最新职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿(23篇)
演讲稿首先必须开头要开门见山,既要一下子抓住听众又要提出你的观点,中间要用各种方法和所准备的材料说明、支持你的论点,感染听众,然后在结尾加强说明论点或得出结论,结束演讲。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇一
如果有人问我“水利是什么?”那么我会告诉他水利是一种“活动”,是一种开发水力资源,防止水患水灾影响人类生活的“活动”,是一种水利人默默奉献,为人民的平安生活树立保障的“活动”,是一种需要水利人挥洒青春,挥洒热血的“活动”。
如果有人问我“水文又是什么?”那么我会斩钉截铁地告诉他水文是一道“灵魂”,是一道自然界中水的变化、运动等现象的“灵魂”,是一道水利人倾尽心血要铸就的“灵魂”,是一道蕴含着人民平安、幸福生活的“灵魂”。
如果有人再问我“水利人又是什么?”那么我就只能告诉他“水利人只是一个存在”,他们用自己的一生无怨无悔地为人民付出,为人民提供干净、健康的水源,为人民研究和解决水循环的过程,为人民建造一个健康、放心的生活“水世界”。他们只是一个简单、平凡的“存在”。
记得在中共_大的会议上,国家领导人高举中国特色社会主义的伟大旗帜,坚定不移地沿着中国社会主义道路前进,推动科学发展、促进社会和谐、改善人民生活、增进人民福祉,一切的一切都是为了人民;记得在中共中央会议上不止一次强调要坚持走党的群众路线,开展党的群众路线的教育实践活动,坚决驱散“四风”问题,一切的一切也是为了人民;坚持走改革开放的道路,一切的一切还是为了人民。
人民就是我们一切工作的力量源泉!
五十多年来,水利取得了辉煌的成就,按规划建成了除害与兴利相结合、不同规模的工程相结合的水利工程体系,为人民的生活铸就了保障;在规划中,水利规划投资达到1497亿元,与淮河、黄河、海河、长江等4个流域机构进行了衔接,规划完成后为全省3630万农村居民改善了饮水安全问题;预计到20_年,水利工程总供水能力将达到283.6亿平方米。多么伟大的水利工程,多么伟大的水利人,这一切的一切一样是为了人民。
而我们水利人,就是一个为了人民的存在而存在的“存在”。
所以,同志们,让我们一起迎合党的出发点、呼应党的号召、弘扬党的精神,让我们一起颂扬水利人忠诚献身的精神;舍小家、顾大家的全局精神;敢挑重担、勇于开拓的创新精神;实事求是、直面缺点的科学精神,让我们一起在水利工作中,挥洒我们的青春与热血,注入我们的满腔热情,让我们一起高呼“争做水利人,铸就水文魂”!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇二
敢于担当担重任 跨越发展展风采
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
七月流火,激情飞扬。今天,我演讲的题目是《敢于担当担重任 跨越发展展风采》
也许,我们还在一个不起眼的角落舞动青春;也许,我们还在农村一线走访民情;也许,我们还在一堆堆文字材料中敲打岁月,但是,不管我们身处何地,不论我们身居何位,只要我们以担当为责任,以落实去奉献,敢于担当、跨越发展,就能谱写为人民服务的辉煌乐章。
机遇前所未有,挑战正在当前。借市委、市府支持加快科学发展的东风,解放思想、开拓创新,大力弘扬担当精神,立足新起点,实现新跨越,锐意进取求创新,凝心聚力谋发展。俗话说“上面千条线,下面一根针”,乡镇工作是上级政策的执行者,也是带领农民脱贫致富的指挥所,乡镇干部是农村工作的排头兵、带头人,我们工作区更是各项工作的落实者,我们始终坚持“群众利益无小事,服务群众是大事,帮助群众是好事,关心群众是正事”,我们在平凡的岗位上坚持把群众利益放在首位,坚持实践科学发展观,发扬团结实干、吃苦耐劳的优良传统,生活上相互关心、照顾;工作上互相支持、帮助,团结一致,敢于担当、乐于奉献。乡镇工作
是辛苦的,但一人努力换得千万群众得实惠再苦也乐;农村工作是繁杂的,但一人辛苦赢得千万群众的好评再难也尽心尽力。
曾告诫领导干部要“事不避难,敢于担当,奋勇向前”。领导干部敢于担当,就是要有与困难、挑战“狭路相逢勇者胜”的胆魄,在危难面前敢闯敢试、敢为人先,在急难险重时刻,为了国家的利益、人民的利益,不回避,不推诿,理直气壮,迎难而上。
勇于担当须有真本事、真本领。胸中无数,不知所措;举措有力,事半功倍。没有真本事、真本领,勇于担当的结果可能会事与愿违,忙中出错。
勇于担当还需要智慧。担当对于领导干部来说是一种责任,是党和人民的一种信任。面对党和人民的重托,各级干部应在农村建设这个大舞台上,发挥自己的聪明才智,学会巧干、精干、实干。
新时期的乡镇干部,要把敢于负责、勇于担当作为基本素养来培育。要牢固树立科学发展观和正确的政绩观,以对人民、对党的事业、对历史高度负责的精神,在难题面前勇于开拓,在矛盾面前敢抓敢管,在风险面前敢担责任。
当前,我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少逐级逐层的指示,缺少的是对指示不折不扣的执行。在这么一个细节制胜的时代,任何一件事情都是做出来的而不是喊出来的。我们大多数人做的大多数事都是琐碎的、繁杂的、细小的,年复一年、日复一日,花大量时间在这些琐事上,难免会心浮气躁,难免
会心烦意乱,但如果我们用扎实代替浮躁,用理智折服冲动,立足本职、敢于担当、跨越发展,从细节做起,做好眼前的每一件小事,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”在平凡中做出不平凡的坚持,那就是平凡中的伟大。既要勇于担当,又要跨越发展。我们要展现爱岗敬业、无私奉献的风采。爱岗敬业是这个时代应该持之以恒追求的精神。爱岗敬业要对工作充满热情,爱岗敬业要追求完美,爱岗敬业要讲求奉献,“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱,是奉献精神的生动写照。我们每个人如果都发扬敬业精神,让每个岗位上的工作都闪亮发光,我们的工作必将熠熠生辉!
跨越发展,我们要增强勤奋学习的意识。学习是我们的立身之本,又是贯彻落实科学发展观、实现跨越发展的基础和前提。只有通过持之以恒的勤奋学习,才能使我们具备较强的工作能力,具备明辨是非的能力,具备解决具体问题的能力。内强素质、外树形象,展现新时期乡镇干部的新风采。
同志爱岗敬业演讲稿们,风潮汹涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马加鞭。“爱我、敢于担当、跨越发展”的号角已经吹响,让我们积极行动起来,解放思想、开拓创新、爱岗敬业、无私奉献,共创灿烂辉煌的美好明天!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇三
梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动-公司一起飞翔。
我是正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业"沟通从心开始"的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。
为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨 呢,我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。
因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们,新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇四
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我今天演讲的题目是《用敬业谱写青春·我为添光彩》!在平凡的工作中我即没有值得炫耀的事情也没有感人的事迹,平淡得就像一杯白开水。但是我相信:真水无香,平淡才是真,所有的不平凡都是在平凡中一点点地积累、沉淀、萃取出来的。
每次走进公司,我都会被墙上的“宣言”所吸引。这不仅仅是挂在墙上的口号,更是我们努力实现的目标,它需要我们每个人为之努力,为之奉献;需要我们从“心”开始,用心去“做”。记得上学时候,我曾摘录过这么一段话:“如果你是一滴水,是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,是否照亮了一处黑暗?在生活的仓库里,我们不应该只是无穷尽的支取者。从我做起,从身边的小事做起,献出我们的爱心,让我们的心灵得到净化,让我们的人生价值得到体现。”
听完这段话,可能有人会说,我知道如何为公司添光彩了!为公司添光彩就是从我做起,从身边的小事做起!
不错,穿戴整齐合体,见面问声好,分手说再见,时刻注意自己的仪表言行,是在为添光彩!
待人有礼貌,团结同事、尊重客户,展示良好的精神风貌,是在为添光彩!
甚至大声的表达自己对公司的热爱,勇敢地说“我爱,**是我家”,这也是在为添光彩! 或许答案还有很多,而且每一个答案都是正确的,但是,在我看来,这所有的答案背后都有着一个共同的前提——敬业!
