后勤部工作会议讲话内容 后勤工作会议领导讲话(五篇)
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后勤部工作会议讲话内容 后勤工作会议领导讲话篇一
( 一)改革的方向逐步明确。 20xx年的后勤改革,学校 按照“投资多元化、管理契约化、运行企业化”的方针,构 建了“小机关,多实体”的管理模式,基本实现了管理机构 与经营服务实体相对规范分离,组建了能源、物业、饮食、 学生社区等中心,初步实现了由行政化管理模式向企业化运 行模式的转变。各中心在做好服务保障工作的基础上,实行 实体经营,管理水平不断提高,经济效益和社会效益不断增 强。
(二)发展的思路逐步清晰。后勤领导班子科学谋划, 发展的思路逐步清晰。 清晰 提出了“一二三四五”的发展思路。一是“一个模式”,即 投资多元化、管理契约化、运行企业化的模式。二是“两个 效益”,社会效益和经济效益。三是“三步走战略”,第一 年实现自负盈亏,第二年、第三年实现自我发展、自我壮大, 第四年上缴学校收入一千万。四是“四个创新”,观念创新、 管理创新,制度创新、队伍创新。五是塑造“五个品牌”, 阳光饮食、景观校园、温馨家园、节约型校园等,很有创意。
(三)制度建设逐步完善。制度建设是大学文化建设的 制度建设逐步完善。 建设逐步完善 关键。制度是一种管理规范,是保证发展的重要手段,要把 制度上升到文化的层面去理解,制度一旦成为人的自觉,就 会变成文化。在没有达到文化自觉前,要通过制定制度来使 大家养成一种习惯,建立一种秩序,形成一种文化。这几年,后勤部门在制度建设上进行了有益的探索,提出了制度建设要“管用、实用、固化、内化”,体现了后勤处对制度建设 的深刻理解。
(四)服务水平和保障能力逐步提高。近年来,后勤处 服务水平和保障能力逐步提高。 积极整合资源,服务大局,努力做好细节服务和精益化管理 工作,后勤服务水平和保障能力逐步提高,创新了很多服务 形式,如“24小时服务热线”,实现了“多中心联动”, 实行“首问负责制、限时办结”,开展“细节服务年活动”,这些提升服务水平的工作做得很扎实。总的来看,后勤服务 水平在提升,职工的满意度在提高。
(五)多元化建设的职工队伍逐步形成。后勤初步形成 多元化建设的职工队伍逐步形成。了“以事业、企业编制人员为基础,以聘任制、合同制人员 为技术骨干,以非全日制用工和勤工助学人员为必要补充”的职工队伍。同时,通过聘任高学历管理及技术人才,设立 “学士前实践岗”、“学士后流动站”等措施,探索出了一 条改善后勤队伍结构,提高后勤队伍素质的途径。
(六)学校办学的周边环境逐步优化。近年来,后勤处 学校办学的周边环境逐步优化。 办学的周边环境逐步优化 会同其他部门为优化学校周边环境作了大量工作,实现了南 院围墙的围合,对马武寨山进行了承租和绿化改造等,为学 校提供了良好的办学条件,创造了和谐的周边环境。 经济效益逐步凸显。 20xx
(七)经济效益逐步凸显。 逐步凸显 根据后勤处提供的数据, 年上缴学校收入538万,是20xx年的5倍,截至目前,今年已 上缴学校收入640万,超额完成了年初制订的600万目标。另一方面,后勤通过一系列节约措施,盘活资产,也增加了学 校收入,这是个了不起的成绩。 以上成绩的取得,是后勤处班子正确领导的结果,是各 实体负责同志辛勤经营的结果,更是全体后勤职工艰苦创业、勤恳工作、奋力拼搏、无私奉献的结果。在此,我代表 学校和全校师生员工再次对你们表示衷心的感谢!
