2023年作文自我评语200字(十三篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
作文自我评语200字篇一
2、四年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。从学业工作,到个人素质,都得到了充分的培养和锻炼,所获颇丰,。相信这些经历和积累都将成为人生道路上的宝贵财富。在以后的工作和学习中,我将继续保持并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取取得更大的成绩。
3、进入高中三年来,我在一步一步走向成熟,踏踏实实的在学习的殿堂中努力拼搏,敢于奋斗,并能从所做的事情中总结出经验教训,身为班级干部的我,热爱班集体,有较强的责任感,为班级荣誉奉献自己的力量。在家中尊敬长辈、孝敬父母,是妈妈的好帮手。在学校中,尊敬师长,团结同学,对老师和同学提出的意见和建议虚心的接受和采纳。我性格活泼开朗,爱好体育活动,积极参加学校组织的各项活动,不怕苦,不怕累,深得老师同学的认可,是一个积极向上的好学生。
4、时光易逝,不知不觉中高中三年的生活就快要结束了。在高中三年来,我收获了很多。我是一个热爱学习的人,成绩优异,品德兼优,尊敬老师,积极参加学校组织的各项活动。热爱劳动,能很好的处理和同学之间的关系。在课堂上,我能积极的回答老师提出的问题,严格要求自己,不懂的问题问老师。在以后的道路上,我会继续发展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。
5、进入高中学习三年来,我踏踏实实,一步一个脚印,向知识的殿堂稳步迈进。在学习上我一丝不苟,认认真真,爱好看书,总能从所做的事情中总结出经验教训。在生活中,乐于助人,与同学、室友关系十分融洽。性格活泼开朗,简洁大方,深得老师同学们的认可。爱好体育运动,积极参加运动会,并能为班级争光。不怕苦不怕累,学习上敢拼搏,打扫卫生时,也总是能努力去做好。是老师的好帮手,能为老师排忧解难,善于处理同学之间的纠纷。在高中的三年时间里,在老师与同学们的帮助下,既教育了我,又锻炼了我,培养了我,使我成为了一名合格的高中生。我会继续发展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。
6、总之,3年的学习生涯,不但给与了我丰富的文化知识,也教会了我如何做人,教会了我如何回馈社会。3年的求学历程,也磨励出了我坚强不屈不放弃不抛弃的性格特点。
7、随着时光的流逝,三年美好的高中生活就要结束了,高中生活紧张而有节奏,在这三年的生活中,我学会了很多。对自己的祖国有了更加深刻的认识,在此基础上我更加的热爱自己的祖国了。在这三年中我从不放任自己,认真改正缺点,待人亲切友善,热心帮助同学,把与同学的关系处理的十分融洽。我热爱劳动,有集体荣誉感,具备管理才能,多次受到老师和同学的表扬。在以后的人生道路上我会更加严格的要求自己,努力增长自己的才能,使自己成为一名祖国的栋梁。
8、这半个学期以来,我每天早上都能按时到校,并交齐所有作业,但是有时因为工作原因,作业迟交,属于例外情况,我也及时改正了。而且都能认真完成老师和大队部交代的任务。上课时,我能认真听课,做好笔记和课堂作业,并且做好预习和复习工作。
9、我思维敏捷,接受能力较强,课堂上总是很快掌握新知;我热爱学习,总是很快完成作业。我酷爱篮球运动,充满了活力。但我不善于珍惜利用时间,把作业当作任务一样完成,且没有处理好爱好和学习的关系。学习需要刻苦钻研和勇于质疑的精神,还需要执着和孜孜不倦的追求。今后的学习中,我会端正学习态度,珍惜时间,锁定目标,全力以赴地投入到学知识的海洋中去。唯有如此,方可到达理想的彼岸!
