2023年实施工程师的岗位职责(10篇)
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实施工程师的岗位职责篇一
2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;
3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;
4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;
5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问;
6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。
实施工程师的岗位职责篇二
职责:
1、负责电信行业软件系统的现场实施
2、积极热情、敬业爱岗、学习能力强,良好的抗压能力
3、有良好的观察能力、学习能力、沟通协调能力,有责任心,能适应较大的工作压力
4、具备优秀的个人品质、职业素养,出众的沟通技巧和开拓进取、团结协作精神
任职要求:
1. 大学本科或以上学历,计算机或相关专业毕业;
2. 熟悉数据库应用;
3.3年以上具体it行业需求分析或实施经验,具备供应链、oracle erp实施经验者优先;
4.具备较强的文档编写和沟通能力,能与甲方项目经理沟通;
5.能适应一定程度出差。
实施工程师的岗位职责篇三
职责:
1、 能深入了解到一线客户需求,并合理地筛选客户需求,提交产品形成erp特有的功能;
2、 有较强的协调能力,能在系统暂时无法修改的情况下,给到客户折中的指导方案,维护好客情,并能让客户满意。
3、 善于总结归纳,并根据自己的工作经验,对系统某些功能需求,提出建设性修改建议;
4、 配合业务部门对供应商做系统的实施和指导,监控系统应用,主动发现一些异常,有针对性的展开辅导和系统优化建议。
5、分析供应商使用系统的数据,制定有针对性的辅导方案。
任职要求:
1、 大学本科及以上学历,具备2-3年以上互联网产品erp实施工作经验(电商服饰行业优先考虑);
2、 较强的分析与创新能力,优秀的执行能力,灵活的沟通能力,卓越的问题分析解决能力;
3、 熟悉erp产品运营模式,产品功能,业务流程;
4、 熟练使用办公软件、较强的数据分析能力,相关行业知识;
5、 市场灵敏度较高、外向、热情、能吃苦;
实施工程师的岗位职责篇四
职责:
1、 根据上级的安排,不定期到客户处做“软件实施培训”、或“售后维护”的跟进工作。
2、 针对客户不同的需求,判断做出不同的服务方式;如远程服务、或上门现场服务。
3、 对所做出的实施培训、或维护工作,都需完善好相关的表单,现场必须要让客户签字确认。
4、 其它上级领导交办的事项。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、熟悉电脑软硬件相关知识,适当了解关系型数据库原理。
3、对sql server、.net 及vb或delphi有一定基础的了解;
4、具有团体合作精神,能吃苦耐劳,热爱学习。
5、具有良好的沟通技能,及良好的工作心态。
6、应届毕业生熟悉酒店行业者,有技术支持服务经验优先考虑。
实施工程师的岗位职责篇五
职责:
1、根据项目合同及任务要求进行需求调研,与用户沟通并归纳用户需求;
2、负责项目实施交付;负责培训客户方的关键用户;
3、负责系统功能测试及用户操作手册编写工作;
4、负责在上线过程中,辅导客户业务人员熟练操作系统。
任职要求:
1、专科及以上学历,应往届毕业生亦可;
2、有强烈的责任心,超强的执行力,良好的沟通及问题解决能力;
3、能承受较强的工作压力,具备良好的团队协作能力。
实施工程师的岗位职责篇六
职责:
1、负责项目实施支持,按照项目经理的要求完成与项目实施相关的安装、调试、培训、开发等工作;
2、在项目实施期间服从项目经理管理,及时向项目经理汇报项目工作进度;
3、负责项目上新开发功能的测试、操作文档完善及培训工作;
4、在项目上作为售后服务工程师,并配合客服部工程师做好登记,处理客户问题;
5、指导和推动用户深入了解并应用系统;
6、上级交给的其他工作。
任职要求:
1、企业管理、计算机、信息管理相关专业大专以上学历;
