2023年保洁外包标准合同 保洁外包服务合同(十二篇)
合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。那么合同应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家带来的合同优秀范文,希望大家可以喜欢。
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇一
住所:
负责人:
联系电话:
乙 方:
住所:
法定代表人:
联系电话:
甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供保沽服务,依据双方确认的《保洁范围和标准》,承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间 、甲方向乙方提供保浩服务的地点: 具体服务范围包括:详见附件二《保洁范围和标准》
2、本合同期限自________年____月____日起至年日 止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天,每天小时保洁服务,并保证每天安排 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。
(二)乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%1%。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为。
合同总金额为元(大写:人民币。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后____日内向乙方付款。
五、违约、赔偿责任
、在合同有效期内,任何一方无正当理由单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为 的服务费 元(大写:人民币)。
2、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,并承担赔偿甲方损失。
3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的,每逾期____日,按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
七、合同变更、解除及续订
、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、本合同有效期内,除本合同另有规定外,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延________年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
八、争议的解决
本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向
甲方住所地人民法院提起诉讼。
九、附则
、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:
2、本合同一式四份,双方各执二份,各份合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇二
甲 方:
住所:
负责人:
联系电话:
乙 方:
住所:
法定代表人:
联系电话:
甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供保沽服务,依据双方确认的《保洁范围和标准》,承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间
l、乙方向甲方提供保浩服务的地点:齐鲁证券有限公司昆明拓东路证券营业部具体服务范围包括:详见附件二《保洁范围和标准》
2、本合同期限自年月日 止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天,每天小时保洁服务,并保证每天安排 2 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。
(二)乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%—1%。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为。
合同总金额为 元(大写:人民币 元正)。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费 用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
五、违约、赔偿责任
l、在合同有效期内,任何一方无正当理由单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为 的服务费 元(大写:人民币)。
2、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,并承担赔偿甲方损失。
3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的,每逾期一日,按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
七、合同变更、解除及续订
l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、本合同有效期内,除本合同另有规定外,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
八、争议的解决
本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。
九、附则
l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:
2、本合同一式四份,双方各执二份,各份合同具有同等法律效力。
附件:
一、乙方营业执照复印件
二、《保洁范围和标准》
甲 方: 乙 方:
法定代表人(或授权代表人): 法定代表人(或授权代表人):
日 期: 日 期:
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇三
甲 方:
乙 方:
甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供保洁服务,依据双方确认的《保洁范围和标准》,承担相应的保洁服务责任。(《保洁范围和标准》作为合同附件。)
二、服务范围
本合同所约定的保洁范围包括但不限于甲方的整个厂区,具体保洁内容包括
(1)、厂区厕所冲刷、打扫厂内道路灰尘;
(2)、厂区内垃圾桶清理,工业垃圾池维护;
(3)、分析楼、综合楼日常保洁、维护。
(4)、员工工作服、窗帘、车套等洗涤保洁。
三、服务人数及时间安排
乙方保证在本合同约定的服务范围内为甲方提供每周至少 6 天,每天至少 8 小时保洁服务,并保证每天安排至少 3 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。节假日、周末确保安排至少 1 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
四、合同期限
本合同期限自 20xx 年 11 月 15 日起至 20xx年 11月 14日止,合同到期后,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
五、双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电、劳动用品。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保洁方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。
(二)乙方权利义务
1、乙方应严格教育、培训和管理保洁人员,遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的管理,爱护甲方厂区及财物,维护甲方的良好形象。对有违法乱纪或违反甲方各项规定的乙方员工,乙方须予严肃处理,若造成甲方损失,乙方应承担赔偿责任。
2、切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准,确保工作质量。
3、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
4、乙方不得因任何原因,擅自调离保洁人员,届时若达不到双方约定的服务标准,乙方同意甲方更换保洁人员。
5、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。
6、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任,负责派驻甲方厂区内保洁人员的工资、保险、劳保福利及其他一切费用。在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。
7、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将
8、甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
六、服务费及支付方式
1、保洁服务费为每月每人元(大写:人民币仟伍佰 元正)。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后按公司流程向乙方付款。
七、违约责任
在合同约定的期限内,任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为元(大写:人民币 壹仟元 )。