10、在学习上,学习态度端正,目的明确,计划性强,专心上课并做好笔记,注重理解和掌握,强化练习,学习中知难而进,敢于正视自己的弱点并及时纠正,积极向上不断进步,并获得“优秀团员”“三好学生”等荣誉,得到了老师和同学的肯定。
11、这个学期将要过去了,在这半年里,我学到了许多新的知识,是课本上学不到的,本学期和同学之间的相处更深了,彼此就更互相了解了,我觉得自己的综合素质提高了,其中也有不足的地方,我要不断的改进,争取再上一从楼,本学期的学习成绩也提高了,我的进步虽然不大,但我为我取得的成绩而高兴,我相信,我一定会取得更好的成绩。
12、我有着坚强不屈的信念和执着的人生追求,但我也有忧伤和彷徨,我也会迷惘和失望。在今后的人生路上,我会多一些坚忍和自信,向着自己的目标勇往直前!胜利属于自强不息者!
13、我性情开朗积极乐观,懂得在学习中享受生活;我团结同学,具有强大的凝聚力,是同学们的朋友也是学习的楷模;我尊敬老师,珍爱友谊,拥有阳光一般灿烂的心情。很高兴我能在初中三年里取得优异的成绩,顺利完成人生第一步的转折。在今后的学习中,相信我会以我执着的信念和勤奋的汗水争取属于我的成功!
14、还有初三一年来,我一直在班上担任小组长一职,我认为在这期间,我能认真负责的完成工作,并且为促进老师与同学们的感情作出了一定贡献。生活中的我,能够主动关心他人,并且为人谦逊,乐于助人,能时刻保持一颗回馈社会,造福他人的心。能够积极响应党和国家的号召。我认为我的班级荣誉感很强,能够积极维护班级荣誉和利益。
15、我本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活。有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动我大方沉静温文尔雅,我永远那么自信,嘴角总挂着胜利的微笑。但人生不可能是一帆风顺的。在我的学习过程中会遇到困难,我会能以更坚定的信念更饱满的热情投入到无垠的知识海洋中去,汲取更丰富的营养,完善自己的人生!
16、语文:在语文学习过程中,我能够按时完成作业,课上认真听讲,主动参加讨论。每周写一篇周记,读几篇文章,开阔自己的视野。以后我应该更加严格要自己,努力做得更好。
17、通过四年的大学生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这四年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。
18、爱好文学,在课余时间里抓住点滴时间读名著不断提高补充自己,并在高二学校组织的爱家乡颂祖国征文比赛中获得一等奖。我热爱班集体,积极维护班级荣誉,积极参加学校组织的各项活动,我爱好运动在平时中注重体育锻炼,并积极参加校运动会,取得较好的成绩,身体心理素质良好。
19、时光飞逝,不知不觉中,高中三年就要结束了,在这三年中,我认真学习,不放过任何一个问题,认真做好每一件事情,得到老师们的好评。在生活中,我与同学们相处融洽,在同学有困难时,我会及时伸出援助之手,给予他们帮助,为同学们排忧解难,在学习上,我耐心的为同学们讲解疑难问题。在课外活动时,我积极参与,和同学们一起为班级争光,得到同学们的一致认可。我一定会在以后的学习生活中继续努力,继续加油,谱写绚丽的人生篇章。
20、在生活中,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭的生活独立性强。尊敬师长,团结同学,体谅父母,理解他人,乐于帮助同学解决困难,待人热情大方,善于交流,人际关系好,得到老师,同学,家长的好评。积极乐观对待生活的苦与乐,对未来充满信心。
作文自我评语200字篇二
做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。
为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。
经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。
工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。
作文自我评语200字篇三
1、我天性善良,尊敬老师,热爱劳动,关心集体,我不善言词,却有着自己的思想,我常微笑,却时常把烦恼藏在心间,我在学习上还算认真,对待同学也以诚相见,在劳动方面也算积极,关心集体,但学习上缺乏主动探究的精神,而且没有耐心和定力,作业书写也不够整洁。其实我聪明的大脑还没有得到充分的开发,被我的浪费时间已经一去不复返,我所能做的就是抓住今天,以十二分的激情和努力,为自己创造美好的明天!在今后,我会多些自信,勇于表达自己;另外,还会多些勤奋,更加严格的要求自己。