二、后勤工作面临的形势 要做好今后的后勤工作,开创后勤工作新局面,就要站 在新的起点上,全面分析面临的新形势。
(一)建设高水平大学对后勤工作提出了新的要求。济 建设高水平大学对后勤工作提出了新的要求。 南大学在历届领导班子的带领下,广大师生艰苦创业,奋力 拼搏,经过60多年的发展,已经站在了一个新的历史转折点 上。近年来,学校党委审时度势,确定了建设“综合性、开 放式、国际化、有特色的高水平大学”的目标。为实现这一目标, 学校采取了一系列重大措施: 一是狠抓本科教学质量, 本科教学工作水平评估取得了优异成绩,评估过后,学校立 即启动十大质量工程,全面推进教育质量的提高;二是通过 和医科院的科教一体化合作,在激烈的竞争中拿到了博士立 项建设单位;三是全面整治校园环境,建设了甲子湖等景观 绿化带,为师生创造了优良的学习生活环境;四是走内涵发 展道路,把发展的着力点放到建设高水平大学上来,从20xx 年开始,停招所有专科,逐步建立起从本科到硕士到博士完整的人才培养体系;五是推进省市共建,经学校与省政府、 市政府反复沟通,促使省市政府签订了省市共建济南大学协 议,为学校发展赢得了济南市的真诚支持,为学校全面服务 济南经济社会发展创造了条件;六是全面落实科学发展观, 系统构建促进发展的长效机制,力争实现跨越式发展。学校 已初步制订了20xx年到20xx年的各项规划,目标是到20xx 年,要保证拿到博士授予权,综合实力排名进入山东省高校 前十,全国前一百。 高水平大学的建设,不是单兵突进。“高水平”,包括 教学的高水平,科研的高水平,管理的高水平,育人环境的 高水平,更包括服务的高水平。没有高水平的管理和后勤服 务,是建不成高水平大学的。从这个意义上来讲,建设高水 平大学的历史使命,对后勤的保障能力和后勤干部职工的服 务水平都提出了新的更高的要求。 高校后勤改革的发展趋势对后勤工作提出了新的
(二) 高校后勤改革的发展趋势对后勤工作提出了 发展趋势对后勤工作提出 要求。 要求。后勤改革的方向是社会化。1985年,在《中共中央关 于教育体制改革的决定》中提出高校后勤改革的方向是社会 化。1999年,在《中共中央国务院关于深化教育改革全面推 进素质教育的决定》中指出,要加大后勤改革力度,逐步剥 离学校后勤系统,推动学校后勤工作社会化,鼓励社会力量 为学校提供后勤服务,发展教育产业。根据中央的精神,高 校的后勤服务必然形成一个开放的市场,高校的后勤队伍必须走企业化的路子,逐步形成教育服务产业。 根据我对后勤社会化的理解,我在1998年提出了“投资 多元化,管理契约化,运行企业化”。为什么提出这样一个 路径选择呢?我考虑,一方面,从学校角度来讲,在市场经 济不规范、法律不健全的情况下,盲目的开放校内市场,把 校外企业引进来占领校内市场,可能对学校的管理带来麻 烦,还可能引起不必要的经济或法律纷争;另一方面,从促 进本校后勤发展的角度来讲,应该把校内市场保护起来,同 时把后勤实体进行企业化改造,逐步培养成有竞争能力的市 场经济实体,到条件成熟时再引入竞争。 “投资多元化”,就是以后勤现有学校资产为主体,可 以吸纳职工入股,可以吸纳外资金,逐步把后勤实体建成 产权明晰的经济实体。“管理契约化”,就是学校今后对后 勤服务的全部工作,都以契约的方式委托给企业进行管理。 学校与后勤企业的关系,逐步由现在的隶属关系变为契约关 系。 “运行企业化”,要求后勤实体要按照企业的模式经营, 实行成本核算,最终逐步成为独立法人企业。应该说这三句 话是高校后勤社会化的一个路径选择,也是高校后勤发展壮 大的必然选择。 现在, 国内有些高校已经实现了后勤产业化, 不单是在校内经营方面占领了本校的服务市场,而且将业务 拓展到校外市场。我们起步晚了,但要发挥好后发优势。在 这一点上我们任重道远。
(三)市场经济的挑战对后勤工作提出了新的要求。改 市场经济的挑战对后勤工作提出了新的要求。 挑战 工作提出 革后的后勤实体,要在市场经济大环境中生存和发展,一定 要用企业化的运行机制来运作。市场经济讲求的是公正、公 平、公开、竞争,每一个企业都要经受市场的考验。我校后 勤实体还存在着市场经验不足、技术设施落后、效率效益意 识相对较差、市场竞争能力较弱等不足。高校是一块新兴的 大市场,社会上的很多企业和商家都看好其中的机遇,如果 开放了校内服务市场,我们的后勤实体是否能经受住市场的 考验?后勤的同志们要充分认识到这一点,认识到我们面临 的挑战。如何把各个实体做大做强,建成有竞争力的市场主 体,是我们必须面对的重大任务。 作为学校,我们希望把校内的市场交给自己的后勤,尤 其是希望后勤能在未来的校园环境建设和管理中发挥重要作用。但后勤的同志自身绝对不能有“等、靠、要”的思想。 市场的竞争是公平的,也是残酷的。对于用户来说,谁的服 务更到位,谁的成本更低廉,用户就会选择谁。
三、深化后勤改革,加快发展步伐,开创我校后勤工作 新局面 后勤如何实现快速的发展,下面我从两个层面谈一点看 法。
