在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

经理人的第一课读书心得篇一

一分钟目标，目标要可行、精炼。制定的目标应该是工作或者问题的靶心，最关键的部分。过于繁杂的目标既不容易让人理解，又难以实现，还容易让人丧失信心。

如同书中提到的“滚球游戏”，为什么“问题雇员”们在玩滚球游戏时变得异常的兴奋和活跃，原因只有一个“明确的靶心”，一旦打中，会给人带来完成任务的愉悦和成就感。

所以我们在接到一项工作时最重要的就是制定明确可行的目标，作为管理者更要指导部门员工明确工作任务，制定可行的目标，并检查自己的工作。当管理者教会员工如何制定一分钟目标，并达成目标时，管理者本身也向一分钟经理人迈出了第一步。

一分钟称赞，称赞要及时、明确。比较深刻的印象是书中用了一个训练海豚的例子来阐述：初来的小海豚并不知道人们要让他干什么，但是它知道每越过一次绳索就能得到奖励，随着绳索不断的提高，终于有一天海豚可以跳出水面并越过绳索，目标达成！

一分钟称赞关键在于一种循序渐进的引导，通过不断的、及时的肯定，在不断得到肯定的同时，达到不断提高的目的。很认同书上的一句话：帮助人们发挥他们全部潜能，发现人们做的正确的事。

想起了刚刚参加工作时，部门经理让我去采购办公用品，并简单的布置了一下任务。买回来后他说，你买的很好，这些都是我们最需要的，那种感受确实是很有成就感。后来诸如此类的事情很多，虽然现在看起来是微不足道的小事，在当时的确给刚刚走出校门的我树立了工作的自信。

一分钟的指责，指责要正确、公正。一分钟经理的经验是“指责应该是即刻的，一旦发现错误行为就应指出，不应当由于某人的工作不好而积累起消极的情绪”。

一分钟指责强调的是对错误的立刻反应，是管理者对下属及时的纠错，在发现下属工作出现偏颇时第一时间指出，才能使下属做对的事情。还有更重要的一点就是指责要公正，针对具体的事情，指出错的行为。

如同书中所说“如果你真正关心你所指责的人的利益时，你的一分钟指责就会成功”，可以这样说，之所以指责全是因为关心，这样的一分钟指责才会有效果。

可以说“目标可行，指责及时，批评公正”是本书的精髓，高绩效和对人的关心是这三方面的出发点。我们班歌里有句歌词：选人用人，带人带心，这正契合了本书的这种观点。

知易行难，如何将学习到的知识加以运用，如何成为一个有效率的管理者，还需要我们不断总结经验，在实践中去学、去做。

希望我们都能像一分钟经理人那样：放声大笑，努力工作，热爱生活！

经理人的第一课读书心得篇二

大学毕业以后，一直在行政管理岗位，也一直想要读一些管理类的书籍，但市面上那些动辄十几册的管理类经典实在提不起我的兴趣。每每读到一些长篇大论，都是在第一章“什么是管理”这里就昏昏欲睡，戛然而止。

《一分钟经理人》是办公厅“秘书长荐书”活动中推荐的，初拿到手，那纤细的手感让我感觉到这就是我要的简单易懂的管理学书，这本书也果然没有令我失望。大部分管理学的书都用极强逻辑、晦涩难懂的语言，描述一些极其专业的词语和概念（重点是一般都相当厚）；这本书却是通过一个小故事（对，一个），把管理中最为精妙的东西讲透彻了——目标、称赞、更正（重点是全书加上目录、致谢一共才97页）。

本书应该可以算是管理学经典了，它提供了一分钟管理法的3个诀窍，揭示了此方法为何有效，并且鼓励管理者成长为一分钟经理人。最令人感动的是，这本书可以几个小时就读完，但却好像反复读几遍也读不完。

三个管理诀窍对应三条守则，最终目的都是实现结果。对于管理者来说，直接对比应用，应该可以得到一定的效果。对于我们这种机关中的参谋人员，主要的站位是在下属层面，是被管理者的情形更多，需要我们从另外的方面去看待这三条守则。