2、四年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。从学业工作,到个人素质,都得到了充分的培养和锻炼,所获颇丰,。相信这些经历和积累都将成为人生道路上的宝贵财富。在以后的工作和学习中,我将继续保持并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取取得更大的成绩。
3、进入高中三年来,我在一步一步走向成熟,踏踏实实的在学习的殿堂中努力拼搏,敢于奋斗,并能从所做的事情中总结出经验教训,身为班级干部的我,热爱班集体,有较强的责任感,为班级荣誉奉献自己的力量。在家中尊敬长辈、孝敬父母,是妈妈的好帮手。在学校中,尊敬师长,团结同学,对老师和同学提出的意见和建议虚心的接受和采纳。我性格活泼开朗,爱好体育活动,积极参加学校组织的各项活动,不怕苦,不怕累,深得老师同学的认可,是一个积极向上的好学生。
4、时光易逝,不知不觉中高中三年的生活就快要结束了。在高中三年来,我收获了很多。我是一个热爱学习的人,成绩优异,品德兼优,尊敬老师,积极参加学校组织的各项活动。热爱劳动,能很好的处理和同学之间的关系。在课堂上,我能积极的回答老师提出的问题,严格要求自己,不懂的问题问老师。在以后的道路上,我会继续发展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。
5、进入高中学习三年来,我踏踏实实,一步一个脚印,向知识的殿堂稳步迈进。在学习上我一丝不苟,认认真真,爱好看书,总能从所做的事情中总结出经验教训。在生活中,乐于助人,与同学、室友关系十分融洽。性格活泼开朗,简洁大方,深得老师同学们的认可。爱好体育运动,积极参加运动会,并能为班级争光。不怕苦不怕累,学习上敢拼搏,打扫卫生时,也总是能努力去做好。是老师的好帮手,能为老师排忧解难,善于处理同学之间的纠纷。在高中的三年时间里,在老师与同学们的帮助下,既教育了我,又锻炼了我,培养了我,使我成为了一名合格的高中生。我会继续发展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。
6、总之,3年的学习生涯,不但给与了我丰富的文化知识,也教会了我如何做人,教会了我如何回馈社会。3年的求学历程,也磨励出了我坚强不屈不放弃不抛弃的性格特点。
7、随着时光的流逝,三年美好的高中生活就要结束了,高中生活紧张而有节奏,在这三年的生活中,我学会了很多。对自己的祖国有了更加深刻的认识,在此基础上我更加的热爱自己的祖国了。在这三年中我从不放任自己,认真改正缺点,待人亲切友善,热心帮助同学,把与同学的关系处理的十分融洽。我热爱劳动,有集体荣誉感,具备管理才能,多次受到老师和同学的表扬。在以后的人生道路上我会更加严格的要求自己,努力增长自己的才能,使自己成为一名祖国的栋梁。
8、这半个学期以来,我每天早上都能按时到校,并交齐所有作业,但是有时因为工作原因,作业迟交,属于例外情况,我也及时改正了。而且都能认真完成老师和大队部交代的任务。上课时,我能认真听课,做好笔记和课堂作业,并且做好预习和复习工作。
9、我思维敏捷,接受能力较强,课堂上总是很快掌握新知;我热爱学习,总是很快完成作业。我酷爱篮球运动,充满了活力。但我不善于珍惜利用时间,把作业当作任务一样完成,且没有处理好爱好和学习的关系。学习需要刻苦钻研和勇于质疑的精神,还需要执着和孜孜不倦的追求。今后的学习中,我会端正学习态度,珍惜时间,锁定目标,全力以赴地投入到学知识的海洋中去。唯有如此,方可到达理想的彼岸!
10、在学习上,学习态度端正,目的明确,计划性强,专心上课并做好笔记,注重理解和掌握,强化练习,学习中知难而进,敢于正视自己的弱点并及时纠正,积极向上不断进步,并获得“优秀团员”“三好学生”等荣誉,得到了老师和同学的肯定。
11、这个学期将要过去了,在这半年里,我学到了许多新的知识,是课本上学不到的,本学期和同学之间的相处更深了,彼此就更互相了解了,我觉得自己的综合素质提高了,其中也有不足的地方,我要不断的改进,争取再上一从楼,本学期的学习成绩也提高了,我的进步虽然不大,但我为我取得的成绩而高兴,我相信,我一定会取得更好的成绩。
12、我有着坚强不屈的信念和执着的人生追求,但我也有忧伤和彷徨,我也会迷惘和失望。在今后的人生路上,我会多一些坚忍和自信,向着自己的目标勇往直前!胜利属于自强不息者!