八、合同变更及解除
l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、本合同有效期内,除本合同另有规定外,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。
九、争议的解决
本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十、附则
l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效:
2、本合同一式二份,双方各执一份,各份合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇四
甲方:____________________________ (以下简称甲方)
乙方:____________________________ (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国经济民法典》及中华人民共和国国务院第379号《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。
第一条 物业基本情况
1. 项目名称:____________________________ 大厦
2. 地址:____________________________
3. 范围:大厦地下 层至顶层公共区域保洁、大厦外围保洁。
第二条 委托管理事项
1. 乙方提供物业保洁服务的范围包括: 大厦所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门(窗)、消防器材、管井、物业公司办公用房、车库(包含立体车位)等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。
2. 垃圾清理及外围清洁。
3. 硬地面:抛光保养每周一次;牵尘服务每日不断进行;
4. 开荒:公共区域整体精细开荒一次;
5. 耗材:除卫生纸由甲方提供,其余合同内约定项目内容所需的材料均由乙方提供,所用材料须招标方认可、备案(附件一);
6. 虫害消杀:公共区域、电梯轿厢每周消毒一次;
7. 大型活动:应无偿、无条件提供甲方所需服务;
8. 专业设备:需甲方认可(附件一);
9. 服务标准:最低标准不得低于招标方质量体系文件标准,甲方质量体系文件作为本合同的附件(附件二)。乙方员工应接受甲方《员工手册》的约束并按其奖惩标准进行奖惩,甲方员工手册作为本合同的附件(附件三)
10. 服务规范:
a. 资质要求 :乙方应具有从事保洁服务的资质。
b. 管理机构与人力资源配置要求
a) 乙方所提供的服务人员应具备合法身份;
b) 专业技术、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书;
c) 服务人员应具备不妨害公共卫生健康的相关证明。
d) 服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态;表情自然、亲切;举止大方、有礼;用语文明、规范;对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。
e) 服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁,仪表仪容整洁端庄;在指定位置佩戴标志,站姿端正,坐姿稳重,行为规范,服务主动。
f) 服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作,做到字迹清晰、数据准确。
g) 服务人员应接受过相关专业技能的培训,掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼的基本情况,能正确使用相关专用设备。
c. 材质清洁要求
根据 大厦地面、镜面和墙面的材质,给出不同材质的清洁要求(见表1)。
表1主要材质清洁质量要求
大类材质清洁频次质量要求
硬地面大理石1次/周表面光亮、洁净、接缝四周边角无污垢。(抛光处理)
花岗岩1次/季表面光亮、无污迹、接缝四周边角无污垢。
瓷砖1次/周光洁、明亮、无污渍、无水迹。
金属
材质亚光、拉丝不锈钢1次/日表面色泽均一、无斑点、无擦痕、无污迹。
镜面不锈钢1次/日明亮、无擦痕、无印迹。
铝合金1次/周表面光滑、洁净、无斑点、无灰尘、无污迹。
其他
材质玻璃1次/月洁净明亮、通透性强、无划痕、无水迹。
墙纸1次/周无斑点、无污渍。
涂料1次/日无灰尘、无污渍
金箔面1次/日光亮、无灰尘、无污渍。
水泥装饰板1次/周无擦痕、无积尘
d. 部位清洁要求
大厦不同部位的环境卫生服务要求(见表2)。
表2环境卫生服务要求
项目清洁频次服务要求
走廊、门厅4次/日地表面、接缝、角落、边线等处洁净,地面干净有光泽,无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象,保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。门把手干净、无痕迹、定时消毒。
大堂、电梯厅巡检
3m以上
1次/每周旋转门、门中轴、门框、门边缝部位光亮、无痕迹、无灰尘。旋转门空调出风口无灰尘、无污迹。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。门把手干净、无痕迹、定时消毒。
楼梯或消防梯地面1次/日地表面、接缝、角落、边线等处洁净,地面干净有光泽,无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象,保持地面材质原貌。
楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌1次/日保持干净、无灰尘、光亮。窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。指示牌、广告牌无灰尘、无污迹、无痕迹,金属件表面光亮,无痕迹。
消防栓、消防箱、公共设施1次/日保持表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无灰尘、无污迹。喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无灰尘、无斑点、无絮状物。消防栓外表面光亮、无痕迹、无灰尘,内侧无灰尘、无污迹。
天花板、风口、公共灯具内或外1次/月目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网,表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘、无斑点。
走廊、大堂门厅、电梯厅玻璃巡检保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹
平台、屋顶1次/日无垃圾堆积。
服务功能性用房(如会议室、接待室、茶水间)1次/日并巡检保持干净、整洁、无垃圾。热水炉外壳应无污迹、水渍。
不锈钢台面无水迹、无污渍、无擦痕。不锈钢水槽干净、无斑点、无污迹无杂物、水垢,落水口无污垢。冷、热水笼头表面光亮、无污渍、无水垢。下水道无异味、定期滴入消毒液。
公共卫生间16次/日坐厕内、小便池内刷洗干净、喷洒消毒,保持无异味、无污迹、无水渍、无垃圾、无积水,镜面保持光亮,无水迹,面盆无水锈。人造石台面无水迹、无皂迹、无毛发,光洁明亮。洁具应表面光洁、明亮、内外侧无污渍、无毛发、无异味、定时消毒。镜子明净、无水渍、无擦痕、镜框边缘无灰尘。废物箱表面无污迹、无灰尘、无异味,定时消毒。外露水管连接处无碱性污垢,管道表面光亮、无灰尘。卫生间内保持空气清新、无异味。
垃圾收集4次/日垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异味、干净整洁。
电梯轿厢巡检轿厢壁无浮灰;不锈钢表面光亮、无污迹。垂直升降电梯轿厢四壁光洁明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无手印、无擦痕,保持空气清新、无异味。
广场、绿地巡检广场地面干净。外围通道地面应保持畅通,无堆放杂物、无积灰、积水、无污迹、油渍、轮胎印,地面应保持原色。各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等表面无积灰、无污垢、无污迹。办公楼各进出口台阶地面、地垫按表3相关条款的规定。绿地、隔离带、周围无杂物、无积水。
设备机房、管道1次/季无卫生死角、无垃圾堆积,无灰尘、目视无蜘蛛网、无污渍、无水渍。
外墙(3m以下)1次/天目视洁净、光亮、无污垢。表面、接缝、角落、边线等处洁净,无污迹、无灰尘、无划痕。
烟灰缸、垃圾桶巡检桶无满溢、无异味、无污迹。烟蒂不超过3枚、废弃物不出超过桶容量的2/3、内侧干净
电器设施1次/月灯泡、灯管无灰尘。灯罩无灰尘、无污迹。其它装饰件无灰尘、光亮、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。
e. 库房安全
——禁止无关人员进出仓库;
——库房严禁烟火,如确需动火的,应得到主管部门批准,并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行;
——库房应配置相应数量的消防器材,定期检查消防器材的有效使用情况;
——产生紧急情况时,应按应急预案迅速做出响应,及时报告主管人员,并做好记录。
f. 库房环境
——保持仓库地面、墙面及各类设施、照明设备无灰尘、污垢、划痕、污渍、霉点等现象,接缝处无积尘;
——保持空气流畅,保证物资干燥,防止受潮;
——定期对仓库进行适当清理;
——对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理;固体废弃物的回收实施率达到100%。
g. 检验方法