(一)从学校层面讲,必须采取“支持、扶持、放水养 从学校层面讲 必须采取“支持、扶持、 采取 鱼”的政策,支持后勤实体逐步发展壮大 的政策,支持后勤实体逐步发展壮大 实体逐步发展“支持、扶持、放水养鱼”,是一定时期我们把高校后 勤逐步转化为市场竞争主体的必然选择。后勤实体壮大起来 之后,才能有竞争力,才能参与高校服务市场的竞争,也才 能面向社会参与更大市场的竞争,高校的后勤社会化改革才 能真正实现。 第一,提供市场支持。 第一,提供市场支持。我认为在一定时期内,原则上校 支持 内这一服务市场不能对外开放,要交给自己的后勤实体经 营。提供市场就是对后勤实体的一个最大的支持,校内这个 市场,就是我们后勤发展最大的优势,是后勤实体实现原始 积累的一个基础。我们在学校大规模建设时期已经丧失过一 些机遇,现在学校把服务市场保护起来,提供给后勤,扶持 后勤发展,以后只要是后勤实体能干的工程,在同样的情况 下必须交给后勤实体实施。希望后勤抓住机会,全面提升经 营能力和服务水平,靠经营所得不断发展壮大。 第二, 提供政策支持。 第二, 提供政策支持。 政策支持 学校的政策对后勤不要管得过死。 下一步要首先从干部管理上放权,后勤实体的书记、主任由 学校任命,实体的其他管理人员由后勤处和各实体负责人选 聘;聘任副主任以下的管理人员,可以打破干部与工人的身 份界限,打破事业编制与聘任编制职工的界限。 在分配政策上也要放权。后勤实体可以根据企业的运行 规律,对工资进行改革,可以实行基础工资、岗位工资、绩 效工资制,使绩效工资与工作的多少、好坏直接挂钩,充分调动职工工作积极性。 第三,提供资金支持。 第三,提供资金支持。在后勤实体的初创阶段,开拓市 支持 场、新上项目、承揽工程等,经过科学论证,学校可以在资 金上给予帮助支持。 第四,提供品牌支持。 第四,提供品牌支持。“济南大学”是无形资产,本身 就有很高的信用度,后勤实体要利用好这个品牌。
(二)从后勤自身来讲,必须按照社会化改革方向,遵 从后勤自身来讲,必须按照社会化改革方向, 按照社会化改革方向 循两个规律,努力实现 循两个规律,努力实现 “五化” 目标 社会化是后勤改革的方向,必须予以坚持。高校后勤产 业具有育人功能,后勤每一个职工要以优良的服务和爱心去 影响学生,使他们有一个健康成长的环境,这就是我们后勤 产业的特殊性,也是必须遵循的教育规律。高校后勤产业又 是经济实体,要追求经济效益,要尊重市场经济规律。在这 样的前提下,要努力实现“五化”目标。 第一,管理精益化是一个特定经济学上的概念,精益 “精益化”不是“精细化”。“精益”从字面看,“精”是 精细、细致,“益”是有益、效益。这个概念来自日本, 上世纪七十年代,丰田汽车集团面临残酷的市场竞争,为降 低成本,增强竞争力,提出了无库存管理方法,精确计算车 间每天的生产量,实行零库存管理,这种管理方式带来了丰 田管理的革命,使丰田汽车一下子打入了美国市场。丰田的 这一生产方式被经济学界称之为“精益化生产”。我受这一启发,觉得高等学校的管理应该引进精益管理这一概念。学校工作的每一个环节都要进行认真设计、精确计算、效益评 价,追求效率最高化、效益最大化、服务最优化。同样,我 们后勤的同志应该把管理精益化作为目标要求。 第二,运行企业化。 第二,运行企业化。现在我们的各个后勤实体还没有真 正达到“运行企业化”的要求。运行企业化要求,我们实体 的每一位员工,都要切实树立市场意识、竞争意识、成本意 识、品牌意识、质量意识、服务意识、文化意识。要靠效益 求发展,靠质量求生存,靠优良的服务赢得市场和客户。 第三,队伍专业化。 第三,队伍专业化。有人说我们的后勤队伍学历差、素 质低,我不能同意这种看法。后勤队伍的工作性质决定了这 只队伍不一定非要高学历。后勤工作有其特殊性,衡量后勤 队伍的素质高低主要不是要看学历,而是要看有没有爱岗敬 业的精神、严肃认真的态度、强烈的事业心;有没有从事岗 位要求的较高的技能、水平、能力;有没有良好的服务意识 和服务态度。我希望后勤处和各实体能认真研究后勤队伍的 专业化建设,切实采取科学的方法,加大培训和技能训练力 度,努力打造一支高素质的干部职工队伍。 第四,实体法人化。 第四,实体法人化。后勤在占稳校内市场后,要走向外 法人化 部市场,必须具有法人资格。当我们的后勤实体具备法人资 格后,我们就不再是“社会化”的问题,而是要去“化社会” 了。在这方面,国内许多高校已经走到我们前面。真正形成有竞争力的法人企业,应是我们后勤实体的发展目标。 第五,产业集团化。 第五,产业集团化。后勤各个实体发展壮大后,为了增 强统筹资源、 开拓市场的的能力, 就要逐步实现集团化发展。 现在很多学校已经实现了后勤产业集团化,我认为这也应是 我们后勤产业的发展方向。要实现这一目标,各后勤实体必 须加快发展,占稳校内市场,不断开拓社会市场,真正组建 一个具有竞争力的后勤产业集团。
以上是我个人的一些认识和意见, 讲的不当的地方请大 家指正。我相信,在后勤处党委、行政的领导下,在后勤广 大干部职工的共同努力下,我校的后勤工作一定能够开创新 局面、再上新台阶,取得更大的成绩! 谢谢大家!