2、1年或以上crm、erp、app、互联网或物联网平台实施经验;跨境电商、国际物流货代软件实施或物流相关行业经验者优先;
3、富有责任感、执行力强,较强的分析和解决问题的能力;
4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神;
5、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑;
6、熟悉sql、axure 掌握基础网络知识。
实施工程师的岗位职责篇七
职责:
1.能够独立完成系统的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先,实践经验丰富者可放宽学历要求;
2、从事软件系统项目实施工作2年以上或在软件系统应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;
4、良好的服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;
5、有不动产及设施设备管理系统,行政管理产品实施经验者优先;
6、熟悉广东话、英文优先;
实施工程师的岗位职责篇八
职责:
1、负责公司集团财务管控、财务共享中心系统的实施及运维支持工作;
2、根据工作情况,协助客户开展月报、年报及专项工作的支持,处理日常业务;
3、收集汇总客户需求及问题,协调公司资源,跟进相关需求及问题的解决情况;
4、按照公司实施方法论,完成项目的实施;根据公司服务体系,高水平完成客户服务工作;
5、完成公司及上级交办的工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,财经类、计算机及信息管理类专业,1年以上企业管理软件实施或服务、财务、计算机相关工作经验;
2、了解企业财务管理、物资管理、工程项目管理等某一类型业务;
3、了解erp的基本原理及项目实施或运维方法论;
4、较强的沟通表达能力,逻辑思维能力强,具有较好的学习能力和解决问题能力;
5、具有较好的客户服务意识,具有较高的责任感,能承担一定的工作压力;
6、较强的文字写作能力,能熟练使用office办公软件,掌握基本的计算机应用基础。
实施工程师的岗位职责篇九
职责:
1、现场工程安装实施及指导。负责公司项目的工程方案设计、产品安装、系统调试、工程验收等相关工作;
2、负责产品的售后服务和返修处理等工作。为公司现有客户提供持续的跟踪服务;
3、为潜在客户提供产品技术支持。进行技术讲解、应用方案设计、应用系统建设等售前工作;
4、协调公司各部门工作。及时反馈产品问题和客户需求。
任职资格:
1、专科以上学历, 计算机或通信相关专业毕业;
2、熟悉informix数据库。
3、熟悉7号信令协议
4、熟悉linux或者unix操作系统
5、熟悉常用数通设备的配置(主流交换机防火墙的配置)
6、熟悉大数据系统架构(包括kafka/flume/storm/hadoop)
7、熟悉mysql,tomcat
8、有过电信智能网业务工程经验。
实施工程师的岗位职责篇十
职责:
1. 负责完成公司内部物联网系统软硬件整体运行的验证,并出具验证报告;
2. 负责和公司各部门沟通协调,推动实施中遇到问题及时解决;
3. 跟踪物联网系统的落地实施,在项目现场获取用户反馈,归纳总结产品问题,提出优化需求
4. 负责物联网项目软件系统的安装、部署、调试,以及上线过程中的问题分析和排查;
5. 编制项目执行规范中要求的各类项目交付文档;
6. 负责配合完成客户现场培训、系统演示等工作.
任职资格:
1. 通信、电子、计算机及相关专业本科及本科以上学历;
2. 具有优秀的沟通能力、逻辑分析能力;
3. 具备高度的责任心、进取心和团队合作精神;
4. 能够倾听并分析用户需求,沟通技术方案可行性,能够引导客户需求;
5. 熟悉数据通信产品、无线网络产品、物联网产品,有医疗行业的业务经验或集成项目交付、部署经验者优先;
6. 熟悉linux、windows server操作系统,了解iis、tomcat等web服务运行环境搭建;
7. 具备mysql、sqlserver数据库增删查改能力,掌握数据分析能力优先;
8. 能承担较强工作压力,具有较强的分析和解决问题的能力、动手和应变能力;
9. 具有优秀的学习研究、沟通表达、逻辑分析判断和管理协调能力,思维敏捷,具有很好的书面和口头表达能力;
10. 能接受出差.