a) 乙方自查 :从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查,遇质量异常或者顾客直接投诉时,应及时纠正,如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b) 甲方检查
甲方检查的主要方式:常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c) 客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询,如满意率低于95%,乙方应提供有效的整改措施。
11. 人员编制:乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件(附件四)
第三条 合同期限
本合同期限为 1年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四条 甲方的权利和义务
1. 对乙方的管理实施监督检查,每月全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。
2. 甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督,若发现问题应及时告知乙方,并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚,直到达到甲方标准,若持续不能达到标准,甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3. 甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查(按照合同附件一所列品牌及设备数量)。
4. 甲方有权监督乙方员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工,可以要求乙方于3日内更换,由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5. 甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料,支持乙方工作。
6. 甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7. 甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求,服从有关管理,共同维护环境卫生。
8. 甲方有义务在合同生效之日起向乙方无偿提供管理用房(其中包括办公用房,仓库用房,更衣间)。
9. 法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第四条 乙方的权利和义务
1. 根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订 大厦保洁工作的各项管理办法、规章制度、实施细则,不得损害甲方的合法权益,获取不当利益。
2. 乙方制订该清洁卫生管理的各项管理办法、规章制度、实施细则等制度条文须经甲方审验合格后方能贯彻实施。乙方需向甲方提供企业经营许可执照等相关法定证照正本供甲方验证,复印副本交由甲方存档备案。
3. 负责编制 大厦范围内的年度清洁卫生工作实施方案,经双方议定后由乙方组织实施。
4. 未经甲方书面同意,乙方不得将本合约议定项目直接或者间接方式转包或者分包给第三方及其他个人。乙方不得以任何名义向第三方承揽非甲方书面同意的大厦内其它的保洁工作。
5. 若因甲方工作调整,增加乙方工作量,乙方必须全力配合并由乙方负责乙方员工的相关安全责任和乙方员工的劳动开支等。外包人员每周应保证一天公休以及法定节假日公休(法定节假日应至少保证2成人员在岗,甲方不负担外包保洁员工节假日加班而产生的加班费)缺勤(含病事假)按照每日每人40元扣罚劳动酬金,若缺勤人数超过应到岗人数的2%时,因按照80元每人每日进行扣罚。
6. 接受接受甲方和业主的监督。 甲方管理人员对乙方工作提出异议而乙方认为不合理时,乙方有权向甲方提出书面申诉。
7. 乙方有义务按照本合同及附件约定的工作范围和执行标准,遵照甲方规定时限,保质保量完成工作任务。
8. 乙方保洁公司接管前1周,应派驻项目经理熟悉情况,此段时间不计费用。接管初期,应至少保证50%人员为熟练工。
9. 乙方保证有至少 55 人编制的清洁队伍负责承揽的清洁工作项目(包含管理人员、轮换休假人员)。乙方须向甲方提供有关《人员编制表》、《岗位编制表》、《班次表》(附件四)、《通讯录》、《岗位责任制度》及其他管理制度。依据大厦入驻进度,按双方书面约定安排承接,据实结算服务酬金。
10. 乙方有责任按照本合同约定工作内容提供必要的人力、机具及充足的清洁药剂、材料(附件一)。乙方须将各类清洁机具、用品存放在甲方指定地点,并保证不损坏甲方财产,否则由乙方全额赔偿所损坏的财产。
11. 乙方需按照甲方标准要求,提供除卫生之外的一切保洁相关器材、耗材。乙方所提供的机器、工具应确保安全性,可靠性,有效性。所有药剂应向甲方报备样品。人员未达到满编,也需依照要求上齐整套全新需用设备及耗材。
12. 乙方必须按照地方政府要求为员工办理所有证件,并向甲方提供由卫生部门认可的健康证明。乙方工作人员服装由乙方提供,甲方负责审核其款式,服装上可不做任何字样标识。
13. 乙方人员培训:乙方人员应定期接受甲方有关 大厦服务理念、服务规范的培训。乙方应教育员工遵守甲方的企业人事管理制度,尊重甲方的企业文化。乙方应按期自行组织乙方员工进行职场技能、紧急状况处置技能、灾害事故救护、人员安全和自身安全防护等培训。乙方有责任对乙方员工进行法制、卫生社会公德宣传和岗前及岗中培训,并进行有效的考核检查,并做好相关记录备甲方检查。
14. 乙方有义务接受甲方的工作监督和检查。乙方所有员工禁止在甲方公司范围内吸烟、留宿。乙方员工在工作期间,若因乙方管理的过失造成的甲方人员伤亡、财产损失和乙方人员伤亡、财产损失,均由乙方负责。
15. 由于卫生纸由乙方人员实际管理,甲方应提供必要的防范措施(如:纸盒均上锁),丢失卫生纸应按照丢失总量的60%由乙方承担管理责任并承担经济损失。
16. 保洁人员的工作安排可由甲方调配,乙方应无条件执行。
17. 乙方员工在做好清洁服务的同时,必须遵守甲方有关服务规范和管理制度,配合维护好 大厦的整体形象。乙方员工在工作时造成区域内人财物损失的,乙方管理人员和乙方有关当事人有义务配合甲方或政府执法部门进行相关调查工作,若查明损失原因为乙方工作人员所为,乙方应作出相应赔偿,甲方有权要求乙方将相关当事人移交政府执法部门处理。
18. 乙方需按照国家和 市的有关劳动法规为员工办理有关劳动雇佣手续和劳动保障手续及相关劳动保险。
第五条 管理目标及接管移交
1. 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“目标管理分项考核标准”(各项劳动安全事故防护和清洁卫生管理的工作标准和考核标准),经与甲方协商同意后作为本合同的必备附件(附件五)。乙方承诺,在本合同生效后1月内达到的管理标准。
2. 乙方应遵守经过双方审核议定的目标管理考核标准和评分,违反目标管理细则造成责任和罚金由乙方负责。
3. 乙方按照目标管理要求,每周向甲方呈报书面工作汇报;每月、每季度呈报书面工作总结、工作计划。
4. 乙方承接甲方服务区域前,应对甲方现有设备情况进行查验并记录(必要时可作电子文件),经双方负责人书面认可后作为本合同的附件(附件六)。
5. 乙方撤离移交甲方服务区域时,甲方应按照附件六进行接管查验并记录,查验齐全且合格的应由甲方出具负责人签字的书面文件,查验不合格的,应确认责任人,由相关责任人负责赔偿,如无法确认责任人的,应由乙方负责承担80%赔偿,自然老化、磨损除外。
第六条 服务酬金
1. 外包保洁服务酬金按月计取(满员编制),每月甲方应付费用为rmb: 元(大写人民币: ),年度总费用为rmb: 元(大写人民币: )。前期未满员编制的,按照双方书面约定交付楼层据实结算。
2. 外包保洁服务酬金由甲方按统一于每月10日前支付费用。
3. 乙方在接管本保洁服务中发生的前期开荒费用,由乙方承担。
第七条 违约责任
1. 如因乙方原因,造成甲方未完成规定管理目标或直接造成甲方经济、名誉损失的,乙方应给予甲方相应补偿;甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。
2. 如因甲方原因,造成不能完成管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿。乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。
3. 如因甲方丧失 大厦物业服务权的或乙方丧失提供保洁服务能力的,本合同自动解除。
4. 如因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担事故责任和赔偿并负责善后处理。
5. 如因乙方未按照合同约定使用指定品牌型号的清洁机具、清洁药剂、消耗材料,甲方有权终止合同。因此造成甲方财产损失乙方应做相应赔偿。
6. 若双方之一方宣布或者被地方法院判定破产,本合同自动终止。双方不承担对方任何经济纠纷,双方之间的债权债务仍需清算。
7. 如因甲方自身原因拖欠乙方服务酬金且超过30日,乙方有权终止本合同,并保留向甲方追索及诉讼的权利。
8. 如双方中任何一方丧失合作意愿的,经双方协商一致后可书面解除本合同。双方均不承担责任,协商不成,但任何一方违约的,应支付不超过一个月的服务酬金作为补偿。
第九条 工作联系和保密制度
1. 甲、乙双方应建立工作联系制度,相互通报管理组织架构。每月定期召开工作联系会议,洽商和协调处理有关工作。
2. 甲、乙双方派驻管理人员变更应在30日内以书面形式告知对方,并确认相关派驻管理人员紧急联络方式。
3. 甲、乙双方工作衔接均以书面形式进行,并由双方全权派驻代表签署意见。
4. 前期未满员编制时,随大厦入驻进度,需要乙方承接保洁任务的,甲方应提前15日书面通知乙方,乙方应按时承接,因乙方原因为未能顺利承接而造成甲方名誉、经济损失的,应由乙方承担经济赔偿责任。