后勤部工作会议讲话内容 后勤工作会议领导讲话篇二
今天我们在这里召开全院后勤、保障工作人员大会,专门就后勤保障人员召开的这么大规模的会议,在我们医院可能还是第一次。这一方面说明院领导班子对这项工作的重视,同时也说明这项工作的重要。我们希望通过这次会议,能进一步统一大家的思想认识,进一步增强大家的责任意识、服务意识、节约意识、学习意识、协作意识和廉洁意识,从而进一步提高后勤保障的执行能力。下面我根据院领导班子研究的意见讲三方面的问题:
一、医院的后勤保障工作在整个医院运行中的重要作用
大家知道,医院的工作主要包括临床、医技、行政和后勤四大方面。医疗始终是医院的主要工作,其他方面的工作都是围绕这个中心而开展并为之服务和提供保障的。可以说,这四个方面的工作是相辅相成,缺一不可的。行政后勤工作在整个医院的运行中具有重要的地位和作用。医院的行政部门,是院领导班子的参谋和助手,是面向全院、特别是临床一线服务的保障机构,在医院内部起着联系协调、承上启下的桥梁和纽带作用,是医院形象和利益的代言人以及信息收集、交换、传播的门户,是展示医院建设成就和人员精神风貌的重要窗口。医院后勤工作是整个医院工作的基础,是医院正常运行的重要支持和保障。后勤管理工作直接关系到医院的医疗、科研和教学工作的正常运转和健康发展,关系到职工积极性的调动和发挥,关系到医院的全局。所以说,行政后勤工作在整个医院的运行中具有很重要的作用,并非可有可无,可做可不做,而是必须要做好,做到位的工作。
二、当前 我院后勤保障工作存在的主要问题
这些年来,我们医院的发展迅速,由建院门诊量几百、几十名医务人员、简陋的设施设备,发展成为集医疗、教学、科研、预防保健为一体的三级甲等综合性医院。这里面既凝聚着广大医务人员的心血,同时也凝聚着后勤保障人员的辛勤和汗水。我们大多数的行政后勤人员在本职岗位上兢兢业业、一丝不苟、吃苦耐劳、默默无闻,较好地发挥了联系、服务、支持和保障作用。但是我们也要看到一些不容忽视的问题:有些同志对后勤保障工作的重要性认识不足,认为是二线工作,无足轻重,从而在工作中敷衍塞责;有的同志被动性工作多,主动性、创造性工作少,存在疲于应付,对常规性的工作墨守成规,对临时性的工作消极等待,不主动着手,提前准备,缺乏超前意识和服务意识;有的同志作风散漫,办事拖拉,得过且过,工作效率低,缺乏昂扬向上精神状态;有的同志服务意识不强,对岗位的服务职责认识不足,为临床、患者、职工服务的理念不强;有的同志缺乏主人翁精神,认为医院发展好坏与自己关系不大,消极怠工;有的同志很少学习,对自己的专业不熟不专,实际解决问题的能力不强;浪费的现象不同程度存在;还有的同志执行能力不够强,院部的许多决策和工作部署没能得到很好的贯彻执行等等。所有这一切,直接影响到行政后勤工作的开展,影响到医院的整体形象,影响到医院医疗工作的正常运转和医院的可持续发展,必须引起我们在座每位同志的高度重视。
三、今后一段时期我们如何做好行政后勤工作
随着医院改革发展和新大楼的即将启用,医院的人数、床位、设备、项目和规模不断增多和扩大,先进技术和管理不断引进,患者的需求越来越高,服务要求多样化,行政部门监管越来越到位。因此,行政后勤工作涉及的层面越来越广,知识要求也越来越高,这些都对行政后勤管理工作提出了更高更严的要求。医院的行政后勤工作如何适应新形势的发展,满足临床医疗和病人的要求,这是摆在行政后勤人员面前的迫切需要解决的问题。根据行政后勤工作的特点,结合我院行政后勤队伍的现状,我想就今后一段时期我们如何做好行政后勤工作提几点希望和要求,与大家一起努力。
1、爱岗敬业
爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,用一种认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守的工作精神、工作作风。爱岗是敬业的前提,没有对自己岗位的爱,就谈不上对自己职业的敬,有了爱才能激发出使命感和责任感。一个人有了责任感,他的身心就会融合在职业工作中,就能在平凡的岗位上,做出不平凡成绩。要做到爱岗敬业:
首先要端正态度。一个人的工作态度折射着他的人生态度,而人生态度又决定着一个人一生的成就。这就是我们通常所说的“态度决定一切,态度决定人生”。实际上,即便是平凡的职业,普通的岗位,往往也蕴藏着巨大的发展机会。美国总统肯尼迪在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问,我们为自己的国家做了什么?”是的,引用他的话说:不要问医院为我们做了什么?而要问,我们为自己的医院做了什么?我们可以问问自己:当我们接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当我们在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当我们觉得晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?有句话说的好:只要你依然是某一机构的一部分,就不要诽谤它,不要伤害它,轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨的心态、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。