“一分钟目标”就是要认真领会上级意图，主动达成目标共识。在当今时代，大部分下属都无法精准领会上级的意图，不是因为智商低而是因为立场和目的不同，这样就造成了对任务的理解不同。如果上级没有将目标意图明示，我们决不能坐以待毙，傻呵呵的等着批示，也不能曲解意图，一通，毕竟出错了承担责任的是自己，而且也要对得起自己身在的岗位和工作职责。下级应该主动和上级沟通，在受领任务的时候就要尽量弄清楚、问明白，然后将自己所理解的目的复述给上级以确认。除了目标的共识，还要有统一的标准，这个标准必须是客观、明确的，有参考性的，这样不论是下属在执行还是上级在布置、评判的时候，都是在一种统一的规则下进行，更能促进意图的传达和任务的完成。

“一分钟称赞”就是要认真学习提高本领，主动进行宣传推广。正如书中所说，部分经理人会在布置新工作、安排新职位时会细致地观察下属，对正确的做法给予鼓励，从而提高团队效率。但是在当今这个快节奏的社会，尤其是我们在机关工作，绝大部分上级都太忙太忙，他们根本没有时间也不一定有机会去仔细观察、帮助一个菜鸟，给出相应的表扬。很多工作你只能按照自己的想法去摸着石头过河，少走弯路的唯一办法就是主动学习，“多请示、多汇报”。当对一件事情没有把握时，或者说很有把握但从来没实际操作过，就应该主动向经验老到的同事或上级征询意见，说明自己为何要这么做、为何不那么做。要注重保持好自己的心态，如果自己的想法没有得到认可，要积极反思争取下次的想法得到认同，不能歇斯底里自以为是，否则以后就没有人愿意来教你了。同时，要注意宣传推广自己，不能一味的厚积而不薄发，在积累了一定阅历、知识、本领后，要发现展示的平台，积极参加能展现能力的活动，并在活动中把握住机会，推广自己，在上级中展现出正确的行为，得到上级的“一分钟称赞”。

“一分钟更正”就是要学会自我反思和自我安慰。大部分时候，上级只对你工作完成的结果做评价，或者说达成的实际效果做评价，但很多时候，具体实现的过程、达到的标准，只有你自己才是最清楚的。要在确认既有事实的前提下，分析自己所做的工作是不是按照要求、标准和计划执行的，分析错在哪里，具体的不足是什么，下一次要改进的方面在哪里。同时，最重要的是要学会自己舔伤口。如果碰到那种愿意给你指出问题的上级，指出问题后还能教你怎么办，最后还能对你的努力做出肯定的话，你的运气真不错。一般来说很多上级没有多余的时间来指导你和安抚你，习惯用批评来鞭策你。有一句经典叫“你自己好好反省吧！”。在自我反省的同时，一定要自我安抚、自我肯定一下，不能沉陷在失败的阴影中，从而影响下一次任务。自我感觉良好的人才会做出优秀的成绩，上级如果忘记了肯定这个环节，我们就应该把自己从受训的阴影里拽出来，调整到最好的状态。

经理人的第一课读书心得篇三

最畅销的管理学作品――《一分钟经理人》作者肯尼思·布兰查德，通过新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种如何做好经理人，如何进行有效管理的管理方法。

"一分钟经理人"的含义就是不用很多时间就能做出出色成果的经理。

一分钟经理人工作的诀窍是：一分钟目标，一分钟表扬，一分钟批评。

一、一分钟目标：花一分钟时间，检查你的目标，比较你的绩效，看看你的行为，是否符合目标。目标就是旗帜。好比战场上一样，旗帜的方向就是大家一起努力、劲往一处使、大家一起拼命争夺的地方。因此，在管理工作中，经理人实际的工作就是树立本部门的目标，然后引导协助员工去完成目标。目标具有引发、导向、激励和调动员工积极性的目的，一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋发向上的内在动力，经理人就是要将每个人内心深处的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的步骤，在随后的工作中引导和帮助他们努力完成目标。因此，要简明扼要的为部门员工提出目标。树立明确的目标是建立高效团队的首要任务。比如在每场会议中我们都制定本部门要完成多少万目标，要拿到多少荣誉，每个人要完成多少目标，不断的激励员工去完成自己的目标。