敬业源自对工作的热情,这是敬业前提。我们欣赏那些对工作充满满腔热情的人,欣赏那些将工作中奋斗、拼搏看作人生的快乐和荣耀的人。
“成功与其说是取决于人的才能,不如说取决于人的热情”。所以,唯有热情,方可激发你的潜能,驱使你兢兢业业地去完成工作任务。
敬业需要责任感。责任感是热爱生活的表现,是做人必备的品质。一个没有责任感的人更不可能做好一份工作,拈轻怕重,要求的多,奉献的少,时间久了,连同事都嗤之以鼻。
一位著名的教育家曾经说过:“一个人只有把他的才智、力量全部地勤恳地用在工作上、事业上,并且做出成绩,这样生活才有价值,才有意义。”如果,同事需要,公司需要,广告事业需要,我愿意在平凡的岗位上,用一点一滴的汗水和百分之一百的热情与大家一道将自己青春和热血融入到广告事业的强劲脉搏里!我愿意和岁月一起慢慢变老,让公司永远年轻鲜活!如果这叫做支持,如果这叫做热爱,如果这叫做敬业,如果这叫做奉献,那么,我无怨无悔。 “远去足音凝重,再创辉煌更撼心!”经过十年来的努力经营,已取得了“乘长风,破万里浪”的迅猛发展。
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇五
各位领导、各位评委、职工同志们:
大家好!我叫,是生产技术部的一名职工,今天我演讲的题目是《奉献青春,点燃梦想》。很高兴能够和大家一起探讨奉献青春这个话题,青春需要实现人生价值,而奉献是对青春最好的诠释。
“让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天空,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点”!我非常欣赏《烈火青春》里面的这段话,并一直用它激励自己的学习、工作和生活。我认为,青春就应该燃烧,发出亮光才有价值!
说到这里,我想起了这样一句话:“有的人活着,他已经死了;有的人死了,他还活着。”生命的意义在于活着,那么活着的意义又是什么呢?当然不是为了活着而活着,答案只有两个字,奉献!我们可以设想一下,不付出、不创造、不追求,这样的青春必然在似水年华中渐渐老去,回首过往,没有痕迹,没有追忆,人生四处弥漫着叹息。我想,这绝对不是我们存在的意义。古往今来,有无数能人志士在自己的青春年华就已经成就了不朽的人生。
说实话,两年前,我刚来咱们矿工作的时候也有过失落和茫然,大家都知道,煤矿井下工作环境恶劣,时时面临五大灾害的威胁,看到听到一些事故的发生,感觉现实不尽如人意,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。可是,青春就象一把刚刚铸好的刀,不容得你有片刻的等待和迟疑。我决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。我告诉自己,“只要你是金子,就能放光,只要你斗志昂扬的面对生活、面对工作,你就会有所获得”。青春是学习的季节,青春是奋斗的岁月,不要停止我们前进的步伐,因为青春的路正长。有空的时候静下心来好好看看书,回头想想自己走过的路,为自己的人生做好一个规划,把自己的理想铭刻在心中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。我们要做的有很多很多,纵使艰难险阻,也要努力前行:追求卓越,真诚回报,释放青春能量,点燃创业梦想。或许我们成不了伟人,纵使我们平淡一生,但这都不要紧,群星闪烁时我们同样灿烂,这样的平凡其实是一种伟大。因为只有我们自己清楚,平凡的岗位需要我们付出,火热的生活需要我们的付出,构建天池煤矿的宏伟蓝图需要我们大家一起付出。我们的青春是有限的,有限的青春因为我们的奉献变得充实、久远。
我们选择了天池煤矿,从某种意义上来说,就是选择了奉献。远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了心情,在这里驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西,但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春,我们正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。在这片原本苍凉的太行大地上,一批又一批的新同志变成了老同志,一幅又一幅新面貌是他们创造的新生命,闪亮着青春之花的人们在这里绽放,永不凋零。因为那些花儿已经变成了果实,成为了历史永恒的记忆。让我把这次演讲作为礼物献给你们吧,献给所有美丽的青春之花;让我把这次演讲化作誓言,吹响我们年轻人心中奋进的号角,让她成为我们取胜的基石、前进的动力。
亲爱的职工朋友们,工作着是美丽的,凭着岁月赐与我们的年轻臂膀和满腔热情,全身心地投入到我们所追求的工作吧,在奉献中完善自己的生命,在奉献中实现人生的价值,在奉献中获得真诚和坦荡。我愿把青春,无私的奉献给天池煤矿!
我的演讲完了, 谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇六
大家好!今天,我想问各位在座的一个问题:您们为公司的发展都准备好了吗?也许您们会说,我只是一位普普通通的员工,我能为公司做些什么呢?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在公司的成长发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把事业作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你就要常常拿着显微镜自我剖析。
细节决定成败。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。看看今天的公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:公司规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在公司无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇七
一、不爱岗就会下岗,不敬业就会失业
也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”
如果有这样想法的人你就错了。在企业的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是企业发展前进的基石!
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点,就是谋生的依托。既然把教学工作作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
二、怎样才算爱岗敬业
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交代任务的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单”。 记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的外国语,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩。事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。如果我们人人都精细,就能成就外国语繁荣兴旺的明天。
三、实现人生价值,永无止境追求自我完善
在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好“思想有多远,我们就走多远!”,一个人的价值取决于人生的奋斗目标,也是人生进步的动力,我不想过高的理论和奢望,我的价值观很简单,废寝忘食、绞尽脑汁,在自己任职的岗位上做出新的成绩,让家长放心、让学生安心、让学校满意,能让自己付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在,一个人的价值靠追求实现,靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值,那么就能实现外国语的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造!
老师们,平凡的我们也许不会有什么轰轰烈烈的大事迹,但是我们都是学校的一员,学校的明天也就是我们的明天,既然投身到这一份事业,就应该不负领导的期望,锲而不舍的干下去,我想,等我们白发苍苍的时候,再回首我们曾经共同奋斗的日子,我们会感到无比的自豪、感到无尚的荣光!
我的演讲完了,谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇八
时间飞逝,转眼我已经与××银行共同走过了五个春秋。200×年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进××银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在××银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在××银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的××之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入××银行开始,我就被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对××银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。××银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了××银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基矗只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。××银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着××银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了(会计从业人员资格证书)、(反假货币上岗资格证书)、总行(会计业务上岗资格证书)、(储蓄业务上岗资格证书)、(出纳业务上岗资格证书)、(银行卡业务资格证书)。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基矗
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。
今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚樱
进入××五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在××银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同××银行共同成长,去创造一个更加美好的明天!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇九
尊敬的__行长、各位领导、各位同事
大家晚上好!
在这清风朗朗的初夏,__银行__分行迎来了建行的第四个年头。我作为行里的实习新人,怀着一颗赤诚的心和对大家的敬仰之情,以满腔的热血融入了__银行的大家庭,在这短短三个月时间里,__银行弥漫的一种坚韧不拔的拼搏精神、一份卓越的团队凝聚力、以及积极的集体荣誉感,令我深深为之自豪!在此,我谨代表__行长发言__银行建功立业标兵演讲。我今天演讲的题目是“放飞梦想,扬帆远航——争当__银行建功立业标兵”
__行长毕业于__财经大学计划统计专业,是一名忠实的中国共产党党员。服务__银行长达四年之久,四年期间曾任__ ___ ___ ___
__银行__分行筹建期间,__同志紧密团结在以__行长为中心的筹建中心小组周围,谋近思远,克难奋进,着手于装修、设计、招聘、培训等各项工作,积极贡献自己的每一分光和热。特别是在肩负管理全线会计人员赴杭业务学习期间,适逢中秋团圆佳节,又巧遇年迈老父亲入院动手术的紧急情况,在个人利益与集体利益冲突的两难选择下,__同志强忍着内心的焦虑与煎熬,始终坚守在业务管理第一线,与同事共进退,最终在行领导的指导下,在同事的通力合作下,为分行顺利开业奠定了坚实的业务基础。
作为会计部带头人的两年工作任期内,__同志坚定执行欧阳行长“夯实基础,稳健发展”的工作思路,紧密围绕“保利润、控风险、促发展”的年度工作目标,严格把好制度关,将制度建立健全作为会计考核工作指标,指导全行会计工作健康发展。推进会计各项管理改革,实现任期各项工作安全平稳无事故,为全行业务的平稳发展保驾护航,获得了总分行的高度认可。此外,在业绩领域提出全员营销理念,带领会计部积极开展营销工作,每次均超额完成分行下达任务指标。
经营主营业务的同时__同志还兼任分行女工委员会主任,机关党委第二支部党支部书记,时刻响应党的号召,积极协助工会开展活动策划及组织工作。为每一位女职工传递着__人的关怀,送去温馨的祝福和诚挚的真情。
在面对“累不累、苦不苦”的询问时,她的回答是:“这只是一名合格__人应该做到的,这是我们的义务,更是我们的职责”。就是这样简单的一句话,却充分体现了一名优秀共产党员的无私奉献精神。
__年8月,分行党委任命会计部总经理__同志担任滕王阁支行行长一职,主持日常工作,当时的滕王阁支行正遇瓶颈期,各项业绩止步不前。__同志二话不说,临危受命,奔赴一线,以一名共产党员的责任肩负起滕王阁支行的发展重任。拿破仑曾经说过,一头狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵羊带领的九十九只狮子。这就是著名的狮羊效应。充分说明主帅或者领导人对于团队的至关重要性。选好领导者,是一个集体不断发展和获得胜利的根本所在。__同志就是滕王阁管理中的“领头羊”,她始终坚信“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。
积极组织员工开展反思,讨论经营中存在的问题及不足。身先士卒,带领全行员工埋头苦干,进行思想沟通,不断鼓舞士气,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面临因道路改造影响网点正常运营的新难题。支行上下凭借已打造出奋勇拼搏的滕王阁精神。在__行长“走出去”的作战方针指导下,力挽狂澜,取得业绩新的突破,于__年末全面完成分行下达的对公、零售任务。实现对公各类存款余额万元,零售存款余额 万元,对公贷款 万元,个人贷款 万元,且提前半年完成全年任务的 %。
办理公司理财、融资顾问、委托贷款、保函、委托贷款、实物黄金等业务实现投行中间业务收入多万元。在推动支行业绩的同时,她也十分注重个人的业绩贡献,营销身边的亲人、朋友、同学,不放弃任何可能的机会,实现个人储蓄日均突破万元,位列分行第一。银行爱岗敬业演讲稿成绩的背后,凝聚着支行员工辛勤的汗水,凝聚着管理部门悉心的指导,更凝聚着肖行长攻坚克难的拼搏和敢为人先的尝试精神。她的榜样激励着每一个员工,在工作中做好传、帮、带工作,培养你追我赶的工作热情,提高每位员工的综合素质和业务能力,不断强化业务知识,提高服务技巧,以全新的姿态、全新的形象、全新的作风,带动服务质量和服务水平的提升。看到这样的成绩,怎能不让我们为她骄傲?