其次是树立精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现人生的价值。而要把这种意愿变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。有句话说得好:“今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力。”不管你正在从事什么样的工作,要想获得成功,就要把自己眼前的工作当回事。如果认为自己的工作无足轻重,并对它投以“冷淡”的目光,那么,无论你从事什么样的工作,你都不会取得任何真正的成就。一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话,那他怎么能意识到从工作中获得的技能和经验呢?他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢?他更不会意识到这些做法对自己的未来将会产生什么样的影响。
第三要提升境界。有句哲语:思想有多远,我们就能走多远。当我们将敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。
2、尽心尽责
尽职尽责,就是要有高度的责任心。责任心是一个人能否立足社会、成就事业最基本的人格品质,从某种程度上讲,责任心多大,你的人生舞台就有多大。每一个人都在不同的时间、不同的地点扮演着不同的角色,承担着不同的责任。要当好自己的角色,承担自己的责任,就必须增强责任心。一次在报纸上看到这么一篇报道给我留下了深刻的印象。说的是大连市的一名公共汽车司机,名字叫黄志全。一次行车途中,他突然心脏病发作,在他生命的最后一分钟里,他用最后的力气做了三件事:把车停在路边拉起手动刹车闸;把车门打开,让乘客安全下车;将发动机熄灭。做完这三件事,他的心脏永远停止了跳动。如果不是这样,后果真是不堪设想„„在生命最后一分钟里,他把对别人负责,看得比自己的生命还重要!一名平凡的公共汽车驾驶员,却有许多人记住了他的名字,这就是人们对他的责任感的敬佩!其实我们身边也有很好的典型,如后勤的王贤串同志,几十年如一日,勤勤恳恳、任劳任怨、尽心尽职、默默无闻,做出了不平凡的业绩。一个人要想做好工作,必须具备两个基本素质:一是能力;二是责任心。没有能力干不好工作,没有责任心即使有再大的能耐也做不出好的成绩来。对待工作,是充满责任心,尽自己最大的努力去做;还是抱着无所谓的态度,敷衍了事,这一点正是事业成功者和失败者的分水岭。
因此,责任心是我们做好一切工作的基本保证。我们每一位同志都要对工作极端地负责任。在工作中,要秉承一个信念,就是做好身边的每一件事,在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩,要有一种 “把简单的事情做好,就是不简单”的工作理念。把工作当成自身的最大事情来做,能够用十分力气做好的事情,决不用七、八分力气地做,对自己的本职工作要尽职尽责。要注重工作细节,发生在工作细节上的错误危害程度是难以估计的,因为细节决定成败,抓细节就是抓大事,工作细节无小事。大决策正确,实施细节上错误,也会导致前功尽弃。医院工作的性质和特点需要我们每一个人要树立高度的责任心。
3、加强学习
我们现在生活的时代,是一个知识经济的时代,是一个充满挑战的时代。科技进步日新月异,知识更新日益加快。我们行政后勤的同志要切实履行好自己的工作职责,就必须加强自身的学习,使自己成为本职工作的行家里手。一直以来,许多同志在认识上存在着一种误区,认为医疗是一线,专业要求比较高,也比较容易出人才、出成绩,需要加强自身的知识更新。而行政后勤工作是二线,随便什么人都能干,专业性没那么强,学习也没显得那么的重要。其实,我们行政后勤也是一项专业性很强的工作,涵盖了经济学、管理学、服务学、公共关系学等多门学科,医院要运行好,需要财务、设备、计算机、基建、电器、空调、法律、管理等方方面面的专家。只要大家肯学习、肯钻研,也都能出成绩、出人才。如我院计算机中心的陈俊阳同志干一行、爱一行,有一股韧劲和钻劲,勤奋学习,成为我院计算机方面的专家。还有设备科的赵卫全同志在做好大量管理工作的同时,刻苦钻研本职业务,善于思考,勤于实践,使自己成为设备维修的高级人才。所以我们无论从事哪个岗位的工作,都需要加强自身业务的学习。我们每一位同志都要结合自己的工作实际,立足本职,学有所专,学有所长,不断提高业务素质,真正掌握为临床、为病人服务的本领。特别是要加强自己的岗位技能学习,不断提高工作能力。要按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则,根据本职能力的需要,加强岗位技能的锻炼。通过业务学习和技能锻炼,使自己的业务素质得到提高,专业能力得到提升。行政工作既是服务保障工作,又是管理性质的工作,我们每一位同志都要结合自己的工作实际,加强管理方面知识的学习。要学习与本职工作密切相关的方针、政策,要学习经济、法律、行政管理方面知识。通过学习掌握新的管理知识、树立新的管理理念。通过学习,使我们的行政后勤管理更加规范化。做到凡事有准则,凡事有落实,凡事有检查,凡事有记载,营造成一种人人有事做,事事有人管,人人能做事,事事能做好的良好氛围。通过学习,使我们的管理效率不断提高,达到“人尽其才”、“物尽其用”、“财尽其利”,发挥更大的组合效应。
4、团结协作