二、一分钟表扬：表扬是一种激励。人都是有不同程度的惰性的，需要鞭策和激励。激励有多种，有物资的精神的等。物资的奖励是主要的手段，其他的辅助性的激励也是很重要的。比如名誉奖励，日常的表扬等等。日常的表扬，可以使被表扬者，看到自己的工作成果被肯定，自己的努力得到一定回报，从精神上获得较多的满足，可以进一步改进工作，提高效率。因此，表扬(也可以说是精神激励)是建立高效团队的优良润滑剂。

三、一分钟批评：批评可以说是鞭策的一个方面。这里说的批评，不是为了批评而批评。在工作中，批评不是为了批评人，而是为了指出员工工作上的不足，改进工作，提高效率。因此，批评要讲究方法、方式和场合。而且，完全可以在批评的同时再重申预定的目标、或者说对被批评者的期望。批评的结果，是改正了工作，而不是搞的气氛不融洽，批评的一切都要从工作出发。因此，批评是建立高效团队的清洁剂。

在工作中经理人要：

1、及时反馈，是一分钟批评有效的一个很重要的因素。

2、在进行一分钟批评的时候，从来对事不对人。

3、管理方式的威力是来自对人的关心。

4、如果开始待人以严，然后知人善任，那么效果就会很好。

5、在管理人的时候，要记住，人的行为跟人的价值并非一回事，这一点很重要。人要能自己管理自己的行为才有用。这个道理不论对管理者，或对被管理者，都是如此。

6、在你批评一个人的时候，如果关心他的利益，一定能够成功地进行一分钟批评。

我只是批评他们的行为而已，所以我的批评，以及他们对批评的反应，都只针对具体的行为，丝毫不涉及人格的问题。他们的人格既未受损，就不会有自我防卫的念头。一分钟批评的目的在于消除不正确的行为，一分钟批评的后半部分是用表扬来代替批评。

四、其实，从深一层次里来看，《一分钟经理人》可以概括为以下三点：计划、监督、纠正。比如在实际工作中应该注意：a、以人为本，关注每个人的行动和状态。要能知道员工在做什么，做得怎么样;b、应该根据实际的情况，确立年度的、月度、几天的目标，使整个部门的员工有一个明确的工作目标，以免员工上班的时候都盲目的呆在那里，消极怠工;c、及时发现日常工作中的错误并及时纠正，无论是技术的还是业务的，赏罚及时分明，批评和表扬的时候要能做到短暂而深刻，起到预期的效果——即改善工作。

总之，作为经理人，在对公司的日常运营管理中，一定要有一个全局性的高度，统筹安排工作。设定理想的目标、制定适合的制度、合理统管员工的工作，这些都来自于长期的观察及思考，得出对整个公司的业务及运营流程的把握、对各个环节的掌握、以及对员工的性格能力等全面的了解。

经理人的第一课读书心得篇四

肯布兰佳作为当代最为畅销的管理寓言小说作家和管理学大师，最大的贡献就在于他的所有的管理哲学和理念都是通过小说的形式完成的，这就让阅读者能够快速并轻松愉悦的阅读环境中掌握管理理念，无论是声名显赫的《谁动了我的奶酪》还是这本与之齐名的《一分钟经理人》都是如此。本书在学界的重要地位从张瑞敏亲自作序这一点上也可见一斑。

小说看起来很简单，一个渴望成功的年轻人，希望学会如何成为一个成功的管理者，他访遍很多经理人，有人注重结果管理，有人注重人际管理，然而无论哪种管理模式，都让年轻人觉得有些问题，直到他拜访了一分钟经理人和他带教的下属，了解了一分钟经理人所作所为，真正明白了什么是管理，从而让他也走上了新一分钟经理人的管理之路。