13、我性情开朗积极乐观,懂得在学习中享受生活;我团结同学,具有强大的凝聚力,是同学们的朋友也是学习的楷模;我尊敬老师,珍爱友谊,拥有阳光一般灿烂的心情。很高兴我能在初中三年里取得优异的成绩,顺利完成人生第一步的转折。在今后的学习中,相信我会以我执着的信念和勤奋的汗水争取属于我的成功!
14、还有初三一年来,我一直在班上担任小组长一职,我认为在这期间,我能认真负责的完成工作,并且为促进老师与同学们的感情作出了一定贡献。生活中的我,能够主动关心他人,并且为人谦逊,乐于助人,能时刻保持一颗回馈社会,造福他人的心。能够积极响应党和国家的号召。我认为我的班级荣誉感很强,能够积极维护班级荣誉和利益。
15、我本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活。有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动我大方沉静温文尔雅,我永远那么自信,嘴角总挂着胜利的微笑。但人生不可能是一帆风顺的。在我的学习过程中会遇到困难,我会能以更坚定的信念更饱满的热情投入到无垠的知识海洋中去,汲取更丰富的营养,完善自己的人生!
16、语文:在语文学习过程中,我能够按时完成作业,课上认真听讲,主动参加讨论。每周写一篇周记,读几篇文章,开阔自己的视野。以后我应该更加严格要自己,努力做得更好。
17、通过四年的大学生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这四年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。
作文自我评语200字篇四
我于xx年12月2日进入公司,根据公司的需要,目前就职于国际箱包城二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。
接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。
二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。
对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个第一范文网自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
作文自我评语200字篇五
我于20xx年9月1日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工
作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
作文自我评语200字篇六
经过这一个多月的业务熟悉,从刚开始的对销售业务的一知半解,到现在能了解到自己的应该做什么,需要做什么,慢慢进入到一个业务员的工作角色。
首先,业务员要是一个很好地情报员。不管是在前期的资料收集上,还是像朱经理他做市场分析,业务员都要具备对信息的收集,筛选,整合,分析能力,而且这是很关键的一点,决定着销售业务的关键。
再要有换位思考的能力。不论是对自己的情绪,对市场的决策等等,不能轻易决定或是失控。这也不是要去犹豫,而是多方面考虑,多角度分析,要会换位思考。对待客户时,有时不妨站在对方的角度,重新思考下;对待供应商,也要换位去判断他的深层意思。
作为一名业务员,还要有忍受和坚持的品质。销售业务,无非是人与人之间的商业交流。时时放低自己的姿态,也是一种业务员所需要的技能。但是,却不能应为客户的言语行为,而影响到自己的情绪。很多客户,第一次联系时,态度不佳,没关系,当第二次,第三次,会发现以前不愿详谈的也会聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了发现人家根本不想接待我们。所以,要有持久的耐心,多次接触,也许会有跟多收获。
还有就是学会“说话之道”。说话的方式、用词、语气等等,在人与人之间的交流中,起着至关的重要。与客户的交流,无论电话中,或是面对面,如何提问,如何回答都是有技巧的。摸索、学习和掌握这样的技巧,正是我这样的新进业务员需要加强的。
最后,就个人心态培养。学习,熟悉,掌握是每件事必要的过程。我不是销售专业,也不是化工专业,但是这几周的工作,让我知道,了解,学会了许多东西。摆脱负面情绪,积极投入,学习掌握工作上的方式方法,才是现在的重点。
这是从进入公司以来,对自己所担任的职位的总结,像这样的学习、总结、改进再学习、总结、改正,正是我现在的工作模式,也希望自己能加紧脚步,早日进入能为公司带来效益的工作状态。
作文自我评语200字篇七