俗话说:“人心齐,泰山移”。团结是做好一切工作的基础,要提高医院行政后勤的执行力,就必须大兴团结协作之风,形成推进医院发展的强大合力。我们每一位同志都要有大局意识。医院的工作具有很强的整体性、关联性和互动性,各部门、各科室的团结和谐是出凝聚力、执行力的前提。我们行政后勤各部门的领导要牢固树立“互相补台,好戏一台;互相拆台,共同垮台”的大局意识,不能因为行政后勤个别环节的阻塞造成医院整体运行减速,不能因为行政后勤某个部门工作的不力影响医院发展的进程。我们每个同志都要树立医院工作一盘棋的观念,把服务临床、服务患者作为共同追求。既要各司其职、各负其职,又要相互支持、密切配合;既要勇挑重担、唱好主角,又要注意搞好协同、当好配角。同时对于工作中出现的矛盾和分歧,要经常性地进行换位思考,做到相互尊重、相互理解。做到大事讲原则,小事讲风格,加强沟通,增进理解,多一些谦让,少一些计较,在事业上同心同德,在工作上互帮互助,切实增强科内及各部门之间的团结协作。
5、勤俭节约
“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”。勤俭节约是中华民族的传统美德,小到一个人、一个家庭,大到一个国家,整个人类,要想生存和发展,都离不开勤俭节约这四个字。可以说修身、齐家、治国都离不开勤俭节约,我们中华民族正是具有这种精神,才能生生不息,兴旺发达。我们丽水市中心医院经过前些年的积累,已经有了一些“家底”,这是值得自豪的。但是,激烈的市场竞争、病人的需求促使我们必须加快发展,我们的家底还不厚,这就要求我们必须树立勤俭节约、艰苦奋斗的意识和作风。我们每一位同志要从身边的小事做起、从细节着手,做好开源节流工作。努力从每一个部位、每一个环节挖掘潜力、查找漏洞,节约每一度电、珍惜每一滴水、爱惜每一张纸、节省每一滴油、不乱花一分钱,把勤俭节约的习惯融入自己的言行举止中。要从规范支出做起,把好支出关口。做到量力而行、精打细算,合理安排各项开支计划,合理使用各类经费,努力做到少花钱、多办事。要力求做到能控制的环节决不铺张,能节省的费用决不浪费,能坚持使用的物品决不舍弃,能不更新的物品决不更新。要进一步加强制度建设,扎紧“不能奢”的篱笆,及时修订、完善现有的规章制度,从严、从紧抓好落实,真正把节约意识化作行动、落到实处。
6、优化服务
行政后勤工作的职责和特点,决定了行政后勤人员必须优化服务,一切从医疗需要出发,主动服务于临床一线,服务于病患者。要进一步树立以人为本的服务理念。医院的服务对象是患者,同医护人员一样,行政后勤人员要牢固树立以以患者为中心的服务理念,一切从患者的实际出发,尽最大努力为患者服务,为临床一线服务。行政后勤工作的性质决定了工作中服从多于主动,但不等于消极等待、被动应付。对一些常规工作,要把握规律性,早计划早安排,工作准备在前,把困难考虑充分,把工作做扎实。对临时的任务和应急突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,善于发现苗头性问题,准确把握事件的发展规律,做到忙而不乱,并对可能出现的问题提出可行性预案,为医院领导决策提供前瞻性依据。要倡导变“要我服务”为“我要服务”,要经常深入病房、门诊和科室,了解科室需要什么,缺什么,存在什么困难和问题。要认真地做好每一个环节的工作,并争取实现工作的“零差错”。要克服按老章程和“惯例”办事、墨守成规的做法,面对不断发展变化的新情况,善于应变求新,为临床、为患者提供优质高效的服务。
7、廉洁自律
前几天我看到一篇文章,题目是“廉洁是福”,开始不是很理解,认真思考,觉得确实有道理。一个人做到廉洁自律,有利于自己所从事的事业的发展,能给国家和集体减少不必要的损失,同时自己也活得坦然,活得踏实,何尝不是一种福气呢?我们行政后勤人员经常要和钱、物打交道,不免会有这样或那样的诱惑,在利益面前如何保持清醒头脑,不受金钱和物质所诱惑,这就要求我们要加强个人的品德修养,要有“羞耻之心”、“是非之心”,时刻绷紧廉洁这根弦。要坚持原则,秉公办事,不计较个人得失,要把国家利益、医院利益、广大职工和病人的利益放在第一位。要做到 “常在河边走,就是不湿鞋”,做到不以善小而不为,不以恶小而放纵。任何事情有一个发展过程,起初总是处于细微阶段,而后慢慢变大,最终或许会发生质的变化。要廉洁自律必须重视不起眼的小事情,做到严格要求自己,做到自重、自醒、自警、自励。
8、安全生产
安全无小事。行政后勤工作涉及到医院管理、职工工作、生活以及病人就医等方方面面,安全问题无处不在。在医院大楼建设中涉及施工安全,在管理过程中涉及到防火、防盗、用电、用水的安全,在供暖过程中涉及到锅炉安全,职工、病人用餐涉及到食品卫生安全,在用车方面要涉及到交通安全,在日常修理维护保养工作中涉及到是否按照工作流程操作,另外还有通讯设备的运行安全、财务财产保管安全等等。可以说,行政后勤工作时时刻刻都涉及到安全问题,如果安全措施不到位,将会对我们的一些工作、人民生命和国家财产带来安全隐患或造成重大损失。这就要求行政后勤部门人员一定要树立安全意识,认真落实安全责任制,强化安全防范措施,加大安全检查力度,抓好防火、防盗、防爆、防事故等工作。要认真制定各项应急预案,抓好演练,帮助干部职工增强防范意识,提高应急处置能力。要加强管理,严格制度,规范各项工作的操作流程,消除各方面安全隐患,营造一个安全的就医和工作环境。
同志们,医院行政后勤作为医疗、教学、科研的支持和保障系统对医院的建设和发展有着重要作用,做好医院的行政后勤工作意义十分重大。让我们齐心协力,用我们的勤劳和智慧,抓好每一项管理,做好每一项服务,为中心医院的发展尽职尽责、尽心尽力。
新年将至,我代表医院领导班子向大家拜年,感谢我们行政后勤的同志一直以来的辛勤耕耘和无私奉献。祝大家在新的一年里工作进步、阖家欢乐、身体健康、心想事成、万事如意!谢谢!