生活中的__行长,是一个随和、淡定、从容的普通人。对自己严格要求,每一个任务、每一项计划都要定期定量完成。同时对于他人的错误给予最大限度的理解和宽容,发挥团队的核心力量。她和员工亲密、和谐的相处,组成了一个温馨的大家庭。共进退、齐奋进,共同为__银行南昌分行的发展贡献每一份力量。
总之,这几年来__同志带领员工在__分行的发展史上留下了浓墨重彩的一笔。在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩。带着对成绩永不自满,对困难永不服输、对工作永不放松的态度,以饱满的工作热情,昂扬的斗志,不断超越自我、完善自我,迎接每一次挑战!也正是这种精神感染着__银行的每一个人。
我的演讲即将结束,借用__行长会议中的一句发言与大家共勉:年轻的我们,请挖掘自己灵魂深处的真诚,把握瞬间的辉煌,拥抱一片火热的_,去装点生活的风景。
谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十
尊敬的x公司领导、各位同仁;
大家下午好,第一次参加x公司大家庭的聚会,心中很是激动,昨天试图在网上搜索一些东西用于今天的演讲,但没有一点东西可以表达我想对大家说的心里话,所以,下面的每个字都表达了我自己对大家的敬意
时间对于我们营销人来讲,总是那么的来去匆匆,每年新春伊始,我们就迎来了315大战,而315大战刚刚过去,有的厂家还在解决315的售后问题时,马上51的决战就从4月初开始吹响了冲锋的号角,然后经过炎热的夏季,从 8月底开始,大家又信心满满的开始筹备金九银十战前准备,稍作喘息,年底收关的元旦和春节两节又是新的一年的开始···
时间就这样的在一个个的营销大战中带走了我们的青春,而我们脸上留下的每道岁月的痕迹,都是用我们辛勤的汗水铸造出,一个品牌伟大的营销成绩,我曾经告诉我以前的一个导购员“你是最好的,我们卖的这个品牌,永远就是这个卖场里最好的产品!”
大家都知道,“每个卖场从进店费、促销费、店庆费、选位费、水电费、赠品费、客情费等等等等,其中还有样机、人员工资、提成、物流售后等各种其它费用”,设想一下,让我们每个人自己投资做这样的一个买卖,冒这么大的一个风险,我们将会怎样承受这种巨大的压力?而现在,这一切的风险都不用我们自己承担,而且卖出的每件商品我们一样会从中到相应的利润,我们其实就是你所在的那个卖场展台中的老大、老板!只是我们不用冒那么大风险而已,记住!这是我们自己的生意”!最好的导购是那个永远为了多卖一台货,跟业务员着急大喊大叫的人,因为他知道,他才是营销老大!这个产品从生产开始,都是为了我们的顾客、我们的上帝服务,而将最后那位上帝带到我们面前的人,就是你们,美丽的营销——天使!
大家还记得自己第一次开口和顾客打招呼的情景吗?“你好,欢迎光临,谢谢,请慢走”,我们说这句话,比一般小孩吃过的饭米粒都多吧!这是真的!相信我们每个人都会记住自己第一次独立完成销售时的激动,那时的我们多么的自豪和快乐啊!每一笔成功的销售都是一次提高自信的经历,面对各种刁钻而稀奇百怪的顾客,我们每天都要做的事情就是如今最难办到的事情——从别人的口袋中,让他高高兴兴的把钱给我们!所以,你们就是最棒的!最优秀的!你们才是这个营销金字塔中的塔尖,在你完成每一笔销售时,我们所做的,只是为了那两个字而为你们服务,而那两个字是我们最爱听顾客说的——?“开票”!
所以,我在这里衷心的对在座的每一位战斗在第一线的老大姐们和大小姐们说一声“你们辛苦了,我们会竭尽全力的为你们做好销售服务的,谢谢你们了”
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十一
各位领导、各位同仁、青年朋友们:
大家好!我叫,今天,我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。
这恰恰为我们青年员工在行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。
这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,“远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国xx银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。
我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将“爱国”热情化为“爱行、爱岗”的巨大动力,把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于xx银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:“xx银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望”。让我们抓住改革的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!
谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十二
尊敬的各位领导,亲爱的党员朋友们:
大家下午好。站在这里,面对大家,我的内心澎湃着一种激情。其实走上讲台前,我有许多顾虑。和在座的为教育运筹帷幄谋划发展的局长和校长比,我只是最普通的一线党员教师代表;和在座的几十年如一日默默耕耘无私奉献的老党员比,我只是党员队伍中年轻的一员。今天,我没有惊天动地的业绩,我只用一种嘶哑的声音,并用挥洒在教育岗位上的十三年春华,向敬爱的的党组织递交一份用忠诚为笔,认真为墨,用心书写的阶段性答卷。
一、 爱岗——平凡岗位中挥洒青春的诗行
十六岁时,我走出了乡村的大山沟,踏进师范学校的大门。二十二岁我毕业了,成为实验小学一线岗位的第一位大学生。我的父母是地地道道的农民,他们也是村里优秀的共产党员。朴实憨厚的父母没有给我丰厚的物质财富,没有豪言壮语的教诲,但他们却用自己的言行,潜移默化地告诉我,要老老实实为人,踏踏实实做事。面对日出而作 ,日落而息辛勤劳作的父母,我是幸运的;面对一群天真无邪的孩子,我是光荣的。因此,我倍加珍惜自己用知识改变命运而换来的岗位。
1、 珍爱平凡的岗位。做不了大树,就做大树旁边的小树;做不了小树,就做小树身后的一朵小花;做不了小花,就做一棵衬托小花的小草。无论我身材高低,无论我尺寸大小,我就做一个独特的我,最好的我。我选择了班主任岗位,就选择了与辛劳为伴,与苦累同行。我告诉自己:新时期要做一个智慧型的班主任。我给自己定位的班主任角色是:真诚,宽容---我是学生心灵的知己,沟通,信赖---我是家长的合作伙伴,引领,锤炼---我是团队的倾心打造者。我给自己制定了班本目标:营造一种氛围,钻研两门艺术,追求三字班风,创建四个品牌。班级作业的封面标签自己设计,彰显班级特色;新一年学生的见面礼,一枚红色的“九班我最棒”的班徽,拉近师生距离,成为家长意外的惊喜。字歌复习单上,每一张都有我的亲切寄语,既有家教方法的指导,又有鼓励孩子的殷殷希望。毕业班六年来坚持开展的“夯实基础,打造特色”班本系列活动,每一本特色作业的前言都是我亲自执笔,用心书写,共同打造了“漂亮字,精美文,伶牙俐齿会做人”的班级品牌。平凡的岗位,洒下青春的汗水,无悔的坚守,书写青春的诗行。
2、 真爱归属的团队。我是一实验人,我的内心常常升腾起一种自豪感。实验团队培养了我,砺练了我。就拿每两年一次的教工排球赛来说,每次我都参加了刻苦训练,可真正的赛场却没有我的身影,这是因为实验校人才辈出,我的球技却远远不及。虽然只是一名替补队员,但我仍然坚持不懈地训练。为主力队员服好务,替他们捡球,给他们当陪练,不记报酬,不讲条件,不辞辛苦。说这些,我既不是表白自己的高尚,也不是浮夸自己的伟大,因为我的身边所有的人都在这样默默地付出着,工作着。这就是一个党员教师内心涌动的激情,澎湃的力量。这种力量是向心的,这种力量是凝聚的,当所有的力量集结,它必定是经得起风吹雨打,是永远也压不垮的!