本人,毕业于x大学,所学专业为,于20xx年x月x日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一 种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多 能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理, 有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良 好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公 司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也 有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分 不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
作文自我评语200字篇八
春去秋来,日复一日,初中上学期就如白驹过隙,转眼间过去了。蓦然回首,过去的一切深深地烙在我这颗心上了。刚来到望中报到的那一天还历历在目,怪不得人们常说日月如梳!初一上学期生活,虽然短暂,但我过得并不充实,成绩一落千丈。 在此总结我这次的考试情况以及这学期的学习态度:
这次考试不理想, 一塌糊涂……
在我的学习成绩上,一直并不优秀,上学总是在伪装,在发呆,因为,当时在我的思想里完全找不到认真读书的念头,也没有意识到读书的得益与不学习的后果。直到面临严峻的期末考试的前段时间,"无知"的我才意识到学习的重要性,我所意识的重要并不是为考试而学习、为老师为家长而学习,而是为自己为未来为今后的我而学习,学习就是我未来的基础。虽然我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度,我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就,古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以,我一有问题就问同学,直到弄懂为止。即使是对待很差成绩的人我也是这样,其道理就在孔夫子说过“三人行,必有我师”,但是,觉得我常常都是“得过扯过”马马虎虎的混日子。
在生活上,我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德——最我觉得自豪的是,光明2年期间,我从来没有一次光顾洗衣部,即使是在寒冷的冬天,我也坚持自己洗衣服,不给自己偷懒的机会。因为我知道惰性这样东西是培养出来的,只要不给它一次机会,它就永远没有可能成为现实中的东西了。还有的是,我在生活中,始终保持干净的作风,做到勤清洁,勤洗手,养成良好的卫生习惯。
在娱乐上,我实施了每天给自己体育锻炼,每天二百个俯卧撑(标准、分次)、步行上学(早上跑步),在路程遥远的早上路途中,不但长度跋涉还坚持至少跑一圈广场。但为什么我在体育考试中这么失败?原因是我当天过度疲劳,辛苦劳累的我在当时没有发挥基本水平。
纵上所述,虽然我在这个学期没有了一定的进步,而且还一落千丈,但是我最终也认识了自己的错误,并为之改正,我决定给自己制定一些措施,以便更好的督促自己——-精神,时刻严格要求自己,鼓励自己勇往直前,不怕艰辛不怕困苦,向自己的成功彼岸迈进。
总言而至,我在这学期我犯了一个极大的错误虽然如今我拟补了,但仿佛就像一片镜子,破碎了,就算还原了,还是留下一条深不可预测的刀疤,给我的心留下了黑暗的阴影。我会在下学期的学习上尽力而为!但我所需要的是什么?是金钱吗?不是的,我需要的而是同学们真挚的友谊、垦切的关怀,更需要的是老师与家长真诚的鼓励。
作文自我评语200字篇九
熟悉人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系管理。
积极进取,谋求发展系我做人的宗旨,认真负责是我对待每件工作的态度。只要您为我创造条件,我就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的资源。
1、积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能。
2、能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。
3、愿意在压力下工作,并具领导素质。
4、精力旺盛、思想新潮。
作文自我评语200字篇十
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。
这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。
首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。
其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
作文自我评语200字篇十一
1、有较强的亲和力,善于倾听,乐于交流。
2、良好的人际沟通、组织协调能力,原则性强,执行力到位。
3:全国计算机等级三级,熟练操作计算机办公软件。
4:有很强的事业心和责任感,能够面对困难和挑战。
5:具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力,适应力强,积极、爱创新!
