售员:张x
其他9名同学作为现场管理人员和候补人员。
我们调查显示有823%的人有购买方便面的习惯(一周至少购买一次),现在在校生有3200多人。按一人一次购买4袋计算潜在市场是3200x4x82、3%=10534、4袋。据我们调查显示活动当天大概有10%的人会购买即10534、4x10%=1053、44袋。我们建议香辣、原汁猪骨、牛肉三个口味按2/1/2的比例供货。碗面主要是回家是才购买,对此我们建议这次销售以袋装面为主。
1、6个展台,12把伞。
2、一个20米长的条幅。
3、3个电磁炉,3个插排(10米、20米、20米)。
4、租用一套音响设备150元。
5、厂家负责提供赠品、试用面、一次性餐具,并负责货物的运输。
6、赠送市场营销实训室80袋面作为晚饭,200元人民币作为活动经费。
20xx年6月27日17点30分至19点30分
中国环境管理干部学院西教篮球场
1、因为康师傅已经搞过四次促销活动,所以一次活动难以拉回消费者。我们建议做一个高校系列行活动,让学生们对今麦郎的感情从认知到喜欢最终到忠诚。
2、高校系列行
(1)学期末“为灾区儿童助教”主题活动,让学生对今麦郎有一个深入的了解。
(2)下个学期初“健康”主题活动,让学生感到今麦郎是为大家的健康成长着想的从而喜欢上今麦郎。
(3)下个学期中“团结”主题活动,让学生和今麦郎紧紧的团结在一起,从而成为今麦郎的忠诚顾客。
如此一来能够很快很好的启动高校市场,树立良好品牌形象,夺取高校市场的胜利。
网络营销方案策划篇十二
一份好的策划书,能取决一件事情的成败?小编精选了各类营销策划书,包括活动策划书汇总精选、策划书模板大全汇总 、活动策划书的模板等。
我们已经知道打击竞争对手的方略,通过打击竞争品牌,我们在新近开业的店中已占有非常好的优势,但对已经成功运营一段时间竞争对手,我们前期的打击并不能直接影响到我们的营业额,所以需要本篇补充方案,以便能抢夺,缩小些类竞争对手的市场,同时达到打击竞争对手的目的。
在任何活动开展的前,单店应在商圈内对竞争对手作前期调查,并分出主要竞争对手和次要竞争对手,主要竞争对手的调查包含:装修定位档次、菜品价格定位、竟争对手卖点、服务质量、卫生等,营运流程、营业额、上座率、广告策略、促销策略等。依据此类市场调查结果进行分析,制定我们的抢夺计划。
总部仅提供几个典型事例,不拟做详细的执行细则,重在传播一种思路,希望单店在执行中有自己的详细计划和谋略。
<一>单店的装修定位
1、单店的装修风格执行总部标准,即具有鲜明的个性,又能突出文化氛围。(档次高的店有匾、诗赋、字画、浮雕等)
2、在装饰材料及施工工艺上不能过于粗糙。
3、上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设一个贵宾房(器皿可考虑金器或银器)以吸引既定客户,同时可以起到广告效应,在行业中制造影响。
4、800㎡以上的单店可考虑增设演奏台:①民乐演奏(古筝、扬琴、二胡等);②时装模特表演、歌手演唱,以增加气氛、稳住客源。
<二>价格定位
价格是最敏感的调节杠杆,我们单店应视自身的情况进行价格定位,我们的定价标准不参考次级竞争对手,主要参考同等档次的主要竞争对手,价格略低于此类竞争对手,决对不能高于竞争对手或者在主打产品上进行特价销售,(其它差价基本相同)在服务或优惠措施上优胜于对手。
<三>分析竞争对手的优势、劣势。
商圈内的竞争对手优势、劣势我们从重要因素和非重要因素两个方面来分析,重要因素如:环境、卫生、菜品、服务等。非重要因素主要是指补充、辅助措施,如一些非重大的优惠措施等;在众多的重要因素中我们的竞争对手已经具备(价格上的差异是我们的诉求点),因此我们的细则必须在非重要因素(辅助因素)中找到竟争对手的不足,如竞争对手有无停车场、洗车服务;小吃品种的多少,是否有儿童、妇女喜欢的食品;团体有无车辆接送;店堂内是否有绿色植物;服务的延伸;是否有祝词礼物赠送;小礼物的别出心裁等。
为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路,下面简单地介绍一种“象限分析模型”的理论,希望总部传达的理论能给我们的单店经理有启示。
修补区 优势区 优势区:(重要程度高)是单店优点,需要加以保持。
机会区 维持区 修补区:(重要程度高)单店在这方面表现比较差, 需要重点修补、改进。
机会区:(重要程度低)单店在这方面表现比较差,
消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了,我们的单店可以挖掘这方面的机会,了解我们顾客群的满意度,吸引潜在客户。
维持区:(重要程度低)单店在这方面表现比较好,对单店的实际意义不大,不需要花太大的功夫。
1、用餐赠书或光碟活动
细则:消费满ⅹⅹ元,赠送ⅹⅹ元的书或光碟。
这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力,无论在读书或听光碟(印有红门宣传资料或祝词等)时均能想到我们单店,并且在顾客和他们的朋友交流中会多次提到我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。