5. 双方涉及费用往来文书、文件由副总经理以上负责人签署方为有效,不涉及费用文书、文件由上述双方代表签署方为有效。
第十条 其他事项
1、 双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2、 合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六十日前向对方提出书面意见。
3、 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4、 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时由法院依法裁决。
5、 本合同之附件均为合同有效组成部分,本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6、 本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
7、 本合同自签订之日起生效。
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇五
甲方:乙方:
为使保洁工作进一步规范化,标准化,保证甲方环境的整洁,经甲、乙双方协商,本着公平、公正的原则,特拟定如下条款:
一、项目
1、项目名称:昆山普顺商业带扣有限公司日常保洁托管
2、项目地址:昆山陆家丰夏路26号
3、保洁内容及保洁标准:详见附件
4、人员数量: 3名 5、人员工作时间安排如下:
(1)周一到周五,7:30~16:00(2人);10:30~19:00(1人)
(2)周六、周日,7:30~16:00(1人);10:30~19:00(1人); 1人轮休 (3)保洁员每天中午、晚上各有半小时吃饭、休息时间 二、保洁服务费
1、服务费为8000元/月(含税)
2、每月25号前乙方将发票送至甲方,次月30日前付款
三、双方权利及义务
1、保洁员入驻时间双方另行协商
2、保洁员工资、管理费、保险、加班等所有费用均由乙方承担,甲方除了8000元服务费外,不再承担其他任何费用
3、保洁员上下班途中交通事故或者在工作期间因保洁员自身原因造成的工伤事故,所
5、保洁员上下班打卡考勤,迟到早退按照11.5元/小时扣工资,费用在本月服务费中扣除
6、甲乙双方如需终止合同,必须提前一个月通知对方,如有一方违约,将赔偿对方违约金,违约金为1个月服务费。合同期满前一个月双方协商是否续约。
7、如乙方在保洁过程中未达到甲方保洁标准(具体细节补充合同?)或者违反合同规定,并经甲方二次通知整改仍达不到标准的,甲方有权解除合同并且不用支付任何违约费用
8、如保洁员生病或者因为其他原因需要休息无法上班的,乙方负责提前协调安排新保洁员顶班
9、乙方承接本合同后,必须认真履行合同中的各项规定,不得转租或出让,如违反规定以及合同有关规定条款内容,甲方将按合同要求做出相应的处罚。如乙方擅自转让承包权,甲方有权中止合同,所造成的损失完全有乙方承担。
10、甲方有权定期对乙方承包期间的工作进行监督管理,乙方工作必须在不损害甲方
11、承包期间,甲方有义务协助乙方做好相关协调工作。
12、如因保洁员盗窃或者因保洁员自身疏忽造成甲方财产损失的 ,一切损失由乙方负
13、乙方为保洁员提供工作服,保证服装整洁、美观,统一佩戴工作牌,入场前需到
14、保洁员上下班需配合保安检查包裹,领用清洁用品需签字
四、争议的解决
本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议。应当协商解决,协商不成可向昆山人民法院起诉。合同未尽事宜,双方可协商做出补充协议。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇六
甲方:物业管理有限公司(以下简称甲方)
乙方:环xx公司(以下简称乙方)
为了搞好广场室内外的公共卫生,创造洁净、优美的环境,创建全国文明小区、经甲、乙双方代表共同研究、协商,甲方同意将广场的清洁保养工程分包给乙方。为明确责、权、利等关系,双方本着友好协商的原则,特订立如下条款:
一、工程名称及地点:广场公共部分日常清洁保养。
二、承包方式:采用包工、包料、包工具、包设备、包清运垃圾等承包方式。
三、操作方式:严格按照9001质量管理体系操作。
四、工程内容:所有公共部分走道、楼梯、电梯、扶梯、电梯厅、大堂、洗手间、茶水房的地面、墙壁、玻璃门窗、中央空调、通风窗、消防器材设备、消防避暑层、设备层、空中花园、广场四周地面、绿化、停车场、广场屋顶以及垃圾清运等。
五、承包范围、清洁工作要求(详见附件:合同细则)。
六、广场清洁卫生标准
1.大厅
(1)随时保持大厅地面光洁、无尘土、无杂物。
(2)随时保持大厅所有墙面、地脚线清洁光亮,无灰尘、无污渍。
(3)保持所有玻璃及不锈钢部分清洁、无手指印和污痕。
(4)保持大厅灯及开关洁净、无尘无污。
(5)保持不锈钢烟灰筒表面光洁,烟灰缸内烟头不得超过三个。
(6)保持大厅内所有消防器材洁净,无灰无污。
(7)保持门框楼梯、楼梯扶手洁净无灰尘、无污痕。
(8)保持总控室、保安室、服务台地面、门窗、台面的干净卫生。
(9)保持洗手间、茶水间无脏物、水垢。
2.广场
(1)随时保持广场地面、车道、台阶通道干净;不得有烟头、纸屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等杂物;不得有较大面积的泥沙滞留在地面上。
(2)随时保持绿化带内不得有任何杂物。
(3)随时保持不锈钢栏光洁如镜、无污痕。
(4)随时保持广场花盆内无杂物,花盆干净无污。
3.楼层
(1)保持各层公共通道、墙面清洁、无灰无污痕;地面不得有水渍、杂物和污迹。
(2)保持消防器材、消防楼梯扶手、栏杆、防火门洁净,无灰尘、无水渍。
(3)保持茶水间内干净,无烟头、纸屑、茶叶、果皮食渣等杂物;门内外无灰尘、无污渍;热水器干净、无灰无污;清洗盆不污痕、斑迹和水垢;杂物停留时间不得超过10分钟。
(4)保持卫生间地面、洗手盆干净,无杂物、水渍、水垢;大理石台面、镜面无水渍、污痕。
(5)保持卫生间内、外门无污、无尘。
(6)保持卫生间地面、墙面无污、无水渍。
(7)保持大小便池无脏物、无异味、无异色(每隔30分钟冲洗一次)。
4.电梯
(1)保持电梯门内外槽中无泥土沙尘;梯内无烟头、纸屑等杂物;地毯干净无灰尘。
(2)保持电梯不锈钢部分光亮无灰尘、无脚手印、无污痕。
(3)保持电梯内外没有锈斑,灯具无灰尘。
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七、甲方责任
1.必须根据本广场的具体情况制定有关卫生守则,并教育本单位干部、职员不得随地吐痰,乱丢垃圾废纸,倒乱茶水,共同维护室内外卫生。
2.在广场内外设置适量的垃圾桶、烟灰筒等卫生用具。
3.负责派员监督乙方承包范围内的卫生质量、标准情况,发现问题及时向乙方提出书面意见。
4.负责提供给乙方清洁用的水、电和工具房(士多房)1间(不做宿舍使用)。
5.每月按时付给乙方当月的清洁承包费用人民币:____________元(转帐或现金支付)。
6.有权对乙方的工作进行检查、监督。发现质量问题、可随时向乙方驻该广场的卫生总监提出改进要求,并采取扣分制,每发现一处不合格,即扣1分,每月累计达到或超过100分则扣乙方当月承包费的10%;连续三个月达到或超过100分,则甲方有权解除合同。
八、乙方责任
1.必须选派素质较高、服务态度好的人员进驻广场专门负责合同范围内的清洁工作,并教育在职员工遵守法纪、文明礼貌、说话和气、避免有违法乱纪以及盗窃、挪用甲方任何财务的行为出现。一旦发现有违法乱纪行为,查实属乙方人员所为时,后果由乙方承担,并将其清退出清洁公司。
2.负责购买第三者责任保险。严格要求所属人员在清洁工作时爱护甲方的各种财物。一旦损坏甲方财物,视情况予以赔偿。
3.负责教育所属人员严守有关安全作业规定,在不影响甲方合同条文规定和利益的前提下进行清洁工作、如有安全事故、责任自负。
4.必须按照合同附件规定的清洁范围和工作要求,技术要求选购清洁材料,不得造假,并按质量要求完成各项工作任务。
5.如遇卫生检查,承包范围内存在不符合卫生标准要求之处或受罚时,责任或项款自负。
6.乙方在广场的工作人员,必须穿工作服、戴工作卡,穿戴整齐。
九、甲、乙双方务必定期共同商讨有关工作问题,确保和提高卫生水准。
十、本合同从________年____月____日起生效,至________年____月____日失效,合同期满前一个月双方另行协商续期或签订新合同。
十
一、本合同签订后一般不能中途终止。如任何一方因重大事故无法再履行合同时,必须提前一个月跟对方协商,取得对方同意后,方能终止合同。
十
二、本合同正本一式四份,甲、乙双方各执两份,均具同等法律效力。
十
三、本合同如有未尽事宜,双方另行协商补充。
甲方:物业管理有限公司 乙方:环xx公司
代表: 代表:
________年____月____日________年____月____日
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇七
甲方:昆山普顺商业带扣有限公司 乙方:上海(昆山)元文保洁有限公司
为使保洁工作进一步规范化,标准化,保证甲方环境的整洁,经甲、乙双方协商,本着公平、公正的原则,特拟定如下条款:
一、项目
1、项目名称:昆山普顺商业带扣有限公司日常保洁托管
2、项目地址:昆山陆家丰夏路26号
3、保洁内容及保洁标准:详见附件
4、人员数量: 3名
5、人员工作时间安排如下:
(1)周一到周五,7:30~16:00(2人);10:30~19:00(1人)
(2)周六、周日,7:30~16:00(1人);10:30~19:00(1人); 1人轮休
(3)保洁员每天中午、晚上各有半小时吃饭、休息时间 二、保洁服务费
1、服务费为8000元/月(含税)
2、每月25号前乙方将发票送至甲方,次月30日前付款 三、双方权利及义务
1、保洁员入驻时间双方另行协商
2、保洁员工资、管理费、保险、加班等所有费用均由乙方承担,甲方除了8000元服务费外,不再承担其他任何费用
3、保洁员上下班途中交通事故或者在工作期间因保洁员自身原因造成的工伤事故,所有费用均由乙方承担,甲方不承担任何责任用工合同方面?