6:注重理论与实践的结合。
7:熟悉iso9000体系运作。
作文自我评语200字篇十二
1、该同志在试用期间,工作认真、积极肯干,完成预定的考核任务,且成绩优异,予以转正。
2、试用期间员工表现优秀,服从安排,学习能力接受能力强,工作能力突出。考核合格,给予转正。
3、认真、勤恳、踏实、努力,能较好地完成日常工作和安排的各项工作任务;文笔流畅,素养较高,在实践中很快学习、掌握了新闻、特别是企业新闻的采、写和编辑,能力突出,自律自强,可以胜任当前的岗位要求。 考核合格,给予转正。
4、能够严格要求自己,严格遵守人力资源企化部各项规章制度,做到不迟到不早退,坚守工作岗位,增强职业道德修养,遵照岗位行为规范要求,恪守新闻职业道德,具备了网站编辑工作者的条件。考核合格,予以转正。
5、x同学近一年来,工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。考核合格,成绩优秀,给予转正。
6、工作能力尚能胜任目前工作岗位。聪明,好学,常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解,虽然想法和思路有明显的书本痕迹,相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。考核合格,成绩优秀,给予转正。
7、在我单位试用期间,工作态度认真,积极主动,尊敬领导,团结同事,待人诚恳,能够做到服从指挥,踏实肯干,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在工作期间得到领导和同事们的一致好评。同意该同志按期转正。
8、x同学聪明,好学,常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解,虽然想法和思路有明显的书本痕迹,相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足,需足够谦虚和关注细节。提高团队意识,平时多跟同事交流,让性格像思想一样张扬。总体而言还是挺不错的,考核合格,同意转正。
9、x同学工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,一年来技术理论水平及操作都有很大提高,希望今后加强学习尽快成才。 x同学工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。考核合格,给予转正。
10、x同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。考核合格,成绩优秀,给予转正。
11、员工转正,上级领导对员工有何厚望?怎样的评语才会中肯,更好地鼓励员工积极投入工作中?本站推出员工转正评语大全,希望对你有所帮助。
12、该员工进厂五年以来,工作态度良好,团结同事,服从安排,责任心强,能独立完成组长分配的各项工作,认真执行重点检验规定,能及时发现质量问题。对新入职同事能主动、热情给予引导,无保留的培养新手,在本部门起到模范带头作用。
13、该同事在2019年的时间里,工作认真负责,待人热情,积极参加公司举办的各项活动,关心同事,发扬互助友爱的精神,主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验,能够做到物品进仓熟练、准确率高。
14、该员工自入厂4年多以来,在本职岗位上思想态度端正,服从管理,凡事能以大局出发,不搞个人主义,本位主义。工作中不怕苦不怕累,做事抢在别人前头,具有团队合作精神,积极配合仓库的管理工作,发挥了一定的模范带头作用。
15、该员工具有良好的个人素质,服从上级安排,对工作认真负责。工作经验丰富,技术水平较高,有问题能及时处理或向上级反映。团结同事,一视同仁,对新员工耐心指导,热心传授技术和安全操作流程。
16、该员工热爱本职工作,作风正派,团结同事,善于管理。带领全体人员严格执行《锅炉安全操作规程》进行操作,努力降低原燃料消耗,出色完成了全年工作任务。未发生过违纪现象,消防事故和工伤事故为零,设备完好率100%。特别是在节能环保工作中,他作出了一定的贡献。
17、该组长服从上级安排,按时完成生产任务。能够以身作则、身先士卒,发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验,具有一定的沟通技巧,为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下,班组生产效率提高,所织疵片最少,受到部门员工的一致好评。
18、该组长专业技术水平优秀,为人诚实正直,处事公正。工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,能带领全体组员积极工作,保质保量完成生产任务,深得员工的尊敬和信任。
19、该领班自入职以来,自觉遵守厂规厂纪,个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳,在工作中虚心诚恳,勤学好问,处事公平,积极服从上级领导的安排和指示,与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。
20、该员工入职两年以来,工作认真踏实,任劳任怨,服从安排,能要求严格自己,组织纪律性强,团结同事,敢于纠正处理违纪违规现象,20xx年累计纠正处理10起;积极参与扑救机器燃火3次,在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。
