2023年医院服务承诺书(4篇)
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
医院服务承诺书篇一
传前沿医术,扬高尚医德。
诚心、信心、良心。
百姓放心医院,东华关爱无限。
百姓放心医院,百年用心品牌。
百姓的福音,健康的希望。
爱心无穷大。
爱心热血如大江奔流永不休。
爱心绵绵,血脉相连。
医泽大众,健康中国。
医院励精图治,服务大众健康。
医心如丝,慈祥仁爱。
医技重塑健康,医德成就未来。
医患同心,真情互动。
一心一意,大爱无疆。
演绎现代医学,品味温馨服务。
演绎精湛的医术展示一流的服务。
血浓于水,生生不息。
血脉相通,爱心无限。
血脉相连心相印。
血脉相连心相通。
心系患者健康,百年成就典范。
心系百姓,医行天下。
心牵百姓康乐,情系万家平安。
心灵与血脉的交融。
心的关怀,爱的奉献。
心诚则灵。
相知相伴,呵护一生。
我们一直在努力,缘于生命是如此的美丽。
温暖清凉,平慰你心。
医院服务承诺书篇二
1、 拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交本单位指定部门。
2、 拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。
3、 介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。
4、 开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。
5、 根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
6、 礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。
7、 执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、 执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
医院服务承诺书篇三
传前沿医术,扬高尚医德。
诚心、信心、良心。
百姓放心医院,东华关爱无限。
百姓放心医院,百年用心品牌。
百姓的福音,健康的希望。
爱心无穷大。
爱心热血如大江奔流永不休。
爱心绵绵,血脉相连。
医泽大众,健康中国。
医院励精图治,服务大众健康。
医心如丝,慈祥仁爱。
医技重塑健康,医德成就未来。
医患同心,真情互动。
一心一意,大爱无疆。
演绎现代医学,品味温馨服务。
演绎精湛的医术展示一流的服务。
血浓于水,生生不息。
血脉相通,爱心无限。
血脉相连心相印。
血脉相连心相通。
心系患者健康,百年成就典范。
心系百姓,医行天下。
心牵百姓康乐,情系万家平安。
心灵与血脉的交融。
心的关怀,爱的奉献。
心诚则灵。
相知相伴,呵护一生。
我们一直在努力,缘于生命是如此的美丽。
温暖清凉,平慰你心。
医院服务承诺书篇四
一、树立为人民服务思想,坚持依法行政,确保政令畅通、恪尽职守、秉公办事、讲文明有礼貌、热情服务。
二、实行政务公开,落实执法责任,公开办事程序、办事内容,工作人员佩戴身份牌上岗,接受群众监督。
三、提高办事效率,实行限时办结制度。
四、对外服务窗口在办理各类证件时,手续完备的,即到即办;手续不完整的,应详细告知有关办理事宜。
五、对反映公路抢修和水上安全事故求助;对损坏公路影响畅通行为和公路“三乱”问题的举报;对出租车、对长途客车盘客、甩客违章行为的应急事急办。
六、群众来信来访认真受理,查办完结后,及时答复。
本规定适用于交通局机关、运管所、站。违反上述承诺内容的,按机关效能建设有关规定处理。
一、在业务院长领导下,全面负责医院院部门诊医疗业务及行政管理工作。
二、安排人员经常巡查门诊各诊室、辅助检查科室、服务窗口,检查门诊各类人员遵守劳动纪律和有关规章制度情况及时处理和解决门诊部发生的突发情况。
三、掌握门诊各科医生出诊情况和病友就诊动态,遇到病友就诊高峰或门诊医生未能按时出诊的'情况,及时与医务科等有关职能部门、各临床科室主任沟通协商,合理调配人力资源,保障门诊病友就医。
四、及时与医务科及各临床科室沟通联系,确定专家出诊、休诊时间,提前在门诊出诊信息栏或诊室的信息栏上作出提示。
五、做好专科门诊的协调管理工作,督促和协助各科积极开展专科专病门诊,确保各专科门诊如期应诊。
六、加强门诊医疗质量管理,制订门诊病历书写规范,组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核和评比。
七、改善服务措施,提高门诊服务质量;改进服务流程,确保门诊就诊畅通。
八、做好导诊、分诊服务,帮助病友准备便捷就医。
九、在职责和能力范围内尽量满足门诊病友的其他合理需求。
十、负责接待和受理病友投诉,可以即时处理的当场予以解决;情况复杂不能即时解决的,需上报有关部门,必要时请示院领导。
一、增设学生看病专诊时间。为尽量满足学生上课、看病两不误的需求,医院在工作日的每天中午增开学生专诊(设在一楼急诊室),除值班医生、护士外,药房和收费处均有值班人员,为学生看病取药提供方便。
二、努力为学生提供优质满意的医疗服务。进一步改善医疗服务态度,提高医疗服务质量。做到按时接诊、认真诊断、仔细询问、合理治疗、耐心解答。由于医院人员缺编,医生值夜班后单人科室关门,为使患者了解并安排就诊时间,要求各科室建立“值班时间安排告知”。
三、进一步做好急诊医疗服务。做到坚守岗位,对前来就医的急诊学生给予及时合理的治疗,并认真交待注意事项。
四、辅助设备服务。向行动不便的患者提供担架、拐杖和轮椅。
五、规范医疗收费行为。严格执行《北京市统一医疗服务收费标准》,公式我院医疗服务项目收费标准,交费统一到门诊或住院收费处,任何科室和个人不得收费。
六、开展健康宣传咨询。为学生提供常见病、多发病、季节病的预防及应对指南,指导学生增强防病保健的意识和能力。
八、问卷调查。为进一步加强沟通与监督,我们将发放调查问卷,以便了解学生们对我院工作的意见及建议,更好地促进我院医疗服务工作的改进。