4、甲方提供保洁员工作餐及保洁用品
5、保洁员上下班打卡考勤,迟到早退按照11.5元/小时扣工资,费用在本月服务费中扣除
6、甲乙双方如需终止合同,必须提前一个月通知对方,如有一方违约,将赔偿对方违约金,违约金为1个月服务费。合同期满前一个月双方协商是否续约。
7、如乙方在保洁过程中未达到甲方保洁标准(具体细节补充合同?)或者违反合同规定,并经甲方二次通知整改仍达不到标准的,甲方有权解除合同并且不用支付任何违约费用
8、如保洁员生病或者因为其他原因需要休息无法上班的,乙方负责提前协调安排新保洁员顶班
9、乙方承接本合同后,必须认真履行合同中的各项规定,不得转租或出让,如违反规定以及合同有关规定条款内容,甲方将按合同要求做出相应的处罚。如乙方擅自转让承包权,甲方有权中止合同,所造成的损失完全有乙方承担。
10、甲方有权定期对乙方承包期间的工作进行监督管理,乙方工作必须在不损害甲方基础设施的基础上进行。乙方应遵守甲方的管理规章制度。
11、承包期间,甲方有义务协助乙方做好相关协调工作。
12、如因保洁员盗窃或者因保洁员自身疏忽造成甲方财产损失的 ,一切损失由乙方负责赔偿,赔偿标准以双方协商金额或者警方认定数额为准。
13、乙方为保洁员提供工作服,保证服装整洁、美观,统一佩戴工作牌,入场前需到甲方负责人员处报到填写相关入厂材料,并提供昆山市中医院、昆山第一人民医院或者陆家人民医院出具的近1个月体检证明
14、保洁员上下班需配合保安检查包裹,领用清洁用品需签字
四、争议的解决
本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议。应当协商解决,协商不成可向昆山人民法院起诉。合同未尽事宜,双方可协商做出补充协议。
甲方签章: 乙方签章: 日期: 日期:
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇八
甲方:(以下简称甲方) 地址: 电话:
乙方:(以下简称乙方) 电话:
根据《中华人民共和国合同法》有关规定,甲方、乙方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理 建材小区南区 物业区域的日常清洁服务工作。为规定双方之义务并保证双方之权益,特订立以下合同条款:
一. 委托管理事项
1.项目名称:任丘市建材小区南区日常清洁服务。
二. 清洁服务范围
甲方所辖 任丘市建材小区南区 的日常清洁,工作具体如下:
1、 小区内住宅楼层面的公共区域、门窗、扶手栏杆,并保持楼道墙面的清洁。
2、 保洁区内垃圾(不含装修垃圾)的收集(清运掏垃圾桶的工作有甲方负责);
3、小区院内清洁包括:硬化路面的清扫,全天巡视保持清洁。
三、 承包方式
1.采用包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全。
2、室内外保洁:公共区域:要求达到甲方要求的清洁标准和工作标准。
四、甲方责任和义务
1. 指派一名负责人负责协调甲、乙双方的关系,对乙方提出合理之工作协助,要求及建议,甲方应予全力支持。
2. 负责协调业主与乙方的关系,及时解决业主的需求。
3. 在楼内外设置适量垃圾桶(果皮箱)、废纸篓等清洁用品,便于环境卫生的保持。
4. 要求及教育甲方员工自觉维护小区内的清洁卫生,对破坏本项目清洁卫生形象之行为应给予及时制止与纠正。
5. 如遇特殊情结工作需求时,须提前或到现场通知乙方安排人员进行清洁工作。
6. 有权修改相应之管理措施、监督标准等,以保证乙方按照合同及其它议定之要求工作。
7. 免费向乙方提供清洁所需用水、用电及工具房间一间,供乙方存放工具、材料、设备。
8. 有权监督和考核乙方用水用电的情况,控制其使用量。对乙方的人员、设备及物耗有核定权利。
10.定时对乙方承包范围内的卫生清洁服务质量进行检查考核、监督、检查合同执行情况,发现有质量、服务态度等问题,及时沟通协商。
五、乙方责任和义务
1.乙方按实际需求配备人员,如果发生变动需要提前与甲方协商同意:
2.每月与甲方协商清洁作业计划,接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。
3.按照双方商定之人数,选派素质良好、服务热情、形象健康、业务熟练之专业人员进入现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作,巡检现场清洁卫生情况及工作日志,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调。
4.保证派驻甲方的所有工作人员在工作时间必须统一着乙方作业工服、正确佩带工作证,着装整齐有序,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。保持个人卫生清洁,并劲量统一穿着深色平底布鞋。
7.严格教育、培训和管理派驻甲方的清洁人员,遵守甲方的各种规章制度,维护甲方的工作和生活秩序,不私自进入不准进入的地方,不准在工作区域内就餐、吸烟等,要求讲文明礼貌,不大声喧哗、吵闹,注意自身的言行,并在工作是保证“适时回避”的原则。如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向客户点头问好。遇到客户询问问题,要立刻体制工作,耐心仔细地回答客户提问。如因乙方员工造成不良后果,责任由乙方负责;如清洁过程中乙方员工与业主(客户)发生吵架,或产生了业主(客户)的有效投诉,甲方协同乙方共同协商解决。
8.爱护甲方财务,如造成损失和损坏,将负责照价予以赔偿。
9.负责承包业务所需清洁设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,保洁工具应放置在规定位置,并摆放整齐。
10.负责对派驻甲方之人员的培训,每个员工每月至少达到4个小时的培训时间。
11.楼内保洁员日常工作时间:上午 下午 院内清洁人员工作时间:员工每周休息1天,国家法定假日发放双倍工资。
12.负责承担乙方员工之工资、住宿、保险、福利及其它一切费用和人身安全责任。教育员工严格遵守有关作业规定,符合现场安全管理要求(乙方在进场后一月之内必须给员工购买意外保险),杜绝安全事故的发生,若乙方工作人员在完成工作任务时造成自身货第三者发生伤亡等事故,由乙方负责,甲方不承担任何责任和费用。
13.按甲方要求及时调整不符合要求的人员,乙方在接到通知后第二天须予以调整:除工作质量不合格及违反乙方工作标准和要求的人外,乙方不得擅自更换派驻的工作人员。乙方如出现人员缺编情形,需在三天内补齐,否则按照缺编人员数量、缺编天数(含给予的3天)及人均费用标准扣除相应的清洁服务费。
14.教育员工节约用水、用电。大耗电的设备使用前,须得到甲方同意后方可使用。
15.未经甲方许可,乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方。
16.接受甲方对日常工作的监督,并经常与甲方卫生负责人交流意见,了解甲方对日常清洁工作的看法,及时做出调整,并认真配合甲方完成其他特殊情结事项。如遇暴风雨(雪)、水浸、火灾等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
17.节假日乙方需增派值班人员,做好公共卫生:如遇有关部门的工作检查或营销、业主的重大活动需突击卫生时,乙方必须积极配合做好支持,无需增加额外费用。
18.乙方工作人员有义务配合甲方做好物业的维保工作,如发现建筑物有破损,公共设施缺损货形迹可疑人员,应及时向甲方相关管理人员报告。
六、合同承包服务金额(rmb)
经双方协商,本着服务优质、长期合作的方针,日常清洁优惠价为:一万元整/月(¥10000元/月),具体明细如下:清洁服务费用汇总表
七、付款方式
甲方按月支付保洁费用。承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。第一个月延迟十五天发放保洁费,此费用作为押金。合同到期或因特殊原因终止合同甲方于合同解除当天将押金返还。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内结算程序为:乙方于每月 日前想甲方提交上一个月服务费的正规发票,计算方式为应付的服务费用减去应扣款后即为当月应付费用。
八、合同期限及违约责任
1. 本合同有效期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止,合同期满经双方协商可再行续签;
2. 合同期满后,如乙方圆满完成合同任务,则在下一年的情节承包合同签订中享有优先权;
3. 合同期内,任何一方单方面要求提前终止本合同,均需提前30天以书面形式通知对方,否则均须赔偿对方损失相等于一个月服务费之金额。