后勤部工作会议讲话内容 后勤工作会议领导讲话篇三
尊敬的各位领导、老师、食堂工友们:中午好!
古人云:“兵马未动,粮草先行”可见后勤保障非常重要,今天,我们大家会聚一堂,就学士中学食堂进一步规范管理,特召开这次会议。
首先,我代表全校师生对食堂工作人员表示衷心感谢!感谢你们付出了辛勤的劳动,学校工友吴志国同志年过半百,数十年如一日,辛勤工作在学校食堂岗位上。以前,既要蒸饭还要打米现在学校实行寄宿制,每天负责中晚餐,还要负责学生打开水等,早出晚归,非常辛苦。学校陈建军老师,这也是年近半百,身体有病,经常服药,完全可以在家休息,但他仍心系学校,带病坚持在学校后勤一线,我们尊敬的黎爹,黎娭姆、王大姐,每天也起得早,睡得晚,整天忙不停,大家看得清清楚楚,可见后勤工作是非常辛苦,非常具体的。在此,我再一次向你们表示衷心的感谢!
接下来,我们一起学习学士中学食堂管理制度。
学校食堂管理制度可分为三部分阐述:一是学校食堂管理制度,二是学校食堂卫生管理制度,三是食堂安全操作制度。
(一)、学校食堂管理制度
1、严格执行《食品卫生法》,学校食堂必须取得卫生许可证后方可经营,食品从业人员每年体检一次身体,持有效的健康证和培训合格证后方可上岗,凡有传染病者,坚决予以辞退。
2、进入食堂的各种原料,全部实行定点采购,确保食品质量。
3、学校领导要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。
4、餐后要全面清洁打扫,经常保持室内外地板、墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,食堂周围无垃圾,无污染、无杂物。
5、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保洁,食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用。
6、学校每月都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行一次全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作。
7、按学校作息时间准时开饭,没有特殊原因,不准提前或推迟开饭。
8、加强对食品从业人员的教育,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的政治、业务水平,树立爱岗敬业精神。
(二)、食堂卫生管理制度
食品卫生
1、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料,不吃任何腐烂变质的食品。
2、洗涤整理原料时,污物杂质和废料必须清除干净。
3、各种干、鲜原料应按其性质不同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放,不随地乱放,以免弄脏污染。
4、原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质。
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分开,有腥味的与没有腥味的也应分开存放。
6、冰箱应经常冲洗,保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入。
7、熟食品、卤菜等应妥善保管,经常检查,以免变质。冬天放在外面,应用洁净白布盖住,夏天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包装纸的食品,应使用各种工具拿龋
9、调料器具应加盖,防沾染灰尘。酱油、醋过滤后,再倒入瓶内或调料器具内使用,并要保持洁净。
后勤部工作会议讲话内容 后勤工作会议领导讲话篇四
今天参加这个会议的人员有30人,可以说占经理办人数的一半吧,说明我们的管理队伍阵容比较庞大,当然我们在座的绝大多数是兼职的。首先我们对所从事的管理工作重要性要有足够的认识,可以说我们从事的工作就是公司的脸面,我们行政后勤工作代表着公司的形象和精神风貌。在我们的管理工作中较普遍的存在着:“做得多,学得少,工作多,总结少,实践多,理论少。”的现象。刚才贺主任对大家在管理工作中所做出的成绩进行了表扬,同时也指出了大家在工作中存在的问题并提了一些具体的要求,借此机会我从宏观的角度提四点要求:
一、工作就是服务
行政后勤工作就是为公司和员工搞好服务的,要坚持服务第一的思想,就是要多想员工的急需,为他们排忧解难,不能只图自己省事、方便,疲于应付。正确的做法是,宁肯自己辛苦些,也要为员工多送方便,少添麻烦,多雪中送炭,少雪上加霜。服务态度要和蔼,不盛气凌人,不推诿扯皮。要让员工感到亲切温暖,可以信赖。一定要有一副热心肠,该说的话要说到,该尽的力要尽到,该办的事要办到,即使办不成、不能办的事也要耐心解释。凡早也是要干,晚也是要干,一定要早干;
凡主动也是干,被动也是干,力争主动干;凡也可以去干,也可以不干的事,尽可能地干;凡冷淡也是干,热情也是干的事,要热情地干。
二、主动工作
有的人工作被动应付,拨一下动一下,不拨就不动,领导安排让干啥,我就干啥,对工作不动脑筋,不主动,更谈不上创造性的工作了。我们通常认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去领工资了。其实这仅仅是工作的底线。工作首先是一个态度问题,工作需要热情和行动,需要努力和勤奋,需要一种积极主动、自动自发的精神。把工作不要当成一种负担,要动脑筋想办法干好自己的这份管理工作。不能当一天和尚撞一天钟。要把心思放在工作上,用心工作,主动工作。