二、乐教——成长心田里播种别样的幸福
从事一项工作,不如享受这项工作。乐于施教,勤于施教,在孩子稚嫩的心田里,我要播下一颗幸福的种子。如果问你什么是幸福,答案各不相同,当我在课堂上讲幸福是什么这一课,问到我的那群三年级孩子时,一个女孩对我说:“幸福就是被老师关注。”那一刻,我明白了,让每一个孩子的笑脸如花般绽放,这就是孩子们的幸福。我要播种一种别样的幸福。
1、 重视每一个孩子。无论他出身贫富,长相美丑,智商高低,要给每个孩子公平教育的机会。我教过这样一个女孩,母亲难产生下了她,走路不稳当,右手不会写字,只能用左手。我们本已经70人的大班还要再接收这样一个特殊的孩子吗?当我的目光与她稚嫩渴求的目光相遇时,我的心被震撼了。如果老天给我这个母亲一个这样的孩子,我会放弃吗?不,我绝不忍心丢弃自己的孩子,那是母亲的心头肉啊!相反,我还要用百倍的爱呵护她,弥补她的不幸,更希望别人也能关爱她,照顾她。我暗暗告诉自己,一定要把她当做自己的孩子。因为我是一个幸运的母亲。我安排了懂事优秀的同桌照顾她,优先批作业,优先发赏识卡,优先提问她,尽管她回答的时间可以提问几个人,但我仍耐心地倾听,认真地等待。母爱般的温暖融化了她心中的顾虑,自信的火种被一次次点燃。看着她加入到正常孩子的快乐队伍中,听到她爽朗开心的笑声,我的心里有一种暖暖的欣慰。毕业时,她给我的留言刻骨铭心。“从新春的繁花生起到花香满天,中间是一个过程,它叫成长。正如我在五班长大,感谢您对我的每一次成长付出的辛勤汗水,老师,我永远忘不了您。”其实每个孩子都是优秀的,每个孩子都是一朵美丽的花,花朵盛开时我们要爱,含苞待放时我们更要爱。爱在花开,幸福就像花儿一样。
2、 关注每一件小事。学生之事无小事。学生裤子开线了了,找来针给缝上;鞋带开了,赶紧弯腰帮助系上;区里运动会,中午我急匆匆跑去体育场,给我那五个运动员孩子送去一份慰问;外出比赛回来,给每个孩子发一粒糖果;六一儿童节,送上一张别具特色的书签;球队比赛了,双休日不忘顶着烈日站在操场当拉拉队员;学生毕业了,赠一枚奥运福娃运动造型的胸针。这些看似平常的小事,或许做出来很容易,但这些琐碎小事却往往在孩子的心田播种下一颗感恩的种子。说心里话,教育是个良心活,我不是爱出风头的人,但我的心里面却总把学生当做自己的孩子,真的应了那句话:学生可以走的很远,走出老师的叮咛,走出老师的视野,但却永远也走不出老师心灵的广场。今年四月,阴雨连绵,让人心情压抑。虽然我再三叮嘱我的这群刚入学半年多的70个孩子,上完厕所就直接回到教室,可这群爱玩水的孩子还是偷偷地在雨中尽情地玩。中午时我一看,很多孩子的鞋都灌包了,裤子也湿了半截。如果下午再上三节课,湿鞋湿裤子会让孩子的小脚着凉。我决定通知家长给孩子送衣服和鞋。于是我像侦查员似的查看每个孩子的鞋是否湿了。有的孩子还硬不承认怕我批评他们,后来知道是我要让家长来送衣服,有几个才笑着主动举手报告,真让我又气又爱。我及时群发了短信,通知了家长,家长很快赶到教室,帮助孩子换上了暖暖的鞋,那一刻,我的心如同雨天里升起了暖阳一样顿时晴朗,因为我知道,我给予了孩子们一种幸福感。只要学生们是幸福的,我就是快乐的。过了许久,我才想起仅仅和我的教室一墙之隔的儿子。他那双胖乎乎的小脚是不是也泡在了水里?当我看到儿子那湿漉漉的鞋,湿漉漉的裤腿时,一瞬间我的眼泪夺眶而出。在学生和家长心目中,我是一位好老师,而在儿子心中,我怎么能算是一位合格的母亲呢?
播种幸福,收获幸福。有一种幸福,那是一份纯洁无私的感动,有一种情感,那是乐此不疲的快乐。忘不了,全国班主任经验交流会我凯旋而归时,教室的黑板上“欢迎回家”四个字散发的温馨; 忘不了,工作受了委屈时,中队长对我说:“世界上很多东西可以改变,唯有情不可以,师生情更不可以。无论发生什么,老师,让我们和您一起承担。”忘不了,一个人在诊所打针时,病房里突然挤进来的那群已经升入中学的孩子们,他们灿烂幸福的笑容足以温暖病房里的寒冬,他们嘘寒问暖的祝福足以让我泪流满面。更忘不了,20年,我的第一批大孩子考大学,我的第二批孩子升初中,我的第三批孩子刚跨进实验校门。大孩子会在升学宴上,在众目睽睽下,将最美的鲜花送给我,刚毕业的孩子还在恋恋不舍地打扫已经永远不再属于他们的教室,才入学的七十个“小不点”站着并不整齐的队伍,放学时在校门口喊着“赵老师再见”,随后就像小鸟一样投入父母的怀抱。世界上还有什么物质褒奖比这真真切切的幸福更珍贵,更加令人感动的呢?
三、执着——人生征途上描绘生命的轨迹
有一种态度,从未改变,那就是务本求实;有一种脚步从未停歇,那就是坚韧执着。十几年来,我一直坚信:认真做事,只能把事做对;用心做事,才能把事做好。我也常常提醒自己:面对孩子和家长,我要对得起自己的一颗良心;面对庄严的党旗,我奉献的是一片忠心;面对领导,我让他们一百个放心;面对挚爱的教育事业,我应该充满万分信心。这就是一位党员最简单的表白,这就是一个党员最朴素的承诺。
执着的追求,永恒的信念,描绘出生命的轨迹。年,我代表省参加全国班主任经验交流会,并在会上做了《富有智慧的爱,成就班主任无悔的情怀》经验交流,受到与会专家的高度评价。20年,我代表辽源市参加省班主任基本功大赛获得一等奖,并做了《走进学生心灵,点燃自信火种》的案例介绍,得到大赛一致认可。我还被评为国家课改优秀实验教师,省德育先进个人,辽源市首届“师德标兵”,辽源市首届“课改十佳教师”,辽源市优秀教师,辽源市教学新秀。多次被评为龙山区十佳班主任,优秀班主任,优秀辅导员,优秀教学先进个人。我讲授的省级实验课获特等奖,市级电教课,德育渗透课,课改优质课多次获一等奖。我撰写的二十余篇案例,论文在国家级刊物《试教通讯》《备课参考》《中小学教育》《教育》《省教育学院学报》《辽源教育》《辽源日报》上发表。我还获得国家省市级科研成果多项,并为辽源市以及龙山区骨干班主任培训班做过经验交流与培训。
各位领导,党员朋友们:如果把人生比作竹子,那么每走一段路,就要做一次总结,这样的人生才能走得直,走的长,走的完美。今天,我只是向党交了一份自我反思的试卷,不是最高分,不是最完美的,但却是最努力的。在这为党欢庆祝福的光荣日子里,请敬爱的党聆听我们党员教师用行动书写的最无声的誓言吧:爱岗乐教,我们坚定不移;忠诚教育,我们矢志不渝;率先垂范,我们同心协力!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十三
朋友们:
大家好!