4. 甲方如未按合同规定期限支付乙方清洁服务费用,乙方有权要求甲方按每月清洁服务总费用5‰支付乙方为滞纳金。
九、其他项目
1.双方本着友好合作原则商定,和同期内,如因服务范围扩大而增加工作力量,需增加人工及费用时,由双方协商一定。
2.其他未尽事宜,由双方协商解决,并可行签订补充协议。如协商不成,交服务项目所在地人民法院裁决。
3.本合同一式两份,双份各执一份,均具同等法律效力。
本合同所列所有附件与合同正文合同之组成部分,同具法律效力,并自合同签订之日起一并生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇九
甲方: (以下简称甲方)
乙方:服务有限公司
为搞好xx公司内外卫生,创造洁净、优美的环境,甲方将外围、一楼、二楼、三楼承包给乙方。经甲乙双方代表共同协商,订立本合同,双方遵照执行,具体有关事宜如下:
一、承包方式:乙方采用包工形式为甲方服务。
二、清洁范围:xx公司的内外公共区域及甲方提出的合理范围内(具体工作见
附件一)。
三、乙方承诺:尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境,维护xx公司的良好形象。
四、甲方责任和义务:
1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权提出警告及处罚直至解除合同。
2、甲方负责为乙方免费提供用水、用电。
3、甲方免费提供乙方工作人员工作用餐及更衣柜使用。
五、乙方职责和义务:
1、乙方需派出4名清洁员负责x公司日常清洁服务工作,每天的上班时间由甲方负责人统筹安排,每位员工每周末双休,每天上班8个小时,如遇公司营业旺季需加班的,由甲方调整时间,在不忙的情况下给予员工安排补休,或按法律规定给予乙方加班补贴。
2、乙方派驻甲方酒店工作的员工需按甲方要求着工服戴工牌,仪容仪表需符合甲方要求。工服费用由乙方负责定制。
3、每日检查时,如发现乙方的清洁卫生工作有质量问题,乙方须及时返工,直至达到质量标准。
4、合同期间乙方员工必须遵守甲方规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。
5、乙方不定时派驻项目主管督导清洁综合服务工作,巡检现场清洁,一旦发生特殊情况,即时处理好甲方投诉。
6、在一个月内若甲方投诉三次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决 的,甲方有权提出警告或者在当月清洁服务费中扣除1%的清洁服务费。
7、乙方负责购买员工保险和支付工资、福利等。乙方人员因此项工作产生的事故、工伤、纠纷由乙方负责解决;因乙方施工对甲方人员、设施、客人造成损失的,乙方须负全额赔偿责任。
9、乙方维护甲方公共设施,损坏东西照价赔偿,如有员工挪用或偷窃行为,乙方须协助甲方跟员工追偿。
10、如甲方要求乙方撤换不称职的清洁工,乙方无条件接受。
11、如遇甲方有重大接待,检查任务时,乙方必须按照甲方要求尽力予以配合。
六、清洁卫生保养服务费与付款方式:
1、清洁卫生保养服务费为每月人民币小写 :¥2500/人/月元 ( 其中包含了员工工资福利、保险、管理费)。税金为每个月开票金额的6.05%。
2、每月乙方清洁卫生服务费于本月的7日前,开具有效发票给甲方,发票内容为:物业管理费。甲方必须在下个月十日前,以银行支票或转帐的形式付给乙方。
七、争议解决方式
甲乙双方在合同履行过程中产生争议的,应友好协商解决,协商不成的,双方同意提交南宁仲裁委员会并依其仲裁规则仲裁裁决。
八、合同期限及续延:
1、本合期限为一年,自20xx 年 月 日起生效至 20xx 年 月 日止。
2、乙方提供营业执照及税务登记证复印件,将作为合同附件。
3、合同期满前一个月,双方应就是否续签进行协商,若乙方在服务期间质量达标,合同期满后,在同等条件下,乙方享有优先续约权。
4、合同期间如乙方清洁卫生工作质量不达标,经整改还达不到甲方要求,甲方有权终止合同,甲方必须提前一个月书面形式通知乙方。
5、合同经双方单位盖公章后即有效。合同壹式贰份,甲方、乙方各执壹份。
6、本合同在执行期间如有未尽事宜,双方应本着友好合作精神,共同合同协商解决。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人/授权代理人: 法定代表人/授权代理人: 日期: 日期:
电话: 电话:
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇十
甲方: (以下简称“甲方”)
地址: 邮编:100101
电话: 传真:
乙方:
双方基于平等、公平、互利的原则,经过友好协商签订以下合同。乙方将严格遵守合同规定,为甲方提供专业的保洁服务,双方承诺履行各自的责任和义务。
第一条服务内容、范围和人力安排
服务项目名称:_________
所在地:_________
乙方提供对甲方商场及超市区域进行日常清洁维护的劳务服务,具体服务内容及标准应当符合附件一中所陈述项目,并以能维护甲方商场及超市区域日常合理正常经营为目的。
乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,乙方所有作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。具体人数和资质能力应当符合附件七中的岗位要求。
第二条合同价格及支付方式
合同价格包括以下内容:
1、_________,其费用为:_________元;
2、_________,其费用为:_________元;
3、_________,其费用为:_________元;
月度保洁服务费用共计人民币:¥48,900.00元/月,(大写):_________。
合同签定后,任何原因调整价格必须经双方书面同意方可生效,如双方未能对此达成一致,任何一方无权提前终止本合同。
乙方于提供服务后的次月20日开具服务费发票送达甲方,并与甲方确认发票中当月保洁服务费用数额。甲方收到发票后45日内,根据双方在本合同中确定的价格,将该月的服务费以转账支票方式支付。
乙方银行信息如下:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
第三条服务要求
1.关于保洁服务的质量标准要求,乙方会严格遵照本合同和附件二的标准为甲方提供服务;乙方在保洁工作中未达到约定的质量标准时,自愿接受甲方监管部门的管理,经甲方监管部门两次口头警告通知,仍未达到标准或不积极组织改进的,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0.5%-1%。如乙方提供的服务明显与本合同和附件二的标准不符,经过甲方监管部门督促后也无法改正的,造成本合同无法继续履行时,视为乙方单方面终止合同,根据本合同第八条第三项内容处理。
2.乙方所有派往甲方提供服务的人员将穿经甲方确认的统一工作服,佩戴统一员工卡,保持健康的状态,礼貌的态度,规范的服务;
3.乙方保证所有在甲方现场服务的人员将严格遵守甲方的规章准则,对其所接触到的所有甲方商业、客户及经营信息保守秘密,维持甲方的工作环境秩序及甲方的形象。该保密义务在本合同终止或解除后仍然有效;
4.乙方将根据合同的规定及服务范围提供高质量的服务;如在合同服务期间,甲方或者第三人由于乙方的人员造成的偷盗等其他人为事故,造成甲方或者第三人的人身或财产损失,本合同约定,乙方应赔偿该损失,承担连带责任。
5.乙方对其提供服务的人员在工作上的疏忽或失误,导致甲方或第三人的人身或财产上的损失,本合同约定,乙方应当率先进行赔偿,并享有对其提供服务的人员追究最终责任的权利和义务。
第四条 双方的责任及承诺
1.甲方的责任及承诺:
(1)提供给乙方办公室,储物间和水电;
(2)为公共区域购买垃圾筒和其他必要的固定设备;
(3)指定一个专门人员与乙方沟通并检查服务质量;
(4)为乙方的服务人员提供有关甲方情况的适当培训,告知乙方服务人员甲方的各项规则;
(5)甲方在此合同结束后的前六个月之内不得雇佣乙方在甲方工作的原有员工;如乙方收编甲方原有员工,不得将所收编人员安置在乙方为甲方提供的任何项目中;
2.乙方的责任及承诺
(1)乙方已经获得并应维持其签署及履行本合同应具备的所有许可及资格证书;乙方派驻甲方的人员必须健康无传染病,并能随时向甲方或任何合法第三方提供身份证明、无犯罪记录证明,以及其他行业要求的相关证明文件。
(2)监管所有在场的服务并保证其质量符合要求;
(3)建立服务月度汇报程序,并在月汇报会上与甲方代表讨论服务情况;
(4)每月,定期与甲方代表商讨服务的改进;
(5)严格遵守甲方的所有工作规则和安全条例;