成为一分钟经理人，重点需要做到以下三点。

一、一分钟目标：

1、清楚阐述目标。

2、明确好的工作表现的标准。

3、每个目标用单独一页纸表述清楚。

4、经常性快速回顾目标。

5、鼓励人们审视自己的表现，看与目标是否一致。

6、若表现与目标不符，敦促对方调整自己的行为，并最终完成工作。

在谈到目标之前应该先谈愿景，我们期待成为什么样的人？我们期待做成什么样的项目？如果为了打成这个结果，我们需要完成哪些工作？需要打成愿景的这些工作，就是目标。一分钟经理人并不是喜欢给年轻人答案的人，他更多是通过引导的方式，让年轻人自己去追寻，典型的教练式目标对话，让年轻人通过smart和80/20两个法则，追寻到自己的目标。

在我们目前的团队当中，我们也会制定月度和周工作计划，每个人都会自主自发的写下工作计划、检核标准和完成时间，这与书中所写内容很相符，但是我们的目标和我们的愿景连结真的非常紧密吗？我们的回顾频次是否足够多？在实践目标的过程中我作为领导者是否给他们提供了足够多的支持？这些都是我需要去问自己的。

二、如果打成目标（或者目标的一部分），那将做一分钟称赞

1、称赞正确的行为。

2、及时称赞，并具体说明对在哪里。

3、表达你的喜悦。

4、沉默几秒，让对方体会这种喜悦。

5、鼓励人们继续这样做。

这部分内容和布兰佳的另一本书《鲸鱼哲学》有很多相像的地方，通过鼓励与赞美的方式让员工更加具备自信心并知道努力的方向。好吧，我必须承认，这部分一直是我最迫切需要改进的地方！如果有十道题，学生做对了九道，老师一般都不会表扬那做对的九道题，而是常常喜欢问，为什么错了一道题，是的，我就是那个老师。

常常认为团队成员做对的那些事情是应该的，而特别喜欢挑他们的错误，我必须学会如何赞美他人，作为团队中最重要的存在，我的鼓励对于他们来说太重要！中国人往往对自己至亲至近的人都是当面责骂背后夸赞，贾宝玉的父亲就是这么个热，我当年在看《红楼梦》的时候常常替宝玉叫冤，没想到，自己现在也成了贾父这种人。我决定从即日起，每周都去赞美团队成员至少一次，希望自己能够早日改观。

三、没有打成目标，那将做一分钟更正

1、重新申明目标，并达成一致。

2、确认既有事实。

3、分析错在哪里。

4、表达你对这个错误的感受。

5、沉默几秒，让对方审视错误。

6、告诉对方，他的实际能力比这强的多，你对他仍有信心。

7、更正完毕，整件事就过去了。

据说之前版本的《一分钟经理人》在这个地方写的是“一分钟批评”，现在改成“更正”了，更加可见布兰佳一以贯之的激励式管理风格。在一分钟更正的最开始，是从厘清目标做的，如果管理者和下属对目标并没有打成一致理解，那么管理者会承担责任并重新梳理一致性目标。我想我这点做的真是不太好。回顾自己对团队的管理，如果出现因为目标不一致而导致工作进度被耽误的情况，我往往喜欢把责任扣在团队成员的身上。我常常觉得他们不理解我说的那些目标，而忘记了很可能是自己没有说清楚这个事实。一分钟更正的精髓在于前半分钟说的是事，后半分钟说的是人。我喜欢用批评而非更正，一旦开始批评又往往收不住，不能很好的把事件和情绪分开表述，以典型的家长式的说教对团队成员进行无差别批评。今后保证严格按照一分钟更正的方法进行目标更正。我想关于这部分内容，我做的最好的就是最后一条了吧！

《一分钟经理人》用浅显的形式表述了深刻的道理，简单的方法不断的重复，也能打成想要的结果。我过去的管理思维和模式更像是“重管理”，希望今后能够更多的用教练式和激励的方式进行团队管理，我自己就讲教练式管理的课程，必须做到知行合一，把我们的团队能够打成更加高效更加充满信任的团队，这是我未来的核心竞争力，这么好的团队成员不多见，我将时刻提醒自己。