大家应该都知道,自古以来,“知恩图报”一直是种美德,所以我们学会了“感恩”。感恩,这是一个普通的字眼;感恩,一个常挂在我们嘴里的字眼;感恩,我们经常歌颂的字眼。是的,在这个世上,我们首先要学会感恩:因为有了父母含辛茹苦的抚养,我们一天天长大成人;因为有了社会安定的环境,我们一天天学会了各种知识;因为有了企业的平台,我们获得了展示自己才能的舞台;因为有了工作的机会,我们获得了物质与精神的回报。面对眼前的工作和生活,我们要懂得感恩,学会珍惜。只有在感恩中,我们才能不断成长;只有在珍惜里,我们才能一步步走向成功。
今天,社会在飞速发展和进步,而同时竞争和压力也会越来越大,打开网络输入“求职”两字,就会发现需要工作的人远比招聘人员的要多的多。本科生、研究生,需要一个工作的人多的是,他们也会面临求职难或失业的风险,每个人都面临着严酷的职场竞争压力。可是,我们由于习惯了在中铁四局按部就班的工作,慢慢忽视了现实的这一切,慢慢的不再珍惜自己现在的工作了。有的人整天牢骚满腹,充满了对企业、对工作、待遇等的抱怨,或者认为自己怀才不遇;或者是整天无所事事,得过且过,就是为了混日子拿工资,还觉得奖金少了,拿着公司的钱,骂着公司;甚至有的人,坐在公司提供的重要平台上,却为了自己的一点私利,做着坑害国家和公司的事……所有这些行为或认识,都说明了有些人忘记了企业培养我们的代价,忘记了该珍惜工作的机会,忘记了因为有了企业和工作我们的生活和家庭才越来越美好,也就是忘记了要去感恩。
来到这个世界上,是上苍、是大自然的恩赐,我们不是来苟且偷生的,是通过努力工作使自己的一生过得更加美好,同时也是为了给世界创造更多的美好。这一切是需要我们辛勤的工作做前提的,那么,谁给了我们的工作?谁在给我们提供越来越多的物质让我们生活、家庭更美好?是的,是企业!生存需要工作,生存需要付出,工作丰富了生存的内涵,工作给予了我们生存的物质条件,工作还为我们提供了展现人生价值的舞台。我们有养家糊口的责任、我们有体现自我价值的本能需要,而这些,都必须通过工作来实现,工作是为了解决生存问题的基本要素之一,我们有工作,并不是表示因为我们有本事而能够获得工作,而是因为我们受到了单位的信任并获得了单位给我们体现回报的一个工作平台及给予我们能够继续生存的一份机会。工作意味着责任,感恩让我们担负起责任。企业是平台,工作是礼物,珍惜它吧,是它让我们一步步走向成功。
感恩,首先从我做起,来到这个单位,转瞬间已二十年了,回想当初,自己从偏远的乡村,通过努力,考上了中专,被分配到四局这个单位。那时,除了随身的行囊,一无所有,而今,有了自己的大房子;有了自己的幸福的家;有了越来越多的经济收入;有了企业给予的越来越重要的岗位。这一切的所有,是企业给予的。拥有的这些,需要我们回报、需要我们感激。
感恩的道理其实非常简单,只要我们扪心自问:我们今天的美好是谁给的,仔细想来,就会得出简单的道理:企业。剩下的就是如何去感恩、如何去回报,也就是如何珍惜工作。
1、怀着感恩的心去工作:因为有了感恩的心,才能激发工作的清热。大家要知道,我们的工作来之不易,我们的岗位是多年努力的成果,要珍惜它。也许,我们的工作条件不一定优雅;我们的工作强度有时很大;我们的家庭经常会离多聚少,但是,我们有团结和睦的团队;我们有相互关心的集体;我们有越来越多的收入;我们有越来越好的明天。所有的收获都是需要我们付出艰辛后才能获取的,老话说:天上不会掉馅饼。有了感恩企业的心,我们的工作热情自然就会高涨,有了积极的工作热情,才会尽心尽力的去做自己该做的每一件事。每人的工作都做好了,企业自然也就会不断发展壮大了,企业壮大了,我们的收获也会更多了。企业与我们每一个员工都是互动的,相互促进。
2、尽自己所能去回报企业:既然感恩,我们就要拿出实际行动。在项目艰难时,我们要学会坚守,既然在这么艰难时,公司放我们在这,那是因为领导的信任;而且,越是艰难的地方,才会激发我们的斗志,更好的展示自己才能。每个人都能顺利做好的事,那不算什么,别人都很难做下去,你能做好,岂不是更大的成功。所以,我们在这种环境下,更应该感谢,感谢有了挑战自我、展示才华的平台。在项目组织中,我们要创造业绩,丰厚的回报是公司给予的,而公司的盈利根本在项目,每个项目都做好了,公司自然也就发展,在工作中,不但要把每一件事完,而且要力求完美,一件事,做的完美和做的不完美,其实多付出的时间并不是很多,或者几乎没有,有了回报的心,我们就应该在每一件事中追求完美,一件件完美的结合就会成就一个完美的项目;在企业困难时,我们要与企业同在,每一企业发展,都会经历苦难期,这时,我们更应该怀着感恩的心,不离不弃,与企业同在,我们的坚持,我们的团结,我们共同的智慧是克服困难的法宝,企业也就会再一次的辉煌壮大。
3、忠诚企业,不辜负企业给予的责任:企业每一个员工,都有自己的岗位职责,岗位越高,职责越多,权利越大。但同时责任和义务也随之越多。权利是企业与员工赋予的,我们不能把权利当成了自己谋取私利的工具。忠诚企业,是员工最重要的基本素质。我自己在项目部从事一线项目管理,公司赋予的项目权利很大,采购、队伍、财经等等,找你的、有求于你的人很多,各种潜规则很多,诱惑也很大。这时,就需要有清醒的头脑、高度的企业忠诚感,要本着对企业负责,也同时对自己负责的态度,规范合法的处理这些事项。权利和责任是对等的,没有忠诚的心,就会经不起诱惑,从而损失企业的利益。同时,自己也会走向深渊,常言道:要想人不知除非己莫为、莫伸手,伸手必被抓,为了自己一点点蝇头小利而葬送大好前程和丰厚的收入,更是得不偿失。我们更应该通过自己在工作中全心的努力,实现理想的实现、价值的体现、物质回报的丰收。
常言道“滴水之恩当涌泉相报”,况且我们所接受企业给予的恩泽远远超过自己的劳动付出,让我们珍惜工作的机会、承担工作的责任、感恩工作给予我们的恩泽,用感恩的心对待我们每一天的工作,尽自己的所能回报企业、回报社会,从而成就我们精彩的人生。
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十四
各位领导、各位来宾:
大家好!
自从工作以来,自从加入卷烟公司这个大家庭,自从我成为一名卷草工作人员已经有××年了,记得刚参加工作的时候,心里不知道怎么的总是很害怕跟别人说起我的工作,也不太喜欢出席同学聚会,
烟草员工爱岗敬业演讲:平凡也一样伟大
。后来我才明白,那是一种自卑心里的表现,主要因为,在我认识的朋友当中,有些人当了老板,有的人做起了营销,收入都是不菲,交际也很广。而我呢,我觉得我的工作很平淡,每天重复一样的工作内容,我觉得自己有点自卑,总感觉创业、创新定然从此无缘。然而,就在我们集团提出了“两创”的思想后,面对这个大家都争相讨论的话题,我又仿佛意识到一些什么东西。再回过头来看看身边那些与我同样“平凡”的同事们,我看到了一些创业英雄,我意识到自己原来一直生活在一批创新先锋们的中间!
其实,作为我们烟草人,我们心中都有一个共同的理想,那就是:维护国家利益,维护消费者利益。这个一个很宏伟的理想,也是一个需要付出许许多多努力的理想。为着这个美好的理想,你可曾想到,当别人都在香甜的梦乡里安然休息的时候,我们的专卖执法人员却在漆黑的夜里蹲点守候,不管是零下好几度的严寒,还是密密麻麻的蚊虫叮咬,都挡不住他们一颗保卫卷烟市场净化的赤诚之心;也是为了这个共同的理想,当别人都在与家人团聚,享受天伦之乐的时候,我们的送货人员却在加班加点,与尘土为伴,与风雨为伍,牺牲与亲人团圆的时刻,只为保证节日卷烟的正常供应,你可又曾想到,为了这个伟大的理想,不管外面的天气多么恶劣,只要客户有需要,我们的客户经理、烟技人员都会第一时间奔赴他们的身边,哪怕自己还没来得及吃一口饭,喝一口水,哪怕家里孩子正发着高烧……这一时间,我的脑海里充满了无数回忆,那是一些一幕幕感人的故事在我的脑海里出现,这些年工作时间里,我曾有多少回被这样场景所感动,我想到了很多很多,突然之间,我意识到了,正是这种创业创新的力量,才织就了中国烟草事业如此绚丽的锦缎啊!