2、如果对方米饭收钱的话,咱们的米饭就采用免费,如果竟争对手的米饭不收钱,那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成,如泰国香米、东北大米等,突出自己的特点。
3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,如果竞争对手每天只提供一种水果拼盘,那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。
4、可制作“收银袋”,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话,用于装收银台找补给客人的零钱,既卫生又方便,并且起到宣传单店的作用。
5、如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地,那我们单店可以在大厅等合适位置开辟一个演奏台,拱顾客娱乐和节目主持之用。
6、如果竞争对手开餐前无开胃菜或只有一种(泡菜、咸菜),那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜(茴香豆、花生米、泡黄瓜、荠头、蒜头等)。
7、包括我们前面说的开辟“豪华包间”也是机会区的一种创新。
等等一系列方法来寻找打击竞争对手的机会点,前提必须是“修补区”的劣势得到了根本的改观。
<四>单店的宣传
单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度,主要通过广告宣传的方式提高知晓度,如报纸、电视、广播、路牌、短信等广告途径来加以实现。通过公益活动,如赞助、捐款、慰问等方式来提高单店的美誉度。另外通过提高顾客的满意度也可以达到提升单店品牌的作用。
<五>寻找卖点
卖点主要是能够吸收顾客的细节,如果竞争对手的某个卖点收效很大,单店应立即进行初步模仿,如果竞争对手不立即创新,那么他的卖点将被我们淡化,同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫,反而成了竞争对手头痛的卖点,此方法是消极被动的.办法,积极的方法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点,如低价促销酒水,创新菜品,创新服务,客服配套措施等方法,此类方法不断更新,以免竞争对手跟风。
<六>建立营销队伍,多渠道开展行销策略
1、建立营销队伍。单店经理也应是出色的营销员,是行销队伍的领导者,全体员工都应是单店的行销员,开展全员营销。店经理、楼面、执行经理起主要作用,也是核心力量,内抓管理,外拓市场。总店的营销方案在单店执行必须有单店营销团体的评估和预测,有必要的话需要进行补充和创新。
2、建立兼职营销队伍。列名单、排名单:
a、列出要好的、具有一定社会关系的朋友,通过他们经常“带客(或推荐)消费”。
b、可联系娱乐、休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡,按实际的消费给予他们适当的提成或分红。 当然建立兼职营销队伍的途径不一而足,主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。 渠道营销不是新概念,单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径,使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。
<七>经常促销 某些竞争对手在玻璃幕墙上贴“吃100,送50”的镂空及时贴,作为常年促销手段和宣传方式,这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金量,所以我们不建议采用此种方式,而是充分利用各节假日及其他活动日来展开促销活动,打击竞争对手,这方面我们的《企划手册》已做了比较全面的提示,当然不同民族地区的当地庆祝日和庆祝方式有不同的特色,店方可根据当地实际另外寻找新的促销点。
<八>建立客户档案 总部提供的客户档案表,单店按表格内容详细记录顾客信息,并存档,定期回访,请主要客户参与店方的促销活动,加强公关工作。
网络营销方案策划篇十三
让孩子了解现有的环境的重要性质;
给孩子提高创造力,表现表达能力;
给小朋友团结合作能力的机会;
给孩子多一次经历,环境保护是可以从小做起。
宣传:
海报,见附一;
各主营老师在营队宣传。
收集小朋友名单,限报15人。
活动主要环节:
介绍现在环境的真实情况;水、空气、土地是我们生存的基础,可当水的清澈,空气的自由呼吸,土地的肥沃被满眼的油污,被刺鼻的化学味,被漂浮的粉尘侵蚀后,我们面对的将是无法挽回的伤痛,是癌症、是白血病、是中毒,甚至是死亡的代价!(对于小孩年龄理解,可以把代价说成,在城市见不到萤火虫,没有燕子,麻雀等等)
(一)第一次活动—绿色畅想
1.活动前准备;
(1)两个主持人,一个活动室;
(2)参加人数相应的白纸和彩色笔
(3)动画片段一个
(4)音乐《小鸟,请到这里来》。
2. 具体内容
(1)让小朋友看一个小动画(出示动画:蓝天白云,山青水秀,鸟语花香,一会锯声想起,树木备伐,森林尽毁,绿地变成了荒漠,一只小鸟蹲在树桩上流泪说“我想回家” 姐姐:“小朋友看了这个动画,想对大家说些什么!”