经理人的第一课读书心得篇五

《一分钟经理人》为我们指出了管理的三个重要方面：一分钟目标，一分钟赞扬，一分钟指责。我认为，这三个方面看似孤立，实际上却是一个完整的系统，它清楚地告诉了我们该怎么样去完成管理的全过程。

首先，要从结果和过程的角度去分析管理。在我们身边，有许多这样的管理案例，例如，有些企业是注重结果的，有些企业是注重过程的，或者说，有些企业是注重效果，有些企业是注重效率。究竟哪一种更有效？可以说，每一种都有它的成功的范例，但是，我们也必须承认，每一种也只有它特定的成功范例。例如，注重结果的更在于小型企业、创业型企业、事务型企业，注重过程的更在于大型企业、成熟型企业、管理型企业。如果把他们的处境换过来，这种管理模式，也许就是不适用的。那么，有没有一种普适的管理模式呢？我认为是有的，那就是：把过程和结果结合起来。

这很难。对于大企业，它们有着太多的目标，因为不同的部门、不同的区域会有不同的诉求，而要同时实现多个目标看起来是不可能的。所以，我们只能制定各种各样的管理制度、行为模式，以达到对过程的有效监督；而对小企业，它们在一个时期只有唯一的目标，必须快速实现，而怎样达到这样的一个目标，实际是不重要的，如果它们过于注重过程，那结果只会是一个，就是它们什么也做不成。那么，怎么去做到过程和结果的结合？我们也知道，对于大企业来说，虽然在一个时期内会有很多目标，但如果把这个时期缩短到一定程度，那么，所有的目标会变得有限，甚至只有一个目标，而对于每个人来说，他总是可以做到一个时期只有一个目标；对于小企业来说，虽然它们要求快速地达到目前的目标，但从长期来看，每个人实现目标的方式也是可以大致统一的。当我们把时期按照需要进行延长或缩短，把繁杂的事务分配到具体的人身上，我们就知道怎么样去实现过程和结果的结合。

于是，一分钟经理人给我们制定了这样一条道路。一分钟目标，就是把看似多头的目标明确为某个阶段的目标，把一个庞大的目标分解为每个人的具体目标。这个目标必须是简单的、阶段性的、可执行的、易于明确道路的，否则，它就可能是十分钟目标而不是一分钟目标，而一个复杂的、无休止的、不明确的、看起来难以实现的目标除了吓跑员工，几乎没有别的功能。这是过程和结果相结合的第一步，也是最重要的一步。确定了这个小的具体的目标，就能较好地确定用什么样的过程和方式去实现，就可以实现对过程的有效监督。而一分钟赞扬和一分钟指责，更重要的则是对整个过程的监督。当一个员工确定了他的目标，他的习惯可能会引导他朝着与管理者要求相符合甚至更好的方向前进，但也可能引导他朝着管理者所不希望的方向行动。

那么，管理者怎么做？对于他做得对的，要予以肯定；对于他做的不对的，要予以批评。而且，这种肯定和批评必须及时，而不能等到事情已经过去很久了才做，因为那时候员工可能已经不知道管理者所肯定或批评的是什么了，或者他已经采取了不同的做法抵消了需要肯定或批评的部分；这种批评也肯定对事不对人，因为一般情况下错的是事情，而不是员工本身品质低下，批评人会让员工产生严重的挫折感。这样，员工就能鼓足勇气，不偏不移地按照既定的方向去执行，直到实现这个目标。而管理者也实现了对目标和过程的双重控制。这就是最好的结果。

因此，要实现这个最好的结果，所谓的一分钟经理要具备以下特点：

1、能把一个复杂的目标分解为若干个简单的目标，并能了解执行该目标所可能的路径；

2、能对员工执行的过程进行全程监督；

3、能及时对员工的行为做出有效的反应。

要做到这几点，并不容易。而这也是为什么一分钟经理只能花一分钟来制定目标、表示赞扬、提出批评的原因：更多的时间，他需要自己一个人来琢磨怎么样做到上面的三个特点。台上一分钟，台下十年功，说的就是这个道理了。