如果说工作的辛苦和劳累在我的同事来说还不算什么的话,那么,由于烟草专卖的特殊性,我们常常因为不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱骂,这些犹如一柄柄钢刀刺入我们的心房!但是,我们只有一个信念,用微笑直面困难,用耐心化解僵局,用真诚换取满意!面对误解,我们不仅打不还手、骂不还口,不仅晓之以理,动之以情,更是用心开展创新服务。由于全行业电话订货的开展,刚开始,不少客户因为不习惯而漏订,却冲客户经理发火,这让我们的客户经理觉得很委屈,但是,他们虽然觉得委屈,却从来没有任何的抱怨,总是在自身做起,他们想到了将注意事项提早写在他们当天的日历上,这样就总能在正确的时间提醒他们。由于卷烟盗抢调包事件增多,不少客户蒙受损失,我们的专卖人员将多起案件进行研究,写了一封如何防抢防骗的公开信,发给每位客户。对残疾人客户,我们经常主动上门,为他们整理货柜,打扫卫生,送上一份亲情……这样突破正常工作内容,创新服务的场景,我在每一位同事身上都有目睹。也许很多人都认为,平凡的工作只能做平凡的事情,每天干好自己分内的工作就可以了,可是,今天,想到了这些往事,我想说的是,平凡的工作也可以创业,平凡的工作也需要创新。我的同事们就是用自己的行动证明了这些,他们付出了许许多多的心血,创新地服务着社会,他们齐心协力,默默的为创中国烟草大业奉献自己的力量,这就是创业,这就是创新。
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是。历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。
今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?
原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。
最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,今天我演讲的题目是爱岗敬业,无私奉献。
是一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保那行人车辆的平安;而一个企业的蓬勃发展,同样需要每位员工的脚踏实地,真抓实干,需要每位员工的爱岗敬业,无私奉献。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么--靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”我们是一支年轻的队伍,积极、主动、热情是我们的优势,不管工作内容枯燥繁琐,遇到问题多么棘手,我们都应当满腔激情地去面对、去担当,当每个人都把银行当成一个家的时候,你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。
爱岗敬业是一种态度。常常看到很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知他自身所持有的这种态度,恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨,不顾大局,不讲团结,并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,所以才有很多人选择留在集体。所以请大家永远记住:“成功的人一定爱岗敬业,失败的人始终在寻找客观理由”。
爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。
爱岗敬业还是一种美德,而美德不是一朝一夕的偶尔所成,它应水滴穿石潜移默化地贯穿于我们的日常生活中,体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的生命会更有意义,我们的银行会更加繁荣强大。
敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!
身为年轻一代的银行职工,我感到无比的自豪,因为在我的周围、在我们的行业中,一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。
梦在前方,路在脚下。我不去想今后是否能够飞黄腾达,既然选择了作为我事业的起点,便只顾风雨兼程。我不去想身后会不会袭来冷雨寒风,既然选择了作为我前进的方向,便只会义无反顾、勇往直前。爱岗敬业,誓言无声,让我们从现在做起,践行这份誓言,闪亮你的青春。
谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十七
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
现在,我最想问大家一个问题,在我们公司,有九成是年轻员工,请问你们,你为公司的发展准备好了吗?
也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”
在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
怎样才算爱岗敬业呢?
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
在我们公司,我们老总带领的一班人,以身垂范、呕心沥血,实行宏观控制、微观搞活的经营管理策略,使我们学到很多知识,使我们中层管理人员变得聪明和成长起来,为公司增添了新的血液与活力。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。
在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好“思想有多远,我们就走多远!”,一个人的价值取决于人生的奋斗目标,也是人生进步的动力,我不想过高的理论和奢望,我的价值观很简单,废寝忘食、绞尽脑汁,在自己任职的岗位上做出新的成绩,能让客人宾至如归,能得到经理的一声肯定;付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在,一个人的价值靠追求实现,靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值,那么就能实现公司的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造!
同志们,平凡的我们也许不会有什么轰轰烈烈的大事迹,但是我们都是公司的一员,公司的明天也就是我们的明天,既然投身到这一份事业,就应该不负领导的期望,锲而不舍的干下去,我想,等我们白发苍苍的时候,再回首我们曾经共同奋斗的日子,我们会感到无比的自豪、感到无尚的荣光!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十八
各位领导、各位评委、职工同志们:
大家好!我叫,是生产技术部的一名职工,今天我演讲的题目是《奉献青春,点燃梦想》。很高兴能够和大家一起探讨奉献青春这个话题,青春需要实现人生价值,而奉献是对青春最好的诠释。
“让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天空,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点”!我非常欣赏《烈火青春》里面的这段话,并一直用它激励自己的学习、工作和生活。我认为,青春就应该燃烧,发出亮光才有价值!
说到这里,我想起了这样一句话:“有的人活着,他已经死了;有的人死了,他还活着。”生命的意义在于活着,那么活着的意义又是什么呢?当然不是为了活着而活着,答案只有两个字,奉献!我们可以设想一下,不付出、不创造、不追求,这样的青春必然在似水年华中渐渐老去,回首过往,没有痕迹,没有追忆,人生四处弥漫着叹息。我想,这绝对不是我们存在的意义。古往今来,有无数能人志士在自己的青春年华就已经成就了不朽的人生。
说实话,两年前,我刚来咱们矿工作的时候也有过失落和茫然,大家都知道,煤矿井下工作环境恶劣,时时面临五大灾害的威胁,看到听到一些事故的发生,感觉现实不尽如人意,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。可是,青春就象一把刚刚铸好的刀,不容得你有片刻的等待和迟疑。我决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。我告诉自己,“只要你是金子,就能放光,只要你斗志昂扬的面对生活、面对工作,你就会有所获得”。青春是学习的季节,青春是奋斗的岁月,不要停止我们前进的步伐,因为青春的路正长。有空的时候静下心来好好看看书,回头想想自己走过的路,为自己的人生做好一个规划,把自己的理想铭刻在心中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。我们要做的有很多很多,纵使艰难险阻,也要努力前行:追求卓越,真诚回报,释放青春能量,点燃创业梦想。或许我们成不了伟人,纵使我们平淡一生,但这都不要紧,群星闪烁时我们同样灿烂,这样的平凡其实是一种伟大。因为只有我们自己清楚,平凡的岗位需要我们付出,火热的生活需要我们的付出,构建天池煤矿的宏伟蓝图需要我们大家一起付出。我们的青春是有限的,有限的青春因为我们的奉献变得充实、久远。
我们选择了天池煤矿,从某种意义上来说,就是选择了奉献。远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了心情,在这里驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西,但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春,我们正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。在这片原本苍凉的太行大地上,一批又一批的新同志变成了老同志,一幅又一幅新面貌是他们创造的新生命,闪亮着青春之花的人们在这里绽放,永不凋零。因为那些花儿已经变成了果实,成为了历史永恒的记忆。让我把这次演讲作为礼物献给你们吧,献给所有美丽的青春之花;让我把这次演讲化作誓言,吹响我们年轻人心中奋进的号角,让她成为我们取胜的基石、前进的动力。
亲爱的职工朋友们,工作着是美丽的,凭着岁月赐与我们的年轻臂膀和满腔热情,全身心地投入到我们所追求的工作吧,在奉献中完善自己的生命,在奉献中实现人生的价值,在奉献中获得真诚和坦荡。我愿把青春,无私的奉献给天池煤矿!
我的演讲完了, 谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇十九
大家好!
我是_部门的_x,感谢大家能给我一个站上我们_x公司演讲台的机会!我这次给大家带来的演讲主题是“爱岗敬业”!
俗话说:“做一行爱一行”。我们身为一名_x的员工,在_x公司这样一个温暖的公司中,我们虽然各自处在不同的部门,尽管我们各自的工作不同。但是,我们在自己的岗位生各司其职,各自努力的拼搏奋斗!这都是为了什么?当然,为了我们自己,但是同样的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想着_x公司!想着要为_x公司出一份力!
我们不仅仅是一个人,我们是一名名员工,是一个个部门。今天,我们都在这里,都坐在一起相信大家能更加的感觉到,我们是一体的,我们都是_x公司的一员,但是我们在一起,就组成了_x这个优秀的公司!!
是的,我们是公司的一部分,而我们加在一起,就是整个公司!我们每个人在公司的各个部门中各司其职,为公司带来动力和方向!我们的努力不仅仅是为了自己,更是为了我们的公司能更加的好!更加的优秀!这样,我们也才能获得更好的待遇。不是吗?
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的关系。但是我认为,我们无论何时,无论怎么想,我们与公司都是一体的,公司兴旺我们也能受益,公司亏损我们也会受损。我们的行动影响着公司,而公司又影响着我们,其实,我们就是一体的!