三、为谁工作
有的人认为是为了自己而工作,有的人认为是为公司工作,为领导工作。罗丹说过:工作就是人生的价值、人生的快乐,也是幸福之所在。
当你把工作看作是一种快乐时,生活变得很美好;当你把工作看作是一种任务时,生活就变成了奴役。现实中很多人认为,工作就是为了挣钱,为了生活,把自己变成了工作的奴隶,拈轻怕重,斤斤计较,唯恐多奉献一点点。有的人事情还没有做,就问报酬,讨价还价。有的人想,我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作。我只要对得起这份工资就行了,多一点我都不干。把工作看成只是一种简单的经济关系,做多做少,干好干坏,对自己意义不大。许多人正是在平凡和单调中逐渐倦怠,丧失了激情。我们必须承认:在为他人工作的同时,也是在为自己工作。人人为我,我为人人。只有心平气和的将手中的事情做好,才能获得较丰厚的物质报酬,赢得社会和企业的尊重。也就实现了自己的价值。人的一生离不开工作。工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,困难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事合作能培养我们的人格,与同学交流能丰富我们的品行。因此,工作真正是为了自己。从今天起,自己为自己而活,自己为自己工作,自己是自己的主宰,自己决定自己的命运。从今天起,自己为自己制定目标,知道自己要走向何处,知道自己的未来在哪里。从今天起,不迷茫,不抱怨,不消极等待,不怀疑,不自我欺骗,不将就,不应付,不得过且过,不投机取巧,不随波逐流。从今天起,乐观、积极、充实、踏实、自制,让今天的自己比昨天更成熟、更努力。
四、加强学习,提高自身素质
学习有三种境界,第一境界--把学习作为工作的一部分;第二境界--把学习作为生活的一部分;第三境界--把学习作为生命的一部分。我们起码要达到第一境界,最好要达到第二境界,力争要达到第三境界。要向书本学习,向同事学习,向网络学习,向专家学习,向学生学习。还要适当走出去,看一看,别人怎么干,学习别人的先进经验,好的方法,开阔眼界,转变观念,提升自己的工作能力。三人行必有我师;处处留心皆学问。通过不断地学习,提高自己的综合能力,提高个人修养,学会做人,学会做事。最后祝愿大家愉快,在新的一年里有更好的发展和进步。
后勤部工作会议讲话内容 后勤工作会议领导讲话篇五
后勤服务工作是一项十分光荣、十分重要的工作,搞好后勤工作是我们做好一切工作的基本保障。后勤工作部门就是直接为吃穿住行创造条件、提供服务。实践表明,任何一个部门和单位,后勤工作搞不好,必然影响全面工作,做好后勤工作是做好全局工作的基础和条件。
做好后勤工作可不是一件容易的事,需要有全心全意为师生服务的思想境界,满腔热情的服务态度,甘当无名英雄的奉献精神,还必须讲究科学,深谙业务。有些人认为后勤工作是一些很琐碎的事情,没有多大学问,其实不然。后勤工作是一门科学,是一个系统工程,有很多学问。要把后勤工作做得井井有条,有深度,有水平,需要下很大的工夫。
这里我简要提几点要求,供大家参照执行:
第一,把握大局,使后勤工作更好地服从和服务于学校工作全局的需要。后勤部门作为一个很具体的服务部门,虽然工作很琐碎繁杂,但与整个学校的工作中心、工作大局密切关联,后勤工作的服务质量和水平如何,直接关系到学校作用的发展。这就要求后勤工作者要了解工作全局,自觉地使自己的工作服务于和服从于中心和大局。所以,从事后勤工作的同志,要把握大局,把握形势,只有站在全局的高度,在大方向和大目标的指引下来对待后勤工作,才能增强事业心、责任感,才能搞好后勤工作。
第二,切实履行好服务职责。为师生服务是后勤服务工作的主要职责。履行好服务职能,首先要讲服务精神、服务质量、服务水平。没有脚踏实地的精神、积极热情的态度,没有想教师、学生之所想,急领导、学生、教师之所急的精神境界,没有吃苦耐劳的干劲,没有熟练的专业技能,要做好后勤服务工作是不可能的。后勤服务部门的一切工作都要以学生、教师和领导满意不满意作为工作的出发点和标准。
第三,加强后勤部门的规范化、制度化建设。后勤工作是学校一个很庞大的系统,部门多,摊子大,人员多,事物繁杂。后勤服务部门的同志一定要按照讲质量、讲效率、讲规范、讲服务的要求,全面加强自身建设,大力推进各个部门和各个环节的工作制度化、规范化建设,提高工作运行有序化、管理科学化的程度。
第四,后勤服务部门管着学校的吃用,有大事,有小事,有比较单纯的事,也有比较繁杂麻烦的事。后勤工作者服务对象是人,有些人豁达大度、通情达理,也有些人比较挑剔。评判后勤工作往往是说好的少,说赖的多。这几个方面的因素增加了后勤服务工作的难度。因此,要做好后勤服务工作,必须发扬“不厌其小,不厌其杂,不厌其烦”的精神,用这种精神树立后勤服务部门的形象。
第五.在工作中,提倡勤俭节约,反对铺张浪费,牢牢把握安全第一的原则,把师生的安全放在首位,把自己的安全牢牢记在心间,努力为包括自己在内的全体师生创设一个安全,卫生,高效、和谐的后勤服务环境
以上是办公会对我们全体后勤服务员工的殷切期望,希望大家在以后的工作中,顾全大局,无私奉献,使我校的后勤服务工作再上一个新台阶。再道一声,大家辛苦了,谢谢!