小朋友各抒己见。。。。。。
兔姐姐总结:大家说的非常好,地球是我们共同的家园,人类只有一个地球。爱护地球,保护地球是人类永恒的主题。我们赶快组建一个环保小队。
3、小朋友进行行为习惯角色扮演,放背景音乐。(环境保护好行为)
邀请小朋友进行合作,垃圾要丢在垃圾桶里面,离开房间要关灯。白纸可以反复利用。 兔姐姐可以小朋友分成各种角色,小鸟,小数,河流,水流,森林,沙漠,垃圾?? 通过切身扮演体会污染对环境带来的改变。
可以自发让小朋友选择角色,也可以指定,还可以让小朋友抽签,依照情况而定。 (意图,兔姐姐对于小朋友的表现和想法给予肯定,增强学生自信心。用扮演把心中的家园表达出来,加深环境了解。以及表达能力。口号:爱护小家,保护大家 口号二:世界每天在变,保护环境就在你我身边)
(二)第一次活动—绿色改变
1.活动前准备;
(1)两个主持人,一个活动室;
(2)参加人数相应的纸笔,透明胶带
(3)麦克风与音乐《》。
2具体活动:
(1)故事一:汽车有尾巴(让小朋友通过观察来认识环境污染)
兔姐姐:“快看开过去的车都有尾巴。”
小朋友:“在哪儿?”
兔姐姐:“每一辆车都有,在汽车的后面,像管子一样的东西。”
小朋友:“我也看见了,它?尾巴?里还吐白色的气。”
兔姐姐:“小动物都有尾巴,不会吐气,为什么汽车的尾巴会吐气?提示小朋友开动脑筋。”
汽车有“尾巴”,是小朋友在观察中的发现,由于他们对汽车的结构不明确,于是借助以往的知识经验进行迁移,但是他们还是发现了这样的提法不确切,于是求助于兔姐姐。作为兔姐姐不能直接把答案告诉小朋友,而是鼓励小朋友自己去思考,(引导思考)让他们通过自己的探究,找到答案。
(2)兔姐姐带领小朋友做(雨点变奏曲)游戏,活跃气氛
让所有学员利用身体的任何部分碰撞发出两种以上的声音(会发现学员发出各种各样的声音,场面一片混乱)
让所有学员用最擅长的方式发出声音(这时,会发现学员的声音会进行汇合,形成几个主流的声音)
培训师引导大家渐渐形成四种声音发出的方式:
一:手指互相敲击
二:两手论拍大腿
三:大力鼓掌
四:跺脚
问学员如何将我们发出的声音变成有节奏的音乐呢?是不是提醒学员利用一种自然界的现象来将我们发出的声音变得美妙动听?---用声音来描绘(雨点变奏曲)
想象一下,我我们发出的声音会不会有许多相似的地方
小雨—手指敲击的声音
中雨—两手轮拍大腿
大雨—大力鼓掌
暴雨—跺脚
培训师说:现在开始下小雨,小雨变中雨,中雨变大雨,大雨变暴雨,暴风雨变大雨,大雨变中雨,中雨变小雨,最后转晴。
让学员不断发出声音变化,场面比较热烈。
最后,“让我们以暴风骤雨的掌声迎接??”(口号:让蓝天常在,让绿水常流)
(三)第三次活动—绿色行动
1.活动前准备;
(1)两个主持人,一个活动室;
(2)废物,废纸,剪刀,胶水
(3)麦克风与音乐《》。
2.具体活动:
给孩子讲解环境保护具体内容(10分钟左右)
大纲
1 什么是环境保护
2 可持续发展的概念
环境保护是指人类为解决现实的或潜在的环境问题,协调人类与环境的关系,保障经济社会的持续发展而采取的各种行动的总称。其方法和手段有工程技术的、行政管理的,也有法律的、经济的、宣传教育的等
其内容主要有:
(1)防治由生产和生活活动引起的环境污染,包括防治工业生产排放的“三废”(废水、废气、废渣)、粉尘、放射性物质以及产生的噪声、振动、恶臭和电磁微波辐射,交通运输活动产生的有害气体、废液、噪声,海上船舶运输排出的污染物,工农业生产和人民生活使用的有毒有害化学品,城镇生活排放的烟尘、污水和垃圾等造成的污染;
(2)防止由建设和开发活动引起的环境破坏,包括防止由大型水利工程、铁路、公路干线、大型港口码头、机场和大型工业项目等工程建设对环境造成的污染和破坏,农垦和围湖造田活动、海上油田、海岸带和沼泽地的开发、森林和矿产资源的开发对环境的破坏和影响,新工业区、新城镇的设置和建设等对环境 的破坏、污染和影响;
(3)保护有特殊价值的自然环境,包括对珍稀物种及其生活环境、特殊的自然发展史遗迹、地质现象、地貌景观等提供有效 的保护。
另外,城乡规划,控制水土流失和沙漠化、植树造林、控制人口 的增长和分布、合理配置生产力等,也都属于环境保护的内容。环境保护已成为当今世界各国政府和人民的共同行动和主要任务之一。我国则把环境保护宣布为我国的一项基本国策,并制定和颁布了一系列环境保护的法律、法规,以保证这一基本国策的贯彻执行
二:兔姐姐带领大家动手利用废物进行改造(口号:变废为宝,生活美好!)