同志们,我们都作为_x的一员,我们都有自己的岗位和职责。这在公司当中是不可或缺的。我们公司少了谁的努力都不好。但是,想要公司能更加的优秀,还是需要我们更多的努力才行!“做一行爱一行”,其实我们今天所做的付出,也是为了我们自己,为了我们今后能在一个更加优秀的公司中工作,为了我们能在一个更加出色的部门中工作!我不敢说我能做到什么,但是我相信,只要我们公司员工上下一心,我们都能在工作中努力你的做出自己的贡献,我们就一定能推动公司的前进,我们就一定能为公司,能为我们带来更加美好而光明的未来!
我相信,这一天一定会在我们的努力下到来!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇二十
你听:“盖成了高楼大厦,修起了铁路煤矿,改造得世界变了哟变了样!”,是的,新中国建设前进的路程跨越了五十六个春秋,从“中华人民共和国成立了”响彻全中国、震撼全世界的那一刻起,亿万中华儿女就掀起了社会主义建设的高潮,中国工人阶级这支强劲有力、吃苦耐劳、敢想敢干、敢打敢拼的钢铁队伍就走在了社会主义建设的前列,大江南北、长城内外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖国的大地上,中国工人阶级以前所未有的激情,投身到轰轰烈烈的建设热潮中,《咱们工人有力量》那激昂的旋律在九百六十万平方公里的土地上尽情飞扬。在这激昂的旋律中,“发动了机器轰隆隆的响,举起了铁锤响叮当!造成了犁锄好生产,造成了枪炮送前方!……”一个灿烂辉煌、繁荣富强的新中国屹立在世界东方,亿万工人阶级用他们勤劳的双手和辛勤的汗水,在一穷二白的情况下,创造出了世人瞩目的业绩,书写了惊天地、泣鬼神的篇章。
在建设祖国的各个不同历史时期,也涌现出一批批先进英雄模范人物,王进喜、孟泰、时传祥、郝建秀,等等,他们勤俭节约、艰苦奋斗、忠于职守、无私奉献,是中国工人阶级的杰出代表,他们的英雄事迹为新中国数代人所传颂,激励和感动了几代人,他们是中国工人阶级的精神力量,凝聚和召唤着一代代热血青年加入到中国工人阶级的行列,传承着工人阶级的优良作风,踏着前人的足迹,不断创造更加辉煌的业绩。
在我们××集团四十年的发展历程中,几代军工人殚精竭虑、卧薪尝胆,踏着《咱们工人有力量》那铿锵的旋律,历经四十年的风风雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬尽瘁、精诚奉献,造就了我们的××集团,托起了“××”这颗璀璨的明星。
“六年两步走翻两番”、打响三大战役、实现四项战略、树立五个观念的发展战略,为集团公司描绘了宏伟的发展蓝图,把全公司员工的思想和行动统一起来,以做强、做大光电产业为伟大使命、求真务实、智慧策划、精心组织、有效实施、跨越发展,这一切无不展示着我们××*人的智慧和勇气,无不展示着我们中光学人的自信和激情。
斗转星移,岁月变迁,如今,××人正以××总经理和××总经理的讲话精神为行动指南,用四项战略思想统一员工的思想和行动,形成有共同价值观的、具有××集团特色的企业文化;敢为人先、争创一流,拒绝借口、立即行动,发扬老军工勤俭节约、艰苦奋斗、爱岗敬业、无私进取的精神,为把××集团建设成为世界知名企业,为我国经济繁荣和社会主义现代化建设做出更大贡献。
同志们、朋友们,为了机修明天的辉煌,让我们恪尽职守,在平凡的工作上孕育出光荣和伟大,让我们一起加油、加油、加油!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇二十一
各位领导、同志们:
大家好!在我演讲之前,请同志们先听一听我亲眼目睹过的一件小事:农历××*月××*是××*乡××*庄的庙会。在今年的庙会上,我看到了一位卖唱的瞎眼盲人,他双手熟练地拉着二胡,唱着一首又一首歌曲,他前面的瓷盆里放着赶会的人们施舍给他的零钱。同志们,看到这样的情景,你别以为这只是为了赚钱,他那么动情地唱,就是为了把他心中的歌唱给大家听,他的眼前虽然一片漆黑,但他心里明白,美妙的歌声是任何人都向往的,就像任何人都向往光明一样。今天我来演讲的目的就是为了把我心中的歌唱给大家听,这支歌的名字就叫《挑战风雨,走向辉煌》。
我是在五年前来到××*的,成为盐工后所遇到的第一次拉塑料就给我留下过深刻的印象:在暴风骤雨中,盐工们拖着沉重的钢丝绳,脚深深地陷在泥泞的盐道上。当拉塑料的过程中出现故障的时候,他们便大声喊着,指挥着,那声音穿透风雨,让人感到一种男子汉所特有的粗犷与雄壮,盐工们拉上几十次这样的塑料才能完成一年的生产任务。在拉塑料的过程中,盐工们跌倒了再爬起来,爬起来再跌倒……手常常被锋利的盐划破,伤口一浸上卤水就要溃烂,很长时间也好不了,日积月累,他们的手上就留下了很多伤疤。盐工师傅们就是用这样一双长满伤疤的手抵抗着风雨,在荒凉的盐碱滩上书写着辉煌。从这双手上,我们看到一种坚强的品格,也看到一种神圣的人生态度。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。没有经历过饥饿历史的人就不知道填饱肚子的幸福,没有受过寒冷侵袭的人就永远也不知道温暖的真正含义。遇到困难我们要像风雨中的盐工一样,跌倒了再爬起来,用伤疤来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
盐工们言语虽然憨厚,但他包含着深刻的哲理;盐工们工作虽然艰苦,但他们生活得同样充实快乐;盐工们脸上虽然满是皱纹,但他们不会苍老,因为他们心存理想,只要信念坚定,人就永远年轻。盐场里的盐是从泥土上长出来的,就像盐工那朴素的言行;盐场里的水是清澈的,就像盐工那襟怀坦白的心胸;产盐所用的卤水是取之不尽的,就像盐工那永不枯竭的豪情;坨台上的盐是不断更换的,但洁白却总那么鲜明,就像盐工那无瑕的人生。
在我的记忆中,有一部电视剧曾深深地烙在我的内心深处,那就是《雍正王朝》,剧中的雍正皇帝即位后便开始艰难地推行新政。为了挽救千百万处在水深火热之中的人民,为了挽救整个走向衰亡的大清朝,他失去了悠闲舒适的生活,失去了德高望重的名声,失去了诚挚可亲的朋友,失去了温柔甜美的爱情。他忍受着人际关系的复杂和险恶,忍受着世间感情的冷酷和刻薄,忍受着流言蜚语的打击和恐吓,忍受着自己内心的孤独和寂寞,他废寝忘食,呕心沥血。经过他的努力,国库充盈了,百姓负担减轻了,而他的政敌却遍布朝野……雍正十三年八月二十二日深夜,积劳成疾的雍正皇帝静静地趴在了御案上,而这一趴就再也没有起来,第二天,人们才发现他身体下压的竟是他没有批阅完的厚厚一摞奏折,这位中国历史上最勤勉的皇帝就是这样去世的,他的一生得到的只是当时人们评价他“残酷无道”的骂名。在这之后,是中国历史上持续60年的乾隆盛世!在乾隆盛世,中国疆域广大,人民富裕,百姓乐业,成千古奇观。感谢作家二月河,他用作品的形式告诉了我们这样一个道理:人,无论是王公贵族还是黎民百姓,都是在负着一种责任生活的,做人要对自己的品格负责,做事要对自己的行为负责。
海尔集团的首席执行官张瑞敏带领海尔从20xx年前一个亏损147万元的小厂发展成为20xx年销售额达到600亿元的大型跨国企业集团,这其中有什么奥秘吗?张瑞敏曾这样回答记者:“在很多小说、电影中常有企业家几经挫折,最后东山再起,获得成功的情节,这对于局外人欣赏是很精彩的,但在实际生活中,一个企业只要经受两次大的挫折,就可能一蹶不振。”是的,小说需要的是情节的起伏,可现实却需要平淡的磨砾。张瑞敏知道,他的责任就是要避免企业的大起大落,争取顺利发展,他从不搞轰动性的大变革,而是以碎步小跑一路领先。这绝不仅仅是因为他性格的谨慎,更主要因为他深知肩上责任的重大。张瑞敏的稳重,带来了海尔的稳重,海尔的稳重,促进了海尔的发展。海尔的管理太枯燥,太烦琐,太认真,而这正是海尔培育企业长期活力的原因,也是海尔的管理模式别人难以学会的原因。如今,党的xx大刚刚落下帷幕,回顾十三届四中全会以来的十三年,中国最大的特点就是稳定,最大的成就也是稳定。稳定使我们不断地进行改革,改革使我们不断地加快发展。
在人生的旅途中,我们所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要领略平淡的日子,这是岁月本身蕴含的一种残酷而坚实的力量。面对平淡的日子,我们应该选择从容,在踏踏实实的工作中积累着自己,充实着自己,珍惜生命中的每一天,只有这样,单调的日子才会有声有色,平淡的日子才会丰富多彩,艰苦的工作才会充实快乐。
经历了七年的风雨与坎坷,××*集团在前进的过程中克服过各种各样的困难,前面风浪或许更大,困难或许更多,但有一种力量却是任何艰难险阻也战胜不了的,那就是我们有傲气面对万重难的英雄气慨,像面对风雨的盐工们一样,毫不畏惧,勇往直前。我们相信,未来的××*一定会像历史上的“乾隆盛世”那样大而美,富而强。谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇二十二
尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:
大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路 与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!