21、该员工自入职以来能够严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,在缩水岗位上工作认真积极,服从管理,虚心好学,团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高,多次在部门月工作会上得到上级表扬。她为人谦和,对新员工的辅导耐心细致,与工作相关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了部门全体员工的一致赞同。
22、该员工入厂3年来工作勤恳,团结同事,服从性强,关心集体,为人本份,做事从不斤斤计较,在自己机台没有任务的情况下,主动帮助其他同事,具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优秀员工。
23、该员工做事认真,任劳任怨,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下,能主动帮助其它岗位,工作态度端正,心胸开阔,关心和热爱集体,是一名称职的好员工。
24、该员工在工作上任劳任怨,勤快务实,服从领导,团结同事,能认真执行干布工艺标准,自我检讨意识较强,发现工作中的缺点能及时改正,对新员工耐心辅导,互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。
25、该员工在司炉工作岗位上,认真负责,积极配合班组工作,工作中不怕脏、不怕累,在锅炉设备维修保养时,主动下炉底清除煤渣。在技能上精益求精,善于学习,很快掌握了新锅炉的经济运行方法,为公司节能方面发挥了自己的作用。
26、该员工热爱工作岗位,以身作则,个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约,在保证安全的前提下,积极充分利用、重复利用、修旧利废。运用深厚的电工技能,攻克好修复了许多被认为报废的电子元件,电子开关插座等。
27、该员工工作认真负责,能严格执行染色工艺操作,全年返修率为2%,2019年度总产量为630023.19磅。平时能积极培养新员工,热心传授染色技术,并能服从上级工作安排。
28、该员工自觉遵守厂规厂纪,工作积极,服从工作安排,主动协助组长完成下达的任务,积极帮助新员工培训,在车间起到模范带头作用,2019年总产量为525391磅,因此被评为优秀员工。
29、该员工工作认真,脚踏实地,关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂,但她能平和的对待,处理事情有条不紊,工作总能自觉、认真、细致地完成,受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度,经常提出合理化建议,为部门的管理出谋策划,是领导的好助手。
30、该员工工作经验丰富且熟练,不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作,从不斤斤计较。工作认真、负责,能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则,工作中不怕累、不怕苦、善于钻研,是本部门员工学习的榜样。
31、该员工工作认真,服从分配,能够按时完成领班交待的工作任务。虚心好学,凭借自己的努力学习和自我总结,很快从一名新员工成为qc骨干,误检和漏检率低,在新员工流动性大的情况下,能够耐心细致地指导新员工的日常工作,为部门主管排忧解难。
32、该员工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎热的夏天车间温度高,但他能克服困难坚持岗位,任劳任怨保证开边的正常生产,最多时能供应10台开幅机的备布,他这种顾全大局的集体主义思想,值得每一位员工学习。同时,能够积极参加公司举办的各种活动,在象棋比赛中荣获第二名。
33、该员工自入厂以来服从工作安排,自觉遵守厂规厂纪,团结同事,乐于助人,有较强的集体观念;工作勤奋踏实,积极主动的配合他人的工作,产量、质量达到双优,多次被评为月度生产明星,为公司做出了自己的贡献,值得针织车间员工学习。
34、该员工对工作认真负责,服从领导安排,主动配合车间的现场管理。有一定的成本节约意识,自觉自愿先用散装纱和纱头、纱尾,始终保持机边卫生、整洁。个人的生产技术熟练,全年产量高,次布率低,用针少,多次荣获月度生产明星。
35、该员工从20xx年入厂以来,工作认真负责,能自觉遵守公司的各项规章制度,对待他人热情耐心,积极辅导新员工,在生产中主动协助组长做好现场的卫生,并坚持做到“三勤”:勤吹机、勤查布头和中途勤查布,保证了产品的质量,是我们大家学习的榜样。
36、该员工入职五年来,始终爱岗敬业,尽职尽责,工作细心,团结同事,不计较个人得失,具有较强的主人翁意识和奉献精神,能积极主动的承担责任,连续7个月无疵布,全年总疵布率0.5‰,达到了产量和质量上的双赢,是员工学习的榜样。
37、该员工工作一贯积极,爱岗敬业,服从整体安排;对本职工作兢兢业业,有上进心,乐于助人,与同事相处融洽,各月产量及质量均名列前茅,全年度总产量为部门第一(有效工时36535.66小时),是员工学习的好榜样。
38、该员工值机技术娴熟,责任心强,工作态度端正,遵守公司各项规章制度,服从班组安排,各月产量及质量均名列前茅,全年总产量为部门第二(有效工时22666.57小时),工作效率达99.729%。热心帮助新入职员工,主动配合组长的工作,能够发挥模范带头作用。
39、该员工自20xx年进厂至今一直表现良好,能够服从安排,工作积极带头,与员工团结互助,配合默契,主动完成上级下达的任务。在完成本职工作的同时,保证了车间生产设备的正常运行,为车间产量、质量、效率做出了贡献,获同事、质检及上级的一致好评。
作文自我评语200字篇十三
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。