具体见附【废物利用1文档】
三:加强小朋友合作能力,创造力,表现力。
注:
以上活动环节,仅供参考,请依据具体情况灵活运用,可适当删改。
主持人每次活动前,请熟悉各环节,在开场说清楚活动的名称及在结束时做好总结。
关于环境污染等,可以选择部分用自己的话说出来;关于音乐,开场也可加入小段活泼音乐 讲解与问问题时及其它环节,可以轻松活泼一些,注意符合孩子年龄特征。
网络营销方案策划篇十四
要想与狼共舞,xx必须首先变成狼,而今年的五月长假期间的市场,也是各家企业必争的一块肥肉。所以必须要出奇招制胜。一方面我们坐下来冷静的分析市场背景,认清我们所处的位置;另一方面也要做好背水一战的思想准备。
1.市场背景
(1)全国各地休闲服场竞争激烈
休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。
(2)产品结构类同,但老品牌占上风
眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。
(3)品牌形象综合
从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好,xx整体上和他们比还是有一段距离。
由于各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的价格战。
消费者对休闲服饰的认识有较快的`提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比例。
2.竞争者状况(温州地区)
第一集团军:邦威、高邦,他们是领先品牌;第二集团军:森马、拜丽德他们是强势品牌;第三集团军林中鸟、意丹奴。
特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。实施本地化战略,降低成本,强化竞争力。
3.消费者状况
消费者对休闲服饰已经认同,经常购买者占78.89%,偶尔购买者占8.15%,只有2.96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。
消费行为特征:重价格,但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一点
的市场表现
知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率,尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现,但综合实力表现不突出。
结论:市场潜力极大,教育转变引导消费者任务极重。
消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯,这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说,目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向,市场潜力极大,但培养教育消费者是较长期渐进的过程,林中鸟任重道远。
纵上所述,怎么让消费者理解xx真正的名牌,尤其显的重要。必须利用新店开业的契机和一系列品牌推广活动,表达林中鸟品牌内涵,从而达到轰动效应。xxx题很多,但可变因素多,只要方向对头,工作到位,就会有良好效果。其中两点很重要:一是产品特点、产品质量很好,只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影响面不大,但让人有亲切感。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。
1、充分展示xx独特的个性魅力。
2、提高xxx的美誉度。
3、以温州市区xxx专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。
4、促进xxx在市场的发展。
5、提高营业额
6、增加社会效益
7、增强公司全体员工的凝聚力
活动主题:火红五月别样天
活动口号:你火了吗?意为:
(1)消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;
(2)消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;
(3)酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;
(4)让充分展现消费者个性化消费。
(5)体现xxx夏季服饰已经全新上市;
(6)体现xxx在不断的完善自己。
活动地点:所有xxx专卖店
活动时间:5月1日至5月15日
(1)针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。
(2)所有重点活动区域都进行立体包装
(3)利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。
注:具体销售手法,由商务部和计划部提供。
由于本次活动属于常规策略活动,它是xxx下半年活动的序幕,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。
(1)广告创意原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。
(2)媒体选择
本次活动主要宣传应用在终端布置,媒体届时不需要宣传。
(3)软广告
a)在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告
b)在温州本地几家主要报纸上发布新闻
(4)软广告主题
全面启动“凉一夏”促销活动
(5)广告语
a)你火了吗?
b)你应该火了
c)全世界无产阶级联合起来
d)xx时尚服务区
(6)广告诉求目标:追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费者。
(7)广告表现策略:要新、准、巧。
(8)店堂终端布置
整个色调采用红色或粉红色来渲染,创造一种强烈的政治气息,借此来表现五月节日的氛围,除了常规的布置以外,本次活动还要注重细节上的点缀,如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志,营业员在见顾客的时候,都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国际歌》之类的体裁音乐。
眼下温州市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战,在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对xx有利,因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以xx必须早做打算,稳步前进。活动的开展一定要有系统性和规范性。