(6)甲方若对乙方提供的服务人员不满意,乙方承诺将在甲方提出通知后的15天内更换,否则甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0.5%-1%。乙方应保证其任何关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时受本合同的约束。若乙方的关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时违反本合同约定或侵害甲方及第三方的权益,应视为乙方违约或侵权,乙方应承担全部违约和/或侵权责任。
(7)乙方为其员工提供所有与保洁服务相关的装备和物料,如制服、清洁工具、清洁机器和清洁消耗品等。
(8)乙方保证其与其派到甲方的人员之间劳动关系符合我国现行劳动法律法规的规定,并承担所有其派到甲方的人员的保险、工资、福利待遇等一切费用,由此产生的任何问题和甲方无关,甲方与乙方派到甲方的人员之间不存在任何劳动关系。除非本合同有明确规定,本合同中任何内容都不得被解释为向任何目的构成或任命乙方、任何乙方关联机构或员工作为甲方的代理人、合伙人、合营者或代表,不得被解释为向乙方授予任何权利或授权。
(9)乙方的服务人员如有离职或新员工入职,乙方要至少提前7天书面通知到甲方。
第五条 职业道德
乙方承诺遵守商业准则,并对服务作诚实的记录。如经甲方发现乙方的服务记录有故意不真实的情况,甲方有权立即终止本合同并拒付或追索上述记录不实所在月份的全部服务费用,并要求乙方承担因此造成的甲方全部损失。
第六条 不可抗力及限制条款
1.不可抗力是指不可预见或无法预测及无法避免的意外情况,如台风,地震,洪水,雷击,火山喷发,火灾,战争,爆炸,龙卷风,政府干预及其他双方都无法控制的灾难;
2.如果出现不可抗力并使乙方无法完成合同中规定的服务,乙方将不承担任何责任。但乙方必须及时、尽早将情况通知甲方并提供权威机构出具的不可抗力发生的证据;双方派驻甲方的工作人员应在发生此类不可抗力后尽力帮助甲方的员工撤离并尽最大可能保护或减轻不可抗力对甲方所有财产的侵害。
3.如果不可抗力造成乙方的员工或其他损失,甲方将不承担任何赔偿责任。但甲方必须尽早通知乙方、并提供相关证据;
4.在本合同和合同附件中所列的服务内容和范围之外,经过乙方同意之后,甲方可以要求乙方服务人员提供其他的服务,本合同的规定适用于该等其他服务。
第七条 争议解决
1.本合同适用中国法律。合同执行过程中,双方若有任何争议,应该本着友好的态度协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2. 如果有争议的情况发生,本合同的其余条款将不受争议影响。
第八条 违约责任
1.如果甲方拖欠应付服务费达到三个月以上,乙方将终止在场的服务。同时甲方除应立即支付拖欠的服务费,还应就拖欠期间按照应付而未付金额的日千分之五支付滞纳金;
2.如果双方合作存在问题,经双方协商未果情况下,甲方有权以书面通知的方式解除本合同,但需提前一个月通知乙方,并不需要承担违约责任。
3.在合同期内,乙方在本合同第六条规定情形以外的情况下,单方面提出终止合同,乙方将以合同未完成时间所需保洁服务费用总额的20%作为违约赔偿支付给甲方,并赔偿甲方的实际损失。
4.如果甲方提出要求,在本合同因任何原因终止后,乙方应继续按照本合同约定的服务要求和标准提供服务以维持甲方正常运作,直至甲方安排好乙方的继任者。在上述维持期间,甲方会按照本合同规定的费用标准向乙方支付服务费用,乙方应参照本合同相关约定履行义务和承担责任。
第九条 合约期限
1.本合约的有效期自20__年03月15日起至20__年03月14日止。
2.任何一方决定本合同有效期届满后续约的,需在本合同有效期届满前的一个月前向对方发出书面的通知。
第十条 合同的有效附件
1.本合同一式两份,双方各执一份,经合同双方授权代表签字盖章后生效;
2.其他相关的文本经双方确认签署后将作为本合同的有效附件并具有同等效力;
3.除非得到甲方的书面允许,乙方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转移给第三方,也不得将本合同项下任务分包给第三方执行,否则视为乙方单方面终止合同,根据本合同第八条第三项内容处理。
(以下无正文)
甲方(签章): 乙方(签章):
公司负责人: 公司负责人:
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇十一
甲方:任丘市创信物业管理有限公司(以下简称甲方) 地址: 电话:
乙方:任丘市家事无忧家政服务公司(以下简称乙方) 电话:
根据《中华人民共和国合同法》有关规定,甲方、乙方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理 建材小区南区 物业区域的日常清洁服务工作。为规定双方之义务并保证双方之权益,特订立以下合同条款:
一. 委托管理事项
项目名称:任丘市建材小区南区日常清洁服务。
二. 清洁服务范围
甲方所辖 任丘市建材小区南区 的日常清洁,工作具体如下:
1、 小区内住宅楼层面的公共区域、门窗、扶手栏杆,并保持楼道墙面的清洁。
2、 保洁区内垃圾(不含装修垃圾)的收集(清运掏垃圾桶的工作有甲方负责);
3、小区院内清洁包括:硬化路面的清扫,全天巡视保持清洁。
三、 承包方式
1.采用包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全。
2、室内外保洁:公共区域:要求达到甲方要求的清洁标准和工作标准。
四、甲方责任和义务
1. 指派一名负责人负责协调甲、乙双方的关系,对乙方提出合理之工作协助,要求及建议,甲方应予全力支持。
2. 负责协调业主与乙方的关系,及时解决业主的需求。
3. 在楼内外设置适量垃圾桶(果皮箱)、废纸篓等清洁用品,便于环境卫生的保持。
4. 要求及教育甲方员工自觉维护小区内的清洁卫生,对破坏本项目清洁卫生形象之行为应给予及时制止与纠正。
5. 如遇特殊情结工作需求时,须提前或到现场通知乙方安排人员进行清洁工作。
6. 有权修改相应之管理措施、监督标准等,以保证乙方按照合同及其它议定之要求工作。
7. 免费向乙方提供清洁所需用水、用电及工具房间一间,供乙方存放工具、材料、设备。
8. 有权监督和考核乙方用水用电的情况,控制其使用量。对乙方的人员、设备及物耗有核定权利。
10.定时对乙方承包范围内的卫生清洁服务质量进行检查考核、监督、检查合同执行情况,发现有质量、服务态度等问题,及时沟通协商。
五、乙方责任和义务
1.乙方按实际需求配备人员,如果发生变动需要提前与甲方协商同意:
2.每月与甲方协商清洁作业计划,接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。
3.按照双方商定之人数,选派素质良好、服务热情、形象健康、业务熟练之专业人员进入现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁综合服务工作,巡检现场清洁卫生情况及工作日志,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调。
4.保证派驻甲方的所有工作人员在工作时间必须统一着乙方作业工服、正确佩带工作证,着装整齐有序,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。保持个人卫生清洁,并劲量统一穿着深色平底布鞋。
7.严格教育、培训和管理派驻甲方的清洁人员,遵守甲方的各种规章制度,维护甲方的工作和生活秩序,不私自进入不准进入的地方,不准在工作区域内就餐、吸烟等,要求讲文明礼貌,不大声喧哗、吵闹,注意自身的言行,并在工作是保证“适时回避”的原则。如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向客户点头问好。遇到客户询问问题,要立刻体制工作,耐心仔细地回答客户提问。如因乙方员工造成不良后果,责任由乙方负责;如清洁过程中乙方员工与业主(客户)发生吵架,或产生了业主(客户)的有效投诉,甲方协同乙方共同协商解决。
8.爱护甲方财务,如造成损失和损坏,将负责照价予以赔偿。
9.负责承包业务所需清洁设备、工具、清洁材料及清洁保养技术,保洁工具应放置在规定位置,并摆放整齐。
10.负责对派驻甲方之人员的培训,每个员工每月至少达到4个小时的培训时间。
11.楼内保洁员日常工作时间:上午 下午 院内清洁人员工作时间:员工每周休息1天,国家法定假日发放双倍工资。
12.负责承担乙方员工之工资、住宿、保险、福利及其它一切费用和人身安全责任。教育员工严格遵守有关作业规定,符合现场安全管理要求(乙方在进场后一月之内必须给员工购买意外保险),杜绝安全事故的发生,若乙方工作人员在完成工作任务时造成自身货第三者发生伤亡等事故,由乙方负责,甲方不承担任何责任和费用。