精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是专一行的重要性。确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。
正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账”,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。
正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。
我有一位客户王女士,最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位王女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的服务得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
职工爱岗敬业从我做起演讲稿 爱岗敬业的演讲稿篇二十三
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃土壤里成长发展谈点感受抒发个人情怀此刻我是惶恐不安我哪有先进事迹呢?我只不过是做了我应该做工作更何况像工作还应该做得更好今天只能说是和各位同仁共同交流工作中心得体会
____年9月我大学刚毕业就踏上了信用社工作岗位和那些刚步出校门走向社会许多大学生一样心中充满美丽梦想血液中涌动着对未来激情憧憬火热事业渴望实现人生价值渴望人生成功刚开始工作我分配在内部储蓄岗工作清闲渐渐让我恐慌起来整天没几笔业务那段是沙岗信用社历史上最受煎熬一段日子企业改制并入合作基金会与政府关系紧张在群众中也形成不良影响信用社威望不高农行、邮储乘机抢夺市场抢夺客源社当年存款负增长而农行却上升1400多万邮储也上升800多万而且好开户单位几乎全跑到农行去了这时我看到人他在为沙岗信用社所处经营困境而忧心忡忡寝食不安他在为力挽沙岗信用社颓势而奋力工作几乎是心力交瘁他主任王玉文同志那时我和他一起值班我从看到他睡安稳觉常常是辗转反侧半夜爬起来抽烟有时他和我几乎是彻夜畅谈谈目前所面临挑战谈如何打开工作新局面谈如何营造经营环境谈如何实现经营目标谈如何增加职工收入让我最受感触是他让我明确了正确人生观、价值观人生奋斗从何开始人生价值从何体现让我最受教育是他向我灌输了信用社服务理念:服务是竞争核心在我印象中他从不用空洞说教而是旁征博引渊源深厚从他广博知识中我看到了不足;从他高度责任心、使命感中我树立了责任心和使命感;从他敬业精神中我明确了奋斗方向;从他经营理念中我实证了服务至上宗旨我暗下决心把三尺柜台作为展示当代大学生风采平台作为展现沙岗信用社形象窗口作为展现海安信合精神风貌窗口今天我成功地实现了当初誓言沙岗信用社服务面貌已大为改观我个人形象也通过服务得到了客户赞扬同事赞许领导表扬三年多来我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务在不断总结和提高中我摸索到一套行之有效服务方法
首先做好服务必须具备高素质个人良好素质是通过你知识、你工作、你待人接物、你丰富个人内涵等综合体现以过硬业务技能为客户提供服务我计算机操作技能在全系统不算高手但在进行业务操作时候我注意动作连贯性和协调性在确保正确情况下给顾客以美享受这是向客户展示个人能力机会更是树立信用社形象好机会高素质体现第二个接待客户礼仪大方提供文明优质服务我认为首先是内心深刻感受而不是生硬词语和格式化程序我客户到我这里来都有到家感觉高素质体现第三个做行家说行话做到这一点就要学习知识面要宽理解问题要深刻对信用社经营金融产品要全部熟练掌握有一位企业老板到我社开设基本存款账户需要验资50万可是钱存在南通携带不便加上活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑我就替她想了很多种方法最后利用金桥卡为其解决了难题通过办理业务和谈话交流他改变了信用社服务手段落后观念可见高素质员工服务既能塑造自身形象更能展现整个信用社良好形象
感动你客户感动是心灵颤动和情感升华感动客户首先要为广大客户勤奋、善良、创造、节俭精神所感动带着心态去为客户服务才能感动客户每一位到信用社来存款客户他们钱都
是付出了辛勤劳动而积攒下来每次接过他们钱我内心就油然升起对他们崇敬有一位叫刘国兴客户他是做豆制品生意我每天上班第一笔业务他存1000多元零币、残损币天天如此而且存到一定数目就取走我从来嫌麻烦也责备他存钱是"过汤面"每次来我都是嘘寒问暖人家赚钱也不容易每天做豆制品都工作大半夜天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇他工作比我辛苦多了我带着这种被他感动心情去为他服务几个月下来后他深深地被我感动了觉得很过意不去除了逢人便夸我社服务好之外还主动联系生意场上朋友到我社办理业务为我社介绍了很多新客户其次给客户以关爱关爱别人是人良好道德修养更何况对客户关爱对饭碗关爱平时工作中我很注重细节夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛利用办理业务过程主动与客户拉家常子女在哪里上学成绩怎么样老人身体怎么样今年收入怎么样通过拉近与客户距离去年下半年有位客户来我社取款通过了解这位客户孩子在曲塘中学读高二成绩不太行想花钱拜托一下老师我想农村里赚点钱也不容易就联系了曲塘中学好友帮忙打了招呼解决了问题帮客户忙帮忙去年年底这位客户将农行到期存款陆续地全部存到了信用社我深刻体会到:只有给客户以关爱视客户为亲人才能获得客户回报
走进客户心优质服务其实是心与心交流走进客户心从客户需求出发来推荐金融产品才能真正抓住客户这就要求在平时服务中多听客户建议多积累资料到了具体服务时主动迎合客户心理尤其是一些老客户、大户、优良客户为他们设置合理储种、存期为他们做恰当家庭理财仅就教育储蓄而言刚接触时客户不了解我向他们作细心、客观介绍为他们设置合理存期、月存金额、零整周期吸引了不少客户现在教育储蓄已经老客户首选储种走进客户心还在于服务方式改进比如特定客户上门服务有位老客户叫王宝来开了小超市每两三个月就有钱存有一段忽然不来了我利用中午主动上门情况一了解两千元全是破币他说怕浪费我打消了他顾虑花了两个多小时整好了两千元残破币存了起来加油站邵文成老板一元硬币需求量较大常到我这里来兑换长了过意不去舍近求远到别行社兑换我知道这一情况后到了一定就主动把零币送到他家长此以往他成了忠实客户服务源自于真诚只有通过心贴心服务才能走进客户心才能建立起信用社长期稳定客户群
为客户提供超值服务超值服务是服务范围延伸在平时工作中时刻不忘为客户排忧解难由于结算手段不断更新进步乡镇企业会计不了解新结算手段在办理结算业务时凭证不知如何规范填写章戳不敢盖背书不敢填不知道怎么使用支付密码器每遇到情况我都是主动为他们提供帮助不厌其烦讲解清楚做好示范
工作三年多来我在工作上小有成绩这都是领导和同事们不断鼓励结果王玉文主任每次开会必谈服务每有客户反馈服务质量提高信息他都不忘回来鼓励我:"晓兵啊___今天在我面前夸你呢!"这都给我以极大鼓舞让我有不全身心投入就无以报答领导无以报答客户感受三年多来我一门心思扑在工作上每晚最后轧帐下班晚上加班我第到吃饭我最后捧饭碗苦活累活我第走在前面档案建设我都拣重担挑去年沙岗到南莫之间修路造桥运钞车过不来调送款接送包都要赶到南莫信用社不管刮风下雨每天我都抢着跑独木不成林在与同事合作中我不仅做好份内事还帮助其他同事一同干好工作尤其在业务交流上主动向同事们介绍工作中好方法悉心帮助业务不太熟练同志提高操作技能帮助他们共同提高业务水平提高整体服务质量节假日休息我经常抽出一定回访社客户请他们谈不足谈他们需求改进工作
勤奋工作换来了丰厚回报在我社各项业务蒸蒸日上同时连续两年我被选为县联社先进个人这次又被推荐为省联社先进个人马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我工作给予了肯定和表扬我内心激动不安作为普通职工仅取得了一点细微成绩却受到领导如此爱护这都将我今后更加出色工作巨大推动力量
各位领导、各位同仁是幸运一代欣逢海安信合盛世这是人生难得际遇在火热事业面前火红青春正旺盛火热心在跳跃体现价值、旺盛奋斗意志就在今天;走向成功、领略人生风光正始于足下清醒意识到今天机遇难得未来辉煌需要智慧和汗水正肩负使命挺进未来