13.按甲方要求及时调整不符合要求的人员,乙方在接到通知后第二天须予以调整:除工作质量不合格及违反乙方工作标准和要求的人外,乙方不得擅自更换派驻的工作人员。乙方如出现人员缺编情形,需在三天内补齐,否则按照缺编人员数量、缺编天数(含给予的3天)及人均费用标准扣除相应的清洁服务费。
保洁外包标准合同 保洁外包服务合同篇十二
甲方: (以下简称“甲方”)
地址: 邮编:100101
电话: 传真:
乙方:
双方基于平等、公平、互利的原则,经过友好协商签订以下合同。乙方将严格遵守合同规定,为甲方提供专业的保洁服务,双方承诺履行各自的责任和义务。
第一条服务内容、范围和人力安排
服务项目名称:_________
所在地:_________
乙方提供对甲方商场及超市区域进行日常清洁维护的劳务服务,具体服务内容及标准应当符合附件一中所陈述项目,并以能维护甲方商场及超市区域日常合理正常经营为目的。
乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,乙方所有作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。具体人数和资质能力应当符合附件七中的岗位要求。
第二条合同价格及支付方式
合同价格包括以下内容:
1、_________,其费用为:_________元;
2、_________,其费用为:_________元;
3、_________,其费用为:_________元;
月度保洁服务费用共计人民币:¥48,900.00元/月,(大写):_________。
合同签定后,任何原因调整价格必须经双方书面同意方可生效,如双方未能对此达成一致,任何一方无权提前终止本合同。
乙方于提供服务后的次月20日开具服务费发票送达甲方,并与甲方确认发票中当月保洁服务费用数额。甲方收到发票后45日内,根据双方在本合同中确定的价格,将该月的服务费以转账支票方式支付。
乙方银行信息如下:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
第三条服务要求
1.关于保洁服务的质量标准要求,乙方会严格遵照本合同和附件二的标准为甲方提供服务;乙方在保洁工作中未达到约定的质量标准时,自愿接受甲方监管部门的管理,经甲方监管部门两次口头警告通知,仍未达到标准或不积极组织改进的,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0.5%-1%。如乙方提供的服务明显与本合同和附件二的标准不符,经过甲方监管部门督促后也无法改正的,造成本合同无法继续履行时,视为乙方单方面终止合同,根据本合同第八条第三项内容处理。
2.乙方所有派往甲方提供服务的人员将穿经甲方确认的统一工作服,佩戴统一员工卡,保持健康的状态,礼貌的态度,规范的服务;
3.乙方保证所有在甲方现场服务的人员将严格遵守甲方的规章准则,对其所接触到的所有甲方商业、客户及经营信息保守秘密,维持甲方的工作环境秩序及甲方的形象。该保密义务在本合同终止或解除后仍然有效;
4.乙方将根据合同的规定及服务范围提供高质量的服务;如在合同服务期间,甲方或者第三人由于乙方的人员造成的偷盗等其他人为事故,造成甲方或者第三人的人身或财产损失,本合同约定,乙方应赔偿该损失,承担连带责任。
5.乙方对其提供服务的人员在工作上的疏忽或失误,导致甲方或第三人的人身或财产上的损失,本合同约定,乙方应当率先进行赔偿,并享有对其提供服务的人员追究最终责任的权利和义务。
第四条 双方的责任及承诺
1.甲方的责任及承诺:
(1)提供给乙方办公室,储物间和水电;
(2)为公共区域购买垃圾筒和其他必要的固定设备;
(3)指定一个专门人员与乙方沟通并检查服务质量;
(4)为乙方的服务人员提供有关甲方情况的适当培训,告知乙方服务人员甲方的各项规则;
(5)甲方在此合同结束后的前六个月之内不得雇佣乙方在甲方工作的原有员工;如乙方收编甲方原有员工,不得将所收编人员安置在乙方为甲方提供的任何项目中;
2.乙方的责任及承诺
(1)乙方已经获得并应维持其签署及履行本合同应具备的所有许可及资格证书;乙方派驻甲方的人员必须健康无传染病,并能随时向甲方或任何合法第三方提供身份证明、无犯罪记录证明,以及其他行业要求的相关证明文件。
(2)监管所有在场的服务并保证其质量符合要求;
(3)建立服务月度汇报程序,并在月汇报会上与甲方代表讨论服务情况;
(4)每月,定期与甲方代表商讨服务的改进;
(5)严格遵守甲方的所有工作规则和安全条例;
(6)甲方若对乙方提供的服务人员不满意,乙方承诺将在甲方提出通知后的15天内更换,否则甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0.5%-1%。乙方应保证其任何关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时受本合同的约束。若乙方的关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时违反本合同约定或侵害甲方及第三方的权益,应视为乙方违约或侵权,乙方应承担全部违约和/或侵权责任。
(7)乙方为其员工提供所有与保洁服务相关的装备和物料,如制服、清洁工具、清洁机器和清洁消耗品等。
(8)乙方保证其与其派到甲方的人员之间劳动关系符合我国现行劳动法律法规的规定,并承担所有其派到甲方的人员的保险、工资、福利待遇等一切费用,由此产生的任何问题和甲方无关,甲方与乙方派到甲方的人员之间不存在任何劳动关系。除非本合同有明确规定,本合同中任何内容都不得被解释为向任何目的构成或任命乙方、任何乙方关联机构或员工作为甲方的代理人、合伙人、合营者或代表,不得被解释为向乙方授予任何权利或授权。
(9)乙方的服务人员如有离职或新员工入职,乙方要至少提前7天书面通知到甲方。
第五条 职业道德
乙方承诺遵守商业准则,并对服务作诚实的记录。如经甲方发现乙方的服务记录有故意不真实的情况,甲方有权立即终止本合同并拒付或追索上述记录不实所在月份的全部服务费用,并要求乙方承担因此造成的甲方全部损失。
第六条 不可抗力及限制条款
1.不可抗力是指不可预见或无法预测及无法避免的意外情况,如台风,地震,洪水,雷击,火山喷发,火灾,战争,爆炸,龙卷风,政府干预及其他双方都无法控制的灾难;
2.如果出现不可抗力并使乙方无法完成合同中规定的服务,乙方将不承担任何责任。但乙方必须及时、尽早将情况通知甲方并提供权威机构出具的不可抗力发生的证据;双方派驻甲方的工作人员应在发生此类不可抗力后尽力帮助甲方的员工撤离并尽最大可能保护或减轻不可抗力对甲方所有财产的侵害。
3.如果不可抗力造成乙方的员工或其他损失,甲方将不承担任何赔偿责任。但甲方必须尽早通知乙方、并提供相关证据;
4.在本合同和合同附件中所列的服务内容和范围之外,经过乙方同意之后,甲方可以要求乙方服务人员提供其他的服务,本合同的规定适用于该等其他服务。
第七条 争议解决
1.本合同适用中国法律。合同执行过程中,双方若有任何争议,应该本着友好的态度协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2. 如果有争议的情况发生,本合同的其余条款将不受争议影响。
第八条 违约责任
1.如果甲方拖欠应付服务费达到三个月以上,乙方将终止在场的服务。同时甲方除应立即支付拖欠的服务费,还应就拖欠期间按照应付而未付金额的日千分之五支付滞纳金;
2.如果双方合作存在问题,经双方协商未果情况下,甲方有权以书面通知的方式解除本合同,但需提前一个月通知乙方,并不需要承担违约责任。
3.在合同期内,乙方在本合同第六条规定情形以外的情况下,单方面提出终止合同,乙方将以合同未完成时间所需保洁服务费用总额的20%作为违约赔偿支付给甲方,并赔偿甲方的实际损失。
4.如果甲方提出要求,在本合同因任何原因终止后,乙方应继续按照本合同约定的服务要求和标准提供服务以维持甲方正常运作,直至甲方安排好乙方的继任者。在上述维持期间,甲方会按照本合同规定的费用标准向乙方支付服务费用,乙方应参照本合同相关约定履行义务和承担责任。
第九条 合约期限
1.本合约的有效期自20xx年03月15日起至20xx年03月14日止。
2.任何一方决定本合同有效期届满后续约的,需在本合同有效期届满前的一个月前向对方发出书面的通知。
第十条 合同的有效附件
1.本合同一式两份,双方各执一份,经合同双方授权代表签字盖章后生效;
2.其他相关的文本经双方确认签署后将作为本合同的有效附件并具有同等效力;
3.除非得到甲方的书面允许,乙方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转移给第三方,也不得将本合同项下任务分包给第三方执行,否则视为乙方单方面终止合同,根据本合同第八条第三项内容处理。
甲方(签章): 乙方(签章):
公司负责人: 公司负责人: